Megafon můj účet přihlášení registrace. Osobní účet Megafon s názvem „Průvodce servisem“ - přehled systému. Jak funguje služba Průvodce, když není internet?

Samoobslužné služby nás obklopily ze všech stran. Nabízíme služby vzdáleného bankovnictví, online půjčky, osobní účty, správu veřejných služeb a mnoho dalšího. Stranou nezůstala ani mobilní komunikace od MegaFonu, kterou můžete ovládat z počítače, aniž byste opustili svůj domov. Co je „Servisní průvodce“ od MegaFon? Toto je osobní účet spravovat své číslo a dostávat informace o aktivitách a výdajích.

V rámci této recenze se podrobně podíváme na možnosti Průvodce službami, naučíme vás získat přihlašovací heslo a také vám řekneme o nové verzi Osobního účtu a správě vašeho čísla z mobilních zařízení a modemů. .

Co je „Servisní příručka“ MegaFon

„Servisní průvodce“ od MegaFon je jedinečná služba, která vám umožňuje spravovat vaše číslo nezávislý režim aniž byste se uchýlili k pomoci konzultantů předplatitelská služba nebo servisní kanceláře. Pro přístup k „Servisní příručce“ musíte získat heslo, přičemž přihlašovací jméno bude vaše telefonní číslo. Co vám tato jedinečná a neuvěřitelně užitečná služba umožňuje?

• Podrobnosti o volání objednávky;
• Zobrazení seznamů plateb;
• Připojte a odpojte různé služby a opce;
• Spravujte svůj tarif;
• Zobrazení dříve objednaných sestav;
• Správa mobilních předplatných;
• Nastavte přesměrování hovorů bez přístupu k telefonu;
• Odesílání SMS zpráv;
• Zobrazit zbývající zahrnuté balíčky;
• nastavit zámky;
• Propojte bankovní karty;
• Spravujte platby.

Předplatitelům MegaFonu se také bude líbit možnost nezávisle identifikovat cesty úniku hotovost. Chcete-li to provést, měli byste se podívat na seznam připojených služeb a identifikovat zbytečné služby S poplatek za předplatné nebo použijte položku detail objednávky, kde budou uvedeny všechny výdaje za zvolené období. A nejdůležitější výhodou je, že nemusíte „viset na lince“ a čekat na odpověď od zákaznického servisu nebo běhat po servisních kancelářích.

Systém Service Guide je webové rozhraní, přes které je číslo spravováno. Pro pohodlí předplatitelů jsou všechny nástroje rozděleny do samostatných kategorií. Také, potěší vás nová verze samoobslužného systému“ Osobní účet Megafon", který má promyšlenější a vizuálnější rozhraní. Přejít na nové rozhraní můžete přímo ze servisního průvodce.

Pro přístup k nové verzi rozhraní se používá stejný pár přihlašovacího jména a hesla, jaký jste získali pro přístup k servisní příručce.

Jak připojit "Service Guide" z MegaFon na vašem telefonu

Registrace ve staré verzi s názvem „Service Guide“ není možná. Předplatitelé automaticky získají přístup k novému „Osobnímu účtu“ Chcete-li získat heslo, vytočte příkaz USSD *105*00#.

Jak připojit "Service Guide" MegaFon na jiných zařízeních

Pokud chcete systém Service Guide používat na tabletu nebo modemu, měli byste rozumět možnostem vašeho zařízení. Pokud vám umožňuje odesílat příkazy USSD, vytočte *105*00# a počkejte na obdržení hesla prostřednictvím SMS. Pokud není možné odeslat příkaz USSD, získejte heslo z prostřednictvím SMS – tuto příležitost prezentovány ve všech mobilních zařízeních, včetně tabletů s podporou SIM karet.

V mnoha případech se majitelé 3G a 4G modemů od MegaFon mohou dostat do manažerského účtu pro své číslo bez přihlašovacího jména a hesla - tato příležitost je implementována pro všechny nové předplatitele. Přístup musí být samozřejmě prostřednictvím připojení 3G nebo 4G. Totéž platí pro majitele tabletů a smartphonů využívajících komunikaci MegaFon pro přístup k internetu.

Také majitelé chytrých telefonů a tabletů mohou používat aplikaci „MegaFon Personal Account“ – lze ji stáhnout z obchodu s aplikacemi pro váš mobilní platforma. Pro přístup do samoobslužného systému přes aplikaci použijte své telefonní číslo a heslo.

MegaFon "Servisní průvodce" - přihlášení do samoobslužného systému

Přihlášení do systému „Service Guide“ od MegaFon již nefunguje; všechny akce se provádějí prostřednictvím „Osobního účtu“ - přístupného přes odkaz https://lk.megafon.ru/.

všimni si toho stará verze Samoobslužný systém s názvem „Servisní průvodce“ již nefunguje. Použijte to nová verze systém s názvem „Osobní účet“. Postup pro získání hesla pro vstup do vašeho účtu se nezměnil.

Používání osobního účtu dnes není nic neobvyklého. Každý mobilní operátor poskytuje možnost tvořit účet, MegaFon není výjimkou. S její pomocí klienti mobilní komunikace lze použít nejširší funkčnost, spravovat tarify, možnosti a SIM kartu jako celek. V tomto případě účastníci nebudou muset volat operátorům nebo chodit na pobočky společnosti.

Osobní účet od MegaFon je dostupný lidem, kteří používají firemní SIM kartu. Pro vstup do účtu nemusí klient platit ani nic spojovat. Může se do něj přihlásit kdokoli a o tom bude dnešní recenze.

Jak připojit svůj osobní účet MegaFon

MegaFon má osobní účet s názvem „Servisní průvodce“. Chcete-li jej zadat, musíte nejprve provést několik kroků:

1. Rejstřík;
2. Získejte heslo;
3. Přihlaste se.

Chcete-li dokončit první krok, musíte přejít na web MegaFon a vpravo horní roh klikněte na svůj osobní účet. Můžete také sledovat odkaz https://lk.megafon.ru/login/.

Je třeba poznamenat, že osobní účet má dva typy použití:

• korporátní;
• Pro jednotlivce.

V tuto recenzi zvažuje se kancelář pro fyzické osoby.

Poté, co se klient dostane na stránku účtu, bude muset projít registrační procedurou a získat heslo. Pro autorizaci potřebujete pouze telefonní číslo a heslo. Existuje několik způsobů, jak získat heslo:

• Je nutné odeslat požadavek na službu. Chcete-li to provést, musíte na svém telefonu zadat *105*00#. . Po zadání musíte zavolat a počkat příchozí zpráva. SMS bude obsahovat heslo pro autorizaci.
• Heslo můžete také získat, pokud zašlete čísla 00 až 000110. Po odeslání obdržíte zprávu s heslem.
• Můžete také vytočit krátké číslo 0505 a jednat podle pokynů robota. Budete muset přejít do sekce s tarify a službami, poté budete muset heslo vymyslet sami nebo je získat náhodně.

Jakmile budete mít heslo, můžete zahájit proces autorizace. Chcete-li to provést, napište své telefonní číslo a přijaté heslo na autorizační stránku a poté klikněte na tlačítko přihlášení. Nyní se vám otevře účet a budete moci spravovat svůj mobilní telefon, konkrétně svůj účet, možnosti, tarify a také zjišťovat informace o zůstatcích balíčků služeb.

Důležité! Pokud je zadané heslo nesprávné a po 5 pokusech se nemůžete přihlásit, pak osobní účet bude zablokován. Chcete-li jej odemknout, budete muset požádat znovu Nové heslo za použití výše popsaných metod.

Aplikace „Osobní účet“ MegaFon

MegaFon umožňuje zákazníkům používat svůj osobní účet přímo v telefonu. K tomu existuje speciální mobilní aplikace. Pomocí aplikace můžete provádět všechny stejné akce jako na počítači, ale pouze se s nimi pracuje mobilní zařízení, který je vždy po ruce.

Než se přihlásíte ke svému osobnímu účtu z mobilního telefonu, musíte jej nainstalovat do telefonu. Chcete-li to provést, budete si muset stáhnout aplikaci na speciálním trhu nebo v App Store. Aplikaci můžete také spustit na webových stránkách společnosti. Po instalaci se budete muset přihlásit. Chcete-li to provést, můžete použít heslo, které již existuje. Při prvním použití aplikace lze registraci a přihlášení ke svému účtu provést přímo z telefonu. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů popsaných výše.

Internet pro modemy a routery s možností MegaFon "".

Registrace prostřednictvím účtu na sociální síti

Klienti mohou používat účet prostřednictvím sociálních sítí. Síť VKontakte nebo podobná. K tomu budete muset nainstalovat speciální aplikaci, kterou lze nainstalovat pomocí tohoto odkazu vk.com/sgmegafon. Tato aplikace je podobná standardnímu účtu, ale je zde také možnost používat „zeď“. Jinými slovy, se svými přáteli můžete sdílet různé novinky. Aplikace také umožňuje využívat více dostatek příležitostí kancelář. Podrobnější informace naleznete na webu MegaFon.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu pomocí telefonního čísla

V případě, že není možné používat účet přes počítač a zároveň není možné aplikaci nainstalovat, můžete se ke svému účtu přihlásit pomocí speciální číslo. Chcete-li to provést, musíte v telefonu zadat speciální požadavek. Na svém telefonu byste měli vytočit *105# a stiskněte tlačítko volání. Poté se na obrazovce zobrazí nabídka skříně, ale ve formě ussd verze. Dále můžete používat všechny prezentované funkce.

Za zmínku stojí, že použití takové nabídky a ovládání se provádí prostřednictvím zadávání dotazů. Chcete-li tedy aktivovat možnost, tarif nebo jiné služby, musíte vytočit číslo požadovaný kód. Za použití menu se neplatí.

Kancelář můžete využít i vytočením čísla krátké číslo 0505. Toto číslo je v podstatě analogem verze ussd, ale pouze v hlasový režim. Po vytočení informátor navrhne akce a klient si bude muset vybrat ty, které potřebuje, a kliknout na odpovídající čísla.

Jak zjistit, obnovit nebo změnit heslo k osobnímu účtu

Společnost vám umožňuje změnit heslo, které bylo zasláno ve zprávě, nebo jej obnovit, pokud je heslo vymazáno nebo ztraceno.

Chcete-li změnit heslo, bude muset předplatitel přejít na účet, najít kartu nastavení a projít ji. V položce správa hesel jej můžete změnit na zapamatovatelnější. Také vyměnit stávající heslo možné zasláním zprávy. Do těla dopisu je třeba zadat „nové heslo PAS“, dopis je odeslán podobné smsčíslem 000105. Výměnu můžete provést také prostřednictvím servisního požadavku. K tomu musí klient vytočit *105*01# a poté vytvořte nové heslo.

Pokud potřebujete obnovit své heslo, budete muset při registraci použít jakoukoli výše uvedenou metodu. Takové metody fungují v celé zemi. Své heslo můžete také obnovit v samotném okně osobního účtu. Chcete-li to provést, zadejte své telefonní číslo a ve sloupci hesla klikněte na „Získat heslo“.

Chcete-li zjistit data, která budete muset použít kódové slovo, který byl nastaven při registraci. Heslo zjistíte také pomocí SMS. Chcete-li to provést, odešlete čísla 00 na číslo 000105. A pokud vytočíte příkaz *105*00# , pak dál telefon přijde SMS se zapomenutým heslem.

Jak zjistit zbývající provoz

Nejpohodlnější, vizuální a jednoduchým způsobem Chcete-li zkontrolovat zbývající provoz na kartě MegaFon SIM, použijte svůj osobní účet. K tomu budete potřebovat přístup k internetu. Pokud existuje, měli byste přejít do svého účtu a poté přejít na „ aktuální slevy a balíčky služeb." Zobrazí údaje o zpoplatněném provozu a také o tom, kolik megabajtů již bylo utraceno a kolik je ještě k dispozici k použití.

Jak zablokovat SIM kartu Megafon prostřednictvím vašeho osobního účtu

Možná klient ztratil SIM kartu nebo ji již nebude používat, pak bude nutné ji zablokovat. SIM kartu můžete zablokovat prostřednictvím svého účtu Megafon poměrně rychle. Měli byste přejít na svůj osobní účet a najít kartu Služby a na ní „Blokování aktuální číslo" Dále budete muset uvést data (počáteční a koncové datum blokování) ve formuláři, který se zobrazí po zadání data, musíte stisknout blokovací tlačítko.

Pokud na vašem osobním účtu nebyla žádná registrace, můžete zablokovat SIM kartu bez ní. K tomu budete muset vzít krabici z startovací balíček a získejte PUK kód. Dále na přihlašovací stránce napište své telefonní číslo a místo hesla zadejte PUK kód. Tím dojde k zablokování telefonního čísla a SIM karty. Karta je zablokována na 90 dní.

V případě potřeby můžete kartu také rychle odblokovat. Pokud se karta ztratí, je lepší jít do značkový salon nebo zavolejte operátorovi úplné zablokování karty. Koneckonců, ten, kdo najde SIM kartu, ji bude moci odemknout pomocí *105# .

Jak číst SMS a zobrazovat hovory prostřednictvím osobního účtu Megafon

Chcete-li zobrazit hovory na svém osobním účtu, budete muset přejít do příslušné sekce, konkrétně „Statistiky a podrobnosti“. Zobrazí několik položek, ale měsíční zprávy jsou klientům poskytovány na na placeném základě, proto bude brána v úvahu položka podrobností o nákladech.

Můžete si zdarma rozepsat své výdaje. Zobrazují všechna přijatá a uskutečněná volání. Tato služba také zobrazuje informace o dalších možnostech a jejich objemech. Úplně poslední sloupec udává výši prostředků vynaložených na určité služby.

Tyto výdaje mohou být podrobně uvedeny pouze za posledních 6 měsíců. Předplatitelé si tedy mohou vybrat období pouze v tomto intervalu. Tento výtisk je odeslán na adresu e-mail odběratel Chcete-li to provést, musíte do přihlášky napsat svou e-mailovou adresu. Zpráva může být přijata v různých formátech.

Chcete-li zobrazit hovory po dlouhou dobu, budete muset jít do komunikačního salonu a objednat se od specialistů.

Pokud jde o prohlížení zpráv, předplatitelé mohou přijímat pouze data o samotné SMS, ale bez textu. Textová část není uložena ve vašem osobním účtu. Klienti uvidí pouze data a od koho nebo komu byla zpráva odeslána.

Osobní účet „Service Guide“ od společnosti Megafon je miniplatforma pro navigaci v možnostech a službách operátora z vašeho telefonu nebo domácího počítače.

Služba poskytuje širokou škálu funkcí, včetně správy placené balíčky. Chcete-li připojit a odpojit služby, musíte použít jednu z následujících dostupných možností:

• Odešlete požadavek USSD na číslo ✶105#, abyste obdrželi příslušné pokyny, podle kterých je třeba jednat. Informace o aktuálních odběrech získáte prostřednictvím speciální sekce v menu.
• Instalací speciální aplikace „Service Guide“ do vašeho PC nebo mobilního telefonu. Program si můžete stáhnout z oficiálních stránek operátora.

Přihlášení:

1. Přihlašovací číslo mobilního telefonu.
2. Heslo je přístupový kód, který lze zdarma získat zasláním SMS žádosti na číslo 000105 s textem 41.

Po přihlášení je potřeba přejít do menu „Služby – balíček doplňkové služby» . Na displeji se zobrazí celý registr připojených možností, pomocí kterých můžete přijmout nebo odmítnout některé služby.

• K „Průvodci službami“ se dostanete na oficiálních stránkách operátora www.megafon.ru ve svém osobním účtu. Jakmile jste v sekci odpojení a připojení, musíte se podívat do sekce "Služby a tarify", který se nachází v levém rohu stránky. Poté musíte přejít do podsekce „Změna balíčku služeb“ a odstraňte značky z pozic, které chcete deaktivovat.

Přístup přes iOS a Android

Pro předplatitele, kteří primárně používají chytré telefony, se můžete přihlásit ke svému osobnímu účtu pomocí speciální aplikace. Tento program vám umožní sledovat všechny informace o telefonním čísle, včetně:

• Úroveň rovnováhy.
• Aktuální tarifní plán.
• Počet připojených možností a služeb.
• Seznam provedených plateb podle čísla.
• Informace o slevových programech.

Intuitivně přehledné rozhraní umožní uživateli přihlásit se k osobnímu účtu Megafon a spravovat své zařízení:

• Připojit/zakázat možnosti a služby.
• Změna tarifů.
• Nastavte blokování komunikace na libovolnou dobu. Služba je zdarma.
• Aktivujte Megafon-Bonus.

Po stažení z speciální služby aplikace individuální pro každého operační systém, na ploše vašeho smartphonu se objeví zástupce.

Přístup přes hlasového informátora

Nabídka automatických upozornění, která je dostupná na telefonním čísle +7 922 111–05–05, umožňuje účastníkovi připojení/odpojení mobilní možnosti, tarify, měnit je a také nastavovat různé zámky. Pro informace o dostupné funkce akci, musíte se řídit radami informátora.

Přístup k hlasové menu Osobní účet Megafon je poskytován zdarma a nevyžaduje další poplatek za předplatné a spojení speciální nastavení. Volání na číslo +7 922 111–05–05 je zpoplatněno na zřízený společností tarify. Pokud je účastník v roamingu.

Autorizace v systému

Abyste mohli používat servisní příručku, musíte mít přístup k internetu. Musíte jít na oficiální web operátora, vybrat svůj region (seznam dostupných bude popsán níže) a nakonec vstoupit do samoobslužného systému. Přihlášení se provádí zadáním přihlašovacího jména a hesla. Chcete-li získat poslední, musíte provést následující:

Po obdržení zpětné zprávy od operátora s heslem jej musíte zadat do speciálního pole. V budoucnu bude spojen s číslem mobilního telefonu. Pokud svá data ztratíte, můžete je obnovit pomocí funkce „Obnovit heslo“. Chcete-li dokončit přihlášení ke svému osobnímu účtu, musíte zadat bezpečnostní kód, které je uvedeno za heslem.

• Zavolejte na telefonní číslo 0505, přejděte do sekce „Služby“ a nastavte si heslo nebo si vyžádejte náhodné.
• Pošlete SMS na číslo 000105 s textem 00.
• Pomocí příkazu *105*00#.

Pokud jste zadali svůj osobní účet, byl proces registrace úspěšný. Stojí za zmínku, že požadavek na heslo se vyskytuje pouze jednou.

Důležité: služba je poskytována všem obyvatelům regionů obsluhovaných společností, včetně regionu Volha, Kavkazu, Severozápadní oblast, Sibiř, Ural, Primorské území, Dálný východ, Chabarovské území, Krasnojarsk, Jekatěrinburg, Petrohrad a Moskva.

Přístup ke službě je poskytován každému účastníkovi bez ohledu na to tarifní plán a výši peněžních prostředků na osobním účtu. Služba je bezplatná a nevyžaduje další poplatky za službu. Při připojení placené služby, systém v automatický režim odešle uživateli upozornění.

Používání mobilního telefonu se stalo nedílnou součástí života každého člověka. Pravidelné vytváření dalších služeb a rozšiřování schopností mobilní komunikace zjednodušit používání a učinit jej pohodlným. Zároveň je ale potřeba častěji kontaktovat operátory za účelem propojení služeb, kontroly nákladů a také provádění dalších akcí se SIM kartou. Aby byl zákaznický servis jednoduchý a dostupný, na oficiálních stránkách mobilních operátorů osobní účty fungují a Megafon není výjimkou.

V Megafonu je místo osobního účtu služba Megafon Guide. K přihlášení budete potřebovat přihlašovací jméno, což je často předplatitelské číslo, a heslo. Po registraci do systému a přihlášení do svého účtu uživatel vidí podrobné informace o vašem čísle a může vaše telefonní číslo samoobslužně obsluhovat.

Přihlaste se do průvodce Megafon. Od operátora obdržíme heslo

Pro připojení ke službě, a tedy i pro vlastní správu SIM karty, budete potřebovat heslo, které vám poskytne operátor. Algoritmus vypadá takto:

• Přejděte na web společnosti Megafon a zadejte telefonní číslo do řádku „přihlášení“.
• Dále klikněte na „získat heslo“. Během několika minut bude na vaše telefonní číslo odeslána SMS zpráva s heslem. Umožní vám přihlásit se k vašemu osobnímu účtu. Doporučuje se zapamatovat si nebo uložit dané heslo. Můžete také použít USSD *105*00# .
• Zadejte heslo a také „bezpečnostní kód“ uvedený na stránce a potvrďte tlačítkem „přihlásit“.

Přijetí hesla prostřednictvím SMS

Chcete-li znovu vstoupit do služby Průvodce, musíte zadat své přihlašovací jméno a heslo. Pokud heslo nebylo uloženo, můžete požádat o jeho opětovné zaslání na číslo účastníka pomocí SMS. Chcete-li to provést, musíte na číslo odeslat text „00“ (bezplatně).

Ve zprávě, kterou obdržíte, obdržíte heslo. Po přihlášení do systému samosprávy může klient měnit tarif, spravovat nastavení a své číslo a zobrazit seznam připojených služeb.

Příjem hesla pomocí požadavku USSD

Pro vstup do služby Megafon potřebujete heslo. Kromě výše popsaného způsobu přijímání prostřednictvím SMS existuje také možnost požadavek USSD. Chcete-li to provést, musíte na obrazovce telefonu vytočit následující kombinaci:

A stiskněte volat. Na obrazovce se zobrazí přístupový kód, což je heslo. Služba funguje nepřetržitě a majitelé všech mobilních telefonů budou moci získat heslo.

Jak obnovit své heslo?

Pro ty, kteří jsou již zaregistrováni v systému Průvodce, ale zapomněli své heslo, je k dispozici funkce obnovení hesla. Při první registraci se doporučuje použít nastavení průvodce a uvést odpověď na otázku, která bude použita jako kontrolní otázka. další problémy se vstupem. To vám umožní obnovit heslo. Přejděte do nastavení a do řádku zadejte správnou odpověď. Pro rychlou a pohodlnou obnovu můžete využít i podporu USSD.

Jak funguje služba Průvodce, když není internet?

Při přihlašování do služby Megafon Guide, tedy do svého osobního účtu, pomocí mobilního zařízení, není nutné připojení k internetu. Kompletní balení služby pro každého předplatitele jsou dostupné offline. Postup přihlášení vypadá takto:

• Přihlásit se můžete zadáním příkazy USSD*105# a stisknutím tlačítka volání.
• Na obrazovce mobilu se objeví nabídka, se kterou můžete vše dělat potřebná nastavení a provádět změny v tarifu, zobrazovat podrobnosti o hovorech, zůstatek na účtu a také objednávat služby, díky nimž bude používání mobilní komunikace pohodlné a ziskové.

Za používání služby Guide Megafon bez internetu se neplatí. Abyste se mohli přihlásit do systému a používat svůj osobní účet, nemusíte se registrovat ani dostávat heslo. Všechna osobní nastavení budou uložena a bude je možné kdykoli změnit.

Průvodce funkcemi Megafon. co můžeš dělat?

Široká funkčnost služby vyžaduje, aby účastník vykonával mnoho samosprávných operací mobilní číslo. Po přihlášení do svého osobního účtu má uživatel přístup k:

• Spravujte bonusy a plaťte s nimi za služby.
• Připojování nových a odpojování starých služeb, změna možností, tarifu atd. paketová spojení, dle vlastního uvážení.
• Údaje o faktuře objednávky, které budou zaslány na e-mailová adresa. Podrobný popis volání a SMS s uvedením data, času, trvání, čísla účastníka, stavu a dalších.
• Sledujte výdaje a kontrolujte zůstatek na účtu, dobíjejte svůj účet a plaťte za balíčky služeb.
• V případě potřeby si majitel SIM karty může nastavit omezení nebo dočasné zákazy jedné nebo více základních služeb – volání, posílání SMS, nebo zablokování SIM karty.

Tyto a mnohé další služby jsou dostupné všem uživatelům Megafon Guide. Chcete-li službu zakázat nebo aktivovat, musíte zaškrtnout speciální pole naproti zadané službě.

Přístup k průvodci z modemu

V případě, že se potřebujete přihlásit za účelem konfigurace SIM karty, změny tarifu a připojení nebo zakázání některých služeb poskytovaných vaším mobilním operátorem pomocí modemu, můžete tak učinit bez hesla. Tato funkce dostupné pro 3G a 4G modemy a není nutné mít přístup k telefonu.

• Aplikaci si můžete stáhnout na jedné z těchto stránek http://staging.corp.megafon.com/help/soft/.
• Po instalaci musíte zadat své přihlašovací jméno a heslo.
• Po spuštění programu se otevře pohodlné kompaktní rozhraní, v jehož horní části jsou zobrazeny nejčastěji používané služby a nastavení.
• Níže je uvedena celá řada možností, které jsou k dispozici majitelům jiných gadgetů připojených k Megafon Guide. Mezi důležité možnosti patří správa tarifů, aktivní služby, podrobnosti o účtu a další.

Jak zkontrolovat stav účtu

Ke kontrole a správě účtu Megafon můžete použít několik metod. Nejpohodlnější a nejběžnější, pokud nemáte po ruce mobilní telefon, je systém Megafon Guide. Chcete-li zjistit svůj zůstatek, musíte:

• Přihlaste se ke svému účtu v systému Megafon Guide.
• Levý sloupec obsahuje možnost „Osobní účet“. Klikněte na toto tlačítko a poté zkontrolujte „stav účtu“.
• Po dokončení manipulace se zobrazí pravá strana rozhraní osobního účtu podrobné informace týkající se zůstatku, výdajů, příjmu finančních prostředků na účet a tak dále. Vše, co souvisí s financemi, je systematizováno a prezentováno v jediném sloupci.

Změna tarifu na výhodnější

Telekomunikační operátor pravidelně nabízí svým zákazníkům nové výhodné tarify, které jim umožňují ušetřit za nejčastěji využívané služby. Pokud vám váš tarif nevyhovuje, můžete si vybrat vhodný na webu Megafon Guide a provést výměnu a připojení. K tomu budete potřebovat:

• Přihlaste se do systému Megafon Guide.
• V levém sloupci najděte tlačítko „Služby a tarif“ a klikněte na něj.
• Vyberte možnost „Změnit tarif“.
• Definovat vhodný tarif, který předtím studoval jeho vlastnosti a detaily.
• U vybraného tarifu zaškrtněte políčko a klikněte na „objednat“.

Pokud provozovatel stanoví poplatek za změnu tarifu, musí být na účtu pro automatické odepsání uvedená částka.

Algoritmus pro deaktivaci nepotřebných služeb

V případě, že je připojeno účastnické číslo určité služby, ale klient je nepoužívá, lze tyto služby na přání deaktivovat. K tomu potřebujete:

• Přihlaste se do Guide Megafon.
• Podívejme se na levá strana rozhraní, vyhledejte tlačítko „Služby a tarif“ a klikněte na něj.
• Mezi odkazy v okně najdeme možnost „Změnit sadu služeb“.
• Na pravé straně rozhraní hledáme sady služeb, naproti nimž jsou zaškrtávací políčka.

Jak najít služby v Megafon LC.

Připojení dalších nezbytných služeb prostřednictvím Megafon Guide

Podobně jako při odpojení dochází ke spojení potřebné služby Podle předplatitelské číslo. Pomocí systému Megafon Guide, přejděte na kartu „Služby a tarif“ a poté na „Změna sady služeb“ může předplatitel aktivovat zaškrtávací políčko v sadě služeb umístěním naproti. požadovaný odkaz a potvrďte své akce kliknutím na „Provést změny“.

Při používání služby Megafon Guide stojí za zvážení, že každý region má svůj vlastní web a je jedinečný. Při první registraci a přihlášení i při dalším používání se může rozhraní a některé prvky stránek lišit. Uvedené informace popisují službu Megafon Volga Region Guide.

Jak samostatně spravovat služby, které jsou připojeny k číslu předplatitele. Připojování a odpojování doplňkové služby. Kontrola tarifu a změna balíčku služeb prostřednictvím osobního účtu Megafon […]

Poměrně často je zde otázka údržby a správy osobní nastavení balíček služeb a tarifní plán. K tomu bylo dříve nutné navštívit zákaznická centra, ale nyní se situace změnila lepší strana a už nemusíte volat operátorovi Megafon na všechny otázky, které se objeví.

Nyní každý předplatitel mobilního operátora Megafon umí vyrobit různá nastavení a získejte informace o svém účastnickém čísle prostřednictvím online internet předplatitelský samoobslužný systém" Osobní účet».

Za zmínku stojí, že se snadno používá a je přístupný všem věkovým kategoriím uživatelů. Chcete-li spravovat svůj účet a připojené služby – stačí základní úroveň počítačové dovednosti. Tento systém pomůže ušetřit čas při řešení vznikajících problémů. Při volání na oddělení zákaznické podpory nyní nemusíte čekat ve frontách.

Přihlaste se do „Osobního účtu“ Megafon

Všichni stávající předplatitelé operátora Megafon mají přístup k systému z jakéhokoli typu zařízení. Pro přihlášení budete muset zadat heslo a své telefonní číslo. Abyste toho využili pohodlný servis musíte se přihlásit. Chcete-li to provést, přejděte na " https://lk.megafon.ru/login/» a vyplňte všechna pole ve formuláři, který se otevře.

Chcete-li to provést, musíte zadat své telefonní číslo a heslo, pokud si účastník nepamatuje své heslo, může si jej vyžádat prostřednictvím SMS. Chcete-li to provést, musíte odeslat požadavek USSD, vytočit kombinaci na mobilním telefonu *105*00# a klikněte na tlačítko odeslat. V důsledku provedení bude během několika sekund na číslo předplatitele odeslána zpráva s přístupovým heslem k vašemu osobnímu účtu.

Heslo můžete obdržet také zasláním zprávy na číslo 000105 a napište do těla zprávy 00 Pokud se přihlašujete z tabletu nebo modemu, měli byste použít speciální adresa « http://user.moscow.megafon.ru/sgchangepassword/" Bude vyrobeno automatické přihlášení do předplatitelského samoobslužného systému.

Pokud se při získávání přístupu do předplatitelského samoobslužného systému vyskytnou potíže, musíte se obrátit na zaměstnance společnosti o pomoc na adrese 0500 .

Jak zadat svůj osobní účet Megafon pomocí telefonního čísla

Existuje několik možností pro přihlášení do předplatitelského samoobslužného systému, včetně účastnického čísla. Každý uživatel si může vybrat jednu z pohodlnějších. Hlavní metodou je přihlášení pomocí vašeho předplatitelského čísla. K tomu musí uživatel přejít na https://lk.megafon.ru/login/ a zadat své telefonní číslo do přihlašovacího formuláře, který se otevře.

Poté by měl obdržet heslo pro autorizaci v systému. Je docela snadné ho získat. Kombinaci musíte vytočit na telefonu *105*00# a stiskněte tlačítko volání. V důsledku toho se na displeji zobrazí přihlašovací heslo, které je nutné zadat do určeného pole formuláře. Poté můžete provést autorizaci, po které bude udělen přístup do systému.

Mobilní verze vašeho osobního účtu

Na mobilní telefony které běží na operačních systémech iOS, Windows Mobile A Android, lze použít mobilní aplikace. Chcete-li to provést, musíte si stáhnout některou z vhodných aplikací v závislosti na operačním systému vašeho mobilního zařízení a nainstalovat ji. V mobilní verze všechny funkce tohoto systému jsou také k dispozici.

1. Je nutné určit, na jakém operačním systému smartphone běží. To zjistíte v nastavení telefonu
2. Přejděte na oficiální stránky Megafon
3. Přejděte na ikonu v závislosti na operačním systému telefonu
4. Stáhněte si a nainstalujte mobilní aplikaci

Přihlášení do samoobslužného systému pro firemní předplatitele

Firemní uživatelé používají speciální systém pro zákaznický servis. Bylo to provedeno s cílem zdůraznit význam těchto předplatitelů pro společnost. První dva způsoby přihlášení do samoobslužného systému pro ně tedy prostě nejsou dostupné. Chcete-li používat svůj osobní účet pro firemní předplatitele, musíte provést následující kroky:

1. Postupujte podle odkazu https://lk.megafon.ru/b2blinks/
2. Vyberte oblast služby, ve které jste zaregistrováni SIM karta
3. Do přihlašovacího formuláře zadejte své uživatelské jméno a heslo

Je třeba poznamenat, že přihlašovací jméno a heslo jsou uživatelům vydány při uzavření smlouvy. Li tyto informace byla ztracena, lze nová data získat pouze z písemná žádost v nejbližší kanceláři společnosti. Jakékoli informace lze získat zavoláním na servisní číslo firemní klientelu 8-800-550-0-555 .

Vlastnosti samoobslužného systému "Servisní průvodce" Megafon

Pomocí tohoto systému má předplatitel řadu příležitostí, kterých bylo dříve možné dosáhnout pouze přímým kontaktováním servisní středisko společnosti nebo zavoláním na číslo operátora Megafon. Uživatel tak nemůže ztrácet čas žádostí o pomoc, ale řešit tyto problémy samostatně. Co tedy můžete dělat pomocí svého osobního účtu?

1. Zjistěte tarif, ve kterém je účastník obsluhován
2. Změňte svůj tarifní plán na výnosnější
3. Zkontrolujte, jaké služby jsou součástí balíčku
4. Připojte nové služby
5. Nevypínejte potřebné služby
6. Zjistěte zůstatek na účtu účastníka
7. Upřesněte svůj účet pro období zájmu
8. Zkontrolujte zbývající balíčky minut, zpráv a internetového provozu

A předplatitel, který tento systém využívá, má k dispozici celou řadu možností. Je poskytován zdarma, jediné, co potřebujete, je přístup k internetu.(jcomments on)