Krátké číslo zdarma. Jaké je nejkratší číslo mobilního telefonu

Co lze na telefonu psát a jak by to měl telefon interpretovat, je stanoveno řadou standardů, které popisují (Man-Machine-Interface). Do této skupiny norem patří např. dokumenty: atp.

V GSM síti je vše, co není USSD požadavkem, považováno za číslo a terminál se snaží toto číslo vytočit. Požadavky USSD nejsou třímístná čísla. Z tohoto důvodu mimochodem nemůžete z mobilního telefonu vytočit dvoumístná tísňová čísla: 01, 02, 03 atd. Jsou vyžadovány tři číslice, které jsou tvořeny několika způsoby a provozovatelé sítě vždy podporují několik možností vytáčení. Například všechna čísla od 010 do 019 budou s největší pravděpodobností směrována na 01.

Pro síť PSTN (naše běžná kabelová síť, tzv. „pevná komutovaná síť“) není stanoven minimální třímístný limit. Pokud správce přepínače nakonfiguruje směrování jednomístného čísla, bude toto číslo také platné. Správci naštěstí nic nekonfigurují z vlastní vůle. Správci jsou omezeni mezinárodními a národními standardy a také interními pravidly konkrétní sítě. No, znovu, číslo X, pokud to není nezávislé číslo, otevře celý fond čísel pro toto číslo. Proto v SSSR byla nula první číslicí pro krátká čísla, 8 pro „výjezdy“ na vnější linky a vnitroměstská čísla začínala zbývajícími číslicemi.

V sítích CDMA nejsou žádné požadavky USSD. To znamená, že je technicky možné používat jednociferná čísla, ale taková čísla se nepoužívají, protože směrování hovorů v digitálních sítích je stále založeno, jak již bylo zmíněno výše, na zúžení vyhledávání pomocí počátečních číslic.

Správce kancelářské ústředny je ve vnitropodnikových sítích omezen pouze pravidly své organizace a může si nakonfigurovat buď jednomístné číslo, nebo spojení bez čísla. Digitální PBX systémy umožňují automatické připojení bez vytáčení. Někdy je navíc možné nastavit výchozí připojení podle časového limitu, a to i individuálně pro každého účastníka. (To platí i pro digitální PSTN sítě; jen málokterá městská síť prodává takovou službu svým předplatitelům.) Pravděpodobně můžeme říci, že v takových případech je minimální délka čísla nula (i když je v tom jistá záludnost).

Samostatnou záležitostí jsou SMS zprávy. V nastavení telefonu (navíc nastavení uložená na SIM kartě) je číslo pro odesílání všech zpráv. Tedy číslo SMS centra. Toto číslo se v různých zemích pohybuje od 10 do 14 číslic. Kratší čísla jsou technicky možná, ale ve skutečnosti neexistují - čísla všech ústředen a všech SMS center jsou regulována centrálně v celém světě GSM.

Ale na druhou stranu, při odesílání SMS nikdy nevytočíte číslo SMS centra, ale vytočíte nějaké jiné číslo. Toto číslo je umístěno v obalu, který umožňuje odeslání SMS zprávy. To znamená, že formálně nejde o číslo, ale o část dat zasílaných spolu s textem. Ale přesto má také délku a minimální délku čísla, na které si můžete nastavit směrování v SMS centru - to je 1 znak. Navíc si toho nevšimnete, ale při výměně SIM karty a také při přepínání parametrů souvisejících s přijetím potvrzení o doručení může váš telefon odeslat zprávu na číslo „0“. Tato zpráva může obsahovat například text „report none“. Tato zpráva je servisní zprávou a není nijak zpoplatněna a nikdy ji neuvidíte podrobně. Navíc tato technologie pro správu předplatitelského profilu v SMS centru od nástupu chytrých telefonů prakticky vypadla. Ale přesto je nejkratší číslo SMS 1 číslice.

No, nakonec vás trochu zmást :)
Co je telefonní číslo v digitální síti? Čísla jsou regulována normou International Telecommunication Union a dalšími dokumenty od E.160 do E.190 Podle těchto specifikací se číslo skládá ze tří částí: typ čísla (od 0 do 255); plán číslování (od 0 do 255); a samotné číslo (až 15 písmen a/nebo číslic). Například 1.1.71234567890.

Když vytočíte číslo, můžete zadat pouze poslední část a pomocí znaménka „+“ mírně ovlivnit druhou. To je (pro síť GSM)
vytočte +71234567890 - 1.1.71234567890 je odesláno do sítě,
vytočte 81234567890 - odesláno 8.0.1234567890

To znamená, že znaménko „+“ není ve skutečnosti hlavní částí čísla, ale i když tam není, některá další čísla v čísle jsou stále neviditelně přítomná. Výsledkem je, že počet číslic v čísle lze počítat různými způsoby, s ohledem na typ čísla a plán číslování, nebo ne. Takže odpověď na položenou otázku může být předmětem mírné manipulace.

Mobilní komunikace dnes poskytuje mnoho nových obchodních příležitostí. Volná krátká čísla jsou v tomto ohledu docela populární. Umožňují odesílat a přijímat klientské a partnerské SMS zprávy pomocí dobře fungujícího mechanismu. Poskytuje interaktivní komunikaci s vybranými uživateli.

Pomocí jednoho krátkého čísla můžete současně udržovat kontakt s několika účastníky. Cena zpráv se přitom nebude příliš lišit od běžných SMS. Pro označení uživatele v textu se používá speciální systém písmen a číslic, kterému se říká prefix. Nesmí mít méně než 5 nebo více než 10 znaků. Píše se však pouze latinskými písmeny a číslicemi. Odesílatel může také přijímat oznámení o doručení zprávy e-mailem.

Co to dává?

Tato služba je poskytována zcela zdarma. Klient nebude muset platit za odesílání SMS. To je zase velmi atraktivní finančně. Krátký kód je obvykle nedílnou součástí veškerého mobilního marketingu. Firmy se proto snaží udržet vysokou kvalitu těchto služeb.

Používání bezplatných čísel poskytuje řadu dalších výhod:

· Pro každé krátké číslo je nastaveno individuální nastavení tak, aby co nejlépe uspokojilo přání konkrétního klienta.

· Bez poplatku za předplatné – náklady na odeslané zprávy jsou stejné jako u běžných zpráv.

· Široké pokrytí publika vám umožňuje získat co nejvíce potenciálních klientů.

Přibližné schéma práce

Vytvoření krátkého čísla je založeno na působení speciálního SMS mechanismu. Pracovní proces zahrnuje několik fází:

· Vytvoření pracovního algoritmu. Například je stanoveno, že klient odešle ověřovací slovo a čárový kód zakoupeného produktu jako odpověď na potvrzení, že se nejedná o falešný, ale originální.

· Vymyslete předponu, která bude sloužit jako značka k identifikaci příjemce.

· Zákazník služby musí předat její úplný popis, osobní údaje a své předčíslí společnosti, která tuto službu dohlíží. To lze provést prostřednictvím e-mailu.

· Po obdržení výše uvedených informací je sepsána odpovídající smlouva.

· Předpona je předána mobilnímu operátorovi.

· Služba je nakonfigurována pro konkrétního zákazníka a odchozí zprávy, které budou automaticky zasílány zákazníkům, kteří zareagují na vaše krátké číslo.

Využitím služeb naší společnosti můžete rychle získat krátké číslo zdarma. Našim klientům poskytujeme komplexní technickou pomoc při poskytování vysoce kvalitních služeb.

Každá velká společnost má zákaznické kontaktní centrum, kde můžete získat odbornou pomoc a technickou podporu, a tím vyřešit různé druhy otázek a problémů týkajících se produktu nebo služby.

Výjimkou není ani mobilní komunikační společnost Beeline. Stala se populární a konkurenceschopná v celém Rusku a Kazachstánu a je zaměřena na potřeby zákazníků se širokou škálou služeb. Kombinace ceny a kvality určuje tuto popularitu.

Beeline vždy vychází vstříc potřebám zákazníků a nepřetržitě poskytuje potřebnou pomoc online. Je připraven poskytnout technickou podporu každému, kdo potřebuje kvalifikovanou pomoc, bez ohledu na telefonní přístroj, mobilní síť a geografii odchozího hovoru. Technickou podporu můžete kontaktovat jakéhokoli mobilního operátora, z jakéhokoli telefonu, odkudkoli na světě.

Způsoby kontaktování živého operátora

Téměř každý klient čas od času potřebuje kontaktovat kontaktní centrum Beeline. Předplatitelé často dávají přednost živé komunikaci s konzultantem mobilní komunikace před prací online asistenta nebo SMS tipy. V procesu spolupráce se specialistou můžete problém podrobně popsat a získat konkrétní pomoc.

Profesionalita technické služby je hlavním ukazatelem kvality služby Kontaktem specialisty získáte podrobné odpovědi a potřebnou pomoc online. Kontakty na centrum podpory jsou uvedeny na webových stránkách společnosti v části „Nápověda a podpora“. Přijít na to sám a najít tam potřebné informace je ale dost problematické, protože to není tak široce inzerované jako například reklama na tarify a nové služby. Proto je potřeba odpovídat na často kladené otázky.

Chcete-li komunikovat s „živým operátorem“, musíte zavolat:

  • na oficiální krátké číslo 0611;
  • na číslo s kódem 8-800-700-0611;
  • na pevnou linku 8-800-700-0611;
  • z pevného telefonu 8-800-700-0611;
  • operátorovi společnosti z roamingu;
  • do centra nápovědy 0770.

Toto jsou hlavní telefonní čísla technických služeb. Podívejme se blíže na každou z možností.

Zavolejte na krátké číslo

Všichni uživatelé SIM karet Beeline mohou zcela zdarma kontaktovat firemního konzultanta vytočením čísla 0611. Po vyslechnutí všech výzev hlasové nabídky stačí vybrat tu, kterou potřebujete, a postupovat podle hlasových doporučení. Po kliknutí na požadovaná čísla byste měli počkat na odpověď online konzultanta.

Operátoři nejsou vždy schopni odpovědět kvůli velkému náporu hovorů, takže je třeba být trpělivý a počkat, až na vás přijde řada.

Pokud nemůžete nebo nechcete čekat na odpověď specialisty, využijte službu Beeline a objednejte si zpětné volání kliknutím na číslo „1“. První dostupný zaměstnanec vás bude kontaktovat.

Vytočte dlouhé číslo 8-800-700-0611

Pokud je pro vás z nějakého důvodu pohodlnější volat na dlouhé číslo z mobilního telefonu, můžete to udělat stejným způsobem jako v prvním případě zcela zdarma (pro předplatitele Beeline) vytočením 8-800-700-0611 a čeká na odpověď. Toto číslo je univerzální pro volání v rámci Ruska.

Telefon na pevnou linku 8-800-700-0611 (placený)

Krátké číslo technické podpory operátora MTS je oficiální kancelář společnosti, která přijímá hovory nepřetržitě v kterýkoli den, včetně víkendů a svátků. Každý klient společnosti tam může zavolat a poradit se s odborníkem ohledně všech druhů mobilních služeb mobilního operátora. Existuje mnoho způsobů, jak získat kompetentní odpovědi a rady - v našem článku se na všechny podíváme.

Hovory z mobilních telefonů

Pro všechny tarify bez výjimky existuje jediné bezplatné číslo pro volání z mobilních telefonů 0890. Hovor je přijímán hlasovým menu nebo záznamníkem, který nabídne několik možností přechodu do jiného menu - každý na základě nejoblíbenějších problémů, které se při používání mobilní komunikace objevují. Pokud osobě nevyhovuje žádná z nabízených možností, může si objednat spojení s operátorem stisknutím čísla „0“ na klávesnici. Co lze vyřešit během rozhovoru:

  1. Uschovejte si své staré mobilní číslo pro případ ztráty nebo poškození SIM karty.
  2. Objednejte si nastavení pro připojení k internetu nebo požádejte o pomoc s jejich ručním nastavením.
  3. Zablokujte nebo obnovte SIM kartu.
  4. Přejděte na jiný tarif nebo si objednejte další možnosti.
  5. Zeptejte se na jakékoli otázky týkající se obsluhy mobilních předplatitelů.

Pro spojení se zaměstnancem musíte nejčastěji čekat ve frontě 1-10 minut, protože někdy jsou všechny linky přetížené.

Hovory z pevných linek

Helpdesk přijímá také hovory z pevných linek. Volání je také zcela zdarma nejen z obecních telefonů, ale také z domácích telefonů a pouličních telefonních automatů. Chcete-li se připojit ke kanceláři, musíte vytočit číslo 8 - 800 - 3330890. Na hovor neodpovídá robot, ale přímo zaměstnanec firmy, bez front a dlouhého čekání. Tento typ technické podpory je také dostupný 24 hodin denně, kterýkoli den v týdnu.

Internet a roaming

Ne každý a ne vždy má možnost zavolat na linku důvěry z mobilního nebo pevného zařízení, zejména v roamingu. V takovém případě, pokud máte přístup k internetu, můžete navštívit oficiální web společnosti, zaregistrovat se (pokud jste tak dosud neučinili) a promluvit si s operátorem online. Popsaný problém je také možné zaslat na emailovou adresu MTS - obvykle do 2 hodin obdržíte odpověď formou emailu nebo SMS zprávy. Pomoc v roamingu poskytují následující čísla:

  1. V zemích SNS je v každém regionu k dispozici číslo 0890 pro předplatitele jakýchkoli tarifních plánů.
  2. V zahraničí nebo v národním roamingu vytočte číslo v mezinárodním formátu + 7 (495) - 766 - 01 - 66. Mezinárodní a vnitrostátní roamingové linky nejsou tak vytížené jako běžné linky, takže nebudete muset dlouho čekat, až na vás přijde řada.
  3. Hovory z čísel jiných mobilních společností nebo pevných linek se uskutečňují na bezplatné číslo 8-800-250-08-90.

Na základě všeho, co bylo řečeno, můžete zaměstnance MTS oslovit odkudkoli v Rusku nebo ze zahraničí. V případech, kdy se nelze dovolat, je k dispozici systém SMS zpráv, emailů a online komunikace.

Rapporto již více než 9 let pomáhá zavádět služby založené na krátkých číslech pro hlasování, ankety nebo dotazníky. Máme možnost vám poskytnout nové krátké číslo nebo zajistit bezpečnost a podporu stávajícího.

Jak může služba krátkých čísel pomoci vašemu podnikání?

Přístup ke krátkému číslu je poskytován k 99% pokrytí sítí mobilních operátorů v Rusku a SNS. Příklady použití krátkých čísel, ceny krátkých čísel, informace o použití krátkých čísel pro firmu a postup při jejich zapůjčení a nákupu naleznete v tomto článku.

Krátká čísla se používají pro SMS kvízy, SMS hlasování, SMS ankety, prodej mobilního obsahu, aktivaci karet věrnostního programu, pro charitu a mnoho dalšího. Krátká čísla mají různé tarify a určité funkce.

Typy krátkých čísel

Rapporto nabízí dvě kategorie krátkých čísel SMS – exkluzivní krátké číslo a sdílené krátké číslo:

    Exkluzivní - přiděleno pouze pro jednoho poskytovatele.

    Sdílený - používá jej několik poskytovatelů, proto pro komunikaci s každým z nich musí odesílatel na začátku SMS zprávy uvést kód identifikující příjemce (tento kód se nazývá prefix). Předpona se může skládat z libovolného počtu znaků, latinky nebo azbuky. Doporučujeme použít až 5 znaků.

Tarifní zásady pro krátká čísla

Kdo tedy platí za krátké číslo? V prvním případě se u exkluzivního krátkého čísla platí aktivace pro celý seznam operátorů a také měsíční poplatek za předplatné pro každého z nich. Ve druhém se při použití sdíleného krátkého čísla platí pouze měsíční předplatné.

Každá SMS odeslaná na krátké číslo umožňuje předplatiteli obdržet odpověď na svůj požadavek.

Jak vybrat typ krátkého kódu?

Pokud plánujete malý provoz a spuštění služby krátkých čísel musí být rychlé, doporučujeme zvolit sdílený typ krátkého čísla. Cena sdíleného krátkého čísla je nižší než cena exkluzivního čísla a postup spuštění služby krátkého čísla nebude vyžadovat čekání na přidělení exkluzivního krátkého čísla, které může trvat až 1 měsíc.

Je vhodné zakoupit exkluzivní krátké číslo pouze v případě dlouhodobého používání, protože Koordinace služeb na vybraném krátkém čísle je prováděna u každého z operátorů a trvá od 1 měsíce s přihlédnutím ke všem úpravám.

Platí předplatitelé za zasílání SMS na Vybrané krátké číslo?

Tarifní podmínky pro každý typ krátkého čísla jsou pevné. Odesílání SMS předplatitelem je buď zpoplatněno jednou sazbou, nebo se neplatí vůbec. Tento problém je diskutován při registraci krátkého čísla a předvolby. Poskytnutí „předpony“ je zdarma.

Náklady na prodej a pronájem krátkých čísel

Pokud si chcete koupit operátorská krátká čísla, musíte si pro sebe vybrat nejvhodnější podmínky.

ZKRATKA ZDARMA
ČÍSLO
VZDÁLENĚ ZDARMA
KRÁTKÉ ČÍSLO
EXKLUZIVNÍ „KRÁSNÉ“
KRÁTKÉ ČÍSLO
Pouze pronájem; Pouze pronájem; Prodej;
Krátká čísla: 3443, 3434; Krátká čísla: 1500, 2420; Vaše vlastní krátké číslo;
Číslo se pronajímá s předvolbou; Čísla se pronajímají s předvolbou; Právní a technická podpora pro tento postup od Rapporto:
Cena za odeslání SMS na krátké číslo pro účastníka je ZDARMA; Náklady na odeslání krátkého čísla SMS předplatiteli jsou 1,77 rublů; Výběr krásného čísla z kapacity čísel;
Příchozí SMS a zasílání odpovědí odběratelům je na náklady zákazníka. Platba za zasílání odpovědí předplatitelům se provádí na náklady zákazníka. Koordinace detailů s operátory, příprava a zpracování veškeré potřebné dokumentace, nastavení směrování SMS zpráv.
Přidělené číslo můžete použít s předvolbou nebo bez předčíslí.
Náklady na přidělení takového čísla a výše poplatku za předplatné závisí na jeho kategorii.



Horní