Servisní průvodce vstup do Povolží. Registrace ve vašem osobním účtu Megafon, správa služeb, jak dávat bonusové body Megafon. Přístup přes hlasového informátora

V současnosti je jednou z nejpohodlnějších zákaznických samoobslužných nabídek operátorů „Osobní účet“. Tuto příležitost dnes poskytují všichni mobilní operátoři a Megafon samozřejmě není výjimkou. Klienti mají díky této službě možnost využívat širokou škálu funkcionalit, nástrojů pro správu tarifů, služeb a svého účtu obecně. K tomu nemusíte ani kontaktovat operátory telefonicky nebo navštívit showroom společnosti.

Každý klient společnosti, který si někdy zakoupil SIM kartu od Megafonu, má přístup ke svému osobnímu účtu. Pro vstup tam není potřeba platit ani nic dalšího připojovat. Zde se stačí přihlásit pomocí určitých registračních údajů. Jak se zaregistrovat, jak se přihlásit osobní účet Megafon, jak používat atd. budeme o tom mluvit v tomto článku.

Jak připojit svůj osobní účet MegaFon?

Osobní účet Megafonu je reprezentován tzv. „Průvodcem služeb“. Chcete-li jej zadat, musíte provést následující kroky:

  1. Zaregistrujte se v něm
  2. Získejte své heslo
  3. Přihlaste se zadáním registračních údajů do požadovaných polí.

Chcete-li se zaregistrovat, přejděte na webovou stránku a klikněte na „Osobní účet“ vpravo nahoře nebo přejděte sem https://lk.megafon.ru/login/.

Kancelář se dělí na dva typy: firemní a pro jednotlivci . V tato recenze Budeme uvažovat o druhém typu skříně.

Po přepnutí na domovskou stránku budete se muset zaregistrovat a získat heslo. K přihlášení potřebujete telefonní číslo s heslem, takže hlavní věcí je vyžádat si vaše budoucí heslo. To lze provést následujícími způsoby:

  • *105*00#
  • Odesílání jako čísla SMS 00 na 000110
  • Zavolání na 0505

Takže vám byla zaslána kombinace a nyní můžete zahájit autorizační proceduru. Do příslušných řádků zadejte své číslo a přijaté heslo a klikněte na „Přihlásit se“. Uvidíte svůj účet, kde již máte možnost spravovat svůj účet.

Je důležité si uvědomit, že heslo se musíte pokusit zadat správně na první pokus, jinak po pátém neúspěšný pokus vstup do vašeho účtu bude zablokován. Chcete-li odemknout, měli byste požádat o nový stejným způsobem, jaký jsme popsali výše.

Aplikace s osobním účtem

Megafon také zajistil, aby klienti mohli používat svůj osobní účet přímo na svém mobilním zařízení. Pro tyto účely je tato příležitost představována speciální aplikací, s jejíž pomocí se provádějí stejné akce, jaké se provádějí na osobní počítač. Pouze v v tomto případě klient používá mobilní zařízení.

Před přihlášením ke svému účtu z mobilního telefonu si nainstalujte samotnou aplikaci. Nejprve si jej stáhněte z " App Store"nebo" Play Market" Aplikaci můžete spustit také prostřednictvím webové stránky. Po instalaci se přihlaste pomocí aktuálního. momentálně heslo. Pokud používáte svůj osobní účet poprvé, můžete se zaregistrovat přímo přes aplikaci, u které postupujte stejně, jak jsme popsali výše, a to:

  • Odeslání servisního požadavku zadáním kombinace na zařízení *105*00# . Poté zavolejte jako obvykle a počkejte na odeslání SMS na vaše číslo. Přihlašovací heslo vám bude zasláno SMS zprávou.
  • Odesílání jako čísla SMS 00 na 000110 , načež vám bude zasláno heslo v odpovědní SMS.
  • Zavolání na 0505 a postupujte podle pokynů robota. Přejděte do sekce s tarify a službami a poté vytvořte heslo nebo si je vygenerujte, to znamená, že získáte náhodnou kombinaci.

Registrace osobního účtu MegaFon prostřednictvím sociálních sítí (sociálních sítí)

Klienti mají možnost používat účet například prostřednictvím VKontakte nebo jiného sociální síť. Chcete-li to provést, nainstalujte aplikaci podobnou té běžný účet, pomocí odkazu vk.com/sgmegafon.

Přihlaste se ke svému osobnímu účtu MegaFon pomocí telefonního čísla

Pokud aktuálně nemáte možnost používat svůj účet přes PC nebo instalovat aplikaci, máte k dispozici jiný způsob přihlášení, pro který musíte použít speciální číslo. Vytáčení *105# a zavolejte, po kterém se na obrazovce zobrazí nabídka USSD. Nyní je použijte všechny dostupné funkce z tohoto menu.

Pamatujte, že pro použití této nabídky a ovládání musíte zadat požadavek. Pro aktivaci volby, tarifu a dalších funkcí tedy vytočte požadovaný kód. Toto menu je zdarma k použití.

Také vytáčet 0505 a zavolejte. Jedná se o obdobu služby USSD. Jediný rozdíl je v tom, že už má hlasy. Poslouchejte informátora a postupujte podle pokynů, nebo spíše vyberte potřebné položky stisknutím příslušných čísel.

Obnovení nebo změna hesla k osobnímu účtu

Pokud jste své heslo ztratili nebo si ho nepamatujete, máte možnost jej změnit nebo obnovit.

Změňte heslo

Chcete-li to změnit, přejděte do svého účtu a najděte kartu nastavení. V nastavení potřebujete položku „Správa hesel“, kde ji můžete změnit. Navíc se můžete přihlásit SMS služba. Poslat "PAS Nové heslo» na číslo 000105 . Službu USSD použijte také psaním *105*01# . Zbývá jen tvořit nová kombinace heslo.

Obnovení hesla

Chcete-li obnovit heslo, použijte stejný postup, jak je popsáno výše. Zde však můžete také použít tlačítko „Získat heslo“ umístěné v okně osobního účtu. Zde musíte zadat své obnovovací číslo.

Máte také možnost zjistit své heslo nastavené při registraci. Odešlete SMS s textem "00" na 000105 nebo použijte příkaz *105*00# .

Zjistěte, kolik provozu zbývá

Chcete-li zkontrolovat zbývající provoz, měli byste použít svůj osobní účet. V takových případech musíte mít přístup k internetu. Přihlaste se ke svému osobnímu účtu a přejděte do sekce „Aktuální slevy a balíčky služeb“, kde uvidíte informace o návštěvnosti, tedy kolik bylo utraceno a kolik je ještě k dispozici.

Blokování SIM přes Osobní účet

Pokud jste svou SIM ztratili nebo ji nehodláte dále používat, zablokujte ji, což lze rychle provést díky vašemu Osobnímu účtu. Najděte v něm sekci služeb a tam – „Blokování aktuální číslo“, po kterém uvidíte formulář, kde musíte uvést data, konkrétně začátek a konec blokování. Poté stisknutím tlačítka zamkněte.

Pokud jste se nezaregistrovali ve svém osobním účtu, stále můžete zablokovat svou SIM kartu pomocí kódu PUK, který jste obdrželi při nákupu. Na přihlašovací stránce zadejte do pole pro heslo PUK kód a vaše karta bude na 90 dní zablokována.
Upozorňujeme, že odblokování karty je také snadné, takže pokud ji ztratíte, přejděte do obchodu s komunikací nebo zavolejte operátorovi úplné zablokování karty, protože vaši SIM kartu lze najít a odemknout příkazem *105# .

Čtení SMS a prohlížení hovorů ve vašem účtu

Pokud si chcete zobrazit hovory ve svém účtu, navštivte sekci s názvem „Statistiky a podrobnosti“, kde si můžete prohlédnout podrobnosti o výdajích. Prohlíží se bez placení. V něm se dozvíte o všech uskutečněných hovorech, možnostech a objemech balíčků. V posledním sloupci uvidíte množství peněz utracených za konkrétní službu.

Máte přístup k podrobnostem za posledních 6 měsíců, takže si můžete vybrat pouze v tomto období. Uveďte prosím svůj poštovní schránka a obdržíte zprávu s tímto detailem e-mailem. Hlášení můžete obdržet v různých formátech.

Chcete-li zobrazit hovory po dlouhou dobu, budete muset navštívit komunikační salon a objednat si tam veškeré podrobnosti.

Můžete také získat informace o SMS, ale neuvidíte tam samotné texty zpráv, protože ty nejsou uloženy ve vašem osobním účtu. Máte přístup pouze k informacím o odesílatelích a datech přijetí a odeslání zpráv.

Používání osobního účtu dnes není nic neobvyklého. Každý mobilního operátora poskytuje možnost tvořit účet, MegaFon není výjimkou. S její pomocí klienti mobilní komunikace lze použít nejširší funkčnost, spravovat tarify, možnosti a SIM kartu jako celek. V tomto případě účastníci nebudou muset volat operátorům nebo chodit na pobočky společnosti.

Osobní účet od MegaFon je dostupný lidem, kteří používají firemní SIM kartu. Pro vstup do účtu nemusí klient platit ani nic spojovat. Může se do něj přihlásit kdokoli a o tom bude dnešní recenze.

Jak připojit svůj osobní účet MegaFon

MegaFon má osobní účet s názvem „Servisní průvodce“. Chcete-li jej zadat, musíte nejprve provést několik kroků:

  1. Rejstřík;
  2. Získejte heslo;
  3. Přihlaste se.

Chcete-li dokončit první krok, musíte přejít na web MegaFon a vpravo horní roh klikněte na svůj osobní účet. Můžete také sledovat odkaz https://lk.megafon.ru/login/.

Je třeba poznamenat, že osobní účet má dva typy použití:

  • korporátní;
  • Pro jednotlivce.

Tato recenze se zabývá kanceláří pro jednotlivce.

Poté, co se klient dostane na stránku účtu, bude muset projít registrační procedurou a získat heslo. Pro autorizaci potřebujete pouze telefonní číslo a heslo. Existuje několik způsobů, jak získat heslo:

  • Je nutné odeslat požadavek na službu. Chcete-li to provést, musíte na svém telefonu zadat *105*00#. . Po zadání musíte zavolat a počkat příchozí zpráva. SMS bude obsahovat heslo pro autorizaci.
  • Heslo můžete také získat, pokud zašlete čísla 00 až 000110. Po odeslání obdržíte zprávu s heslem.
  • Můžete také vytočit krátké číslo 0505 a jednat podle pokynů robota. Budete muset přejít do sekce s tarify a službami, poté budete muset heslo vymyslet sami nebo je získat náhodně.

Jakmile budete mít heslo, můžete zahájit proces autorizace. Chcete-li to provést, napište své telefonní číslo a přijaté heslo na autorizační stránku a poté klikněte na tlačítko přihlášení. Nyní se vám otevře účet a budete moci spravovat svůj mobilní telefon, konkrétně svůj účet, možnosti, tarify a také zjišťovat informace o zůstatcích balíčků služeb.

Důležité! Pokud je zadané heslo nesprávné a po 5 pokusech se nemůžete přihlásit, pak osobní účet bude zablokován. Chcete-li jej odemknout, budete muset znovu požádat o nové heslo pomocí výše popsaných metod.


Aplikace „Osobní účet“ MegaFon

MegaFon umožňuje zákazníkům používat svůj osobní účet přímo v telefonu. K tomu existuje speciální mobilní aplikace. Pomocí aplikace můžete provádět všechny stejné akce jako na počítači, ale pouze se s nimi pracuje mobilní zařízení, který je vždy po ruce.

Než se přihlásíte ke svému osobnímu účtu z mobilního telefonu, musíte jej nainstalovat do telefonu. Chcete-li to provést, budete si muset stáhnout aplikaci na speciálním trhu nebo v App Store. Aplikaci můžete také spustit na webových stránkách společnosti. Po instalaci se budete muset přihlásit. Chcete-li to provést, můžete použít heslo, které již existuje. Při prvním použití aplikace lze registraci a přihlášení ke svému účtu provést přímo z telefonu. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů popsaných výše.

Internet pro modemy a routery s možností MegaFon "".

Registrace prostřednictvím účtu na sociální síti

Klienti mohou používat účet prostřednictvím sociálních sítí. Síť VKontakte nebo podobná. K tomu budete muset nainstalovat speciální aplikace, který lze nainstalovat z odkazu vk.com/sgmegafon. Tato aplikace je podobná standardnímu účtu, ale je zde také možnost používat „zeď“. Jinými slovy, se svými přáteli můžete sdílet různé novinky. Aplikace také umožňuje využívat více dostatek příležitostí kancelář. Podrobnější informace naleznete na webu MegaFon.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu pomocí telefonního čísla

V případě, že není možné používat účet přes počítač a není možné aplikaci nainstalovat, můžete se ke svému účtu přihlásit pomocí speciálního čísla. Chcete-li to provést, musíte v telefonu zadat speciální požadavek. Na svém telefonu byste měli vytočit *105# a stiskněte tlačítko volání. Poté se na obrazovce zobrazí nabídka skříně, ale ve formě ussd verze. Dále můžete používat všechny prezentované funkce.

Za zmínku stojí, že použití takového menu a ovládání se provádí prostřednictvím zadávání dotazů. Chcete-li tedy aktivovat možnost, tarif nebo jiné služby, musíte vytočit číslo požadovaný kód. Za použití menu se neplatí.

Kancelář můžete využít i vytočením čísla krátké číslo 0505. Toto číslo je v podstatě analogem verze ussd, ale pouze v hlasový režim. Po vytočení informátor navrhne akce a klient si bude muset vybrat ty, které potřebuje, a kliknout na odpovídající čísla.

Jak zjistit, obnovit nebo změnit heslo k osobnímu účtu

Společnost vám umožňuje změnit heslo, které bylo zasláno ve zprávě, nebo jej obnovit, pokud je heslo vymazáno nebo ztraceno.

Chcete-li změnit heslo, bude muset předplatitel přejít na účet, najít kartu nastavení a projít ji. V položce správa hesel jej můžete změnit na zapamatovatelnější. Také vyměnit stávající heslo možné zasláním zprávy. Do těla dopisu je třeba zadat „nové heslo PAS“, dopis je odeslán podobné smsčíslem 000105. Výměnu můžete provést také prostřednictvím servisního požadavku. K tomu musí klient vytočit *105*01# a poté vytvořte nové heslo.

Pokud potřebujete obnovit své heslo, budete muset při registraci použít jakoukoli výše uvedenou metodu. Takové metody fungují v celé zemi. Své heslo můžete také obnovit v samotném okně osobního účtu. Chcete-li to provést, zadejte své telefonní číslo a ve sloupci hesla klikněte na „Získat heslo“.

Pro zjištění údajů budete muset použít kódové slovo, které bylo nastaveno při registraci. Heslo zjistíte také pomocí SMS. Chcete-li to provést, odešlete čísla 00 na číslo 000105. A pokud vytočíte příkaz *105*00# , pak dál telefon přijde SMS se zapomenutým heslem.

Jak zjistit zbývající provoz

Nejpohodlnější, vizuální a jednoduchým způsobem Chcete-li zkontrolovat zbývající provoz na kartě MegaFon SIM, použijte svůj osobní účet. K tomu budete potřebovat přístup k internetu. Pokud existuje, měli byste přejít do svého účtu a poté přejít na „ aktuální slevy a balíčky služeb." Zde se zobrazí údaje o účtovaném provozu a také to, kolik megabajtů již bylo utraceno a kolik je ještě k dispozici k použití.

Jak zablokovat SIM kartu Megafon prostřednictvím vašeho osobního účtu

Možná klient ztratil SIM kartu nebo ji již nebude používat, pak bude nutné ji zablokovat. SIM kartu můžete zablokovat prostřednictvím svého účtu Megafon poměrně rychle. Měli byste přejít na svůj osobní účet a najít kartu Služby a na ní „Blokovat aktuální číslo“. Dále budete muset uvést data (počáteční a koncové datum blokování) ve formuláři, který se zobrazí po zadání data, musíte stisknout blokovací tlačítko.

Pokud na vašem osobním účtu nebyla žádná registrace, můžete zablokovat SIM kartu bez ní. K tomu budete muset vzít krabici z startovací balíček a získejte PUK kód. Dále na přihlašovací stránce napište své telefonní číslo a místo hesla zadejte PUK kód. Tím dojde k zablokování telefonního čísla a SIM karty. Karta je zablokována na 90 dní.

V případě potřeby můžete kartu také rychle odblokovat. Pokud se karta ztratí, je lepší jít do značkový salon nebo zavolejte operátorovi, aby kartu úplně zablokoval. Koneckonců, ten, kdo najde SIM kartu, ji bude moci odemknout pomocí *105# .

Jak číst SMS a zobrazovat hovory prostřednictvím osobního účtu Megafon

Chcete-li zobrazit hovory na svém osobním účtu, budete muset přejít do příslušné sekce, konkrétně „Statistiky a podrobnosti“. Zobrazí několik položek, ale měsíční zprávy jsou klientům poskytovány na na placeném základě, proto bude brána v úvahu položka podrobností o nákladech.

Můžete si zdarma rozepsat své výdaje. Zobrazují všechna přijatá a uskutečněná volání. Tato služba také zobrazuje informace o dalších možnostech a jejich objemech. Úplně poslední sloupec udává výši prostředků vynaložených na určité služby.

Tyto výdaje mohou být podrobně uvedeny pouze za posledních 6 měsíců. Předplatitelé si tedy mohou vybrat období pouze v tomto intervalu. Tento výtisk je odeslán na adresu e-mail odběratel Chcete-li to provést, musíte do přihlášky napsat svou e-mailovou adresu. Zpráva může být přijata v různých formátech.

Chcete-li zobrazit hovory po dlouhou dobu, budete muset jít do komunikačního salonu a objednat se od specialistů.

Pokud jde o prohlížení zpráv, předplatitelé mohou přijímat pouze data o samotné SMS, ale bez textu. Textová část není uložena ve vašem osobním účtu. Klienti uvidí pouze data a od koho nebo komu byla zpráva odeslána.

Používání mobilní gadget se stala nedílnou součástí života téměř každého člověka. Rozšířené komunikační možnosti a vytvoření doplňkových služeb ze strany operátorů zjednodušují používání mobilních telefonů a činí je ještě pohodlnějšími.

Jedinou nepříjemností je, že musíte poměrně často kontaktovat operátory kvůli připojení služeb, změně tarifů, kontrole výdajů a také provádění jakýchkoli akcí se SIM kartou.

Operátor Megafon maximálně zjednodušil a zpřístupnil používání svých služeb propojením možnosti osobního účtu na svých webových stránkách a Průvodce službami Megafon.

Co můžete dělat v Service Guide Megafon

Možnost Service Guide vám umožňuje provádět následující akce:

  • Kontrola rovnováhy;
  • Doplnění účtu;
  • Získávání informací o výdajích;
  • Získávání podrobností e-mailová adresa na požadovanou dobu;
  • Správa připojených služeb, platby a odpojení;
  • Správa tarifních plánů;
  • Připojení slíbené platby;
  • Aktivace bonusů a možnost s nimi platit;
  • Nastavení přesměrování;
  • Omezení nebo zákaz volání, SMS, blokace SIM karty.

Hlavní výhodou možnosti Megafon Service Guide je, že můžete provést jakoukoli akci během několika minut, aniž byste museli dlouho čekat, než operátor zvedne telefon.


Jak se zaregistrovat do servisního průvodce

Registrací do systému a přihlášením ke svému účtu má předplatitel Megafon přístup ke všem informacím o čísle a jeho tarifu a může své číslo samoobslužně obsluhovat.

Tato možnost je k dispozici všem předplatitelům Megafonu zdarma. Jediná věc je, že na vytvoření nového přihlašovacího hesla budete muset strávit 3 minuty.

Jak získat heslo

Existuje několik možností, jak získat heslo pro vstup do servisní příručky:

  1. Chcete-li získat heslo po telefonu, vytočte číslo technické podpory 0505 z čísla Megafon. Dále podle pokynů robota přejděte do sekce Služby a tam buď vyberte náhodné heslo, nebo si můžete nainstalovat vlastní.
  2. Pro obdržení hesla pomocí SMS - pro obdržení hesla pomocí SMS je třeba odeslat žádost s textem 00 na číslo 000105 . Doslova okamžitě v reakci SMS přijde vaše heslo.
  3. Chcete-li získat heslo, když Pomoc USSD požadavek, musíte vytočit příkaz USSD *105*00#+volejte.

Heslo je vygenerováno jednou a lze si jej zapamatovat nebo někam zapsat jako paměť. Pokud účastník zapomene své přihlašovací heslo, je možné jej obnovit některým z výše popsaných způsobů.

Pro usnadnění opětovného vstupu, pokud si předplatitel nepamatuje heslo, se doporučuje vyplnit pole při prvním přihlášení do služby Megafon Guide Service bezpečnostní otázka. Poté se můžete přihlásit ke službě, aniž byste museli obnovit své heslo, ale jednoduše zodpovězením bezpečnostní otázky.

Všechny tyto služby fungují nepřetržitě, takže možnost Megafon Service Guide můžete použít kdykoli.


Existují výjimky potvrzující pravidlo. Pro přístup k možnosti Service Guide s 3G a 4G modemem nepotřebujete získat heslo. Heslo v tomto případě bude PUK1, uvedené pod ochrannou magnetickou vrstvou na plastu samotné SIM karty.

Ještě snazší je přístup k průvodci službami Megafon prostřednictvím vašeho účtu na VKontakte. V tomto případě proběhne přihlášení během několika sekund.

Jak vstoupit do servisního průvodce Megafon

Aby účet fungoval, potřebujete pouze připojení k internetu. Abyste se dostali do LC, potřebujete:


Operátor Megafon poskytl možnost používat možnost Service Guide, i když není připojen internet.

Chcete-li to provést, zadejte ze svého mobilního zařízení příkaz USSD *105#+volání. Poté se zobrazí nabídka a můžete provést potřebné akce.

Můžete tak změnit nastavení a tarif, zobrazit detaily, zůstatek na účtu nebo příkaz požadované předplatné. Tato možnost je také zdarma a nevyžaduje registraci ani heslo.

Jak vstoupit do služby Megafon Guide přes iOS a Android

Služby operátora Megafon jsou k dispozici také majitelům gadgetů běžících na operačních systémech iOS a Android a těm, kteří používají tablety se SIM kartou.

Chcete-li získat přístup ke svému osobnímu účtu, stačí si stáhnout mobilní aplikaci Megafon z oficiálních stránek. Po instalaci mobilní aplikace je potřeba zadat přihlašovací jméno (telefonní číslo) a heslo.

Po spuštění aplikace získá předplatitel Megafon přístup pohodlné rozhraní v horní části jsou nejčastěji používaná nastavení.

Všechny ostatní možnosti jsou uvedeny níže: správa tarifů, detaily účtu, aktivní služby.


Jak zkontrolovat stav účtu

Stav zůstatku je nejoblíbenějším úkolem mezi předplatiteli Megafonu.

Je velmi snadné zkontrolovat zůstatek v systému Service Guide Megafon:

Jak změnit tarif

Operátor Megafon neustále pracuje na tom, aby tarifní plány byly ziskovější. Pokud jich je více výhodný tarif Pomocí Service Guide Megafon můžete změnit svůj tarif na nový.

Jak na to:


Pokud potřebujete zaplatit za změnu tarifu, pak na účtu musí být potřebná částka pro automatické inkaso.

Jak zakázat možnosti, které se staly nepotřebnými

Pokud některé možnosti již nejsou pro účastníka relevantní, může je zakázat.

Jak na to:

  1. Přihlaste se do služby Megafon Service Guide.
  2. Na levé straně rozhraní aktivujte tlačítko Služby a tarif.
  3. Najdeme Změna sady služeb.
  4. Vpravo se podíváme na ty služby, které mají vedle sebe zaškrtnutí - jedná se o aktivní služby.
  5. Najdeme službu, kterou chceme zakázat, a zrušte zaškrtnutí políčka vedle ní. Nebudou za to účtovány žádné další poplatky.

Video

Jak propojit služby

Pokud se předplatiteli líbí služba a chce ji připojit, musí provést podobné akce, jako když ji deaktivuje.

V Průvodci službami Megafon musíte přejít na kartu Služby a tarif, poté přejít na Změnit sadu služeb a zaškrtnout vybranou službu. Poté už jen stačí potvrdit vaši akci kliknutím na tlačítko Provést změny.

Vytvoření služby Megafon Service Guide výrazně usnadnilo život klientům Megafon, ušetřilo je zdlouhavým voláním na technickou podporu a návštěvami komunikačních obchodů.

Při práci se servisním průvodcem Megafon musíte vzít v úvahu, že některé podrobnosti se mohou lišit v závislosti na regionu.

Osobní účet Megafon je zvláštní účet pro předplatitele mobilní komunikace Společnost Megafon, ve které mohou zobrazit všechny informace o svých výdajích a samostatně spravovat služby.

Když kliknete na odkaz lk.megafon.ru, objeví se před vámi uvítací okno Osobní účet Megafon, do kterého budete muset zadat své přihlašovací jméno a heslo. Do přihlašovacího pole zadejte své telefonní číslo. Je důležité, aby číslo patřilo operátorovi Megafon.

V poli pro heslo musíte zadat heslo k vašemu osobnímu účtu. Pokud jej však nemáte, můžete se přihlásit i bez něj.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu

Výše popsaná metoda byla, jak se dostat do LC přes speciální oficiální web. Není to však jediný způsob, jak tuto službu využít.

  1. Můžete použít svůj mobilní telefon, který si předtím stáhl speciální aplikaci z trhu, App Store nebo na oficiálních stránkách operátora. Pro přístup k aplikaci budete také potřebovat autorizaci. K tomu můžete použít dříve získaná důvěrná data pro web. Pokud jste jej dříve neobdrželi, můžete tak učinit pomocí výše popsaného algoritmu.
  2. Můžete se také přihlásit prostřednictvím svého účtu na sociálních sítích:VKontakte, Facebook nebo další. K tomu si také budete muset stáhnout speciální aplikaci. Například pro první sociální síť se nachází na odkazu vk.com/sgmegafon. V tomto případě kromě standardní sada služby, budete moci používat svůj účet: sdílet novinky, číst příspěvky přátel atd.
  3. Pokud není možné se přihlásit ke svému účtu přes stolní počítača aplikace není nainstalována v telefonu, můžete použít alternativní metodu - zadejte ji pomocí speciálního čísla zasláním odpovídajícího požadavku do systému. Chcete-li to provést, zadejte kombinaci na klávesnici *105# a zavolat. Poté budete připojeni k nabídce účtu, která je navržena jako verze USSD.
  4. Obdobou této verze je možnost spravovat svůj účet prostřednictvím krátkého čísla 0505. Pouze v tomto případě na vás bude systém dohlížet v hlasovém režimu prostřednictvím zvukového záznamu.

Věděli jste? V tomto případě probíhá správa účtu zavedením speciálních požadavků a aktivace služeb se provádí zadáním příslušných kódů.

Jak se zaregistrovat

  1. Pro přihlášení ke svému osobnímu účtu MegaFon je nutná registrace. Teprve poté můžete obdržet své unikátní heslo a přihlaste se. K dokončení postupu registrace bude muset účastník vytočit číslo vyhledávací lišta adresa prohlížeče lk.megafon.ru. V otevřené okno V levém horním rohu bude přihlašovací formulář ke službě, přes který se do ní dostanete.
  2. K registraci budete potřebovat osobní číslo uživatel,který vám umožní získat jedinečné heslo. Můžete ho získat několika způsoby. Nejprve můžete zadáním odeslat požadavek službě*105*00# . Poté je třeba stisknout tlačítko volání a počkat na SMS zprávu, prostřednictvím které obdržíte autorizační údaje.
  3. MegaFon poskytl alternativní způsob Jak zjistit heslo k vašemu osobnímu účtu. Musíte odeslat zprávu obsahující 00 na telefonní číslo 000110, po kterém by mělo přijít potřebné informace. Pokud tyto metody nefungují, můžete vytočit 0505, kde vám robot krok za krokem řekne, jaké akce musíte provést.

Důležité! V druhém případě neobdržíte hotové heslo, které budete muset poskytnout sami. Myslete na to předem.

Teprve po obdržení těchto údajů můžete vyřešit problém, jak zadat svůj osobní účet MegaFon. Po otevření autorizačního formuláře musíte zadat své telefonní číslo a heslo získané jakýmkoli výše popsaným postupem. Poté stiskněte tlačítko enter a budete přesměrováni na požadovanou stránku. Nyní máte přístup ke všem funkcím, které tato služba poskytuje.

Důležité! Pokud zadáte pětkrát za sebou špatné heslo, bude zablokován vstup do kanceláře. Pokud obdržíte, můžete blokování odstranit nové informace pomocí kterékoli z výše popsaných metod.

Jak obnovit heslo

Někdy nastane situace, kdy potřebujete vědět, jak obnovit heslo k vašemu osobnímu účtu MegaFon. Chcete-li obnovit své heslo, můžete použít stejné metody, které jsou poskytovány pro jeho první získání, tj. ty, které jsou popsány výše. Pokud to uděláte prostřednictvím webu, systém vás bude vyžadovat kódové slovo, který byl zadán při registraci. Pokud to uděláte prostřednictvím svého telefonu, zašle vám heslo prostřednictvím SMS bez nutnosti potvrzení.

Chcete-li změnit heslo, přejděte na svůj osobní účet, Odtud přejděte do nastavení, kde najdete položku pro správu těchto dat. Vstupem do něj můžete změnit tajná data na požadovaná. Další metoda, která vám umožní změnit heslo pomocí SMS. Za tímto účelem je na číslo 000105 odeslána zpráva s následujícím obsahem: "nové heslo PAS." Nový můžete vytvořit zadáním servisního požadavku do telefonu *105*01#, poté musíte zadat nová data.

Vlastnosti osobního účtu Megafon

Osobní účet předplatitele mobilního operátora- to není zdaleka exkluzivní. Tato služba usnadňuje poskytování, používání a správu dalších služeb operátora. krátké termíny aniž by byl rozptylován komunikací s zákaznické oddělení. MegaFon, stejně jako ostatní operátoři, poskytuje přístup ke službě pouze svým předplatitelům. Služba nazvaná „Průvodce službami“ je poskytována ve výchozím nastavení automaticky, stačí se zaregistrovat a přihlásit se k účtu. Níže vám řekneme, jak to udělat.

Ve svém osobním účtu Megafon můžete využívat následující funkce:

  • Sledujte svůj stav osobní účet Megafon a v případě potřeby jej doplňte
  • Odpojit/připojit doplňkové služby a možnosti a také spravovat svůj tarif
  • Prohlédněte si zůstatky balíčků služeb a v případě potřeby je rozšiřte
  • Podívejte se na nahromaděné množství bonusové body a utratit je
  • To vše používejte z jakéhokoli zařízení, ať už je to smartphone/tablet/PC
  • získat podrobné informace o hovorech;
  • aktivovat službu „Slíbená platba“;
  • obdržet zprávu o provedených transakcích;
  • blokovat číslo;
  • změnit tarif;
  • připojit nebo odpojit jakoukoli službu;
  • převést peníze na jiný účet MegaFon;
  • nechat si poradit.

Jak samostatně spravovat služby, které jsou připojeny k číslu předplatitele. Připojování a odpojování doplňkové služby. Zkouška tarifní plán a změna balíčku služeb prostřednictvím osobního účtu Megafon […]

Poměrně často je zde otázka údržby a správy osobní nastavení balíček služeb a tarifní plán. K tomu bylo dříve nutné navštívit zákaznická centra, ale nyní se situace změnila lepší strana a už nemusíte volat operátorovi Megafon na všechny otázky, které se objeví.

Nyní může udělat každý předplatitel mobilního operátora Megafon různá nastavení a přijímat informace svým vlastním způsobem předplatitelské číslo přes online internet předplatitelský samoobslužný systém" Osobní účet».

Za zmínku stojí, že se snadno používá a je přístupný všem věkovým kategoriím uživatelů. Chcete-li spravovat svůj účet a připojené služby – stačí základní úroveň počítačové dovednosti. Tento systém pomůže ušetřit čas při řešení vznikajících problémů. Při volání na oddělení zákaznické podpory nyní nemusíte čekat ve frontách.

Přihlaste se do „Osobního účtu“ Megafon

Všichni stávající předplatitelé operátora Megafon mají přístup k systému z jakéhokoli typu zařízení. Pro přihlášení budete muset zadat heslo a své telefonní číslo. Abyste toho využili pohodlný servis musíte se přihlásit. Chcete-li to provést, přejděte na " https://lk.megafon.ru/login/» a vyplňte všechna pole ve formuláři, který se otevře.

Chcete-li to provést, musíte zadat své telefonní číslo a heslo, pokud si účastník nepamatuje své heslo, může si jej vyžádat prostřednictvím SMS. Chcete-li to provést, musíte odeslat požadavek USSD, vytočte kombinaci na svém mobilním telefonu *105*00# a klikněte na tlačítko odeslat. V důsledku provedení bude během několika sekund na číslo předplatitele odeslána zpráva s přístupovým heslem k vašemu osobnímu účtu.

Heslo můžete obdržet také zasláním zprávy na číslo 000105 a napište do těla zprávy 00 Pokud se přihlašujete z tabletu nebo modemu, měli byste použít speciální adresa « http://user.moscow.megafon.ru/sgchangepassword/" Bude vyrobeno automatické přihlášení do předplatitelského samoobslužného systému.

Pokud se při získávání přístupu do předplatitelského samoobslužného systému vyskytnou potíže, musíte se obrátit na zaměstnance společnosti o pomoc na adrese 0500 .

Jak zadat svůj osobní účet Megafon pomocí telefonního čísla

Existuje několik možností pro přihlášení do předplatitelského samoobslužného systému, včetně účastnického čísla. Každý uživatel si může vybrat jednu z pohodlnějších. Hlavní metodou je přihlášení pomocí vašeho předplatitelského čísla. K tomu musí uživatel přejít na https://lk.megafon.ru/login/ a zadat své telefonní číslo do přihlašovacího formuláře, který se otevře.

Poté by měl obdržet heslo pro autorizaci v systému. Je docela snadné ho získat. Kombinaci musíte vytočit na telefonu *105*00# a stiskněte tlačítko volání. V důsledku toho se na displeji zobrazí přihlašovací heslo, které je nutné zadat do určeného pole formuláře. Poté můžete provést autorizaci, po které bude udělen přístup do systému.

Mobilní verze vašeho osobního účtu

Na mobilní telefony které běží na operačních systémech iOS, Windows Mobile A Android, lze použít mobilní aplikace. Chcete-li to provést, musíte si stáhnout jednu z vhodných aplikací v závislosti na vašem operační systém mobilní zařízení a nainstalujte jej. V mobilní verze všechny funkce tohoto systému jsou také k dispozici.

  1. Je nutné určit, na jakém operačním systému smartphone běží. To zjistíte v nastavení telefonu
  2. Přejděte na oficiální stránky Megafon
  3. Přejděte na ikonu v závislosti na operačním systému telefonu
  4. Stáhněte si a nainstalujte mobilní aplikaci

Přihlášení do samoobslužného systému pro firemní předplatitele

Firemní uživatelé používají speciální systém pro zákaznický servis. Bylo to provedeno s cílem zdůraznit význam těchto předplatitelů pro společnost. První dva způsoby přihlášení do samoobslužného systému pro ně tedy prostě nejsou dostupné. Chcete-li používat svůj osobní účet pro firemní předplatitele, musíte provést následující kroky:

  1. Postupujte podle odkazu https://lk.megafon.ru/b2blinks/
  2. Vyberte oblast služby, ve které jste zaregistrováni SIM karta
  3. Do přihlašovacího formuláře zadejte své uživatelské jméno a heslo

Je třeba poznamenat, že přihlašovací jméno a heslo jsou uživatelům vydány při uzavření smlouvy. Li tyto informace byla ztracena, lze nová data získat pouze z písemná žádost v nejbližší kanceláři společnosti. Jakékoli informace lze získat zavoláním na servisní číslo firemní klientelu 8-800-550-0-555 .

Vlastnosti samoobslužného systému "Servisní průvodce" Megafon

Pomocí tohoto systému má předplatitel řadu příležitostí, kterých bylo dříve možné dosáhnout pouze přímým kontaktováním servisní středisko společnosti nebo zavoláním na číslo operátora Megafon. Uživatel tak nemusí ztrácet čas prosbou o pomoc, ale řeší tyto problémy sám. Co tedy můžete dělat pomocí svého osobního účtu?

  1. Zjistěte tarif, ve kterém je účastník obsluhován
  2. Změňte svůj tarifní plán na výnosnější
  3. Zkontrolujte, jaké služby jsou součástí balíčku
  4. Připojte nové služby
  5. Nevypínejte potřebné služby
  6. Zjistěte zůstatek na účtu účastníka
  7. Upřesněte svůj účet pro období zájmu
  8. Zkontrolujte zbývající balíčky minut, zpráv a internetového provozu

A předplatitel, který tento systém využívá, má k dispozici celou řadu možností. Je poskytován zdarma, jediné, co potřebujete, je přístup k internetu.(jcomments on)




Nahoru