Pokud se Xiaomi bude stále restartovat. Samsung Galaxy se restartuje sám – Solutions Galaxy note 4 se restartuje sám

Pravděpodobně trávíte na telefonu více času než kdokoli jiný. Co tedy dělat, když se váš přítel chová špatně? Nespěchejte, abyste si vytrhli vlasy ze zoufalství; hádky a křik nikam nevedou. Nebojte se, pokud budete mít se svým Galaxy Note 4 problémy – vše se usadí a my je dokážeme vyřešit. Nyní se zhluboka nadechněte a přečtěte si náš článek: možná právě v něm najdete řešení svých problémů.

Problém: mezera mezi obrazovkou a tělem telefonu

Bezprostředně po vydání Note 4 se na internetu objevilo mnoho zpráv se stížnostmi na odpor pouzdra a mezeru na obrazovce smartphonu. Na fotografiích a videích lidé demonstrují, že do tohoto slotu na všech stranách telefonu můžete bezpečně vložit vizitku. A zdá se, že Samsung si byl zpočátku vědom problému, který byl populárně nazván „Gapgate“, protože uživatelská příručka říká: „Na vnější straně zařízení je mírná mezera. Tato vůle se nevyhnutelně vyskytuje při výrobě pouzdra a může vést k nepatrným

vibrace nebo pohyb částí zařízení V průběhu času se může vůle v důsledku tření mezi částmi zvětšit."
Mluvčí Samsungu uvedl, že tato funkce pouzdra nemá vliv na funkčnost ani kvalitu Galaxy Note 4. „Ujišťujeme uživatele, že každá část Galaxy Note 4 splňuje přísné standardy kontroly kvality.“

Řešení:

Mezery v pouzdře si možná ani nevšimnete, dokud vás na to někdo neupozorní. Od doby, kdy se objevily první informace o tomto problému, našlo mnoho lidí stejnou reakci na jiných chytrých telefonech. Pravda, u některých modelů Note 4 může být větší než u jiných. Nezbývá než se s touto vlastností pouzdra buď smířit, nebo v případě, že s ní nejste vůbec spokojeni, vrátit Note 4 prodejci.

Problém: Příkaz „Ok Google“ nefunguje

Někteří uživatelé hlásí problémy s příkazem „Ok Google“. Některým přestala funkce fungovat několik dní poté, co začali používat smartphone, jiným příkaz nefunguje, když je obrazovka vypnutá, i když je posuvník nastavení v poloze „Vždy zapnuto“.

Stojí za pokus:

Přestože se jedná o dvě různé funkce, které by se měly navzájem rušit, u některých uživatelů problém zmizel po deaktivaci povelu probuzení hlasového ovládání „Hey Galaxy“. Někteří lidé tvrdí opak (aby „Ok Google“ fungovalo, musí být zapnuté hlasové ovládání).

Možné řešení:

• Ujistěte se, že menu Nastavení>Jazyk a vstup>Hlasové vyhledávání Pokud máte povoleno rozpoznávání příkazů „OK Google“, zkuste poznámku 4 restartovat.
• Pokud problém nezmizí, může být důvodem nesprávná činnost jedné z aplikací. Své aplikace můžete kontrolovat jednu po druhé: začněte s nositelnými aplikacemi a vším, co má přístup k oznámením. Případně můžete obnovit tovární nastavení a instalovat aplikace selektivně, dokud nenajdete viníka.

Problém: Galaxy Note 4 se náhle restartuje

Někteří uživatelé Note 4 se setkali s problémem náhlého restartu zařízení. Telefon se sám restartuje bez zjevného důvodu.

Možné řešení:

• První věc, kterou je třeba zkontrolovat, je karta MicroSD vložená do telefonu. Vyjměte kartu ze zařízení a zkontrolujte, zda se telefon restartuje bez ní. Pokud problém zmizí, zálohujte všechna data na kartě a naformátujte ji pomocí nabídky Nastavení > Paměť > Vymazat SD kartu.
• Můžete provést obnovení továrního nastavení. V první řadě se ale ujistěte, že máte všechna data zálohovaná. Přejděte do nabídky Nastavení > Obnova a reset > Resetovat > Resetujte telefon.
• Chcete-li telefon vrátit nebo vyměnit, kontaktujte svého prodejce nebo společnost Samsung.

Problém: Tlačítko nabídky zmizí

Pokud upgradujete na Galaxy Note 4 z jiného zařízení Samsung, možná vás překvapí chybějící tlačítko nabídky. Tlačítko umístěné nalevo od tlačítka Domov, nyní zobrazuje nedávno otevřené aplikace jako většina zařízení Android.

Možné řešení:

• Většina vývojářů aktualizovala své aplikace tak, aby obsahovaly tlačítko soft menu. Obvykle je to ikona se třemi tečkami; někdy musíte zatáhnout za okraj obrazovky, aby se objevil.
• Ve starších aplikacích, které ještě nebyly aktualizovány, lze nabídku otevřít podržením tlačítka naposledy otevřených aplikací.

Problém: Mrtvé pixely

Pokud si všimnete mrtvých pixelů na obrazovce nového Galaxy Note 4, máte 2 možnosti, co dělat.

Možné řešení:

• Chcete-li zjistit, zda lze mrtvé pixely opravit, použijte aplikaci Detekce a oprava mrtvých pixelů.
• Pokud budete mít smůlu, je lepší telefon vrátit a sehnat náhradní.

Problém: Výdrž baterie

Mnoho uživatelů si stěžuje na krátkou výdrž baterie u Note 4. Telefon má poměrně velkou baterii, ale na výdrž baterie má vliv celá řada faktorů. Mějte na paměti, že prvních pár dní budete svůj nový telefon používat o něco více než obvykle a úplné nabití baterie bude chvíli trvat.

Stojí za pokus:

• Podívejte se na naše a snižte spotřebu energie.
• Zkuste použít režim úspory energie. Můžete jej nakonfigurovat v nabídce Nastavení > Úsporný režim.

Možné řešení:

• Čas od času zařízení restartujte.
• Přejděte do nabídky Nastavení > baterie a zjistěte, které aplikace nejvíce spotřebovávají vaši baterii. Možná tam najdete problematickou aplikaci nebo službu. Pokud ano, můžete jej zakázat nebo odstranit.
• Zkuste naformátovat oddíl mezipaměti. Chcete-li to provést, vypněte Note 4 a současně podržte tlačítko napájení, zvýšení hlasitosti a domovské tlačítko. Když telefon zavibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale zbylé dvě držte, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka Obnovení systému Android. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na vymazat oddíl mezipaměti a tlačítkem napájení vyberte tuto položku. Po dokončení postupu stiskněte tlačítko Napájení a vyberte Restartujte.
• Možná bude snazší provést obnovení továrního nastavení a selektivně přeinstalovat aplikace.

Problémy s klávesou Zpět

Někteří uživatelé Note 4 si všimli, že kapacitní tlačítko Zadní, umístěná nápověda z tlačítka Domov, není dostatečně citlivý. Ne vždy reaguje na dotyky a někdy vyžaduje docela silný stisk.

Řešení:

Tento problém souvisí s hardwarem, takže budete muset kontaktovat servisní středisko nebo prodejce pro náhradní zařízení.

Problém: nevyřízené položky

Mnoho lidí si stěžovalo na zpoždění u své Note 4: telefon může krátce zamrznout při navigaci na domovskou obrazovku, psaní na klávesnici nebo načítání aplikací. Některým uživatelům se to stává při navigaci v telefonu. Nejproblematičtějšími úkoly je přepínání mezi aplikacemi a vyvolávání naposledy otevřených aplikací.

Stojí za pokus:

Možné řešení:

Od vydání Note 4 již Samsung vydal několik aktualizací. Aktualizace můžete zkontrolovat v nabídce Nastavení > O zařízení > Aktualizace softwaru > Nyní aktualizovat.

Problém: Připojení Bluetooth není navázáno

Mnoho majitelů Galaxy Note 4 se setkalo s potížemi při pokusu o propojení telefonu s příslušenstvím Bluetooth a automobilovými systémy. Telefon se nemusí vůbec připojit k jinému zařízení nebo po navázání spojení může být omezena možná funkčnost.

Možné řešení:

• Informace o tom, jak resetovat stávající připojení, najdete v uživatelské příručce dodané s příslušenstvím nebo vozidlem. Možná jste jednoduše dosáhli limitu připojení a potřebujete odstranit staré příslušenství nebo zařízení.
• Musíte také zkontrolovat, zda existuje speciální tlačítko nebo postup, který zviditelní přídavné zařízení nebo auto.
• Přejděte do nabídky Nastavení > Bluetooth, odeberte všechna spárovaná zařízení, restartujte telefon a zkuste se znovu připojit.
• Podívejte se na svůj profil v menu Nastavení > Bluetooth a ujistěte se, že je vše správně.
• Můžete použít aplikaci Bluetooth Auto Connect a zjistit, zda to pomůže.

Problém: Wi-Fi připojení

Při každém vydání nového smartphonu se na internetu okamžitě objeví obrovské množství stížností na problémy s připojením k Wi-Fi sítím a udržením adekvátní rychlosti. A zde je to, co musíte v tomto případě udělat jako první:

Možné řešení:

• Zkuste na pár minut vypnout telefon a router. Nyní je znovu zapněte a zkuste znovu navázat spojení.
• Podívejte se na menu Nastavení > Úspora energie a ujistěte se, že omezení nejsou způsobena vybitou baterií.
• Odeberte existující připojení kliknutím na váš router v nabídce Nastavení > WiFi a výběrem „Odstranit tuto síť“. Znovu zadejte informace o routeru.
• Pomocí aplikace Wi-Fi Analyzer zkontrolujte obsazenost vašeho kanálu. Pokud je načten, přepněte na jiný.
• Zkontrolujte nastavení routeru. Ujistěte se, že máte vypnuté filtrování MAC adres, nebo přidejte MAC adresu svého telefonu. Najdete ho v nabídce WiFi > Nastavení > Pokročilé možnosti.
• Ujistěte se, že váš router má nejnovější software.

Problém: Automatické ostření fotoaparátu nefunguje nebo je velmi pomalé

Mnoho uživatelů se u fotoaparátu Note 4 setkalo s problémy s automatickým ostřením Při spuštění aplikace fotoaparát buď nezaostřuje vůbec, nebo zaostřuje velmi dlouho.

Stojí za pokus:

Zatřeste smartphonem nebo na něj lehkým poklepáním zaostřete. Bohužel to problém úplně nevyřeší a nebudete chtít tento postup opakovat při každém použití fotoaparátu.

Možné řešení:

• Ujistěte se, že jste nechtěně nesundali ochrannou fólii z objektivu, a poté jej jemně otřete, abyste se ujistili, že na něm nejsou nečistoty a otisky prstů. Fotoaparát se možná pokouší zaostřit na něco přilepeného k objektivu.
• Pokud používáte pouzdro, vyjměte jej a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
• Některým uživatelům začala funkce automatického ostření fungovat poté, co vypnuli smartphone a několikrát do něj plácli dlaní. Zapněte telefon a zkontrolujte, zda funguje automatické ostření. Tato metoda však nemá záruku, že se problém nebude opakovat.
• Otevřete aplikaci fotoaparátu, přejděte do nastavení klepnutím na ikonu ozubeného kola v levém dolním rohu a poté na tři tečky pro přístup k úplné nabídce. Vyberte Režim měření, zkuste změnit nastavení z Matrix na Bodové a zjistěte, zda se něco nezmění na výkonu autofokusu.
• Někteří majitelé Note 4 se s problémem vypořádali přechodem do menu fotoaparátu Režim(Režim) > Správa režimů a zrušte zaškrtnutí všech políček.
• Přejděte do nabídky Nastavení > Aplikace, přejděte na kartu Vše a najděte tam aplikaci fotoaparátu. Zkuste vynutit zastavení aplikace a vymazání dat. Nyní otevřete aplikaci fotoaparátu a zkontrolujte, zda funguje automatické ostření.
• Zdá se, že ve většině případů problém spočívá v montáži smartphonu a uvolněných částech. Proto v některých případech pomáhá malé zatřesení nebo poplácání. Pokud je to možné, je lepší kontaktovat servisní středisko společnosti Samsung nebo prodejce a získat náhradu nebo výměnu. Mnoho lidí, kteří dostali nový Galaxy Note 4, již nemělo problém s automatickým ostřením.

Problém: Chybí zprávy

Někteří majitelé smartphonů si stěžují, že ztrácejí textové zprávy. Někdy příchozí zprávy zmizí, upozornění, která se právě zobrazila na obrazovce.

Stojí za pokus:

Vyzkoušejte Hangouts a nastavte si z něj výchozí aplikaci.

Možné řešení:

První věc, kterou je třeba zkontrolovat, je aplikace pro zasílání zpráv. Může to být mazání zpráv, protože jste dosáhli určitého limitu. V aplikaci klepněte na tři tečky v pravém horním rohu, otevřete Nastavení a vyberte Smazat staré zprávy.

Problém: „Aplikace Kontakty se zastavila“

Mnoho uživatelů Note 4 neustále vidí na obrazovce zprávu „Aplikace Kontakty se zastavila“.

Možné řešení:

• Přejděte do nabídky Nastavení > Aplikace a přejděte na kartu „Vše“. Najděte aplikaci Kontakty, vyberte Vymazat všechna data a poté Zastavit. Restartujte Galaxy Note 4 a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
• Vyzkoušejte aplikaci Google+. Přejděte do aplikace, klikněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu a vyberte Nastavení. Poté klikněte na své jméno v části Nastavení účtu a vyberte Kontakty. Zkuste vypnout synchronizaci kontaktů s Google+.
• Někteří uživatelé tvrdí, že problém vyřešili prostým vypnutím Google+ nebo odinstalováním jeho aktualizací. To lze provést v nabídce Nastavení > Aplikace > Google+.

Chyba: GPS stále ztrácí polohu

Mnoho uživatelů Galaxy Note 4 není spokojeno s výkonem GPS. Smartphonu buď velmi dlouho najde vaši polohu, nebo je neustále přerušováno spojení se satelity. Problém je přirozeně horší, když se uživatel spíše pohybuje než stojí.

Možné řešení:

• Chcete-li začít, přejděte do nabídky Nastavení > Umístění a ujistěte se, že v položce Mode zvolíte Vysoká přesnost.
• Pokud je na vašem smartphonu pouzdro, zkuste jej odstranit. Některým uživatelům po sejmutí pouzdra začala GPS fungovat mnohem lépe.
• Jeden z majitelů problém vyřešil vyjmutím SD karty. Podobné problémy mohou zřejmě způsobit staré karty. Každopádně za pokus to stojí.
• Můžete také zkusit vymazat mezipaměť. Chcete-li to provést, musíte vypnout Note 4 a poté stisknout a podržet tlačítko napájení, zvýšení hlasitosti a domovské tlačítko. Jakmile ucítíte vibrace, uvolněte tlačítko napájení, ale nadále držte zbývající dvě. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na „vymazat mezipaměť“ a pomocí tlačítka napájení vyberte tuto položku. Po dokončení postupu stiskněte tlačítko Napájení a vyberte možnost Restartovat.
• Pokud problém přetrvává, zkuste provést obnovení továrního nastavení. Nejprve zálohujte všechny potřebné soubory a poté přejděte do nabídky Nastavení > Zálohovat a resetovat > Hlavní reset.
• Pokud vše ostatní selže, nezbývá než kontaktovat servisní středisko nebo prodejce a zařízení vyměnit.

Problém: Automaticky znovu vytočí poslední volané číslo

Někteří uživatelé hlásili, že jejich Note 4 si vytvořil nepříjemný zvyk znovu vytáčet číslo osoby, se kterou jste právě mluvili. Přirozeně to způsobuje zmatek, ale tento problém lze snadno vyřešit.

Možné řešení:

Je možné, že k problému dochází v důsledku povolené funkce automatického vytáčení, která se spouští při odpojení. Můžete to zkontrolovat v nabídce Nastavení > Volání > Extra možnosti > Automatické opakované vytáčení. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle položky Auto redial a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Problém: fotografie a videa zmizely z galerie

Někteří majitelé Note 4 byli zmateni, když nemohli najít fotky a videa na obvyklém místě. Pořídí fotku nebo video, ale někdy se nezobrazí v galerii. Soubory můžete zkontrolovat pomocí libovolného prohlížeče, jako je Průzkumník souborů nebo File Commander.

Možné řešení:

• První věc, kterou můžete udělat, je vypnout a znovu zapnout smartphone.
• Možná máte jen zapnutý soukromý režim. Podívejte se do Nastavení(sekce Personalizace) > Soukromý režim. Vypněte to. Fotografie odeslané do soukromého režimu budou mít v levém horním rohu ikonu soukromého režimu. Chcete-li je nastavit jako výchozí, klikněte na ikonu nabídky se třemi tečkami v pravém horním rohu, přejděte dolů v seznamu a vyberte „Odebrat ze soukromého režimu“.
• Zkuste naformátovat oddíl mezipaměti. Vypněte svůj smartphone. Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko napájení a tlačítko Home. Když telefon zavibruje, uvolněte tlačítka Napájení a Domů. Držte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, dokud neuvidíte nabídku obnovení. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na „vymazat mezipaměť“ a pomocí tlačítka napájení vyberte tuto položku. Po dokončení postupu stiskněte tlačítko Napájení a vyberte možnost Restartovat.
• Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit obnovit tovární nastavení. Nejprve se ale ujistěte, že jste si zazálohovali potřebné dokumenty. Přejděte do nabídky Nastavení > Obnova a reset > Resetovat > Resetujte telefon.

Chyba: Facebook zamrzne

Mnoho lidí se setkalo s problémy při spuštění aplikace Facebook. Často to zamrzí při pokusu o sledování videí nebo otevírání odkazů.

Možné řešení:

• Přejděte do nabídky Nastavení > Aplikace, přejděte na kartu Vše a vyhledejte Facebook. Zkuste vymazat mezipaměť a data a zjistěte, zda problém nezmizí.
• Také stojí za to přemýšlet o vymazání oddílu mezipaměti. Chcete-li to provést, vypněte Note 4 a současně podržte tlačítko napájení, zvýšení hlasitosti a domovské tlačítko. Když telefon zavibruje, uvolněte tlačítka Napájení a Domů. Držte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, dokud neuvidíte nabídku obnovení. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na „vymazat mezipaměť“ a pomocí tlačítka napájení vyberte tuto položku. Po dokončení postupu stiskněte tlačítko Napájení a vyberte možnost Restartovat.
• Většina lidí má s aplikací problémy. Ale protože je dodáván se smartphonem, nelze jej odstranit. Můžete však přejít do nabídky Nastavení > Aplikace > Všechno, najděte tam Facebook a deaktivujte jej. A vždy si můžete přečíst novinky svých přátel tím, že přejdete na web přes prohlížeč. Pokud máte možnost aplikaci smazat, pokračujte. Po odinstalaci můžete nainstalovat novější verzi z Obchodu Play. Ještě jedna věc: po zobrazení výzvy nezapínejte synchronizaci kontaktů.

Problém: automatické otáčení nefunguje

Někdy si můžete všimnout, že automatické otáčení nefunguje správně. Za předpokladu, že jste již tuto možnost zaškrtli v závěsu Rychlé nastavení, můžeme vám nabídnout několik možností řešení tohoto problému.

Možné řešení:

• Nejprve se ujistěte, že problém není ve snímači: Chcete-li to provést, vytočte na telefonu *#0*#. Tento příkaz vyvolá skryté servisní menu, kde můžete zkontrolovat senzor.
• Zkuste naformátovat oddíl mezipaměti. Chcete-li to provést, vypněte Note 4 a současně podržte tlačítko napájení, zvýšení hlasitosti a domovské tlačítko. Když telefon zavibruje, uvolněte tlačítka Napájení a Domů. Držte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, dokud neuvidíte nabídku obnovení. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na „vymazat mezipaměť“ a pomocí tlačítka napájení vyberte tuto položku. Po dokončení postupu stiskněte tlačítko Napájení a vyberte možnost Restartovat.
• Pokud automatické otáčení stále nefunguje, zkuste na několik sekund vyjmout baterii, poté ji vložit zpět a znovu zapnout telefon.

Původní článek a fotografie převzaty z digitaltrends.com.

Pokud se vám můj článek líbil, nebuďte prosím líní kliknout na libovolné tlačítko níže nebo zveřejnit odkaz na článek ve svém blogu nebo fóru. Vaše dotazy vždy rád zodpovím v komentářích. Děkuji:)

Dobrý den dámy a pánové. Mám na vás jednu otázku s jedním problémem. Mám telefon Samsung Galaxy Note4 s číslem modelu (SM-N910F) a s aktualizací 6.0.1. Ale tato aktualizace mě zabíjí, podceňuji vás, změňte tuto aktualizaci. Můj telefon před touto aktualizací fungoval velmi dobře. Jak jsem aktualizoval na 6.0.1, přestal normálně fungovat. Velmi špatně visí, vypne se, když sedíte na telefonu a zapne se. A někdy musíte počkat 10 minut, ne-li více, než se zapne. Ponižuji vás, abyste změnili tuto aktualizaci nebo opravili chybu. Přísahám, že jsem chtěl tento telefon zahodit a koupit si IPhon. Prosím pomozte mi vyřešit problém, všem moc děkuji za pochopení..

Smartphony z řady Samsung Galaxy, stejně jako jakákoli jiná mobilní zařízení, čas od času podléhají selhání softwaru a hardwaru. Jedním z takových problémů je pravidelné nebo cyklické restartování telefonu. Uživateli to může způsobit spoustu problémů nebo dokonce znemožnit běžné používání zařízení. Podívejme se, proč se Samsung sám restartuje a co v takových případech dělat.

Možné důvody restartu Androidu a jak je opravit

Existuje několik důvodů, které vedou k neoprávněnému restartování Samsungu:

• výpadek napájení;
• mechanické poškození gadgetu;
• vlhkost proniká pod tělo zařízení;
• selhání kteréhokoli modulu na desce;
• selhání softwaru.

Pokusíme se nezávisle pochopit důvody nesprávného fungování zařízení a pokud je to možné, problém vyřešit sami.

Diagnostika Samsung Galaxy A5 nebo jiného smartphonu nebo řady Galaxy by měla začít určením typu problému. Všechny poruchy lze rozdělit do dvou typů:

1. Mechanické (hardwarové). Spočívá v poškození (selhání) jakéhokoli prvku nebo modulu.
2. Software. Způsobeno poruchou nainstalovaného softwaru nebo operačního systému.

Pokud se váš telefon Samsung Galaxy restartuje sám, první věc, kterou musíte udělat, je přepnout zařízení do nouzového režimu. V tomto stavu se do smartphonu načítají pouze předinstalované aplikace a nástroje třetích stran jsou dočasně zakázány.

Chcete-li aktivovat nouzový režim na vašem Samsung Galaxy S6 Edge nebo jiném zařízení, musíte:

V tomto režimu chvíli používejte svůj smartphone. Pokud se telefon sám nerestartuje, můžeme s velkou jistotou říci, že chyba spočívá v softwaru Samsung. V opačném případě je třeba hledat závadu v její mechanické nebo hardwarové části.

Mechanické závady Samsung Galaxy

Pokud se telefon stále restartuje, vyjměte baterii a vizuálně ji zkontrolujte, zda na ní nejsou vybouleniny, promáčkliny nebo jiné vady. Také je dobré zkontrolovat napětí na výstupech baterie pomocí testeru. Přípustný limit je 3,7 V ve vybitém stavu a 4,2 V v plně nabitém stavu. Důvodem samočinného restartu Samsung Galaxy A3 nebo jiného modelu může být nízké napětí. V tomto případě by měl být výkonový prvek vyměněn za nový.

Při dlouhodobém používání mobilního telefonu se mezi baterií a zadním panelem objeví malá mezera. A pokud se telefon vypne ve svislé poloze (například během konverzace), důvod může spočívat právě v nedostatečně těsném uložení baterie ke kontaktům zařízení.

Mechanické poškození zařízení v důsledku silného nárazu na tvrdý povrch nebo vlhkosti, která se dostane pod jeho tělo, může vést k nestabilnímu provozu a restartování Samsung Galaxy A5. A pokud se to stane s vaším smartphonem, je lepší jej vzít do servisního střediska, protože ne každý může rozebrat mobilní telefon a určit vadný prvek sám.

Závady softwaru Samsung Galaxy

Na rozdíl od mechanického poškození lze softwarové problémy s největší pravděpodobností opravit doma. Hlavní věc je správně pochopit, co přesně je podstatou problému. Softwarové závady, které způsobují, že se telefon Samsung samovolně restartuje, obvykle vyplývají z:

• konflikt nainstalovaného softwaru;
• nesprávná aktualizace systémových aplikací;
• vystavení malwaru.

Podívejme se na každou možnost podrobněji.

Konflikt instalovaného softwaru

Pokud si všimnete, že se Samsung Galaxy S3 nebo zařízení jiného modelu začalo po instalaci programu samovolně restartovat, s největší pravděpodobností problém spočívá v jeho konfliktu s existujícím softwarem. V tomto případě se musíte takového nástroje zbavit:

Po provedení těchto kroků mohou v systémové mezipaměti zůstat „otisky“ vymazané aplikace. Měli byste se jich také zbavit. To lze provést prostřednictvím standardního operačního systému Android:

Nesprávná aktualizace systémových aplikací

Aktualizace předinstalovaného softwaru (například programy Play Market, Služby Google Play, Mapy atd.) mohou také způsobit neplánované restartování společnosti Samsung. Důvodem je skutečnost, že nové verze určitých aplikací nejsou vždy vhodné pro konkrétní model telefonu.

Pokud máte podezření, že se váš mobilní telefon sám restartuje kvůli nesprávné aktualizaci, budete potřebovat:

Vystavení malwaru

Při stahování programů ze stránek třetích stran do vašeho Samsung Galaxy existuje riziko zachycení mobilního viru, který donutí Android k nedobrovolnému restartu. Proto se doporučuje stahovat veškerý software pouze z Play Market nebo Samsung Apps.

Chcete-li se zbavit malwaru, musíte:

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla zbavit se selhání, zbývá jediná věc

Jak jsme se dozvěděli, majitelé phabletů Galaxy Note 4 ve Spojených státech zatím aktualizaci Android 5.0 Lollipop nedostali, ale proslýchá se, že by se tak mělo stát v nejbližších týdnech.

V očekávání této události bychom se rádi podívali na některé běžné problémy, se kterými se setkáváme u verze 4 KitKat na Galaxy Note 4, a nabídli vám možná řešení.

Na konci loňského roku představil Samsung v Berlíně svůj nový vlajkový phablet Galaxy Note 4 Zpočátku se toto zařízení připravovalo jako náhrada předchozího vlajkového phabletu od Samsungu – Galaxy Note 3 a musím říci, že plně vyhovovalo výrobci. očekávání: již od prvních týdnů prodeje Note 4 rychle získal vedoucí pozici v segmentu chytrých telefonů na mobilním trhu.

Stojí za zmínku, že když se Galaxy Note 4 poprvé dostal na pulty obchodů, byl to jediný gadget Samsung se systémem Android 4.4.4 KitKat. O několik týdnů později tento phablet zůstal ve svém předchozím stavu. Nebude to dlouho trvat a Note 4 se stane jedním z mála zařízení od korejského výrobce, které obdrží nejnovější verzi Androidu 5.0 Lollipop s aktualizovaným rozhraním TouchWiz. Někteří uživatelé však tuto verzi Androidu dostanou s mírným zpožděním.

Je zajímavé, že mnoho uživatelů Galaxy Note 4 zaznamenalo stabilní výkon Androidu 4.4 KitKat, ale jsou i tací, kteří se setkali s problémy při používání této starší verze OS na tomto phabletu. Samsung a jeho partneři mobilních operátorů vydali několik oprav chyb v 4.4 KitKat, ačkoli na fórech operátorů stále existují zprávy o problémech s 4 KitKat běžícím na Note 4.

Očekává se, že aktualizace Android 5.0 Lollipop pomůže odstranit tyto nedostatky, i když mnoho uživatelů buď nechce čekat, nebo se prostě nemůže dočkat nejnovější aktualizace Google. Naštěstí pro tyto lidi existuje několik dočasných (a možná dokonce potenciálně trvalých) oprav chyb Note 4, o kterých by si tito uživatelé měli být vědomi před první velkou aktualizací jejich zařízení.

Dnes se tedy podíváme na některé problémy s OS KitKat na Note 4 a nabídneme řadu možných řešení těchto problémů. Řekněme hned, že taková řešení jsou určena pro Galaxy Note 4 s verzí 4 KitKat, ale mohou nastat situace, kdy mohou pomoci majitelům Note 4 s OS 5.0 Lollipop.

Řešení problémů souvisejících s výkonem baterie Galaxy Note 4

Už mnoho měsíců po vydání tohoto phabletu se uživatelé Note 4 potýkají s problémy souvisejícími s výkonem baterie. V zásadě zde není nic překvapivého, protože mnoho smartphonů má baterie, které svým majitelům způsobují ten či onen problém. Tento problém je tedy typický nejen pro dané zařízení. Řešení související s problémy s bateriemi Note 4 bohužel nelze označit za 100 procent ideální, ale uživatelé je přesto mohli aplikovat v případě, že baterie přestanou normálně fungovat.

Podle našich zkušeností to byly často aplikace třetích stran, které byly zdrojem problémů s baterií na chytrých telefonech a tabletech Galaxy. Mimochodem, takové trable trvají už léta a nyní se dostaly i k některým uživatelům Galaxy Note 4. Jednou z našich prvních rad je deaktivace aplikací třetích stran, po které nebude obtížné problematické aplikace identifikovat a izolovat je. Proces izolace aplikací obvykle trvá dlouhou dobu, během níž budou uživatelé muset provést určitá odstranění, ale jak se říká, stojí to za svíčku, pokud se baterie vašeho phabletu začne rychle vybíjet.

1. Vypněte svůj phablet. Poté stiskněte a podržte tlačítka "On". a "Snížit hlasitost."
2. Jakmile začne proces spouštění v nouzovém režimu, můžete uvolnit tlačítko napájení, ale nadále držet tlačítko snížení hlasitosti.
3. Po úspěšné aktivaci nouzového režimu se v levém dolním rohu displeje zobrazí „Nouzový režim“.

Pokud to nepomůže, existují další kroky k vyřešení problémů s výkonem baterie. Nejprve vám doporučujeme restartovat phablet a zjistit, zda tato akce pomůže. Tento restart vymaže mezipaměť a odstraní služby, které mohou vybíjet další energii baterie. Dodejme, že tento jednoduchý trik již dříve pomohl nám i dalším uživatelům.

Navíc vypnutí NFC, Bluetooth, GPS, Air View a dalších nepotřebných funkcí může mít pozitivní dopad na výkon baterie. Uživatelům, kteří preferují živé tapety na obrazovce svého phabletu, bychom doporučili změnit je na statické, protože živé tapety výrazně ovlivňují spotřebu baterie a celkový výkon zařízení.

Řešení problémů souvisejících s Wi-Fi modulem Galaxy Note 4

Problémy s Wi Fi modulem jsou dalším problémem uživatelů Note 4 Obecně je třeba říci, že problémy tohoto druhu patří k nejtypičtějším problémům smartphonů na planetě. V současné době také neexistují žádná spolehlivá a účinná řešení takových problémů, ale existují některé metody, které lze použít k jejich odstranění.

Pokud je tedy s vaším modulem Wi FI něco v nepořádku, doporučujeme nejprve zařízení restartovat. Uživatelé Phabletu mohou také chtít restartovat router, pokud nebyl restartován po nějakou dobu. Doporučujeme router vypnout alespoň na 30 sekund a poté jej znovu zapnout. Stejnou operaci lze provést s modemem. Dodáme také, že uživatelé by měli aktualizovat svůj software routeru. Pokud všechny výše uvedené metody neposkytly pozitivní výsledky, měli byste přejít do části „Nastavení“.

V první řadě je potřeba, aby Galaxy Note 4 zapomněl na Wi-Fi síť, která je zdrojem problémů. Požadované připojení byste měli najít v části „Nastavení“ a vybrat „Zapomenout síť“. Poté se budete muset znovu připojit k síti. Tento proces vymaže hesla, takže uživatelé by se měli před provedením výše uvedené akce ujistit, že jsou snadno dostupná.

Má také smysl přepnout do úsporného režimu a zkontrolovat, zda jsou povolena omezení. Chcete-li vstoupit do tohoto režimu, musíte přejít do části „Nastavení“ a vybrat „Režim úspory energie“. Všimněte si, že toto je dobře známé řešení problémů s Wi-Fi na Galaxy a v zásadě může uživatelům pomoci.

Odstraňování problémů s Bluetooth na Galaxy Note 4

Problémy s Bluetooth jsou další běžnou kategorií problémů se smartphony a mnoho majitelů Note 4 se s nimi setkalo. Existuje několik způsobů, jak je vyřešit, a my je představíme níže.

Nejprve byste tedy měli zapnout a vypnout Bluetooth. Chcete-li to provést, musíte přejít do části „Nastavení“, poté do Bluetooth a poté tuto službu na několik sekund deaktivovat. Po nějaké době jej budete muset znovu zapnout. Pokud tato akce problém nevyřeší, pak je čas jednat jinak. V položce Bluetooth je třeba odpojit připojení, která způsobují problémy, a poté se znovu připojit.

Uživatelům Galaxy Note 4, kteří mají problémy s připojením k Bluetooth ve svém voze, doporučujeme přečíst si návod k obsluze vozu. Tato příručka by měla obsahovat metodu resetování Bluetooth, i když kroky v tomto procesu se mohou lišit pro každou značku a model vozidla. Jakmile resetujete Bluetooth a váš Note 4 vybere možnost „zapomenout spárování“, znovu se připojte, abyste zjistili, zda byla tato metoda úspěšná.

Pokud popsané akce nefungovaly, můžeme vám doporučit přejít do „Nouzového režimu“ (jak to nazvat bylo uvedeno výše). Pomocí tohoto režimu můžete zakázat aplikace třetích stran. Tento režim umožní majitelům Galaxy Note 4 identifikovat přítomnost aplikací, které způsobují problémy. Všimněte si, že již dříve existovaly aplikace, které byly pro Bluetooth problematické, takže má smysl, aby uživatelé Note 4 tuto metodu vyzkoušeli, pokud nic jiného nemůže pomoci.

Řešení problémů s výkonem Galaxy Note 4

Nemálo uživatelů tohoto phabletu si všimlo atypické pomalosti a gýčového výkonu Note 4. Sami jsme byli svědky tohoto jevu a dá se říci, že to v žádném případě není náhoda.

V současné době neexistují žádná univerzální řešení problémů souvisejících s výkonem Galaxy Note 4, ale existují určité věci, které by majitelé tohoto zařízení měli vzít v úvahu, aby zlepšili jeho celkový výkon.

1. Vypněte svůj Galaxy Note 4.
2. Stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení, Domů a Snížení hlasitosti, dokud zařízení nezačne vibrovat.
3. Když se na obrazovce objeví logo Samsung, můžete tlačítka uvolnit.
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti na několik sekund vymažete oddíl mezipaměti. Chcete-li jej vybrat, použijte klávesu „On“. Vyberte "Ano".
5. Počkejte na dokončení procesu. Může to chvíli trvat.
6. Restartujte svůj phablet.

Pokud vám toto vše nepomůže, pak doporučujeme nepoužívat živé tapety, protože mohou negativně ovlivnit výkon zařízení. Jeho majitelé mohou také zkusit vypnout možnost NFC. Všimněte si, že to dříve pomohlo, ale stále doporučujeme používat tuto metodu v kombinaci s jinými možnostmi.

Kromě toho, co bylo řečeno, chceme také poradit vypnutí animace, ale pouze v případě, že se Note 4 opravdu zhoršil. V takovém případě musíte otevřít nastavení hlavní obrazovky a vypnout efekty animace. Uživatelé mají také možnost vypnout určité aplikace výběrem kategorie „Správce aplikací“ v nastavení gadgetu.

Řešení problémů s aplikacemi Galaxy Note 4

Majitelé Galaxy Note 4, kteří mají nějaké problémy s aplikacemi třetích stran, mohou podniknout určité kroky ke zlepšení výkonu takových aplikací.

Pro začátek se uživatelům doporučuje aktualizovat problematickou aplikaci, zejména proto, že vývojář nedávno vydal kompatibilní aktualizaci, která může opravit chyby. Uživatelé se navíc mohou pokusit aplikaci přeinstalovat. Všimněte si, že jsme tuto metodu již několikrát úspěšně použili.

Pokud jsou problémy pozorovány i po aktualizaci a (nebo) přeinstalaci, pak to v tomto případě dává uživatelům smysl Kontakt kontaktujte vývojáře a upozorněte ho na existující problém, aby mohl problém identifikovat a opravit její v budoucí aktualizaci.

4

Náhodné restarty, jak jsme zjistili, jsou pro některé majitele Note 4 velkým problémem více před mnoha lety, takže nás to nepřekvapuje vlastníků Tento phablet si na takové problémy stěžuje.

Chcete-li se pokusit odstranit problémy spojené s náhodným restartováním phabletu, měli byste nejprve přejít do nouzového režimu (jak to udělat, již jsme vám řekli). Zdrojem problému může být aplikace, popř bezpečný režim pomůže uživatelům jej izolovat. Uživatelé by také měli zajistit, aby aplikace v jejich Note 4 byly aktualizovány na nejnovější verzi.

Pokud tohle bude způsob tedy neefektivní kde zkuste vyjmout paměťovou kartu micro SD. Podle našich pozorování odstranění tento karty ze zařízení pomáhá zbavit se z náhodných restartůzařízení jako napřGalaxy Note 3 a Galaxy S4. Jde o to, že některé karty micro SD nejsou plně kompatibilní s hardwarem Samsung a odstranění této karty může pomoci vrátit výkon k normálu.

Řešení problémů s nabíjením Galaxy Note 4

Četli jsme o uživatelích Note 4, kteří měli problémy s nabíjením tento zařízení. Upozorňujeme, že tento problém není pro smartphony Android nový, protože byl pozorován v několika iteracích operačního systému Android. Z naší strany můžeme nabídnout následující metody její rozhodnutí.

Nejprve se ujistěte, že používáte nabíječku dodanou s Note 4. Pokud to nefunguje, pak Zkus to dělat cvičení pro ostatní nabíječka , mající to samé Poznámka 4 Napětí nabíječky . Pokud to nedává výsledky, pak v tomto případě stojí za to použít zeď nabíječka s USB kabelem. Zkuste také připojit svůj phablet k počítači přes USB a zkontrolovat výsledek. Mimochodem, nabíjení tímto způsobem je pomalejší, nicméně může vám to ušetřit nějaké peníze a bolesti hlavy.

Odstraňování problémů s Galaxy Note 4, pokud nic jiného pomáhá

Podle našeho názoru, pokud žádná z výše navržených metod nepomohla, je čas provést tovární reset. Tento proces může trvat dlouho. Majitelé Galaxy Note 4 si budou muset vytvořit záložní kopii potřebných informací, protože tento proces smaže všechny soubory na zařízení.

Chcete-li zahájit tento proces musíte přejít do části „Nastavení“ a poté na „Účetnictví záznamy“, poté na „MožnostiRezervovat kopii", pak vyberte položku "Zálohaa vrátit zpět." V tomto adresáři vyberte „Obnovit tovární nastavení“.

Li takové akce ničeho nedosáhly, Uživatelé mají možnost obnovit tovární nastavení pomocí fyzických tlačítek na zařízení.

1. Nejprve vypněte poznámku 4.
2. Poté stiskněte a podržte společně klávesy Home, Volume Up a Power. dokud se na displeji nezobrazí Android.
3. Jakmile se objeví, stisknutím tlačítka „Snížit hlasitost“ zvýrazněte položku „Wipe Data/Factory Reset“. Chcete-li tuto položku vybrat, použijte klávesu „On“..
4. lis Tlačítko "Snížit hlasitost" a vyberte "Ano" na vymažte všechny uživatelské soubory a poté znovu stisknutím tlačítka "On" jej vyberte.
5. Když vidíte nápis« Restartujte systém nyní“, bude to znamenat, že vše děláte správně. Klikněte na tlačítko "Zapnout". pro výběr této možnosti.
6. Tento akce vymaže všechny informace v zařízení a ty budou stejné, jako byly v zařízení nt prodeje.

Obnovení továrního nastavení může také vyřešit vaše problémy..

Naprostá většina moderních vlajkových lodí stojí hodně peněz, a proto byste měli před nákupem udělat konečný výběr velmi pečlivě. V tomto případě se bavíme nejen o studiu charakteristik, doby provozu na jedno nabití a dalších podobných součástek, ale také o takzvaných úskalích. To znamená nedostatky, které se projeví až po několika dnech používání. Je možné se o nich dozvědět před zakoupením zařízení? Nepochybně. Chcete-li to provést, musíte zjistit recenze od majitelů tohoto nebo toho zařízení, což nyní uděláme.

- skutečně unikátní zařízení. Kromě nezvykle velkých rozměrů má ještě jeden výrazný rys. Faktem je, že i přes procesor Snapdragon 805 s taktovací frekvencí 2,7 GHz a celými 3 GB RAM zvládá phablet zpomalit i při plnění vcelku rutinních úkonů.

Malé prodlevy jsou navíc někdy patrné i při přepínání na hlavní obrazovku, procházení mezerami v nabídce a při psaní textu. Někteří majitelé si také stěžují na zamrzání při spouštění systému.

Nechoď, počkej

Jaká je kapacita pod zadním krytem Galaxy Note 4? 3220 mAh, správně. Zdálo by se, že na den aktivního používání smartphonu by to mělo stačit a ani obrazovka s rozlišením 2560 x 1440 pixelů zde není překážkou, že?

Tak jak to je. Ať je to jak chce, někteří uživatelé hlásí, že se phablet neuvěřitelně rychle vybíjí. Mimochodem, nejpravděpodobnějším řešením tohoto problému je analýza fungování aplikací nainstalovaných po zakoupení. S největší pravděpodobností je chyba v jednom z nich.

Ztrácíme je

Jak již bylo zmíněno výše, rozlišení displeje Note 4 je 2560 x 1440 pixelů. Jednoduchými manipulacemi na kalkulačce je možné spočítat, že jejich celkový počet přesahuje 3,5 milionu jednotek. Docela hodně, že?

Podle našich kolegů z androidový úřad, někteří majitelé phabletů si na svém displeji všimnou tzv. mrtvých pixelů. To je samozřejmě velmi vzácné, ale takový problém se vyskytuje.

Nejsi můj přítel

Působivé rozměry Note 4 ve skutečnosti nutí uživatele pořídit si Bluetooth headset. No, abyste zase nemuseli vytahovat phablet z kapsy úzkých džínů. Některé kopie však zcela odmítají spárování s nejrůznějším bezdrátovým příslušenstvím. Nebo, což není o nic lepší, pracují s omezenou funkčností.

Google, není v pořádku

Co musíte svému smartphonu říct, aby se probudil? Správně: "Dobře, Google." Ukazuje se, že funkce aktivace hlasového asistenta přímo z hlavní obrazovky zařízení po chvíli přestane fungovat.

Je to pravděpodobně vše o S Voice nebo o absenci zaškrtnutí u příslušné položky v nabídce nastavení hlasového vyhledávání. V extrémních případech pomůže reset do továrního nastavení.

Líbí se vám Galaxy Note 4? Nebo vám velká velikost brání vůbec přemýšlet o její koupi? Řekněte nám o tom níže.

Na otázku, proč se telefon Samsung sám vypíná, technici našeho servisního střediska bez problémů odpoví. Toto chování telefonu Samsung je obvykle způsobeno následujícími důvody:

1. Problémy s baterií.

Po vniknutí vlhkosti nebo z jiných důvodů se mohou kontakty baterie (nebo telefonu samotného) znečistit. Základní čištění je řešením tohoto problému! Kontakty baterie se mohou také ohnout, což má za následek špatné připojení napájení, a proto se mobilní zařízení samo vypne.

Toto chování smartphonu navíc může způsobit samotná baterie (ztráta kapacity baterie). Nebo časem „otekla“, což lze vidět pouhým okem. V těchto případech je nutné baterii vyměnit.

2. Vlhkost proniká pod kryt.

Toto je klasický důvod. Vystavení působení vody (agresivní prostředí) poměrně často přivádí k našemu servisnímu středisku klienty, jejichž telefon byl politý tekutinou. Naši technici odstraní zbytky vlhkosti uvnitř zařízení a opraví vaše zařízení.

3. Opotřebení „horního“ kabelu.

Telefon Samsung se při příchozím hovoru zpravidla sám vypne. V důsledku opotřebení „horního“ kabelu během provozu mobilního zařízení dochází ke zkratu v napájecím obvodu, což vede k podobným následkům. Situaci vyřeší výměna opotřebované části.

4. Selhání paměti flash nebo procesoru.

Pokud váš telefon Samsung spadne z výšky nebo narazí na tvrdý povrch, může dojít k selhání paměti flash nebo procesoru. Kvůli pádu se mohly jejich kontakty vzdálit od systémové desky, což způsobuje porušení tohoto druhu.

5. Porucha modulu displeje (pro telefony Samsung ve formátu slider).

Modul displeje je kabel, který propojuje základní desku a displej telefonu. Časem se tato součástka může opotřebovat a pak je potřeba ji vyměnit.

Pokud se váš telefon Samsung sám vypne, navštivte naše servisní středisko. Specialisté Smart Center nejen provedou vysoce kvalitní diagnostické vyšetření, které je mimochodem vždy zdarma ve zdech naší dílny, ale také provedou nezbytné opravy vašeho telefonu Samsung, které vrátí váš gadget do původního stavu. předchozí funkčnost.

Jak jste spokojeni se svým zařízením?

Vaše známka:

Průměrné hodnocení: 3,1

Telefon Samsung se sám vypíná - důvody

Christina, Samsung A30

Samotný telefon je zablokovaný a když mi zavolají, může se rozsvítit nebo zhasnout a není možné telefon zvednout. Jaký by mohl být důvod, sklo bylo nedávno vyměněno.

Ahoj!
Příčina může být mechanická nebo systémová. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Nikita, Samsung J5 2016

Telefon se sám vypne.
Pozadí:
Šel jsem s přáteli a můj telefon úplně zemřel. Přišel jsem domů, nechal jsem ho vypnutý, nabil jsem se a šel se projít. Šel jsem 30 minut. Poté, co jsem přišel domů, telefon fungoval perfektně. Sedl jsem si, abych hrál na počítači, položil jsem ho vedle něj a nabil.
Telefon ležel vedle klávesnice. Během hraní jsem si všiml, že obrazovka zmodrala a poté se restartoval.
A po tomto okamžiku se sám vypne, objeví se modrá obrazovka. Podotýkám, že když byl telefon vypnutý a vložil jsem baterii, zahřál se.
Telefon nespadl ani se nenaplnil vodou

Dobré odpoledne
Mohou se vyskytnout problémy s vnitřní pamětí telefonu. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Ilya, Samsung A10

Včera jsme koupili telefon, otevřel jsem ho a vše prohlédl, vše se zdálo ok, ale sám se vypne! Co dělat? Rozhodli jsme se to dát pryč. Možná víte, co je špatně?

Ahoj!
Bez vidění přístroje není možné provést diagnózu. Důvodem může být výrobní vada, nefunkčnost softwaru, poškození desky při přepravě a další.

Alexander, Samsung GALAXY Note 2

Ahoj! Telefon po připojení nabíječky funguje víceméně stabilně. Když se nabíjení vypne, zemře a v nejlepším případě se pokusí okamžitě zapnout, ale zastaví se při první zaváděcí zprávě a zkusí to znovu.

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností je chyba v napájecím obvodu. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Eugene, samsung galaxy s6 edge

Telefon se začal sám vypínat, například nabití bylo 70 %, ale když ho zapnu, je to 30 %, myslím, že je to baterií? A kolik bude stát výměna baterie?

Dobré odpoledne
Náklady na výměnu baterie jsou od 2500 rublů s originálními náhradními díly. Dostupnost náhradních dílů a konečnou cenu je nutné objasnit zavoláním servisu.

Anastasie, Samsung J6+

Problém je tento: když se telefon vypne, protože nabití je 0%, připojím k němu nabíječku, poté se obrazovka rozsvítí a telefon zavibruje. Poté obrazovka ztmavne, ale po několika sekundách se stane totéž. V čem by mohl být problém?

Ahoj!
Problém může být v nabíjecím konektoru, závady v napájecím obvodu a další, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Gelik, Samsung A40

Dobrý den, nedávno jsem si zakoupil telefon Samsung A40, baterka na něm zhasne po nasazení telefonu na bezpečnostní zámek. Proč tedy jak to opravit?

Ahoj!
Je třeba zkontrolovat v nastavení aplikace, zda existuje funkce pro práci na pozadí. Pokud ne, můžete si stáhnout aplikaci pro baterku třetí strany. Pokud existuje funkce,

Irina, Samsung A50

5 dní po zakoupení telefonu se sám zapnul, nenabíjel, vzal jsem ho do servisního střediska na 4 dny a zapnul se sám. Včerejší historie se opakovala. Ukázalo se, že zapíná pouze tlačítko zvuku plus tlačítko napájení telefonu. Přirozeně nechtějí měnit svůj telefon.

Ahoj!
Důvodem může být selhání softwaru, poruchy ve vnitřní paměti a další, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Přístav, Samsung A7 (lité baterie) 2015

Telefon se sám vypne a následně zapne

Ahoj!
Restartování telefonu může být způsobeno závadou softwaru nebo poruchou vnitřní paměti. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Tatiana, Samsung A50

Dobrý den, telefon jsem zakoupil až v březnu. Po 4 měsících náhodným nárazem došlo k poškození obrazovky, prasknutí, dole se objevily pruhy, povrchové poškození. Kontaktoval jsem servis Samsung, vyměnili mi displej, spustili diagnostiku, ale po týdnu se mi najednou při nabíjení na 54% vypnul telefon, absolutně nic nepomohlo / ještě jsem nevěděl o kouzelných tlačítkách pro oživení telefon))) / . A zapnul se sám po 3-3,5 hodinách, jako by byl restartován. Pak přesně o týden později se situace opakovala, poté jsem použil nucenou inkluzi. Zapnul jsem to.. co bude dál.., škoda..

Ahoj!
Zkuste smazat nepoužívané aplikace a soubory. Pokud problém přetrvává, vypnutí telefonu může znamenat problém s vnitřní pamětí. Pokud se nějaké najdou, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Maksim, Samsung A50

Měsíc po koupi se telefon jeden den sám vypnul, mohli ho zapnout jen nouzovým zapnutím, tlačítkem pro snížení hlasitosti plus vypínací tlačítko, druhý den se zase vypnul zhruba ve stejnou dobu, zapnuli to také nouzovým zapnutím. Aktualizoval jsem software, uvidíme, jak se to bude chovat zítra. V čem by mohl být problém?

Dobré odpoledne
Důvodem může být nadměrná kapacita paměti, selhání softwaru, zkuste smazat nepoužívané soubory a aplikace a otestovat telefon. Pokud problém přetrvává, je nutná diagnostika v našem servisu.

Igore, Samsung Galaxy J1 (6)

Při plném nabití se to začalo vypínat, např. displej ukazuje 96%, ale jakmile trochu mluvím, zhasne i při zapnutí baterie - 0% jsem nečůral, ne. Po pádu jsem před půl měsícem vyměnil baterii, nepomohlo.

Dobré odpoledne
Důvodem může být porucha v napájecím obvodu, mikroprvcích desky a další. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Umerenková Alena Alekseevna, Samsung j4+

Telefon čas od času pípne a najednou se vypne
Poprvé se úplně vybila a nevydala ani hlásku, pak ukazovala celý program
Podruhé to bylo týden po prvním, vydalo to zvuk a zapnulo se, ale zapnulo se tiše bez problémů
Je možná nějaký vážný problém?
Telefon je maximálně měsíc starý
Nepromokl, nespadl.

Dobré odpoledne
Zkuste obnovit tovární nastavení. Pokud problém přetrvává, je nutná diagnostika, příčinou může být software. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

světa, Samsung Galaxy A7

No, všechno se zdá být v pořádku, ale když je to tady dnes, lezeš v tom celý den a někdy to zhasne, svítí a zhasíná a svítí

Dobré odpoledne

Shahnoza, Samsung Galaxy S4

Dobrý den, telefon se mi venku vypíná i při vypnutém internetu, ale s ním se vypíná téměř okamžitě a bez toho po 5 minutách Před rokem byla vyměněna deska, protože byla rozbitá. Kolem listopadu se to začalo vypínat. Nedávno jsme vyměnili baterii, protože ta stará byla vybitá. Mysleli jsme, že je to kvůli tomu, ale ne.
Můžete zhruba říci, proč tomu tak je?

Dobré odpoledne
Příčinou může být selhání softwaru, selhání paměti flash nebo jiné. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Ivane, Samsung galaxy S6 edge

Dobrý den, telefon se začal sám vypínat, došel k prvnímu spořiči a zase se vypnul cestu ven jsem našel až vložením do mrazáku))) a zapíná se, jaký je problém s baterií nebo s tou baterií. Hardware? Baterie není moc nabobtnaná A kolik bude přibližně stát oprava? Děkuji

Ahoj!
Náklady na výměnu baterie začínají od 2500 rublů s originálními náhradními díly. Diagnostika je zdarma.

Alexander, Samsung a5 2015

Dobrý den, během rozhovoru s partnerem se telefon zcela sám vypne, bez ohledu na čas, může se vypnout po 2 minutách nebo možná po 9 minutách, vše nepotřebné jsem z telefonu již vymazal

Dobré odpoledne
Je možná porucha softwaru, poruchy v napájecím obvodu a další, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Igore, Samsung Galaxy J7 2016

Telefon narazil do zdi a rozbil se displej. Displej jsem vyměnil, vše v pořádku. Všechno je světlé. Ale po pár dnech se telefon začal sám vypínat. Baterie se zdá být normální, telefon je 11 měsíců starý.

Ahoj!
Následky nárazu jsou možné - mikrotrhliny na desce, poškození napájecího obvodu a další. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexander, Samsung Galaxy Core Prime

Můj telefon se může zapnout, když je zapnutý.

Dobré odpoledne
Je možné selhání softwaru, náklady na obnovu softwaru jsou 1 000 rublů. Diagnostika je zdarma.

Jasone ;) Samsung Galaxy S7 edge

Všechno funguje perfektně, ale jakmile otočím obrazovku doprava, vypne se nebo při nějakém silném otřesu se to nestalo, než jsem ji vyměnil za novou baterii.

Ahoj!
Je nutná diagnostika; problém mohl nastat kvůli nesprávné instalaci nové baterie. Příčinou mohou být také poruchy v napájecím obvodu, mikrotrhliny na desce a další. Diagnostika je zdarma, náklady na opravu začínají od 1000 rublů.

Přístav, Samsung Galaxy j6

Po poslední aktualizaci začal telefon zamrzat na libovolných % (třeba 89%) a vydrží tak celý den Pak se najednou vypne a nabíjím a píše 0% a když visí mezi 60-. 40% nabijem a doslova o vteřinu později to řekne 100% a můžu lézt a pak po chvíli zhasne a napíše 0%.

Dobré odpoledne
Důvod může být buď softwarový nebo mechanický. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Elmire, Samsung NOTE 4 N910C

Dobré odpoledne Po pádu telefonu do vody došlo k výměně displeje. Nyní se telefon sám vypíná, jediné, co pomáhá, je vyjmutí baterie a její vložení zpět.

Dobré odpoledne
Náklady na opravu po vniknutí kapaliny začínají od 1 500 RUB.

Armen, Samsung Galaxy S10

8. března jsem dal své ženě Samsung Galaxy S10. Ve skutečnosti jsme telefon několik týdnů nepoužívali, jen jsme studovali možnosti a vlastnosti. A když byla před pár dny vložena SIM karta, během 24 hodin se třikrát sama vypnula. A začalo to až po hardwarovém restartu („snížení hlasitosti“ a tlačítko „on“ na 7-12 sekund). Po zakoupení jsem baterii plně nabil, poté vybil na 15 % a tak dále třikrát. Baterie je normální. Telefon nebyl nikdy mokrý ani spadl před instalací SIM karty, nikdy se neodpojil, ale teď nevím, co si myslet. Co by mohlo být důvodem zmrazení „vlajkové lodi“ a jak se s tím vypořádat?

Ahoj!
Důvodem restartu může být obvykle selhání softwaru, porucha v napájecím obvodu, problémy s vnitřní pamětí telefonu a další. Přesný důvod lze uvést až po diagnóze, je zdarma.

Valery, J510

Telefon nepřejde do režimu uzamčení (spánku), ale sám se vypne. Poté, abyste jej mohli spustit, musíte vyjmout baterii a vložit ji zpět. Nevím přesně, jak se jedna z částí zahřívá pod konektorem displeje pod kovovou obrazovkou. Vše začalo po výměně displeje. Ale můžete surfovat na internetu nebo sledovat filmy, dokud se baterie nevybije, žádné problémy nenastanou. A vypne se pouze v režimu blokování.

Dobré odpoledne
Je vyžadována diagnostika, mohou se vyskytnout poruchy v napájecím obvodu, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

ASya, samsung galaxy j5

Dobrý den, telefon se začal během hovoru vypínat přesně po jedné minutě, nahoře je časovač, řekněte mi, jak to mohu vypnout?

Ahoj!
Zkuste resetovat na tovární nastavení, pokud problém přetrvává, s největší pravděpodobností závada softwaru, náklady na opravu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Andrey, samsung j5 2017

Telefon je nový, 1 měsíc starý, sám se vypne i při nečinnosti, občas zamrzne obrazovka a funguje pouze tlačítko vypnutí, pak se sám zapne. 0,30-1 min.

Dobré odpoledne
Vnitřní paměť může být přetížená. Zkuste smazat nepoužívané programy a soubory, pokud problém přetrvává, přeinstalace softwaru stojí 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

nazim, samsung galaxy grand prime

Ahoj! Mobil se někdy sám vypne - vyndám a znovu vložím baterii a znovu načtu obrazovku a funguje to! Děkuji!

Dobré odpoledne
Příčinou může být selhání softwaru, porucha kontaktů baterie, poruchy v napájecím obvodu atd., Náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Sofie, Samsung Galaxy J5 2016

Dobré odpoledne. Telefon jsem koupil před rokem a půl. S nástupem chladného počasí začal všemožně zaostávat. Zpomalí se, vypne se při 10% nabití, nastavení mobilního hotspotu se ztratí. A teď tam leží a zapne se na 10-20 sekund a zobrazí znamení, že proces android com se zastavil. A restartuje se. A tak to bylo už dlouho. Co dělat?

Dobré odpoledne
Důvodem může být závada softwaru a také selhání vnitřní paměti. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Selby, Samsung S7 edge

Dobrý den, toto je problém: telefon se sám vypíná a zapíná, velmi se zahřívá, nedá se držet v ruce, nemusí fungovat několik dní a pak se sám zapne internet, zapne telefon, vypne se , pomozte mi zjistit důvod, děkuji.

Dobré odpoledne
Možná spotřeba na desce, poruchy v napájecím obvodu, náklady na opravu od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Šamil, Samsung Galaxy J6+

Ahoj. Koupil jsem si tento telefon před měsícem. Telefon nespadl ani nezmokl. Nezáleží na tom, kolik je nabití 100, 50 70 80 % za studena. Naposledy při +2 se sám vypne a sám zapne. Někdy se při telefonování venku v mrazu telefon během hovoru sám vypne. Telefon je v záruce. Jaký je důvod?

Dobré odpoledne
Důvodem může být porucha v napájecím obvodu, selhání softwaru atd. V naší službě začínají náklady na opravy od 1000 rublů, diagnostika je zdarma. Pokud je telefon v záruce, měli byste kontaktovat záruční servis. Přesnou příčinu lze pojmenovat až po diagnóze.

Anna, Samsung Galaxy A5 2017

Ahoj!
Telefon se vypíná v chladném počasí, kdy na něm zůstane 20-25% nabití, v ostatních podmínkách se vybil na 0, funguje perfektně. Co může být příčinou tohoto problému?

Dobré odpoledne
Důvodem může být to, že v mrazu se spotřeba nabíjení zrychluje, může to také značit vadnou baterii, abych uvedl přesnou příčinu, je nutná diagnostika, ta je zdarma.

dake, Samsung S5

Dobrý den, indikátor nabíjení telefonu se při každém nabití chaoticky mění: ukazuje 0, poté 45 nebo ukazuje 100 a při takovém nabíjení se periodicky vypíná. I při nabíjení ze sítě se pravidelně vypíná. Vyměnil jsem novou baterii, stále to samé, ale je tu jedno upozornění, reakce při výměně za jinou baterii je jiná

Dobré odpoledne
Je vyžadována diagnostika, může být spotřeba na desce, poruchy v napájecím obvodu, náklady na opravy začínají od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Olesya! , Samsung s7edge

Dobrý den, zkoušel jsem nainstalovat WhatsApp, aplikace se načítala dlouho, musel jsem zastavit stahování, poté se telefon vypnul a mohl jsem ho zapnout pouze při nabíjení, nyní se baterie rychle vybíjí, i když nemám nepoužívejte telefon a je velmi horký! Samovolně se vypne a lze jej zapnout pouze při nabíjení.

Ahoj!

Vadime, samsung galaxie A5

Ahoj. Mám Samsung Galaxy A5 2015. I při dobrém nabití se telefon sám vypne a znovu zapne, jako by se nic nestalo. Telefon nespadl a vlhkost se dovnitř nedostala.

Ahoj!
Je možné selhání softwaru, stejně jako poruchy ve vnitřní paměti telefonu, náklady na opravy začínají od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Milovat, samsung galaxie 5

Telefon se při nabíjení na 50-70% vypne, poté se nezapne, neustále se restartuje, dokud jej nepřipojíte k nabíječce. Po zapnutí se často stávalo, že hovor neprobíhá. Hovor není odeslán na jiné číslo a nemohu se dovolat vůbec.

Ahoj!
Důvodem může být selhání softwaru, poruchy nabíjecího napájecího obvodu atd., Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Milovat, Samsung Galaxy j7

Po zapnutí telefonu obrazovka sama zhasne a normálně se zapne asi jen 10x a když jsem na internetu tak obrazovka zhasne také sama a když koukám na video tak je vše v pořádku ono, a když mi volají při sledování videa, tak se někdy nemůžu ozvat a pak musíte vložit sluchátka a odpovědět tlačítkem ze sluchátek. Nechápu, co je na tom špatného, ​​jednou to spadlo, ale problémy začaly dávno předtím

Dobré odpoledne
Diagnostika je nutná, těžko v tuto chvíli říci, jaký je konkrétní důvod - rozsah je od softwarové poruchy až po poruchy mikroprvků desky a silových obvodů. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Georgy, Samsung j1 mini 2015

Dobrý den, sleduji videa na YouTube, telefon klesne na 30%-20%, ve sluchátkách se začne šířit sípavý zvuk a telefon se vypne.
Koupil jsem si novou baterii, po 20 dnech se zahřeje a vybije se na 50% a telefon se vypne.

Ahoj!
Důvodem může být spotřeba na desce, poruchy v regulátoru výkonu a další, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Bazalka, HUAWEI P10

Dobrý den, takový problém, při nabíjení telefonu je jedno na kolik %. Po 5 minutách se telefon vypne. A tak 5-7x. Začalo to tlačítkem a funguje to. Pak to funguje dobře celý den. Při příštím nabíjení se vše opakuje.

Dobré odpoledne
Poruchy v napájecím obvodu jsou možné, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Sergey, Galaxy J7

Telefon se sám vypíná i při nabíjení. Nevypne se však, pokud je používán, když je připojeno nabíjení. Pokud nabíječku vyjmete, opět se vypne

Ahoj!
Důvodem může být vadná baterie, regulátor napájení atd., Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexeji, samsung j3 6

Surfoval jsem na Viberu při nabíjení, vše bylo v pořádku, najednou obrazovka ztmavla a objevily se pruhy a začaly bzučet. Nyní při každém dalším zapnutí se rozsvítí jméno, uplyne 1,5 minuty ještě méně a zhasne

Dobré odpoledne

Aisylu, Samsung A3 2017

Dobré odpoledne. Můj telefon se vypíná, když je zima. Nabíječka se úplně vybije. Pokud vstoupíte do místnosti, po několika minutách se zapne.
Nebo pokud jej nabijete, zobrazí se, že probíhá nabíjení. Když ho vypnete, ukáže, kolik to bylo.

Ahoj!
Pokud se telefon rychle vybíjí jen při nízkých teplotách, ale za jiných okolností funguje správně, i když jej zatěžujete prací, pak telefon funguje. Pokud se telefon za jakýchkoli okolností rychle vybije, důvodem může být vadná baterie, spotřeba energie na desce atd., Náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vova, Samsung galaxy j 2 2018

Ahoj, seděl jsem, procházel jsem VKontakte a bum a telefon se restartoval. To znamená, že se okamžitě vypnul a zapnul. Co je za problém?

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností je paměť telefonu přetížená, zkuste smazat nepoužívané soubory a aplikace, pokud problém přetrvává, může dojít k selhání softwaru nebo nefunkčnosti vnitřní paměti, náklady na opravu od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Julie, Samsung J7 Neo

Ahoj! Telefon se může vypnout o 50%, když ho zapnete, říká 15%, druhým důvodem je, když nabití baterie dosáhne 25%, telefon během minuty zemře a vypne se. Po diagnostice jsem to odnesl do servisu a řekli, že nebyly nalezeny žádné závady. Co by to mohlo být?

Dobré odpoledne
Důvodem může být baterie nebo spotřeba na desce. Pokud se situace s novou baterií nezmění, přineste ji na diagnostiku a my se pokusíme pomoci. Diagnostika je zdarma.

Vjačeslav, Samsung J510H 2016

Při videohovoru z telefonu Samsung J330 2017 přes Viber se samotný telefon restartuje (Samsung J510H 2016 a novější)

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností dojde k selhání softwaru, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Natálie, samsung j3 2017

Ahoj! Při hraní jakýchkoli her, při jakékoli akci ve hře se telefon vypne a zapne, řekněte mi, jak to opravit a jaký je problém. Žádný kontakt s vodou, žádné pády, dostatek paměti (vše přenáším na flashku), telefon v perfektním stavu, to je jediný problém, který mě trápí.

Ahoj!
Pokud telefon funguje perfektně mimo hru, znamená to, že paměť zařízení nevydrží zatížení, takže problém není v telefonu, ale v „váze“ hry.

Varvara, Samsung j3

Dobrý den, můj telefon se po 20 minutách sám restartuje.
Řekněte mi, s čím by to mohlo souviset?

Dobré odpoledne
Zkuste resetovat na tovární nastavení, často to může znamenat plnou paměť nebo poškození vnitřní paměti telefonu, v tomto případě je cena opravy od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Arthure, Samsung J4

Mám 2 problémy: 1., nový telefon se začal samovolně vypínat přesně ve chvíli, kdy jsem hrál hru. a 2. problém je, že můj počítač nevidí tu část stovky. jaký je důvod?

Ahoj!
1.- pokud se telefon vypíná pouze během hry, ale jinak funguje správně, znamená to, že paměť zařízení hru „netahá“.
2.- problém se může pohybovat od poruchy USB kabelu až po poškození konektoru na telefonu a PC, stejně jako poruchy mikroprvků na desce telefonu.

Igore, samsung galaxy s5

Ahoj
Při mírném pádu se telefon vypne
I od pár cm
Myslím, že problém je ve staré baterii.
Co říkáš?

Dobré odpoledne
Technik vám může říct, jaký je důvod, až po diagnostice. Podezřelé poruchy jsou poškození napájecího obvodu, mikroprvků desky. Diagnostika je zdarma, náklady na opravu začínají od 1000 rublů.

Oksana, samsung j4

Dobrý den, při natáčení videa se telefon po minutě vypne. Proč nemohu pořídit záznam ani za 5 minut?

Ahoj!
Zkuste obnovit tovární nastavení. odstraňte nepoužívané soubory a aplikace, pokud problém přetrvává, s největší pravděpodobností se jedná o selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Oksana, iPhone 5S

Horní tlačítko nefunguje

Dobré odpoledne
Oprava stojí 2000 rublů.

Michaele, Samsung Galaxy S6

uvízl na spořiči obrazovky

Dobré odpoledne
Oprava stojí 1000 rublů.

Inno, SAMSUNG Galaxy J4

Telefon se sám vypíná při hrách, poté se sám zapíná. Žádné pády, kontakt s vodou také 1,5 měsíce.

Dobré odpoledne
Možná telefon nepodporuje tyto programy, není dostatek RAM, pokud telefon jinak funguje správně a nevypíná se, problém není v telefonu.

Gregory, Samsung galaxy a5 2017

Zapíná se samovolně, žádné pády nebyly. Prosím, řekněte mi, jaký je důvod?

Ahoj!
Důvodem může být selhání softwaru, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vjačeslav, samsung j4

Dobrý den, telefon je nový, po 4 dnech od zakoupení se začal vypínat večer zhruba ve stejnou dobu zablokováno a vše se zapne. Řekněte mi, co je špatně, děkuji.

Ahoj!
S největší pravděpodobností dojde k selhání softwaru, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Yura, Samsung Galaxy J4

Hraji hru na mobilu a objeví se a zabliká první zvuk

Dobré odpoledne
Je možné selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Sněžana, Samsung Galaxy Nexus i9250

Zapnu telefon, nabootuje, funguje asi minutu a vypne se a tak dále dokud nevyndám baterii, zahřívá se v pravém horním rohu (když se podíváte na telefon), čím to může být?
A ještě dotaz, jde to opravit bez ztráty souborů (fotky, videa)?
Díky předem za Vaši odpověď.

Dobré odpoledne
Důvodem může být spotřeba na desce, mikrotrhliny, kvůli kterým se telefon zahřívá, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma. Je lepší uložit všechna důležitá data na paměťovou kartu, protože pokud diagnostika odhalí selhání softwaru, bude vyžadováno blikání se ztrátou dat.

Natálie, Samsung J5 Prime

Ahoj! Prosím, pomozte mi to zjistit, volají mi, přijmu hovor a po několika sekundách hovoru je hovor přerušen. Když zavolám znovu, vše je v pořádku.

Ahoj!
Diagnostika je nezbytná, důvod může být v telekomunikačním operátorovi (v tomto případě si můžete telefon otestovat sami s jinou SIM kartou), v anténě, v softwarové závadě a dalších, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů , diagnostika je zdarma.

Lena Lyamina, Asus Zenfone 5

Ahoj! rozbitá obrazovka

Ahoj!
Cena výměny 3500 rublů.

Dmitriy, Samsung Galaxy C9 Pro

Dobré odpoledne Mám tento problém - telefon se sám vypíná, velmi často se zahřívá, Wi-Fi se nezapne, kamera hlásí poruchu fotoaparátu.

Dobré odpoledne
Spotřeba na desce je možná, je také nutné vyloučit vlhkost, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Nikolay, Samsung galaxy s2

Vypne se při nabití na 87 % a nezapne se. Po zapnutí z nabíječky baterie ukazuje stejné nabití. Obnovil jsem to do továrního nastavení stisknutím tří kláves a dále přes menu. Problém nezmizel. Asi před třemi dny jsem vypnul cca 60% baterie Na fóru píšou o kondenzátoru, který prý vypíná telefon. To je pravda? Je pod zadním krytem v levé horní části

Ahoj!
Důvod může být v samotné baterii, stejně jako v jiných prvcích desky, poruchy v napájecím obvodu, spotřeba atd., Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vladimíre, Samsung j700H 2016

Asi před dvěma lety jsem rozbil displej (telefon nebyl starší než 2 měsíce). Opatrně jsem to dal do krabice a schoval do skříně.
5. 12. 2018 odstranil starou obrazovku a nainstaloval novou čínskou. Všechno bylo v pořádku, dokud jsem nevyšel ven. Po 10 - 15 minutách při teplotě -2 se telefon vypnul a nezapnul. Když jsem se vrátil domů, nabil jsem ho a zkusil jsem ho zapnout, ale byl úplně vybitý, i když to bylo více než 50%. Druhý den jsem vyšel ve stejné teplotě, telefon se již nevypnul, ale obrazovka se po 10-15 minutách přestala zobrazovat (bylo jasné, že to funguje, protože svítilo tmavou barvou a senzor dokonce fungoval; byl schopen přijmout příchozí hovor přejetím po obrazovce).

Dobré odpoledne
Důvodem může být vadný displej - výrobní vada, nutná je diagnostika, je zdarma.

Alexeji, Samsung G 6

Telefon je dva dny starý. Při volání účastníka obrazovka ztmavne. A já nevím, jestli mám vzít telefon zpátky do obchodu, nebo jestli to můžu nějak opravit sám

Ahoj!
Je těžké říci, aniž byste viděli telefon; problémem může být porucha senzoru přiblížení, závada softwaru nebo jiné. V naší službě je diagnostika zdarma, náklady na opravy jsou od 1000 rublů.

saša, Samsung S3

Když hraju, občas se to vypne a pár minut se nezapne. Nejčastěji se při nabíjení vypíná a zapíná, co mám dělat?

Dobré odpoledne
Zkuste obnovit tovární nastavení, pokud problém přetrvává, přineste jej k diagnostice, je to zdarma.

Rustame, Samsung S6 edge

Dobrý večer, telefon nám párkrát upadl, nyní se umí sám vypnout, říkají službě resetovat všechna nastavení a naformátovat, stále se vypíná, pak usoudili, že je problém s kabelem , tak prý to stejně nejde opravit. Chtěl jsem vědět, co byste mi doporučili

Ahoj!
Diagnostika je nutná, po pádu by se na desce mohly objevit mikrotrhlinky, přerušení napájecího obvodu atd., náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Natálie, Samsung T531

Dobrý den, včera jsem chtěl tablet vypnout, ale když jsem to udělal, okamžitě se sám zapnul. A tak se neustále při vypnutí sám zapne. A při nabíjení baterie na displeji neukazuje žádná procenta a červený křížek!! Co by to mohlo být??!

Ahoj!
Obnova softwaru 1 500 RUR

Alexeji, Samsung Galaxy J1

Spadl mi telefon na ulici, ale fungovalo to dobře, rozhodl jsem se stáhnout antivirus 360, i když měl telefon svůj vlastní antivirus. Ale když jsem do toho šel, napsali, že aplikace není nainstalována. Zkusil jsem to stáhnout znovu a telefon se úplně vypnul?

Ahoj!
Jedním z důvodů může být selhání softwaru, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

saša, Samsung Note 4

Po 5 minutách provozu se vypne a pro opětovné zapnutí je potřeba vyjmout a vložit baterii a může fungovat až hodinu déle, co mám vyndat?

Dobré odpoledne
Důvodem může být selhání softwaru, poruchy v napájecím obvodu atd., Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Štěpán, Samsung j3 2017 litho

Začalo to samovolně vypínat, už jsem resetoval nastavení do továrního nastavení ale problém se nevyřešil, telefon je půl roku starý.

Ahoj!
S největší pravděpodobností selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Dmitriy, Galaxy J3

Když spustíte nějakou akci, objeví se černá obrazovka a zahrnutí se načítá

Dobré odpoledne
Zkuste obnovit tovární nastavení, pokud problém přetrvává, obnovení softwaru stojí 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Anna, Samsung Galaxy A5 2015 (slitinová baterie)

Dnes jsem si všiml, že telefon je úplně mrtvý. Rozhodl jsem se to dát na nabíječku a odešel jsem asi 40 minut Všechno bylo v pořádku, probíhala infekce. Později jsem nutně potřeboval zavolat, šel se odpojit od nabíjení a bylo 0%. No, rozhodl jsem se, že drát nefunguje správně, tak jsem ho nainstaloval na jiný. To samé jsem vložil do jiných zásuvek. Rozhodl jsem se to zapnout, zatímco jsem neodpojil kabel, spustil se na hlavní obrazovku a okamžitě se vypnul. A tolikrát. Voda se s největší pravděpodobností nedostala, několikrát spadla. Nemohu to nabíjet 2 hodiny. Řekni mi co dělat

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Galina, Samsung G4 2018

Telefon je starý něco málo přes dva týdny Vypíná se sám a pak jde zapnout až po vyjmutí baterie v čem může být problém.
Na samotném telefonu?
Nepoužívám to, když nabíjím, příliš to nezatěžuji aplikacemi.

Dobré odpoledne
Důvodem může být porucha na desce, výrobní vada nebo závada softwaru, náklady na opravy začínají od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma. Pokud je telefon v záruce, doporučujeme kontaktovat záruční servis.

Kolja, Samsung j7

Když ho nabiju, zapne se a vypne

Ahoj!
Je nutná diagnostika, příčinou může být porucha v napájecím obvodu, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Eleno, samsyng 2prime

Nedávno se telefon začal vypínat, když bylo nabití 45-35% Pak se podíváte a po hodině je nabití již 75% například

Ahoj!
Důvodem může být vadná baterie, také v regulátoru výkonu a další, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Maria, Samsung a5 (2017)

Dobré odpoledne
Telefon se začal velmi rychle vybíjet (doslova za 5 minut) při 15% nabití. Může to být způsobeno tím, že venkovní teplota je +5°C nebo je to problém se zařízením. Telefon je 3 měsíce starý.

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností jsou na desce možné i jiné důvody, které lze zjistit pouze pomocí diagnostiky. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexeji, Samsung A5

Dvě spodní tlačítka neustále blikají, při sledování videa z galerie nebo z aplikací se Viber vypíná nebo pozastavuje, jaký je důvod?

Dobré odpoledne
Důvodem může být závada softwaru, porucha obrazovky atd., Náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Pavel, Galaxy S4

Vypne se, když je nabití méně než 50 %. Navíc může přežít až 5% nebo se může vypnout při 50%. Když se jej pokusíte zapnout, zobrazí 0 % a začne se nekonečně restartovat, dokud nevyjmete baterii

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností je baterie vadná, zkuste ji otestovat s novou, pokud problém přetrvává, přineste ji na diagnostiku, je to zdarma, minimální náklady na opravu jsou 1 000 rublů.

Natálie, Samsung Galaxy A6 2018

Prostě se to vypnulo samo v kapse.
Neexistovaly žádné vnější vlivy.
Zapnul se při nabíjení (nabíjení je normální a po zapnutí nezmizelo).
Jaký je důvod?

Ahoj!
Je možná porucha softwaru, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Olga, Samsung Galaxy S5 G900H

Ahoj! Poté, co se dovnitř dostalo malé množství vlhkosti (před měsícem), začalo se samovolně vypínat každý den a více než jednou denně. co s tím můžete dělat?

Dobré odpoledne
Náklady na opravu průniku vody/vlhkosti začínají od 1 500 RUB.

Ilmire, Samsung A-5 (2015)

Telefon se vypne i při nabití na 60 %. Někdy může ukazovat například 59 % a po 10 minutách je to již 20 %.

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností baterie selhala, náklady na výměnu za originální náhradní díl začínají od 2 000 rublů, dostupnost je třeba zkontrolovat zavoláním servisu.

Andrey, Samsung GALAXY S4 9500

Občas (jednou nebo dvakrát denně, ale na dlouhou dobu, od deseti minut do hodiny) jsem šel na cyklický restart. Pak problém sám od sebe zmizel, ale jak bylo uvedeno výše, znovu se objevil. Odebral jsem zapínací tlačítko, telefon se přestal restartovat, ale při instalaci baterie (bez tlačítka) se sám zapne, funguje v pořádku, ale displej nezhasne. Desku jsem vložil do jiného displeje (ležícího od dárce s rozbitým displejem) - problém zůstal.
Testování přistávacích kontaktů tlačítka problém neodhalilo.
Jedna naděje je pro vás. Kde jinde hledat?

Dobré odpoledne
V tomto případě se musíte obrátit na servisní čísla.

Kate, samsung j5 2017

Telefon byl již 2x přeflashován z důvodu, že nejprve nebylo možné přijmout příchozí hovor, poté nebylo možné zapnout zvukový režim, reproduktor nefunguje, jakmile stisknete tlačítka hlasitosti okamžitě se zasekne a sám se restartuje. Telefon jednoho dne spadl a displej byl vyměněn co to mohlo být?

Ahoj!\
S největší pravděpodobností následky pádu a nárazu - na desce mohou být mikrotrhliny, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexander, Galaxy A5

Restartuje se každých 15 sekund, jakmile připojíte nabíječku, okamžitě se spustí a funguje dobře. Jakmile jej vypnete, okamžitě se spustí proces restartu.

Dobré odpoledne
Důvodem může být porucha v napájecím obvodu, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Diamant, galaxie A3

Vyměnil jsem baterii v telefonu, protože ta stará byla oteklá a po výměně se telefon prostě vypne a pro zapnutí ho musíte nabít, i když je plný.

Ahoj!
Může dojít k poruše v napájecím obvodu, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Kateřina, Samsung j4 (2018)

Dobrý den, telefon se samovolně vypne, když jen leží. Zapnout jej můžete pouze vyjmutím a opětovným vložením baterie. Nikdy nespadl, nikdy se neutopil, úplně nový.

Ahoj!
Důvodem může být porucha v mikroprvcích desky, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Anastasie, Galaxy A5

Telefon se sám vypíná a zapíná každou minutu, tento problém jsem zaznamenal před pár dny, ale včera bylo vše v pořádku! Dnes to zase začalo(((pokouším se resetovat nastavení do továrního nastavení, ale nemá to dost času, telefon se vypne a znovu zapne. Uvolnil jsem místo v telefonu, nic nepomáhá. Žádná voda v.

Ahoj!
S největší pravděpodobností dojde k selhání softwaru, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexander, samsung j2 prime

Sám se restartuje. Při používání aplikací, zejména při zapnutém internetu, se horní strana telefonu velmi zahřívá. Nebyl ve vodě, nespadl

Dobré odpoledne

Andrey, Samsung j5

Při hledání spojení se telefon vypne a hned při pohledu na displej zapne a zahřeje na pravé straně. Flashli jsme to a nic se nezměnilo. Mistr řekl, že se neutopil.

Dobré odpoledne
Problém může být v anténě, vadný mikroobvod, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Bobure, S4mini

Telefon se bez důvodu vypne a nezapne se, dokud nevyjmete baterii.

Dobré odpoledne
Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Natálie, Samsung Galaxy s3

Dobré odpoledne Telefon se vypne, když je baterie slabá a při nabíjení se začne zapínat a hned se vypne. A tak pořád dokola. Nenabíjí se, nelze zapnout, baterie se zahřívá.

Ahoj!
Zkuste to otestovat s novou baterií, pokud problém přetrvává, je potřeba diagnostika, důvody mohou být závady na základní desce, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Sokolov Timur, Samsung Galaxy A5 2015

Telefon se sám vypne a nelze zapnout a poté zmizí a vše se znovu spustí, když připojíte nabíječku, nejprve se zobrazí, že není nabitá, ale po chvíli ukazuje plnou baterii dostal do telefonu, pokud nespadl, nevznikly žádné problémy. Co dělat?

Dobré odpoledne
Důvody mohou být selhání softwaru, mikrotrhliny na desce, poruchy napájení, náklady na opravy začínají od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Natálie, Samsung A5 2015

Ahoj! Během rozhovoru se telefon začal vypínat. Jinak nejsou žádné stížnosti, nespadla, nedostala se dovnitř. Vrátili jsme tovární nastavení, problém nebyl vyřešen. Jaký by mohl být důvod?

Ahoj!
Zkuste test s jiným operátorem. Pokud problém přetrvává, je nutná diagnostika, důvodem může být závada softwaru, porucha v anténě atd., Náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Anastasie, Samsung Galaxy Core 2

Dobrý den, mám tento problém, telefon se začal sám restartovat a přehřívat, prosím poraďte mi, jak tento problém vyřešit

Dobré odpoledne
Důvodem může být spotřeba na desce, důsledky pronikání vody, mikrotrhliny, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Olga, samsung galaxy c4

Ahoj! Telefon se sám vypne. Bez ohledu na % nabití. Funguje správně, pouze když je připojena nabíječka. Pokud jej zapnete bez signálu, zobrazí 0 % a okamžitě se vypne. A tak několikrát denně! Jaký je důvod?

Dobré odpoledne
Nejpravděpodobnějším důvodem je baterie, doporučujeme zakoupit pouze originální.

Kateřina, samsung galaxy s 4 mini

Dobré odpoledne, situace je následující: telefon se náhodně vypne a dokud nevyjmete baterii, znovu se nezapne, nedávno jsem nainstaloval novou baterii.

Ahoj!
Diagnostika je nutná, problémem může být porucha v napájecím obvodu, následky vniknutí vlhkosti a další, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Eleno, sm-g355h

Prosím, řekněte mi, jak obnovit tovární nastavení. Telefon se pravidelně vypíná v pohotovostním režimu, jednou týdně nebo možná každý den. bez ohledu na úroveň baterie.

Ahoj!
Pomocí nabídky Nastavení můžete obnovit tovární nastavení.

Vítěz, Samsung a5

Dobrý den, můj Samsung a5 se nedávno začal sám od sebe vypínat, objeví se krátké zavibrování a vypne se, co by mohlo být?

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností přetížení paměti, zkuste resetovat na tovární nastavení, pokud problém přetrvává, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Dmitriy, Samsung A5 2015

Pokud jej neustále nabíjíte, nejsou žádné problémy. Když jej vypnete, baterie se vybíjí o něco rychleji než dříve a v 90 % případů se může jednoduše restartovat, ale ne na plochu, ale do spořiče obrazovky Samsung. Dokud jej znovu nenabijete, plně se zapne.

Dobré odpoledne
Baterie může být vadná, náklady na výměnu začínají od 2 000 rublů s originálními komponenty, diagnostika je zdarma, dostupnost a konečnou cenu je třeba objasnit zavoláním servisu.

Adame, Samsung galaxy not4 910F

Bezdůvodně se začalo vypínat, zamrzání Když přistupuji na internet, vypne se a nezapne, zařízení se nenabíjí, když je zapnuté, baterie je normální.. Nainstaloval jsem wakelock aplikace, funguje v normálním režimu, při otevření aplikace zhasne, prosím o radu co dělat a v čem může být problém Rewerk a reset do továrního nastavení nepomáhá.

Ahoj!
Je možné selhání softwaru, musíte program zcela odebrat a znovu jej nainstalovat, cena služby je 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Khabib, Samsung a3

Telefon se pokusí nabootovat, ale pak se sám zapne a vypne a tak dále bez zastavení. formát nepomohl

Dobré odpoledne
Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma. S největší pravděpodobností chyba softwaru.

Tatiana, Samsung gelaxsi s 5

Nespadl. Nenaplnil to vodou. Normální nabíjení. Prostě se to hned samo zapne. Neukazuje, že se vypnul, okamžitě zobrazí, že se restartoval a žádá o PIN kód. A tak několikrát během dne.

Dobré odpoledne
Zkuste reset do továrního nastavení, pokud problém přetrvává, je potřeba diagnostika. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Julie, Samsung J700H

Telefon dosáhne 50-60% a vypne se a pak se nabootuje, ale ne úplně a znovu se vypne a tak dále, dokud jej nenabiji.
Myslel jsem, že je to baterií. Koupil jsem nový... nepomohlo to :(
Ale na tomto, jakmile je vypnutý, nezapne se znovu, dokud ho nezapnete...

Dobré odpoledne
Spotřeba na desce je možná, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Tatiana, Samsung Galaxy J7

Telefonu bude brzy rok a sám se začne vypínat při nabití na 60-40%. Například se dívám na film nebo surfuji na Instagramu nebo zapnu mobilní internet a telefon se vypne, sám se restartuje a nabití je 0%, a když ho nabiju, procento, které bylo před vypnutím nebo jdu do fotoaparátu, začnou blikat některé pruhy a telefon se vypne a restartuje a 0 %. Prosím, řekněte mi, co mám dělat? To je taky nemožné....

Ahoj!
Problém může být buď v baterii nebo v programu. Zkuste obnovit tovární nastavení, odstraňte všechny nepotřebné soubory a aplikace. Pokud problém přetrvává, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vašek, Samsung gt-s5380d

Telefon se hned zapne a vypne.. Nemohu přejít do továrního nastavení. co dělat?

Dobré odpoledne
Náklady na obnovu softwaru jsou 1 000 rublů.

Ilnaz Uzyanbaev, Samsung J7 2016

Dobré odpoledne, telefon se sám od sebe vypne a hlášení „Kontrola integrity selhala, zařízení nelze restartovat“ a tlačítko reset, stiskl jsem tlačítko reset, ale problém se stále vyskytuje, nevím, co mám dělat! dělat ještě, možná mi můžete s něčím pomoci?

Ahoj!
S největší pravděpodobností je porucha softwarové povahy, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Sergey, Lithiová baterie Samsung A5 2016

Dobrý den, takový problém, telefon se sám vypne a zapne, pokud nepřipojíte nabíječku, funguje s nabíječkou v pořádku, jaký by mohl být důvod?

Dobré odpoledne
Důvodem může být porucha v napájecím obvodu, problém s regulátorem výkonu atd., Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Edwarde, Samsung Galaxy A5 2016

Telefon se nabíjí, vše je v pořádku, ale když nabití dosáhne 40-60%, telefon se okamžitě vypne bez spořiče obrazovky, jako je Samsung. Co dělat? Telefon nespadl, nebyl ponořen do vody a nyní jsem si všiml, že se zadní kryt na boku trochu odlepil

Dobré odpoledne
Baterie mohla selhat, náklady na výměnu za originální komponenty začínají od 1800 rublů, dostupnost a konečné náklady je třeba objasnit zavoláním servisu.

Oksana, Samsung J5 Prime 2016

Dobré odpoledne Nastal problém po 7 měsících používání, telefon se sám zahřívá a při nečinnosti se vypíná?

Dobré odpoledne
Zkuste resetovat na tovární nastavení, pokud problém přetrvává, přineste jej na diagnostiku, důvod může být v softwaru nebo v závadách na desce, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Azazello, Samsung S8+

Někdy, když je téměř plně nabitý, telefon s8+ se vypne, začnu ho zapínat a ukazuje mi, že je nabito 0 procent, jak je to možné?

Dobré odpoledne
Problémem může být porucha v napájecím obvodu nebo v samotné baterii, náklady na opravy jsou od 1500 rublů, diagnostika je zdarma.

Sergey, samsung j2

Dobré odpoledne, telefon funguje rok a půl v pořádku, ale když jdu do galerie nebo videa, sám se vypne a zapne a zamrzne na spořiči obrazovky Samsung a nereaguje na žádné akce, které jsem stáhl vyjměte baterii, zapněte ji také a spořič obrazovky se může znovu zapnout 20krát.

Ahoj!
S největší pravděpodobností dojde k selhání softwaru, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Světlana, Samsung j3

Telefon se vypne a hned se sám zapne třeba 3x za den. Kamkoli jdu do jakékoli aplikace, okamžitě spadne. Neupustil, nenamočil. Koupil jsem ho 17.6.

Ahoj!
Zkuste obnovit tovární nastavení, pokud problém přetrvává, náklady na obnovení softwaru jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vítěz, Galaxy J3, Samsung.montáž ve Vietnamu

Přišla mi SMS, otevřela jsem ji, přečetla a telefon zhasl, nabil jsem ho, uběhlo trochu času, začal se sám zapínat, spořič obrazovky - logo Samsung projde a vypne se donekonečna nereaguje na zapínací tlačítko Telefon byl koupen nový 2.8.2018. Děkuji.

Ahoj!
Obnova softwaru 1000 rub.

Eugene, Samsung galaxy j1 2016

Dobrý den, telefon je měsíc starý, po zavolání se začal restartovat, někdy je to normální a někdy se restartuje zejména ze SIM karty 2. Stahoval jsem programy pouze z Play Market, pro kontrolu jsem si stáhl i Doctor Web, Kaspersky stojí za kontrolu - vše je v pořádku. Nevím co dělat.

Ahoj!
Zkuste resetovat na tovární nastavení, pokud problém přetrvává, je potřeba diagnostika, cena opravy je od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Olga, Samsung Note Edge

Ahoj! Vzal jsem si telefon z rukou, ale velmi brzy jsem si všiml vážného problému. Navenek je tělo dokonalé. Ani jeden škrábanec nebo škrábanec. Ale tady je ten háček. Po zamknutí obrazovky po nějaké době přestane reagovat úplně. Zapne se pouze v případě, že vyjmete baterii a necháte ji bez ní dělat alespoň 15-20 minut. Teprve po tomto se zapne. Když je zařízení vypnuto, pokud se nabíjí, obrazovka procesu nabíjení se vůbec nezobrazí. Přestane reagovat po zablokování a při nabíjení a bez připojení k zásuvce. A dnes ráno také ležel „v bezvědomí“, ale na obrazovce poblíž reproduktoru svítilo zelené světlo. Co o něm? jak to opravit?

Dobré odpoledne
Diagnostika je nutná, důvodem mohou být vadné mikroprvky desky. Náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexander, Samsung Galaxy j5

Když zapojím sluchátka, telefon zamrzne a vypne se.

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností je konektor náhlavní soupravy vadný, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vlada, samsung j5 2016

V noci se telefon sám vybije na nulu
Občas ho odložím i s plným nabitím, vypnu všechna upozornění a internet a ráno je vždy úplně prázdný

Ahoj!
S největší pravděpodobností je spotřeba na desce, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Kosťa, samsung galaxie a5

Začalo se to samo vypínat a zapínat

Dobré odpoledne
Možná závada softwaru, náklady na opravu začínají od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

oleg, duo samsung note 4

Dobrý den, telefon se mi začal vypínat při 50-60 procentech nabití bez možnosti dalšího zapnutí bez nabíječky. Baterii jsem měnil z Aliexpressu a stále stejné.

Dobré odpoledne
Diagnostika je nutná, mohou být problémy s napájením, může být spotřeba na desce, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Román, Samsung j510 (2016)

Dobré odpoledne.
To je důvod, když je telefon méně než 35% 40%, zapnu kameru a na obrazovce je modrý pruh a během pár sekund se vypne, ale už to nejde zapnout, ledaže zapne se, pokud jste jej již nabili.
Dyakuyu

Ahoj!
Důvody jsou s největší pravděpodobností způsobeny poruchami v napájecím obvodu nebo mikroprvcích desky, je nutná diagnostika, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Natálie, Samsung galaxy s4

Telefon je dva týdny starý. Síť ale začala mizet hned po dvou dnech. Síť je dostupná pouze tehdy, je-li k ní připojena nabíječka, a jakmile je nabíječka odpojena, síť prostřednictvím World 5 zmizí. O týden později se objevil takový problém: nezapnul se a napsal, že baterie je vybitá na 60%. A nyní se sám vypíná a zapíná. Jaký je důvod?

Dobré odpoledne
Může existovat několik důvodů, které spolu nesouvisí - vadná baterie, anténa, mikroprvky desky odpovědné za síť, pokud existuje záruka, stojí za to o ni požádat. V naší službě jsou minimální náklady na opravu 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexander, Samsung G5 2016

Na 2 měsíce se telefon začal zapínat a pak hned sám zapínat a zase vypínat. A to se děje, dokud nevyjmu baterii. Pak se zapne a funguje několik hodin nebo dní a vše se opakuje. Co dělat?

Ahoj!
Je nutné odstranit všechny nepotřebné soubory a aplikace, možná se paměť telefonu nedokáže vyrovnat s množstvím informací. Pokud problém přetrvává, je nutná diagnostika, ta je zdarma.

Alfia, Samsung a3 2016

Ahoj! Telefon se během hovoru vypíná někde kolem 2-3 minut, ale ne vždy. A vše funguje dobře. Už jsem vše smazal a provedl reset.

Dobré odpoledne
Možná došlo k selhání softwaru, náklady na obnovu softwaru jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Andrey, Samsung Galaxy A5 2015

Telefon jsem koupil před třemi lety. Teď se to začalo samovolně vypínat. Může být nabito na 80 %, ale obrazovka ztmavne, aniž by vydal jakýkoli signál vypnutí. Nezapne se, pokud není připojeno nabíjení.
P.S. Neupustil, žádná voda nepřišla

Ahoj!
S největší pravděpodobností baterie selhala, náklady na výměnu za originální náhradní díl jsou od 2500 rublů, diagnostika je zdarma.

Irina, Samsung j5 (2016)

Dobrý večer. Tento problém se objevil. Když připojím sluchátka Philips, telefon zamrzne a poté se restartuje, dokud sluchátka neodeberu. Funguje normálně bez sluchátek. Telefon je šest měsíců starý. Nespadl, nedostala se dovnitř žádná vlhkost. Co by to mohlo být? Děkuji

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností je konektor náhlavní soupravy vadný, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Maria, Samsung s5

Můj telefon spadl a nešel zapnout, pak jsem otevřel víko a vyndal baterii a vrátil ji, zapnul se, ale objevily se nějaké pruhy, pak se zapnul, několik minut fungoval a zapnul se

Ahoj!
Pruhy mohou naznačovat následky pádu - mikrotrhliny na desce nebo rozbitý displej - náklady na opravu od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Světlana, Samsung J3 (2017)

Telefon je půl roku starý, sám se restartoval a na displeji se zobrazuje nápis Samsung. Nereaguje, nejde vypnout ani zapnout.

Ahoj!
Náklady na obnovu softwaru jsou 1 000 rublů.

Albina, Samsung GALAXY S8

Dobré odpoledne, před půl rokem jsem si koupil telefon Samsung GALAXY S8, nebyl jsem ve vodě, volal jsem a vypnul se, myslel jsem, že je vybitá baterie, nabil jsem ho a teď se otočí zapnuto a po 5 sekundách provozu se vypne a zapne se a tak dále, dokud se baterie úplně nevybije. Zároveň se telefon velmi zahřívá, jaký by mohl být důvod tohoto jevu!)?

Dobré odpoledne
Pravděpodobně selhání softwaru, náklady na obnovu softwaru jsou 1 000 rublů, data mohou být ztracena.

Nika, samsung grand duo

Ahoj.
Problém začal včera. Nejprve se všechny aplikace zhroutily, něco jako „Aplikace Galerie se zastavila“. Pak se to začalo vypínat. Jen koukám na displej a mám vypnutý telefon. Jen černá obrazovka, žádné známky vypnutí.
Teď to jde, někdy ne. Vypne se, někdy se zase zapne (pokud budete mít štěstí), někdy zůstane hloupý.

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností dojde k selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1 000 rublů se ztrátou dat.

Denisi, Samsung sm-g361h

Dobrý den, koupil jsem si telefon z druhé ruky, stejný problém se vypíná při různém nabití, snad 90% vypadl, koupil jsem novou baterii, stejná situace! A proč nefunguje Sberbank? Děkuji

Dobré odpoledne
Je nutné použít originální baterii, pokud se telefon vypne s novou originální baterií, problém může být porucha v napájecím obvodu, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma. Aplikace Sberbank je aplikace třetí strany, měli byste se s touto otázkou obrátit na vývojáře.

Dmitriy, Samsung j5 2016

Ahoj. Po zapnutí fotoaparátu se telefon začne velmi zahřívat a po stisknutí tlačítka pro pořízení fotografie se vypne a několikrát za sebou restartuje. V čem by mohl být problém? Akum je normální bez jakýchkoliv stížností, žádná vlhkost se dovnitř nedostala

Dobré odpoledne
V mikroprvcích mohou být malé mikrotrhlinky. zodpovědný za provoz kamery, náklady na opravy jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Andrey, Samsung A5. 2014

Utopené zařízení po opravě. Pracoval pár hodin a vypnul se. Pro zapnutí je potřeba stisknout a podržet tři tlačítka najednou, po zapnutí funguje bez problémů až do dalšího vypnutí. Vypíná se bez určitých intervalů, vždy v pohotovostním režimu (když monitor nesvítí).

Dobré odpoledne
S největší pravděpodobností následky vniknutí vody - mohou se vyskytnout poruchy v napájecím okruhu, je nutná obnova, náklady na opravy jsou od 1500 rublů, diagnostika je zdarma.

di, Samsung j710

Telefon je starý 2 měsíce a při změně teploty se začal vypínat. Mám to například v kapse na ulici, jdu do domu a vždy svítí.
V čem by mohl být problém?
A ještě jeden problém, nezobrazuje síť. Všechny antény jsou na displeji, ale při volání to říká, že není síť nebo síť není zaregistrována. Restart pomáhá

Ahoj!
Diagnostika je nutná, důvodem mohou být poruchy mikroprvků desky, zkuste vyzkoušet telefon s jinou SIM kartou se sítí. Pokud existuje záruka, doporučujeme vám kontaktovat záruční servis. V naší službě - opravy od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Olga, Samsung Galaxy j5 2017

Když přejdete do nastavení-aplikace-otevřete, jejich telefon zamrzne. Začalo se to samo restartovat.

Ahoj!
Zkuste resetovat na tovární nastavení, pokud problém přetrvává, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Ismail, Samsung galaxy s 6 edge

Mám tento problém: dám telefon na zámek a po 1 minutě se vypne, ale vše funguje dobře, jakmile jej dám na zámek, musím jej znovu zapnout, co to může být? Může to být způsobeno baterií.

Dobré odpoledne
Možná je problém v tlačítku napájení, je nutná diagnostika, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Naděžda Sobyanina, Samsung A5

Poslední tlačítko se zapne samo, nevím, co mám dělat. Nevím jaký je důvod

Dobré odpoledne
Pokud dojde k náhodnému stisknutí tlačítka na dotykové obrazovce, snímač je s největší pravděpodobností poškozen. Důvodem mohou být předchozí pády, vlhkost atd. Náklady na výměnu modulu displeje začínají od 5 500 rublů za originální náhradní díl, diagnostika je zdarma.

Madina, SM-J33F/DS

Dobrý den, mám takový problém s telefonem, neresetoval jsem svůj Samsung Galaxy J3 2017 a řekli mi, abych si vytvořil účet Google, ale momentálně si nepamatuji, co v této situaci dělat... A můj telefon se začal sám od sebe vypínat, v čem je problém? možná kvůli nesprávnému resetu?

Ahoj!
Bohužel účet Google je přístupný pouze majiteli telefonu, nelze jej smazat pomocí firmwaru. Vypnutí telefonu může záviset na mnoha důvodech - od selhání softwaru po poruchu na základní desce, náklady na opravy jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Gennady, Samsung Galaxy s3

Telefon se vypne, pokud do něj lehce zasáhnete tělem. když na něj silně zatlačíte. nebo když ho hodíte na postel, okamžitě se vypne. Někdy se po vypnutí několikrát restartuje a poté se zapne. Telefon musím několikrát zapnout, aby se úplně zapnul.