Firemní komunikace Beeline pro právnické osoby telefon. Beeline, firemní tarif: správa čísel

V Moskvě a regionu platí neomezený tarif pro firemní klientelu. Spojte se telefonicky: +7-499-110-19-99.

Moskevský poskytovatel Beeline nabízí ke koupi firemní internetový tarif pro kancelář. Balíček „Vše v jednom“ je výhodnou nabídkou pro právnické osoby a firmy:

1. Mobilní komunikace: nejméně 300 bezplatných zpráv a 550 volných minut konverzace s předplatiteli v regionu.
2. Neomezené odchozí/příchozí hovory předplatitelům Beeline v Rusku.
3. Mobilní internet od 5 GB.
4. Přístup k vysokorychlostnímu domácímu internetu od 40 do 100 Mb/s.

Tarify „Vše pro firmy“ - výhodné nabídky pro firemní klientelu od Beeline

Moskevský poskytovatel nabízí výhodný a cenově dostupný tarif pro používání internetu a mobilní komunikace. Firemní tarify a neomezený internet od Beeline vám umožní ušetřit na účtech a získat kvalitní služby. Společnost nabízí několik balíčků pro podnikání, které zahrnují:

1. Internetový provoz od 5 do 30 GB za měsíc.
2. SMS zprávy od 100 do 6000 měsíčně.
3. Konverzace v síti Beeline - od 100 do 6000 minut měsíčně.
4. Jako dárek od společnosti služba „Internet pro všechno“ s možností připojení až pěti zařízení libovolného druhu.
5. Instalace routeru s funkcí Wi-Fi. Internet dostupný pro zaměstnance a návštěvníky kanceláře.
6. Připojení krátkého čísla 8-800 pro zákaznický servis.
7. Registrace domény a podpora. Vyberte si jedinečný název webu a přilákejte zákazníky. Poskytovatel zajistí práci, obnovu domény a poradenství ve všech záležitostech.
8. Digitální televize do kanceláře. Zajímavé video, program, film je důvodem k udržení klienta v kanceláři. Připojte se k televizi v HD kvalitě o Beeline.

Při cestování po Rusku používejte mobilní síť svého poskytovatele. Volejte předplatitelům Beeline zdarma. Toto je výhodná nabídka pro podnikání. Do podnikové sítě je možné připojit zaměstnance, kteří nevyužívají úřední komunikaci. Dostávají samostatné účty a platí sami. Společnost šetří na pevné i mobilní komunikaci!

Cena za firemní internet beeline se liší v závislosti na zvoleném tarifu. Stávající a noví předplatitelé získají další bonusy a slevy. Připojením k paušálu můžete využívat vysokorychlostní firemní, mobilní i domácí internet, registrovat domény, připojovat digitální televizi a instalovat cloudové ústředny. Beeline nabízí nekonečné možnosti!

Proč se vyplatí přejít na Beeline?

Společnost je předním moskevským poskytovatelem nabízejícím konkurenční ceny a doplňkové služby. Podniky, společnosti, organizace všech forem vlastnictví a velikosti si vybírají Beeline. Hlavní výhody:

1. Internetové připojení v kanceláři zdarma, pokud je v budově přístupový bod.
2. Vyhrazená linka pro přístup do globální sítě.
3. Bezplatná instalace a konfigurace routeru s funkcí Wi-Fi.
4. Stahování programů, které chrání před viry a DDoS útoky na webové stránky, mobilní aplikace a zařízení.
5. Statické IP adresy, ke kterým se mohou připojit všichni zaměstnanci i mimo kancelář.
6. Poskytnutí jedinečného názvu domény. Registrace a podpora webu.
7. Nezávislá kontrola provozu, kontrola nákladů, vzdálené připojení funkcí.

Poskytovatel se jménem a pověstí dodržuje uvedené parametry a hlídá stabilitu práce. Hlavním požadavkem je vysokorychlostní internet, identický vstup/výstup. Plus balíček doplňkových služeb. To jsou významné výhody, které přitahují stále více nových zákazníků.

Chcete slyšet informace o možnostech, které poskytovatel poskytuje? Zjistěte, kolik stojí firemní internet s doplňkovými službami a funkcemi? Společnost pořádá propagační akce a zavádí nové programy. Chcete-li zjistit více podrobností, musíte kontaktovat manažery na telefonu +7-499-110-19-99. Ptejte se a získejte kompetentní odpovědi.

Dnes chceme zvážit otázky komunikace s operátorem Beeline, ale ne pro soukromé klienty, ale pro uživatele obchodních služeb této mobilní společnosti. Není žádným tajemstvím, že firemní tarify a obchodní služby Beeline využívá mnoho různých společností, takže otázka provozní podpory je velmi důležitá.

Beeline Business Customer Support Center

Jak jste pochopili, centrum firemní zákaznické podpory je organizováno přímo na webových stránkách Beeline. Do příslušné části webu se můžete dostat takto:

1. Otevřete oficiální webový portál společnosti.
2. Vyberte aktuální region v horní nabídce webu.
3. Přejděte na kartu „Obchod“ v navigační nabídce webu.
4. Přejděte dolů na stránku, která se otevře, a najděte hypertextový odkaz „Nápověda a podpora“.

V této sekci naleznete objednané menu, které řeší všechny možné otázky týkající se financí, služeb, tarifů, vedení účtu a dalších operací, které mohou být užitečné pro firemní a firemní klientelu.

Telefon na firemní zákaznickou podporu Beeline pro problémy s mobilní komunikací

Chcete-li kontaktovat operátora, který může vyřešit jakékoli problémy související s mobilní komunikací, společnost Beeline přidělila samostatné telefonní číslo. Vypadá takto: 88007000628. Zavoláním na něj můžete zjistit všechny potřebné informace, probrat možnosti konfigurace tarifu a také aktivovat/deaktivovat různé služby.

Kromě toho můžete také zaslat svůj požadavek týkající se problémů s mobilní komunikací na příslušnou e-mailovou adresu centra podpory. Adresa vypadá takto: [e-mail chráněný].

Bezplatná telefonická podpora pro firemní klienty ohledně problémů s komunikací na pevné lince

Pokud jste vy a vaše společnost klientem Beeline využívajícím služby pevné linky, telefonní číslo pro kontaktování operátorů vypadá v tomto případě trochu jinak. Pokud máte nějaké dotazy, návrhy nebo problémy, musíte zavolat na číslo 88007007007. Stejně jako v případě mobilní komunikace má toto oddělení podpory také samostatnou e-mailovou adresu téměř - [e-mail chráněný].

Řešení problémů online

I v případě obchodních klientů Beeline nastávají situace, kdy se nelze do call centra dostat. To se často stává ve špičce. A pokud je otázka opravdu vážná a není čas čekat na odpověď e-mailem, stránka poskytuje další způsob, jak kontaktovat operátora - chat s odborníkem.

Lze jej nalézt na obchodní stránce webu, což je přístupový algoritmus, o kterém jsme hovořili výše.

Kliknutím na příslušné tlačítko se otevře odpovídající okno, do kterého můžete zadat text svého požadavku. Operátor vám co nejrychleji odpoví a problém bude vyřešen.

Standardní způsoby řešení problémů

Nemůžeme zavrhnout standardní metody pro řešení problémů, které předplatitelům vznikají v procesu používání komunikačních služeb od Beeline. Firemní klienti mohou využít i čísla call centra pro privátní klientelu. Zavoláním na číslo 0611 můžete kontaktovat operátora, který vám pomůže vyřešit všechny vaše dotazy.

Kromě toho lze žádost podat prostřednictvím rozhraní osobního účtu dostupného na oficiálních webových stránkách společnosti.

A pokud problém vyžaduje rychlé řešení a nemáte čas čekat na operátora call centra, můžete využít službu podpory SMS. Spočívá v odeslání textové zprávy s vaším dotazem nebo problémem na číslo 0611. Do 3-5 minut obdržíte odpověď v příchozí zprávě, ve které vám specialisté společnosti stručně a podrobně vysvětlí všechny informace.

Pro každý podnik je jednou z nejdůležitějších podmínek úspěchu stabilní komunikace, včetně mobilní komunikace pro podnikání. V dnešní době nenajdete jedinou společnost nebo společnost, která by nevyužívala firemní mobilní komunikaci. Stabilita a dostupnost jsou kritéria, která jsou neodmyslitelnou součástí komunikace Beeline, jejíž firemní tarify nyní probereme.

Co může Beeline nabídnout svým firemním klientům?

Beeline chápe, jak důležité je v podnikání držet prst na tepu každou minutu.

Za tímto účelem vyvinul řadu produktů zaměřených na tak specifické publikum spotřebitelů, jako jsou podnikatelé a korporace.

Dnes pro ně existují nabídky, které zajišťují spolehlivou komunikaci při práci nejen s mobilním telefonem, ale také s PC a tablety.

Promluvme si o každém z nich podrobněji, protože pro každý konkrétní typ zařízení je nutné zvolit vlastní tarif pro bezproblémový provoz celé sítě.

Nyní jste s „Kolegy“ ještě blíž

Tarifní plán je velmi jednoduchý a nenáročný – bez nástrah. Hovory mezi účastníky vázanými dohodou jsou zpoplatněny pouze 10 kopejky. za minutu, i když jsou v různých částech Ruska. Hovory na čísla, která nejsou součástí firemního večírku (včetně Beeline), budou stát účastníka 1,9 rublů. za minutu. Jedna SMS zpráva v Rusku bude stát stejně a zpráva v zahraničí bude stát 6,45 rublů.

Bude užitečné zobrazit:

Beeline nabízí „Vše pro podnikání“

Zisková produktová řada podnikového tarifu „Vše pro firmy“ umožňuje předplatitelům volně mluvit bez placení a psát SMS kolegům po celém Rusku. Tento plán mimo jiné zahrnuje řadu doplňkových služeb, které lze za zvýhodněných podmínek propojit s pokojem. Níže najdete každou položku podrobněji.

Chcete-li aktivovat tarifní plán, můžete jednoduše přejít na oficiální web v oddělení pro firemní klientelu, vyplnit objednávkový formulář a uvést spolu s ním své osobní a firemní údaje o společnosti, pro kterou je firemní tarif kupován. Poté vás bude brzy kontaktovat zástupce Beeline a pomůže vám dokončit proces registrace.

Chytré úspory s možností „Moje společnost“.

Taková služba umožňuje realizovat optimalizaci nákladů na komunikaci pro velké společnosti, aniž by to ovlivnilo její kvalitu. Co je podstatou služby? Faktem je, že tato možnost umožňuje připojit ke smlouvě i ty SIM karty, na které se nevztahuje oficiální komunikace. Spolu s tím za to společnost sama neutratí ani cent - předplatitelé připojení k firemnímu tarifu si za své služby platí sami.

Z hlediska nákladů a objemu možností je služba podobná tarifům „Vše pro firmy“, ale existuje několik dodatků:

1. Volání zdarma (pro místní a nerezidentní čísla Beeline v délce 120 minut) a SMS pro účastníky spojené se smlouvou.
2. Ostatní ruští operátoři mají limit 50 volných minut, stejný počet poskytnutých bezplatných zpráv.
3. Celá tato sada je k dispozici po platbě předem.

Firemní služby od Beeline pro mobilní telefony

Celá řada nabídek, které bez problémů využijí zástupci malých a středních podniků.

Komponenty každého balíčku jsou neměnné, klient si pouze vybírá tarif podle svých kvantitativních potřeb na služby.

Poplatek za předplatné v tomto případě přímo závisí na tom, kolik minut, SMS nebo megabajtů chce klient koupit.

Existuje 5 možností pro tento tarifní plán, jehož územím je Moskva a moskevská oblast:

• Pro byznys za 300 – dá předplatiteli 2 GB internetu, 100 minut komunikace zdarma, 100 SMS nebo mms. A to vše za 300 rublů. za měsíc.
• Pro podnikání za 600 - za 600 rublů. Firemní klienti budou mít na zůstatku 10 GB, 600 minut a zprávy.
• U firmy nad 1 000 se množství internetu zvyšuje na 15 GB a 1 500 minut pro konverzace a korespondenci, pokud jde o předplatné, je to 1 000 rublů měsíčně.
• U firmy za 1500 se provoz zvýší o dalších 5 GB a za to budete muset zaplatit 1500 rublů.
• Pro firmu nad 3000 je objem internetu již 30 GB a dvojnásobek SMS a minut na volání.

Pozor!Čísla a údaje o tarifu jsou uvedeny pouze pro moskevskou oblast, pro nerezidentní spotřebitele existují vlastní sítě a gradace. Takže v Kazani si můžete vybrat z podobných tarifů s předplatným 250, 450, 900 a 1500 rublů. za měsíc.

Tablety mají také co nabídnout

Služby operátora pro uživatele tabletů jsou zaměřeny především na nabídku internetu výhradně pro firemní účely, protože provoz v těchto balíčcích nebude stačit na sledování videí, jejich nahrávání a stahování.

Ale pro obchodní komunikaci to není nutné, protože k plnění úředních povinností stačí zkontrolovat svůj e-mail, používat sociální sítě a používat jednoduché služby, které nespotřebovávají drahocenný provoz.

Beeline pro tablety připravil následující tarify:

• Rychle a zběsile 4 GB;
• Rychle a zběsile 8 GB.

Rozdíl, jak jste si již všimli, je pouze v množství dodávaného internetu a ceně za službu. Za první možnost budete muset zaplatit 350 rublů. za měsíc a druhý - 550 rublů.

Pro routery a USB modemy

U těchto zařízení na firemní bázi je nabízený provoz větší. Tato kategorie tarifů vám umožní sledovat videa a poslouchat zvukové stopy. Nabídka je omezena na dva tarify – „Rychle a zběsile 16 GB“ a „Rychle a zběsile 32 GB“.

Přirozeně se zvýšením počtu gigabajtů se platba úměrně zvýší: za 16 GB uživatel zaplatí 850 rublů měsíčně a za 32 – 1150 rublů.

Pojďme si to shrnout

Nalezení požadovaného tarifu nebude vyžadovat mnoho úsilí a času, protože Beeline vyvinula své nabídky tak, aby zahrnovaly vyvážené možnosti za rozumné ceny. Stačí se rozhodnout pro jejich počet, který je nezbytný pro udržení stabilního spojení ve vašem podnikání.

Společnost Beeline má celou řadu zajímavých tarifů nejen pro jednotlivce, ale i pro klienty využívající komunikační služby na firemní bázi. Mezi nimi najdete jak ekonomičtější možnosti, které nabízejí určité minimum služeb za mírný poplatek za předplatné, tak tarify pro „pokročilé“ předplatitele, kteří plánují využívat mobilní služby na maximum. Hlavním rysem řady Beeline TP je, že firemní tarif lze připojit k několika zařízením najednou. Několik zaměstnanců společnosti tak může využívat stanovený objem služeb (včetně minut, zpráv a internetového provozu).

Možnosti připojení k firemním číslům

V současné době může VimpelCom nabídnout pět možností pro firemní klientelu. Princip je pro všechny stejný: každý z nich zahrnuje několik možností služeb v různém množství. V závislosti na objemu balíčků zahrnutých v TP se poplatek za předplatné může pohybovat od tří set do tří tisíc rublů. Abyste se mohli rozhodnout, který tarif je v každém konkrétním případě nejoptimálnější, měli byste přejít na web Beeline. Firemní tarif si můžete vybrat po seznámení se s dostupnými možnostmi. V případě potřeby se můžete poradit se specialisty podpory pro stávající i potenciální firemní klienty, co je nejlepší propojit.

Firemní sazba za 300 rublů

Nejnižší tarifní plán v podnikové řadě je tarif za tři sta rublů. Po připojení k číslu zaměstnance společnosti můžete získat následující objemy služeb:

• sto minut komunikace;
• sto textových zpráv;
• Internetový provoz - 2 gigabajty (po vypršení provozu jsou k dispozici možnosti pro prodloužení rychlosti).

Po vyčerpání objemu nastaveného pro číslo Beeline v aktuálním období se u firemního tarifu změní princip účtování. Více podrobností naleznete na regionální verzi portálu operátora.

Maximální tarif pro firemní klientelu

Řada tarifních plánů nabízených právnickým osobám je doplněna opcí za 3 000 rublů. Co získá firemní uživatel jeho aktivací na číslech zaměstnanců své firmy?

• Šest tisíc minut.
• Šest tisíc textových zpráv.
• Třicet gigabajtů internetového provozu s možností využití 4G sítě.

Jak zjistit zůstatek na čísle Beeline (firemní tarif)?

Pro firemní klientelu je poskytován systém zpětných plateb. To znamená, že za komunikační služby je potřeba zaplatit po skončení zúčtovacího období a operátor vystaví fakturu. Zároveň je vždy možné získat informace o stávajícím dluhu, zobrazit souhrnnou zprávu o výdajích a zkontrolovat, kolik minut/zpráv/megabajtů zbývá do aktuálního zúčtovacího období. Jak to lze udělat? Níže uvádíme seznam dotazů, jejichž zadáním získáte potřebné informace:

• Pro objasnění, zda existují účty, které nebyly v době kontaktu uhrazeny (pokud ano, které a na jakou částku) - *110*4#.
• Souhrnná zpráva o vzájemných zúčtováních (komunikační náklady, doplnění zůstatků, platby účtů atd.) - 067409321 (telefonní číslo).
• Získání informací o zůstatcích balíčků, které jsou zahrnuty v předplatném vybraného tarifu (všimněte si, že ke kontrole zůstatků u dalších balíčků a opcí se používají samostatné požadavky) - *110*06#.
• Spočítejte si předběžné náklady na komunikační služby v době kontaktu - *110*16#.

Jak zjistit svůj zůstatek přes internet: Beeline (firemní tarif)

Kromě zasílání požadavků a volání na servisní čísla existuje další možnost získávání informací, včetně informací o vystavených/uhrazených fakturách, aktuálním stavu čísla, dostupných možnostech atd. Osobní účet účastníka je dostupný i pro firemní klientelu. Zároveň má trochu jinou funkcionalitu a rozhraní, než jaké je dostupné jednotlivcům. Není možné pouze začít prohlížet údaje o čísle přes internet, protože je vyžadována předběžná registrace, která vám umožní získat plný přístup ke všem nástrojům pro správu čísel. To lze provést prostřednictvím specialistů Beeline. Firemní tarif, který je k číslu připojen, a další informace týkající se účtu zjistíte prostřednictvím kontaktního centra nebo návštěvou center firemních zákaznických služeb. Zároveň při osobní návštěvě úřadu musíte mít u sebe občanský průkaz (pas občana Ruské federace). V některých případech může být vyžadována plná moc, zejména to platí pro provádění úkonů na čísle. V tomto případě je lepší mít u sebe generální plnou moc.

Kromě fyzických osob poskytovatel aktivně spolupracuje s firemními klienty. Jsou pro ně vytvořeny příznivé podmínky pro zlepšení obchodní výkonnosti a zvýšení ziskovosti prostřednictvím efektivní komunikace. Ale i právnické osoby mají otázky, které samy těžko řeší. V takových případech musíte udržovat kontakt s operátorem. Řekneme vám, jak vytvořit komunikační kanál s vaším poskytovatelem, a sdělíme vám telefonní číslo technické podpory společnosti Beeline pro podnikání.

Při používání mobilní komunikace nebo pevné telefonie mohou někdy nastat problémy, které účastník není schopen vyřešit sám. V takovém případě je vhodné požádat o pomoc specialisty operátora. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat technickou podporu společnosti Beeline. Můžete to provést následujícími způsoby:

1. Pro komunikaci s jednotlivci bylo implementováno krátké číslo. Pokud jej zavoláte z rozhodnutí firemní klientely, budete obslouženi v každém případě. Automaticky se přesměrují na požadovanou službu. Nevýhodou této metody je ale dlouhá čekací doba. Budete si muset poslechnout všechny rady od autoinformátora a pak počkat, až vás přepojí na jinou linku.
2. Pro problémy s mobilní komunikací bylo vytvořeno telefonní číslo služby technické podpory pro právnické osoby – „88007000628“. V tomto případě je čekací doba mnohem nižší a specialista má kompetenci v oblasti podnikové telefonie. Není nutné pamatovat si dlouhou sekvenci čísel, postačí vytočit „0628“ při volání v interní síti Beeline.
3. Pokud se vyskytnou problémy s připojením k pevné lince, internetem nebo kabelovou kancelářskou telefonií, pak byl pro tento účel implementován vyhrazený kontakt „88007008061“. Zde můžete zjistit a vyřešit své finanční problémy, nechat si poradit s nastavením zařízení.

Pozor! Komunikace se servisní podporou nepodléhá tarifům nikde v Ruské federaci a na jakémkoli kontaktním čísle.

V některých případech nestačí mluvit s technickou podporou. V takové situaci můžete osobně navštívit servisní oddělení poskytovatele. V současné době nejsou prodejní centra Beeline rozdělena na kanceláře pro firemní nebo individuální klientelu. Navštívit můžete kteroukoli z nich, ale musíte si s sebou vzít všechny dokumenty, které potvrzují váš právní status a totožnost. Kontaktujte kteréhokoli dostupného manažera v salonu a zeptejte se. Zde můžete připojit další produkty od operátora, vyřešit technické a finanční problémy a také si objednat podrobnou fakturu za využívání komunikačních služeb za určité období.

Servisní e-mailová adresa

Abyste získali radu od specialisty, nemusíte opouštět svůj domov a hledat nejbližší pobočku poskytovatele nebo si pamatovat dlouhá telefonní čísla. Napište svůj požadavek na zřízenou e-mailovou adresu Beeline pro obsluhu firemních klientů. Adresa implementované technické podpory " [e-mail chráněný]" Spotřebitel tedy může kontaktovat poštovní schránku a objednat si fakturu za konkrétní měsíc služby, podrobné údaje o volání a získat přihlašovací jméno a heslo k účtu v osobním účtu. Na tuto adresu můžete zasílat své stížnosti, podněty, reklamace. K tomu byste však měli používat pouze zavedené vzorové aplikace na oficiálním zdroji poskytovatele a certifikovat všechny dokumenty pečetí a podpisem přímo vedoucímu organizace. Jinak nebudou mít právní moc.

Existují další poštovní schránky pro řešení konkrétních problémů:

1. « [e-mail chráněný]» - analyzovat technické problémy a problémy. Nastavení kancelářské techniky a telefonie.
2. « [e-mail chráněný]» - pro práci s financemi. Stanovení trvalých plateb, realizace faktur a detailing.
3. « [e-mail chráněný]» — problémy s údržbou.

Jak začít chatovat se specialistou Beeline

Pokud máte přístup k síťovému prostoru, můžete své problémy vyřešit přímo online. Chcete-li to provést, musíte vytvořit chat se zaměstnanci Beeline. Chcete-li to provést, přihlaste se ke svému osobnímu účtu jako firemní předplatitel. V horním rohu je vyhrazené tlačítko chatu. Po kliknutí na něj se otevře nabídka, do které je potřeba zadat své kontaktní údaje, konkrétně telefonní číslo a jméno, potvrdit captcha. Dále se zobrazí okno chatu. V příslušném poli popište svůj problém podrobněji a podrobněji. Po nějaké době se s vámi telefonicky nebo chatem spojí kvalifikovaný specialista a pomůže vyřešit problémy v oblasti právnických osob.

Pokud jste firemní klient, můžete mít dotaz na svého mobilního operátora. Článek zkoumal všechny efektivní kanály pro navázání komunikace mezi spotřebitelem a poskytovatelem. Pamatujte, že specialisté jsou připraveni odpovědět kdykoli během dne zdarma.