V aplikaci com google process gapps došlo k chybě. Oprava chyby com google process gapps

Tento článek je určen těm, kteří obdrželi jednu z následujících chyb: „Proces com.google.process.gapps se bohužel zastavil“ a „com.google.process.gapps se neočekávaně zastavil.“ Odkazují na stejný problém a ve skutečnosti je lze snadno vyřešit, takže nepropadejte panice. Níže vám ukážeme, jak to opravit.

Některá zařízení předchozí generace, jako je Samsung Galaxy S6 nebo HTC One M8, mohou být k této chybě zvláště náchylná, ale přesto se problém může stát komukoli a řešení jsou stejná. Takže se zhluboka nadechněte a pečlivě dodržujte naše pokyny, abyste mohli začít znovu.

1. Restartujte telefon

Mnoho lidí si myslí, že je to nesmysl, ale zapnutí a vypnutí zařízení je vždy to první, co byste v takové situaci měli zkusit.

Prostě podržte boční tlačítko napájení během několika sekund a budete mít možnost restartovat zařízení.

2. Vymažte mezipaměť pro danou aplikaci.

Pokud si všimnete, že se při pokusu o spuštění konkrétní aplikace zobrazí chybová zpráva, je pravděpodobně příčinou problému tato aplikace.

OTEVŘENO " Nastavení > Aplikace a najděte odpovídající aplikaci.

Klikněte na aplikaci a poté klikněte na „ Úložný prostor" a na další stránce klikněte na " Vyčistit mezipaměť".

Pokud to stále nepomůže, můžete také vymazat data aplikace. To znamená, že ztratíte svůj postup ve hře nebo historii chatu atd., takže možná budete chtít vytvořit soubor .

Uvidíte tlačítko Vymazat data výše Vyčistit mezipaměť(Viz obrázek níže, vpravo).

Pokud žádné z řešení není užitečné, dalším krokem je pokusit se aplikaci odinstalovat (což můžete provést ze stejné stránky jako vymazání mezipaměti a dat) a znovu ji nainstalovat.

3. Vymažte data Google Services Framework

Pokud vymazání mezipaměti a dat pro konkrétní aplikaci nebo dokonce její odstranění nefunguje, existuje další rychlá oprava, kterou můžete vyzkoušet.

Tato metoda odstraní nastavení Služeb Google Play, ale lze je snadno obnovit; pravděpodobně si ani nevšimnete, že se to stalo.

• OTEVŘENO " Nastavení > Aplikace
• Klikněte 3 body v pravém horním rohu a vyberte " Zobrazit systémové procesy"
• Procházejte seznam aplikací a vyberte Rámec služeb Google.
• Na stránce podrobností o aplikaci klikni " Úložný prostor", pak " Vyčistit mezipaměť" .

4. Resetujte nastavení aplikace.

Další možností je přejít na " Nastavení > Aplikace > Vše a resetujte nastavení aplikace (tuto možnost najdete v nabídce ikon se třemi tečkami).

Tím vrátíte všechna nastavení vaší aplikace na původní nastavení, ale nesmažete data aplikace. Jinými slovy, nepřijdete o žádný uložený pokrok.

5. Vypněte automatické aktualizace aplikací.

K této chybě často dochází po aktualizaci aplikace, takže pokud zakážete automatické aktualizace z Obchodu Play, nebude se problém s chybou objevovat tak často. Stále byste neměli ručně aktualizovat své aplikace, abyste se vyhnuli řešení případných chyb, které mohou následovat.

Chcete-li automatické aktualizace vypnout, přejděte do nastavení aplikace Obchod Google Play a vypněte automatické aktualizace.

6. Restartujte Správce stahování

Někdy může chyba „com.google.process.gapps se zastavil“ souviset s aplikací Správce stahování. Zde je návod, jak to zkontrolovat.

• Jít do Nastavení
• Klikněte na " Aplikace"
• Nalézt Správce stahování a otevřít Informace o aplikaci
• Zakázat pak ho znovu jej zapněte a zkontrolujte, zda k chybě nedošlo.

7. Proveďte obnovení továrního nastavení

Proveďte na svém smartphonu tovární reset

Pokud se po vyzkoušení všech výše uvedených problémů stále potýkáte s problémy, nezbývá vám nic jiného, ​​než provést obnovení továrního nastavení. Toto je drastické opatření a má své důsledky. Všechna vaše data budou ztracena. Proto musíte postoupit.

Jakmile jsou vaše data uložena, je čas.

• Jít do Nastavení a stiskněte " Obnovení a reset."
• Nyní se ujistěte, že je povoleno Zálohování dat.
• Klikněte na " Účet pro rezervaci", vyberte účet, do kterého chcete uložit svá data. Ujistěte se, že máte přístup k tomuto účtu.
• Poté přejděte do nabídky " Obnovit reset" a klikněte na tlačítko Resetovat" dole.

Potvrďte, že to chcete udělat, a váš telefon bude stejný, jako když jste jej koupili. Vaše data budou obnovena, když se přihlásíte ke svému účtu Google.

Jak často se vám tato chybová zpráva zobrazuje? Pomohly tyto tipy vyřešit problém? Dejte nám o tom vědět v komentářích.

Všichni uživatelé alespoň jednou viděli oznámení „v aplikaci com.google.process.gapps došlo k chybě“, ale ne každý ví, co dělat, pokud k tomu dojde.

Taková porucha však může být vážným problémem a narušit fungování zařízení.

Podstata problému

Chyba narušuje normální fungování telefonu.

Pointa je, že když je jakákoli aplikace spuštěna, grafika zamrzne a po pár sekundách se objeví okno se zprávou, že došlo k chybě.

V takovém případě se aplikace zavře nebo telefon či tablet zamrzne.

Problém navíc může nastat buď nebo v základních aplikacích na pozadí, jejichž stabilní provoz je nezbytný pro normální fungování zařízení.

V druhém případě může chyba vést k nefunkčnosti zařízení.

Řešení

Vypořádat se s tímto problémem je poměrně jednoduché. Existuje několik způsobů, jak to udělat.

Zastavit stahování

Při práci v aplikaci se zobrazí upozornění na chybu. Jakmile k tomu dojde, bez vypnutí telefonu a bez opuštění aplikace, postupujte podle algoritmu:

1. Minimalizovat neúspěšnou aplikaci, pokud není minimalizována automaticky;
2. Přejděte do hlavní nabídky zařízení na adrese ;
3. OTEVŘENO Nastavení zařízení;
4. Najděte položku, prostřednictvím které jsou aplikace spravovány (v závislosti na modelu může být volána "Správce aplikací", "Nastavení aplikace", "Správa aplikací" atd.);
5. Tato sekce by měla mít tři podsekce (obvykle ve formě záložek) - Vše, Načteno, Pracovní (nebo Spuštěné);
6. Přejděte na kartu Vše, kde by se měly zobrazit všechny aplikace, stažené i základní;
7. Přejděte na úplný konec seznamu;
8. Na konci mohou být programy, které se nenačetly úplně nebo se načítají;
9. Je třeba je odstranit, protože mohou způsobovat problém.

Poté musíte restartovat telefon. A pokud to byl ten problém, tak už se to nebude opakovat. Tento důvod k boji je však poměrně vzácný.

<Рис. 2 Остановка загрузки>

Vymazání mezipaměti

Metoda je jednoduchá a rychlá. Pokud je to však důvod, pak se taková chyba bude objevovat pravidelně.

Metoda je poměrně rychlá, ale stejně jako předchozí neposkytuje úplnou záruku vyřešení problému.

Restartujte

Tato jednoduchá metoda také někdy pomůže. Zejména v případech, kdy k chybě došlo jednou. Pokud se vyskytuje pravidelně, pak nemá smysl aplikaci restartovat.

Pokud se ale jednou objeví, nejjednodušší je aplikaci vypnout a znovu zapnout. Pokud se chyba objeví znovu, zkuste zařízení restartovat.

Pokud po tomto problém nezmizí, pak je problém vážnější.

Vypnutí běžící hry však vždy nestačí. Je lepší okamžitě přejít do Nastavení a poté do nabídky aplikací a najít program v běžících.

Poté na něj klikněte, posuňte okno dolů a najděte tlačítko "Zastavit aplikaci" a vypněte program.

Stojí za zmínku, že tato metoda zřídka pomáhá. Navíc je vysoká pravděpodobnost, že se porucha znovu objeví.

<Рис. 5 Рестарт>

Smazání účtu

Někdy může problém nastat v důsledku selhání při navazování spojení mezi aplikací a uživatelským účtem.

Nejčastější důvody jsou v případech, kdy bylo stahování přerušeno, což má za následek mírné poškození aplikace, a také z jiných důvodů.

Navíc k tomu dochází, když je stahování přerušeno a nesprávně obnoveno nebo není obnoveno později.

Svůj účet můžete smazat takto:

1. Přejděte do hlavní nabídky tabletu;
2. Najít Nastavení Google;
3. V sekci Účet klikněte na položku nastavení účtu;
4. Na konci seznamu, který se otevře, najdete řádek Smazání účtu;
5. Klikněte na něj a znovu potvrďte svou akci.

Metoda neposkytuje zaručený výsledek. Přitom je to dost pracné. A navíc smaže všechna data účtu – kontakty, poznámky, události v kalendáři, data o zakoupených aplikacích atd.

Proto byste se k němu měli uchýlit pouze v extrémních případech nebo když s účtem nejsou spojena žádná důležitá data.

Ostatně si můžete přečíst na našich stránkách.

Naše krátká recenze se bude týkat důležité aplikace na zařízeních Android. Zjistíte, co je to za proces com.google.android.gms – proč dochází k chybám spojeným s jeho provozem a jak je ošetřit.

Během provozu zařízení Android neustále dochází k pádům systému nebo chybám aplikací. Mnoho uživatelů chytrých telefonů se tak stále častěji potýká s problémem nestabilního provozu programu com.google.android.gms. Někdo obdrží upozornění, že se stejnojmenný proces zastavil nebo došlo k chybě. Přišli jsme na to, co to je a jak odstranit všechny chyby spojené s jeho fungováním.

co to je?

Com.google.android.gms je proces na pozadí zodpovědný za běh aplikace Mobilní služby Google(GMS). Program GMS je licencovaná aplikace od společnosti Google, zodpovědný za provoz na pozadí následujících služeb v systému Android – Služby Google Play, Play market, Gmail, Chrome, Mapy, Youtube, Překladač, Waze atd.

Tato aplikace hraje v telefonu důležitou roli, protože je zodpovědná za stahování aktualizací systému pro programy a herní služby a také poskytuje mnoho klíčových funkcí na zařízeních Android. Pro stabilní provoz je zapotřebí 1-2 % systémové paměti.

Chyby související s com.google.android.gms

Na mnoha telefonech s OS Android se každou chvíli objevují různé problémy související s fungováním programu GMS. Toto jsou dvě hlavní chyby – proces se zastavil nebo došlo k chybě v com.google.android.gms.persistent.

Příčiny nestabilní provoz se může lišit:

• chyba synchronizace účtu Google v telefonu;
• nedostatek systémové paměti;
• křivě nainstalované aktualizace;
• vliv virových programů atd.

Korekční metoda Takové chyby jsou v zásadě standardní:

1. Nejprve zkontrolujte, zda paměť telefonu není plná;
2. Dále přejděte do nastavení - Správce aplikací. Na kartě Vše nebo Spuštěná najděte běžící službu com.google.android.gms- vymažte mezipaměť a restartujte ji. Proces lze také zaregistrovat jako služby Google nebo MobileSyncService.
3. Zakázat synchronizaceúčet Google a znovu se přihlaste;
4. Aplikovat aktualizace pro aplikace pro Android, především: Služby Google Play, Play Market.
5. Restartujte telefon a aplikujte čištění systémového odpadu v systému Android.

Tyto metody by měly vyřešit problém a nastavit stabilní provoz na vašem telefonu Android.

Zpráva „Bohužel došlo k chybě com_google_process_gapps“, když se vlastník chytrého telefonu nebo jiného mobilního zařízení s operačním systémem Android pokusí použít některou z následujících služeb: prohlížeč, Gmail, Play. Každé z těchto upozornění je způsobeno jedním problémem, který lze snadno opravit. Níže jsou uvedena příslušná doporučení.

V com_google_process_gapps došlo k chybě. jak to opravit?

Všechny související problémy obvykle vznikají po aktualizacích systému Android. Zejména se na obrazovce neustále objevují zprávy ze služby Play Services: „v com_google došlo k chybě process.gapps“, což paralyzuje provoz zařízení. Tato informace se zobrazí i po kliknutí na „OK“, restartování a vypnutí zařízení. V důsledku toho budete mít problémy s používáním smartphonu nebo některých aplikací, jako je YouTube, Gmail, nebo s přístupem do Obchodu Play.

Ať už používáte nejnovější Samsung nebo staré HTC, problém se může vyskytnout u jakéhokoli hardwaru a řešení, jak jej opravit, budou stejná.

Vyčistit mezipaměť

Chcete-li problém vyřešit, zkuste vymazat všechna uložená data v mezipaměti. Pro tohle:

• Otevřete nastavení systému Android.
• Otevřete nabídku Správce aplikací.
• Poté přejděte na kartu Vše a zobrazte všechny nainstalované aplikace a klikněte na Služby Google Play.
• Dále v části „Nastavení“ klikněte na „Vymazat mezipaměť“.
• Vyberte Vymazat data (nebo Spravovat prostor > Vymazat všechna data).
• Klikněte na "OK" pro potvrzení vašeho rozhodnutí.
• Opakujte stejné kroky a odstraňte soubory aplikace Obchod Play a Hudba uložené v mezipaměti.
• Vymažte také soubory mezipaměti v jakékoli jiné aplikaci, která má problémy.
• Restartujte hardware a poté zjistěte, zda problém se systémem process.gapps v com.google zmizel.

Pokud vymazání dat z mezipaměti nepomůže, měli byste zkusit jiné řešení. Zahrnuje odstranění všech uživatelských dat, ale je snadné je později obnovit.

Otevřete „Nastavení“ - „Služby“ - „Služby Google Play“. Na stránce s informacemi o aplikaci klepněte na Vymazat mezipaměť.

Další možnost: Přejděte do Nastavení a resetujte všechny instalace aplikací.

Tím obnovíte všechna nastavení aplikace na výchozí hodnoty, ale neodstraníte data aplikace úplně. Nepřijdete například o postup ve hře, který jste si uložili.

K této systémové chybě dochází po upgradu aplikace, takže pokud zakážete automatické aktualizace z Obchodu Play, problém se nebude vyskytovat tak často.

V zařízení HTC došlo k chybě com.google.process.gapps. Jak opravit?

Chybové oznámení „Proces com.google.process.gapps se zastavil“ může být také způsobeno deaktivací správce stahování.

Text „nastala chyba v com.google.process.gapps“ v systémové zprávě odkazuje na aplikace Google. Pokud má vaše mobilní zařízení problémy se službou Google Apps, může se zobrazit tato chybová zpráva.

Problém lze vyřešit provedením následujících opatření:

Restartovat Toto je jeden z nejběžnějších způsobů zobrazení chybové zprávy a je to rychlá oprava.

Vymazat nastavení dat. Přejděte do Nastavení → Aplikace → Další karta/tlačítko → Obnovit všechna nastavení.

Vymažte mezipaměť/data aplikací pro následující aplikace/služby Google:

Přejděte do Nastavení → Aplikace → Vynutit zastavení → Vymazat mezipaměť → Správa prostoru → Vymazat všechna data.

Odinstalujte aktualizace pro obchod Google Play. Vstupte do nabídky „Nastavení“ →

„Aplikace/Správce“ → „Obchod Play“ → „Odinstalovat aktualizace“.

Aktualizujte software zařízení.

Pokud byly provedeny všechny kroky, ale nebylo dosaženo výsledku a znovu se zobrazí upozornění „nastala chyba v com.google.process.gapps“, doporučuje se resetovat data.

Tato operace vymaže všechna osobní data i stažené aplikace a vrátí zařízení do původního stavu.

Ujistěte se, že máte všechna důležitá data uložená v cloudu nebo na externím úložném zařízení.

Uživatelé zařízení Android se pravidelně setkávají s chybami „Proces com.google.process.gapps se zastavil“ nebo „Proces com.google.process.gapps se náhle zastavil“. Odkazují na stejný problém a vyskytují se na absolutně všech zařízeních a v různých verzích mobilního operačního systému Google. Jak tyto chyby opravit?

Vymažte mezipaměť aplikace

První věc, kterou musíte udělat, je věnovat pozornost tomu, které spuštění aplikace způsobí, že se tato chyba v systému objeví. Jakmile je aplikace identifikována, musíte vymazat její mezipaměť. Chcete-li to provést, přejděte na: „Nastavení“ > „Aplikace“. Vyberte požadovanou aplikaci > „Úložiště“, vymažte její mezipaměť.

Pokud to nepomůže, odstraňte data aplikace ve stejné nabídce. Smazání dat ovlivní chod aplikace, dojde například ke ztrátě uložených souborů nebo postupu ve hře, takže pokud jsou pro vás tato data důležitá, uložte si je předem.

Pokud to nepomůže, přeinstalujte aplikaci.

Vymažte mezipaměť Služeb Google Play

Pokud po přeinstalaci aplikace problém nezmizí, dalším krokem je vymazání mezipaměti Služeb Google Play. Tato aplikace je sada pokynů odpovědných za interakci se službami Google aplikací třetích stran a Androidem.

S ukončete nastavení všech aplikací

Dalším způsobem, jak se zbavit nepříjemné chyby „Proces com.google.process.gapps se zastavil“, je resetovat nastavení absolutně všech aplikací. Zvláštností Androidu je, že všechny aplikace mohou mezi sebou libovolně interagovat, takže chyba se může objevit v okamžiku, kdy k původní aplikaci přistupuje jiná. Nastavení můžete resetovat ze stejné nabídky „Nastavení“ > „Aplikace“ > kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu

Zakázat automatické aktualizace aplikací

Dalším možným důvodem této chyby je nesprávné chování serverů Google Play, které jsou zodpovědné za automatické aktualizace aplikací na pozadí. Tuto funkci deaktivujte v Nastavení v části Google Play > Nastavení > Automatické aktualizace aplikací. Pamatujte, že poté budou muset být všechny aplikace v zařízení aktualizovány ručně.