Vytiskněte si telefonní hovory MTS. Jaké informace budou poskytnuty. Osobní účet MTS – podrobnosti o hovoru

Detail faktury je odůvodněním pro každou složku celkové částky faktury. Pokud mluvíme o komunikačních službách, pak podrobný popis odráží cenu každého hovoru (přístup k internetu, placené předplatné atd.) za zvolené období. Takovou službu svým předplatitelům poskytuje zejména jeden z největších operátorů v Rusku - MTS. Předplatitelé operátora si jej navíc mohou objednat kdykoli a kolikrát. Existují však důležitá omezení: detaily z MTS nezobrazí čísla, na kterých jsou ID volajícího. A obecně je zde možné vidět pouze fakta používání komunikační služby, nikoli však např. samotné texty SMS.

Proč je potřeba detailů?

Tato služba umožňuje ve sporné situaci přesně zjistit, kde peníze z účtu zmizely, pochopit, za co se utrácejí prostředky, které připadají na váš zůstatek, pamatovat si, komu jste v té či oné době volali.

Službu je relevantní používat například pro následující účely:

• ovládat hovory dětí, pokud jsou jejich SIM karty propojeny s vaším osobním účtem;
• hledat ztracené důležité kontakty;
• k předložení příslušným orgánům (například pro soudní spory).

Cena detailů

Náklady na podrobné informace jsou pro obyvatele Ruské federace zdarma, pokud je potřebujete v elektronické podobě. A to bez ohledu na to, zda si objednáte jednorázový detailing nebo budete dostávat reporty pravidelně (taková služba je poskytována k tarifům Smart linky).

Zajímavé je, že předplatitel může získat podrobnosti nejen ve formě seznamu, ale také ve formě tabulky, diagramu nebo grafu.

Předplatitelé MTS plus vše mají právo objednat si podrobnosti na papíře v kanceláři tohoto operátora. Tento postup však již bude vyžadovat další náklady. Zde stojí za to říci, že MTS rozlišuje několik typů detailů. První pohled obsahuje pouze informace týkající se hlasových hovorů během zadaného období. A druhý typ obsahuje úplnější informace o všech výdajích.

Pokud máte zájem o první možnost, pak cena služby (říká se „Objednání dokumentu po ruce“) je 20 rublů.

Pokud potřebujete podrobnější podrobnosti pro aktuální období, jeho cena při kontaktu se salonem bude 70 rublů za kopii. A ti předplatitelé, kteří potřebují podrobnosti po určité jiné časové období, budou muset zaplatit 3 rubly za každý den období zájmu.

Za zmínku stojí, že MTS působí také v mnoha zemích bývalého Sovětského svazu – Uzbekistán, Arménie, Turkmenistán, Bělorusko, Ukrajina – a každá země si stanoví své vlastní sazby.

Jak objednat podrobnosti o hovorech do MTS: pokyny

Dříve bylo možné získat podrobnosti od mobilních operátorů pouze v kanceláři, ale dnes to lze provést z jakéhokoli vhodného místa. Hlavní je mít přístup k internetu. Všechny možné způsoby získání podrobností budou podrobně popsány níže.

Prostřednictvím osobního účtu

Zde musíte provést několik jednoduchých sekvenčních kroků.

Podrobná zpráva nepřijde okamžitě – může to trvat několik minut až několik hodin – záleží na vytíženosti sítě.

Budou v něm uvedeny všechny odpisy fondů. Pokud máte stále dotazy ohledně svých peněz ze zůstatku, měli byste zavolat operátorovi.

Prostřednictvím aplikace "My MTS"

Chcete-li použít tuto metodu, musíte si nejprve stáhnout a nainstalovat aplikaci MTS. V opačném případě se pořadí akcí nebude nijak lišit od výše popsané metody. Jediný rozdíl je v tom, že uživatel bude zadávat požadavky ze smartphonu (nebo jiného podobného gadgetu), nikoli z osobního počítače.

kancelář MTS

Chcete-li si objednat podrobnou fakturu, můžete kontaktovat jednu z mnoha značkových kanceláří MTS. Pracující zaměstnanec po předložení pasu rychle vyřídí vaši žádost. Nevýhoda této metody je následující: podrobnosti se poměrně snadno dostane pouze majitel SIM karty. Pokud byl vydán třetí straně, vyvstanou další potíže. Až budete potřebovat vyzvednout vytištěné údaje, budete informováni pracovníkem úřadu. Navíc je žádoucí dostavit se ve smluvený termín také s dokladem totožnosti.

Mnozí se ptají, zda je možné objednat detail například prostřednictvím horké linky. Samozřejmě se tam dostanete, ale pracovník call centra MTS vás s největší pravděpodobností nasměruje buď na váš Osobní účet, nebo do nejbližší kanceláře telekomunikační společnosti.

Expresní detaily

MTS také nabízí svým předplatitelům tzv. expresní detailingovou službu. Umožňuje zjistit náklady na posledních 5 akcí. Službu si můžete objednat vytočením příkazu USSD na vašem telefonu - * 152 # plus hovor. Poté se uživateli zobrazí nabídka s několika položkami. Jedním z nich jsou právě expresní detaily. Výběrem této položky uživatel obdrží SMS, kde budou podrobně uvedeny poslední zaplacené požadavky z telefonu.

Je možné zjednodušit příjem těchto informací a "přeskočit" fázi menu odesláním directUSSD-požadavek *152*1#.

Zajímavé je, že informační portál MTS umožňuje získat informace pouze o odpisech, ke kterým došlo za poslední dva dny. Pokud v tuto chvíli předplatitel vůbec neprovedl placené akce, bude jako odpověď odeslána odpovídající oznamovací SMS.

Detailní dekódování

Ve skutečnosti nebude obtížné dešifrovat informace uvedené v detailech účtu. Každý řádek je zde kombinací čísel, včetně data konverzace, doby trvání a utracené částky.

Nejprve je v této kombinaci datum (dvě číslice oddělené lomítkem), poté čas (ve standardním elektronickém formátu), poté telefonní číslo, které účastník kontaktoval (začíná +7), poté doba hovoru a nakonec cena.

Výběr období podrobností na MTS

Mnoho uživatelů má zájem o podrobné informace pro aktuální období - pak Tady je od 1. dne aktuálního měsíce do data objednávky.

Například při objednávce podrobného reportu dne 26.3.2017 dostáváte informace za období od 1.3. do 26.3.2017. Můžete si objednat podrobnosti za předchozí měsíc. V tomto případě však musíme mít na paměti, že data jsou generována v MTS před 5. dnem aktuálního měsíce (to znamená, že je lepší zadat objednávku po 5. dni). V zásadě můžete získat podrobnosti za jakékoli období, které však nesmí být kratší než jeden den.

Při zadávání období v Osobním účtu musíte být obzvláště opatrní, pokud se ukáže, že je nesprávné, podrobnosti neobdržíte.

A ještě jeden důležitý doplněk: v osobním účtu mají uživatelé přístup k údajům pouze za posledních šest měsíců. Pro data, řekněme, před rokem, musíte jít do salonu MTS.

Podrobnosti o volání pro jiného účastníka

Pokud je karta SiM vydána vašemu příteli nebo příbuznému, pak je nejlepším řešením pozvat ho do kanceláře, aby si osobně objednal podrobnosti. Další možností je získat od majitele notářsky ověřenou plnou mocSIM-karty. Ale to bude samozřejmě vyžadovat odvolání k notáři, jehož služby nejsou levné. Je povoleno napsat plnou moc ve volné formě, ale musí obsahovat jak údaje o pasu majitele SIM karty, tak i osoby, která si údaje vyžádá. Také text plné moci by měl obsahovat návrh, že vlastník dává právo požadovat za vlastníka SIM karty jakékoliv informace a provádět s ní další úkony. Pouze taková plná moc dá právo dostávat podrobnosti.

Stává se také, že SIM karta je majetkem podniku, kde pracujete. V tomto případě nebude k vyžádání podrobností stačit předložení vlastního pasu. Musíte také přinést zvláštní žádost do kanceláře MTS. Musí být napsáno na hlavičkovém papíře podniku a musí být opatřeno skutečnou pečetí a podpisem vedoucího.

Otázky od předplatitelů

Ahoj! Jsem na Ukrajině a využívám služeb MTS. Jak si mohu objednat detail?

Pro získání bezplatných podrobností v elektronické podobě musí předplatitel zaslat e-mail na [e-mail chráněný] V dopise musí předplatitel uvést telefonní číslo, údaje o pasu a svůj e-mail - zde bude zpráva. Pokud jde o vytištěné detaily, pak si jej lze objednat v jakémkoli servisním středisku předplatitelů MTS. Cena služby pro jednotlivce je 33 hřiven. V prvním i druhém případě musí být zůstatek čísla kladný, teprve poté bude žádost vyřízena.

Je možné odstranit podrobnosti z osobního účtu MTS a obecně tyto informace zmizet?

To je nemožné. Hlášení o podrobnostech v osobním účtu nelze upravovat a mazat, protože tyto informace jsou uloženy na serverech MTS. Pokud si stáhnete detaily do PC např. ve formátu XLS, tak je samozřejmě můžete upravovat, ale zároveň zůstanou nedotčeny informace v Osobním účtu a na firemních serverech.

Došly peníze na účtu MTS předem? Dalších sto rublů zase zmizelo? Pokud vás neustále pronásledují podezřelá obvinění, pak je čas seznámit se s procesem získávání podrobností. Jak jsou v MTS kontrolovány výdaje? K tomu tady existuje mnoho nástrojů, ke kterým máme přístup téměř z jakéhokoli zařízení. V tomto přehledu se podíváme na následující způsoby, jak získat podrobné informace o výdajích:

• prostřednictvím „Osobního účtu“;
• Prostřednictvím servisních kanceláří;
• Telefonem a příkazem USSD.

Nejvyšší informační obsah je v prvních dvou metodách. Ale i krátký detail do telefonu objasní vyšetřování ztráty finančních prostředků.

Jak zkontrolovat výdaje na MTS prostřednictvím „Osobního účtu“

Již jsme více než jednou řekli, že „Osobní účet“ MTS je obdařen skvělou funkčností. Toto je skutečný ovládací panel pro naše číslo, pomocí kterého můžeme spravovat služby, řešit tarify, a získejte podrobné informace o svých výdajích. Detailní popis výdajů za MTS je objednán v sekci "Účet - Kontrola nákladů". Zde uvidíme několik položek nabídky:

• Výdaje za aktuální měsíc – návštěvou této položky můžeme získat podrobné informace o všech výdajích za jednorázové služby, předplatné a mnoho dalšího. Na konci bude uveden seznam příchozích / odchozích hovorů a SMS, uskutečněných požadavků USSD a pokusů o přístup k internetu - zde budou také uvedeny náklady na spotřebované služby;
• Výdaje za minulé měsíce – v tomto okamžiku obdržíme doklady o výdajích za minulá období. To vám pomůže pečlivěji analyzovat vaše výdaje a zbavit se uložených služeb, včetně vypnutí MTS-info;
• Detailní konverzace - pomocí této položky můžeme zjistit, jak a v jakém množství se utrácejí peníze za hovory, SMS a internet.

Podrobnosti o ceně objednávky jsou zcela zdarma, takže vždy vidíme, jak a na jaké účely jsou prostředky z účtu vynakládány. V "Osobním účtu" můžeme také vidět přítomnost předplatných na našem čísle, nemilosrdně absorbující prostředky z účtů všech předplatitelů. Vynikající příležitostí, jak se chránit před zbytečnými výdaji, je zákaz placeného obsahu od MTS.

Další způsoby zobrazení výdajů MTS

Jednoduchý příkaz USSD vám umožní zjistit nejnovější výdaje na MTS, což vám umožní získat informace o výdajích pro dnešek. Tato informace nestačí, ale umožní vám identifikovat únik finančních prostředků v momentech, kdy peníze zmizí z účtu během několika minut. Například před 5 minutami byly, ale teď jsou pryč. Pokud se ocitnete v takové situaci, vytočte příkaz USSD *152*1#. Po několika minutách bude na vaše číslo odeslána zpráva, která bude obsahovat všechny nejnovější poplatky s částkami, typy služeb a časem.

Cena této služby je 0 rublů, připojení není nutné. Hlavní věcí je zapamatovat si nebo zapsat příkaz USSD *152*1# do telefonního seznamu. Požadavek na informaci o posledních výdajích za aktuální den funguje i v mezinárodním roamingu a tento požadavek není zpoplatněn. Je však třeba mít na paměti, že v některých zemích se účtování provádí se zpožděním, takže odpověď SMS nemusí obsahovat nejaktuálnější informace.

V kanceláři

Dalším způsobem, jak získat rozpis výdajů za MTS, je alternativa k "Osobnímu účtu" - jedná se o cestu do nejbližší kanceláře zákaznického servisu. Zde můžeme získat informace o našich výdajích prostřednictvím podrobností o objednávce. Chcete-li si objednat doklad, musíte předložit cestovní pas. Pokud vám ale číslo nevydají, budete se muset spokojit s funkčností „Osobního účtu“ – k údajům se jinými způsoby nedostanete.

Prostřednictvím Help Desku

Mimochodem, pokud nemáte po ruce přístup k „Osobnímu účtu“, ale chcete zjistit, kam se ta či ona částka z účtu poděla, zkuste zavolat na help desk MTS na čísle 0890 (nebo 8-800 -250-0890 z jiných mobilních a pevných telefonů).

Mobilní společnost MTS (mobile telesystems) je největším operátorem nejen v Rusku a na Ukrajině, ale také v řadě dalších postsovětských zemí.

Pokud čtete tuto stránku, znamená to, že je potřeba zjistit, s kým manžel komunikuje, zkontrolovat manželčinu obětavost, zjistit všechny záludnosti konkurentů nebo prověřit sociální okruh dítěte. Ať už je vaše touha po podrobnostech hovorů MTS jakákoli, jsme připraveni ji splnit.

Pro referenci: Tisk hovorů MTS a podrobný popis hovorů MTS jsou jeden a tentýž koncept. Říkejte tomu, jak chcete. Nechybuj.

Podrobnosti hovorů MTS obsahují:

• Čas a datum uskutečnění hovoru nebo přijetí hovoru;
• VŠECHNA předplatitelská čísla s nimiž byla vedena jednání;
• Délka hovoru;
• Směr hovoru, příchozí nebo odchozí hovor;
• Informace o majiteli SIM karty (adresa, údaje o pasu);
• Na váš e-mail bude odeslán soubor s podrobnostmi o hovoru.

Tato služba je užitečná pro ty, kteří chtějí zjistit, s kým člověk komunikuje ve svém volném čase, nebo možná existuje spojení na straně? Jak víte, pokud předplatitel neustále komunikuje se stejným číslem a toto není číslo šéfa, pak je spojen „více než“ přátelskými vztahy. I když jste měli přístup k vytouženému mobilu, není pravda, že tam najdete něco kompromitujícího. Koneckonců, můžete "seznam hovorů" vyčistit předem a vše je v pořádku.

Když však u nás zadáte objednávku, obdržíte kompletní seznam všech příchozích a odchozích hovorů, všechny jsou dlouhodobě uloženy u operátora, odkud pro vás získáváme podrobnosti o hovorech MTS.

Jak získat podrobnosti o hovorech MTS zdarma?

Vždy můžete kontaktovat operátora a získat podrobnosti o hovorech MTS zdarma, ale nezapomeňte, že to může udělat pouze vlastník SIM karty. Tedy osoba, na kterou je číslo vydáno (volba bez přístupu k číslu nebude fungovat). Pokud jste své číslo půjčili jiné osobě, také to není špatné, pro mobilní společnost jste to vy, kdo je vlastníkem čísla MTS, což znamená, že si s sebou vezměte pas a jděte do nejbližší kanceláře. Podrobnosti o hovoru obdržíte na papíře.

Detailní mts hovory přes internet

Tato možnost je dostupná všem. Předplatitelé mají možnost samostatně kontrolovat své výdaje, přesně vidět, kolik jste utratili za hovory, kolik za SMS zprávy a také kolik za mobilní internet. Jak víte, pro příjem výtisku hovorů MTS stačí mít pouze přístup k telefonu a přítomnost internetu. Pokud si můžete vzít telefon na „nějakou“ dobu jiného účastníka - to také není špatné, přejděte na oficiální web MTS, získejte heslo, zadejte osobní účet účastníka a objednejte si podrobnosti o hovorech na svůj e-mail, kde je klid a kdy se vám hodí seznámit se s archivem konverzací.

Detailní mts volání na číslo někoho jiného

Chcete zdarma? Jak to udělat, přečtěte si o něco výše. Žádný přístup k mobilnímu telefonu (sim kartě), všechny ostatní možnosti jsou pak pouze za malý poplatek. Tyto informace vám nikdo nedá zadarmo. Zadání objednávky je jednoduché – stačí odeslat žádost a počkat na její vyřízení. Nemusíte dělat nic. Veškerou práci uděláme za vás. Skutečnost vašeho odvolání bude zcela důvěrná a nebude známa předplatiteli čísla.

Pracovní výhody:

• Krátká doba: od 1 hodiny do 24 hodin;
• Naši specialisté pracují nepřetržitě, což znamená, že nedochází k žádným prodlevám s objednávkami na upřesnění hovorů mts;
• Kvalita služeb: naše objednávky plní lidé, ne robot, takže nečekejte okamžitý e-mail. Ale po dokončení práce dostanete poštou kýžený soubor;
• Slevy pro stálé zákazníky: Většina našich klientů se k nám opět vrací. Pro ně máme speciální řadu slev;
• Důvěrnost: můžete být v klidu, majitel SIM karty se nikdy nedozví, že podrobnosti o hovorech MTS jsou dostupné třetím stranám;
• Pracujeme přes server, nikoli uživatel. Nepřijde mu žádné SMS zprávy reklamního charakteru a jiný spam;
• Mírné ceny: snažíme se, aby byly služby pro podrobnější popis hovorů MTS dostupné nejen každému z vás;
• Obrovská nabídka služeb: Spolupracujeme se všemi telekomunikačními operátory. Na objednávku jsou k dispozici také malé místní společnosti;
• Velká geografie: objednávky jsou přijímány z Ruska, Ukrajiny, Kazachstánu, Běloruska;
• Jednoduchý způsob odeslání objednávky: použijte speciální formulář pro zadání objednávky, vyplňte požadovaná pole a klikněte na "odeslat" - Ve stejnou chvíli obdrží naši službu konající přihlášku a bude zpracována. ;

Postup spolupráce:

Po kontaktování naší služby o tom nemusíte nikomu sdělovat, z naší strany také garantujeme, že objednávka na upřesnění MTS hovorů nepřesáhne rámec naší komunikace s Vámi.

Finanční zpráva operátora je kompletní informace o zůstatku klienta a aktuálních výdajích za zvolené období. V podrobnostech hovorů jsou uvedena telefonní čísla a umístění účastníků, se kterými se konverzace uskutečnila, a její trvání, počet a čas přístupu k internetu a výše poplatků za doplňkové služby.

Výtisk hovorů také zobrazuje počet odeslaných SMS a jejich cenu. Texty samotných zpráv se neukládají, takže je není možné získat v rozbalovací sestavě.

Jak získat podrobnosti o hovorech a SMS na MTS?

Před příchodem internetového asistenta bylo možné analyzovat vlastní výdaje pouze při kontaktování obchodů s komunikací. Tato metoda je k dispozici dodnes. Chcete-li si objednat vytištění zprávy, musíte předložit cestovní pas a vyplnit formulář žádosti, ve kterém musíte uvést dobu, za kterou má být zpráva vytištěna.

Pokud potřebujete zaplatit za vytištění zprávy v komunikačním salonu, můžete ji získat zcela zdarma na vyžádání ve svém Osobním účtu.

Osobní účet MTS – podrobnosti o hovoru

Pomocí Internet Assistant si můžete rychle vytisknout hovory za jakékoli období, které požadujete.

1. Chcete-li to provést, musíte nejprve přejít na „Internet Assistant“ MTS ihelper.mts.ru a kliknout na odkaz nabídky „Podrobnosti konverzací“.

2. V první fázi vás systém vyzve k výběru období pro upřesnění hovorů MTS. Můžete to udělat ručně i pomocí šablony - „týden“, „měsíc“, „3 měsíce“. Po výběru klikněte na „Další“.

3. V dalším kroku je možné si report objednat e-mailem (v tomto případě zadejte svůj e-mail). Pokud zaškrtnete políčko u slova „Internet Assistant“, zobrazí se „výtisk“ přímo na obrazovce prohlížeče.

4. Chcete-li uložit nebo otevřít podrobnosti všech hovorů MTS za určité období v počítači, budete muset vybrat formát. Doporučujeme zvolit „HTML“, poté budete mít možnost zobrazit podrobnosti o příchozích a odchozích hovorech MTS bez dalších programů.

5. V poslední fázi musíte zkontrolovat všechna data, kliknout na tlačítko "Objednat" a kliknout na odkaz "Objednané dokumenty". Během několika minut se objeví zpráva o všech konverzacích na vašem telefonu a odeslaných SMS. Zde si také můžete stáhnout dříve objednané detaily hovorů na libovolné období.

Se stavem svého běžného účtu se můžete seznámit bez objednání výtisku. Kdykoli zadáte svůj osobní účet, uvidíte:

• stav aktuálního zůstatku;
• běžné výdaje na další období;
• pokud je služba aktivována, informace o přislíbené platbě;
• zbytek balíčku Internet, sms a mms;
• Stav účtu.

Získání expresních detailů

Podrobnosti o hovoru posledních pěti konverzací nebo SMS účastníka MTS si můžete objednat pomocí speciálního příkazu *152*1# .

Jako odpověď obdržíte SMS, ve které budou uvedeny vaše poslední akce a jejich platba. Pokud jste v poslední době nevolali, text zprávy bude znít: „Za poslední dva dny nebyly žádné placené akce.“

Úplná kontrola výdajů pomocí tohoto příkazu nebude fungovat.

Jak provést podrobnosti o hovorech na číslo někoho jiného?

Situace jsou různé a někdy potřebujete mít pod kontrolou výdaje na číslo někoho jiného. Ale získat výpis hovorů od jiného účastníka je mnohem obtížnější. Pokud máte pas osoby a její notářsky ověřený souhlas s tímto postupem, podrobnosti o jeho hovorech lze snadno získat v jakémkoli salonu MTS.

Prostřednictvím internetu v Osobním účtu můžete provádět podrobnosti o hovorech jiné osoby pouze v případě, že máte v rukou jeho telefon, abyste obdrželi heslo a vstupovali.