Často kladené otázky o online konzultantovi RedConnect

Dobré odpoledne, milý čtenáři! Již dlouho je známo, že pro prodejní komerční web je prvořadým úkolem jakákoli příležitost ke zvýšení konverze návštěv na hovory. A zpětné volání je pro tyto účely skvělým nástrojem. Bohužel pro malý zdroj je často nedostupné instalovat placenou službu - vždyť za ni musíte nejprve zaplatit a teprve poté získat dividendy.

Dnes mám dobrá zpráva pro ty, kteří si chtějí na své komerční webové stránky nainstalovat zpětné volání, ale nechtějí za to platit. RedHelper vydal bezplatná verze jeho zavolejte zpět– RedConnect zdarma. Upřímně řečeno zdarma – bez jakékoli poutavé reklamy uvnitř, mikrotransakcí, zkušebních období a tak dále.

Samozřejmě nelze zavolat zpět, což se stalo klasickým, zcela zdarma, protože vývojář minimálně ponese náklady na obousměrné telefonování (ostatně robot většinou volá jak operátorovi, tak návštěvník webu a poté spojí dva řádky do jednoho). Problém vyřešili podle mě nejvíc kluci z RedConnectu efektivním způsobem. Robot volá pouze operátorovi webu a pouze na 5 sekund. Kde je tedy zpětné volání?

Abyste se ujistili, že vše zapadne na své místo, podívejte se na jejich propagační video:

Vezměte prosím na vědomí – při objednání hovoru ze stránky systém zavolá pouze na telefonní číslo operátora stránky. A do hovoru automaticky vloží číslo, které návštěvník zadal do formuláře na stránce. Následuje 5 sekundové upozornění, že si návštěvník objednal hovor. Tito. U operátora vše vypadá tak, jako by číslo vytočil sám návštěvník a hovor zavěsil.

To je mnohem efektivnější než posílání SMS, e-mailu nebo PUSH upozornění. Zdaleka totiž nejde o to, že je operátor uvidí hned – může je ignorovat, být líný vytočit číslo ručně nebo si všimnout zprávy o hodinu později. Pamatujte, že dříve existovalo mnoho podobných skriptů a všechny vymřely právě z tohoto důvodu – protože nefungovaly.

RedConnect zdarma v tomto ohledu se výrazně liší lepší strana. Přeci jen je mnohem obtížnější ignorovat zvonící telefon. A i když operátor z nějakého důvodu nezvedá telefon, systém sám od sebe ještě několikrát zavolá. A operátorovi webu zbývá pouze stisknout tlačítko „Zavolat zpět“.

Podle ujištění uživatelů, kteří službu testovali, se při tomto provozním schématu doba zpětného volání pohybuje kolem 30-40 sekund, což je obecně srovnatelné s plně automatickým režimem. Jen to nestojí ani korunu.

Je hezké, že vývojáři mysleli nejen na majitele stránek, ale také na návštěvníky. Pokud nebude návštěvník z nějakého důvodu zavolán zpět, bude mít možnost vyjádřit svůj názor prostřednictvím speciální formulář. Jak mi řekla technická podpora RedConnect Free, pokud je takových stížností příliš mnoho, nedbalý majitel webu bude nejprve varován a poté zcela odpojen od systému, aby nezkazil image společnosti.

Samozřejmě existují démoni placená verze zpětné volání a další omezení. Nemůžete si například vybrat design widgetu (což je možné v placené verzi) nebo propojit několik telefonní čísla. Na jednu stranu naprosto dobře chápu, proč se tak stalo – aby placená verze neztratila smysl.

Na druhou stranu - velké klienty vždy zvolí placenou verzi, ale malé obchody nebo komerční stránky vstupní úroveň Stejně nezaplatí. Nyní ale mají zdarma a relativně pohodlný způsob rychlá komunikace s klientem. A Redconnect bude mít armádu desítek tisíc malých stránek s ohromujícím celkovým provozem. Někdo produkuje virální videa a tito kluci se rozhodli vytvořit virální produkt. Zdá se mi, že „vstoupí“ a všechno jim vyjde – dopadlo to opravdu skvěle!

Dobrý den, milí čtenáři tohoto blogu. Tématu optimalizace prodejního trychtýře jsem se již na stránkách blogu nejednou dotkl a jako jeden z nástrojů jsem často zmiňoval možnosti widgetu zpětného volání. Tady... A dnes chci mluvit o něčem jedinečném (jen o atrakci nebývalá štědrost) v jakémsi projektu na domácím trhu nástroje pro obchodníky a obchodníky. Znovu si promluvíme o zpětném volání, ale... Nespěchejte a házejte na mě těžké předměty - řeknu vám o prvním zcela zdarma zavolejte zpět (vypadá to jako bez jakýchkoliv úskalí).

RedConnect Free je nový produkt od společnosti, která na tomto trhu působí již delší dobu RedHelper, která už sežrala psa na různých cloudových komerčních službách. Docela se očekává, že bezplatné zpětné volání funguje na základě svého „velkého bratra“ - placená služba RedConnect. Jsou tam přesně dva hlavní rozdíly, které se oba týkají výhradně vlastníka webu:

1. Až 1000 připojení měsíčně – zcela zdarma
2. Servisní práce na patře automatický režim.

Widget zpětného volání zdarma – poprvé v aréně

I když je lepší začít – ukážu vám video:

Zpočátku jsem pochyboval o účinnosti tohoto přístupu. Myšlenka vývojáře je jasná - není možné zavolat zpět, které se již stalo zvykem a zcela zdarma. Vždy budou minimálně náklady na telefonování (a to v obou směrech – pro návštěvníka i majitele webu). A pak jsou tu platy zaměstnanců, nájem kanceláře, servery a tak dále. Kluci z RedHelper se ale rozhodli rybu sníst a pánev neumývat. A podle mě se jim to povedlo.

V případě RedConnect Free jsou přímé náklady vývojáře pouze těch 10 sekund, kdy robot nahlásí zpětné volání. A toto řešení je mnohem pohodlnější než posílání SMS nebo e-mailu s informací o objednání hovoru. Všechna zpětná volání předchozí generace o to klopýtla. Přečtení SMS nebo e-mailu někdy netrvalo ani minuty, ale hodiny - operátor si zprávu většinou hned nepřečetl. Byly také případy, kdy byl příkaz zpětného volání zcela ignorován. Klient samozřejmě není připraven čekat na hovor déle než minutu, takže takové formy komunikace velmi rychle přestaly být oblíbené.

Moderní placená zpětná volání automaticky volají operátorovi, a když zvedne telefon, začnou volat návštěvníkovi. To je pohodlné - protože... Takový hovor je téměř nemožné přehlédnout. I když byl telefon obsazený, nebo operátor nebral, chytré widgety se po nějaké době automaticky ozvaly. A klient se neztratil. Ale to vše bylo jen pro peníze.

Pokud operátor na zpětné volání neodpovídá, návštěvník může zanechat recenzi

RedConnect Free kombinuje principy bezplatnosti a efektivity. Koneckonců, operátor stále přijímá příchozí zpětné volání - je obtížné jej zmeškat. Jako účastnické číslo je automaticky nahrazeno číslo návštěvníka, který si hovor objednal. A operátorovi zbývá pouze stisknout tlačítko „Zpětné volání“. Komfortní? Myslím, že ano. Efektivní? Bezpochyby. Ziskové? Samozřejmě za to nemusíte platit!

Samozřejmě, že jste si pravděpodobně vzpomněli na rčení o sýr zdarma. V v tomto případě Starší, placená verze RedConnectu bude past na myši, která zasáhne do vašeho rozpočtu.

Jde o to, že starší, placená verze má výrazně více funkcí. Pro RedConnect Free je možné konfigurovat pouze jedno telefonní číslo a nemůžete si vybrat design widgetu. Pouze standardní verze. Starší verze má navíc mnohem lepší přehledy – dá se z nich hodně naučit užitečné informace, například zjistit, ze kterých zdrojů si návštěvníci nejčastěji objednávají zpětné volání.

Osobně se mi ale zdá, že tyto funkce potřebují velké a rychle se rozvíjející firmy, které stojí na nohou už delší dobu. Ale pro malý internetový obchod nebo komerční web pro začátečníky Bezplatná verze bude velkým pomocníkem v podnikání. Internet je doslova plný zpráv, že instalace zpětného volání na webové stránky zvyšuje konverzi o 40 % nebo více! Vždy jsem byl k takovým prohlášením podezřelý, ale nyní je tu možnost si to zcela zdarma ověřit.

Ostatně pro návštěvníka vašeho webu se bezplatná verze prakticky neliší od té placené. Zkontroloval jsem, jak rychle RedConnect Free funguje - a trvalo mi průměrně 25-30 sekund, než jsem našel volající telefon, odpověděl, vyslechnul si zprávu robota a zavolal zpět na číslo, které se objevilo na obrazovce - to znamená, že návštěvník obdrží zpětné volání za méně než za minutu, a to je doba, po kterou klient zůstává „horký“.

No, zdá se, že RedHelper dokázal vytvořit téměř optimální bezplatný produkt vyřešit problémy s optimalizací prodejního trychtýře - nestojí to ani korunu, zároveň to dobře vypadá a perfektně se s úkolem vypořádá - rychle a efektivně upozorní manažera nebo provozovatele webu, že potenciálního klienta chce klást jeho otázky a být skutečný. Rozhodně doporučuji si ji přečíst a dále ji používat.

Ať se vám daří! Brzy se uvidíme na stránkách blogu

Na další videa se můžete podívat na

");">

Mohlo by vás to zajímat

RedConnect - okamžité zpětné volání pro komerční webové stránky a sdílený prohlížeč pohodlná práce s klienty Případová studie z CoMagic o zvýšení konverze na firemním webu RedHelper - online poradce, který zvyšuje prodeje
CoMagic – analytika prodeje aneb jak přilákat návštěvníky na váš web, aniž byste museli jít do odpadu Meedget je nové slovo v metodách zvyšování konverze (zvýšení prodeje) na komerčních stránkách Sledování hovorů – jak výrazně zvýšit konverzi na vašem webu během jednoho nebo dvou měsíců a snížit náklady na přilákání kupujícího
Widgety nebo výběr nejprodávanější pro vaše online podnikání
Jak vytvořit skvělé prodejní widgety pro váš web za pár minut

Ahoj všichni přátelé. Alexander Melnichuk je s vámi v kontaktu a v tomto článku vám chci říci o nové nabídce služby, která poskytuje službu zpětného volání s názvem RedConnect Free. Mnozí z vás již znají službu RedConnect a moji, ve které jsem hovořil o samotné službě - zpětném volání a uvedl její podrobný popis.
Dnes je mi potěšením vám představit naprosto jedinečný a volně použitelný nástroj pro všechny lidi, kteří chtějí zvýšit prodej ze svých stránek na internetu a také založit nový kanál interakce s klientem (vzbudit ve vás jeho důvěru).

Tak se seznamte - nová služba bezplatné zpětné volání od RedHelper, které vám umožní výrazně zvýšit prodej různých druhů zboží z vašeho internetového obchodu.

Princip fungování této služby je založen na službě RedConnect, ale stále existují 2 důležité rozdíly:

1) Až 1000 připojení za měsíc – zcela zdarma;

2) Služba funguje v poloautomatickém režimu.

Pokud je vše jasné s prvním bodem, máte to až 1000 připojení každý měsíc zcela zdarma, pak se podívejme na druhý bod podrobněji.

Po instalaci widgetu na váš web uvidí každý uživatel, který se tam nachází, tento formulář pro objednání zpětného volání.

Poté, co návštěvník zadá své telefonní číslo a klikne na tlačítko Požádat o zavolání, systém okamžitě zahájí hovor správci webu (telefonní číslo správce je uvedeno předem při registraci) a čeká na okamžik spojení s ním (návštěvníkovo telefonní číslo je nahrazeno předplatitelským číslem). Jakmile správce zvedne telefon, robot jej informuje o objednání zpětného volání, načež se automaticky odpojí. Jediné, co musí udělat, je operátor jednoduchá obsluha, jedním kliknutím zavoláte zpět na telefonní číslo návštěvníka, které se zobrazí.

Více o tom, jak služba funguje, se dozvíte v tomto videu.

Pokud operátor z nějakého důvodu neodpověděl na zpětné volání, může návštěvník zanechat svou zpětnou vazbu.

Ptáte se mě, jaký je rozdíl mezi placenou a bezplatnou verzí? Ostatně pak můžete využít pouze bezplatnou verzi služby zpětného volání a neutratit ani korunu ze svých peněz.

Celá podstata je v tom placená verze má mnohem více funkcí. Například pro RedConnect Free můžete:

— Uveďte pouze jedno telefonní číslo na správce místa;

— Návrh widgetu je prezentován pouze v jedné verzi;

— Odstřižená verze reportingu (placená verze má podrobnější reporting, ze kterého lze čerpat mnoho užitečných informací, například z jakých zdrojů si lidé nejčastěji objednávají zpětné volání).

Podle mého názoru můžete bezplatnou verzi docela úspěšně používat, pokud máte malý internetový obchod (obchody) nebo komerční projekt. Samozřejmě, pokud máte dobře propagovanou značku a váš zdroj má obrovskou návštěvnost, pak má smysl přemýšlet o instalaci placené verze služby - zavolejte zpět.

Zajímavý moment! Testy ukázaly, že průměrná doba od objednání bezplatného volání zpět do hovoru s klientem (najít volající telefon, poslechnout si zprávu robota, zavolat klientovi zpět, slyšet jeho odpověď) je asi 30-40 sekund, tzn. vše není o moc víc než v automatickém režimu. Jinými slovy, získáte horkého klienta, protože celý proces navázání komunikace trval méně než 1 minutu.

Můj verdikt. Jakmile jsem se dozvěděl o inovaci - zpětné volání zdarma

ze služby RedConnect, své klienty ihned informoval o nutnosti její instalace. Proces již začal, myslím, že předběžné výsledky vyhodnotím nejpozději do 7 dnů od okamžiku instalace kódu (dnes).

RedConnect je služba zpětného volání vyvinutá společností RedHelper. Produkt je primárně zaměřen na klienty, kteří již využívají online poradce. Klidně ale můžete využít konzultanta třetí strany (nebo ho nepoužívat vůbec) a připojit zpětné volání RedConnect. Systém je určen pro široké publikum: začínající podnikatele, střední podnikatele a velké podniky.

Počet uživatelů služeb RedConnect a RedHelper dnes přesahuje 80 tisíc Přesný počet uživatelů RedConnect společnost neuvádí – jde o obchodní tajemství.

Službu jsme otestovali, podívali se na všechny funkce, které by mohly zákazníky zajímat,

Pojďme tedy začít! Článek se skládá z sekcí. Každá sekce představuje podrobný popis

vlastnosti služby. Pokud plánujete instalaci platformy RedConnect na váš web, doporučujeme přečíst si celý článek.

Rozhraní

Webová stránka služby RedConnect vypadá takto: Potěšilo moderní design , úhledné uspořádání prvků na stránce, barevné akcenty. Web RedConnect je dobrý, protože okamžitě rozumíte tomu, co se vám nabízí. Jsou pozorovány tři hlavní rysy dobrý design

Okamžitě vidíme, proč potřebujeme službu RedConnect: zvyšuje konverzi hovorů o 40 %, nedráždí otravnými okny, neplatí se minuty, ale klienti. Záhlaví obsahuje důležité části: jak to funguje, funkce, tarify. Celkově můžeme říci, že tvůrci RedConnect si váží času svých zákazníků a poskytují informace stručným a pohodlným způsobem.

Když si prohlédnete stránky, pochopíte, že je vytvořili profesionálové, a automaticky získáte důvěru v nabízené služby.

Pokyny krok za krokem a testování telefonického připojení

Chcete-li službu vyzkoušet, musíte projít registrační procedurou. Zadejte své údaje na domovskou stránku místo. Dostaneme se na stránku, kde zadáte informace:

Dostaneme se na stránku s kódem zpětného volání:

Zkopírujte kód a vložte jej na web. Takto vypadá služba zpětného volání RedConnect na webu úhledně:

Přidejme další číslo na stránku instalace. Chcete-li to provést, klikněte na: přidat telefonní číslo.

Testování dialeru

Během zkušební doby má každý klient 30 minut. Využili jsme je úplně. V našem případě se služba projevila vynikající kvalita dialer Procento úspěšných připojení je 100 %.

Další podrobnosti naleznete v tabulce.

Tarify

Při výběru služby zpětného volání mnoho lidí věnuje pozornost ceně služeb. V RedConnectu kromě testu volné období, klient si může přihlásit jeden ze čtyř tarifů.

Název parametru/tarifu	Spuštění	Malý	Střední	Velký
Cena	900 rublů měsíčně	8500 rublů (bez časového omezení)	14960 rublů (bez časového omezení)	25010 rublů (bez časového omezení)
Počet kontaktů	15 kontaktů	170 kontaktů	340 kontaktů	610 kontaktů
Počet minut	Neomezený	Neomezený	Neomezený	Neomezený
Průměrné náklady na klienta	60 rublů	50 rublů	44 rublů	41 rublů
SMS notifikace	Není poskytnuto	Není poskytnuto	Není poskytnuto	Není poskytnuto
Účtování za minutu	Není k dispozici ve všech tarifech	Není k dispozici ve všech tarifech	Není k dispozici ve všech tarifech	Není k dispozici ve všech tarifech
Časová omezení		Měsíční omezení pouze v tarifu „15 kontaktů“.	Měsíční omezení pouze v tarifu „15 kontaktů“.	Měsíční omezení pouze v tarifu „15 kontaktů“.

Jak vidíme, nejvíce cenově dostupný tarif Malý se vyplácí ve výši 900 rublů měsíčně. Zahrnuje 15 kontaktů měsíčně. Kontakt je hovor, který trvá od 10 sekund do 20 minut. Poskytuje však nejvíce drahé náklady jeden kontakt - 60 rublů. Nejvíce levné náklady kontakt je uveden v tarifu Velký- 41 rublů. Zklamala mě absence SMS notifikací. Upozornění na hovory se zasílají pouze e-mailem.

Časové omezení je pouze v tarifu „15 kontaktů“. Všechny ostatní tarify nejsou časově omezeny, to znamená, že pokud máte zaplaceno 170 kontaktů, do jejich vyčerpání (170 úspěšných spojení) tarif nepropadne.

Kromě RedConnectu nabízí platbu za hovory pouze CallBackHunter a Callbaska. Hovory z RedConnect stojí o polovinu méně než z CallBackHunter. Průměrná cena jednoho hovoru za nejlevnější sazbu pro RedConnect = 60 rublů, CallBackHunter - 130,37 rublů; u nejdražšího tarifu stojí RedConnect 41 rublů a CallBackHunter stojí 99,27 rublů. Callbaska nabízí platbu za hovory pouze u drahého tarifu. Cena jednoho hovoru = 37,98 rublů.

Čas od času nabízí RedConnect propagační nabídky. Novinky můžete sledovat přímo z webu + klientům je vždy rozesílán newsletter, který obsahuje informace o probíhajících akcích. Propagace se objevují pravidelně. Nikdo z personálu nikdy neví, kdy promo akce začínají a jaké jsou jejich podmínky. Nejčastěji se takové akce konají na svátky nebo významné události v zemi.

Existují dvě možnosti platby: vystavení faktury na právnická osoba a zaplatit prostřednictvím služby Robokassa.ru (v terminálu, elektronická peněženka, bankovní kartou, přes mobilního operátora, Euroset, Svyaznoy, mobilní aplikace).

Pokud peníze na vašem účtu dojdou, widget automaticky zmizí z webu.

Použitelnost

V nastavení služby můžete odebrat/přidat: zobrazit widget na mobilní zařízení, na tabletech, na stolních počítačích.

Na mobilní platforma Widget zpětného volání je uprostřed stránky. Když listujete webem, není vidět, jakmile zastavíte, objeví se. Když kliknete na widget, pole pro zadání telefonu se zobrazí na celé obrazovce.

Dostupné funkce

Co se týče funkčnosti, RedConnect nelze označit za nejlepší z nejlepších. Například Callbackhunter poskytuje pokročilejší nastavení chování. Nicméně, mnoho důležité funkce jsou přítomny.

RedConnect
Nahrávání hovorů	Ano
Poslech hovorů osobní účet	Ano
Schopnost pracovat s dodatečné číslo operátor	Pokud
Výběr možnosti vytáčení	Není poskytnuto
Nastavení "linky"	Současnost
Použití a přizpůsobení faktorů chování	Možnost zaškrtnutí „Zobrazit pouze novým návštěvníkům“; Možnost nastavit počet sekund, po které je návštěvník na stránce přítomen; nastavit omezení zobrazení na jednoho uživatele; nakonfigurovat zobrazení widgetu konkrétní stránku; konfigurovat zobrazení widgetu, když je uživatel neaktivní.
Geolokace	Ano
Geografické cílení (výběr oblasti k zobrazení)	Ano
Černá listina čísel	Žádný
IP blacklist	Žádný
Omezení výběrů podle adresy	Žádný
Omezení výstupu pomocí štítků	Žádný
Statistika	V sekci Historie
SMS upozornění	Není poskytnuto
Upozornění e-mailem	Pokud
Omezení počtu webů	Chybí
Počet pokojů omezen	Není k dispozici ve všech tarifech

Každý hovor je automaticky nahráván. Poté si jej můžete poslechnout na svém osobním účtu. Tato funkce je užitečná pro sledování práce operátorů.

Je možné připojit druhé a další čísla. V tomto případě bude vytáčení provedeno postupně: nejprve na první číslo, poté na druhé atd.

V rozšířeném nastavení můžete vybrat zemi a region, který se má zobrazit. Je vhodné nastavit regiony, kam se doručuje. Bez nastavení regionu můžete plýtvat cennými hovory, aniž byste je přeměnili na zisk.

Velkou výhodou RedConnectu je, že neexistují žádná omezení počtu stránek a čísel.

Vlastnosti služby RedConnect

RedConnect používá unikátní technologie Spoluprocházení. Během konverzace operátor vidí všechny akce klienta na webu a může okamžitě vyzvat - zvýraznit potřebné prvky nebo dokonce převést klienta na jinou stránku. Velmi přehledné a velmi účinné. Chcete-li s technologií pracovat, musíte si aplikaci stáhnout do svého osobního účtu. Je k dispozici také na zkušební dobu.

Plná integrace s online konzultantem RedHelper. Operátor může s klientem komunikovat po telefonu a chatu. Více možností- vyšší konverze. Nebo bylo například zadáno nesprávné číslo - o tom můžete klienta kdykoli informovat v chatu.

Návrhové a zobrazovací algoritmy

RedConnect nabízí tři widgety:

1. Tlačítko nad webem (ve výchozím nastavení aktivní).
2. Tlačítko na web.
3. Vyskakovací okno.

Widget „Tlačítko nad webem“ je bez ohledu na rolování stránky vždy umístěn v pravém dolním rohu nebo tam, kde určíte v nastavení.

Widget „Tlačítko k webu“ lze sbalit kliknutím na křížek. Ve výsledku tak zůstane pouze sluchátko, které by nemělo rozptylovat. Widget zůstane v této podobě trvale, bez ohledu na to, kolik stránek klient navštíví. Je to také pohodlné.

Technická podpora

Technická podpora pro službu je k dispozici od pondělí do pátku od 9 do 18 hodin. Mohou vám pomoci vyřešit jakékoli problémy související se službou. Pro komunikaci stránka poskytuje: zpětné volání, online konzultanta (můžete kontaktovat buď technickou podporu a obchodní oddělení), stejně jako pošta. O víkendech jsou žádosti vyřizovány poštou.

Jak RedConnect komunikuje s klienty, můžete vidět na snímku obrazovky.

Absolutní plus technické podpory RedConnect v rychlé rozhodnutí otázky. Nelíbilo se mi, že stránka nemá sekci FAQ. Díky tomu by bylo pro klienta snazší orientovat se ve spletitosti služby. Bylo zajímavé sledovat webinář „10 nejlepších případů úspěšného použití RedConnect“ https://www.youtube.com/watch?v=Cug7S1XW60w od generální ředitel Anton Černyatin. Tam říká, že RedConnect zvyšuje konverze z 20 % na 150 % a jasně vysvětluje, jak používat RedConnect pro velké i malé reklamní kampaně. Další nepochybnou výhodou služby je pohodlný a srozumitelný osobní účet.

Zkušební období

RedConnect dává zákazníkům 30 minut na kontrolu kvality služby. Jejich platnost je neomezená. Počet hovorů na stránku není omezen, ale obvykle stačí třicet minut na 3-5 rozhovorů.

Plus zkušební období — žádný časový rámec pro použití a plná funkčnost.

Nevýhoda zkušební doby– mohlo to být více minut.

Konkurenční výhody

RedConnect má číslo konkurenční výhody, které ji odlišují od jejích konkurentů:

1. Rozhovor s klientem je doprovázen sledováním jeho jednání. Implementace Co-Braws vám umožňuje doprovázet klienta po webu během dialogu, vidět web očima klienta, zvýraznit ho a přenést z jedné stránky na druhou. Vytvoří se vzhled celý cyklusživá konzultace. Přeměna návštěvníků na klienty probíhá rychleji.
2. Účtování se neprovádí na minuty, ale na kontakty
3. Přehled konverzí návštěvníků k posouzení správného směřování reklamního rozpočtu. Jsou sledovány zdroje kvalitní návštěvnosti a ukládá se historie toho, kde se návštěvník přeměnil na požadavek s nahrávkou hovoru. Všechny hovory se ukládají na váš osobní účet na webu a můžete si je kdykoli poslechnout.
4. Velké možnosti pro individuální design. Vlastní logo widgetu zpětného volání zvyšuje zapamatování značky.

klienti

Anton Chernyatin říká, že mnoho z jejich klientů jsou mladí podnikatelé, kteří právě začali pracovat online. Celkově služby RedHelper a RedConnect využívá více než 80 tisíc lidí.