Jaké vybavení je potřeba pro práci specialisty SMM. Jak se určují náklady na platbu? Propagace SMM a SMO - co to je?

Povolání manažera SMM se definitivně zformovalo až v roce 2010, kdy sociální sítě zaujaly silnou pozici jako platforma pro podporu podnikání.

Specialisté SMM jsou zodpovědní za propagaci značek, produktů a služeb na sociálních sítích a rozsah jejich odpovědnosti do značné míry závisí na koncepci projektu. Například pro jeden projekt můžete udělat a pro jiný. Vše, co manažer SMM dělá, je zaměřeno na zisk sociální sítě

. Specialista přitahuje návštěvníky, pracuje s publikem a formuje jejich názor na značku.

  1. Mezi hlavní povinnosti manažera SMM patří: Rozvoj strategie
  2. přítomnost firmy na sociálních sítích. Specialista obvykle tvoří jasný propagační cíl: zvýšení toku zákazníků, zvýšení loajality ke značce, odlišení se od konkurence atd. Tvorba a design tematické komunity
  3. , skupiny, stránky, veřejnost. Sestavení mediálních plánů a.
  4. obsahové plány Generování obsahu
  5. – jak s účastí „dodavatelů“ (designérů a textařů), tak bez nich. Podpora
  6. skupiny, stránky, veřejnost a tak dále. To zahrnuje vytváření a nastavování reklam, pořádání soutěží a přilákání návštěvnosti jinými dostupnými prostředky. Analýza míry konverze a úpravy reklamní společnosti
  7. v závislosti na výsledku. Sdělení
  8. — vytváření reakcí na negativní a pozitivní uživatelská sdělení. Hlášení

a analytická práce.

To jsou hlavní povinnosti manažera SMM. V závislosti na projektu se jeho funkce mohou rozšířit nebo naopak zúžit. Často se například praktikuje propagace skupin týmem, ve kterém je jeden zodpovědný za obsah, druhý za reklamu, třetí za design a tak dále. Mnoho odborníků poskytuje svým asistentům další školení. Každý projekt má obvykle jasno popis práce

pro specialisty.

Klíčové dovednosti manažera SMM

  • Důležité dovednosti manažera SMM, bez kterých jeho služby nebudou mít požadovaný efekt, jsou: komunikační dovednosti
  • : specialista musí být schopen komunikovat s různým publikem v jejich jazyce; rovnováha
  • : pomáhá dostat se důstojně z nepříjemných situací; odpovědnost:
  • specialista je povinen dokončit, co začne, a neopustit projekt v polovině;– bez něj není možné řešit situace vyšší moci;
  • odpor ke kritice– bez ní je těžké vidět a napravit provedené chyby.

Tyto požadavky se často vyskytují u volných pracovních míst. Některé společnosti jsou připraveny poskytnout školení začátečníkům, přičemž platí minimální mzdu, pokud mají dobré osobní vlastnosti.

Jak najít práci manažera SMM?

Manažer SMM musí být schopen samostatně vyhledávat objednávky. Mnoho specialistů pracuje na volné noze a hledá nové klienty s pomocí:

  • sociální sítě- můžete začít pracovní stránka a zveřejňovat tam případy, tipy, své myšlenky a další obsah zajímavý pro potenciální klienty;
  • poštovní zásilkyživotopisy pro volná místa na různých stránkách, jako je HeadHunter, Avito, Rabota.ru a tak dále;
  • KP zásilkykomerční nabídky– pro různé společnosti, které nemají žádná volná pracovní místa, ale jejich přítomnost na sociálních sítích je minimální;
  • zveřejnění životopisů na speciálních portálech, jako je Avito a dalších známých zdrojích;
  • burzy na volné noze typ Kwork, fl.ru, freelance.ru a tak dále.

Postupem času se na doporučení obrací mnoho specialistů a manažer SMM nehledá práci - „plave“ mu do rukou. Pravda, to platí jen pro ty, kteří svůj byznys opravdu dobře znají a svým rozvojem na sociálních sítích zvyšují zisky společnosti.

Kolik si specialista vydělá? Přesná částka závisí na rozsahu odpovědnosti, regionu propagace, rozpočtu společnosti a dalších faktorech. Například, průměrný plat zkušený specialista v Moskvě v květnu 2016, podle HeadHunter, činil 60 000 rublů. Statistiky byly shromážděny na základě 220 volných pracovních míst.

21. století – éra výpočetní technika... Nutno přiznat, že internet život zcela pohltil moderní muž. Našel jsem čas, kdy jsem se do toho dostal World Wide Web, bylo nutné připojit modem k telefonní kabel, pak dlouho poslouchejte syčení a pak se objevil kýžený signál! Tehdy bylo pouhé čtení zpráv na internetu takové požehnání!

Nyní je těžké si představit život bez internetu. Proto není divu, že 21. století je také dobou internetových profesí. Můžete je vyjmenovat donekonečna, ale jak jste uhodli z názvu článku, budeme hovořit o SMM. A ne, teď nebudu vypisovat knihy, které si potřebujete přečíst, ani vám říkat, kam jít studovat. Pojďme se bavit o tom nejdůležitějším: motivaci, principech, trendech.

Jak můžete charakterizovat specializaci manažera SMM?

Především je to kreativita, láska k psaní, schopnost analyzovat a strategicky myslet, vyvinutý smysl pro estetiku a touha po vědění.

O motivaci

Obecně si myslím, že zlatým pravidlem pro každou profesi je MILOVAT to, co děláte. Je špatný nápad dávat jako hlavní motivaci zisk nebo kariérní růst, touhu někomu dokázat svou hodnotu nebo získat módní povolání.

Pokud nejste schopni mít se svou prací vášnivý románek, ukončete ji!? Hory knih a roky studia ve strmých kurzech nepomohou, když pracujete od 9 do 18 a počítáte každou minutu. Pravděpodobně jste si všimli, jak čas letí, když jste zaneprázdněni tím, co máte rádi, a naopak – jak dlouho to trvá, když činnost není radostí? Musíte do SMM vložit svou duši. Proto to bez lásky nejde!

Prosím, nechoďte do SMM, když: „Můj manžel to doporučil“, „Kamarádi mi řekli, kolik tam platí“ nebo „Někde jste slyšeli, že je to módní.“ Proveďte svou volbu vědomě!

Chcete být skvělým manažerem SMM?

Připravte se na zlepšení! A ne, nemusíte platit šílené částky za prestižní kurzy ve vašem městě nebo kupovat nová kniha. Ale držet krok s novými trendy je svatá povinnost manažera sociálních sítí. Tematické blogy, zpravodajské weby, profesní skupiny na sociálních sítích jsou proto to, co byste měli číst s potěšením a v jakékoli volné minutě.

Cestujete ve veřejné dopravě, když jste připojeni k telefonu? Vystupte z Instagramu a přečtěte si raději Rumyantsevovu skupinu "Internetový marketing od A do Z." Díváte se večer na seriál? Pozastavte to a přečtěte si novinky na Like! Pouhý týden bez digitálních zpráv stačí k tomu, abyste se ztratili ve světě SMM.

O trendech a inovacích

Pokud v žádném případě nejste inovátor a už vůbec ne fanda experimentů, pak SMM je lepší nepleť se do toho. Sociální sítě jsou jedinečnou platformou, kde můžete neustále experimentovat s obsahem a strategií, zavádět skvělé funkce a testovat nové služby.

Konkurence na internetovém trhu je kolosální, takže je stále obtížnější zůstat o krok napřed. V roce 2016 již nestačí vytvářet obrázky copy-paste a obrázky Google cool příspěvek. Pouze jedinečný a poutavý text vysoce kvalitní obrázky. A ještě lépe - skvělá videa!

Buďte tak trochu psychologem

Sociální sítě jsou sociální z toho důvodu, že na nich lidé komunikují. SMM je chápání lidské psychologie. Pokud intuitivně nerozumíte tomu, jak si člověk vybírá konkrétní produkt nebo jej neumí vyhodnotit sociální profil, nespěchejte do SMM.

Budete také muset být stratég a analytik. A tak trochu designér! Jakýsi mužský orchestr. I když ve skutečnosti je nerealisticky cool zkoušet se v různých podobách, řídit projekt kompletně od začátku do konce a pak s hrdostí sledovat jeho úspěch!


A ještě jednou o lásce

Jen ne do práce, ale do projektů. Každý člověk je jedinečný a každý zákazník je výjimečný, stejně jako jeho projekt. Nikdo neříká, že musíš mít rád všechna témata a se všemi klienty se musíš kamarádit. Ale také se odvrátit od projektu bez dobré důvody hloupý. Co dělat v tomto případě? Abstrahujte se! Nebo najděte pro sebe nepopiratelné výhody při práci s konkrétním projektem. Pamatujte, že každá zkušenost je stejně jedinečná a obohacující, ať už pozitivní nebo negativní.

Nebojte se obhájit svůj postoj, pokud máte střízlivé argumenty. Muž, kterého považuji za svého prvního mentora v marketingu, mě naučil to hlavní – vyjadřovat svůj názor v pracovních věcech. Ale pouze v případě, že máte něco, co by váš názor potvrdilo ve faktech a číslech.

Respektujte sami sebe a važte si svého času– další důležitý postulát, který platí pro jakoukoli profesi. Nejednou jsem se setkal s lidmi, kteří obětují svůj čas a zdraví, aby potěšili své nadřízené, kvůli bonusu navíc nebo z ještě banálnějších důvodů. Pracujte přesčas pouze pro vlastní potěšení. A úspěch k vám přijde jako důsledek.

Jak řekl Evgeny Leonov: "Štěstí je, když chcete jít ráno do práce a večer domů!" A pokud si večer u šálku čaje postěžujete své rodině: „Jak moc vás tato práce unavuje,“ zamyslete se nad tím, zda není čas něco ve svém životě změnit?

No a teď si povíme o konkrétních faktech, bez kterých to nejdeSMM!

Jak se říká, bolelo to. Vedl jsem pohovory a s úsměvem poslouchal, jak jeden z kandidátů řekl: „Můj přítel vede skupinu, ale já to zvládnu taky.“ Teď pracuji v továrně." Nemám nic proti továrním dělníkům, ale nedostatek spalujícího zájmu o sociální sítě a rozvoj obecně, touha po snadno vydělaných penězích a jen sezení na VKontakte a postování koček mě ubíjí.

Pokud vážně uvažujete o tom, že se stanete specialistou na SMM a přemýšlíte kde začít, co potřebujete, co číst a kde studovat– tento článek je pro vás.

Nejprve vás chci seznámit s povinnostmi manažera SMM a dovednostmi, které se vám budou hodit.

ÚKOLY ODBORNÍKA SMM:

  • Analýza aktivit SMM konkurentů.
  • Vývoj a implementace strategie SMM.
  • Udržování komunit.
  • Psaní obsahu plánu na měsíc dopředu.
  • Plánování publikací (prostřednictvím služeb automatického odesílání).
  • Content branding (vyrobte obrázek pro soutěž/propagaci, vypracujte šablony pro sekce nebo alespoň na obrázek nalepte logo).
  • Nastavení cílené reklamy.
  • Hledejte komunity pro reklamu.
  • Provádění soutěží a propagace: mechanika, obrázek + text, přitahování lidí, sčítání výsledků.
  • Hledejte názorové vůdce.
  • Analýza efektivity akcí SMM a vypracování doporučení pro zlepšení.

DOVEDNOSTI to ti pomůže:

Gramotnost. Souhlasíte, je nechutné číst příspěvky od skvělé značky s chybami? Důvěra jde okamžitě na nulu.

Marketingové znalosti. Ano, to je případ, kdy vám pomůže ekonomické vzdělání, respektive myšlení, které jste se naučili na ústavu.

Copywriting. Existují určité vzorce a nuance psaní textů a musíte je znát. Tato dovednost je nezbytná pro psaní příspěvků a reklamních textů.

Analytické dovednosti. Kalkulace nákladů a efektivity kampaní, analýza výsledků.

Logika. Pomáhá předkládat hypotézy cílové publikum a rozdělte jej na segmenty.

Tvořivost– vymýšlet aktivity, chytlavé funkce a zajímavé nápady k propagaci podnikání klienta.

Znalost grafické editory. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, online editory pro vytváření obrázků pro příspěvky, reklamu, propagace, soutěže.

Prodej– komunikace s klientem, tvorba efektivních prezentací, umět přesvědčit.

Znalost trendů a technologií— dráha nejnovější nástroje, aktualizace, řešení, sledujte trendy.

Netřeba dodávat, že by měl SMM specialista milovat sociální sítě a aktivně je využívat? 🙂

KNIHY PRO ODBORNÍKY SMM

Na internetu je spousta knih, obor SMM se rychle rozvíjí, takže knihy rychle zastarávají. Zde přikládám seznam knih pro minimální čtenářský základ, které jsem sám přečetl.

Důležité: navzdory tomu, že plánujete pracovat v SMM, musíte také rozumět základům internetového marketingu, protože Všechny kanály – SEO, webová analytika, copywriting, e-mail – jsou úzce propojeny.

1. „Podpora podnikání na VKontakte. Nové postupy a technologie“, Dmitrij Rumjancev

2. „100+ praktických hacků pro internetové obchodníky“, Evgenia Kryukova

3. "", Damir Khalilov

5. “Facebook – efekt pro podnikání a self-PR”, Olga Filina

6. „Obsah, marketing a rokenrol“, Denis Kaplunov

7. " ", Denis Kaplunov

9." Vytváříme texty, které se prodávají,“ Dmitry Kot

VEŘEJNOST PRO ODBORNÍKY SMM

VKontakte

  1. Internetový marketing od A do Z - https://new.vk.com/bizness_online
  1. Procvičte si SMM 3.0 - https://new.vk.com/praktikasmm
  1. Propagace a prodej SMM! — https://new.vk.com/smmprosales
  1. SMMers - https://new.vk.com/smm_pub
  1. Marketing. Inzerce. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm
  1. Cerebro Target (veřejná služba pro specialisty na cílenou reklamu) - https://new.vk.com/cerebro_vk
  1. Blog manažera Lazy SMM - https://new.vk.com/lazyness_smm
  1. SMM|Cílení – https://new.vk.com/target_smm
  1. Plánovač SMM (veřejná služba automatického odesílání) - https://new.vk.com/smmplanner

Facebook

  1. Obsahový marketing – https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
  2. SMM Party - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
  3. Kuřárna internetových obchodníků. Články, pouzdra, nástroje, triky - https://www.facebook.com/ikurilka

BLOGY PRO ODBORNÍKY SMM

Stejně jako knihy se blogy věnují nejen SMM, ale různým oblastem internetového marketingu. Přihlaste se k odběru newsletterů!

Zdroje v ruštině:

  • https://netology.ru/marketing/programs
  • Akademie internetového marketingu Webový promo expert - https://webpromoexperts.com.ua
  • První jednodenní škola internetového marketingu „I-marketing“ - https://i-marketing.ua
  • GeniusMarketing (facebook, e-mail, rozvoj podnikání) - https://geniusmarketing.me/trainings/
  • Téměř všude, kde se konají bezplatné webináře, zůstaňte naladěni nebo se přihlaste k odběru newsletterů)

    Zvláště bych chtěl vyzdvihnout kurzy, které jsem absolvoval:

  1. Jedinečný praktický kurz „Cílení od A do Z živě“.
  1. Škola internetového marketingu „I-marketingschool“ v Charkově - https://i-marketingschool.com.ua

Hodně štěstí všem! věřím ti.

Kdo je specialista na SMM z obchodního hlediska?

Výhody práce na sociálních sítích pro podnikatele– jedná se o velmi široké pokrytí,“ ústní podání"; přesné zacílení na publikum, protože na sociálních sítích lidé hodně sdílejí podrobné informace o sobě; interaktivní interakce a rychlá reakce na negativitu.

Od čeho zákazníci chtějíSMM-specialisté?

1. Prodeje, další prodeje)))

LinkedIn funguje skvěle v b2b, zejména v západním segmentu. Firmy mají dokonce speciální manažery, kteří pracují výhradně s touto profesní sociální sítí a generují leady resp potenciální klienty s převodem na obchodní oddělení.

Facebook funguje skvěle v B2c (pro některá témata je dokonce lepší než kontextový Google reklama AdWords, jak je popsáno v knize Perryho Marshalla Kontextová reklama, který funguje") a VKontakte.

2. Branding

3. Provoz(obzvlášť relevantní pro zpravodajské zdroje)

Společné a charakteristické rysy SMM a SEO

Kdo je specialista na SMM?

Postupem času se tato specialita z neznámé pro nikoho stala velmi oblíbenou a žádanou. Je určena těm, kteří se nebojí experimentovat, hledají nové přístupy k řešení problémů a jsou vždy otevření komunikaci.

Specialista SMM řídí přítomnost a propagaci značky na sociálních sítích nebo „propagaci“ webové stránky v sociální kanály. Řeší řadu problémů souvisejících s přilákáním zákazníků ze sociálních sítí, zvýšením image firmy a také s uznáním a oblíbeností produktu či služby. Ne přímo, ale přesto má SMM specialista vliv na zvýšení objemu prodeje.

Vyhlídky a platy. Vzhledem k vysoké poptávce po těchto specialistech na trhu a relativně nízké konkurenci je plat zástupce této profese cca 300 $ měsíčně.

Pokud jde o vyhlídky, podle většiny odborníků se tato oblast bude rychle rozvíjet a s její pomocí se budou otevírat další a další příležitosti.

Profese manažera SMM s jistotou získává na popularitě mezi progresivní ruskou (nejen) mládeží. A to není překvapivé: aktivní komputerizace komerční aktivity vyžaduje účast specialistů na propagaci online stránek, vyráběného nebo prodávaného zboží a poskytovaných služeb. To je přesně to, co potřebují manažeři SMM – specialisté na práci s obsahem a sociálními sítěmi.

Smm manažer: odpovědnost

Proč si myslíte, že některé příspěvky získávají desítky nebo dokonce tisíce lajků, zatímco jiné zůstávají bez povšimnutí? Je to jednoduché: účinný příspěvek vytvořený profesionálním SMM manažerem, který ví, jak vytvářet „chytlavé“ texty, používat „výbušná“ témata a vytvářet „jasné“ názvy.

Dobře se orientuje v prostředí sociálních sítí, rozumí jim funkčnost, marketing, psychologie, copywriting, SEO. Ví, jak pracovat se speciálním, jedinečným úzkoprofilovým publikem, a snadno určuje preference cílová skupina. Specialisté SMM jsou často obeznámeni s prací grafických editorů a rozumí rozložení a programování. Dalším důležitým plusem je výborná znalost ruštiny nebo jiného pracovního jazyka.

Propagace webových stránek na sociálních sítích je extrémně dynamický proces, který vyžaduje aktivní přístup životní pozice, neustálý vývoj, schopnost zpracovávat enormní množství informací, dodržování přísných termínů. Kromě toho musí být specialista schopen používat analytické stránky, sledovat chování uživatelů a být zajímavé momentálně témata.

Pracovní povinnosti manažera SMM

  • Vývoj strategie propagace webu/produktu/služby. Manažer samostatně nebo s pomocí vnitropodnikových marketérů určuje cílové publikum, jeho potřeby, zájmy, sleduje chování, umístění a umístění v síti. Specialista SMM také vyvíjí věrnostní systém pro cílové návštěvníky Internetový zdroj, zlepšuje použitelnost webu.
  • Rozvoj online reklamní společnosti. Zaměstnanec připravuje plán pro inzerci online, určuje její rozpočet, směr a sleduje změny v konverzi.
  • Sledování online reputace společnosti. Specialista sleduje veřejné mínění o kvalitě služeb/produktů společnosti, usměrňuje názory uživatelů „správným směrem“, pracuje s problémovými zákazníky, stížnostmi, námitkami, odstraňuje negativní recenze nebo „žhavé“ komentáře ze stránek, které by mohly poškodit pověst společnosti.
  • Tvorba a umístění kvalitní obsah . Zaměstnavatelé zpravidla požadují od manažera SMM zkušenosti s psaním článků, příspěvků, vytvářením a úpravou obrázků a dovednostmi v oblasti úpravy videa.
  • Zveřejňování informací o společnosti na sociálních sítích. To je jedna z hlavních povinností specialisty SMM.
  • Analýza aktivity konkurence. Zaměstnanec sleduje činnost konkurenčních firem na internetu, analyzuje jejich pracovní metody a osvojuje si ty nejúčinnější.

Manažer SMM může pracovat na dálku i v kanceláři podle plánu 5/2. (Přečtěte si odkaz, proč jedna z nejslibnějších forem práce.)

Línému, odměřenému člověku, který píše fráze na klávesnici jedním prstem, se toto povolání zjevně nebude líbit.

Proto náboroví manažeři věnují pozornost následujícím vlastnostem kandidátů na tuto pozici:

  • analytické dovednosti;
  • dovednosti strategického plánování;
  • zkušenosti s úspěšným předpovídáním;
  • komunikační dovednosti;
  • široce zaměřený, rychle se učící;
  • odolnost proti stresu;
  • smysl pro humor.

Kolik si SMM specialista vydělá? Různými způsoby, v závislosti na regionech. Například v Moskvě si může vydělat 30-80 tisíc, profesionál s 5letou praxí najde práci za 100-120 tisíc rublů. Manažeři SMM navíc často vytvářejí osobní komunity, úspěšně je propagují na sociálních sítích a vydělávají dobré peníze z reklamy.

Důležité dovednosti v této profesi se můžete naučit z tohoto videa:

Od autora: Dobrý den, moji milí čtenáři! Dnes bych chtěl mluvit o oblíbené a hlavně žádané internetové profesi SMM specialisty! Nikdo nebude popírat, že internet má obrovský vliv na život každého člověka, zejména sociální sítě. Na internetu můžeme nejen komunikovat, seznamovat se a nacházet různé užitečné informace, ale také objednávat služby a nakupovat zboží. Pokud patříte do kategorie lidí, kteří rádi spojují podnikání s potěšením, pokud vás zajímá otázka: jak se stát specialistou na SMM a vydělávat peníze pomocí svých oblíbených sociálních sítí, pak je tento článek právě pro vás!

Kdo je specialista na SMM?

To bych chtěl hned poznamenat manažer SMM je univerzální specialista, který spravuje přítomnost a propagaci značky na sociálních sítích a kanálech, jako jsou Odnoklassniki, VKontakte, Facebook, Instagram, Twitter, Moi Mir atd.

Jeho hlavním cílem je posílit image klienta, zvýšit pokrytí zainteresované publikum, zpracování negativity a také neutralizace „černého PR“ na sociálních sítích.

Hlavním cílem specialisty na sociální sítě je vytvořit u svého zákazníka pozitivní image. Manažer SMM vypracuje plán na propagaci značky v určitých sociálních sítích, organizuje vyhledávací a neutralizační práce negativní recenze, zvyšuje sledovanost a plní mnoho dalších stejně důležitých povinností.

Jaké jsou povinnosti specialisty SMM?

Než budete přemýšlet o tom, jak se stát manažerem SMM a jaké kurzy specialisty SMM absolvovat, měli byste se seznámit s hlavními povinnostmi a požadavky na kandidáty na tuto pozici.

Jaké dovednosti musíte ovládat?

Takže po vypořádání Povinnosti SMM specialista, můžete určit základní dovednosti, které bude nutné zvládnout. V první řadě je potřeba důkladně znát funkčnost a možnosti sociální sítě, ve které bude práce probíhat. Specialista na SMM by měl být schopen:

vytvářet skupiny, komunity, události a veřejné stránky;

vědět, jak získat lajky, třídy, tweety a další projevy aktivity uživatele;

Současné trendy a přístupy ve vývoji webu

Zjistěte rychlý algoritmus profesní růst od nuly při vytváření webových stránek

být schopen přilákat předplatitele a přivést návštěvnost na webové stránky zákazníka nebo affiliate programy.

Kromě dovedností v oblasti sociálních sítí musíte znát základy webdesignu. Koneckonců, SMM specialista musí být schopen vytvořit atraktivní komunitní design a vědět, jak udělat krásné „prodejní“ obrázky. Chcete-li tyto dovednosti získat, můžete absolvovat videokurzy webdesignu nebo školení na místě. Specialista na SMM musí mít smysl pro krásu a být všestranný rozvinutý člověk. Stejně užitečné bude naučit se základy SEO propagace a editorů videí a fotografií.

Kde studovat, abyste se stali specialistou na SMM?

Navzdory skutečnosti, že specialista SMM je velmi perspektivní a žádaná profese, není kde získat vzdělání v této specializaci. Vzhledem k tomu, že profese je průsečíkem IT a marketingu, jsou běžné požadavky na kandidáty vysoké počítačová gramotnost - základní znalosti programovací jazyky, principy tvorby a plnění webových stránek, znalosti různé aplikace a nářadí.

Jak se stát manažerem SMM, pokud na univerzitách taková specialita neexistuje? Základní znalosti lze získat pouze dvěma způsoby: absolvovat kurzy na částečný úvazek nebo si potřebné dovednosti osvojit sami. Druhá možnost navíc není o nic méně účinná, protože nyní na internetu najdete obrovské množství knih, videokurzů a článků na jakékoli téma.

Není nutné hledat kurzy přímo na SMM, můžete začít studiem webdesignu a HTML, poté si osvojit dovednosti práce v editorech fotografií a videí, vzít si a naučit se základy SEO propagace.

Proč byste si měli vybrat povolání specialisty SMM?

Pokud poté, co jste zjistili, kolik budete muset studovat, abyste se stali profesionálem v oblasti SMM, touha jít směrem k vašemu cíli jen zesílila, pak jsou hlavní výhody této profese:

nikdo z vašich přátel nebude přesně vědět, o čem je vaše práce. Po větě „Jsem manažer SMM“ vás všichni smysluplně vyslechnou, a pokud si navíc ujasníte, že pracujete na sociálních sítích, budou vám také závidět;

budete vždy vědět o všech internetových vtipech, protože to bude součástí vašich povinností;

pokud pracujete v kanceláři, pak vám nikdo nikdy nebude moci zakázat být na sociálních sítích;

budete pravidelně dostávat pracovní nabídky. Pokud se totiž stanete profesionálem ve svém oboru, bude docela těžké si vás na sociální síti nevšimnout;

asi po roce práce se naučíte dívat se na svět jinýma očima a přestanete se urážet lidmi (všechny konflikty pro vás budou prostě práce s námitkami);

V práci manažera SMM se z vás stane zajímavý a všestranný člověk.

Samozřejmě nelze vyjmenovat všechny výhody práce v SMM sféře, protože se pro každého otevírají jinak. Pokud jste připraveni tvrdě pracovat, otevřít se novým znalostem a snažit se dosáhnout svého cíle, aniž byste se šetřili, pak je úspěch zaručen! Líbil se vám článek? Přihlaste se k odběru našeho blogu a sdílejte jej s přáteli. Uvidíme se znovu!

Moderní trendy a přístupy ve vývoji webu

Naučte se algoritmus pro rychlý profesionální růst od nuly při vytváření webových stránek

Specialista na SMM - kdo to je a co by měl vědět? Tuto otázku si kladou jak manažeři firem, kteří si chtějí vytvořit vlastní zaměstnance pro práci se sociálními médii, tak specialisté, kteří sní o tom, že se této profesi budou věnovat.

Nejvíce zajímavé informace pomazánky
pouze prostřednictvím newsletteru! Přihlaste se a čtěte jako první!

Upsat


Řekneme vám na základě našich zkušeností o povinnostech, dovednostech a požadavcích na smm specialistu. Začněme tím, že tato profese se objevila relativně nedávno díky rychlému růstu sociálních médií jako platformy pro práci s klienty. V institucích zatím taková specializace neexistuje a specialisty na SMM se zpravidla stávají ti, kteří mají marketingové nebo PR vzdělání a zkušenosti v těchto oblastech. Podle statistik samozřejmě většina lidí nepracuje ve své specializaci, ale dáváme přednost lidem s výše uvedeným základem. Koneckonců Sociální média Marketing znamená marketing na sociálních sítích. To znamená, že je důležitá základna specialisty jako marketéra nebo PR specialisty, sociální sítě jsou prostě samostatným oborem práce. Je jasné, že jako v každém úzkém oboru jsou i zde vyžadovány specifické znalosti, které budoucí smm specialista získá absolvováním kurzů a školení v této oblasti.

Jak se stát SMM specialistou?

Jak se stát specialistou na SMM je druhá oblíbená otázka. Existují dvě fáze, jako v každém oboru - teoretická a praktická. Budoucí smm (smm) specialista nejprve získá teoretickou přípravu absolvováním školení ve specializovaných školách nebo online školením. Poté, co získáte potřebné teoretické znalosti a někdy i praktické dovednosti (některé školy tuto příležitost poskytují), můžete již získat práci. Bez praktické zkušenosti práci, může se kandidát ucházet o pozici asistenta nebo stážisty v oddělení sociálních médií. Máte-li dovednosti copywritingu, je možné získat pozici obsahového specialisty a poté projevem iniciativy a touhy v praxi pod vedením mentora získat hlubší znalosti SMM.

Požadované znalosti a dovednosti specialisty SMM

Práce specialista na smm vyžaduje následující znalosti a dovednosti a skládá se z následujících hlavních bloků úkolů:

1. Marketing:

  • Vytvoření strategie přítomnosti značky na sociálních sítích
  • Provádění konkurenční analýza
  • Identifikace poznatků spotřebitelů a překážek používání produktu
  • Určení cílového publika značky a pochopení vzorců chování v různých sociálních sítích, segmentace cílového publika
  • Schopnost budovat pozitivní dialog s uživateli sociálních sítí, porozumění psychologii spotřebitele

2. Obecné manažerské dovednosti:

  • Plánování práce na projektu propagace SMM
  • Nastavení úkolů pro ostatní členy týmu (designéry, copywritery)
  • Tok dokumentů

3. Vysoce specializované dovednosti SMM:

  • Pochopení možností SMM a nastavení KPI (klíčových ukazatelů výkonu)
  • Znalost sociálních sítí, fór, jejich technické možnosti
  • Schopnost vytvářet účty a skupiny pro každého sociální platformy
  • Sledování smm trendy a jejich využití ve vaší práci
  • Možnost nastavení reklamy

4. Analytické údaje:

  • Kalkulace nákladů na SMM kampaň
  • Větší výběr efektivní kanál propagaci, včetně výpočtu nákladů na kontakt
  • Výpočet metrik zapojení
  • Výpočet efektivity konkrétních nástrojů (reklama, konkurence, aktivita)
  • Analýza reklamních kampaní

5. Kreativní složka:

  • Schopnost psát texty na jakékoli téma a pro různé úkoly
  • Schopnost vymýšlet pravidelné aktivity pro různé publikum

A tento seznam není zdaleka úplný. Takže, jak vidíte, specialista na SMM je seriózní práce a ne „sedět na VKontakte“. Pokud si chcete vytvořit vlastní oddělení nebo jednoduše najmout zaměstnance, doporučujeme přečíst si navíc. Chcete-li pracovat v oboru SMM, podívejte se, zda máme volná místa a možná se stanete součástí našeho týmu.




Nahoru