Sí, muerte: cómo la realidad digital y las redes sociales están cambiando nuestras ideas sobre lo inevitable. ¿Vivimos en una matriz? Mundo digital o espiritual
| 28.04.2018Lo que ha estado sucediendo en Runet desde el 16 de abril no es en modo alguno un conflicto específico entre Roskomnadzor y Telegram. Estos bombardeos masivos, sin importar cómo terminen, seguirán siendo sólo un episodio. La esencia de cualquier guerra (y esto es una guerra) es mucho más profunda que el curso de las hostilidades, las decisiones de los comandantes, la estrategia o la tecnología.
La disposición del departamento de censura ruso a bloquear todo y a todos, sin detenerse ante nada y sin pensar en las consecuencias, sugiere que ahora todos vivimos en una nueva realidad digital, cuando los intereses de cualquier usuario, ya sea una persona común y corriente, tienen los suyos propios. recetas y tanques o una corporación con una enorme infraestructura en la nube - deben subordinarse únicamente a los intereses del estado. Es decir, el Estado simplemente no debería tener esto en cuenta. El servicio rebelde debe ser eliminado del espacio digital de Rusia a cualquier precio – ¡punto!
No fue una coincidencia que los funcionarios pertinentes, al parecer, informaran alegremente a la población bajo su jurisdicción que Rusia ya estaba lista para una desconexión total de Internet global. Es cierto que el estilo alegre de agitar garrotes utilizado por Roskomnadzor también causa indignación entre ellos.
Éstas, repito, son condiciones fundamentalmente nuevas para la existencia digital de la población. Transición masiva a una VPN que ya es semilegal. Total falta de respeto a las leyes y tribunales del propio país, que en algún momento seguramente cruzarán las fronteras de lo digital. Esta situación de la sociedad, perfectamente clara para todos, incluidas las propias autoridades, no puede durar mucho tiempo. Los peligros que acechan al Estado son obvios si trazamos un paralelo directo entre los bloqueadores de principios de los 80 y las acciones de Roskomnadzor a finales de los 2010.
Será mucho más difícil para la sociedad (aunque el usuario “doméstico” medio se adapta a todo y se acostumbrará a la VPN), y especialmente para las empresas. Es obvio que la actitud hacia los servicios en la nube como tales sufrirá cambios dramáticos - eventos últimos días Mostraron claramente a los escépticos que el deseo de “tenerlo todo contigo”, y no en una nube abstracta que no se sabe dónde está, tiene una razón.
Los que definitivamente estarán contentos son los defensores de la sustitución total de importaciones. Sin duda, la transición a sus homólogos nacionales se generalizará. Sólo podemos adivinar si el país tiene suficientes centros de datos propios para dar cabida a todos los servicios que se quedan sin proveedores extranjeros.
Sin embargo, esto no garantiza contra problemas. Roskomnadzor, en su entusiasmo, logró bloquear (aunque sólo fuera durante una hora y a altas horas de la noche) incluso al bastante leal Yandex con VKontakte y al obstinado Odnoklassniki. ¿Qué podemos decir del trabajo detenido de muchas organizaciones científicas...?
Las recetas para existir en la nueva realidad ya están apareciendo hoy en Internet y, obviamente, su lanzamiento pronto se generalizará. Y lo mas importante ventajas competitivas Muchos servicios no serán la calidad de los servicios, ni las oportunidades comerciales ni la perfección del software, sino la resistencia básica al bloqueo. Espero presentaciones divertidas que respondan a nuevas realidades.
Mientras tanto, nuestro país, como saben, ha marcado el rumbo de la digitalización de la economía. El programa correspondiente ya ha sido adoptado y en él se describen las medidas. Pero habrá que reescribir el procedimiento para su implementación, teniendo en cuenta la negativa total a utilizar los servicios de los gigantes mundiales. Estos últimos, como lo demuestra la experiencia de la guerra con Telegram, no están muy dispuestos a entablar una cooperación militar con las autoridades de nuestro país, cuyo negocio les reporta sólo un pequeño porcentaje de sus ganancias.
La política estatal en el campo de las tecnologías de la información ha ido mucho más allá de la tecnología: la tecnología misma se ha convertido en parte de la política. Y parece que para lograr objetivos políticos, el Estado en general y los lobbystas individuales en particular ya no se detendrán ante las medidas más absurdas y autodestructivas. Y no importa qué declaraciones de intenciones se hagan, lo primero que todos deben hacer es prepararse para la existencia en la nueva realidad digital. Pero ahora no parece los dichosos tabernáculos de un paraíso digital, sino un campo después de una sangrienta batalla.
El programa de digitalización económica presentado por el gobierno aún no parece un documento que se pueda seguir para lograr avances en esta área. Según los participantes del mercado, el programa carece tareas económicas relacionado con el desarrollo de la industria digital, nuevos métodos de producción y la introducción de tecnologías nacionales en los mercados globales
La digitalización general que ha arrasado el mundo se compara con la electrificación: así como antes era imposible mejorar fundamentalmente la economía y la vida cotidiana sin electricidad, las soluciones de información modernas pueden llevar todos los aspectos de la vida humana a un nivel fundamentalmente mejor. nuevo nivel- desde gestionar la producción de cohetes hasta pedir pizza a tu casa.
Las autoridades rusas se han mostrado especialmente activas en las últimas semanas en materia de digitalización generalizada. La frase “economía digital” se ha popularizado rápidamente y su uso se está poniendo de moda, elegante y moderno.
Mientras tanto, este concepto es bastante abstracto. En economía, hablar de digitalización es lo mismo que, digamos, hablar de la presencia obligatoria de oxígeno en la atmósfera. Sin el ordenador, el teléfono inteligente y otros dispositivos digitales más sencillos, no sólo la economía, sino también la existencia cotidiana del hombre moderno es impensable. Y promover la digitalización de la economía es más o menos lo mismo que instar a la gente a respirar. Sin embargo, una implementación más amplia, profunda y rápida de las tecnologías digitales requiere, por supuesto, acciones decisivas.
Olas de innovación
La generalización de ordenadores, soluciones informáticas y telecomunicaciones se denomina con razón revolución digital, que, según muchos científicos, ha entrado en una fase decisiva: este año se considera que uno de cada dos habitantes del planeta está conectado a Internet. Y según la empresa de investigación internacional McKinsey, en los próximos veinte años, el 50% de todas las operaciones laborales del mundo podrán automatizarse. En escala, este proceso puede ser comparable a la revolución industrial de los siglos XVIII y XIX. Por ejemplo, en Inglaterra hubo un tiempo en que la proporción de trabajadores empleados en el sector primario de la economía disminuyó a más de la mitad; Es cierto que no fueron necesarios veinte, sino ciento sesenta años (de 1710 a 1871).
Y al igual que revolución industrial ha permitido a los países alcanzar tasas impresionantes de crecimiento económico y convertirse en líderes mundiales, por lo que la actual revolución digital promete un gran avance para quienes puedan utilizar las tecnologías digitales de manera oportuna y correcta.
La transformación digital de la economía se está produciendo bajo la influencia de olas de innovación, cuya intensidad es últimamente aumenta. Si algunos períodos de la revolución digital duraron décadas, ahora el recuento se prolonga durante años e incluso meses.
El comienzo de la revolución digital ahora se llama la década de 1960, cuando aparecieron las computadoras que gradualmente aprendieron a trabajar más rápido y a hacer más cálculos. Luego vino el software que, desde la década de 1980, ha ayudado a automatizar muchos procesos comerciales rutinarios en las empresas.
La década de 1990 estuvo marcada por el rápido desarrollo de las tecnologías de Internet, el comercio en línea comenzó a florecer, aparecieron todo tipo de servicios de Internet, correo electrónico, chats y otros medios de comunicación electrónica. En la década de 2000, las comunicaciones por Internet se transformaron en redes sociales, las comunicaciones móviles se generalizaron, aparecieron redes de datos inalámbricas como Wi-Fi e Internet móvil. sistemas satelitales la navegación y los ordenadores personales se complementan con los portátiles.
En la década de 2010, Su Majestad el teléfono inteligente ya dominaba el mundo del hardware, combinando las funciones de una gran cantidad de dispositivos. Bueno, en últimos años en primer plano Salieron las nubes, el big data, el análisis predictivo, el Internet de las cosas, la industria 4.0.
En las olas de innovación más recientes, se espera que los avances digitales de los próximos años provengan de nuevas tecnologías como aprendizaje automático, realidad virtual, inteligencia artificial, blockchain, plataformas digitales, robots y robótica.
La economía digital rompe los modelos habituales de los mercados industriales. Tomemos como ejemplo el negocio del turismo: en Estados Unidos, durante los últimos quince años, los ingresos de los servicios de reserva de hoteles en línea se han multiplicado por más de diez, mientras que el número de agentes de viajes se ha reducido a más de la mitad. Y la tienda online Amazon.com, que empezó vendiendo libros, hace tiempo que se ha convertido en una plataforma electrónica gigante para la venta de todo tipo de productos con una facturación de más de 80.000 millones de dólares, y ya no sólo vende, sino que también produce sus propios libros. propios bienes de consumo.
economía digital
Se cree que el concepto de economía digital o electrónica fue introducido por un científico estadounidense. nicolas negroponte del Instituto Tecnológico de Massachusetts. Y aunque los principales economistas del mundo se refieren ahora a este término, el concepto de “economía digital” sigue siendo vago. Se afirma que define todo tipo de actividades económicas basadas en tecnologías digitales: comercio electrónico, servicios de Internet, banca electrónica, entretenimiento, etc. Sin embargo, no está claro dónde está ahora la frontera entre las economías digitales y “analógicas”. Digamos que en algún lugar del interior un panadero utiliza SMS para informar a un cliente habitual que los panecillos frescos están listos, está utilizando formalmente la tecnología digital para vender productos y, por lo tanto, tiene todas las razones para considerarse parte de la economía digital.
Sin embargo, los analistas intentan identificar a los líderes de la economía digital y calcular su participación en el PIB de diferentes países. Según el último estudio de McKinsey, Estados Unidos, China y la Unión Europea están ahora a la cabeza. En particular, la participación de la economía digital en el PIB de Estados Unidos y China es del 10% (ver Gráfico 1).
Y esto es sólo el comienzo. Se prevé que en China hasta el 22% del aumento del PIB para 2025 podría deberse a las tecnologías de Internet. Y en Estados Unidos, el aumento esperado en el valor creado por las tecnologías digitales podría ser de entre 1,6 y 2,2 billones de dólares.
Según los analistas internacionales, Rusia está muy por detrás en estos indicadores. Según estimaciones de McKinsey, la participación de la economía digital en el PIB de Rusia es del 3,9%. Pero la dinámica es alentadora: el PIB de la Federación de Rusia creció un 7% entre 2011 y 2015, y el volumen de la economía digital durante el mismo período, según McKinsey, aumentó un 59%: 1,2 billones de rublos. Así, según McKinsey, en cinco años la economía digital representó el 24% del crecimiento total del PIB ruso. Los analistas creen que Rusia es bastante capaz de triplicar el volumen de la economía digital de 3,2 billones de rublos en 2015 a 9,6 billones en 2025, luego la participación de la economía digital aumentará del actual 3,9% del PIB al 8-10%, luego allí alcanzará el nivel de los países desarrollados.
Hay éxitos
Los informes internacionales incluyen a nuestro país en el grupo de “seguidores activos”, en el que se encuentran, por ejemplo, Brasil, Polonia y República Checa. Este grupo es superado por países: los "líderes digitales", representados por Singapur, Estados Unidos, Israel, Gran Bretaña, Alemania, Francia, etc. últimos lugares ocupado por un grupo de "seguidores rezagados"; entre ellos se incluyen, en particular, India, Australia, Tailandia, Filipinas, Egipto y Líbano.
Los logros en Rusia en el campo de la infraestructura parecen buenos: la penetración de Internet en Rusia es del 73%, mientras que las tarifas de Internet fija para los usuarios rusos son un 44% más bajas que las tarifas promedio similares en los países de Europa occidental, y las de Internet móvil, un 18%. Nuestros indicadores no son malos en términos de velocidad de acceso promedio (12 Mbit/s), más alta que, por ejemplo, en Francia o Italia.
Un logro indudable del proceso de digitalización de las empresas en Rusia es la aparición de empresas digitales exitosas y en desarrollo dinámico como Yandex, que es una de las treinta empresas de Internet líderes en el mundo y compite con éxito con Google no solo en el mercado interno, sino también en algunos extranjeros, por ejemplo en Turquía. Rusia también tiene sus propias redes sociales exitosas: VKontakte y Odnoklassniki, que ahora se están transformando activamente para brindar diversos servicios de Internet. En el campo del comercio electrónico, se están desarrollando con éxito proyectos como Avito (incluido en la lista mundial de empresas tecnológicas privadas líderes por nivel de capitalización), varias empresas rusas están logrando reconocimiento global en los mercados internacionales (Kaspersky Lab, ABBYY, Acronis , etc.).
El sector de diversos servicios digitales se está desarrollando dinámicamente: por ejemplo, está creciendo el número de compras en tiendas online como Ozon o Eldorado (las ventas online de esta última crecieron un 40% durante el año pasado; el mercado de servicios de taxi se ha vuelto más accesible); gracias a servicios como "Yandex. Taxi", en el ámbito de los servicios domésticos, el número de usuarios de servicios como YouDo está creciendo; la digitalización cubre también el mercado laboral (Superjob), el entretenimiento (cines en línea, por ejemplo Ivi), la entrega de comida preparada ( Club de entrega) y muchas otras áreas cotidianas.
El grado de digitalización en Rusia también es bastante alto. servicios financieros. Autorizado empresas analíticas admitir que aplicaciones moviles Los bancos rusos más grandes tienen entre una y media y dos veces más funciones de servicios transaccionales que aplicaciones similares de los bancos europeos más grandes. En mercado ruso Por ejemplo, los bancos sin sucursales están empezando a desempeñar un papel destacado: Tinkoff, por ejemplo, ya es considerado el mayor banco independiente de su tipo en el mundo y ocupa el segundo lugar entre los bancos rusos en emisión de tarjetas de crédito.
Se está desarrollando con bastante éxito en Rusia. formato digital gobierno y servicios municipales, el número de sus usuarios se duplicó solo en 2016 y alcanzó los 40 millones de personas: esto es la mitad de los usuarios activos de Internet en Rusia.
Se ha dado un gran paso adelante en la digitalización de la asistencia sanitaria. Hace apenas seis años, concertar una cita con un médico sólo era posible a través de la recepción de la clínica, pero ahora el 30% de los moscovitas concertan una cita por su cuenta a través de Internet. Algunas clínicas de la capital ya han implementado un sistema mediante el cual las visitas médicas a domicilio se distribuyen automáticamente entre los empleados, teniendo en cuenta su ubicación actual. Y a finales de este año está previsto equipar a todos los equipos de ambulancias de Moscú con tabletas, que tendrán acceso a una base de datos común con registros electrónicos de pacientes, donde podrán acceder a información, por ejemplo, sobre alergias y enfermedades crónicas de las personas. van a llamar.
Hay un retraso
Sin embargo, a pesar de todos los logros digitales, el retraso de Rusia con respecto a la digitalización global es significativo. Estamos "al nivel" sólo en términos de penetración de Internet; como se señaló anteriormente, es del 73%, lo que es comparable a indicadores similares en los principales países de la UE (Gran Bretaña, Alemania, Italia, Francia y Suecia), donde la penetración alcanzó 82%. Rusia casi ha alcanzado a la UE en términos de penetración de teléfonos inteligentes (60% en Rusia frente a 62% en la UE).
Pero en otros indicadores el rezago es significativo. Si en la UE la proporción del comercio electrónico en el volumen minorista total es del 7%, en Rusia es del 4%, la proporción de ciudadanos que realizaron compras en línea en la UE es del 55% y en Rusia es del 23%. Finalmente, si en la UE el 77% de las organizaciones tienen su propio sitio web, en Rusia, solo el 43%, y la proporción de organizaciones que utilizan sistemas de TI de servicio al cliente (sistemas CRM) en la UE es del 33%, mientras que en Rusia solo el 10%. .
Sí, Rusia está aumentando las exportaciones de software, pero aún así la escala de negocios de las principales empresas digitales rusas a escala global parece modesta. Al mismo tiempo, la mayor parte de las exportaciones rusas de servicios de desarrollo de software no corresponde a software con licencia, sino a soluciones individuales, principalmente para grandes empresas extranjeras, que a su vez reciben una parte más importante de los beneficios de la venta de ya productos finales y servicios.
En cuanto a los servicios de Internet, el volumen de ventas en las tiendas online rusas está creciendo más lentamente que en las extranjeras, lo que es un hecho alarmante. Los minoristas rusos en línea están luchando por contener el ataque de, por ejemplo, las tiendas en línea chinas, cuya participación en el mercado ruso ha crecido del 25% hace cuatro años a más del 60% ahora.
Pero la mayor preocupación es el retraso en la digitalización de sectores clave de la economía rusa. Según un estudio de McKinsey, todas las industrias importantes de Rusia están notablemente por detrás de Europa en términos de digitalización, mientras que las más importantes tienen el mayor retraso. Por ejemplo, la industria del petróleo y el gas está por detrás de la UE en un 54%, el transporte y el almacenamiento en un 56% y la minería en un 66% (ver gráfico 2).
La dinámica de implementación de sistemas automatizados en las empresas rusas es bastante alta. Según la investigación, la proporción de organizaciones que implementaron sistemas de automatización de planificación de recursos empresariales (ERP) aumentó 1,8 veces entre 2010 y 2015, la proporción de organizaciones que implementaron sistemas de automatización de servicio al cliente aumentó 2,4 veces durante el mismo período y la proporción de organizaciones usando intercambio electrónico Los datos entre sistemas informáticos propios y externos se han multiplicado por 1,9 desde 2011. Sin embargo, a pesar de las altas tasas de crecimiento, la proporción de organizaciones que utilizan sistemas ERP y CRM es sólo del 10%.
Súbete al tren de la digitalización
¿Qué hay que hacer para subirse al creciente tren de la digitalización global? El Estado y las empresas deben prestar atención a una serie de puntos fundamentales. Para empezar, es necesario crear un clima favorable a la inversión: una de las principales limitaciones para el desarrollo de las empresas rusas, incluso en el ámbito de la alta tecnología, es la falta de recursos de inversión. si el volumen financiación gubernamental La I+D en Rusia corresponde generalmente al nivel de los países desarrollados (0,4% del PIB), pero la proporción de financiación privada de la investigación y el desarrollo es sólo el 0,7% del PIB ruso (por ejemplo, en los EE.UU. es el 1,9%, en Alemania - 2%). Y el ámbito de la financiación de riesgo es simplemente problemático: en EE.UU. la proporción de sus volúmenes como porcentaje del PIB es 21 veces mayor que en Rusia.
Al mismo tiempo, la nueva realidad digital requiere una rápida mejora del sistema de educación y formación: ahora la proporción de empleados cuyas funciones están directamente relacionadas con el desarrollo y uso de herramientas digitales en Rusia es aproximadamente el 2% de la población total empleada: la mitad tanto como en los países desarrollados.
Las empresas deberían ser más activas en la implementación de nuevas soluciones digitales. En particular, actualmente la densidad de robotización de la producción en las empresas rusas es más de 20 veces menor que la media mundial.
programa maximo
En principio, la mayoría de las medidas mencionadas anteriormente se reflejan en el nuevo programa estatal “Economía Digital”, que fue presentado a principios de este mes.
El documento resultó épico: propone implementar un conjunto de medidas integrales hasta 2025 y transferir la economía rusa a una vía digital. El programa consta de ocho secciones clave: regulación gubernamental, infraestructura de la información, investigación y desarrollo, personal y educación, seguridad de la información, administración pública, ciudades inteligentes y salud digital.
El programa establece objetivos bastante ambiciosos. Por ejemplo, para 2025, en todas las ciudades rusas con una población de más de mil personas, se organizará una penetración del 100% del acceso a Internet de banda ancha, y en ciudades con una población de 300 mil o más personas, redes celulares quinta generación (5G).
El programa supone que Rusia se convertirá en un lugar atractivo para los especialistas en TI y que recibirán un apoyo integral. En materia de educación, se pretende “crear un diseño flexible y conexión de diversas trayectorias educativas y laborales”. Se promete que en 2025 habrá 100 mil graduados en Rusia educación superior— Profesionales de TI y 500 mil graduados de nivel superior y secundario. educación vocacional con habilidades en TI.
Además, en Rusia aparecerán varias docenas de ciudades "inteligentes", sus residentes participarán activamente en la gestión utilizando tecnologías digitales y vehículos no tripulados circularán por las calles. Además de las ciudades "inteligentes", el año próximo se desarrollarán en Rusia "fábricas del futuro" especiales; según el programa, se prevé crear al menos diez plataformas digitales para la investigación y el desarrollo, así como adoptar regulaciones; definir las relaciones entre sus participantes. El programa presta mucha atención a las cuestiones de ciberseguridad; en el ámbito de la regulación gubernamental, se espera que el trabajo de las agencias gubernamentales se siga transfiriendo a la gestión de documentos electrónicos; proporción de servicios prestados por organismos gubernamentales en formulario electrónico, será del 80%. Finalmente, en 2019 está previsto adoptar una ley que defina los conceptos y principios básicos de la regulación jurídica de la economía digital.
Y aunque el programa en algunos lugares se parece al discurso de un personaje literario famoso en el club de ajedrez Four Knights, en general los participantes del mercado de TI valoran positivamente la apariencia de dicho documento. “El hecho mismo de que exista un programa así es muy positivo. La digitalización está llegando y, aprovechando esta ola, se puede ganar y hacer avanzar la economía, dijo a Expert. Borís Bobrovnikov, director general de CROC.
Si bien el programa no ha sido aprobado finalmente, el volumen de su financiación no está muy claro: algunos funcionarios Dicen que se pueden asignar 100 mil millones de rublos al programa, otros mencionan cifras más modestas: entre 5 y 10 mil millones de rublos por año. “El programa tiene mucho momentos interesantes"Al mismo tiempo, también tiene críticas justas: hay inconsistencias en su contenido, quedan dudas, por eso el programa ahora se está discutiendo y se ultimará", admitió en mesa redonda, organizado por la revista "Experto", Salavat Migranov, Director del Departamento de Desarrollo alta tecnología Ministerio de Comunicaciones y Medios de Comunicación Social. "No hay muchas tareas económicas relacionadas con el desarrollo de la industria digital, los nuevos métodos de producción y la introducción de tecnologías nacionales en los mercados globales", cree. Tagir Yapparov, Presidente del Consejo de Administración del Grupo de Empresas de TI.
Al mismo tiempo, muchos están confundidos por el deseo de gastar importantes fondos presupuestarios en tecnologías cuya necesidad aún es cuestionable: por ejemplo, ¿por qué desarrollar redes celulares 5G cuando la velocidad de las comunicaciones móviles 4G ya es satisfactoria para la mayoría de los consumidores? Por último, se expresa preocupación por la intervención irreflexiva del gobierno en aquellas áreas donde el mercado puede regularlo todo por sí mismo. "En general, por supuesto, debería trabajarse en la estrategia digital del país, y es muy bueno que tengamos un programa de este tipo", dice Serguéi Zverev, director técnico de BINO CX. “Pero el verdadero desarrollo de la innovación y la tecnología se ve estimulado únicamente por la competencia y el deseo de las empresas de ser más eficientes. Desafortunadamente, todavía tenemos industrias enteras representadas por monopolios estatales y el atractivo de inversión de las empresas privadas rusas se encuentra en su nivel más bajo de los últimos veinticinco años. El impulso para el desarrollo de la innovación debería ser la liberalización de los mercados y la mejora de los sistemas legislativo y judicial. De lo contrario, parafraseando una verdad bien conocida, si digitalizas una economía planificada, obtendrás una economía planificada digitalizada”.
13 de abril de 2014
Para que el lector patriótico no tenga dudas de que aquí sólo se consideran versiones burguesas de la realidad en el extranjero, presento algunas conclusiones de los científicos nacionales:
Hay un axioma fundamental en la doctrina física oficial que mató a muchas generaciones de pensadores y sumió a la ciencia en una grave crisis. Éste es el dogma de que el mundo físico es autosuficiente. ¡No hay otra realidad, dicen, además de la física! ¡Y las razones de todo lo que sucede en el mundo físico están, dicen, en él mismo! ¡Y el hecho de que las leyes físicas operen es, dicen, porque los objetos físicos tienen tales propiedades!
“Leyes, propiedades…” ¿Son las propiedades, quizás, primarias? ¿Las leyes físicas son generadas por propiedades? ¿O tal vez sea al revés? ¿No es una tautología explicar las leyes mediante propiedades? ¿Y cuánto puedes explicar de esta manera? Hay partículas de materia. Y tienen "propiedades". Resulta que las partículas de materia actúan entre sí a distancia. Y que todas sus “propiedades” no tienen nada que ver.
¿Qué hacer en tal situación para aquellos que no aceptan ninguna realidad distinta a la física? Así es: sacar la conclusión lógica de que existe otro tipo de realidad física que antes no se sospechaba. Sí, elija un nombre colorido, por ejemplo, "campo". Bueno, y atribuirle todas las "propiedades" necesarias. De modo que la acción a distancia encaja en estas “propiedades”. ¡Pero! Después de todo, al atribuir propiedades, no se pueden tener en cuenta de inmediato todas las sutilezas. ¡Surgirán nuevos problemas! “Y los problemas”, nos explican, “¡los resolveremos a medida que surjan!”
Siguiendo estas sencillas reglas de vida, los teóricos ya han producido tantas entidades innecesarias que hace tiempo que la física se ha ahogado con ellas. En la práctica, los experimentadores se ocupan únicamente de la materia. Los mismos campos se juzgan únicamente por el comportamiento de la sustancia: las partículas cargadas de prueba se utilizan para juzgar el campo electromagnético y los cuerpos de prueba, para juzgar el campo gravitacional. Observan el comportamiento de partículas y cuerpos de prueba, y especular propiedades de campo que proporcionan este comportamiento. Resulta que los campos electromagnéticos y gravitacionales, así como los fotones, las ondas gravitacionales, el vacío físico con su monstruosa energía oculta, las partículas virtuales, los neutrinos, las cuerdas y supercuerdas, la materia oscura, todo esto está en forma pura especulación.
Sin embargo, es posible actuar no sólo de forma mucho más sencilla, sino también mucho más honesta en relación con las realidades experimentales. A saber: reconocer que en el mundo físico sólo existe materia, y que la energía mundo fisico- en toda su diversidad de formas - estas son energías de la única materia. Y también supongamos que existe un nivel suprafísico de la realidad, donde hay instrucciones de programa que, en primer lugar, forman partículas de materia en el nivel físico de la realidad y, en segundo lugar, establecen sus propiedades, es decir. proporcionar opciones para interacciones físicas en las que estas partículas pueden participar. El mundo físico no es lo que es en sí mismo: es el software correspondiente el que lo hace así. Mientras este software funcione, el mundo físico existe.
La mera suposición de un control programático del comportamiento de la materia simplifica radicalmente la física.
El mundo físico, en un nivel fundamental, resulta ser “digital”, e incluso basándose en el más simple, lógica binaria! Cada partícula elemental (electrón, protón) permanece en existencia física mientras se ejecuta el programa, lo que produce los correspondientes cambios cíclicos de estado. gravedad y fenómenos electromagnéticos no son generados por las propiedades de la materia: ni por masas ni por cargas electricas. Tanto la gravedad como los fenómenos electromagnéticos son causados por “medios puramente de software”. Que, en cierto modo, transforman la energía de la materia de una forma a otra, dando lugar a la ilusión de la acción de fuerzas sobre la materia.
También existen estructuras nucleares y atómicas estables gracias al trabajo de los correspondientes algoritmos de formación de estructuras. E incluso la luz se difunde gracias a un programa de navegación que le “prepara el camino”. Todos estos programas, después de haber sido depurados durante mucho tiempo, funcionan automáticamente y situaciones idénticas se manejan de la misma manera. Debido a esto, sin ánimo de ofender, estúpida automatización, resulta que en el mundo operan leyes físicas y no hay arbitrariedad ni caos.
Y aquí vemos la tarea mínima para que los investigadores comprendan al menos los principios básicos de la organización de instrucciones de programas que sustentan la existencia del mundo físico. ¿Por qué este enfoque es mejor que el tradicional? Ésta es exactamente la pregunta que responderemos a lo largo de este libro. En resumen, entonces enfoque propuesto cuanto mejor!
que refleje más honestamente las realidades objetivas
En primer lugar, si la existencia del mundo físico está respaldada por software, entonces esta existencia es completamente algorítmica. Cualquier objeto físico es la encarnación de un conjunto claro de algoritmos. Por lo tanto, por supuesto, es posible un modelo teórico adecuado de este objeto. Pero este modelo sólo puede basarse en el conocimiento correcto del conjunto de algoritmos correspondiente. Además, un modelo adecuado debe estar libre de contradicciones internas, ya que el conjunto correspondiente de algoritmos está libre de ellas; de lo contrario, sería inoperante. Asimismo, los modelos adecuados de diversos objetos físicos deben estar libres de contradicciones entre sí.
El mar de palabras con significado oculto está lleno,
Aprendí a leer este significado hace mucho tiempo.
Pero cuando pienso en los misterios del Universo,
Entiendo que no tengo permitido leerlos.
Avicena
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¿Están preparadas las empresas rusas para la revolución digital y cómo van a participar en ella? Es mejor hablar con él sobre esto usted mismo.
Últimamente ha habido numerosos debates sobre las tecnologías digitales en Rusia. Pero sobre todo hablan de lo bello. mundo futuro y las acciones del Estado, y no cómo se refleja la digitalización en las realidades de las empresas rusas. Sin embargo, cualquier persona en su sano juicio estará de acuerdo en que es imposible discutir y proyectar el futuro sin una buena comprensión de la situación aquí y ahora. En este sentido, son de gran interés los estudios que intentan salir al “campo” y hablar con representantes de empresas existentes (y preferiblemente no relacionadas con el sector TIC) sobre cómo ven el uso de las tecnologías digitales en su práctica.
Exageración digital y grandes olas tecnológicas
Durante el año pasado, nuevos términos derivados de la palabra “digital” han entrado en el vocabulario activo no sólo de los ciudadanos conocedores de la tecnología, sino también del público en general: tecnologías digitales, economía digital, digitalización. ¿Esta nueva jerga refleja nueva realidad¿O no es más que otra moda, un bombo que todos olvidaremos muy pronto?
Durante el año pasado, nuevos términos derivados de la palabra “digital” han entrado en el léxico activo: tecnologías digitales, economía digital, digitalización. ¿Esta nueva jerga refleja una nueva realidad o no es más que otra moda, un bon mot que pronto todos olvidarán?
Por supuesto, en una promoción tan activa de estos conceptos hay una buena parte de la coyuntura asociada con la búsqueda febril de nuevos motores de crecimiento para la estancada economía mundial. En este contexto, la promoción del tema de la “digitalización” puede considerarse como un intento de un bloque indestructible de analistas, especialistas en marketing y políticos de vender a las empresas y a la sociedad la “última innovación”, que alguna vez fue la “quimización”, la “ecologización”. , “informatización”, etc., con el objetivo de reactivar la demanda. El mecanismo de tal "venta" es que comienzan a explicar persistentemente a los consumidores potenciales a través de todos los canales posibles que el uso de un determinado conjunto de soluciones tecnológicas y organizativas es un signo de pertenencia al progreso y a la corriente principal. Se hace creer a los consumidores que sin una demostración consistente de compromiso tendencia actual y sin invertir en los atributos de este compromiso (productos, dispositivos, tecnologías, certificados), quedarán al margen del desarrollo innovador global, perderán competitividad y capitalización. Como resultado, los consumidores comienzan a invertir en estas soluciones sin siempre evaluar completamente el costo total de propiedad y la efectividad de su inversión. Sin embargo, el entusiasmo general está haciendo su trabajo: el volante del crecimiento económico da otro giro, en algunos lugares están surgiendo “centros de ganancias” y el desarrollo tecnológico continúa.
Por otro lado, no todo debe reducirse a promociones de marketing global. Distribución efectiva " las últimas noticias"Serán sólo cuando se basen en soluciones tecnológicas verdaderamente revolucionarias que comiencen a difundirse ampliamente y a penetrar en todas las esferas de la actividad humana. El ejemplo más sorprendente de tal proceso es la electrificación. Normalmente, esta penetración se asocia con la etapa final de una ola tecnoeconómica (según Carlota Pérez), generada por el surgimiento de tecnologías revolucionarias. En esta etapa, las tecnologías que revolucionan la economía van más allá de los límites de los sectores innovadores, se difunden en las industrias tradicionales y atraen a usuarios que los imitan. Parece que la digitalización actual es un fenómeno del mismo tipo.
Si reconocemos que la actual ola tecnoeconómica, basada en las tecnologías de la información y la comunicación, comenzó a mediados de los años 1970, precisamente hoy, después de treinta años de rápido crecimiento y una década de crisis, ha entrado en la etapa de madurez. . Habiendo creado nuevas industrias y empresas gigantes, generando poderosas inversiones, hoy las tecnologías de infrarrojos se están extendiendo a otros sectores, incluidos los más tradicionales, y están cambiando drásticamente su apariencia. Ahora las tecnologías IR están penetrando en la industria, como se refleja en el surgimiento de los conceptos de industria 4.0, nuevas tecnologías de producción y fábricas digitales. Estos conceptos incluyen tecnologías como Internet de las cosas, robótica, sistemas de gestión del ciclo de vida de los productos, diseño de materiales inteligentes, impresión 3D e inteligencia artificial.
Habiendo creado nuevas industrias y empresas gigantes, recaudando poderosas inversiones, hoy las tecnologías de infrarrojos se están extendiendo a otros sectores, incluidos los bastante tradicionales, y están cambiando drásticamente su apariencia.
Las tecnologías IR están pasando de una fase en la que eran un complemento útil a las tecnologías de producción básicas a una fase en la que ellas mismas no son menos básicas. No sólo se convierten en un elemento clave sin el cual la industria no puede existir, sino que ellos mismos se convierten en una fuerza productiva, generando un flujo de big data y modelos virtuales que se convierten en objetos de procesamiento y compra y venta en el mercado. De la misma manera, durante oleadas tecnológicas anteriores, el carbón o el petróleo pasaron de ser recursos económicos secundarios, aptos sólo para su uso en chimeneas o lámparas de queroseno, a una fuerza impulsora para el desarrollo de la economía mundial.
Vinculando conceptos a la realidad
La digitalización de la economía global ha entrado en una fase activa. Comienza a ir mucho más allá de los cambios en la propia tecnología e incluso en los negocios y se convierte en un factor macroeconómico y político. No sólo ingenieros, científicos y empresarios, sino también políticos, filósofos y figuras públicas intentan comprender los cambios que se están produciendo.
Varios desarrollos tecno-visionarios de numerosas "fábricas de pensamiento" y pensadores individuales sobre este tema comenzaron a incorporarse sorprendentemente rápidamente. programas gubernamentales y estrategias comerciales en todo el mundo. Todavía no hay suficientes definiciones verificadas, hay deslices en las uniones interdisciplinarias, la abundancia de pronósticos contradictorios para un futuro muy cercano deslumbra, pero la idea de que es necesario hacer algo con respecto a este nuevo fenómeno global, y hacerlo lo suficientemente rápido, ha firmemente arraigado en las mentes de científicos, empresarios y políticos. Algunos lo ven como una herramienta para cambios fundamentales en la vida pública, mientras que otros, por el contrario, esperan que la digitalización se convierta en una alternativa a las reformas dolorosas.
En total, los investigadores del WEF, en colaboración con expertos de Accenture, han analizado hasta ahora más de diez industrias y sectores. Para diez de ellos, los autores presentaron previsiones de cambios a gran escala. Según los autores del informe, el sector del petróleo y el gas recibirá los efectos más significativos de la digitalización.
Uno de los intentos de comprender los cambios en curso en relación con la realidad rusa fue el informe publicado recientemente "Economía digital: tendencias y prácticas globales de las empresas rusas", preparado por la Escuela Superior de Economía con el apoyo de microsoft. Un rasgo distintivo de este informe fue el intento de alejarse de las discusiones sobre el futuro posible, de una visión macroeconómica de los cambios que se están produciendo, de la discusión de programas políticos y planes nacionales. Los autores del informe no abordaron cuestiones relacionadas con el uso de tecnologías digitales en el campo de la administración pública, la salud, la educación, etc. La atención se centra principalmente en las transformaciones experimentadas por las empresas que operan en sectores tradicionales de la economía, principalmente en sectores de industria e infraestructuras (comunicaciones, transporte, energía), comercio minorista y sector bancario.
Sin embargo, con la minuciosidad característica de los investigadores académicos, antes de pasar a discutir los resultados de los estudios de campo, los autores del informe comienzan con una revisión de la experiencia extranjera y los resultados de las observaciones estadísticas.
Tendencias globales
Hablando del proceso de “digitalización” (en inglés - digitalización, a veces digitalización) de la economía y la sociedad, en primer lugar es necesario intentar aportar cierta certeza al ámbito terminológico. Como versión más simple de la definición del término básico, los autores del informe sugieren utilizar la versión del Boston Consulting Group (BSG): “La digitalización en el sentido más amplio se entiende como el proceso de implementación/adopción de tecnologías digitales por parte de la población. población, empresas y sociedad en su conjunto”.
La situación se complica algo más con una definición más clara de qué tecnologías deben o no clasificarse como “digitales” (tecnología digital, en adelante DT), así como con lo que se entiende específicamente por el término sinónimo “soluciones digitales”. . Existen notables diferencias de opinión en la comunidad científica a este respecto, que se ven agravadas por una interpretación bastante vaga de en qué etapa de desarrollo económico se encuentra actualmente la humanidad y qué tecnologías se convertirán en la base de un "nuevo avance" en el futuro cercano.
Esta confusión en la terminología básica y los enfoques conceptuales de los futurólogos se explica en gran medida por el hecho de que el notorio revolución de la información, cuyo principal impulsor fue la informatización (digitalización) de la producción industrial y de los hogares comunes, de hecho, todavía no ha podido establecerse plenamente en el estatus de revolución per se, es decir, como una etapa fundamentalmente nueva en el desarrollo de la civilización humana (o, algo más limitado, una etapa de desarrollo de la economía global). En otras palabras, a pesar de la evidente abundancia de ideas y soluciones fundamentalmente nuevas y revolucionarias que ofrecen las tecnologías digitales/de la información, paradójicamente, muchos analistas e investigadores todavía consideran que la creciente industria de TI es muy útil, pero todavía elemento auxiliar el proceso general de desarrollo de la civilización.
Uno de los ejemplos más significativos que ilustran este estatus intermedio de las TI en el mundo moderno es la dinámica actual de las tasas de crecimiento promedio de la productividad laboral en la economía global. Después de que esta tasa se acelerara notablemente en un período de tiempo bastante corto, de 1996 a 2004 (por ejemplo, en la principal economía mundial, la estadounidense, se registró un crecimiento de alrededor del 1,5% a más del 3% anual), algunos expertos se apresuraron anunciar que la economía mundial (o al menos los principales países industrializados) finalmente ha comenzado a sentir el efecto apropiado de la introducción masiva de TI. Sin embargo, el panorama general pronto cambió significativamente: en las décadas pasadas y presentes, la tasa de crecimiento de la productividad laboral (si dejamos de lado la dinámica más estable en los países del tercer mundo) volvió a los niveles característicos de principios de los años noventa; En los últimos tres años, los analistas estiman que en Estados Unidos se ha registrado un crecimiento medio anual mínimo: sólo alrededor del 0,5%.
Por supuesto, decir que el principal culpable de este prolongado estancamiento de la economía global fue el crecimiento insuficiente de su digitalización es al menos incorrecto. Al mismo tiempo, parece obvio que no se observa ningún impacto positivo del componente de TI en los procesos macroeconómicos. Y, digamos, según el economista estadounidense Roberto Gordon, considerado uno de los representantes más influyentes del campo de los escépticos digitales, los descubrimientos e innovaciones más importantes del pasado, como “la electricidad, el sistema de calefacción central o el motor de combustión interna, han tenido un efecto desproporcionadamente mayor en el aumento de la productividad de trabajo y mejorar el bienestar material de la humanidad que cualquier cosa producida en la nueva era digital".
A su vez, los ideólogos de acelerar el proceso de digitalización general de la economía mundial, incluidos los jefes de muchas de las empresas industriales y de servicios más grandes del mundo, así como los principales analistas de varios think tanks influyentes y empresas consultoras internacionales, creen que Las estadísticas tradicionales de productividad laboral simplemente no tienen en cuenta el efecto oculto del uso de muchas tecnologías innovadoras. productos digitales y servicios que se distribuyen libre y prácticamente gratuitamente a través de Internet global. Por ejemplo, el economista principal de Google Hal Veryan, resumiendo este punto de vista de manera muy sucinta, dijo que Estados Unidos no tiene actualmente un problema con la disminución del crecimiento de la productividad, "pero sí tiene un problema con su medición estadística".
Hoy en día, las empresas rusas se toman muy en serio el impacto de estas tecnologías en sus negocios: reciben una calificación de 7 puntos sobre 10 como máximo posible. Los encuestados confían en que esta influencia aumentará en los próximos cinco años: asciende a 8 puntos
Y, en general, los optimistas digitales, también llamados a menudo el “campo de Silicon Valley”, opinan que en el futuro cercano (generalmente entendido como un período de diez a quince años) el impacto de la tercera o cuarta ola de transformación radical de la economía mundial, cuyo elemento clave, repetimos una vez más, son precisamente los DT, serán mucho más tangibles y afectarán de manera inequívoca tanto al crecimiento general de la productividad como a la dinámica positiva de la producción industrial global.
La revisión de las opiniones de los principales analistas extranjeros presentadas en el informe que nos ocupa nos permite afirmar que a medida que se expande el alcance de la presencia de las tecnologías digitales en varios segmentos de la economía, se produce una transición repentina de los indicadores de eficiencia económica de su uso a un nuevo nivel superior. Las tecnologías que podrían tener el mayor impacto en la economía incluyen tecnologías de inteligencia artificial, análisis de big data, computación en la nube, Internet de las cosas, robótica, vehículos autónomos, fabricación personalizada e impresión 3D, redes sociales y otros tipos de plataformas digitales de Internet.
Al mismo tiempo, un análisis de los cambios sugiere que las tecnologías digitales no reemplazarán tanto especies existentes actividad económica, cuánto de su potencial económico oculto será “desbloqueado”. El equivalente monetario de ese desbloqueo se estima en decenas de billones de dólares. Las evaluaciones del posible impacto positivo de la digitalización en industrias individuales y grupos de industrias en la economía global están contenidas en el informe actualizado de la Iniciativa de Transformación Digital WEFDigital. En total, los investigadores del WEF, en colaboración con expertos de Accenture, han analizado hasta ahora más de diez industrias y sectores. Para diez de ellos, los autores presentaron previsiones de cambios a gran escala. Según los autores del informe, el sector del petróleo y el gas recibirá los efectos más significativos de la digitalización.
Los autores del informe no ignoran un tema tan urgente como las consecuencias de la digitalización para el mercado laboral mundial. Según uno de los últimos estudios, ya en 2022, aproximadamente el 22% de los nuevos puestos de trabajo en la economía mundial se crearán gracias a las tecnologías digitales.
Al mismo tiempo, la llamada brecha de conocimiento digital entre generaciones es cada vez más evidente. Mientras que la mayor parte de la generación del año 2000 demuestra un nivel muy alto de conocimiento y comprensión de los últimos avances y productos de alta tecnología, las generaciones mayores, por regla general, no tienen suficientes conocimientos de este tipo.
Muy conscientes de esta creciente amenaza, muchas empresas industriales y de servicios están fomentando artificialmente un aumento en el número de personas con los conocimientos y habilidades necesarios en la aplicación de las tecnologías digitales. En particular, se están desarrollando activamente iniciativas y programas especiales de educación y/o capacitación (a menudo junto con las principales universidades y escuelas técnicas), y tanto los principales actores de la nueva generación (por ejemplo, Google) como los líderes tecnológicos establecidos desde hace mucho tiempo (uno de los muchos ejemplos: Lockheed Martin). En los últimos años se han vuelto especialmente populares varios cursos y programas de formación en línea que se ofrecen no sólo a potenciales solicitantes de nuevos empleos y profesiones, sino también por las propias empresas para mejorar las cualificaciones digitales de su propio personal.
estadísticas rusas
El análisis de las estadísticas sobre el uso de las tecnologías digitales en Rusia y las comparaciones entre países sobre estos parámetros que figuran en el informe muestran que, aunque nuestro país está un poco por detrás de los líderes, la importancia de las TIC en la economía nacional aumenta constantemente.
En Rusia, Internet de banda ancha en 2015 fue utilizado por el 79% de las organizaciones del sector empresarial y el 89% del sector financiero. Entre los líderes en este indicador se encuentran las empresas manufactureras y comerciales (88–90%), el indicador más bajo se encuentra entre las organizaciones de transporte (74%).
El nivel de penetración de Internet de banda ancha en Rusia es entre 15 y 20 puntos porcentuales (pp) menor que en países con infraestructura de TIC desarrollada. En la mayoría de los países de la UE, la proporción de usuarios de acceso a banda ancha superó el 95%; en Eslovenia, Dinamarca, Finlandia, los Países Bajos y Lituania alcanzó entre el 99% y el 100%. Además de la UE, la República de Corea se encuentra entre los líderes (99%), Nueva Zelanda(96%). Entre los vecinos más cercanos de Rusia en el ranking según este indicador se encuentran México (80%), Rumania y Grecia (85% cada uno).
Los cambios a nivel empresarial son sin duda la base de la actual digitalización. Sin embargo, estos cambios deben ser apoyados a nivel macro: en el sistema de administración pública y regulación legal.
El desarrollo de las tecnologías de Internet y la ampliación del círculo de usuarios de Internet han contribuido a que las organizaciones sean conscientes de la importancia de su presencia en Internet: la proporción de empresas del sector empresarial con un sitio web aumentó del 34% en 2010 al 41%. en 2015, sector financiero: del 55 al 62%. A pesar del importante crecimiento de la presencia online de las empresas rusas, es significativamente menor que, por ejemplo, en los países de la UE. En términos de proporción de organizaciones del sector empresarial con un sitio web, esta brecha es 1,8 veces: el 41% en Rusia y el 75% en el conjunto de la UE (los líderes son Finlandia, Dinamarca, los Países Bajos, Suecia (90-95%), el nivel mínimo es del 45% (en Rumania); en términos de disponibilidad de catálogos en línea o listas de precios: 2,6 veces (21 y 54%, respectivamente).
El software más popular según los criterios objetivo incluye los sistemas de gestión de documentos electrónicos (los utilizan el 59% de las organizaciones del sector empresarial y el 67% del sector financiero), los sistemas electrónicos sistemas legales y de referencia(53 y 68%), software para realizar pagos financieros en formato electrónico (56 y 68%), resolución de problemas organizativos, de gestión y económicos (55 y 66%), gestión de adquisiciones, ventas de bienes (44 y 35%), proporcionando acceso a bases de datos a través de redes globales de información (30 y 40%). Menos populares son los programas de diseño (18 y 9%), los programas educativos (15 y 34%) y los sistemas editoriales y editoriales (7% cada uno).
Una de cada cinco (22%) organizaciones del sector empresarial y una de cada tres (36%) del sector financiero han implementado proceso de producción al menos una de las herramientas más populares de esta clase: sistemas ERP, CRM, SCM (ver gráfico 1). En el sector empresarial, las aplicaciones de software ERP fueron utilizadas por el 15% de las organizaciones en 2015, más de una vez y media más que en 2010 (9%). En la industria de las comunicaciones, la proporción de usuarios de sistemas ERP alcanzó el 33% (en 2010 - 26%), en el comercio - 28% (14%), en la industria manufacturera - 21% (13%), en el transporte - 14% (8 %). En el sector financiero, una de cada cinco empresas utiliza estos sistemas.
Cuadro 1. Organizaciones que utilizan sistemas ERP, CRM, SCM (como porcentaje del número total de organizaciones)
nivel ruso el uso de sistemas ERP es comparable a Hungría, Letonia (el 16% de las organizaciones del sector empresarial utilizan estos sistemas), Gran Bretaña (17%), más de tres veces inferior a los líderes de los países de la UE en este indicador: Alemania (56% ), Bélgica (50%) , Dinamarca (47%).
En 2015, dos tercios de las organizaciones del sector empresarial utilizaron Internet para obtener información sobre bienes (obras, servicios), el 41%, para pagarlos. Las adquisiciones electrónicas fueron realizadas por el 17% de las organizaciones del sector empresarial y las ventas, por el 12%. El nivel ruso de uso del comercio electrónico en las organizaciones del sector empresarial es entre 5 y 7 puntos porcentuales inferior al promedio de los países de la UE (el 24% de las organizaciones compran en línea, el 17% venden). La proporción de ventas en línea en una de cada dos organizaciones que participan en el comercio electrónico (o en el 6% del número total de organizaciones del sector empresarial) no superó el 10% de las ventas totales, en una de cada tres (4%) osciló entre 10 al 49% de las ventas, en uno de cada cinco (alrededor del 3%), del 50 al 100%. A pesar de los notables avances, en Rusia hay un retraso doble con respecto al nivel medio europeo de compras en línea en la UE (23% frente a 55%). Los valores más bajos de este indicador sólo se encuentran en Bulgaria (17%) y Rumanía (11%).
El segmento de servicios de TI implementados en la plataforma en la nube se está desarrollando. En 2015, los servicios de terceros para acceder a servidores, bases de datos, aplicaciones de software, la potencia informática y las instalaciones de almacenamiento de información fueron utilizadas por el 18% de las empresas del sector empresarial y el mismo número en el sector financiero. En comparación con 2013, esta cifra aumentó 1,7 veces (11% en 2013) y 1,6 veces (12%), respectivamente. En el sector de las comunicaciones, la proporción de usuarios de servicios en la nube alcanzó el 31%, en el comercio el 23% y en la industria manufacturera el 20%. Uno de los indicadores más bajos es el del transporte (16%). El nivel de distribución de los servicios en la nube en las organizaciones rusas es comparable al promedio de los países de la UE: 21%. Si bien está por detrás de los países líderes en este indicador: Finlandia (57%), Suecia (48%), Dinamarca (42%), Rusia está por delante de Francia, Austria (17% cada uno) y Alemania (16%).
Realidades de los negocios rusos
Una de las secciones más interesantes del informe “Economía digital: tendencias y prácticas globales de las empresas rusas” fueron los resultados de una encuesta realizada a 100 empresas rusas. Habiendo confirmado en general las conclusiones de las observaciones estadísticas, el estudio permite llamar la atención sobre varias tendencias importantes en el uso de tecnologías digitales por parte de las empresas rusas.
En primer lugar, cabe señalar que hoy en día las empresas rusas se toman muy en serio el impacto de estas tecnologías en sus negocios: recibe una puntuación de 7 puntos sobre 10 como máximo posible. Los encuestados confían en que en los próximos cinco años esta influencia aumentará: crece hasta 8 puntos. Al mismo tiempo, las empresas encuestadas son muy optimistas al evaluar hasta qué punto han avanzado ya en la digitalización: mucho más a menudo que sus colegas de otros países, se clasifican como usuarios activos de tecnologías digitales; esto resultó ser un 53% versus 26% de media en todo el mundo, según encuestas del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT Sloan School of Management). En el gráfico 2 se muestra la distribución de las respuestas de las empresas rusas en comparación con las respuestas de las empresas de todo el mundo.
Gráfico 2. Distribución de respuestas a la pregunta “Trate de imaginar una organización “ideal” de su industria que aproveche al máximo todas las posibilidades de las tecnologías digitales, y una empresa en la que dichas tecnologías no se utilicen en absoluto. ¿Cómo valoraría la situación del uso de tecnologías digitales en su empresa?
Que no se trata de una bravuconería vacía lo demuestra el hecho de que en los últimos tres años las empresas han implementado periódicamente uno u otro proyecto de implementación de tecnología digital (una media de cuatro proyectos por empresa). Se trataba principalmente de proyectos en el campo de la gestión de documentos electrónicos (60% de las empresas), una de cada dos empresas (50%) llevó a cabo proyectos relacionados con la gestión de equipos de producción y el seguimiento de su funcionamiento.
En la mayoría de los casos, el iniciador de los proyectos fue el director general de la empresa (director general, presidente de la junta directiva u otro directivo), en el 42% de los casos. En casi uno de cada tres casos (29%), esta persona era el director de tecnologías de la información(CIO de la empresa).
Se pidió a las empresas que calificaran cuánto recibían de cada una. proyectos completados El efecto fue el esperado. La distribución de las respuestas a esta pregunta se muestra en el Gráfico 3. En el 68% de los casos, se evalúa que el efecto de implementar proyectos para introducir soluciones digitales para las necesidades propias de las empresas cumple con las expectativas. En el 13% de los casos, el efecto fue incluso ligeramente mayor de lo que esperaban los directivos de la empresa y en el 5% de los casos fue mucho mayor de lo esperado. En el 13% de los casos el efecto fue inferior al esperado, y en el 3% el efecto fue prácticamente nulo. El principal efecto fue la simplificación y aceleración de los procesos, además de aumentar la precisión y la calidad del trabajo.
Utilizando un sistema de 10 puntos, las empresas calificaron el grado de influencia de las tecnologías digitales en sus negocios hoy en 7 puntos y dentro de cinco años en 8 puntos. Es decir, el impacto de las tecnologías digitales en los negocios de las empresas ya se evalúa como bastante alto y tiende a crecer.
Entre las tecnologías que tienen mayor impacto en los negocios hoy en día, las empresas identifican cuatro áreas:
Internet de las cosas y automatización de la producción;
Diseño y modelado digital;
Tecnologías de virtualización: acceso remoto, oficina remota etc.;
Tecnologías móviles y comunicaciones multicanal.
Las empresas esperan que el impacto de estas tecnologías continúe durante los próximos cinco años, pero se podrían agregar dos tendencias más: las redes sociales y la supercomputación. También se espera un aumento notable en la influencia de tres áreas: sistemas de realidad virtual, aumentada y mixta, tecnologías aditivas y tecnologías en la nube.
Gráfico 3. Distribución de respuestas a la pregunta “¿Cómo evalúa la empresa el efecto global obtenido de la implementación del proyecto de implementación de soluciones digitales en comparación con lo esperado?”
Al menos dos tercios de los encuestados (62 % en total) dan valoraciones bastante altas del nivel de conciencia y competencia de sus empleados con respecto al impacto de las tecnologías digitales en los negocios de las empresas.
Las empresas suelen considerar que los problemas más significativos que surgen durante la ejecución de los proyectos son aquellos relacionados con la organización del propio proyecto:
Falta de experiencia en la implementación de tales proyectos (54%);
Estimación incorrecta del tiempo de finalización del proyecto (49%);
Falta de gerentes de proyectos calificados (48%);
Mala interacción entre departamentos (48%).
Además de estos cuatro problemas de carácter organizativo, se mencionaron a menudo dos más, pero ya relacionados con deficiencias "por parte del cliente". Ambos se relacionan con los usuarios: su “incompetencia tecnológica” (55%) y su “falta de implicación e interés” (47%).
Otro signo del bajo nivel de organización del proceso de digitalización de las empresas rusas es la falta de estrategias digitales claras en la mayoría (83%) de las empresas. Un tercio de las empresas no pudo describir claramente qué trabajo relacionado con lo digital estaba previsto para el próximo año y los próximos tres a cinco años.
Durante el estudio, se preguntó a los encuestados qué impide un uso más amplio de las tecnologías digitales en la empresa. El cuestionario ofrecía un amplio conjunto de dos docenas de áreas diferentes como posibles barreras. La lista de los diez obstáculos más importantes para un mayor desarrollo de las tecnologías digitales incluía más barreras externas a la empresa que internas. Las barreras externas incluyen las relacionadas con la inestabilidad de la situación económica del país y el nivel insuficiente de desarrollo de la infraestructura de TIC, así como las causadas por la falta de preparación de proveedores y consumidores para utilizar tecnologías digitales. Al mismo tiempo, los tres primeros lugares los ocupan un grupo de barreras internas de carácter financiero: presupuesto insuficiente, alto costo de los proyectos, altos costos de los sistemas operativos.
Gráfico 4. Distribución de respuestas a la pregunta: “¿Cuáles son las barreras más graves para un uso más amplio de las tecnologías digitales en su empresa?
En promedio, cada empresa mencionó siete factores que obstaculizan el desarrollo de las tecnologías digitales. Esto sugiere que no existe ningún vínculo “clave” que pueda extraerse para garantizar un uso más amplio de las tecnologías digitales en Rusia.
Al comparar las respuestas a las diferentes preguntas de la encuesta, los autores del informe notan una clara disonancia en las posiciones expresadas: por un lado, los encuestados valoraron muy positivamente la importancia de las tecnologías digitales y su impacto futuro en el negocio de las empresas, Se observa un buen conocimiento de ellos, y hay una alta actividad en la implementación de proyectos para su implementación. Por otro lado, existen numerosos problemas a la hora de organizar la ejecución de los proyectos, un bajo nivel de planificación, la voluntad de atribuir las dificultades emergentes a barreras externas y a la falta de financiación.
Los autores del informe ven una solución a esta paradoja en el supuesto de que hoy en día los altos directivos de muchas empresas rusas todavía perciben el uso de las tecnologías digitales como una tarea puramente tecnológica. Si bien el significado de la digitalización en curso es que no es tanto la tecnología la que está cambiando, sino el propio negocio de la empresa, sus relaciones con proveedores y clientes, el sistema de gestión y organización de las actividades de la empresa está cambiando. Hoy en día, el uso de tecnologías digitales se está convirtiendo en una cuestión no solo de los especialistas en TI designados especialmente para este propósito, sino de todos los empleados de la empresa, desde el director general hasta los empleados y trabajadores comunes. Sin entender lo que esta pasando cambios sistémicos A las empresas rusas les resultará muy difícil competir en los mercados actuales y futuros.
Apoyo estatal al uso de tecnologías digitales por parte de las empresas
Los cambios a nivel empresarial son sin duda la base de la actual digitalización. Sin embargo, estos cambios deben ser apoyados a nivel macro: en el sistema de administración pública y regulación legal. Muchas empresas creen que recibir algún apoyo gubernamental podría alentarlas seriamente a utilizar las tecnologías digitales de manera más amplia. El estudio identificó las siguientes áreas en las que el gobierno podría brindar apoyo a las empresas para que dominen las tecnologías digitales modernas:
1.Fomentar la competencia, creando condiciones para una competencia igualitaria. La economía digital se está desarrollando simultáneamente según tales amplia gama direcciones que no puede construirse mediante los esfuerzos de un número limitado de empresas dotadas por el Estado de poderes y recursos especiales. Por lo tanto, el papel central en esta economía lo desempeñará negocio privado con un fuerte espíritu emprendedor. Como muestran las entrevistas realizadas durante el estudio, los expertos entrevistados coinciden con esta posición.
2.Formación de plataformas tecnológicas comunes. A menudo, un obstáculo grave para la difusión generalizada de las tecnologías digitales es la necesidad de una transición simultánea para trabajar con ellas a la vez para todo un grupo de empresas que forman cadenas de cooperación. Para reducir tal barrera, el Estado puede actuar como organizador de amplios consorcios o plataformas tecnológicas que unen a varias organizaciones interesadas (por ejemplo, trabajan en el campo de Internet de las cosas), o como regulador que prescribe los requisitos para el uso. de determinadas soluciones tecnológicas (por ejemplo, sistemas automatizados en el comercio minorista: EGAIS, GIS "Mercury", cajas registradoras en línea). Si bien la compulsión por el uso de tecnologías digitales provoca en algunos casos insatisfacción empresarial por la necesidad de realizar gastos imprevistos, en el mediano y largo plazo tiene un efecto positivo debido a la sincronización de los procesos de implementación de soluciones tecnológicas estándar en segmentos enteros de la economía.
3. Cambios en regulación legal . El análisis muestra que existen lagunas importantes en legislación rusa. Es necesario revisarlo para tener en cuenta los nuevos tipos de relaciones y su composición jurídica. Se requiere un trabajo a gran escala con aparatos conceptuales. ley de información y eliminar los obstáculos legales que existen en legislación de información y la práctica de su aplicación. Es necesario crear un entorno digital unificado de confianza mediante el desarrollo de servicios confiables. Es necesario establecer un régimen intermedio especial para categorías de datos que no están clasificadas como información restringida, pero potencialmente lo están. La cuestión del desarrollo del mercado de servicios relacionados con la gestión de datos personales, etc., es grave. Al mismo tiempo, el Estado no debe adelantarse, tratando de regular estrictamente los procesos que están en proceso de desarrollo, por ejemplo. que los propios usuarios aún no han formulado sus necesidades. Además, la adopción de regulaciones que regulen el desarrollo de la economía digital debe ocurrir en diálogo con los usuarios, desarrolladores y proveedores de servicios.
4. Cliente calificado. El estado en Rusia crea una demanda bastante seria de una amplia variedad de productos y servicios, y también proporciona gran número servicios. Una parte importante de estos productos y servicios se puede proporcionar utilizando tecnologías digitales. Al formar una orden para aumentar la digitalización de sus propias actividades, el Estado no solo estimula el desarrollo de las empresas en el campo de las TIC, sino que también establece estándares para trabajar con tecnologías digitales y crea una cultura de trabajo con ellas entre una amplia gama. de entidades económicas. Ejemplos positivos incluyen el programa “ Rusia electrónica", la transición de las autoridades fiscales a la aceptación de informes electrónicos, el uso de tarjetas plásticas para pagos sociales, etc.
5. Introducción de incentivos fiscales adicionales para el desarrollo de las tecnologías digitales. Todos los expertos aprecian la importancia de reducir las primas de seguro para el crecimiento de las empresas de TI. Son unánimes en que es necesario ampliar este beneficio. Actualmente se debate sobre la viabilidad de introducir un incentivo fiscal por el importe de las inversiones de capital en modernización. Si tal beneficio apareciera, también estimularía inversiones más intensivas por parte de las empresas en tecnologías digitales. También será muy importante resolver las cuestiones fiscales en el comercio transfronterizo en línea, lo que dará un impulso positivo al desarrollo de este segmento de negocio.
6. Formación y difusión de información. sobre tecnologías digitales. La adopción generalizada de tecnologías digitales provocará inevitablemente cambios significativos en la estructura del empleo y las calificaciones requeridas de los trabajadores. Se necesitará una gran cantidad de especialistas en TI, programadores y usuarios calificados que puedan trabajar en el entorno digital. Además, hoy ya faltan los llamados líderes digitales y emprendedores digitales, es decir, directivos de primer nivel que entiendan cómo llevar a cabo la transformación digital de los procesos de negocio. Una tarea aparte es el trabajo del Estado con los medios de comunicación: preparar a nuestros ciudadanos para los cambios venideros, advertir sobre los riesgos y llevar a cabo una educación digital.
7. Garantizar la ciberseguridad. Una condición crítica para el desarrollo de la economía digital es garantizar la confianza de todas las entidades económicas en que los datos recopilados, almacenados y utilizados están protegidos contra ataques criminales. En última instancia, sólo el Estado puede brindar esa confianza. Para ello, es necesario resolver varios problemas a la vez: desarrollar normas legales para combatir el cibercrimen, contar con una policía cibernética calificada, desarrollar soluciones y estándares tecnológicos, garantizar la interacción transfronteriza (los ciberdelincuentes no conocen fronteras). Al mismo tiempo, no debemos olvidar que garantizar la seguridad es secundario frente a la tarea de desarrollo y crecimiento.
8. Desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas.. En las tecnologías digitales, el camino desde la investigación exploratoria básica hasta la aplicación comercial es muy corto. Un ejemplo de esto es el rápido paso a la etapa comercial de la investigación sobre una computadora cuántica o inteligencia artificial. En estas condiciones, el Estado no sólo debe mantener un alto nivel de financiación proyectos científicos del presupuesto, sino también encontrar las herramientas adecuadas para atraer fondos no estatales a la investigación exploratoria, estimular el desarrollo de la ciencia corporativa, desarrollar proyectos de investigación proactivos, formar líderes de organizaciones científicas capaces de combinar las cualidades de un científico y un empresario.
9. Promoción a mercados exteriores.. La creciente ola de aparición de productos y servicios fundamentalmente nuevos basados en tecnologías digitales da Fabricantes rusos nueva oportunidad. Como lo demuestra la exitosa experiencia de varias empresas rusas (Kaspersky Lab, ABBYY, Parallels, Luxoft, Yandex, etc.), es muy posible un rápido crecimiento en la exportación de productos de TI. El Estado puede apoyar esta tendencia proporcionando información de marketing, apoyando la participación en exposiciones y conferencias extranjeras, brindando subsidios y garantías para préstamos a la exportación, compensando los costos de patentes, formando fondos de inversión destinados a realizar transacciones de fusiones y adquisiciones en el extranjero.
10. Cooperación transfronteriza. El desarrollo de las tecnologías digitales modernas ha hecho fronteras nacionales transparente. Equipos unidos de diferentes países están trabajando en proyectos innovadores, nuevas soluciones y servicios se distribuyen instantáneamente por todo el mundo, la competencia se ha vuelto transnacional. Los intentos de introducir restricciones a la cooperación internacional socavan muy rápidamente las posiciones competitivas de los productores nacionales; como resultado, una lucha demasiado directa para garantizar la seguridad nacional conduce a su propio debilitamiento. Es necesario garantizar la posibilidad de utilizar usuarios rusos Servicios de transferencia transfronteriza de datos de carácter no clasificado ofrecidos por el mercado global (incluso en el marco del intercambio científico y tecnológico, consultas médicas o transmisión de datos telemétricos sobre el funcionamiento de equipos industriales). Se debe alentar a las empresas rusas a unirse a alianzas tecnológicas globales que formen estándares tecnológicos en los años venideros.
La primavera y el verano de 2017 fueron un punto de inflexión en la comprensión por parte del establishment ruso y la comunidad de expertos de la importancia de las tecnologías digitales para el futuro desarrollo del país. El factor más importante en este cambio fue el proceso de discusión y adopción del programa de Economía Digital. Federación Rusa" Al mismo tiempo, se dio la señal al más alto nivel de que hoy “la formación de una economía digital es una cuestión de seguridad nacional e independencia de Rusia, de la competitividad de las empresas nacionales y de la posición del país en el escenario mundial durante mucho tiempo”. término, de hecho, durante las próximas décadas”. Ahora es importante que el resultado de tanta atención sea el surgimiento de diversas iniciativas y proyectos de digitalización en todos los niveles: desde el nacional hasta las empresas individuales. Si este tipo de proyectos se convierten en un fenómeno de masas, existe la esperanza de que una serie de cambios tecnológicos comiencen a cambiar la calidad de vida, los sistemas de gestión, los modelos de negocio y las relaciones entre las personas. Sólo estos cambios integrales pueden garantizar la transformación de la economía rusa en una economía digital.
En cuanto a las empresas rusas, la conclusión general de la encuesta entre empresas es que la mayoría de ellas ya se han sumado a la carrera digital. Los especialistas y ejecutivos de empresas entienden que sin el uso de tecnologías digitales no podrán competir con éxito. Al mismo tiempo, las empresas abordan estas tecnologías de forma muy pragmática, poniendo el principal énfasis en aquello sin lo que ya es imposible hacer negocios, pero no tienen prisa por invertir en áreas fundamentalmente nuevas. La tarea clave de los empresarios rusos es comprender la inevitabilidad de transformaciones muy serias bajo la influencia de las tecnologías digitales y la naturaleza compleja de estos cambios. No basta con aplicar nuevas soluciones tecnológicas: es necesario revisar los modelos comerciales habituales, cambiar las relaciones con las contrapartes y reformar el sistema de gestión.
