Domov › Tarify › Typy informací s omezeným přístupem. Druhy tajemství v ruské legislativě. Tajemství úvěrové historie

Typy informací s omezeným přístupem. Druhy tajemství v ruské legislativě. Tajemství úvěrové historie

Člověk se neustále účastní různých procesů doma, v práci, na ulici, na veřejných místech.

Procesem se rozumí průběh, vývoj jevu, soustavná změna stavu předmětu.

Některé procesy jsou charakteristické pro společnost, jiné - pro živou přírodu.

V některých situacích se člověk aktivně účastní procesu: například školák v procesu učení, řidič při řízení auta, dělník při stavbě domu atd.

Zvláštní roli mezi všemi existujícími různými procesy zaujímá proces zvaný informace.

Informační proces je proces shromažďování (přijímání), předávání (výměny), ukládání, zpracování (přeměny) informací.

Informační procesy probíhají v lidská společnost, ve světě rostlin a zvířat. Lidé pomocí svých smyslů vnímají informace, chápou je a na základě svých zkušeností, dosavadních znalostí a intuice se rozhodují. Tato rozhodnutí se promítají do skutečných akcí, které ovlivňují svět kolem nás.

Informační procesy jsou charakteristické pro rostlinný a živočišný svět. Proč na podzim opadávají listy a celý rostlinný svět usíná během chladného počasí?

Proč se s příchodem jara znovu objevují listy, roste tráva a kvetou květiny?

Proč některé druhy rostlin kvetou ve stejnou roční dobu?

Podobné, ale složitější procesy se vyskytují ve světě zvířat. Reakce zvířete na příchozí informace určuje stupeň vývoje mozku. Takže pro psa a ježka, kteří žijí v bytě stejného majitele, může způsobit stejná událost různé informace, což znamená, že vnímají informační procesy probíhající kolem nich odlišně.

Příklad:

U psa zvoní zvonek jako signál, že přišel člověk, ale pro ježka to nic neznamená, tedy nenese žádnou informaci. Na druhou stranu dotek ruky slouží pro ježka jako signál nebezpečí - stočí se do klubíčka a pes na dotek reaguje jako na pohlazení.

Ve výčtu podobných informačních procesů ve světě zvířat lze pokračovat.

Zkuste to sami.

Ukáže se, že v lidské společnosti, v rostlinném a živočišném světě neustále probíhá mnoho informačních procesů, na kterých se podle svých možností podílejí lidé, zvířata a rostliny.

V neživé přírodě může dojít ke změnám pouze v důsledku přímých fyzikálních nebo chemických vlivů, nikoli informačních procesů.

V polovině 20. století se intenzita informačních procesů mnohonásobně zvýšila. Lavinovitý tok informací, který se do člověka hrne, už nevnímáme naplno; orientace je stále obtížnější.

Někdy se ukazuje jako jednodušší vytvořit nový materiál resp chytrý produkt místo hledání dříve vyrobeného analogu.

Chcete-li se efektivněji podílet informační procesyčlověk tvořil a tvoří různá zařízení, které mu pomáhají vnímat, přetvářet, ukládat a využívat informace.

Hlavní typy informačních procesů

Příjem informace	Jedná se o sběr informací z libovolných zdrojů (vytěžování dat z datového skladu/zdroje, pozorování událostí a jevů, komunikace, média a masmédia). Získávání informací je založeno na reflexi různé vlastnosti procesy, objekty a jevy prostředí. Tento proces je vyjádřen ve vnímání prostřednictvím smyslů. Pro zlepšení vnímání informací lidé vymysleli různé jednotlivé přístroje a nástroje – brýle, dalekohled, mikroskop, stetoskop, různé senzory atd.
Skladování informace	Úložiště informací má skvělá hodnota pro opětovné použití informací a přenos informací v průběhu času. Knihy slouží k dlouhodobému skladování, v současné době - počítačová média, zařízení externí paměť atd. Informace se nejčastěji ukládají pro opakované použití další práce s ní. V tomto případě pro urychlení vyhledávání musí být informace nějak uspořádány. V knihovnách - jedná se o kartotéky při ukládání pomocí počítače - umístění informací do určité složky, ve více těžké případy- jedná se o databáze, systémy vyhledávání informací atp.
Zpracování informace	Zpracování informací zahrnuje jejich transformaci do jiné formy než původní podobě nebo obsah informací. Proces změny informací může zahrnovat například takové úkony, jako jsou numerické výpočty, editace, řazení, zobecňování, systematizace atd. Výsledky zpracování informací jsou následně využívány pro různé účely, např.: získání nové informace z toho, co je již známo logickým uvažováním nebo matematickými výpočty (například řešení geometrický problém); změna formy prezentace informací bez změny jejího obsahu (například překlad textu z jednoho jazyka do druhého); organizování (třídění) informací (například organizování jízdních řádů vlaků podle času odjezdu).
Přenos informace	Předávání informací je nezbytné pro jejich šíření. Hlavní zařízení pro rychlý přenos informace o dlouhé vzdálenosti v současné době jsou založeny telegrafní, rozhlasové, telefonní, televizní vysílače, telekomunikační sítě výpočetní systémy. Takovéto komunikační prostředky se obvykle nazývají kanály přenosu informací. Je třeba poznamenat, že během přenosu informací může dojít k jejich zkreslení nebo ztrátě. To se děje v případech, kdy informační kanály špatná kvalita nebo došlo k rušení na komunikační lince. Přenos informací je vždy obousměrný proces, ve kterém existuje zdroj a příjemce informací. Zdroj informace vysílá a přijímač je přijímá.

Zavedení

Informace(z lat. informatio, vysvětlení, prezentace, povědomí) - informace o něčem, bez ohledu na formu jejího podání.

V současné době neexistuje jednotná definice informace jako vědecké<#"justify">Informace o distribuci[Proces]. Proces podání potřebné informace zúčastněné strany projektu podle plánu. Provádí se po celou dobu životní cyklus projektu a ve všech řídících procesech. Zadejte v tomto případě je proces provádění, který zahrnuje implementaci plánu řízení komunikace a také reagování na neočekávané žádosti o informace.

1. Šíření informací: Stručné informace

Šíření informací je proces poskytování požadovaných informací účastníkům projektu podle plánu. Provádí se v průběhu životního cyklu projektu a ve všech řídících procesech. Klíčem je zde proces provádění, který zahrnuje implementaci plánu řízení komunikace a také reakce na neočekávané žádosti o informace.

1.1 Způsob komunikace a způsob šíření informací

Komunikační metody

Metoda šíření informací

Efektivní šíření informací zahrnuje řadu metod, včetně:

model vysílač-přijímač.Zpětná vazba a komunikační bariéry.

výběr komunikačních prostředků.Rozhodnutí o tom, kdy komunikovat verbálně versus písemně, kdy napsat neformální poznámku versus formální zprávu a kdy mluvit osobně versus napsat e-mail.

styl psaní.Použití aktivního nebo pasivního hlasu, skladba vět, volba slov.

způsoby vedení schůzek.Příprava agendy a řešení konfliktů.

prezentační metody.Řeč těla a vývoj vizuálních materiálů.

metody organizace skupinové práce.Dosažení konsenzu a překonávání překážek.

.2 Způsob šíření informací

elektronické komunikační a konferenční prostředky (např. e-mail, fax, hlasová schránka, telefonické, video a internetové konference, webové stránky a internetové publikace); A

ü Elektro? podle? chta(Angličtina)<#"justify">Faksimile obsahuje základní operace:

rozdělující celou plochu určenou pro přenos originálu na velký počet malé prvky, které se od sebe liší nějakým konkrétním fyzikálním parametrem. Typické pro obrázky - od optická hustota <#"justify">· Příležitost pro předplatitele telefonní síť Zanechte příjemci hlasovou zprávu, kterou si může později poslechnout.

· Schopnost poslouchat po telefonu zprávy uložené na e-mailovém serveru, které čte robot.

V firemní telefonie Hlasová pošta (systém hlasové pošty) označuje zařízení, které se připojuje ke kancelářské (institucionální) PBX<#"justify">· kancelářská rozšiřující deska PBX (výrobci takové desky vyrábějí kancelářské ústředny)

· nezávislé zařízení Pro desktopová instalace(vyrábí mnoho výrobců třetích stran, používají malé a střední podniky)

· funkčně kompletní jednotka pro instalaci do 19" racku (také k dispozici výrobců třetích stran, používané ve velkých a středních podnicích)

.1 Šíření informací: Vstupy

Plán řízení projektu

Plán řízení komunikace je nedílnou součástí plán řízení projektu nebo je v něm zahrnut jako podpůrný plán. Plán řízení komunikace může být formální nebo neformální, podrobný nebo souhrnný a závisí na potřebách projektu.

Plán řízení komunikace bude obvykle zahrnovat následující:

komunikační požadavky zúčastněných stran projektu;

informace o předávaných informacích, včetně jazyka, formátu, obsahu a úrovně podrobnosti;

důvod šíření těchto informací;

načasování a četnost šíření požadovaných informací;

osoba odpovědná za přenos informací;

autorizační oprávnění důvěrné informace;

osoba nebo skupiny lidí, kteří obdrží informace;

metody nebo technologie používané ke sdělování informací (například poznámky, e-maily a/nebo tiskové zprávy);

zdroje přidělené na komunikační činnosti, včetně času a rozpočtu;

řetězec velení, který definuje načasování a pořadí přenosu na vyšší úrovně (řetězec jmen) problémů, které nemohou být vyřešeny personálem na nižší úrovni;

metodu aktualizace a zpřesnění plánu řízení komunikace v průběhu a vývoji projektu;

slovníček běžné terminologie;

vývojové diagramy projektových informací, projektové práce s uvedením možné posloupnosti povolení, seznam zpráv, plány jednání atd.; A

komunikační omezení, která obvykle vznikají v důsledku určitých zákonů či nařízení, technologií, organizačních pravidel atp.

Plán řízení komunikace může také obsahovat pokyny a šablony pro schůzky o stavu projektu, schůzky projektového týmu, online schůzky a e-mailovou komunikaci. Může také zahrnovat použití webové stránky projektu a software pro projektové řízení, pokud jsou v projektu použity.

Přehledy výkonu

Zprávy o výkonnosti, používané k šíření informací o výkonnosti a aktuálním stavu projektu, by měly být poskytovány před projektovými schůzkami a měly by být co nejaktuálnější a nejpřesnější.

Prognózy jsou aktualizovány a doplňovány na základě ukazatelů výkonnosti poskytovaných v průběhu projektu. Tyto informace popisuje minulou výkonnost projektu, která může ovlivnit projekt v budoucnu, jako jsou prognózy při dokončení a prognózy dokončení. Informace o předpovědi se často generují pomocí metod získané hodnoty, ale lze použít i jiné metody, jako jsou analogie s minulými projekty, přehodnocení zbývající práce, začlenění dopadu externích událostí do plánu atd.

Tyto informace by měly být poskytovány spolu s informacemi o výkonu a dalšími relevantními informacemi, které by měly být sdíleny pro účely rozhodování. Metody prognózování jsou popsány v části. Další informace o zprávách o výkonu jsou uvedeny v části.

Aktiva organizačního procesu

Aktiva organizačního procesu, která mohou ovlivnit proces šíření informací, zahrnují, ale nejsou omezena na:

pravidla, postupy a pokyny týkající se šíření informací;

šablony; A

historické informace a nashromážděné znalosti.

2.2 Šíření informací: Nástroje a techniky

Komunikační metody

Individuální a skupinová setkání, video a audio konference, chaty a další metody vzdálené komunikace používané k šíření informací.

Nástroje pro šíření informací

Informace o projektu lze šířit pomocí různých nástrojů, včetně:

distribuce tištěné dokumentace, registračních souborů, tiskových zpráv a elektronických databází s sdílený přístup;

elektronické komunikační prostředky a konference (například e-mail, fax, hlasová pošta, telefon, video a internetové konference, webové stránky a internetové publikace); A

elektronické nástroje projektové řízení (například webový software pro řízení a plánování projektů, software pro podporu schůzek a virtuální kanceláře, portály a nástroje pro správu spolupráce).

2.3 Šíření informací: Výstupy

Aktualizace aktiv organizačního procesu

Aktiva organizačních procesů, která lze aktualizovat, zahrnují, ale nejsou omezena na:

oznámení zúčastněným stranám projektu.Zúčastněným stranám projektu mohou být poskytnuty informace o vyřešených problémech, schválených změnách a obecný stav projekt.

projektové zprávy.Formální a neformální zprávy o projektu popisují aktuální stav projektu a zahrnují nashromážděné znalosti, protokoly problémů, zprávy o dokončení projektu a výstupy z jiných oblastí znalostí.

prezentace projektu.Projektový tým poskytuje informace formálně nebo neformálně některým nebo všem zúčastněným stranám projektu. Informace a způsob prezentace musí odpovídat potřebám publika.

projektové dokumenty.Projektové dokumenty mohou zahrnovat korespondenci, poznámky, zápisy z jednání a další dokumenty popisující projekt. Tyto informace by měly být udržovány organizovaným způsobem v maximální možné míře a vhodně. Členové projektového týmu mohou také vést účetní knihu nebo registr projektových dokumentů, které mohou být fyzické nebo elektronické.

zpětná vazba od účastníků projektu.Informace získané od zúčastněných stran projektu týkající se projektových činností by měly být sdíleny a použity k úpravě nebo zlepšení budoucí výkonnosti projektu.

dokumentaci nashromážděných znalostí.Tato dokumentace obsahuje příčiny problémů, zdůvodnění vybraných nápravných opatření a další typy nashromážděných znalostí o šíření informací. Nashromážděné poznatky jsou dokumentovány a sdíleny tak, aby se mohly stát součástí historické databáze projektu i projektu.

Závěr

Hry o šíření informací klíčovou roli při zajišťování účinnosti kontroly. Aby kontrolní systém fungoval efektivně, je nutné upozorňovat příslušné pracovníky organizace jak na stanovené normy, tak i dosažené výsledky. Tyto informace musí být přesné, musí být doručeny včas a musí být sděleny zaměstnancům odpovědným za příslušnou oblast ve formě, kterou lze snadno přijmout. potřebná řešení a akce. Je také vhodné mít úplnou jistotu, že zavedené standardy jsou zaměstnanci dobře srozumitelné. To znamená, že to musí být zajištěno efektivní komunikace mezi těmi, kdo normy stanovují, a těmi, kdo je musí plnit.

Hlavní potíže při sběru a distribuci kontrolní informace, jsou spojeny s různými komunikačními problémy, o kterých jsme hovořili dříve. Zatímco některá data shromažďují a zpracovávají počítače, většinu informací musí zpracovávat lidé. Přítomnost osoby v tomto řetězci je spojena s možným zkreslením informací, na základě kterých je třeba přijímat kontrolní rozhodnutí. Nepravdivá prohlášení mohou hrát velmi významnou roli v případech, kdy je to nevyhnutelné subjektivní hodnocení. Dobrý příklad V tomto ohledu může posloužit pokus o posouzení výkonu manažera. Organizace potřebuje vědět, kteří z jejích manažerů jsou dobří zaměstnanci a kteří špatní. Ale přesně a efektivně to definovat je obtížné, zvláště pro manažery na nižších úrovních, kteří nenesou odpovědnost za dosažení dané úrovně ziskovost a náklady. Pokud však formulujete konkrétní cíle, kritéria a standardy, můžete výkon manažera hodnotit s minimálním zkreslením a objektivněji.

Opět existují jasné důkazy, že aktivní vyhledávání spolupráce osob dotčených kontrolami zvýší vzájemnou důvěru, zlepší šíření informací, a tím i efektivitu kontrolního systému. Řízení programu-cíl, diskutované v kap. 10, je v současnosti také oblíbeným způsobem, jak přilákat manažery k aktivní účasti na kontrolním řízení.

Účast zaměstnanců organizace na kontrolním postupu může být docela efektivní a nanejvýš nižší úrovněřízení. V papírenské společnosti známé jednomu z autorů se pracovníci výrobní linky učili základním pojmům účetnictví a ekonomiky výroby, aby všichni pochopili a ocenili důležitost dodržování standardů stanovených při jejich práci. Zaměstnanci také dostali informace o standardech stanovených konkurenčními firmami a vysvětlili jim, proč je důležité, aby pracovali efektivně a produktivně. Někdy je obzvláště důležité zajistit, aby se podřízení skutečně podíleli na tvorbě norem, i když je to většinou výsada manažera. Jedna studie ukázala, že zajištění účasti širokého spektra zaměstnanců na rozhodování a stanovování cílů při sestavování rozpočtu přispělo k intenzivnějšímu zapojení zaměstnanců do činností organizace a touze týmu dosáhnout celkových cílů organizace. .

Pro posledních letech Velký pokrok byl učiněn v šíření informací, které jsou čistě kvantitativní. Nyní má manažer příležitost získat důležité informace v syntetizované podobě s nezbytnými srovnáními již provedenými téměř v okamžiku přijetí zdrojových dat. Někteří odborníci se domnívají, že nové způsoby zpracování kontrolních informací výhradně vysoká rychlost dnes otevírají možnost vytváření gigantických organizací. Dnes samozřejmě žádná není velká organizace, ve kterém by počítače nesloužily k řídicím účelům. Na tyto nové systémy pro správu informací se podíváme podrobněji v následujících částech.

Reference

Igor Aguryanov

Nejvhodnější (podle mého názoru) klasifikaci informací podle typu přístupu ukazuje níže uvedený diagram. Plně odpovídá ruské legislativě, ale je zde mnoho nuancí...

name="více">

Federální zákon Ruské federace ze dne 27. července 2006 N 149-FZ „O informacích, informačních technologiích a ochraně informací“ definuje rozdělení informací (v závislosti na kategorii přístupu k nim) na veřejně dostupné informace a informace, k nimž je přístup omezen federálními zákony (článek 5).

Ve stejném článku jsou informace klasifikovány podle způsobu distribuce. Důležitá je zde izolace informací, které v souladu s federálními zákony podléhají poskytování nebo distribuci. Tito. Omezování přístupu k těmto informacím je nezákonné. O jakých informacích mluvíme:

Informace, ke kterým nelze omezit přístup

Seznam informací, k nimž nelze omezit přístup, je uveden v článku 10 téhož federálního zákona Ruské federace ze dne 27. července 2006 N 149 „O informacích...“:

regulační právní akty dotýkající se práv, svobod a povinností lidí a občanů, zakládající právní postavení organizací a působnost státních orgánů a samospráv;
informace o stavu životního prostředí;
informace o činnosti státních orgánů a orgánů územní samosprávy, jakož i o nakládání s rozpočtovými prostředky (s výjimkou informací tvořících státní nebo služební tajemství);
informace shromážděné v otevřených sbírkách knihoven, muzeí a archivů, jakož i ve státních, obecních a jiných informačních systémech vytvořených nebo určených k poskytování občanů ( jednotlivci) a organizace s takovými informacemi;
další informace, k nimž je nepřípustnost omezení přístupu stanovena federálními zákony.

Tyto „jiné informace“ jsou stanoveny ve federálních zákonech týkajících se určitých specifických oblastí činnosti, např. v zákonech o obecně prospěšných činnostech a neziskových organizacích nebo v zákonech o akciových společnostech (příklad pro akciové společnosti).

Státní tajemství

Regulace otázek souvisejících s tímto typem tajemství je svěřena zákonu Ruské federace ze dne 21. července 1993 N 5485-I „O státních tajemstvích“. Seznam informací tvořících státní tajemství je definován v čl. 5, kde jsou seskupeny do těchto oblastí:

vojenské informace
informace v oblasti ekonomiky, vědy a techniky
informace z oblasti zahraniční politiky a ekonomiky
informace v oblasti zpravodajské, kontrarozvědné a operativně pátrací činnosti, jakož i v oblasti boje proti terorismu

Důvěrné informace

Seznam důvěrných informací byl zveřejněn v dekretu prezidenta Ruské federace ze dne 6. března 1997 N 188 „O schválení seznamu důvěrných informací“. Mezi druhy důvěrných informací podle této vyhlášky patří:

Informace o skutečnostech, událostech a okolnostech soukromého života občana umožňující identifikaci jeho osobnosti ( osobní údaje), s výjimkou informací podléhajících šíření v médiích hromadné sdělovací prostředky v případech stanovených federálními zákony.
Informace tvořící utajení vyšetřování a soudního řízení, jakož i informace o chráněných osobách a opatřeních ochrany státu prováděných v souladu s federálním zákonem ze dne 20. srpna 2004 N 119-FZ „O státní ochraně obětí, svědků a jiných účastníků trestního řízení“ a dalšími regulačními právními akty Ruská federace.
Oficiální informace, k nimž mají státní orgány omezený přístup v souladu s občanským zákoníkem Ruské federace a federálními zákony ( úřední tajemství).
Informace související s odborná činnost, k nimž je přístup omezen v souladu s Ústavou Ruské federace a federálními zákony (lékařská, notářská, advokátsko-klientská důvěrnost, důvěrnost korespondence, telefonické rozhovory, poštovní zásilky, telegrafické nebo jiné zprávy a tak dále).
Informace související s komerční aktivity, k nimž je přístup omezen v souladu s občanským zákoníkem Ruské federace a federálními zákony ( obchodní tajemství).
Informace o podstatě vynálezu, užitný vzor nebo průmyslový vzor před oficiálním zveřejněním informací o nich.

Ve skutečnosti mohou často stejné informace patřit do různých kategorií tajemství. Například informace, které představují lékařské tajemství, jsou pravděpodobně něčí osobní údaje. Některé typy tajemství definované ve federálních zákonech Ruské federace budou popsány níže.

Druhy tajemství v ruské legislativě

Obchodní tajemství

Informace jakékoli povahy (výrobní, technické, ekonomické, organizační a jiné), včetně výsledků duševní činnosti ve vědecké a technické oblasti, jakož i informace o způsobech výkonu odborných činností, které mají skutečnou nebo potenciální komerční hodnotu vzhledem ke své neznámost třetím osobám, ke kterým nemají třetí osoby volný přístup legálně a ve vztahu k nimž vlastník takové informace zavedl režim obchodního tajemství.

N 98-FZ "O obchodním tajemství"

Bankovní tajemství (tajemství bankovních vkladů)

Informace o transakcích, účtech a vkladech svých klientů a korespondentů, jakož i další informace stanovené úvěrovou institucí

Oficiální tajemství

Oficiální informace, k nimž mají státní orgány omezený přístup v souladu s občanským zákoníkem Ruské federace a federálními zákony

Prezidentský dekret ze dne 6. března 1997 č. 188
139 Občanského zákoníku Ruské federace
Federální zákon „O základech státní služba Ruská federace"
Nařízení vlády Ruské federace ze dne 3. listopadu 1994. č. 1233

Tajemství úvěrové historie

Informace, které charakterizují plnění závazků dlužníka podle smluv o půjčce (úvěru) a jsou uloženy v úřadu pro úvěrovou historii

Záhada pojištění

Údaje o pojistníkovi, pojištěném a oprávněné osobě, jejich zdravotním stavu, jakož i majetkových poměrech těchto osob

946 Občanský zákoník Ruské federace

Tajemství vůle

Informace týkající se obsahu závěti, jejího provedení, změny nebo zrušení

1123 Občanský zákoník Ruské federace

Daňové tajemství

Jakékoli informace o poplatníkovi, které obdrží finanční úřad, orgány vnitřních věcí, orgán státního mimorozpočtového fondu a celní úřad (až na řadu výjimek)

146-FZ "Daňový řád Ruské federace"

Tajemství adopce dětí

Soudci, kteří rozhodovali o osvojení dítěte, nebo úředníci, kteří provedli státní registrace osvojení, jakož i osoby, které o osvojení jinak vědí, jsou povinny zachovat tajemství adopce dítěte.

223-FZ Family Code R

Lékařské tajemství

Informace o tom, zda má občan duševní poruchu, skutečnosti vyhledání psychiatrické pomoci a léčby v zařízení poskytujícím takovou péči, jakož i další informace o stavu duševního zdraví

117-FZ "O psychiatrické péči a zárukách práv občanů při jejím poskytování"

Lékařská záhada

Údaje o skutečnosti vyhledání lékařské pomoci, zdravotním stavu občana, diagnóze onemocnění, další informace získané při vyšetření a léčbě občana, dále informace o umělém oplodnění a implantaci embrya, jakož i totožnost dárce. Výsledky vyšetření osoby vstupující do manželství.

Základy legislativy Ruské federace na ochranu zdraví občanů
223-FZ Rodinný zákoník Ruské federace

Soukromí korespondence, telefonních hovorů, poštovních, telegrafních nebo jiných zpráv

Na území Ruské federace je zaručeno tajemství korespondence, telefonních hovorů, poštovních zásilek, telegrafních a jiných zpráv přenášených prostřednictvím telekomunikačních sítí a poštovních sítí.

176-FZ "O poštovních službách"
126-FZ "On Communications"
Trestní řád Ruské federace

Tajemství soukromého života (osobní tajemství)

Právo na soukromí znamená možnost, kterou má osoba a státem garantovanou možnost kontrolovat o sobě informace a zabránit prozrazení osobních, intimních informací.

Ústava Ruské federace
150 Občanského zákoníku Ruské federace

Důvěrnost auditora

Jakékoli informace a dokumenty obdržené a (nebo) sestavené auditorskou organizací a jejími zaměstnanci, jakož i jednotlivými auditory a zaměstnanci, se kterými uzavřeli pracovní smlouvy, při poskytování služeb (s řadou výjimek)

307-FZ "O auditorské činnosti"

Tajemství soudního jednání (tajnost vyšetřování a soudního řízení)

Údaje z předběžného vyšetřování nepodléhají zveřejnění... mohou být zveřejněny pouze se svolením státního zástupce, vyšetřovatele, tazatele a pouze v rozsahu, který považují za přijatelný, pokud zveřejnění neodporuje zájmům předběžného vyšetřování a není spojeno s porušováním práv a oprávněných zájmů účastníků trestního řízení. Sdělování údajů o soukromém životě účastníků trestního řízení bez jejich souhlasu není dovoleno

241 Trestního řádu Ruské federace
10 Občanského soudního řádu Ruské federace
11 APKRF
166 Trestního řádu Ruské federace
Prezidentský dekret ze dne 6. března 1997 č. 188

Privilegium advokáta a klienta (tajemství soudního zastupování)

Jakékoli informace související s poskytováním advokáta právní pomoc svému řediteli

63-FZ „O advokacii a advokacii v Ruské federaci“

Tajemství notářských úkonů (notářské tajemství)

Notář je povinen zachovávat mlčenlivost o informacích, o kterých se dozvěděl v souvislosti s jeho profesní činností. Této povinnosti mlčenlivosti může soud notáře zprostit, je-li proti němu vedeno trestní řízení v souvislosti se spácháním notářského úkonu. Vzhledem k tomu, že notáři poskytují informace o svých notářských úkonech notářským komorám, jsou i úředníci těchto komor povinni zachovávat notářské tajemství.

Základy právních předpisů Ruské federace o notářích

Tajemství zpovědi

Duchovní nemůže nést odpovědnost za to, že odmítl vypovídat o okolnostech, které se dozvěděl ze zpovědi.

Tajemství hlasování

Sčítání hlasovacích lístků se provádí tak, aby nebyla porušena tajnost hlasování.

51-FZ „O volbách poslanců Státní dumy Federálního shromáždění Ruské federace“
19-FZ „O volbách prezidenta Ruské federace“
67-FZ „O základních zárukách volebních práv a právu účastnit se referenda občanů Ruské federace“

Důvěrnost informací o bezpečnostních opatřeních ve vztahu k orgánu činnému v trestním řízení nebo regulačnímu orgánu

Zveřejnění informací o bezpečnostních opatřeních uplatňovaných ve vztahu k soudci, přísedícímu nebo jiné osobě zúčastněné na výkonu spravedlnosti, soudnímu vykonavateli, soudnímu vykonavateli, poškozenému, svědkovi, dalším účastníkům trestního řízení, jakož i ve vztahu k jejich příbuzným, pokud toto jednání spáchala osoba, které byly tyto informace svěřeny nebo se o ní dozvěděly v souvislosti s její úřední činností

311 trestního zákoníku Ruské federace

Novinářská (redakční) důvěrnost

Redakce nemá právo zveřejňovat v šířených zprávách a materiálech informace poskytnuté občanem pod podmínkou jejich utajení. Redakce je povinna utajovat zdroj informací a nemá právo jmenovat osobu, která informaci poskytla pod podmínkou neuvedení jejího jména, s výjimkou případu, kdy odpovídající požadavek obdržela od soudu v r. spojení s případem projednávaným před ním. Redakce nemá právo uvádět v šířených zprávách a materiálech informace, které přímo či nepřímo naznačují totožnost nezletilého, který spáchal trestný čin nebo je ze spáchání podezřelý, případně se dopustil správního deliktu nebo protispolečenského jednání, aniž by souhlas samotného nezletilého a jeho zákonného zástupce.

2124-1-FZ "O hromadných sdělovacích prostředcích"

Tajemství náboženství

Informace o postoji k náboženství, o vyznání či odmítnutí vyznání, o účasti či neúčasti na bohoslužbách, jiných náboženských obřadech a obřadech, o činnosti v náboženských spolcích, o výuce náboženství

125-FZ „O svobodě svědomí a náboženských sdružení“

Tajemství informací o vojenském personálu vnitřních jednotek ministerstva vnitra

informace o místech nasazení nebo přemístění útvarů a vojenských útvarů vnitřních vojsk, jakož i údaje o vojenském personálu vnitřních vojsk, kteří se podíleli na potlačování činnosti ozbrojených zločinců, nelegálních ozbrojených skupin a jiných organizovaných zločineckých skupin, a také informace o jejich rodinných příslušnících

27-FZ „O vnitřních jednotkách Ministerstva vnitra Ruské federace“

Jiné druhy tajemství

Obecně Lukatsky našel v naší legislativě až 65 druhů tajemství. Problém je, že některé z nich znamenají stejný koncept, některé jsou speciální případy jiných (nebo se překrývají) a jiné jsou zcela rudimentární...

Odeslání vaší dobré práce do znalostní báze je snadné. Použijte níže uvedený formulář

Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří využívají znalostní základnu ve svém studiu a práci, vám budou velmi vděční.

Zveřejněno na http://www.allbest.ru/

Zavedení

Informace(z lat. informatio, vysvětlení, prezentace, povědomí) - informace o něčem, bez ohledu na formu jejího podání.

V současné době neexistuje jediná definice informace jako vědeckého pojmu. Z pohledu různých oblastí vědění tento koncept popsaný jeho specifickým souborem vlastností. Například pojem „informace“ je základní v kurzu informatiky a nelze jej definovat pomocí jiných, „jednodušších“ pojmů (stejně jako například v geometrii nelze vyjádřit obsah základní pojmy"bod", "paprsk", "rovina" přes více jednoduché koncepty). Obsah základních, základních pojmů v jakékoli vědě by měl být vysvětlen na příkladech nebo identifikován jejich porovnáním s obsahem jiných pojmů. V případě pojmu „informace“ je problém jeho definice ještě složitější, neboť se jedná o obecný vědecký pojem. Tento pojem se používá v různých vědách (informatika, kybernetika, biologie, fyzika atd.) a v každé vědě je pojem „informace“ spojován s různé systémy koncepty. V teorii řízení, jejímž předmětem studia jsou základní zákony řízení, tedy vývoj řídicích systémů, se informacemi rozumí zprávy, které systém obdrží od vnější svět na adaptivní ovládání(přizpůsobení, sebezachování řídicího systému).

Informace o distribuci[Proces]. Proces poskytování nezbytných informací zúčastněným stranám projektu podle plánu. Provádí se v průběhu životního cyklu projektu a ve všech řídících procesech. Klíčem je zde proces provádění, který zahrnuje implementaci plánu řízení komunikace a také reakce na neočekávané žádosti o informace.

1. Šíření informací: Stručné informace

1.1 Způsob komunikace a způsob šíření informací

Komunikační metody

Metoda šíření informací

Efektivní šíření informací zahrnuje řadu metod, včetně:

*model vysílač-přijímač. Zpětná vazba a komunikační bariéry.

*výběr komunikačních prostředků. Rozhodnutí o tom, kdy komunikovat verbálně versus písemně, kdy napsat neformální poznámku versus formální zprávu a kdy mluvit osobně versus napsat e-mail.

*styl psaní. Použití aktivního nebo pasivního hlasu, skladba vět, volba slov.

*způsoby vedení schůzek. Příprava agendy a řešení konfliktů.

*prezentační metody.Řeč těla a vývoj vizuálních materiálů.

*metody organizace skupinové práce. Dosažení konsenzu a překonávání překážek.

1.2 Cestašíření informací

*elektronické komunikační a konferenční prostředky (například e-mail, fax, hlasová pošta, telefon, videokonference a internetové konference, webové stránky a internetové publikace); A

b Elektrompodlemchta(anglicky email, e-mail, z angl. electronic mail) - technologie a služby, které poskytuje pro odesílání a přijímání e-maily(nazývané „dopisy“ nebo „ e-maily") nadměrně distribuované (včetně globálních) počítačová síť. Z hlediska skladby prvků a principu fungování e-mail prakticky kopíruje systém běžné (papírové) pošty, půjčuje si oba termíny (pošta, dopis, obálka, příloha, krabice, doručení atd.) charakteristické rysy-- jednoduchost použití, zpoždění přenosu zpráv, dostatečná spolehlivost a zároveň žádná záruka doručení.

b Fax (angličtinaFax, zkratka z faksimile, z lat. fac simile, "udělat totéž"), Faximimlineární spojení-- telekomunikační technologie pro přenos obrazu elektrickými signály. Historicky součástí telegrafní komunikace a je to druh telekomunikace.

Faxová komunikace zahrnuje základní operace:

· rozdělení celé plochy originálu určeného k přenosu na velké množství malých prvků, které se od sebe liší jakýmkoli konkrétním fyzickým parametrem. Typické pro obrázky - optickou hustotou;

· sekvenční měření pro každý takový prvek tohoto fyzikálního parametru, převod na hodnotu elektrický proud nebo jako komplet elektrické impulsy, v souladu s poskytnutým komunikačním protokolem;

· vysílání signálu po komunikační lince;

· transformace přijímaného signálu zpravidla synchronně a ve fázi s procesem přenosu, záznam přijímané informace v přijímacím zařízení.

· Možnost účastníka telefonní sítě zanechat příjemci hlasovou zprávu, kterou si může později poslechnout.

· Možnost poslouchat po telefonu zprávy uložené na e-mailovém serveru, čtené robotem.

V podnikové telefonii je hlasová pošta (systém hlasové pošty) chápána jako zařízení, které se připojuje ke kancelářské (institucionální) PBX k účastnickým linkám. telefonní linky a umožnění každému účastníkovi PBX přijímat hlasové zprávy do osobní schránky.

Účastník poslouchá zprávy z telefonu při volání na konkrétní telefonní číslo.

Nějaký systém telefonní přístroje Mají indikátor (žárovku), který vás informuje, když se ve vaší schránce objeví nové zprávy.

· rozšiřující karta kancelářské PBX (takové karty vyrábí výrobci kancelářských PBX)

· samostatné zařízení pro stolní instalaci (vyrábí ho mnoho výrobců třetích stran, používají malé a střední podniky)

· funkčně kompletní jednotka pro instalaci do 19" racku (vyrábí i výrobci třetích stran, používá se ve velkých a středních podnicích)

Moderní hlasová pošta je vybavena automatickým spojovatelem, který poskytuje možnost vytáčení dalších čísel a také možnost odesílání hlasové zprávy na e-maily účastníků (při připojení k LAN). informační komunikace elektronická distribuce

Telefonmn(starořecká f?le „daleko“ a tsshnYu „hlas“, „zvuk“) - zařízení pro přenos a příjem zvuku na dálku. Moderní telefony přenést přes elektrické signály. Obecně je telefon jakékoli zařízení schopné přenášet zvuk velká vzdálenost. Úplně první telefony byly mechanická zařízení, která byla založena na šíření zvuku v kontinuálním médiu (vzduch apod.), na rozdíl od tzv. elektrické spotřebiče pomocí elektromagnetických signálů.

Podle dopisu v Peking Gazette vytvořil v roce 968 čínský vynálezce Kung Fu Wing thumtsein, který pravděpodobně přenášel zvuk potrubím. Rozhovory přes roury se dodnes používají k přenosu zvuku krátké vzdálenosti mezi pevnými body (na lodích, podnicích atd.).

„Provazový telefon“ je také znám po mnoho staletí. V něm byly dvě blány spojeny motouzem nebo drátem.

2 Šíření informací:podle standarduPMBOK

2.1 Šíření informací: Vstupy

Plán řízení projektu

Plán řízení komunikace je součástí plánu řízení projektu nebo je zahrnut jako podpůrný plán. Plán řízení komunikace může být formální nebo neformální, podrobný nebo souhrnný a závisí na potřebách projektu.

Plán řízení komunikace bude obvykle zahrnovat následující:

*požadavky účastníků projektu na komunikaci;

*informace o přenášených informacích, včetně jazyka, formátu, obsahu a úrovně podrobnosti;

*důvod šíření této informace;

*načasování a frekvence šíření požadovaných informací;

*osoba odpovědná za přenos informací;

*osoba vydávající povolení ke zveřejnění důvěrných informací;

*osoba nebo skupiny osob, které obdrží informace;

*metody nebo technologie používané ke sdělování informací (například poznámky, e-maily a/nebo tiskové zprávy);

*zdroje přidělené na komunikační aktivity, včetně času a rozpočtu;

*řetězec velení, který určuje načasování a pořadí přenosu na vyšší úrovně (řetězec jmen) problémů, které nemohou být vyřešeny personálem na nižší úrovni;

*způsob aktualizace a vyjasnění plánu řízení komunikace podle postupu a vývoje projektu;

*glosář obecně uznávané terminologie;

* vývojové diagramy projektových informací, projektové práce s uvedením možného sledu povolení, seznam zpráv, plány jednání atd.; A

*komunikační omezení, která obvykle vznikají v důsledku určitých zákonů nebo nařízení, technologií, organizačních pravidel atd.

Plán řízení komunikace může také obsahovat pokyny a šablony pro schůzky o stavu projektu, schůzky projektového týmu, online schůzky a e-mailovou komunikaci. Může také zahrnovat použití webové stránky projektu a softwaru pro řízení projektu, pokud je v projektu použit.

Přehledy výkonu

Prognózy jsou aktualizovány a doplňovány na základě ukazatelů výkonnosti poskytovaných v průběhu projektu. Tyto informace popisují minulou výkonnost projektu, která může ovlivnit projekt v budoucnosti, jako jsou prognózy při dokončení a prognózy do dokončení. Informace o předpovědi se často generují pomocí metod získané hodnoty, ale lze použít i jiné metody, jako jsou analogie s minulými projekty, přehodnocení zbývající práce, začlenění dopadu externích událostí do plánu atd.

Aktiva organizačního procesu

Aktiva organizačního procesu, která mohou ovlivnit proces šíření informací, zahrnují, ale nejsou omezena na:

*pravidla, postupy a směrnice týkající se šíření informací;

*šablony; A

*historické informace a nashromážděné znalosti.

2.2 Šíření informací: Nástroje a techniky

Komunikační metody

Individuální a skupinová setkání, video a audio konference, chaty a další metody vzdálené komunikace používané k šíření informací.

Nástroje pro šíření informací

Informace o projektu lze šířit pomocí různých nástrojů, včetně:

*distribuce tištěné dokumentace, registračních souborů, tiskových zpráv a elektronických databází s veřejným přístupem;

*elektronické komunikační prostředky a konference (například e-mail, fax, hlasová pošta, telefon, video a internetové konference, webové stránky a internetové publikace); A

*elektronické nástroje pro řízení projektů (například webový software pro řízení a plánování projektů, software pro schůzky a virtuální kanceláře, portály a nástroje pro řízení spolupráce).

2.3 Šíření informací: Výstupy

Aktualizace aktiv organizačního procesu

Aktiva organizačních procesů, která lze aktualizovat, zahrnují, ale nejsou omezena na:

*oznámení zúčastněným stranám projektu.Účastníci projektu mohou získat informace o vyřešených problémech, schválených změnách a celkovém stavu projektu.

*projektové zprávy. Formální a neformální zprávy o projektu popisují aktuální stav projektu a zahrnují nashromážděné znalosti, protokoly problémů, zprávy o dokončení projektu a výstupy z jiných oblastí znalostí.

*prezentace projektu. Projektový tým poskytuje informace formálně nebo neformálně některým nebo všem zúčastněným stranám projektu. Informace a způsob prezentace musí odpovídat potřebám publika.

*projektové dokumenty. Projektové dokumenty mohou zahrnovat korespondenci, poznámky, zápisy z jednání a další dokumenty popisující projekt. Tyto informace by měly být udržovány organizovaným způsobem v maximální možné míře a vhodně. Členové projektového týmu mohou také vést účetní knihu nebo registr projektových dokumentů, které mohou být fyzické nebo elektronické.

*zpětná vazba od účastníků projektu. Informace získané od zúčastněných stran projektu týkající se projektových činností by měly být sdíleny a použity k úpravě nebo zlepšení budoucí výkonnosti projektu.

*dokumentaci nashromážděných znalostí. Tato dokumentace obsahuje příčiny problémů, zdůvodnění vybraných nápravných opatření a další typy nashromážděných znalostí o šíření informací. Nashromážděné poznatky jsou dokumentovány a sdíleny tak, aby se mohly stát součástí historické databáze projektu i projektu.

Závěr

Šíření informací hraje klíčovou roli při zajišťování účinné kontroly. Aby kontrolní systém fungoval efektivně, je nutné upozorňovat příslušné pracovníky organizace jak na stanovené standardy, tak na dosažené výsledky. Tyto informace musí být přesné, musí být doručeny včas a musí na ně být upozorněni zaměstnanci odpovědní za příslušnou oblast ve formě, která umožňuje snadno přijmout nezbytná rozhodnutí a opatření. Je také vhodné mít úplnou jistotu, že zavedené standardy jsou zaměstnanci dobře srozumitelné. To znamená, že musí existovat účinná komunikace mezi těmi, kdo standardy stanovují, a těmi, kdo je musí implementovat.

Hlavní potíže, se kterými se setkáváme při shromažďování a šíření kontrolních informací, souvisejí s různými komunikačními problémy, o kterých jsme hovořili dříve. Zatímco některá data shromažďují a zpracovávají počítače, většinu informací musí zpracovávat lidé. Přítomnost osoby v tomto řetězci je spojena s možným zkreslením informací, na základě kterých je třeba přijímat kontrolní rozhodnutí. Zkreslení informací může hrát velmi významnou roli v případech, kdy je nevyhnutelné subjektivní hodnocení. Dobrým příkladem je v tomto ohledu pokus o posouzení výkonu manažera. Organizace potřebuje vědět, kteří z jejích manažerů jsou dobří zaměstnanci a kteří špatní. Ale přesně a efektivně to definovat je obtížné, zejména pro manažery na nižší úrovni, kteří nejsou zodpovědní za dosažení cílové úrovně ziskovosti a nákladů. Pokud však formulujete konkrétní cíle, kritéria a standardy, můžete výkon manažera hodnotit s minimálním zkreslením a objektivněji.

Účast zaměstnanců organizace na kontrolním řízení může být poměrně efektivní na nejnižších úrovních řízení. V papírenské společnosti známé jednomu z autorů se pracovníci výrobní linky učili základním pojmům účetnictví a ekonomiky výroby, aby všichni pochopili a ocenili důležitost dodržování standardů stanovených při jejich práci. Zaměstnanci také dostali informace o standardech stanovených konkurenčními firmami a vysvětlili jim, proč je důležité, aby pracovali efektivně a produktivně. Někdy je obzvláště důležité zajistit, aby se podřízení skutečně podíleli na tvorbě norem, i když je to většinou výsada manažera. Jedna studie ukázala, že zajištění účasti širokého spektra zaměstnanců na rozhodování a stanovování cílů při sestavování rozpočtu přispělo k intenzivnějšímu zapojení zaměstnanců do činností organizace a touze týmu dosáhnout celkových cílů organizace. .

V posledních letech došlo k velkému pokroku v šíření informací, které mají výhradně kvantitativní charakter. Nyní má manažer příležitost získat důležité informace v syntetizované podobě s potřebnými porovnáními již provedenými téměř v okamžiku přijetí zdrojových dat. Někteří odborníci se domnívají, že nové způsoby zpracování řídicích informací extrémně vysokou rychlostí nyní otevírají možnost vytváření obřích organizací. Samozřejmě dnes neexistuje jediná velká organizace, která by nepoužívala počítače pro kontrolní účely. Na tyto nové systémy pro správu informací se podíváme podrobněji v následujících částech.

Sseznam literatury

2. http://pm-in-ua.com/

3. http://pm-in-ua.com/content/category/12/38/147/

4. Průvodce Sborem znalostí projektového řízení (čtvrté vydání). standard PMBok.

Publikováno na Allbest.ru

Podobné dokumenty

Využití účetních informací a účetních funkcí v systému řízení podniku. Zásady pro provádění účetních činností. Druhy účetnictví v souladu s účelem účetních informací. Kategorie informací pro plánování, jejich zdroje a objekty.

abstrakt, přidáno 11.09.2011

Pojem informace, zdroje manažerských informací a informační služby u podniků. Proces průmyslové inteligence důvěrných informací a jejich ochrana. Typy manažerských informací a informační systémyřízení podniku.

abstrakt, přidáno 17.08.2009

Vypracování projektu podle metodiky Oracle (soubor metodik "Oracle Method") a podle standardu PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Porovnání projektů, identifikace jejich výhod a nevýhod, primární oblasti použití každého z nich.

test, přidáno 28.05.2014

Historie vývoje a hlavní prostředky vnitroorganizační komunikace a způsoby šíření informací. Prostředky pro přenos a příjem manažerských informací. Přehled a analýza interních komunikačních postupů v USA, Velké Británii a Francii.

abstrakt, přidáno 21.11.2010

Charakteristika metod ochrany informací v podniku. Studium interních, externích a speciálních informací nezbytných pro vytvoření a používání systému ochrany na mikroúrovni. Informační interakce s bezpečnostními službami.

abstrakt, přidáno 6.10.2010

Principy a účinnost informační podpora systémy řízení rizik v tržní ekonomice. Vnější a interní zdroje informace pro identifikaci rizika. Obsah informačního podpůrného systému pro řízení finančních rizik.

test, přidáno 24.01.2012

Role dokumentárních informací v moderním ekonomickém životě v Rusku. Vztah mezi informací a dokumentem. Základní požadavky na listinné informace. Vliv regulační regulace na organizaci dokumentační podpory managementu.

praktická práce, přidáno 03.06.2008

Manažerský informační systém, jeho klasifikace. Vlastnosti metod pro sběr a analýzu informací ve vládních agenturách Ruské federace. Zvýšení efektivity komunikační struktury. Pohyblivé komunikační toky.

práce v kurzu, přidáno 16.09.2015

Struktura databáze systému řízení projektů (PMS DB). Uživatelské rozhraní(prezentace informací o projektu, panel nástrojů). Nastavení rozhraní (tabulky, formuláře). Složení komponent, účel šablon projektů Microsoft Progect.

test, přidáno 27.05.2008

Postup pro povinné zveřejňování informací. Analýza finanční situace a ekonomických aktivit CJSC Bank "Sovetsky". Doporučení pro zlepšení systému corporate governance z hlediska zvýšení úrovně transparentnosti a zpřístupňování informací.

V současnosti je nejdůležitějším problémem managementu tuzemských podniků najít cesty tváří v tvář rostoucí mezinárodní konkurenci...

Self-management je relativně nový koncept v managementu. Jeho vznik je z velké části způsoben přehodnocením obsahu činností jednotlivce a hlubším porozuměním procesům sebeaktivity probíhajících v organizaci.

Šíření informací

Zavedení

Informace

(z lat. informatio, vysvětlení, prezentace, povědomí) - informace o něčem, bez ohledu na formu jejího podání.

V současné době neexistuje jediná definice informace jako vědeckého pojmu. Z hlediska různých oblastí vědění je tento pojem popsán svým specifickým souborem charakteristik. Například pojem „informace“ je základní v kurzu informatiky a nelze jej definovat pomocí jiných, „jednoduchších“ pojmů (také například v geometrii nelze vyjádřit obsah základní pojmy „bod“, „paprsek“, „rovina“ „prostřednictvím jednodušších pojmů). Obsah základních, základních pojmů v jakékoli vědě by měl být vysvětlen na příkladech nebo identifikován jejich porovnáním s obsahem jiných pojmů. V případě pojmu „informace“ je problém jeho definice ještě složitější, neboť se jedná o obecný vědecký pojem. Tento pojem se používá v různých vědách (informatika, kybernetika, biologie, fyzika atd.) a v každé vědě je pojem „informace“ spojen s různými systémy pojmů. V teorii řízení, jejímž předmětem studia jsou základní zákony řízení, tedy vývoj řídicích systémů, se informacemi rozumí zprávy přijímané systémem z vnějšího světa během adaptivního řízení (adaptace, sebezachování řízení systém).

Informace o distribuci

[Proces]. Proces poskytování nezbytných informací zúčastněným stranám projektu podle plánu. Provádí se v průběhu životního cyklu projektu a ve všech řídících procesech. Klíčem je zde proces provádění, který zahrnuje implementaci plánu řízení komunikace a také reakce na neočekávané žádosti o informace.

Šíření informací: Stručné informace

Oblíbené v kategorii: