Domov › Internet › V aplikaci com pro Android gps došlo k chybě. Jak opravit chybu „systémová aplikace neodpovídá“ v systému Android? Vymažte data a mezipaměť v aplikaci Telefon

V aplikaci com pro Android gps došlo k chybě. Jak opravit chybu „systémová aplikace neodpovídá“ v systému Android? Vymažte data a mezipaměť v aplikaci Telefon

Mobilní zařízení mají dnes velmi bohatou funkčnost. Nicméně jejich hlavní úkol Funkce volání vždy byla a zůstává. Někdy práce telefon s Androidem může zamlžit zprávu o nečekané zastavení aplikace "com.android.phone". Problém není častý, ale stejně jako mnoho jiných může být vyřešen nezávisle. Tento případ je jedním z těch, ve kterých před kontaktováním servisní středisko, stojí za to pokusit se zjistit, proč k chybě došlo, a problém vyřešit sami.

Co je „com.android.phone“ a proč k chybě dochází?

Com.android.phone – název systému aplikace pro Android volat. Oznámení jako: „In aplikace com.android.phone došlo k chybě", "Je nám líto, proces com.android.phone byl zastaven“ hlásí, že je vadný.

Takto vypadá chybová zpráva spojená se standardním „dialerem“:

Důvod chyby:

Různá náhodná selhání v aplikaci Telefon.

Mezipaměť aplikace Telefon nebo souvisejících aplikací je plná funkce systému.

Aplikace může být poškozena samotným uživatelem.

Aplikace Telefon není kompatibilní s žádnými jinými aplikacemi ve vašem zařízení, které nějakým způsobem využívají funkce telefonu.

Virus může ovlivnit aplikaci Telefon a způsobit její poruchu.

Jak opravit

Vymazání dat aplikace a mezipaměti

Otevřete položku "Aplikace" v nastavení systému Android. Poté přejděte na kartu „Vše“.

Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace, vyberte "Telefon" na kartě "Vše".

Pokud máte několik aplikací se stejným názvem, vyberte tu s nenulovou velikostí.

Nejprve je třeba zastavit aplikaci, poté vymazat data a vymazat mezipaměť (pokud je tlačítko aktivní).

Eliminovat možné problémy, zastavte aplikaci a vymažte všechna její data

Restartujte svůj smartphone a ujistěte se správné fungování dialery. Pokud to problém nevyřeší, zkuste další metodu.

Zakázat automatickou synchronizaci data a času

Otevřete "Datum a čas" v Nastavení Androidu. Zrušte zaškrtnutí políčka „Síťové datum a čas“.

Chcete-li synchronizaci data a času deaktivovat, zrušte zaškrtnutí příslušné položky nabídky

Restartujte smartphone a ručně nastavte čas, pokud je nesprávný. Pokud to problém nevyřeší, zkuste další metodu.

Kontrola virů

Stáhnout z Google Playžádný antivirový program a dělej úplná kontrola. Odstraňte všechny zjištěné viry.

Existuje způsob, jak se obejít bez instalace programů na Android. Pokud na vašem osobní počítač Pokud máte antivirus, stačí k němu gadget připojit v režimu úložiště USB. Poté skenujte vnitřní paměť zařízení pro dostupnost malware. Zdroj a pracovní algoritmy mobilní viry tedy podobné počítačovým počítačový antivirus bude schopen detekovat a neutralizovat infikovaný software na smartphonu.

Resetování nastavení systému

Pozornost! Tato akce znamená úplné odstranění aplikace a vrátit systém do původního stavu s továrním nastavením.

V Nastavení systému Android přejděte na Zálohovat a obnovit. Vyberte Obnovit nastavení.

Resetovat nastavení systému, vyberte příslušnou položku v nastavení systému Android

Dále klikněte na tlačítko „Obnovit nastavení telefonu“.

Vyberte "Resetovat telefon"

Použití jiného volacího programu

Tato metoda problém nevyřeší. Může se hodit těm, kterým nepomohly jednoduché metody, ale radikální, jako např úplný reset, nechci to používat.

V Google Play zadejte do vyhledávacího pole „dialer“ a získáte spoustu vhodných výsledků. Kterýkoli z těchto programů můžete používat bez ztráty funkčnosti zařízení.

Video: oprava chyby „com.android.phone“.

Co dělat, abyste se problému vyhnuli

Přísloví: " hlavní důvod problémy s počítačem sedícím před ním“ - je zcela použitelné na mobilní zařízení. O velké množství Potenciální problémy Ani nebudete vědět, když se budete držet pár jednoduchá pravidla a rady.

Stahujte a instalujte programy pouze z důvěryhodných zdrojů. To ochrání vaše zařízení před velkým množstvím malwaru.

Nezahlcujte si také paměť zbytečnými aplikacemi. I po jejich odstranění zůstávají extra soubory které ucpávají systém.

Pokud máte práva superuživatele, pak si před odinstalováním standardních aplikací a deaktivací systémových služeb určitě dobře rozmyslete.

Nainstalujte si antivirus. Bude se také hodit bezplatné verze, nefungují o nic hůř než placené, rozdíl je spíše v omezené funkčnosti.

Používejte čisticí programy nevyžádané soubory, například CCleaner.

Pokud se na obrazovce zařízení objeví chybová zpráva com.android.phone, není to důvod k panice. Obvykle k vyřešení problému stačí postupovat podle jednoho z prvních dvou pokynů. I když budete dělat vše pomalu, deset minut bude stačit k vyřešení problému. V každém případě to zabere přesně méně času než cesta do servisního střediska.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/com.systemui1-e1498428852872.jpg" alt="process error" width="283" height="200"> !} Pokud používáte smartphone s operačním systémem Android, je možné, že jednoho dne uvidíte zprávu o zastavení procesu com android systémové uživatelské rozhraní. Samotné oznámení znamená doslova následující: proces zodpovědný za fungování grafiky uživatelské rozhraní systém (uživatelské rozhraní) byl neočekávaně ukončen. Na tomto procesu závisí zobrazení tlačítek, oken aplikací a dalších prvků.

Pokud dojde k chybě v aplikaci com.android.systemUI, často přestane fungovat stisknutí tlačítka Domů ( prostřední tlačítko telefon). Může jich být víc vážné problémy. Pro normální operace Systém musí toto selhání opravit.

Takže jste obdrželi zprávu „Bohužel, com android systemUI se zastavil“ (pokud má váš telefon anglická verze Operační systém Android) nebo „Proces uživatelského rozhraní systému com android se zastavil.“ Co mám dělat dál a jak problém vyřešit? Záleží na příčině poruchy.

Náhodná havárie

Výskyt této chyby by vás neměl obtěžovat. Nejprve zkuste restartovat telefon. Pokud problém přetrvává i po restartu, pokračujte dalším krokem.

Virová aktivita

Nezapomeňte, pokud je chyba doprovázena spontánními pokusy systému o stažení neznámé aplikace, stejně jako vzhled vyskakovacích reklam při spouštění jiných programů nebo v náhodné okamžiky. Toto chování zaručeně indikuje přítomnost trojského koně.
Zkontrolujte datum instalace aplikace a porovnejte s ostatními balíčky systému. K tomu budete potřebovat nástroj třetí strany k ovládání aplikací, jako je Gemini Správce aplikací nebo Uninstaller. Pokud byl com.android.systemUI vytvořen nedávno, s největší pravděpodobností se jedná o virus maskovaný jako systémová aplikace. Pokud se datum shoduje se dnem vytvoření jiného systémové soubory Virus je pravděpodobně obsažen v jiném balíčku.
Spusťte antivirovou kontrolu pro váš smartphone.

Jpg" alt="virus v systému Android" width="267" height="200"> !} Pokud se ukáže, že jste chytili virus, je užitečné si zapamatovat: nemusí být nutně obsažen v com.android.systemUI. Upozornění: Nepokoušejte se odstranit com.android.systemUI, je to jedna z hlavních součástí operačního systému telefonu. Virus se však může maskovat jako systémové procesy, takže byste měli být ostražití.

Přečtěte si také: Jak to udělat Tvrdý restart na zařízení Android

Následující pokyny vám řeknou, jak odstranit infikované programy a soubory:

Využít výhodu antivirová aplikace pro smartphone. Upozorňujeme, že v systému Android není vždy možné zcela odstranit virus pomocí antiviru. To vám však pomůže zjistit, které aplikace jsou infikovány.
Jít do bezpečný režim. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko napájení a podržte jej několik sekund. Počkejte, dokud se nezobrazí nabídka vypnutí a restartování systému. Stiskněte tlačítko „Vypnout“ a neuvolňujte jej, dokud se neobjeví varování o přechodu do nouzového režimu. Poté klikněte na „OK“. Telefon se restartuje.
Po spuštění systému přejděte do nabídky „Nastavení“, sekce „Aplikace“, karta „Třetí strana“.
Otevřete nastavení podezřelého programu. Alternativně klikněte na „Vymazat mezipaměť“, „Vymazat data“, „Zastavit“ a poté na „Odstranit“. Tímto způsobem se zcela zbavíte souborů spojených s aplikací.
Opakujte pro všechny infikované programy.
Pokud nelze aplikaci odinstalovat, otevřete nabídku „Nastavení“, část „Zabezpečení“, položku „Správci zařízení“. Zde jsou uvedeny aplikace, které mají status správce. Zrušte zaškrtnutí podezřelého programu. Poté klikněte na „Odpojit“. Poté jej můžete smazat.
Chcete-li ukončit nouzový režim, restartujte systém.

Aktualizace aplikace Google

Další aktualizace služby Google může být příčinou havárie, můžete ji opravit následovně:

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/7d542ae653bcbba95980becc3ab5197f_L1-e1498429886926.jpg" alt="(!LANG menu" width="299" height="200">!}

S touto závadou se majitelé setkávají nejčastěji. Zařízení Samsung. Takové chyby kazí obraz Google, takže existuje každý důvod očekávat, že problém bude opraven v budoucích aktualizacích.

U některých spuštěných gadgetů se pravidelně objevuje chyba com.android.phone OS Android.

Zastavením běžícího procesu způsobuje uživatelům mnoho nepříjemností a způsobuje ztrátu dat v aplikacích.

Podívejme se blíže na to, jak problém rychle vyřešit a zajistit, aby se již nikdy neobjevil.

Význam problému

Než začnete analyzovat metody řešení chyby, musíte určit její význam. Vyskakovací okno s textem „com.android.phone“ znamená, že běžící proces (program, nástroj nebo widget) byl náhle zastaven systémem chytrého telefonu.

Rýže. 1 - vzhled problémy

Problém naznačuje, že součásti telefonu nefungují správně. Síť nemusí být schopna správně komunikovat mobilního operátora A nainstalovaný firmware. Problém se objevuje přirozeně - až po nebo v průběhu práce s konkrétními funkcemi telefonu (hovory, SMS, prohlížeč, režim modemu, posly a další).

Příčiny

V operačním systému Android lze všechny typy chyb zařadit do konkrétní skupiny. Zpráva začínající „com“ znamená, že k chybě došlo v systémová aplikace, který spolupracuje s otevřeným procesem nebo uživatelským programem.

Někteří uživatelé okamžitě odinstalují aplikaci, po které se objeví chybové okno, ale to nepomůže situaci napravit, protože nesprávná práce součást systému ovlivní také další software v zařízení.

„Com Android“ označuje funkci telefonu a vytáčení, takže příčiny problému jsou následující:

Jedna aplikace se zhroutí v nástroji Telefon. V tomto případě se chyba objeví pouze jednou a již nebude zasahovat do práce uživatele;
Neexistuje žádný prostor pro uložení mezipaměti procesu "Telefon";
Chyba ve funkcích systému „Telefon“. Obvykle se vyskytuje po Aktualizace OS na nová verze nebo po jeho vrácení;
Vliv viru software, která má přístup k funkcím vytáčení a komunikace;
Nesprávné nastavení telefonu zda instalace pluginu, rozšíření;
Nekompatibilita mezi systémovým softwarem a uživatel nainstalován komponenty. Odvolání programy třetích stran funkce telefonu mohou selhat. To může záviset jak na akci uživatele, tak na vývojáři nainstalované aplikace.

Chcete-li chybu vyřešit, doporučujeme provést postupně všechny níže uvedené metody. Tímto způsobem odstraníte periodický vzhled okna „com android“ nebo budete moci „uložit“ svůj gadget, pokud se program objevuje cyklicky a nemáte ani čas stisknout tlačítka telefonu.

Metoda #1 – Vymazání mezipaměti zařízení

Tato metoda umožňuje eliminovat všechny chyby v běžících procesech vymazáním dočasných dat, která jsou uložena paměť s náhodným přístupem a způsobit problém. Chcete-li vymazat mezipaměť ručně pomocí vestavěného Funkce smartphonu Android, následuj instrukce:

Otevřete okno nastavení;
Přejděte na kartu aplikací;
Otevřete položku „Vše“ a kliknutím na „Telefon“ přejděte do okna vestavěného nástroje. V tomto okně můžete spravovat hlavní parametry komponenty, včetně mazání mezipaměti;

Rýže. 2 – seznam všech systémových aplikací

Klikněte na „Vymazat mezipaměť“ a počkejte, až se proces dokončí;
Doporučujeme také stisknout tlačítko "Vymazat data" ke spuštění počáteční správné konfigurace telefonu;

Rýže. 3 – funkce „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“

Po úspěšném vymazání mezipaměti se přepínač stane neaktivním, jak je znázorněno na obrázku výše. Nyní je potřeba restartovat smartphone, aby se všechna nastavení projevila a telefon opět fungoval v normálním režimu bez různých chyb.

Metoda #2 – Použití jiné telefonní aplikace

Kromě standardního programu pro telefonování mohou uživatelé využít libovolnou další aplikaci, která ukládá všechny kontakty a údaje o hovorech. Ve většině případů se chyba com.android.phone týká pouze standardního dialeru.

Další nástroj můžete nainstalovat pomocí oficiální obchod Google Play. Stačí použít programový nástroj a vybrat si ten, který se vám líbí. Nainstalujte jej a použijte jej v budoucnu místo standardního softwaru. Chyba se nezobrazí.

Rýže. 4 – vyhledávání a instalace programů pro vytáčení s pomocí Play Trh

Metoda č. 3 – Reset nastavení

Factory reset nebo Hard Reset je funkce, která vám umožní vyřešit jakékoli problémy chytrý telefon nebo tableta. Jeho podstatou je smazat absolutně celou konfiguraci. Rovněž jsou smazána všechna data a uživatelský soubor – telefon se vrátí do nastavení, které bylo nastaveno při jeho vydání. Resetování zcela odstraní následující informace:

Kontakty v telefonním seznamu;
Zprávy;
Aplikační data;
historie hovorů;
Uložené soubory a složky.

Aby nedošlo ke ztrátě dat, udělat zálohu– záložní kopii informací uložených v počítači nebo PROTI cloudové úložiště (v závislosti na tom, který nástroj použijete k vytvoření záložní kopie).

Chcete-li resetovat, přejděte do okna nastavení "Zotavení". V zobrazené nabídce klikněte na "resetovat" a potvrďte akci na nové záložce. V důsledku toho se smartphone restartuje a budete jej muset nakonfigurovat přihlášením do svého účet Google.

Pokud se v důsledku chyby „com android“ váš gadget nezapne, můžete jej resetovat pomocí nabídka obnovy. Zapněte jej současným stisknutím tlačítek pro zvýšení a snížení hlasitosti a vyberte pole „factory reset“ zobrazené na obrázku níže.

Rýže. 5 – reset nastavení

Chyba se vyskytuje cyklicky. Co dělat?

Cyklickým výskytem problému je neustálé zobrazování okna „com android“ každých 3-5 sekund. Zahrnutý proces skončí okamžitě, což znamená, že nebudete moci provést obnovu na běžícím operačním systému. Co dělat v tomto případě?

Flashování firmwaru telefonu pomůže problém vyřešit. Vrácení Androidu na předchozí verze . Chcete-li to provést, musíte si stáhnout instalační soubor firmwaru na SD kartu smartphonu a provést instalaci pomocí nabídky obnovení.

Problém com.android.phone po aktualizaci firmwaru - řešení

Uživatelé chytrých telefonů čas od času aktualizují své gadgety na novější verze operačních systémů. Kvůli chybám v sestavení nebo konfiguraci samotného souboru firmwaru se mohou v budoucnu vyskytnout chyby OS.

Po spuštění nové verze Okno Android com.android.phone se objeví během nebo bezprostředně po provedení následujících akcí:

Mobilní telefonické rozhovory;
Při procházení webu;
V procesu stahování programů.

Okno systémové chyby zabraňuje uživateli pokračovat v práci a zastaví se běžící proces. Pokud vám všechna předchozí řešení nepomohla nebo nechcete zařízení přeformátovat a resetovat všechna jeho data, měli byste provést několik jednoduché akce které zabrání výskytu problému. Následuj instrukce:

Přejděte do nabídky gadgetu a otevřete okno nastavení systému;
V záložce „Všechny parametry“ resp « Obecné nastavení» (v závislosti na verzi operačního systému Android nainstalovaného v telefonu se názvy položek mohou změnit) klikněte na „Datum a čas“;
V okně, které se otevře, zrušte zaškrtnutí položek "Síťové datum a čas" A "Časové pásmo sítě".

Tímto způsobem váš telefon již nebude vytvářet chybné připojení k serveru, aby získal informace o čase a časovém pásmu, které způsobují problém.

Rýže. 6 - Okno „Datum a čas“ v nastavení systému Android

Abyste zajistili, že se na vašem smartphonu již nikdy neobjeví „com android“, doporučujeme dodržovat tyto tipy:

Nikdy nestahujte aplikace nebo nástroje z zdroje třetích stran. Používání nespolehlivých stránek a popraskaných programů vede k ke vzniku virů a systémové chyby. Virus ovlivňuje funkci „Telefon“, což s sebou nese riziko neoprávněného přístupu k vašim zprávám a hovorům, které zpracovává operátor mobilní síť. Existují skutečné případy, kdy okno systému „com android“ bylo důvodem krádeže SMS zpráv uživatelů za účelem hackování bankovních karet nebo vydírání peněz;
Nezapínejte velké množství programů současně. Zahlcení RAM a mezipaměti- Toto je triviální, ale nebezpečný problém, který vyvolává poruchy ve všech komponentách systému. Pravidelně vymažte ze zařízení dočasné soubory a mezipaměť;
Nechoďte na phishingové stránky. Pokud vás prohlížeč varuje, že zdroj, který spouštíte, je nebezpečný, nepotvrzujte přechod.

Může se stát, že když se pokusíte nastartovat standardní aplikace u hovorů může dojít k chybě s chybou „Proces com.android.phone se zastavil.“ K tomuto typu selhání dochází výhradně kvůli softwarové důvody, takže si to můžete opravit sami.

Tato chyba se zpravidla objevuje z následujících důvodů - poškození dat číselníku nebo nesprávné určení času mobilní sítě. Může se také zobrazit, pokud je aplikace manipulována z přístupu root. Tento problém můžete vyřešit pomocí následujících metod.

Metoda 1: Zakažte automatickou detekci času

Ještě z těch starých mobily Funkce automatického určování aktuálního času přišla do smartphonů Android. mobilní sítě. Pokud v případě běžné telefony problém se neobjevil, pokud jsou v síti nějaké anomálie, smartphony mohou selhat. Pokud se nacházíte v oblasti nestabilního příjmu, pak je tato chyba s největší pravděpodobností vaším častým návštěvníkem. Chcete-li se toho zbavit, měli byste zakázat automatické zjišťování času. Dělá se to takto:

Po těchto manipulacích spusťte telefonní aplikace by mělo proběhnout bez problémů. Pokud je chyba stále pozorována, přejděte k další metodě, jak ji vyřešit.

Metoda 2: Vymažte data aplikace volajícího

Tato metoda bude účinná, pokud je problém se spuštěním aplikace „Telefon“ způsoben poškozením jejích dat a mezipaměti. Chcete-li použít tuto možnost, musíte provést následující.

Po restartu by se mělo vše vrátit do normálu. Ale pokud to nepomůže, čtěte dál.

Metoda 3: Nainstalujte aplikaci vytáčení jiného výrobce

Téměř každá systémová aplikace, včetně chybné "Telefon", může být nahrazena třetí stranou. Vše, co musíte udělat, je vybrat ten správný nebo přejít na a vyhledat slova „telefon“ nebo „dialer“. Výběr je poměrně bohatý, navíc některé dialery mají rozšířený seznam podporovaných možností. Software třetích stran však stále nelze nazvat úplným řešením.

Metoda 4: Tvrdý reset

Nejradikálnější možností řešení softwarových problémů je . Dělat důležité soubory a proveďte tento postup. Obvykle po resetu všechny problémy zmizí.

Všechno jsme zvážili možné možnostiřešení chyby pomocí „com.android.phone“. Pokud však máte co dodat, napište do komentářů.

U některých spuštěných gadgetů se pravidelně objevuje chyba com.android.phone OS Android.

Zastavením běžícího procesu způsobuje uživatelům mnoho nepříjemností a způsobuje ztrátu dat v aplikacích.

Podívejme se blíže na to, jak problém rychle vyřešit a zajistit, aby se již nikdy neobjevil.

Význam problému

Pokud se v důsledku chyby „com android“ váš gadget nezapne, můžete jej resetovat pomocí nabídky obnovení. Zapněte jej současným stisknutím tlačítek pro zvýšení a snížení hlasitosti a vyberte pole „factory reset“ zobrazené na obrázku níže.

Rýže. 5 – reset nastavení

Chyba se vyskytuje cyklicky. Co dělat?

Flashování firmwaru telefonu pomůže problém vyřešit. vrátit Android na předchozí verzi. Chcete-li to provést, musíte si stáhnout instalační soubor firmwaru na SD kartu smartphonu a provést instalaci pomocí nabídky obnovení.

Problém com.android.phone po aktualizaci firmwaru - řešení

Po spuštění nové verze Androidu se během nebo bezprostředně po provedení následujících akcí zobrazí okno com.android.phone:

Mobilní telefonické rozhovory;
Při procházení webu;
V procesu stahování programů.

Okno systémové chyby zabraňuje uživateli pokračovat v práci zastavením běžícího procesu. Pokud vám všechna předchozí řešení nepomohla nebo nechcete zařízení přeformátovat a resetovat všechna jeho data, měli byste provést několik jednoduchých kroků, které zabrání výskytu problému. Následuj instrukce:

Přejděte do nabídky gadgetu a otevřete okno nastavení systému;
Na kartě „Všechny parametry“ nebo (v závislosti na verzi operačního systému Android nainstalovaného v telefonu se názvy položek mohou změnit) klikněte na „Datum a čas“;
V okně, které se otevře, zrušte zaškrtnutí položek "Síťové datum a čas" A "Časové pásmo sítě".

Tímto způsobem váš telefon již nebude vytvářet chybné připojení k serveru, aby získal informace o čase a časovém pásmu, které způsobují problém.

Rýže. 6 - Okno „Datum a čas“ v nastavení systému Android

Abyste zajistili, že se na vašem smartphonu již nikdy neobjeví „com android“, doporučujeme dodržovat tyto tipy:

Nikdy nestahujte aplikace a nástroje ze zdrojů třetích stran. Používání nespolehlivých stránek a popraskaných programů vede k ke vzniku virů a systémové chyby. Virus ovlivňuje funkci „Telefon“, což s sebou nese riziko neoprávněného přístupu k vašim zprávám a hovorům, které zpracovává operátor mobilní sítě. Existují skutečné případy, kdy okno systému „com android“ bylo důvodem krádeže SMS zpráv uživatelů za účelem hacknutí bankovních karet nebo vydírání peněz;

Android je nejpoužívanějším operačním systémem pro chytré telefony. To může být způsobeno jeho rozhraním a pokročilými funkcemi, které Android podporuje. Ale přestože má android mnoho vynikajících funkcí, přináší s sebou také složitost technické problémy které vyžadují specifické možnosti řešení problémů. Jeden z podobné problémy je Proces com.android.phone se bohužel zastavil nebo bohuželpřestal fungovat dialer, může k tomu dojít z několika důvodů. Dnes v tomto článku budeme diskutovat o tomto problému a o tom, jak jej vyřešit nejjednoduššími způsoby.

Proč se objevuje chyba „Proces com.android.phone neodpovídá“?

Tento problém může nastat z určitých důvodů. K tomu obvykle dochází po aktualizaci softwaru telefonu nebo instalaci nový firmware. Po aktualizaci firmwaru telefonu existuje několik věcí, které vyžadují čas na změnu nebo úpravu s aktualizací. Někdy se to stane také kvůli poškozeným aplikacím vývojáři třetích stran. Ale ať už jsou důvody jakékoli, problém můžete vyřešit několika způsoby.

Jak opravit chybu „Proces com.android.phone se zastavil“?

Ukážeme vám několik způsobů, jak tento problém vyřešit. Ale pamatujte, než se pokusíte aplikovat komplexní způsoby odstraňování problémů, vždy začněte tou nejjednodušší metodou. Protože problémy většiny smartphonů lze snadno vyřešit pomocí jednoduché metody, uživatelé raději začínají s nimi, aby se vyhnuli složitým technikám odstraňování problémů.

(1) Analyzujte problém uvedením smartphonu do nouzového režimu.

Zpočátku možná nechápete, proč k této chybě na vašem telefonu došlo. Může se jednat o softwarový problém nebo o hardwarovou závadu. Jediný způsob, jak to zjistit, je přepnout telefon do nouzového režimu. Vstup do nouzového režimu deaktivuje všechny ručně nainstalované aplikace a hry třetích stran. Nouzový režim běžně používají vývojáři k ladění a odstraňování problémů. Takže přihlášením do něj budete moci tento problém sledovat. Pokud se chyba objeví v nouzovém režimu, budete muset tyto aplikace jednu po druhé odinstalovat. A pokud chyba „com.android.phone proces se neočekávaně zastavil“ stále přetrvává, pak se pravděpodobně jedná o hardwarový nebo softwarový problém.

Proces přechodu do nouzového režimu závisí na modelu mobilního telefonu. U většiny zařízení musíte nejprve vypnout telefon. Poté stisknutím tlačítka napájení zapněte telefon. Během spouštění stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se smartphone nespustí do nouzového režimu. Chcete-li se vrátit k normální mód pracovat nebo deaktivovat nouzový režim, postupujte podle našeho průvodce:

(2) Vymažte mezipaměť a data aplikace telefonu

Dalším krokem, který byste měli udělat, je vymazat mezipaměť telefonu a data aplikací. Chcete-li to provést, postupujte takto:

Přejděte do Nastavení telefonu > Správce aplikací.
Klepnutím na kartu Vše zobrazíte všechny aplikace vašeho zařízení.
Přejděte dolů a najděte možnost Telefon.
Klikněte na něj > vyberte „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“.
Restartujte telefon, aby se změny projevily.

(3) Vymažte mezipaměť a SIM data Toolkit

Pokud problém přetrvává, zkuste nejprve vymazat mezipaměť a data SIM Toolkit, abyste opravili chybu „com.android.phone se zastavil“. Chcete-li provést tuto akci,

Přejděte do Nastavení > Správce aplikací.
Přejděte na kartu Vše a přejděte dolů na možnost SIM Toolkit.
Klikněte na něj > klikněte na „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“.
Po dokončení restartujte telefon.

(4) Obnovení továrního nastavení (Tvrdý reset)

Pokud žádná z výše uvedených metod odstraňování problémů nefunguje, možná budete muset resetovat telefon. Resetováním telefonu se smažou všechna data telefonu a kontaktů, proto se před pokračováním v tomto kroku ujistěte, že jste si zálohovali telefon. Chcete-li resetovat telefon,

Přejděte do Nastavení > Zálohovat a resetovat.
Vyberte obnovení továrního nastavení.

Váš telefon se restartuje a uvnitř bude vypadat, jako byste si koupili nový. Ale nezapomeňte, že obnovení továrního nastavení smaže vše nainstalované aplikace a hry a jakékoli vlastní úpravy, které jste provedli.

(5) Zakázat automatická detekce datum a čas.

Toto je nejjednodušší metoda doporučená mnoha uživateli. Zakázání automatické aktualizace data a času telefonu může vyřešit mnoho problémů, včetně tohoto. Chcete-li zakázat automatické zjišťování data a času,

Přejděte do Nastavení > Datum a čas.
Zrušte zaškrtnutí políčka „Automaticky aktualizovat datum a čas“.

(6) Odstraňování problémů pomocí vlastní obnova(vlastní vymáhání).

Řešení problémů s vlastní obnovou bude vyžadovat, abyste ručně opravili chybu „proces android.phone se zastavil“. Chcete-li provést tuto operaci, musíte provést následující kroky:

Stáhněte si nejnovější verzi správce souborů AROMA z http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (přejděte na přiložené soubory).
Zkopírujte a uložte stažený soubor na SD kartu.
Spusťte do režimu obnovení.
Jakmile se telefon spustí do vlastního obnovení, přejděte na Install.zip > Choose.zip.
Najděte správce souborů AROMA a kliknutím na něj nainstalujte.
Po instalaci správce souborů AROMA jej naleznete v nabídce telefonu.
Nyní přejděte do správce souborů kliknutím na Nabídka > Nastavení.
Přejděte dolů a vyhledejte „Konfigurace připojení“ > zaškrtněte „Při spuštění automaticky připojit všechna zařízení“.
Klikněte na "Hotovo" pro použití změn.
Poté přejděte do složky „data/data“.
Odstraňte z telefonu složky, které obsahují podsložky „mezipaměti“.
Udělejte totéž pro SIM aplikace Toolkit.
Ve správci souborů AROMA klikněte na Nabídka> Konec. Klepněte na tlačítko Ano.
Nyní se vraťte do hlavní nabídky obnovení a restartujte telefon, aby se změny projevily.

Takže jste se naučili několik způsobů, jak vyřešit chybu „android.phone se zastavil“. Pokud jste na Androidu nováčkem, neměli byste si s tímto problémem dělat starosti, protože k němu obvykle dochází kvůli poškozené aplikaci. Někdy se mohou aplikace a hry, které nebyly staženy a nainstalovány z Obchodu Play, poškodit nebo mohou infikovat váš telefon. S takovými aplikacemi je proto třeba být velmi obezřetní a stahovat vždy úředně ověřené aplikace Obchod Play.

Ahoj všichni, milí čtenáři, dnes vám řeknu, co dělat, když dojde k chybě v aplikaci com.android.phone. Nevadí, řeknu vám, jak to opravit. V dnešní době má téměř každý člověk mobilní telefon. V Nedávno Technologie se vyvíjí poměrně rychle a smartphony získaly obrovské sady funkcí. Operační systém Android poskytuje uživatelům mnoho pohodlných a zajímavých funkcí.

Speciální aplikace přinášejí do smartphonu nové funkce, které umožňují používat mobilní telefon jako přehrávač videa nebo platební zařízení. Hlavní funkcí telefonu je ale telefonování a mnoho uživatelů má problém s hovory, když se na obrazovce objeví hláška „V aplikaci com.android.phone došlo k chybě“.

Došlo k chybě v aplikaci com.android.phone? Primární funkce

Jak bylo uvedeno výše, hlavní funkcí každého smartphonu jsou hovory. To je sice díky rozšíření možností mobilních telefonů méně patrné, nicméně účelem telefonu je telefonování.

Chyba může znamenat, že se aplikace Telefon zhroutila nebo je zaplněná mezipaměť. Je také možné, že se do systému dostal virus a poškodil aplikaci. Kromě toho může škoda pocházet od samotného uživatele. Zkuste restartovat zařízení. Funkce „Kontakty“ může později selhat těžký náklad do telefonu při používání různé programy. V takovém případě by měl pomoci restart zařízení. Ale toto je nejjednodušší akce, která samozřejmě není vždy řešením problému.

Co dělat, když restart nepomůže

Pokud se chyba objeví i po restartu zařízení, problém může být jiný a lze jej vyřešit jinými způsoby. Například aplikace Telefon může být přeplněná dočasnými soubory a daty mezipaměti. Problém se řeší normální mazání dočasné soubory a vymazání mezipaměti.

Chcete-li to opravit, otevřete nastavení zařízení a přejděte do části „Telefon“. Zde vyberte „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“.
Nebylo by na škodu použít" Čistý mistr“ nebo „CCleaner“. Nyní restartujte zařízení a zkuste znovu použít kontaktní funkce.

Zrušit synchronizaci

Výše popsané metody, jak se ukazuje, ne vždy pomáhají. V takovém případě můžete zkusit zrušit synchronizaci data a času se sítí.

Chcete-li to provést, přejděte do „Nastavení“, vyberte „Datum a čas“, zrušte zaškrtnutí „Datum a čas sítě“ a restartujte zařízení.
Nyní zkuste přejít na „Kontakty“ a ujistěte se, že chyba zmizela. Ale ani tato metoda nemusí pomoci a níže popíšu další metodu.

Aplikace pro volání

Extrémní metody

"Záloha"- Toto je funkce pro návrat všech nastavení telefonu na tovární nastavení pomocí záložní kopie. Chcete-li to provést, otevřete „Nastavení“ a poté „Zálohovat a resetovat“, kde se nachází položka „Obnovit tovární nastavení“. Vyberte jej a počkejte na dokončení operace návratu.

Upozorňuji, že při použití této metody všechny osobní informace z paměti telefonu. Doporučuji synchronizovat s Google a vytvořit záložní kopii kontaktních informací na externí média nebo ve svém účtu Google. Poté v klidu začněte s obnovou. Mohu vyzdvihnout ještě jednu radikálním způsobem– flashování operačního systému.

Přeflashování je nejextrémnější metoda. K tomu musíte mít potřebné dovednosti a schopnosti, abyste nepoškodili provoz zařízení.

Závěr

Otázka - došlo k chybě v aplikaci com.android.phone, byla rozebrána. Aby se zabránilo výskytu podobné chyby Doporučuji zacházet s přístrojem opatrně. Nedoporučuji vám stahovat vše, ale před stažením se ujistěte, že máte oprávnění používat zdroj nebo program. V opačném případě můžete virus snadno chytit. Nezapomeňte vymazat paměť od dočasných souborů a dat mezipaměti.

Nezapomeňte dát like a zeptat se na vaše dotazy v komentářích. Mír všem a pevné zdraví!

S UV. Jevgenij Kryžanovský

Došlo k chybě v aplikaci com.android.phone? Co bych měl dělat?

Někteří uživatelé smartphonů (často řady Samsung Galaxy) se mohou setkat s chybou v provozu svých zařízení a pravidelně se objevovat text „Proces com.android.phone se zastavil“. Současně se zařízení začne neustále „zasekávat“: neotevírají se různé aplikace, neprobíhají hovory, provoz zařízení se zpomaluje, což uživateli přináší mnoho nepříjemností. V tomto materiálu budu mluvit o podstatě tohoto problému, uvedu důvody jeho výskytu a také vysvětlím, jak opravit chybu s textem o zastavení procesu com.android.phone.

poznamenal bych následující důvody Vyskytl se problém s dokončeným procesem com.android.phone:

Nestabilní vlastní (vlastní) firmware;
Samotný firmware je nainstalován nesprávně;
Soubory aplikací nainstalovaných v systému jsou poškozené;
Neúspěšná aktualizace softwaru (včetně systémových souborů operačního systému Android);
Akce malwaru;
Nestabilní provoz některého z emulátorů Android na PC;
Nesprávné obnovení zálohy atd.

Někdy, když dojde k této chybě, uživatel nemůže ani odemknout svůj telefon, nemluvě o tom, že během příchozí hovor k chybě dochází se záviděníhodnou konzistencí.

Jak se tedy zbavit chyby com.android.phone proces se zastavil? Dovolte mi přejít na seznam všech účinných možností.

Jak opravit chybu „Proces com.android.phone se zastavil“

Chcete-li opravit chybu com.android.phone, postupujte takto:

Chcete-li vstoupit do nouzového režimu, budete muset vybrat možnost restartování zařízení. Poté, když se spustí samotný restart, podržte klávesu „Snížit hlasitost“ a nestiskněte ji, dokud se telefon nespustí a ve spodní části obrazovky se nezobrazí „Nouzový režim“.

Pokud vše ostatní selže

Li výše uvedené metody nefungovalo, a jste připraveni na drastická opatření, pak doporučuji udělat Resetování telefonu do továrního nastavení, smazání stávajících dat v paměti opravit com.android.phone. Zároveň, protože budou smazána všechna vaše data v telefonu, postarejte se o jeho bezpečnost vytvářením záloh.

Chcete-li tedy provést obnovení továrního nastavení, proveďte následující:

Podle statistik uživatelů tato možnost v drtivé většině případů pomáhá. Pokud to nepomůže, pak je problém s největší pravděpodobností ve firmwaru vašeho zařízení (zejména pokud nemáte oficiální firmware, ale vlastní verzi). Zbývá jen najít práci oficiální firmware a znovu problikněte zařízení.

Závěr

Při řešení chyby „Proces com.android.phone se zastavil“ je nejúčinnějším způsobem ze všech výše uvedených resetování telefonu do továrního nastavení. Ostatní popsané metody mají nižší praktičnost a pomáhají v mnohem menším počtu případů. Zároveň pamatujte, že obnovením továrního nastavení budou vaše data zcela vymazána, proto se předem postarejte o jejich bezpečnost na jiných zařízeních.

V kontaktu s

V tomto článku se budeme zabývat následující otázkou. Na obrazovce zařízení Android se objevilo oznámení „v aplikaci com.android.phone došlo k chybě“. Pojďme zjistit důvody této chyby a určit způsoby, jak ji vyřešit.

Důvody chyby

Pokud je v kódu chyby nalezeno „com“, znamená to chybu v systémové aplikaci (nejčastěji) z důvodu:

možný konflikt s jinou aplikací nainstalovanou v systému Android;
aktualizace softwaru;
jakýkoli nový objekt umístěný na smartphonu.

V tomto konkrétním případě kód chyby com.android.phone označuje problém s aplikací Telefon.

Důležité! Pokud chyba přetrvává donekonečna po kliknutí na „OK“, spusťte Android a postupujte podle pokynů.

Opravy

Rada! Chcete-li začít, jednoduše restartujte svůj smartphone. Pokud se chyba objeví znovu, postupujte podle níže uvedených doporučení.

Chcete-li vyřešit chybu a obnovit program Telefon, použijte následující doporučení. Pokud první nepomůže, proveďte následující atd.

Změna data a času

O tom, co ovlivňuje nesprávně nastavené datum nebo k jakým poruchám v jeho provozu vedou, se dočtete v článku „“.

Chcete-li opravit datum a čas:

Vymazání dat a mezipaměti

Vymazání dat:

Metoda pro vyloučení spuštěných aplikací

Pokud k chybě dojde ihned po restartování smartphonu, jedna z možných aktivní aplikace nainstalovaný na smartphonu způsobuje konflikt. Zastavte jeden po druhém všechny „nesystémové“ programy, které jste nainstalovali do zařízení Android. Chcete-li to provést: Obnovení továrního nastavení

Pokud se problém nepodaří identifikovat, je možné zařízení resetovat na původní úroveň – stav, ve kterém jste jej zakoupili. V souladu s tím budou vymazána všechna osobní data, takže informace, které potřebujete, je třeba uložit pomocí zálohy. Tyto informace vám v tom pomohou.