Je možné změnit operátora s ponecháním čísla? Jak změnit operátora a přitom si ponechat své číslo, aniž byste opustili domov? Přepněte na Beeline a ponechte si své předplatitelské číslo

Přítomnost několika stávajících telekomunikačních operátorů, kteří si konkurují kvalitou svých služeb a komunikačními cenami, ztěžuje výběr nejvhodnější varianty. Co ale mate předplatitele nejvíce, je možnost změnit operátora bez změny jejich čísla. Nicméně dnes je taková příležitost - děkuji aktuální legislativa RF. A v tomto článku vám řekneme, jak přejít na MTS při zachování svého čísla. Na tom není nic složitého, vše bude trvat o něco déle než týden.

Služba MNP od MTS

Možnost uložit své číslo mobilní telefon zaručena ruské zákony. A operátoři nemají jinou možnost, než nábožensky dodržovat tyto zákony, zajistit technická proveditelnost převod. Jakákoli kategorie předplatitelů, jednotlivci i firemní klientelu. Podívejme se, jak přejít na MTS se svým číslem a co k tomu potřebujete.

V tomto postupu nejvíce důležitou podmínkou je úplná shoda údajů o předplatitelích. to znamená, přenesené číslo musí být registrováno na osobu, která sepisuje žádost o přenesení. Jinak nebude možné přejít na MTS při zachování čísla. Je také nutné zkontrolovat údaje o pasu – pokud je smlouva vystavena na starý pas, je nutné údaje v tomto dokladu aktualizovat návštěvou kanceláře současného provozovatele.

Pokud potřebujete přejít na MTS a ponechat si své číslo, ale smlouva je podepsána s jinou osobou, měli byste najít skutečný vlastník a jít s ním na přeregistraci. K tomu si oba předplatitelé musí vzít s sebou pas. Opětovná registrace se zpravidla provádí téměř okamžitě, poté můžete jít do kanceláře MTS a napsat žádost o převod.

Přechod na MTS při zachování čísla není tak obtížné. Je však třeba vzít v úvahu další podmínky:

  • Na vašem čísle by neměl být žádný dluh – nezapomeňte dluh splatit, pokud chcete, aby byl převod co nejúspěšnější;
  • Číslo, se kterým musíte přejít na MTS a uložit ho, by nemělo být blokováno - ani automatické, ani soudní, ani dobrovolné;
  • Od posledního převodu mezi operátory musí uplynout více než 60 dní - jinak bude uchování (přechod) zamítnuto;
  • Číslo musí být obsluhováno v aktuálním regionu (v Moskvě a Moskevské oblasti) – Nebudete moci přejít na MTS s číslem z jiného regionu.

Pokud je vaše číslo zaregistrováno se správnými pasovými údaji, není na něm žádný dluh, není blokováno a je v provozuschopném stavu, můžete bezpečně přejít do MTS napsáním příslušné žádosti.

Postup přenosu čísla

Přejděme k implementaci praktické části našeho úkolu - nyní se podíváme na to, jak správně přejít na MTS při zachování čísla. Žádost lze podat dvěma způsoby:

  • Na služebně - vezměte si s sebou pas a jděte na nejbližší úřad. Zde budete muset vyplnit žádost s uvedením údajů o vašem pasu, přenosného čísla a požadovaného tarifu. Dostanete dočasnou SIM kartu, kterou budete muset v určený den nainstalovat do telefonu. Řízení procesu se provádí prostřednictvím přijatých SMS zpráv;
  • Online – pokud nechcete opustit svůj byt popř pracoviště, můžete využít doručení SIM karty a dokumentů kurýrem. Chcete-li to provést, musíte vyplnit online žádost na webu MTS. Do přihlášky uveďte doručovací adresu a vyčkejte na příjezd kurýra. Přinese si SIM kartu a všechny doklady potřebné k převodu. Další postup čekání je stejný jako u prvního způsobu.

Žádost je posuzována do 8 dnů ode dne jejího podání. Přechod na MTS při zachování čísla se provádí 9. den nebo v určený den (nejpozději však 180 dnů ode dne podání žádosti).

Pokud je proces srovnávání dat úspěšný, obdržíte SMS s datem a časem, kdy k přechodu dojde. Po dokončení procesu se stará SIM karta stane neaktivní.

Některé jemnosti a upřesnění

Nyní víte, jak přepnout na MTS a zároveň si ponechat své telefonní číslo. Podívejme se nyní na některé ze složitostí tohoto procesu. První jemnost spočívá v tom, že SIM karta vydaná společností MTS bude připojena k tarifu „ Chytré mini». Po dokončení převodu se tarif změní na tarif uvedený v přihlášce.

Druhou jemností je, že protože dříve bylo možné příslušnost čísla ke konkrétnímu operátorovi určit podle federálního kódu, dnes tato metoda selhává. Zavoláním na číslo s předvolbou +7-926 se nedostanete do MegaFonu, ale do MTS. Vlastnictví čísla můžete určit na webu pentalweb.ru a uvést jej v určité formě. Stránka patří do Centrální databáze přenesených čísel – tato je jeho oficiální zdroj, navzdory jeho jednoduchému vzhled a zjevné stereotypy.

Vlastnictví můžete určit také příkazem *916*phone_number# (číslo je uvedeno v desetimístném formátu). Náklady na žádost jsou 2,72 rublů.

Třetí jemnost spočívá v tom, že protože jste mohli přejít na MTS a zároveň si ponechat své číslo, věnujte pozornost postupu placení za komunikační služby. Vyberte položku „MTS“ v terminálech a bankomatech a pak klidně zadejte své číslo, i když patřilo Beeline nebo MegaFon.


Loni v prosinci 2013 začal platit zákon o zachování starého telefonního čísla při změně operátora. Průzkumy ale ukázaly, že ne všichni uživatelé mobilní komunikace vědět o tomto zákonu. A ti, kteří vědí, ne vždy vědí, jak správně změnit operátora při zachování čísla. Níže je úplný seznam kroky, které je třeba podniknout, pokud chcete změnit operátora při zachování svého čísla. Existuje také několik doporučení, která zajistí nejpohodlnější přechod od starého operátora k jinému.

Služba MNP znamená, že předplatitel jakékoli celulární komunikace může mít u sebe, když přechází na službu jiného mobilního operátora. staré číslo mobilní telefon. Poté, co vstoupí v platnost zákon o komunikacích, musí mobilní operátoři přijímat žádosti od účastníků o přechod do jejich sítě se starým telefonním číslem.


Jak změnit operátora a ponechat si své číslo

Do 15. dubna 2014 operátoři pouze testovali a konfigurovali interakci svých systémů s databází všech čísel, s ostatními operátory a třetími stranami (platební systémy, zahraniční operátoři, operátoři související s pevná linka atd.). Ale mezitím nyní můžete začít realizovat svůj sen o přechodu k jinému operátorovi a přitom si zachovat své staré číslo. Chcete-li změnit operátora a ponechat si své číslo, potřebujete pouze čtyři kroky.


  1. První krok. S pasem přejděte do kanceláře operátora, ke kterému chcete přejít. Jiné dokumenty vám v této věci nebudou užitečné. Upozorňujeme však, že číslo, které si chcete ponechat, je registrováno konkrétně na vás. Operátor přenos odmítne, pokud bylo číslo registrováno na jinou osobu. Číslo navíc musí být ve stejném regionu, kde se nachází síť, do které přecházíte.
  2. Druhý krok. Když přijdete do salonu operátora, kterého potřebujete, napište žádost o převod do jejich služby, uveďte v ní údaje o svém pasu, kterého operátora jste měli a telefonní číslo, které jste se rozhodli opustit. Nový operátor musí také podepsat smlouvu o poskytování služeb. Na tento moment hlavní operátoři ( Beeline, MTS A Megafon) mobilní komunikace může naznačovat více brzké datum sepsání smlouvy. V den uvedený ve smlouvě budete již povinni být obsluhováni novým operátorem. Nezapomeňte si od nového operátora pořídit SIM kartu s jejím logem. Budete jej muset vložit do telefonu v době, kterou vám sdělí operátor, a začnete se obsluhovat s číslem přeneseným ze staré SIM karty. Přijatá SIM karta musí být zaplacena (v závislosti na tarifech operátora), zpoplatněný je také přenos čísla (ne u všech operátorů), nemělo by to stát více než sto rublů. Poté musíte počkat na oznámení o spuštění SIM karty. Nebudete muset chodit k předchozímu operátorovi.
  3. Třetí krok. Dále obdržíte souhlas od nového operátora nebo odmítnutí vašeho převodu. Důvody odmítnutí jsou uvedeny v „prvním kroku“. Důvodem odmítnutí může být také váš dluh vůči předchozímu operátorovi.
  4. Čtvrtý krok. V uvedenou hodinu je potřeba do telefonu vložit novou SIM kartu. V tuto chvíli může nastat krátká technologická přestávka (ne delší než půl hodiny) a poté bude váš operátor automaticky vyměněn.
  • Než napíšete žádost o přechod k jinému operátorovi, zamyslete se, zda je to pro vás opravdu nutné. Pokud totiž později budete chtít vrátit starého operátora, budete si na to muset počkat minimálně 2 měsíce.
  • Pamatujte, že nový operátor nemusí mít stejné služby jako starý, krátká čísla budou další pro technické týmy. Také pokud změníte operátora, upozornění nebo jiné služby vaší banky budou deaktivovány a abyste je mohli znovu připojit, budete muset banku navštívit.
  • I když opravdu chcete změnit operátora, nespěchejte s tím. Přechodový systém právě začal fungovat a stále prochází testováním. Pokud se v systému náhle objeví nějaká chyba, ovlivní to vaše připojení. Přemýšlejte o tom, jak moc to potřebujete.

Hlavní věc, kterou je třeba si zapamatovat, je, že pokud se rozhodnete změnit operátora při zachování čísla, pak tento postup Neděje se to okamžitě, ale trvá to určitou dobu.

Aby změna operátora proběhla hladce, před odesláním žádosti zkontrolujte:

  • podrobnosti smlouvy s aktuálním operátorem. Číslo vám musí být vydáno, všechny údaje v pasu a smlouvě se musí shodovat. Pokud se vaše příjmení nebo jiné údaje o pasu od uzavření smlouvy změnily, jděte do kanceláře současného operátora a aktualizujte údaje;
  • region, ve kterém byla SIM karta zaregistrována. Změna operátora při zachování čísla je možná pouze ve stejném regionu (předmět Ruské federace), kde byla SIM karta zakoupena. Pokud si nejste jisti, podívejte se na web svého současného operátora;
  • žádné blokování dluhu nebo čísla;
  • doba používání. Služby svého současného operátora musíte využívat minimálně 60 dní;
  • číselný formát. Nebudete moci změnit operátora a zároveň si ponechat číslo pevné linky. Nejprve jej musíte převést na federálního formátu, a teprve poté podat žádost o převod.

Jak požádat o změnu operátora

Existují dvě možnosti pro podání žádosti:

  1. V kanceláři nového operátora. Vezměte si pas a 100-200 rublů v závislosti na podmínkách operátora. Konkrétní podmínky a částky různých operátorů můžete vidět v tabulce níže. Na úřadě budete muset sepsat žádost o změnu operátora a uzavřít smlouvu o komunikačních službách, poté obdržíte novou SIM kartu.
  2. Na webu nového operátora. Vyplňte formulář na webu nebo v aplikaci provozovatele. Po odeslání žádosti vás bude kontaktovat konzultant, který vám pomůže vybrat tarif a upřesní nezbytné informace. Novou SIM kartu a smlouvu vám zdarma doručí kurýr v čase, který vám vyhovuje.

Nová SIM karta s dočasné číslo lze aktivovat a používat od okamžiku přijetí. Také můžete stále používat stará SIM karta. Po přechodu se vypne a nový změní dočasné číslo na vaše.

Jak dlouho čekat na změnu čísla

Ve většině případů je číslo přeneseno do 8 kalendářních dnů. Pokud si potřebujete později změnit číslo, například chcete utratit peníze na svém účtu, můžete si vybrat jiné datum převodu. Jedině, že to musí být nejpozději do 180 dnů ode dne uzavření smlouvy.

Pokud nestihnete peníze na svém účtu utratit, nebudou převedeny na váš zůstatek nová SIM karta. Můžete je vrátit podáním žádosti s pasem v kanceláři předchozího operátora.

Během převodu byste měli obdržet několik upozornění SMS:

  1. Poděkování za využití služby a termín plánovaného přenesení čísla.
  2. Výsledky předběžného ověření čísla. Pokud se všechna data z prvního bodu shodují, kontrola projdeúspěšně.
  3. Připomenutí výměny SIM karty. Tato SMS přijde den před přenosem čísla a připomene vám, kdy se to stane.

Během přenosu neplánujte důležité hovory: v době změny operátora mohou být odchozí hovory a SMS omezeny na 30 minut a příjem příchozích hovorů a SMS na šest hodin.

Výše uvedené podmínky a omezení jsou stejné pro téměř všechny operátory. Stále jsou však mezi nimi drobné rozdíly.

Jaké podmínky poskytují různí operátoři?

Aby změna operátora proběhla hladce, před odesláním žádosti zkontrolujte:

  • podrobnosti smlouvy s aktuálním operátorem. Číslo vám musí být vydáno, všechny údaje v pasu a smlouvě se musí shodovat. Pokud se vaše příjmení nebo jiné údaje o pasu od uzavření smlouvy změnily, jděte do kanceláře současného operátora a aktualizujte údaje;
  • region, ve kterém byla SIM karta zaregistrována. Změna operátora při zachování čísla je možná pouze ve stejném regionu (předmět Ruské federace), kde byla SIM karta zakoupena. Pokud si nejste jisti, podívejte se na web svého současného operátora;
  • žádné blokování dluhu nebo čísla;
  • doba používání. Služby svého současného operátora musíte využívat minimálně 60 dní;
  • číselný formát. Nebudete moci změnit operátora a zároveň si ponechat číslo pevné linky. Nejprve jej budete muset převést do federálního formátu a teprve poté podat žádost o převod.

Jak požádat o změnu operátora

Existují dvě možnosti pro podání žádosti:

  1. V kanceláři nového operátora. Vezměte si pas a 100-200 rublů v závislosti na podmínkách operátora. Konkrétní podmínky a částky různých operátorů si můžete prohlédnout v tabulce níže. Na úřadě budete muset sepsat žádost o změnu operátora a uzavřít smlouvu o komunikačních službách, poté obdržíte novou SIM kartu.
  2. Na webu nového operátora. Vyplňte formulář na webu nebo v aplikaci provozovatele. Po odeslání žádosti vás bude kontaktovat konzultant, který vám pomůže s výběrem tarifu a upřesní potřebné informace. Novou SIM kartu a smlouvu vám zdarma doručí kurýr v čase, který vám vyhovuje.

Novou SIM kartu s dočasným číslem lze aktivovat a používat od okamžiku jejího obdržení. Můžete také stále používat svou starou SIM kartu. Po přechodu se vypne a nový změní dočasné číslo na vaše.

Jak dlouho čekat na změnu čísla

Ve většině případů je číslo přeneseno do 8 kalendářních dnů. Pokud si potřebujete později změnit číslo, například chcete utratit peníze na svém účtu, můžete si vybrat jiné datum převodu. Jedině, že to musí být nejpozději do 180 dnů ode dne uzavření smlouvy.

Pokud nestihnete peníze na svém účtu utratit, nebudou převedeny na zůstatek na nové SIM kartě. Můžete je vrátit podáním žádosti s pasem v kanceláři předchozího operátora.

Během převodu byste měli obdržet několik upozornění SMS:

  1. Poděkování za využití služby a termín plánovaného přenesení čísla.
  2. Výsledky předběžného ověření čísla. Pokud se všechny údaje z prvního bodu shodují, bude kontrola úspěšná.
  3. Připomenutí výměny SIM karty. Tato SMS přijde den před přenosem čísla a připomene vám, kdy se to stane.

Během přenosu neplánujte důležité hovory: v době změny operátora mohou být odchozí hovory a SMS omezeny na 30 minut a příjem příchozích hovorů a SMS na šest hodin.

Výše uvedené podmínky a omezení jsou stejné pro téměř všechny operátory. Stále jsou však mezi nimi drobné rozdíly.

Jaké podmínky poskytují různí operátoři?

Beeline Megafon MTS Tele2 Yota
Poplatek za změnu čísla 100 rublů zdarma 100 rublů zdarma zdarma
Přestupní čas, ne dříve 8 dní 11 dní 8 dní 8-9 dní 8 dní
Možnost využití dočasného čísla Tady je ano (můžete použít SIM kartu s dočasným číslem, i když přenos neproběhl) Ano (pro použití SIM karty musíte na svůj účet vložit 200 rublů) Tady je ano (povinná počáteční platba 300 rublů)

Existují situace, kdy chce účastník změnit nejen tarif nebo určitou možnost, ale také dodavatele mobilní služby. Nejběžnější přechody jsou ve prospěch Velké čtyřky: uživatelé místo současný provozovatel vyberte Beeline, Megafon, MTS nebo Tele2.

Většina skutečná otázka, který v tomto případě vzniká - jak zajistit, aby číslo zůstalo nezměněno? Jeho změna totiž s sebou nese upozornění značného množství lidí včetně příbuzných, kolegů, známých a vždy existuje riziko, že někoho přehlédneme. Tato recenze vám řekne, jak správně změnit operátora při zachování počtu, možností možné akce, jejich náklady a vlastnosti postupu.

Co znamená MNP při změně operátora?

Zkratka MNP (odvozeno od anglická slova„přenositelnost čísla mobilního telefonu“ – přenos číslo mobilního telefonu) znamená schopnost změny mobilní síť, podmínky jeho použití, ale ponechte si své telefonní číslo. K tomuto účelu je nutné podat příslušnou žádost, u některých operátorů to však nepomůže ani možnost využití internetu.

V servisním středisku (po potvrzení totožnosti a sepsání žádosti) vám bude vydána SIM karta s dočasnými mobilními čísly. Aktivuje se po doplnění zůstatku.

Délka přenosu předchozích telefonních čísel k jinému operátorovi se může lišit. Některým se telefon přenese do počtu dnů stanovených smlouvou, jiní si sami termín posunou na pozdější dobu. V každém případě vám SMS potvrdí úspěšný přechod, po kterém můžete používat starý telefon s novými podmínkami.

Služba je hrazena ze zůstatku účtu nového operátora. Kolik to bude stát, záleží na něm, někteří operátoři mohou telefon přenést zdarma.

Co potřebujete k uložení čísla při změně operátora?

Hlavním problémem, který může nastat při přechodu k novému operátorovi, je přítomnost dluhu za již poskytnuté služby. Kromě nedostatku dluhů předpoklad je region: můžete přepínat při ukládání čísla pouze ve stejném regionu, ve kterém je registrována první SIM karta. Mobilní telefon by neměl být blokován.


Standardní postup se skládá z následujících kroků:

  • Předplatitel osobně přijde do salonu společnosti s pasem a svým telefonním číslem;
  • Poté vyplní žádost podle navrženého vzoru, která obsahuje osobní údaje, záměr zachovat předchozí telefonní čísla a uvede současného operátora;
  • Poté klient podepíše servisní smlouvu, ve které bude uvedena lhůta pro přenos mobilního telefonu a aktivace zvoleného tarifu. Později vás na to upozorní SMS.

Důležité!Údaje v pasu se musí shodovat s údaji uvedenými ve smlouvě s aktuálním operátorem.

Výsledkem je, že předplatitel obdrží novou SIM kartu a za provedené akce obvykle zaplatí 100 rublů. Dokud nebude starý telefon přenesen, můžete používat dočasnou i starou kartu.

Akce při přechodu na MTS při ukládání čísla


MTS je poměrně často vybírán jako nový poskytovatel mobilních služeb. To je usnadněno neustále aktualizovanou linkou tarifní plány, probíhající akce a jedinečné nabídky. Klienti, kteří tomu rozumí aktuálního poskytovatele nemůže nabídnout totéž ziskové podmínky, přejděte na toto mobilního operátora a často si ponecháte své předchozí telefonní číslo.

Novému klientovi pro připojení k MTS beze změny telefonní číslo budete muset zaplatit 100 rublů. Společnost uvádí, že mobilní přenos se provádí osobně, ale s možností objednat si novou SIM kartu s doručením kurýrem (zdarma) na oficiálních stránkách. Služba není dostupná ve všech lokalitách.

Obvykle musí uživatel provést následující kroky:

  1. Navštivte nejbližší pobočku společnosti popř firemní salon. Informujte specialistu MTS o svém přání začít používat tarif operátora, ale nechte telefon. Napište žádost o převod a podepište smlouvu o poskytování komunikačních služeb. Potřebnou pomoc s vyplněním žádosti poskytne specialista, musíte však mít u sebe cestovní pas.
  2. Je třeba mít na paměti, že zaměstnanci odmítnou přijmout žádost, pokud údaje majitele mobilního telefonu neodpovídají údajům uvedeným v předloženém pasu. Číslo registrované na třetí stranu lze převést pouze v případě, že existuje plná moc nebo vlastník těchto telefonních čísel. Ve všech ostatních případech nebude fungovat stát se klientem MTS a ponechat si své číslo.
  3. Účastník si vybere pro sebe nejvýhodnější tarif a získá firemní SIM kartu, na které bude přenosné číslo v budoucnu aktivováno. Mezitím je jí přidělen mobilní telefon k dočasnému použití. Lze jej použít i po aktivaci.
  4. Uživatel zaplatí za přechod 100 rublů. MTS zdůrazňuje, že peníze nejdou do společnosti, ale jsou převedeny na federální organizaci, která podporuje společná základna data s přenesenými čísly.
  5. V tomto okamžiku je účast uživatele v procesu téměř dokončena. Společnost ověří obdržené informace, možný dluh v rozvaze atd. To může trvat až několik dní. Obě SIM karty obdrží textové zprávy, informující o stavu žádosti. Pokud se vyskytnou nějaké potíže s přechodem, budete upozorněni také SMS.
  6. Den před převodem předchozího mobilního telefonu na SIM kartu nového operátora bude přijata odpovídající zpráva od Přesné datum a čas. Poté může účastník komunikovat na zbývajícím nezměněném čísle, ale za podmínek jiného operátora.

Pozornost! Pokud narazíte na nějaké problémy s komunikací ze strany MTS, doporučujeme nás kontaktovat telefonicky - 8-800-250-8-250.

Přepněte na síť Megafon


Mobilní operátor Megafon má své vlastní silné stránky, které mu umožňují přilákat nové předplatitele od uživatelů jiných operátorů. Ty plně zahrnují bezplatný převod na Megafon s vaším číslem. Provádí se na dálku i osobní návštěvou na oddělení poskytovatele.

Pro klienty, kteří si nepřejí navštěvovat salony společnosti, je poskytován následující postup:

  1. Zadejte údaje do aplikace na oficiálním portálu poskytovatele. Chcete-li to provést, můžete použít odkaz. Aplikace vám umožní objednávat doprava zdarma SIM karty a servisní smlouvy.
  2. Na adresu uvedenou v přihlášce se v dohodnutém čase dostaví pověřený pracovník se smlouvou a kartou. Po identifikaci osoby (nutný pas) a podepsání dokumentů obdrží účastník SIM kartu.
  3. Maximální doba pro přechod, nainstaloval Megafon8 dní, ale na žádost klienta může být zvýšena až 180 dní. Potvrzením správnosti všech akcí bude SMS o úspěšném přenosu telefonu.

Pro uživatele, pro které je pohodlnější navštívit prodejní kancelář společnosti samostatně, stačí kontaktovat nejbližší showroom Megafon. Specialista salonu vám pomůže vyřešit vaši žádost, zodpoví případné dotazy a vysvětlí postup dalšího postupu.

Důležité! Pokud máte dluh na mobilním telefonu, nelze změnit poskytovatele. Klientem Megafonu se také nebude možné stát, pokud je SIM karta registrována v jiném regionu, než je region žádosti o převod.

Přenos čísla do Beeline


V počtu skvělé nabídky Beeline není o nic horší než jeho konkurenti a některé z nich jsou dokonce jedinečné. Proto by se nemělo divit množství uživatelů, kteří se rozhodnou změnit operátora ve prospěch Beeline. Společnost je vybrána pro kvalitu komunikace, neustálá aktualizaceřadu tarifů a příznivé ceny.

Změna poskytovatele bez změny čísla bude stát 100 rublů. (u předplaceného platebního systému lze službu považovat za bezplatnou, protože 100 rublů bude vráceno na účet ve formě bonusů). Operátor nabízí vyplnění žádosti o přepnutí na oficiálních stránkách a doručení SIM karty až domů, mnohem častěji však klienti navštěvují sami.

Chcete-li přejít na službu Beeline s konstantním číslem, musíte:

  1. Kontaktujte jakoukoli prodejní kancelář nebo značkový salon, který je pro vás vhodné navštívit, a nahlaste své přání přejít na Beeline bez změny mobilního telefonu. Specialista společnosti vás požádá o vyplnění žádosti a vysvětlí případné dotazy týkající se postupu.
  2. Vyberte si co nejvíce výhodný tarif a získejte novou SIM kartu. Za přechod se platí poplatek 100 rublů. (který jsou vráceny na bonusový účet u předplacených tarifních plánů).
  3. Beeline dodržuje stanovené lhůty pro přenos telefonu - to je přiděleno 8 dní. Informace o stavu zpracování žádosti a aktuálních změnách budou sděleny, jakmile pomocnou SMS. Den před ukončením procedury vám také přijde SMS s upozorněním na čas aktivace čísla na SIM kartě operátora.

Při změně operátora samozřejmě nejde vždy vše hladce. Účastník může být v dluhu, může podat žádost v jiném kraji, než ve kterém je evidován starý mobilní telefon, nebo je číslo evidováno na jinou osobu. Pak jsou k vyřešení problémů potřeba další akce.

Poznámka! Legislativa umožňuje 8 dní na přenos čísla k jinému operátorovi. Klient však může požádat o odložení data přechodu, maximálně však o 6 měsíců ode dne podání žádosti.

Akce při změně operátora na Tele2


Nízké ceny a jasný mechanismus jejich tvorby spolu s transparentností tarifů rozšiřují počet nových předplatitelů Tele2.

Chcete-li přejít k operátorovi s uloženým číslem, potřebujete:

Možnost přenesení čísla se nevztahuje na formáty pevné linky a pevné linky. Jednoduše řečeno, můžete se svým číslem přenést v případech, kdy jeho počáteční znaky jsou „+79“. Majitelé městských čísel si budou muset pořídit nové.

Jaké problémy mohou nastat?

Operátoři hovoří o určitých potížích s přenosem čísla již v procesu dokončování přenosu. Někteří předplatitelé budou například nuceni navštívit kancelář poskytovatele, kterého plánovali opustit. Takové situace nejčastěji nastávají, když jsou údaje z pasu nesprávné.

Důvody mohou být:

  • Zaměstnanec společnosti nesprávně zadal údaje do smluvních údajů a klient to nezkontroloval a nevěnoval tomu pozornost;
  • Údaje v pasu předplatitele se změnily, ale operátora o tom neinformoval.

Problémy jsou i s dodržováním termínů. Procedura může trvat déle a přesahovat stanovených 8 dní. Uživatelský účet však musí být udržován s kladným zůstatkem.

Před konečným připojením starého telefonu k nová SIM karta Může dojít ke ztrátě spojení nebo může zcela přestat fungovat karta předchozího operátora nová SIM po přenesení čísla. Poskytovatelé upozorňují na možné přerušení komunikace a příchozích hovorů a SMS až na 6 hodin.

Není snadné najít informace, že prvních pár týdnů (a možná i měsíců) nebudete moci na dálku dobíjet svůj účet. Každé doplnění je nutné provést v kanceláři provozovatele.

Pokud se účastník rozhodl pro volbu operátora, lze další otázky objasnit zavoláním na následující čísla:

  • Yota – 8800-5500007;
  • MTS – 8800-2500890 nebo 0890;
  • Beeline – 8800-7000611 nebo 0611;
  • MegaFon – 8800-5500500 nebo 0500;
  • Tele2 – 611 nebo podle samostatné číslo, přidělené pro každý region (dostupné na webu provozovatele).

Závěr

Pokud neberete v úvahu problematické situace a připravit se na přechod předem, pak se lze vyhnout potížím. V rámci sjednané doby je celkem snadné stát se předplatitelem poskytovatele, kterého máte rádi se svým číslem.

Pokud přenos vašeho předchozího telefonu trval dlouho, můžete znovu navštívit prodejní kancelář a věnovat pozornost nedodržování termínů. To však vždy nepomůže, kromě toho má předplatitel možnost používat dvě SIM karty přechodné období. Uživatel tedy nezaznamená výrazné nepříjemnosti.



 Horní

Beeline Megafon MTS Tele2 Yota
Poplatek za změnu čísla 100 rublů zdarma 100 rublů zdarma zdarma
Přestupní čas, ne dříve 8 dní 11 dní 8 dní 8-9 dní 8 dní
Možnost využití dočasného čísla Tady je ano (můžete použít SIM kartu s dočasným číslem, i když přenos neproběhl) Ano (pro použití SIM karty musíte na svůj účet vložit 200 rublů) Tady je ano (povinná počáteční platba 300 rublů)