Domov › Internet › Proč mobilní síť špatně chytá. Proč mobilní telefon nechytá nebo nevidí síť

Proč mobilní síť špatně chytá. Proč mobilní telefon nechytá nebo nevidí síť

Problémy s příjmem mobilního signálu jsou běžné. V tomto článku se podíváme na hlavní důvody, proč může telefon „ztratit“ síť a způsobit tak nepříjemnosti svému majiteli.

Vzhledem k tomu, že MTS jsou dnes tři technologie najednou (2G / 3G / 4G) a všechny fungují na různých frekvencích a podle různých principů, může existovat řada důvodů pro přerušení komunikace.

Proč MTS dnes nechytá síť?

Pokud byl signál vždy stabilní, ale náhle se objevily výpadky, lze předpokládat, že na síti probíhají technické práce. Operátor síť pravidelně aktualizuje, proto se v měřítku Ruska denně na mapě pokrytí objevuje několik „bílých míst“.

Kromě toho jsou běžné příčiny žádného nebo špatného signálu:

Špatná architektura sítě. Pokud operátor šetřil na základnových stanicích, nebo má terén náročný terén (jste v nížině), je vysoká pravděpodobnost nedostatku signálu.
Překážky v cestě signálu. Například signál často mizí uvnitř monolitických domů, protože výztuž v betonu částečně stíní rádiový signál. Někdy proto stačí přiblížit se k oknu.
Poškození infrastruktury. Pokud selže základnová stanice nebo je poškozena kabelová infrastruktura, signál může také zmizet.

Proč telefon nemůže zachytit internet z MTS?

Poměrně často nastává situace, kdy hlasová komunikace MTS funguje normálně a služba přenosu dat je nedostupná. Může to být z následujících důvodů:

V architektuře sítě jsou chyby, kvůli kterým služba přenosu dat de facto nemůže normálně fungovat.
Síť je přetížená a nevydrží nápor předplatitelů. Někdy pomůže jednoduchý restart komunikačního modulu (zapnutí a vypnutí režimu letadla na smartphonu).
Sítě 3G/4G prostě nejsou dostupné. Předplatitel zvyklý na vysokou rychlost se může rozhodnout, že internet nefunguje vůbec, když musíte čekat na odpověď 20-30 sekund.
Na účtu došly peníze nebo byly vyčerpány balíčky služeb.

Proč MTS nechytá síť 3G?

Problémy s přístupem k síti 3G jsou častým problémem předplatitelů MTS. Nejčastější důvody:

Nedostatek "kobercové" krytiny třetí generace. Na rozdíl od GSM je 3G dostupné pouze ve městech, na hlavních dálnicích a v některých malých městech.
Špatné plánování rádia. Často nastane situace, kdy se na telefonu zobrazí ikona 3G nebo HSPA, ale ve skutečnosti síť nefunguje. To znamená, že ve vaší lokalitě není žádné skutečné pokrytí.
Někdy je signál tak slabý, že se výrazně prodlouží čekací doba na odpověď. A pokud je samotná rychlost přenosu dat uspokojivá, může doba odezvy dosáhnout několika desítek sekund.

Proč MTS nechytá 4G síť?

4G pokrytí MTS má ještě více „bílých děr“ než 3G. I přes území Moskvy je mnoho zón, kde není spolehlivý signál, nemluvě o regionech Ruska. Nejpravděpodobnějším důvodem nedostatku signálu 4G je proto banální nedostatek pokrytí.

Síť 4G navíc nemá v Moskvě nejlepší vnitřní pokrytí, a proto v mnoha obytných a komerčních budovách může dojít ke ztrátě spojení.

Proč SIM karta MTS nechytá síť?

Na závěr poznamenáváme, že někdy je problém v hardwarových prvcích: SIM karta nebo telefon. Problémy s hardwarem můžete ověřit pokusem vložit do telefonu jinou SIM kartu nebo vložením SIM karty do jiného telefonu.

Na vašem telefonu náhle přestal fungovat internet? Důvodů pro práci může být mnoho, z nichž každý vyžaduje samostatné zvážení a řešení.

Existuje řada důvodů, proč internet na telefonu nefunguje, které jsou běžné a často se stávají z pouhé nepozornosti.

Jsou však i takové, se kterými je obtížnější si poradit, vyžadují delší a složitější řešení.

Shromáždili jsme nejčastější problémy s nefunkčním internetem.

Banální problémy

Přečtěte si také:Nastavení MTS Internet: Všechny možné možnosti

Mezi tyto důvody patří řada problémů, které se řeší těmi nejjednoduššími metodami.

Kontrola těchto bodů je prioritou v případě nedostatečného přístupu k síti.

Prvním a také nejčastějším důvodem, proč v telefonu není mobilní internet, je záporný zůstatek. Někdy mobilní operátoři vybírají prostředky bez vědomí uživatele. Příčinou může být i obyčejná zapomnětlivost. V každém případě se při absenci internetu vyplatí zkontrolovat prostředky na účtu. Způsoby ověření se obvykle liší v závislosti na mobilním operátorovi.
Nedostatek sítě může být také důvodem nedostatku internetu. V tomto případě stačí zkontrolovat indikátor sítě. Řešením tohoto problému může být pouze pohyb v prostoru. Protože příčinou tohoto jevu je konkrétní místo uživatele. V závislosti na vzdálenosti komunikačních věží se síť na různých místech může lišit od vynikající po neexistující. To přímo ovlivňuje provoz mobilního internetu. To znamená, že pokud je síť nízká, bude internet pomalý. Někdy může důvod spočívat v samotném zařízení. Pokud je síť vždy dostatečně nízká (i když je uživatel blízko věže), stojí za to vzít telefon do opravy.
Přenos dat není povolen. V moderních gadgetech nefunguje mobilní internet sám o sobě. Spotřebovává určité množství energie telefonu. Aby bylo možné spotřebovat baterii, byla vynalezena funkce, která umožňuje deaktivaci. Proto se vyplatí tuto položku najít v nastavení a zaškrtnout nebo přepnout páčkový přepínač (v závislosti na modelu).
Registrace sítě se nezdařila. Tento jev je možný po absenci sítě. Jak již bylo zmíněno výše, stačí změnit umístění. Stává se však, že uživatel přišel na místo, kde by síť měla fungovat perfektně, ale stále je deaktivována. Řešením tohoto problému je restartování telefonu. Tento problém je často typický pro sítě 3G.

Někdy jsou předchozí body irelevantní a pak musíte hledat nějaký významnější důvod chybějící sítě.

Nastavení ztraceného přístupu

Přečtěte si také:

To není u moderních gadgetů nic neobvyklého. Proto se vyplatí zkontrolovat v nastavení souvisejících s přístupovým bodem sítě (APN).

Obvykle není těžké tuto položku v nastavení najít, její umístění se však může lišit v závislosti na modelu telefonu.

Existují 2 způsoby, jak tento problém vyřešit:

Nastavení si vyžádejte od provozovatele sítě. Ne všichni uživatelé vědí, jak tento problém vyřešit. Můžete se proto obrátit na svého mobilního operátora, který vám nejen vše bod po bodu sdělí, ale zašle i automatická nastavení, bude stačit je stáhnout.
Ruční nastavení. Složitější možnost a není vhodná pro každého, protože mnoho uživatelů ani neví, kde najít položku nastavení (nemluvě o tom, jak je opravit). Obvykle budete muset takové nastavení ještě provést s pomocí operátora. Stává se, že automatická konfigurace sítě pro určitý model telefonu není možná. V takových případech je opět potřeba zavolat svému mobilnímu operátorovi a zjistit body pro nastavení sítě ručně. Obvykle vám operátor řekne bod po bodu, kam jít, co stisknout a zadat do polí. Poté klikněte na tlačítko „uložit“. Problém je vyřešen!

Obvykle k vyřešení problému stačí odstranění výše uvedených bodů. Stává se však také, že důvod leží hlouběji.

Pokud vám výše uvedené body nepomohly vstoupit do sítě, měli byste kontaktovat specialisty. Někdy telefon vyžaduje vážnější nastavení, blikání nebo dokonce určitou opravu.

Někdy stačí kontaktovat servisní středisko provozovatele služby. Možná se jim podaří najít příčinu a opravit ji.

Pro připojení vysokorychlostního mobilního internetu je potřeba přejít na příslušný tarif mobilního operátora.

A přestože v současné době téměř všechny poskytují přístup k vysokým rychlostem, staré tarify takovou možnost nemají.

Proto se doporučuje vybrat si nejpohodlnější a nejvhodnější tarif, který takové služby poskytuje a koupit si kartu, nebo se znovu připojit pomocí operátora nebo zadat určité kombinace, můžete také poslat SMS s kódem.

Je však třeba mít na paměti, že funkce takového internetu nejsou možné na všech telefonech, ale pouze na moderních chytrých telefonech.

A ani ne všechny podporují funkci 4G. Při připojování tarifu s touto funkcí byste se proto měli ujistit, zda je gadgetem podporována.

Přesto takové funkce spotřebovávají velký provoz, takže při výběru tarifu je potřeba s tím počítat a dát přednost neomezenému přístupu.

Ale tato možnost není vždy přítomna. Při odchodu ze sítě je tedy potřeba vypnout „přenos dat“.

Nezapomeňte na banální důvody nepřítomnosti internetu a zkontrolujte tuto funkci při připojení k síti.

V případě, že tarif není neomezený a uživatel nemá vypnutý "přenos dat", je možné v případě vyčerpání přiděleného množství volného MB prostředky z účtu odepsat.

Proto stojí za to zvážit tento okamžik při absenci přístupu a kontroly účtu.

Režim rychlosti

Přečtěte si také:Home Internet Beeline: Osobní účet a další výhody

Je také možné, že oblast pokrytí vysokorychlostním internetem není v určité oblasti dostupná. V tomto případě (u některých mobilních operátorů) dochází k automatickému přechodu na používání 2G internetu.

Stává se také, že přístup není k dispozici. V takovém případě musíte kontaktovat provozovatele sítě a zjistit, jaký je důvod. Někdy stačí telefon resetovat.

Problém pokrytí však nelze vyřešit, proto byste při připojování tarifu měli pečlivě prostudovat informace o tomto problému na webu, aby později nenastaly žádné potíže.

Někdy mohou nastat potíže s přístupem, pokud je uživatel sítě na cestách. To většinou neplatí pro prostou chůzi.

Skutečný problém je v případě přepravy, protože někdy telefon nestíhá přepínat mezi komunikačními věžemi, což způsobuje výpadky internetu.

V takovém případě byste měli buď snížit rychlost pohybu, nebo být trpěliví s přístupem na internet, dokud se vozidlo nezastaví.

Nedostatek internetu je také možný, pokud je deaktivována technologie 3G.

Toto je položka v nastavení některých smartphonů, která je zodpovědná za fungování této funkce a je deaktivována z důvodu úspory energie nebo provozu. Proto se v případě žádného připojení nebo nízké zátěže vyplatí zkontrolovat, zda je tato položka povolena.

Jedním z častých problémů může být SIM karta používaná déle než 5 let. Faktem je, že výroba nových SIM karet probíhá pomocí vylepšených technologií, které umožňují zrychlit připojení.

V tomto případě stačí vyměnit SIM kartu za novou, čímž se možnost tohoto problému odstraní.

Nejoblíbenějším přístupem k internetu je Wi-Fi.

Všechny moderní telefony mají možnost takového bezdrátového připojení.

Veřejné instituce navíc takový přístup poskytují.

V současné době se můžete volně připojit k síti, pokud existuje otevřené připojení.

S Wi-Fi však nejsou různé problémy neobvyklé.

Rytmus moderního života vyžaduje, abychom byli neustále v kontaktu s příbuznými a kolegy, takže selhání telefonu může způsobit řadu problémů. Pokud tedy SIM karta nefunguje, nebudete moci zavolat nikomu ze seznamu kontaktů a tato situace je jedním z nejčastějších důvodů pro kontaktování servisního střediska.

Porucha SIM karty telefonu

Pokud mobilní telefon nevidí sim, problém spočívá buď v samotném gadgetu, nebo v kartě. Je třeba poznamenat, že zpočátku byla technologie SIM karet vytvořena pro jejich použití v platebních systémech, proto byla maximální pozornost věnována úrovni spolehlivosti prvku, a přesto je jeho selhání docela možné.

Některé problémy se SIM kartou se řeší zcela jednoduše a jednoznačně – pokud vypršela její životnost nebo došlo k jejímu poškození, pak jediným východiskem je kontaktovat operátora s žádostí o výměnu. Jsou ale možné i složitější případy.

Pokud SIM karta nezachytí síť

Pokud SIM karta síť nevidí, musíte se nejprve ujistit, že jste v dosahu signálu mobilního operátora. Poté musíte najít příčinu poruchy mobilu: například může být zablokována nebo poškozena sim karta (to se stává, když je používána po dlouhou dobu nebo je často přesouvána na různá zařízení). Abyste to mohli zkontrolovat, stačí do telefonu vložit SIM kartu jiného operátora - pokud ji mobil "vidí", problém je právě v sim.

Dále byste měli zkontrolovat nastavení mobilní sítě a v případě potřeby spustit automatické vyhledávání sítě nebo ji zkusit najít ručně. Dalším důvodem neúspěchu díla mohlo být blikání zařízení, které vedlo k selhání softwaru. Také zdroj potíží může spočívat v neúspěšném oříznutí standardní karty tak, aby ji bylo možné nainstalovat do slotu určeného pro micro- nebo nano-sim.

Pokud druhá SIM karta nefunguje

Mnoho moderních mobilních telefonů podporuje dvě SIM karty najednou, což je velmi pohodlné. Výjimečné však nejsou situace, kdy telefon druhou SIM kartu nevidí, zatímco ta první funguje stabilně dál. V této situaci se také může jednat o poruchu sim, můžete to zkontrolovat jednoduše výměnou karet. Pokud mobilní telefon stále nemůže detekovat SIM kartu, měli byste kontaktovat kancelář mobilního operátora, abyste zjistili důvod a případně ji vyměnili. Pokud po instalaci SIM karty do jiného slotu telefon našel síť, pravděpodobně by měl být důvod hledat v samotném zařízení.

SIM karta nefunguje - důvody

Najít zdroj poruchy a pochopit, proč váš smartphone nevidí SIM kartu, je poměrně jednoduché. Mezi hlavní důvody poruchy je třeba zdůraznit:

karta se posunula nebo špatně zapadá do slotu;
kontakty SIM a slotu musí být očištěny od nečistot;
telefon je naprogramován tak, aby fungoval pouze s určitým operátorem (to se stává zvláště často u chytrých telefonů přivezených ze zahraničí);
softwarové problémy - takové problémy se mohou objevit po neúspěšné instalaci nového operačního systému nebo po flashování mobilního telefonu (k obnovení normálního provozu zařízení obvykle stačí vrátit se do továrního nastavení);
poškození slotu pro SIM kartu - příliš časté přeinstalování karet, stejně jako pád zařízení, náhlé změny teploty nebo vniknutí vody pod pouzdro mohou způsobit poruchu, v tomto případě může pomoci pouze kompletní výměna prvku;
vady antény - díl může selhat po různém mechanickém poškození.

Upozorňujeme, že telefon ne vždy okamžitě reaguje na fyzické poškození - například po pádu může zařízení nějakou dobu stabilně fungovat a až po několika dnech nebo dokonce týdnech se mohou objevit první známky poruchy. objevit. Mezi hlavní doporučení odborníků proto patří po poškození ihned kontaktovat dílnu.

Telefon nevidí SIM kartu - co dělat

Co dělat, když váš telefon nevidí SIM kartu? Nejprve se musíte ujistit, že důvod není v samotné SIM kartě, protože v tomto případě pomůže pouze kontaktování mobilního operátora. Pokud jste si jisti, že karta funguje správně, měli byste kontaktovat specializované servisní středisko, aby problém identifikovalo a odstranilo. Jeho zaměstnanci provedou kompletní diagnostiku zařízení, která pomůže rychle najít příčinu poruchy.

Oprava slotu pro SIM kartu je poměrně komplikovaný proces, vyžaduje speciální vybavení a zkušenosti, takže byste se neměli pokoušet opravit poruchu sami. Můžete poškodit části smartphonu, což nakonec povede k nutnosti složitých, zdlouhavých a drahých oprav. Současně bude zkušený specialista schopen rychle obnovit funkčnost gadgetu v plném rozsahu.

Na zařízeních běžících na platformě Android je to velmi častý problém.

V každém případě by bylo užitečné pochopit, jaké jsou příčiny a řešení tohoto jevu.

Banální důvody

Začněme možná řadou nejbanálnějších důvodů, proč mobilní internet nemusí fungovat.

Jejich seznam vypadá takto:

Záporný zůstatek na telefonu. Chcete-li tuto možnost vyloučit, měli byste zkontrolovat, kolik peněz máte na účtu. Metoda se může lišit v závislosti na operátorovi.
Chcete-li zjistit, jak zkontrolovat stav účtu v telefonu, měli byste kontaktovat operátora. Nejčastěji má SIM karta jak číslo zůstatku, tak číslo operátora.

Účastník se nachází mimo oblast pokrytí sítě. Další velmi jednoduchý a běžný důvod. Chcete-li tuto možnost vyloučit, měli byste se podívat na indikátor sítě ve vašem. Příklad toho lze vidět na obrázku 2.
Chcete-li tento problém vyřešit, existuje pouze jedna cesta ven - jít tam, kde zařízení může normálně zachytit signál. Mimochodem, slabá síť může způsobit, že internet prostě bude fungovat velmi pomalu.

Vodítko: Pokud má tento indikátor vždy nízkou hodnotu, i když se se zařízením přiblížíte k telefonní věži, pak problém není v síti, ale v samotném zařízení. Pak by měl být jen předán do opravy.

Možnost "Přenos dat" není v nastavení povolena. Tuto možnost mají všechny moderní smartphony. V nastavení to můžete jednoduše vypnout.
Je pravda, že v závislosti na konkrétním modelu smartphonu bude umístění této položky zcela odlišné. Například v telefonech s platformou jej lze nalézt takto:
- Jdi do nastavení;
- vyberte položku "Více ..." (obrázek č. 3.a);
- přejděte do nabídky "Mobilní síť" (obrázek č. 3.b);
- zaškrtněte políčko u položky „Přenos mobilních dat“ (obrázek č. 3.c).

Jak bylo uvedeno výše, v různých operačních systémech bude tato položka na různých místech, ale její název bude vždy přibližně stejný.

Poté, co tam nějakou dobu nebyla, nedošlo k automatické registraci v síti. K takovému jevu může dojít poté, co předplatitel opustí metro nebo se jednoduše vrátí z míst, kde internet nefungoval.
To platí zejména pro sítě. V tomto případě existuje také jediný způsob, jak vše opravit, a to v restartu vašeho zařízení, tedy jeho vypnutí a opětovném zapnutí.
V závislosti na tomto procesu se to děje různými způsoby, viz návod.

Ztracená nastavení

Chcete-li tuto možnost vyloučit, měli byste přejít do nastavení Internetu v telefonu a najít tam položky související s APN, tedy přístupovým bodem.

V závislosti na modelu se umístění této položky může také lišit, ale APN stejně zůstane APN.

Chcete-li tento problém vyřešit, existují dva způsoby:

Nastavení si vyžádejte od operátora.
Ručně nastavte síťové připojení.

Jednodušší varianta je samozřejmě ta první. Chcete-li zjistit, jak si tato nastavení vyžádat, kontaktujte svého operátora nebo navštivte web svého mobilního operátora.

Informace o nejběžnějších z nich jsou uvedeny v tabulce 1.

Tabulka 1. Čísla žádostí pro získání nastavení internetu pro nejoblíbenější mobilní operátory v Rusku

Pokud jde o ostatní operátory, budete muset zavolat operátorovi a zeptat se ho, jak získat automatické nastavení internetu.

Ve většině případů se nastavení nastaví automaticky a uživatel si toho ani nevšimne.

Teprve na konci dostane zprávu s následujícím obsahem: „Gratulujeme! Nastavení internetu v telefonu byla úspěšně nastavena."

Stává se, že přijde SMS, po přečtení se objeví tlačítko "Instalovat".

V souladu s tím na něj musíte kliknout a nastavení se nainstaluje.

Ruční nastavení sítě

S ručním nastavením je vše poněkud složitější. Příklad nalezení nastavení přístupového bodu na telefonech Android je uveden níže.

Krok 1. Přejdeme do nastavení, poté vybereme položku „Více ...“, která je znázorněna na obrázku č. 3.a, dále vybereme „Mobilní síť“ (obrázek č. 3.b).

Krok 2 V nabídce, která se otevře, otevřete položku „Přístupový bod (APN)“, jak je znázorněno na obrázku č. 4.a.

Krok 3 Kliknutím na tlačítko přidáte nový přístupový bod. Obvykle se skládá z jednoduchého znaménka „+“, jak je znázorněno na obrázku 4.b.

Krok 4 Vyplňte pole „Jméno“, „APN“, „Uživatelské jméno“, „Heslo“, která jsou zvýrazněna na obrázku č. 4.c.

Pokud jde o hodnoty těchto polí, měli byste se o nich také informovat u operátora, pro každou síť jsou zcela odlišné.

U nejoblíbenějších operátorů jsou hodnoty těchto polí vidět v tabulce 2.

Tabulka 2. Nastavení internetu pro nejoblíbenější operátory v Rusku

Tyto položky nabídky se mohou zcela lišit v závislosti na telefonu. Existují i další důvody, proč internet nefunguje dobře nebo nefunguje vůbec.

Špatný příjem mobilního signálu nebo jednoduše „žádná síť“ je poměrně častým problémem při práci s moderními smartphony. V některých případech se „nechytá“ kvůli velké vzdálenosti od mobilních věží, k jiným poruchám dochází, když se vyskytnou chyby v softwaru nebo hardwaru zařízení.

Některé problémy jsou vyřešeny změnou parametrů telefonu, pro odstranění jiných je třeba kontaktovat mobilního operátora nebo servisní středisko výrobce.

Všechny důvody lze rozdělit do několika kategorií: hardware a software.

Hardware

Selhání slotu SIM karty. Porucha může nastat z mnoha důvodů – telefon spadl, SIM karta byla připojena nepřesně nebo se do pouzdra dostala vlhkost.
Poškození samotné SIM karty je poměrně častou příčinou. Může k němu dojít, pokud je SIM karta neustále přeskupována z jednoho zařízení na druhé nebo je s ní zacházeno neopatrně.
Odpojení anténní smyčky nebo porucha dalších modulů spojená s připojením k operátorovi. V tomto případě zařízení přestane chytat mobilní věže a síť neustále mizí.

Software

Poruchy v provozu operačního systému, které způsobily vypnutí komunikačního modulu.
Nesprávné mobilní nastavení v nastavení smartphonu.
Infekce zařízení malwarem, který může ovlivnit příjem signálu.

Problémy se SIM kartou

Pokud existuje podezření, že SIM karta selhala, zkuste nejprve nainstalovat problémovou kartu do jiného zařízení. Všechno funguje správně - problém není v tom. Pokud má váš smartphone 2 sloty pro SIM kartu, přesuňte kartu z jednoho do druhého.

Tento postup lze provést samostatně a nevyžaduje demontáž pouzdra telefonu. Pokud zjistíte, že praskla SIM karta, požádejte o pomoc servisní středisko mobilního operátora. Služby pro vydání nové karty jsou obvykle bezplatné, pokud stará karta selhala, ale může být vyžadován cestovní pas.

Selhání komunikačního modulu

V důsledku mechanického nárazu na pouzdro smartphonu může dojít k poškození modulů odpovědných za příjem síťového signálu.

Vypnutí kabelu nebo antény slotu SIM je poměrně častou příčinou problémů. Chcete-li to odstranit, je nejlepší kontaktovat specialisty, protože jakýkoli zásah v případě zařízení zruší záruku.
Výměna antény za nekvalitní čínský analog během opravy. Někteří "mistři" v naději, že ušetří peníze, používají nejlevnější moduly. To vede ke zhoršení kvality příjmu signálu a rychlému selhání desky.

Selhání poskytovatele

V některých případech stačí počkat asi hodinu a problém sám zmizí. Na straně mobilního operátora dochází k přetížení zařízení, v důsledku čehož celá síť „spadne“. Technici na takové nehody reagují velmi rychle pomocí mobilních věží a během několika minut situaci napraví.

Kontrola nastavení

Zařízení Android a iOS mohou „ztratit“ signál po chybách v provozu operačního systému. Následující text popisuje, jak nastavit síť v telefonu.

Otevřete „oponu“ oznámení a přejděte do nastavení zařízení.
Přejděte na kartu „Mobilní hotspoty“ a najděte seznam SIM karet. Pokud vaše karta není detekována, zkontrolujte, zda je správně nainstalována ve slotu. Otevřete nabídku Přístupové body.
Klikněte na tlačítko "Přidat". V okně, které se otevře, zadejte parametry pro aktuální konfiguraci.

Důležité! Všechny potřebné údaje najdete na stránkách mobilního operátora. Pokud jste informace na webovém portálu nenašli, obraťte se na některý z úřadů a vyžádejte si údaje od poradců.

Uložte informace a zkontrolujte, zda funguje mobilní signál (volitelně, pokud jsou ve stavovém řádku zařízení „tyčinky“).
Klepněte na "Hledat...". Telefon vyhledá dostupné přístupové body. U starších smartphonů se systémem Android může postup trvat od 30 sekund do několika minut.
Po dokončení vyhledávání klikněte na název mobilního operátora, jehož SIM karta je v telefonu.
Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko „Data v roamingu“. Zkuste přepínač zapnout a poté znovu vypnout.

Resetovat

Po nesprávném blikání zařízení může síť pravidelně mizet nebo fungovat přerušovaně. V tomto případě je nutné provést kompletní diagnostiku zařízení a obnovit tovární firmware.

Ve „obzvláště zanedbaných“ případech se bez úplného resetu neobejdete.

Přejděte do nastavení smartphonu.
Otevřete kartu „Zálohovat a obnovit“ a klepněte na „Provést tovární nastavení“.

Důležité! Nezaškrtávejte políčko vedle možnosti „Smazat všechna uživatelská data a vymazat vnitřní paměť“.

Potvrďte reset. Procedura může trvat 15 až 30 sekund v závislosti na vytížení procesoru telefonu.

Chyba roamingu

Signál může spadnout, pokud je signál slabý nebo je nesprávně nakonfigurováno nastavení roamingu. Chcete-li vyřešit většinu problémů, stačí restartovat smartphone nebo resetovat nastavení sítě. Jak to udělat, je popsáno v předchozím odstavci.

Špatný firmware

Pokud zařízení „flashujete“ nekompatibilním firmwarem nebo postup provedete nesprávně, mohou selhat ovladače komunikačního modulu. Současně se na obrazovce zobrazí zpráva „Žádná síť“. V některých případech bude stačit přeformátovat gadget zpět na tovární verzi systému iOs nebo Android, někdy se budete muset obrátit o pomoc na specialisty.

Závěr

K poruchám celulární komunikace dochází z různých důvodů – v některých případech je chyba na straně operátora, ale většina problémů je způsobena akcemi uživatele. Pokud jsou zjištěny poruchy - mobilní telefon píše, že mobilní síť není k dispozici, je nejlepší kontaktovat servisní středisko, ale normální restart, reset a výměnu SIM karty lze provést doma.