Jak změnit tarif Velcom z telefonu. Zjistěte časové rozlišení pro uvítací návštěvnost. Jak zjistit tarif na Velcom: přehled všech způsobů. Chci změnit tarif. Kdy se změní tarif?

Pro referenci

Informační technologie (IT, z anglického information technology, IT) je široká třída oborů a oblastí činnosti související s technologiemi pro správu a zpracování dat, včetně využití výpočetní techniky.

Informační technologie v současnosti nejčastěji znamená výpočetní techniku. Konkrétně se IT zabývá používáním počítačů a softwaru k ukládání, transformaci, ochraně, zpracování, přenosu a příjmu informací. Specialisté na počítačový hardware a programování se často nazývají IT specialisté.

© ru.wikipedia.org
Wikipedie – bezplatná encyklopedie

printstation24.ru

Předplatitelé VELCOM mohou měnit tarifní plány pomocí nabídky USSD

VELCOM poskytl předplatitelům možnost změnit svůj tarif pomocí USSD menu *141#. Nová funkce menu platí pro předplatitele VELCOM - jednotlivce (kromě předplatitelů PRIVET).

Pro použití USSD menu je potřeba vytočit *141# a tlačítko volání na klávesnici telefonu, poté se na displeji zobrazí seznam možných operací. Dále v závislosti na modelu mobilního telefonu stiskněte tlačítko „OK“ nebo „Odpovědět“. Poté zadejte číslo odpovídající požadované položce nabídky, v tomto případě „3“. Stiskněte znovu tlačítko "OK" ("Odpovědět").

Předplatitelé mohou také použít přímou žádost USSD ve tvaru *141*3*4# a volací klíč. Podrobné informace o tom, jak to udělat, najdete na webu www.velcom.by.

Požadavky USSD v síti VELCOM jsou zdarma. Náklady na přechod na tarifní plán s nižším poplatkem za předplatné jsou 7 000 rublů bez daní.

Snažili jsme se shromáždit nejčastější dotazy našich odběratelů a odpovědi na ně. Pokud máte otázku, na kterou jste v seznamu nenašli odpověď, můžete ji položit pomocí speciálního formuláře.

• Klikněte na „Uložit“ – soubor se začne stahovat do vašeho počítače
• spusťte softwarový soubor a klikněte na „Start“

Během aktualizace (bude trvat asi 5 minut) nevypínejte ani nerestartujte počítač ani nevyjímejte modem z portu USB.

• Po dokončení procesu klikněte na „Hotovo“.

Pokud se při připojování zobrazí chyba „Chcete-li se připojit, musíte se zaregistrovat v dostupné síti“?

a) Nainstalujte modem do jiného portu USB (Pokud se jedná o stolní počítač, nainstalujte modem na zadní panel počítače).
b) V programu 3G Internet zkontrolujte úroveň signálu sítě;

Pokud se při připojování objeví chyba „Připojení selhalo (žádná síť, nízká úroveň signálu)“?

Použijte prosím níže uvedená doporučení a zkuste to znovu:
a) Nainstalujte modem do jiného portu USB (Pokud se jedná o stolní počítač, nainstalujte modem na zadní panel počítače);
b) V programu 3G Internet zkontrolujte typ připojení (Nástroje - Možnosti - Obecné - Typ připojení). Pokud je vybrána možnost NDIS, vyberte RAS (modem). Pokud je vybrán RAS (modem), vyberte NDIS);
c) V programu Internet 3G vyberte profil, který odpovídá vašemu tarifu nebo balíčku služeb Mobilní internet. Pokud žádný neexistuje, vytvořte jej ručně podle výše uvedených pokynů.
d) V programu 3G Internet zkontrolujte úroveň signálu sítě;
e) V programu 3G Internet ručně zadejte síť (Nástroje – Možnosti – Síť – Režim registrace – Ruční vyhledávání a registrace, poté tlačítko Aktualizovat. Poté, co program najde síť velcom, vyberte tuto síť a klikněte na tlačítko „Registrovat“ );
f) Otestujte modem na jiném počítači.

Pokud se při připojování zobrazí chyba „Spojení přerušeno“?

Použijte prosím níže uvedená doporučení a zkuste to znovu:
a) V programu 3G Internet je třeba zkontrolovat internetový profil a vybrat příslušný tarif nebo balíček služeb „Mobilní internet“;
b) V programu 3G Internet zkontrolujte typ připojení (Nástroje - Možnosti - Obecné - Typ připojení). Pokud je vybrána možnost NDIS, vyberte RAS (modem). Pokud je vybrán RAS (modem), vyberte NDIS.
c) Otestujte modem na jiném počítači.

Pokud se při připojování vytvoří připojení k internetu, ale nedochází k výměně dat s internetem?

Použijte prosím níže uvedená doporučení a zkuste to znovu:
a) V programu 3G Internet zkontrolujte typ připojení (Nástroje - Možnosti - Obecné - Typ připojení). Pokud je vybrána možnost NDIS, vyberte RAS (modem). Pokud je vybrán RAS (modem), vyberte NDIS);

c) Zkontrolujte internet pomocí jiného webového prohlížeče;
d) Otestujte modem na jiném počítači;
e) Zkuste na chvíli vypnout antivirový program (antivir může blokovat připojení);

Pokud se při připojování zobrazí chyba „Zařízení je zakázáno nebo nedostupné“?

Použijte prosím níže uvedená doporučení a zkuste to znovu:
a) Nainstalujte modem do jiného portu USB (Pokud se jedná o stolní počítač, nainstalujte modem na zadní panel počítače).
b) Otestujte modem na jiném počítači.

Pokud se při připojování objeví chyba „619/628“?

Použijte prosím níže uvedená doporučení a zkuste to znovu:
a) Zkontrolujte, zda na vašem zůstatku nejsou prostředky;
b) V programu 3G Internet vyberte profil, který odpovídá vašemu tarifu nebo balíčku služeb Mobilní internet. Pokud žádný neexistuje, vytvořte jej ručně podle výše uvedených pokynů;
c) Vyjměte SIM kartu z modemu a vložte ji zpět do modemu;
d) Přeinstalujte program 3G Internet;
e) Otestujte modem na jiném počítači.

Pokud se při připojování objeví chyba „633“?

Použijte prosím níže uvedená doporučení a zkuste to znovu:
a) Restartujte počítač;
b) Nainstalujte modem do jiného portu USB (Pokud se jedná o stolní počítač, nainstalujte modem na zadní panel počítače);
c) Otestujte modem na jiném počítači.

Pokud se při připojování objeví chyba „Vytáčení čísla přes operátora nebo ručně“?

Pokud se během připojení objeví chyba „Vytáčení čísla prostřednictvím operátora nebo ručně“, použijte níže uvedená doporučení a zkuste to znovu:
a) Musíte zrušit zaškrtnutí políčka „Vytáčet prostřednictvím operátora“ na kartě Upřesnit ve složce Síťová připojení

• PRO Windows XP: START – Ovládací panely (Nastavení – Ovládací panely) – Síťová připojení;
• PRO Windows 7 (Vista): START – Ovládací panely – Centrum sítí a sdílení – Změnit nastavení adaptéru);
• PRO Windows 8: Klávesová zkratka WIN+X – Ovládací panely – Centrum sítí a sdílení – Změna nastavení adaptéru)

Pokud se objeví chyba „720. Nejsou pro vaše připojení nakonfigurovány žádné protokoly pro správu sítě PPP nebo nebyl nainstalován příslušný síťový protokol?

K této chybě může dojít po změně síťového protokolu během procesu aktualizace softwaru, postupujte prosím podle níže uvedených doporučení a zkuste to znovu:
a) Vyzkoušejte obnovení systému, pokud nebylo zakázáno;
b) Pokuste se samostatně hledat způsoby, jak tuto chybu vyřešit na internetu;
c) Zkuste přeinstalovat operační systém.

D-Link DWM-157

• v dialogovém okně vyberte umístění v počítači, kam chcete soubor softwaru uložit
• Klikněte na "Uložit" - soubor se začne stahovat do vašeho počítače
• rozbalte jej a spusťte soubor „setup.exe“ ze složky „ZTE MF180“.

Během instalace (bude trvat asi 5 minut) nevypínejte ani nerestartujte počítač ani nevyjímejte modem z portu USB.

Jak mohu přidat číslo předplatitele na černou listinu?

Pokud takovou funkci váš telefon poskytuje, můžete ji použít podle pokynů k telefonu. Společnost A1 nemá službu „Černá listina“.

Jak mohu zkontrolovat, zda je můj osobní účet připojen?

Dostupnost služby můžete ověřit vytočením hovoru USSD *141*3*6#

Jak mohu připojit svůj osobní účet?

Účastníkům, kteří uzavřeli smlouvy po 21. prosinci 2010, je automaticky udělen přístup k jejich Osobnímu účtu. Pokud jste službu zakázali, můžete ji aktivovat:

Krok 1: Vytočte USSD z telefonu *141*3*6# hovor
Krok 2: odpovězte kódem PUK1 vaší SIM karty
Krok 3: zaregistrujte se na webu https://my.a1.by

Připojení je možné také kontaktováním společnosti:

• zavoláním na kontaktní centrum 150 (musíte zadat přístupový kód)
• v prodejních a servisních střediscích (pas s sebou)
• na prodejních a servisních místech advokátů (pas s sebou)

Jak mohu získat heslo pro přístup ke svému osobnímu účtu?

Informace o použitém heslu můžete získat zasláním USSD *141*0# hovor.

Pokud používáte tarify Video Surveillance, Satellite Monitoring, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-Stop 7.5, pak se jako unikátní heslo používá PUK1 kód SIM karty.

Možnost použít SIM kartu PUK1 jako heslo pro účastníky jiných tarifů je poskytována v prodejních a servisních střediscích A1 nebo prodejních a servisních místech advokátů (na základě žádosti a průkazu totožnosti)

Chci změnit svůj tarif. Kdy se změní tarif?

Změna tarifního plánu dojde automaticky do 24 hodin po odeslání vaší žádosti. Upozornění: pokud v době zpracování žádosti o změnu tarifu dojde k odpojení čísla od komunikační sítě společnosti z důvodu dluhu nebo v důsledku využití služby „Pauza“, nebude taková žádost zpracována. Po obnovení/odpojení služby od služby Pauza můžete v případě potřeby vytvořit nový požadavek na změnu tarifu.

Jak mohu přiřadit/změnit „oblíbené“ číslo?

Klient byl obsluhován podle tarifních plánů A1 Můžete přiřadit/změnit „oblíbené“ číslo:
1) přes USSD *141*3*3# hovor a poté postupujte podle pokynů na obrazovce mobilního telefonu
2) pomocí ISSA

Klient byl obsluhován podle tarifních plánů AHOJ(pokud je tato možnost k dispozici):
1) pomocí USSD *126*7# hovor
2) pomocí ISSA

Můžete zobrazit svá přiřazená „oblíbená“ čísla a v případě potřeby je změnit nebo přidat vytočením USSD z telefonu *141*3*3# hovor a poté postupujte podle pokynů na obrazovce mobilního telefonu.

Nechci při volání na linku 150 poslouchat vaše reklamy. Jak mohu tuto službu deaktivovat?

Pro připojení služby " Roaming.Dovolená» je účtován jednorázový poplatek, který je odečten do 24 hodin po připojení služby ze zůstatku jednorázovou částkou dle tarifu společnosti.

Za používání služby" Roaming. Obchod» je účtován měsíční poplatek za předplatné, který je odečten do 24 hodin po připojení služby ze zůstatku jednorázovou částkou dle tarifu společnosti. Pokud si účastník službu „Roaming.Business“ nedeaktivoval, bude poplatek za předplatné této služby automaticky odečten jednou částkou z zůstatku nejpozději 5. (pátý) den každého měsíce a zohledněn ve vyúčtování za komunikaci. služby měsíce, ve kterém bylo inkaso provedeno.

Bez ohledu na den připojení/změny služby bude jednorázový poplatek/poplatek za předplatné účtován v plné výši.

Důležité: ve stejném měsíci lze službu „Roaming.Dovolená“ nebo „Roaming.Business“ aktivovat maximálně jednou. To zohledňuje nejen fakt připojení služby, ale také její dostupnost v aktuálním měsíci.

Jak se účtují roamingové hovory?

Tarifikace v roamingu se provádí po minutách, platba se provádí podle roamingových tarifů.
Peníze jsou odepisovány v roamingu, jakmile jsou obdrženy informace o poplatcích od roamingových partnerů. Konečná platba může být provedena později než skutečné využití roamingových služeb, takže je možná náhlá změna zůstatku.

Proč se ceny služeb (hovory/SMS) liší v různých zemích a mezi různými operátory?

Roamingová smlouva je uzavřena mezi dvěma mobilními operátory, každá strana si stanoví své vlastní podmínky a stanoví své vlastní tarify. Kromě toho se ceny za služby poskytované v roamingu (hovory, SMS, připojení k internetu) mohou měnit v důsledku kolísání směnných kurzů cizích měn.

Jak se účtují hovory v roamingu, pokud je telefonní číslo nastaveno na přesměrování na jiné číslo nebo na číslo hlasové schránky?

Bezpodmínečné přesměrování se platí podle tarifů společnosti A1 a přesměrování s danou podmínkou (například „Účastník neodpovídá“) - podle roamingových tarifů: pro příchozí a odchozí hovory.

Jsou zahrnuté minuty/megabajty/SMS/MMS spotřebovány při roamingu?

Kolik mě budou stát příchozí SMS při roamingu?

V roamingu neplatíte za příchozí SMS. Náklady nese odesílatel zprávy.

Musím při roamingu změnit číslo SMS centra v nastavení telefonu?

Ne, není potřeba. Číslo SMS centra je stejné pro naše předplatitele v Bělorusku i v roamingu: +375296009000.

Jak dobít zůstatek v zahraničí?

Svůj zůstatek můžete dobíjet v roamingu pomocí expresních platebních karet, služby SMS bankovnictví a různých online platebních systémů.
expresní platební karty, můžete použít požadavek USSD vytočením *141*4# z vašeho telefonu (za předpokladu, že síť, do které jste se zaregistrovali, podporuje USSD). Po obdržení odpovědi na vaši žádost musíte zadat 14místný kód uvedený na kartě. Po aktivaci se zůstatek automaticky doplní. Expresní platební kartu lze aktivovat také pomocí vašeho Osobního účtu na webu https://my.a1.by (položka menu „Finanční informace/Platba kartou EO“) prostřednictvím aplikace a1-menu ve vašem mobilním telefonu, as i zasláním SMS s kódem expresní platební karty na číslo 411 (nebo +375296000411). Cena SMS se platí podle roamingových tarifů;
- Chcete-li doplnit svůj účet pomocí SMS bankovnictví, měli byste poslat SMS na jedno ze servisních čísel (v závislosti na bance, se kterou jste obsluhováni) s uvedením typu operace, servisního kódu (hesla), částky platby, ID platby, telefonního čísla . Cena SMS se platí podle roamingových tarifů.
Doplnění účtu není možné pro účastníky, kteří mají zablokované odchozí hovory nebo mají pozastavené služby.
- Můžete také použít online platební systémy. K dispozici jsou podrobné informace o těchto službách a postupu platby, nastavte si modem a aktivujte službu Mezinárodní roaming/SMS Roaming.

Mohu přijímat hovory, když je můj telefon používán pro data?

Pokud používáte službu Mobilní internet v síti 2G, budete moci přijmout hovor pouze v případě, že v době hovoru neprobíhá příjem/přenos dat.
Používáte-li službu Mobilní internet v síti 3G, můžete přijímat a volat bez přerušení internetové relace.
Pokud používáte službu „Přenos dat“, pak tuto možnost nemáte. To je způsobeno zvláštnostmi samotné technologie CSD.

Co určuje rychlost přenosu dat při práci se službou Mobilní internet?

Rychlost přenosu dat v síti 3G závisí na: - vzdálenosti účastníka od základnové stanice, - hustotě městské zástavby,
- místní rušení,
- rychlost pohybu účastníka,
- zatížení základnové stanice.
Při práci na internetu je rychlost výrazně ovlivněna také faktory nezávislé na síti A1:
- možnosti a/nebo omezení serveru, ze kterého jsou data stahována;
- přetížení internetového kanálu do sítě A1;
- počet streamů organizovaných pro stahování;
- nastavení parametrů protokolu TCP/IP v operačním systému PC;
- umístění účastníka: uvnitř nebo venku.
Kromě toho je rychlostní limit stanoven zařízením, které účastník používá.

Nemohu použít modem, protože... Při navazování připojení modem zobrazí: „Error 619“.

Důvody takové chyby při použití USB modemu mohou být:
- problém s USB portem na vašem počítači (buď na úrovni hardwaru, nebo konflikt ovladačů modemu s jinou aplikací na vašem počítači);
- chyby při nastavování nastavení internetu;
- je problém s vaším modemem na úrovni hardwaru (chybný).

Doporučujeme:
- Ujistěte se, že USB port vašeho počítače funguje správně tím, že přejdete na „vlastnosti systému-hardware“;
- připojte USB modem k jinému USB portu na vašem počítači;
- restartujte počítač a pokuste se připojit až po úplném načtení operačního systému;
- odpojte modem od všech vodičů a znovu jej připojte, přičemž se ujistěte, že jsou kabelová spojení bezpečná;
- odeberte ovladače modemu a jejich konfiguraci a poté je znovu nainstalujte; vybrat správný tarif.

Chcete-li vyloučit výše uvedené možné možnosti, zkuste:
- připojte modem k jinému počítači;
- připojte k počítači modem jiného modelu.

Co znamená „Chyba 678: Vzdálený počítač neodpovídá“?

K této chybě dochází, když:
a) Když na zůstatku není dostatek finančních prostředků (zůstatek je nulový / existuje dluh / nebyla zaplacena běžná faktura);
Doporučujeme dobít zůstatek a po přijetí prostředků na účet modem vypnout a restartovat.
b) Modem není správně nainstalován.
Doporučuje se pokusit se přeinstalovat modem sami,
Pokud se to znovu nezdaří, kontaktujte prodejní a servisní středisko A1.

Nemohu uložit nastavení, na displeji se zobrazí následující zpráva: "Povoleno pouze 70 sad."

Odstraňte všechny účty v nastavení konfigurace nebo aktualizujte software telefonu.

Co to znamená: "Chyba 734: Protokol řízení linky PPP byl přerušen"?

K této chybě může dojít v případě nedostatečného příjmu signálu mobilní sítě, nesprávně zadaného uživatelského jména nebo hesla, nesprávně zadaného inicializačního řetězce modemu nebo nesprávného nastavení zabezpečení. Důvodem může být také zahrnutí softwarové komprese dat, komprese dat modemem, zpracování chyb modemem a může být také zaškrtnuto v poli „Použít kompresi IP hlavičky“ ve vlastnostech protokolu TCP/IP. Také může dojít k chybě 734 kvůli neaktivovanému přístupu k internetu na předplatitelském čísle.
Doporučujeme:
- přemístit telefon na jiné místo (pokud možno blíže k oknu),
- zkontrolujte jméno a heslo ve vlastnostech modemu,
- zkontrolujte řádek inicializace modemu znak po znaku:
AT+CGDCONT=1,"IP","web1.a1.by" pro základní přístup k internetu;
AT+CGDCONT=1,"IP","web2.a1.by" pro balíček WEB 25;
AT+CGDCONT=1,"IP","web3.a1.by" pro balíček WEB 250;
AT+CGDCONT=1,"IP","vmi.a1.by" pro balíčky WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, "Non-stop";
AT+CGDCONT=1,"IP","wap.a1.by" pro balíček WAP A1;
AT+CGDCONT=1,"IP","web.a1.by" pro balíček A1 WEB;
AT+CGDCONT=1,"IP","plus.a1.by" pro balíček A1 WEB PLUS;
AT+CGDCONT=1,"IP","wap..
- ve vlastnostech modemu zakázat zpracování chyb modemem a kompresi dat modemem, v parametrech PPP odebrat softwarovou kompresi dat, ve vlastnostech protokolu TCP/IP zakázat softwarovou kompresi IP hlaviček.
- zkontrolujte rychlost portu pro modem ve vlastnostech modemu (obvykle 57 600 kbps nebo 115 200 kbps u modelů 2005 a novějších, jsou možné i vyšší hodnoty).
- ve vlastnostech připojení na záložce „Zabezpečení“ vyberte „Normální“ (doporučené parametry) a v poli „Použito při ověřování“ vyberte „Nezabezpečené heslo“.

Co je to služba KLIKNĚTE a jaké jsou její výhody?

CLICK je služba, která vám umožňuje automaticky přijímat interaktivní zprávy infotainmentu na váš mobilní telefon, když je v klidovém režimu.
CLICK umožňuje dozvědět se o propagačních akcích společnosti A1, účastnit se kvízů a průzkumů, držet krok s ekonomickými, obchodními, kulturními, sportovními zprávami, kontrolovat aktuální směnné kurzy a předpověď počasí, seznamovat se s plakáty akcí, přijímat gratulace a rady od stylistů. .
Služba je dostupná všem účastníkům společnosti, na jejichž SIM kartě je aplikace STK KLIKNUTA a mají aktivovanou službu KLIKNUTÍ.

Kolik stojí připojení/odpojení služby KLIKNUTÍ?

Aktivace služby KLIKNUTÍ je bezplatná a je poskytována bez předplatného. Všechny příchozí zprávy jsou také poskytovány zdarma.

Pozornost! Objednaný obsah je placený! Cena je uvedena v položce nabídky „Další podrobnosti“, která obsahuje bezplatné informace. Přístup ke zdroji WAP je zpoplatněn samostatně a závisí na tom, jaká služba je použita k objednání mediálních prvků („Mobilní internet“ nebo „Přenos dat“). V roamingu, za předpokladu, že používáte službu „Mobilní internet“ nebo „Přenos dat“, je přístup ke zdroji WAP zpoplatněn roamingovými sazbami.

Kolik stojí změna mobilního operátora při zachování vašeho telefonního čísla?

Při připojení do sítě A1 vlastním číslem platí účastník zálohu dle zvoleného tarifu.

Mohu v rámci MNP několikrát změnit operátora?

Účastník má právo znovu využít službu „Přenos čísla“ nejdříve 90 dnů ode dne posledního převodu.

Je mi 16 let, mohu se připojit k síti A1 sám, bez rodičů?

Společnost A1 uzavírá smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb s nezletilými ve věku 14 až 18 let s písemným souhlasem jejich zákonných zástupců: rodičů, osvojitelů nebo poručníků. Při uzavírání dohody je povinnou podmínkou osobní přítomnost nezletilého a jeho zákonného zástupce s cestovními pasy a dokladem potvrzujícím právo zletilé osoby schvalovat uzavření dohody (poznámka v cestovním pase rodiče, rodný list dítěte, doklad o udělení souhlasu s uzavřením dohody). doklad o opatrovnictví). Smlouvu o poskytování PRIVET služeb můžete uzavřít od 14 let, pokud máte cestovní pas bez přítomnosti zákonných zástupců (na vlastní pěst).

Proč mi nedali výtisk hovorů na můj řidičský průkaz?

Podrobné informace o hovorech účastníka poskytuje společnost buď přímo osobě, která uzavřela smlouvu o poskytování telekomunikačních služeb, nebo jejímu pověřenému zástupci, pokud má plnou moc. O tom, že občan, který kontaktuje obchodně-servisní centrum A1, je skutečně klient, se kterým je uzavřena smlouva o pokojové službě, se můžete přesvědčit pouze předložením průkazu totožnosti. Dle výnosu prezidenta Běloruské republiky č. 294 ze dne 3. června 2008. Identifikační doklady „O dokládání obyvatelstva Běloruské republiky“ jsou: cestovní pas občana Běloruské republiky; povolení k pobytu v Běloruské republice; uprchlický certifikát. Ostatní doklady vydané příslušnými orgány Běloruské republiky, včetně řidičského průkazu, nemají status dokladu totožnosti.

Pokud je přesměrování z vašeho čísla na číslo účastníka A1, platíte jako odchozí hovor v síti.
- Při přesměrování na číslo patřící do jiné mobilní sítě platíte za hovor jako odchozí do jiných sítí dle vašeho tarifu.
- Přesměrování na číslo hlasové schránky je v síti A1 zdarma.
Pozor: v mezinárodním roamingu platíte v případě zřízeného přesměrování hovorů (i na číslo hlasové schránky) za příchozí i odchozí hovory dle roamingových tarifů. V síti A1 je přesměrovaný hovor placen jako odchozí hovor z vašeho čísla podle vašeho tarifu a směru přesměrování.

Kolik bude stát volání z pevné linky na můj mobilní telefon?

Cenu hovoru z pevného telefonu na mobilní telefon zjistíte na webových stránkách www.beltelecom.by nebo na čísle 164. Tyto tarify stanovuje RUE Beltelecom.

Telesystém Velcom poskytuje mobilní služby v celém Bělorusku. Poskytovatel má ve svém arzenálu mnoho TP a možností. Mobilní operátor navíc pravidelně aktualizuje svou základnu TP a nabízí uživatelům balíčky s širší nabídkou mobilních služeb. Proto otázka, jak změnit tarif na Velcom, znepokojuje mnoho účastníků sítě. V naší recenzi najdete všechny způsoby, jak změnit tarif na Velcom.

Podmínky pro přechod na jiný tarif

Před změnou tarifu Velcom si nejprve přečtěte pravidla pro změnu tarifu:

• Na nový TP můžete přejít kterýkoli den v týdnu, ale výměnu lze provést maximálně jednou za 24 hodin;
• před připojením musí uživatelský účet obsahovat částku, která je násobkem jednorázového předplatného stanoveného na balíčku;
• Bezplatnou výměnu lze provést jednou měsíčně. V budoucnu bude mít služba určité náklady;
• Všechny nevyčerpané balíčky minut a SMS po připojení k nové nabídce vyprší. Proto by bylo vhodnější provést přechod na konci placeného období;
• Pokud si uživatel před změnou TP aktivoval „Mobilní internet“ a na čísle běží dopravní balíček, MB se automaticky přenese na nový produkt. Toto pravidlo platí, pokud nová nabídka tuto internetovou službu podporuje;
• pokud je na čísle aktivována možnost „Mobilní internet“, připojení ke službě „Internet za tarif“ nebude možné;
• pokud měl účastník přístup k provozu přidělený v rámci akcí, bude jej moci nadále využívat, pokud to samozřejmě neodporuje pravidlům nového tarifního plánu;
• ihned po výměně TP zmizí „oblíbená čísla“ uživatele z telefonu. Své kontakty můžete znovu propojit prostřednictvím stránky ISSA nebo zasláním kódu USSD * 141 * 3 * 3 #.

Nyní přejdeme ke způsobům, jak změnit TP na Velcom.

Mobilní operátor má mnoho způsobů, jak změnit svůj TP. Na novou nabídku tedy můžete přejít prostřednictvím:

• osobní účet uživatele;
• odeslání kódu USSD;
• salon mobilních operátorů;
• zavolejte na horkou linku televizního systému.

Pro usnadnění budeme každou metodu analyzovat podrobněji.

Svůj tarif na Velcom si můžete sami změnit prostřednictvím své online stránky. Pokud jste se ještě nezaregistrovali k účtu poskytovatele, můžete tak učinit následovně:

1. Přejděte na oficiální internetový zdroj televizního systému a klikněte na tlačítko „Registrace“;
2. Do zobrazeného řádku zadejte číslo svého mobilního telefonu a potvrďte akci;
3. Dále bude na váš mobilní telefon odeslána SMS s kódem;
4. Přihlaste se do služby pomocí kódu (heslo lze později změnit) a používejte všechny funkce svého účtu.

Pokud jste zapomněli heslo ke své stránce, pro obnovení přístupu budete muset provést následující kroky:

1. Přejděte do části „Zapomněli jste heslo“;
2. Dále zadejte všechny potřebné údaje, uveďte číslo svého mobilního telefonu a způsob identifikace (například pomocí SMS), potvrďte své akce;
3. Po odeslání formuláře obdržíte SMS s kódem na váš telefon, zadejte jej do určeného pole;
4. Dále vytvořte nové heslo a klikněte na tlačítko „Obnovit“.

Po těchto jednoduchých krocích opět získáte přístup ke svému osobnímu účtu, nebo jak se tomu říká na Welkom - „ISSA“.

1. Služba „Oblíbené číslo“ umožňuje účastníkům volat na číslo v síti velcom za speciální sazby.
2. Účastnické číslo společnosti lze vybrat jako „oblíbené“ číslo.
3. Počet „oblíbených“ čísel a způsob platby jsou určeny tarifním plánem účastníka.
4. Přidání/změnu „oblíbených“ čísel provádí účastník nezávisle na svém mobilním telefonu
4.1. přes USSD:

• *141*3*3# hovor (pro předplatitele Velcomu)
• *126*7# hovor (pro předplatitele PRIVET)

4.2. pomocí ISSA, pokud má předplatitel tuto službu.
5. Přidání „oblíbených“ čísel v množství odpovídajícím tarifu účastníka se provádí bez účtování poplatku.
6. Jakákoli změna účastnického čísla zvoleného jako „oblíbené“ se platí v souladu s tarifem účastníka.
7. Při změně tarifu (k dispozici pro předplatitele velcomu) se „oblíbená“ čísla automaticky smažou. Další přidělení/změnu „oblíbeného“ čísla provádí účastník samostatně v souladu s novým tarifem.
8. Čísla Velcom/PRIVET přenesená do jiné sítě nelze vybrat jako „oblíbená“. Když je účastnické číslo přeneseno do jiné sítě, je automaticky odstraněno ze seznamu „oblíbených“ čísel firemních účastníků.
9. Pokud klient převede s písemným souhlasem společnosti právo používat účastnické číslo na nového klienta bez změny tarifu (k dispozici pro účastníky velcomu), přidělená „oblíbená“ čísla jsou uložena.
10. Převede-li klient s písemným souhlasem společnosti právo užívat účastnické číslo na nového klienta změnou tarifu na jakýkoli jiný tarif společnosti (dostupný pro účastníky velcom), „oblíbená“ čísla jsou automaticky smazány. Další přidělení/změnu „oblíbených“ čísel provádí účastník samostatně v souladu s novým tarifem.
11. Společnost má právo tento postup jednostranně změnit zveřejněním změn na oficiálních stránkách společnosti.
12. Ve všem ostatním, co není upraveno tímto postupem, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy uzavřené mezi klientem a společností.

Lidé, kteří využívají komunikační služby mobilních společností, často zapomínají na podmínky, za kterých je jejich číslo obsluhováno. Aby si účastníci zvykli na pravidelné hovory do konkrétních destinací a odpovídající poplatky, musí tvrdě pracovat, aby zjistili, kolik bude konkrétní služba stát. Například volání do jiné země atd.

Abyste se do takových situací nedostali, stačí si zjistit, jaké ceny pro vybraný tarif jsou na SIM kartě použity. Jak zjistím tarif pro Velcom a ujasním si podmínky služby? Je možné to udělat sami nebo je třeba kontaktovat specialisty dispečinku? Všechny tyto problémy budou diskutovány v článku.

Jak zjistit tarif pro Velcom: možné možnosti

Účastník může získat údaje o svém čísle několika způsoby. Obvykle je lze rozdělit do dvou kategorií: prostřednictvím samoobslužných systémů nebo s pomocí výše zmíněných servisních pracovníků operátora.

Získání jakýchkoli údajů souvisejících se stavem účtu, seznamem připojených služeb a možností je bezplatné. Podívejme se blíže na jednotlivé způsoby, kterými lze zobrazit informace o tarifech Velcom (firemní tarif, možnosti pro jednotlivce).

Použití automatizované služby ke správě vašeho čísla

Provozovatel služby "Velcom" vyvinul celou službu, která je určena pro předplatitele této společnosti a umožňuje úplnou kontrolu nad číslem: měnit tarify, aktivovat a deaktivovat služby, prohlížet údaje o výdajích a přijímat další informace. Pro lidi, kteří využívají komunikační služby a již tuto službu znají, není otázka, jak zjistit tarif pro Velcom, relevantní, protože všechny informace jsou po ruce. Můžete jej přijímat jakýmkoli pohodlným způsobem: prostřednictvím služby USSD, zavoláním na krátké číslo nebo přes internet.

Jak zjistit tarif pro Velcom přes webové rozhraní?

Chcete-li mít plný přístup ke svému číslu, prohlížet si ho a kdykoliv samostatně spravovat služby, účtovat a měnit tarify Velcom („Everyone Talks“, „Smart“ atd.), pak doporučujeme použít webové rozhraní. Když přejdete na web mobilní společnosti a kliknete na odkaz „osobní účet“, ocitnete se na domovské stránce.

Zde se před získáním přístupu budete muset zaregistrovat. To není obtížné, měli byste si pozorně přečíst pokyny uvedené v tomto formuláři. Tento postup se provádí pouze jednou. V budoucnu bude mít předplatitel možnost kdykoli otevřít svou osobní stránku pomocí přiděleného hesla. Jak již bylo zmíněno, osoba, která je klientem společnosti Velcom, bude mít možnost zobrazit data podle čísla a bude moci provádět jakékoli akce „kliknutím“.

Hlasový informační systém

Pro lidi používající žlutou SIM kartu, kteří lépe vstřebávají informace přijímané hlasem, byl vyvinut hlasový informační systém. Vytočením kombinace 411 (+ tlačítko vytáčení) z vašeho čísla se dostanete k multifunkční službě. K získání potřebných údajů stačí vybrat příslušné položky. Vezměte prosím na vědomí, že zde můžete také provádět libovolné operace s číslem. Kromě toho se můžete kdykoli stisknutím tlačítka spojit s operátorem, pokud některé akce způsobují potíže a potřebujete objasnit některé nuance.

Služba krátkých (USSD) požadavků

Pokud vás Velcom zaujal, využijte metodu SMS notifikace. Ze SIM karty, pro kterou chcete přijímat data, můžete odeslat požadavek USSD následovně: *141*2*1# + tlačítko vytáčení.

V odpovědi na takový dotaz operátor zašle na klientské číslo textové upozornění s názvem tarifu. Mimochodem, tento požadavek je perfektní i pro ty předplatitele, kteří svému číslu nerozumí a rádi by si osvěžili paměť. Zpráva odeslaná automatickou službou v reakci na dříve danou kombinaci totiž obsahuje i telefonní číslo.

Zobrazit informace o jízdném

Poté, co klient zjistí, jaký tarif na svém čísle používá, může si snadno ujasnit, jaké podmínky se ho týkají. Zejména mluvíme o nákladech na komunikační služby, výši předplatitelského poplatku (pokud existuje), počtu balíčků, které lze zahrnout do měsíčních nebo denních plateb. Je pohodlnější to udělat prostřednictvím oficiálního zdroje operátora, lze jej snadno najít pomocí vyhledávače. Dále musíte najít požadované jméno v sekci „Tarify“ na webu Velcom (například Smart) a přečíst si podmínky:

• Za používání tarifního plánu musíte platit 14,50 rublů měsíčně.
• Za stanovený poplatek obdrží účastník šest set volných minut, které může využít dle vlastního uvážení. Je důležité vzít v úvahu, že tento limit nezahrnuje volání na krátká čísla (poskytovatelé obsahu třetích stran) a volání do mezinárodních destinací.
• Na svá „oblíbená“ čísla (kterých nelze přiřadit více než pět) můžete také volat zdarma v rámci stanoveného limitu. Pokud je vyčerpán, hovory na čísla přiřazená do seznamu „oblíbených“ budou nadále zdarma.
• Můžete také používat internet za předplatné ve výši 14,50 rublů. za měsíc je zdarma v rámci jednoho gigabajtu.

Úplné podmínky tarifu Smart a dalších tarifů naleznete na oficiálních stránkách nebo zavolejte na zákaznickou podporu.

Aby si účastníci ujasnili parametry svého tarifního plánu, musí si nejprve ujasnit jeho název. To vám pomůže seznámit se s parametry pokojové služby například přes internet. Jak zjistím tarif na Velcomu, pokud byly ztraceny doklady vystavené při pořízení SIM karty nebo se opakovaně změnily podmínky služby na čísle? Výše zmíněný operátor nabízí několik možností, jak získat informace o podmínkách, za kterých účastník využívá komunikační služby. Na to, jak zjistit tarif na Velcom, se podíváme podrobněji v tomto článku.

Přehled možných variant

Než přejdu k hlavnímu tématu článku, rád bych objasnil, že operátor vyvinul několik služeb, aby informoval své předplatitele. S jejich pomocí můžete také zjistit tarif Velcom:

• požadavek USSD(zadáním speciálního požadavku si můžete rychle a bez dodatečných nákladů prohlédnout data, která vás zajímají, prostřednictvím služby USSD);
• zavolejte na linku podpory(zkušení konzultanti zodpoví dotazy zákazníků a pomohou určit výběr tarifu nebo dalších možností);
• služba ISSA(oblíbený internetový asistent, celé jméno - služba předplatitelů internetu).

Metoda 1. Kontaktujte linku podpory

Registrovaní účastníci nebo potenciální uživatelé komunikačních služeb operátora se mohou obrátit na linku podpory a zeptat se, jak zjistit, jaký tarif Velcom. Ze SIM karty stávajícího účastníka můžete informační službu kontaktovat vytočením čísla 411. Stejně jako u volání na linky podpory jiných telekomunikačních operátorů existuje hlasový informační systém, který uživateli pomůže získat požadovaná data bez připojení ke specialistovi.

Metoda 2. Jak zjistit tarif Velcom (služba USSD)

Pohodlným a funkčním způsobem je získat informace o svém čísle (může to být zůstatek, název tarifu, informace o připojených službách atd.) prostřednictvím USSD. Po odeslání krátké žádosti bude muset účastník čekat až dvě minuty - odpověď od operátora dorazí okamžitě (prostřednictvím textové zprávy). Existuje řada příkazů, které by měli znát všichni předplatitelé. Pro začátek uvádíme základní dotaz, který může být odpovědí na otázku probíranou v článku.

*141*2*1 # - odesláním podobné kombinace můžete v odpovědní zprávě obdržet nejen název tarifu aktivovaného na čísle, ze kterého byl příkaz vytočen, ale také zobrazit své číslo (podobná funkce může být docela pohodlná pro nové klienty, kteří si ještě nedokázali zapamatovat své vlastní číslo);

Další požadavky USSD, které mohou být pro zákazníky užitečné

• *141*2*3*1# - pro uživatele internetu z mobilních gadgetů vám tento požadavek umožní zjistit, jaké podmínky se aktuálně vztahují na číslo při používání internetu, pokud se připojíte k tarifu nebo možnosti s předplatným, datum, kdy budou peníze bude rovněž uvedena debetní částka.
• *141*3*4# - účastníkům, kteří se rozhodli změnit svůj tarifní plán, tato žádost umožní realizaci jejich záměrů.

Metoda 3. Použití Internet Assistant

Jak zjistit tarif na Velcom, pokud máte internet? Webové rozhraní služby ISSA je dostupné na oficiálních stránkách běloruského telekomunikačního operátora. Nejprve se před získáním přístupu k prohlížení a správě svého čísla musíte do systému zaregistrovat. Jak to lze provést, je uvedeno na hlavní stránce služby. Zde je stručný přehled akcí, které bude účastník muset provést.

Registrace do služby

Předplatitel, který si přeje získat přístup k internetové službě a funkčnímu osobnímu účtu, musí provést následující kroky:

• Z mobilního gadgetu, ve kterém je nainstalována SIM karta s požadovaným číslem, zadejte požadavek *141*0#. Tento příkaz umožňuje přístup ke službě pro nastavení hesla pro přístup k webové informační službě.
• Přiřaďte a zadejte sekvenci znaků (heslo) pro přístup k internetovému asistentovi. Ze základních požadavků na heslo by měl být zvýrazněn pouze jeden: počet znaků by neměl být menší než pět. V tomto případě nesmí maximální délka přístupového kódu přesáhnout deset znaků.
• Počkejte několik minut, než se data v systému aktualizují, a vraťte se na stránku pro zadání autorizačních údajů s uvedením vašeho čísla a hesla přiděleného v předchozím kroku.

Jaké funkce jsou dostupné v online zákaznickém servisu?

Klienti operátora, kteří jsou již obeznámeni s funkčností svého osobního účtu, už nikdy nebudou postaveni před otázku, jak zjistit tarif na Velcom. Koneckonců, když navštívíte osobní stránku služby ISSA, můžete s číslem provádět jakékoli operace, například:

• zjistit rovnováhu;
• zobrazit název a parametry tarifu;
• změnit tarif;
• zobrazit seznam aktuálních možností;
• spravovat připojené služby: deaktivovat a připojit je atd.

Závěr

Jak zjistit tarif Velcom: podle čísla linky podpory navštivte webovou službu podpory pro předplatitele nebo využijte služby krátkých dotazů - rozhoduje klient výše uvedeného operátora. Dříve jsme se zabývali několika způsoby, jak získat data. Je třeba poznamenat, že nejúčinnější a levnější je funkce USSD: abyste ji mohli používat, nemusíte se připojovat k internetu, čekat na odpověď specialisty na lince nebo se obtěžovat s hlasovým menu, přesouváním z bodu do bodu v systému.

„Mobilní internet“ je služba společnosti poskytující bezdrátový přístup k internetu pomocí technologií 2G/3G/3G+, která vám umožňuje přenášet a přijímat data pomocí mobilního zařízení (telefon, modem atd.), které tyto technologie podporuje.

1. Služba „Mobilní internet“ je poskytována všem účastníkům tarifů velcom

• „Internet za tarif“ - služba přístupu k internetu je poskytována všem účastníkům společnosti po uzavření smlouvy, změně tarifu (pokud služba Mobilní internet nebyla připojena ke starému tarifu nebo pokud „Internet za tarif plán“ nebo v případě popsaném v bodě 8.2). Služba je poskytována bez předplatného;
• Internetové balíčky 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – doplňkové balíčky se zahrnutým objemem provozu v megabajtech odpovídajícím názvu (dále jen internetové balíčky). Lhůta pro poskytování internetových balíčků je 30 dní. Pokud nebude internetový balíček deaktivován nebo změněn, automaticky se obnoví na další období. Náklady na internetový balíček jsou při připojení, obnovení nebo změně internetového balíčku odepsány v plné výši najednou ze zůstatku na osobním účtu klienta. Provoz je poskytován do 24 hodin od okamžiku připojení, obnovení nebo změny internetového balíčku.
• Balíček „Light“ – balíček s předplatným, bez zahrnutého provozu. Předplatné balíčku je účtováno denně ve stejných splátkách v poměru k počtu dní v měsíci.
• Balíčky internetového provozu 500 MB a 1 GB - jednorázové balíčky dalšího internetového provozu. Doba platnosti balíčků je omezena na aktuální dobu poskytování tarifů. Náklady na balíčky se odepisují jako jednorázová platba za provoz v plné výši při nákupu balíčků.
• balíček „Neomezený internet na den“ - jednorázový balíček s neomezeným objemem internetového provozu. Balíček má platnost 1 den. Cena balíčku je účtována v plné výši najednou, provoz je poskytován od okamžiku připojení.

2. Internetové balíčky a balíček „Světlo“ jsou dostupné u následujících tarifů:

Tarifní plán		Igelitová taška
		250	350	750	1000	1500	3000	3000+voka	5000+voka	Snadný
Chytrá premiéra/ "Firemní chytrá premiéra"
Chytrý 1/2/3, "Corporate Smart 1/2/3"
"Velké plány"
BUSINESS.PRO
BUSINESS.PRO.WEB
Jiné tarifní plány (kromě těch, které jsou uvedeny v odstavci 3)

3. Internetové balíčky a balíček „Light“ nejsou poskytovány u tarifů: Smart Infinite, „Business Class“, BUSINESS.PRO. Platinová, tarifní řada „V rytmu“, „Komfort“, internetové tarify: „Super WEB“, WEB a „Non-stop“. Tyto tarify také neposkytují možnost připojení/odpojení mobilního internetu.
4. Jednorázové balíčky internetového provozu jsou k dispozici u následujících tarifů:

5. Služba „Mobilní internet“ je spravována účastníky samostatně:

• přes USSD *135*1# - připojení/odpojení internetových balíčků, služby mobilního internetu;
• přes USSD *135*7# - připojení jednorázových balíčků dodatečného internetového provozu;
• v ACCA, pod číslem 411.

6. Změna internetového balíčku, připojení/odpojení služby Mobilní internet (u tarifů, kde je tato možnost poskytována) se provádí do 24 hodin od podání žádosti.
7. Žádosti o transakce se službou Mobilní internet nebudou zpracovány, pokud:

• je účastníkovi částečně nebo úplně pozastavena služba v souladu se smlouvou o poskytování telekomunikačních služeb;
• Na zůstatku osobního účtu není dostatek prostředků na odepsání nákladů na nový balíček (pro účastníky platící za předplacené komunikační služby).

8. Vlastnosti používání internetových balíčků:
8.1. Při použití tarifu, který zahrnuje megabajty v předplatném, bude nejprve spotřebován provoz internetového balíčku a poté provoz tarifu.
8.2. Při změně tarifu se balíček Internet uloží, pokud je dostupný na novém tarifu, jinak se balíček Internet změní na „Internet k tarifu“.
8.3. Provoz nad rámec internetového balíčku je zpoplatněn dle tarifů internetového balíčku.
8.4. Nevyužitý zůstatek provozu internetového balíčku je vynulován po 30 dnech, při změně balíčku nebo při odpojení služby.
8.5. Informace o datu dalšího odepsání nákladů na internetový balíček a poskytnutí nového objemu provozu lze získat na USSD *135*3*2#.
8.6. Pokud je v době dalšího odepsání nákladů na internetový balíček účastník odpojen od odchozí a příchozí komunikace z důvodu pozdní platby za služby společnosti nebo použití služby „Pauza“, náklady na internet balíček bude odepsán po úplném obnovení služby. Provoz bude zajištěn v plném rozsahu do 24 hodin a je dostupný do konce období poskytování internetového balíčku. Doba poskytování internetového balíčku se neprodlužuje o dobu odpojení od komunikační sítě.
8.7. Cena internetových balíčků 3000 + voka TV, 5000 + voka TV zahrnuje předplatné omezeného počtu kanálů služby voka TV. Voka TV můžete používat pomocí speciální voka aplikace nebo na webu www.voka.tv. Služba voka je poskytována v souladu s Postupem pro poskytování služby voka.
9. Vlastnosti používání jednorázových balíčků 500 MB nebo 1 GB:
9.1. Jednorázové balíčky dodatečného internetového provozu o objemu 500 MB nebo 1 GB jsou poskytovány k tarifům WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „At Your Rhythm“ a platí do datum příští aktualizace provozu zahrnuté v tarifu .
9.2. Dokoupení dalších balíčků provozu je možné po úplném vyčerpání zahrnutého provozu tarifu nebo dříve zakoupeného jednorázového balíčku.
9.3. Zbytek provozu jednorázového balíčku se při změně tarifu neukládá.
9.4. Balíčky dalšího internetového provozu si můžete zakoupit pomocí metod popsaných v odstavci 5 a také na speciální stránce infopage.site. K přesměrování na tuto stránku dochází automaticky po ukončení zahrnutého provozu tarifu/jednorázového balíčku. Stránka je přístupná v prohlížeči mobilního zařízení pouze přes protokol HTTP. Při použití protokolu HTTPS není zaručeno, že se stránka zobrazí.
9.5. Při přesměrování na speciální stránku je HTTP provoz na jiné zdroje zablokován, dokud si předplatitel nezvolí způsob další práce s mobilním internetem: nákup balíčku nebo placení za provoz.
9.6. Provoz z aplikací, e-mailových klientů, prohlížečů se specifickým nastavením proxy serveru a jiný provoz než HTTP není blokován. Takový provoz je zpoplatněn v souladu s tarifem účastníka.
9.7. Pokud se účastník rozhodne využívat placený provoz, přesměrování na speciální stránku do konce období aktuálního tarifu se neprovádí.
10. Vlastnosti použití jednorázového balíčku „Neomezený internet na den“:
10.1. Jednorázový balíček „Neomezený internet na den“ je poskytován k tarifům řady „Komfort“ a „Super WEB“ a platí 24 hodin od okamžiku připojení.
10.2. Balíček „Neomezený internet na den“ si můžete pořídit jak při využívání zahrnutého provozu tarifu, tak i po jeho vyčerpání.
10.3. Jako první je spotřebován balíček „Neomezený internet na den“, zakoupený před koncem zahrnutého provozu tarifu.
10.4. Nákup každého dalšího balíčku „Neomezený internet na den“ je možný až po uplynutí platnosti předchozího.
10.5. Balíček „Neomezený internet na den“ se deaktivuje při změně tarifu na tarif, který nepatří do řad „Komfort“ a „Super WEB“.
11. Klienti společnosti - právnické osoby mohou v případě potřeby zakázat účastníkům samostatné připojení ke službě Mobilní internet nebo její změnu podáním písemné žádosti v prodejních a servisních střediscích velcom nebo u oficiálních zástupců společnosti, jakož i s pomocí ISSA (ISSA správce). Při změně tarifního plánu účastníka na tarify uvedené v bodě 3 se účinek zákazu nezohledňuje.
12. Internetový provoz v síti velcom je zpoplatněn 1 KB.
13. Zahrnutý internetový provoz tarifů, internetových balíčků a jednorázových balíčků se v roamingu nespotřebovává. Internetový provoz spotřebovaný při roamingu je placen za roamingové sazby. Roamingový internetový provoz je zpoplatněn 10 KB na tarifech linek BUSINESS.PRO, „Super WEB“, WEB, „Non-stop“, Smart, „Corporate Smart“, „Big Plans“, „Telemetry“, „Comfort“ , tarify „Business class“ a „Na váš rytmus“ a 50 KB - na ostatní tarify.
14. Společnost má právo jednostranně změnit tento Postup zveřejněním změn na oficiálních webových stránkách.
15. Ve všem ostatním, co tento Postup neupravuje, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb uzavřené mezi klientem a společností.