"Agujeros" en la red LTE: cómo protegerse de los piratas informáticos
Te acostumbras rápidamente a las cosas buenas. La comunicación está disponible en casa, en el coche, en el metro. No sólo es suficiente para las llamadas: puedes permitirte mirar fácilmente transmisión de vídeo desde Internet. Pero a veces la señal desaparece repentinamente. Y no sólo en lo más profundo del bosque, donde esto se puede esperar, sino también en lugares completamente inesperados: en la casa de campo, en un centro recreativo, en su propio apartamento.
Averigüemos por qué y dónde se pierde la comunicación celular.
Fenómenos paisajísticos y meteorológicos.
Ud. cobertura celular hay fronteras: la humanidad aún no ha proporcionado comunicaciones móviles a cada kilómetro cuadrado del planeta. El primer paso es mirar el mapa de cobertura de tu operador. Estos mapas no se construyen manualmente, sino que utilizan algoritmos que tienen en cuenta la distribución de las BS, su altura sobre el nivel del suelo, la orientación de la antena y una serie de otros factores. Por tanto, la situación "sobre el terreno" puede diferir de lo esperado, especialmente en zonas de "posible cobertura". Por ejemplo, en zonas montañosas la cobertura será inevitablemente heterogénea debido al terreno. En territorio llano todo es más sencillo, pero incluso aquí hay algunos matices.
En las ciudades, la razón más común para el deterioro o pérdida de la señal es comunicaciones celulares es un desarrollo complejo. Los operadores intentan colocar estaciones base(BS) para que la cobertura sea lo más fluida posible, pero numerosos edificios crean a menudo zonas de recepción incierta. Incluso la instalación de femtocélulas no siempre ayuda. A las ondas de radio móviles tampoco les gustan los edificios de hormigón armado con un gran número Refuerzo en estructuras portantes.
Si la señal desaparece repentinamente, puede deberse a un problema con una BS cercana. Por ejemplo, la estación está averiada, apagada durante las reparaciones, las antenas están dañadas por un árbol caído o el poste con la BS se ha caído.
Se acerca el invierno y las fuertes nevadas prolongadas son otro motivo de interrupciones en las comunicaciones móviles. Pueden derribar líneas eléctricas que alimentan las estaciones base. Además, cualquier precipitación intensa absorbe y dispersa las ondas de radio. Esto es especialmente notable en los rangos de 2 GHz y superiores, debido a la frecuencia de absorción resonante del agua a 2450 MHz. Por tanto, dependiendo de la temporada, el nivel de señal en un mismo lugar será diferente. Es cierto que esto sólo se aplica a los sistemas de comunicación por satélite. En realidad dependencia lineal entre el coeficiente de absorción en la atmósfera y la intensidad de la lluvia existe sólo para todo el rango de ondas centimétricas y milimétricas. Las ondas de radio UHF prácticamente no experimentan absorción molecular en la lluvia y la nieve. Las fuertes lluvias se debilitan señales wifi rango de 2,4 GHz con una intensidad de hasta 0,05 dB/km, la niebla densa introduce una atenuación de 0,02 dB/km, y un bosque (follaje denso, ramas) - hasta 0,5 dB/metro. En el rango de 5,6 GHz, la atenuación oscila entre 0,5 dB/km.
Cerca del agua, en igualdad de condiciones, la señal será mejor que en tierra (no hay obstáculos naturales). Sin embargo, aquí también hay dificultades. Debido a numerosos reflejos de la superficie del agua, es posible entrar en zonas de Fresnel, que afectan a la señal de diferentes maneras. Las zonas de Fresnel son máximos y mínimos que se alternan espacialmente de una señal de radio en el punto de recepción y que surgen debido a la interferencia de la señal de radio.
La señal reflejada siempre está presente y es mucho más débil que la principal, pero no se puede descuidar. Los caminos que toman las señales son diferentes entre sí, y debido a esto, las señales llegarán al punto de recepción con diferentes fases. Si sus fases difieren por valor específico, entonces las señales se debilitarán mutuamente. Hay casos en los que, dependiendo de la ubicación de la antena transmisora y de los parámetros del terreno, las interferencias provocan diferencias de señal de decenas de dB.
En el centro de este territorio “desértico” se encontraba el puesto de mando del sistema de alerta temprana ( sistema satelital advertencias de ataque con misiles). Por mucho tiempo la presencia de una instalación militar estratégica en la zona interfirió con los operadores de telecomunicaciones. Como resultado, fue posible acordar una banda de frecuencias permitidas para su uso, pero en Rusia todavía hay muchas otras unidades militares, sitios estratégicos, puestos de mando secretos, aeropuertos militares y otros lugares cerca de los cuales la recepción de los teléfonos inteligentes puede ser muy mala.
Interferencia provocada por el hombre
A veces la conexión puede desaparecer o deteriorarse mucho de la nada. La causa son los objetos que tienen su propia campo electromagnético alta tensión. Por ejemplo, líneas eléctricas. No en vano SanPiN regula las zonas a lo largo de las líneas eléctricas en las que está prohibida la construcción de viviendas. La potencia y la magnitud de los campos electromagnéticos en esta zona son tales que en las casas situadas en el límite de la zona permitida, incluso el cableado desconectado de la red puede provocar una sensible descarga eléctrica al tocarlo.
En cualquier caso, si hay "algo mal" con la conexión, primero debe comunicarse con su operador de telecomunicaciones para hacerle una pregunta. La mayoría de las veces, los especialistas técnicos ya conocen el motivo y, si no, “llegarán al fondo” del mismo.
¡Les deseamos a todos comunicación sin interrupciones!
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largo camino
la humanidad ha hecho en el desarrollo de las comunicaciones: desde incendios de señales y batería a un teléfono móvil celular, que permite el contacto casi instantáneo entre dos personas ubicadas en cualquier lugar de nuestro planeta.
En la primera versión del comunicado de prensa, la FAS, por alguna razón, explicó qué planes tarifarios existen en principio y cómo funcionan en la región "de origen" y cuando se viaja. Luego estas explicaciones fueron eliminadas. Además, al principio la FAS exigía que los operadores "cambiaran las tarifas de los servicios de comunicación mientras viajaban", luego esta redacción desapareció; ahora el servicio quiere que los operadores "eliminen la diferencia irrazonable en los mismos servicios de comunicación que los suscriptores reciben en casa y mientras viajan". "
Sin embargo, cada vez el mensaje de la FAS comenzaba con el hecho de que los operadores violaron la ley debido a “ diferentes tarifas para servicios de comunicación celular en la región de origen y viajes por Rusia”.
Así se desprende de las explicaciones que el servicio de prensa del FAS envió posteriormente a Meduza. Jefe Departamento de Regulación de Comunicaciones tecnologías de la información Elena Zaeva explicó que los operadores deberían cancelar el roaming de intranet, cuando un suscriptor viaja por toda Rusia, pero utiliza únicamente la red de su operador.
A principios de julio, la FAS advirtió al mayor operadores móviles sobre la necesidad de eliminar la diferencia irrazonable en las tarifas en la región de origen y cuando se viaja dentro de Rusia, lo que en realidad significa la abolición itinerancia de intranet en la Federación Rusa. Los operadores de telecomunicaciones deben cambiar los términos planes tarifarios dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de la advertencia y notificar a los suscriptores de dichos cambios 10 días antes de la introducción de nuevas tarifas.
El lunes, Megafon calificó de imposible la exigencia de la FAS de cancelar las tarifas de roaming dentro de la Federación de Rusia en un plazo de 14 días. Si el FAS tiene preguntas para Megafon, la empresa está dispuesta a "discutirlas en los tribunales", dijo a RIA Novosti Anna Serebryanikova, directora operativa de Megafon. Anteriormente, varios expertos también expresaron dudas sobre la viabilidad de los requisitos FAS, y el Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones Masivas expresó su preocupación de que si se abolieran las tarifas de roaming dentro de la Federación de Rusia, las tarifas celulares aumentarían.
Las situaciones en las que un abonado se conecta a la red de otro operador saliendo de su región "de origen", según Zaeva, ocurren "bastante raramente". Este tipo de itinerancia se denomina nacional y la FAS aún no ha exigido su abolición, pero promete tomar una decisión al respecto en el plazo de una semana.
Además, los operadores tienen 14 días para cumplir con los requisitos de FAS: a principios de agosto deben notificar a los suscriptores sobre el cambio de tarifas y luego, después de otros 10 días, poner en vigor las nuevas reglas.
Un día después de la decisión de la FAS, ninguno de los cuatro grandes operadores respondió en esencia si se cumpliría el requisito de cancelar el roaming. Sólo el representante de Megafon, Dmitry Petrov, recordó que el operador ya ofrece tarifas con el mismo coste "en casa" y cuando viaja. Si los operadores no cumplen con el requisito, la FAS puede iniciar un caso por violación de la ley de competencia y solicitar no sólo una multa, sino también la recuperación de beneficios recibidos injustificadamente.
Al mismo tiempo, Zaeva admitió que los operadores tienen derecho a cobrar por las llamadas entrantes cuando viajan, lo que está consagrado en el artículo 54 de la Ley "Sobre Comunicaciones". La Duma del Estado ya está considerando modificaciones para abolir esta norma.
Aunque los propios operadores aún no se han pronunciado sobre la abolición del roaming, el Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones ya ha informado sobre el inminente aumento de los precios de los servicios de comunicación celular. Según los datos del departamento, alrededor del 7% de los suscriptores utilizan el roaming nacional. Ahora los costes de su comunicación deberán ser compensados por todos los demás clientes de los operadores.
Debido a un posible aumento de tarifas, el Ministro de Comunicaciones, Nikolai Nikiforov, se pronunció en contra de acciones drásticas. Según Interfax, advirtió contra los eslóganes populistas "aboliremos el roaming" y pidió al FAS que inicie negociaciones con los operadores para "resolver las diferencias que surjan".
Por qué operadores más grandes¿Las comunicaciones celulares recaudan anualmente miles de millones en ganancias y los suscriptores permanecen cada vez más "fuera de su alcance"?
Comencemos con los últimos informes del primer trimestre de 2014 de los tres líderes de la Federación Rusa. negocio movil. En los primeros meses del año" tres grandes"Trabajaba con las mangas arremangadas. Esto incluye un aumento en el número de suscriptores, un aumento en su factura mensual promedio y casi 13 mil millones de rublos en ganancias netas. Es cierto que los datos sobre ganancias son solo para MegaFon. El resto aparentemente todavía está contando sus ingresos. Pero incluso sin ellos, en principio, el orden de los números es claro.
No está claro cómo, con logros financieros tan positivos, la calidad de la comunicación empeora año tras año. Al parecer, el problema ha alcanzado tales proporciones que el gobierno metropolitano incluso ordenó un estudio especial. llamadas de voz y canales de transmisión de datos en Moscú. Participaron especialistas de Rostechnadzor y del Instituto de Investigación de Radio. Y en San Petersburgo y Región de Leningrado antes de elegir un operador comunicaciones móviles para las necesidades del gobierno, recurrir a los servicios de empresas privadas independientes.
En una oficina pequeña pero moderna en el centro de Moscú gerente general La empresa 4GSpeed Alexey Rizvanov con un brillo en los ojos me cuenta sobre los problemas de la transmisión de datos. "Mi amigo de San Petersburgo, el periodista Boris Gorlin, vino a verme", dice Alexey. - Luego trabajamos en el campo digital y nunca nos topamos con comunicaciones móviles, excepto por parte de los consumidores. Pero durante las conversaciones nos dimos cuenta de que el tema valía la pena”.
Se sabia que todo operadores móviles medir su velocidad equipo especial. Se llama TEMPS. Se trata de un equipo bastante voluminoso que pesa varias decenas de kilogramos y que utilizan los operadores para sus fines internos. Y cuesta unos 100 mil dólares. Pero ese ni siquiera es el problema. TEMPS tiene instalada una antena profesional, lo que significa que los datos recibidos de esta máquina diferirán significativamente de la realidad. Hay que tener en cuenta que la mayoría de suscriptores utilizan teléfonos regulares o módems con una antena normal.
Los chicos de 4GSpeed tomaron un camino diferente. “Tomamos los teléfonos inteligentes más comunes, los módems USB y las tarjetas SIM comunes de los tres. Operadores rusos, continúa Alexey Rizvanov. - Nuestros especialistas en TI han desarrollado un programa especial para nuestras tareas que simula completamente las acciones del usuario. Y con todo esto condujimos, conectando todos los dispositivos a una computadora portátil, en un automóvil normal por todo Moscú. Habiendo realizado alrededor de 100 mil mediciones”.
Los principales problemas con la transmisión de datos se observan en zonas industriales y zonas boscosas. Y esto se aplica a los tres operadores " tres grandes" La velocidad mínima de descarga en las redes 4G de nueva generación también se observó en la mayoría de las zonas residenciales cercanas a la carretera de circunvalación de Moscú: Lyublino, Maryino, Altufyevo y Tushino. Y sólo dentro del Tercer Anillo de Transporte las velocidades de MTS, Beeline y MegaFon aumentan, pero aún no alcanzan las declaradas. Y si haces zoom en el mapa, podrás ver la ruta de un vehículo especialmente equipado por cada calle donde se tomaron las medidas.
Alexey Rizvanov admite que su desarrollo no encontró respuesta por parte del suscriptor promedio. Es posible que una persona necesite medir su velocidad solo dos veces: en casa y fuera de la ciudad, en el campo. Pero definitivamente no está dispuesto a pagar por ese servicio. Las órdenes gubernamentales son otra cuestión. Interés por las mediciones de velocidad. Internet móvil demostrado por agencias gubernamentales en Sochi, la región de Leningrado y San Petersburgo.
Pero si, como descubrimos, la velocidad de transferencia de datos se puede medir, entonces, según Alexey, es imposible comprobar la calidad de la comunicación de voz. “Hoy en día”, afirma el director de 4GSpeed, “en Rusia no existe ninguna tecnología para medir la calidad de las llamadas de voz. Y no se sabe cuándo aparecerá dicha tecnología”.
WEB MÓVIL
Hoy la región de la capital es una concentración de millones varios dispositivos transferencia de datos. Y no se trata sólo de teléfonos móviles, tabletas, ordenadores o módems. ¿Sabe todo el mundo que los semáforos modernos también están equipados con tarjetas SIM y pueden controlarse de forma remota desde un centro técnico especial? En muchas paradas han aparecido paneles electrónicos que muestran el horario de autobuses, trolebuses y tranvías. Mientras están en modo de prueba y muestran el único mensaje “Actualizando información...”, también tienen insertadas tarjetas SIM de un operador de telefonía móvil. Esta tecnología se llama M2M - Machine-to-Machine y permite a las máquinas intercambiar información entre sí o transferirla unilateralmente.
Entonces, todas estas innovaciones, junto con el increíble crecimiento en últimos años La base de suscriptores de los operadores celulares ha llevado al hecho de que numerosos dispositivos receptores en las torres de comunicación ubicadas por toda la ciudad, según los expertos, durante las horas pico ya no pueden hacer frente a la carga de procesamiento y transmisión de datos.
Los operadores de las grandes ciudades se enfrentan, por extraño que parezca, a un problema paradójico: la falta de infraestructura. Alguien dirá: esto no puede ser, los representantes de los "Tres Grandes" anuncian constantemente el desarrollo de sus redes, se destina un gran flujo de inversiones red celular 4G-LTE de nueva generación. Las comunicaciones móviles están llegando: 5G. Todo esto es verdad. Pero, según la investigación, en los últimos años lo habitual comunicación de voz y los mensajes SMS están siendo sustituidos por la transferencia de datos. La gente empezó a llamar y escribir menos. mensajes cortos. En su lugar, se utilizan las redes sociales, diversas aplicaciones de texto gratuito como WhatsApp, las llamadas se realizan a través de Skype o Viber. Internet se ha convertido en líder en el uso del tráfico móvil. Es por eso desarrollo activo Recibió una red 4G-LTE. Y se ha suspendido la modernización de voz 3G y 2G. Los expertos confían en que la principal cuestión a la que nos enfrentamos hoy es redes móviles es exactamente esto: cómo equilibrar los enormes costos para soportar las tres redes (2G, 3G y 4G) simultáneamente.
EL ANTIGUO NOKIA FUNCIONA MEJOR QUE LOS SMARTPHONES MÁS AVANZADOS
Con la llegada de los teléfonos inteligentes al mercado, parece que los suscriptores tienen posibilidades ilimitadas. No solo puede llamar y escribir SMS, sino también conectarse y consultar correo electrónico, siéntate redes sociales, descarga juegos o libros para que no sea aburrido ir al trabajo y volver a casa en metro. ver películas en buena calidad. En el metro de la capital, aunque hasta ahora sólo en la Línea Circle, se han instalado incluso en trenes acceso libre a Wi-Fi y creó un sitio web especial con un servicio para todos los gustos.
Y si los primeros teléfonos inteligentes eran demasiado caros y no estaban al alcance de todos, hoy los operadores de telefonía móvil ofrecen dispositivo universal por un dinero ridículo: 1000 rublos cada uno.
Pero no debe relajarse: un teléfono inteligente, como una mini computadora, repleto de diversas aplicaciones, programas y archivos, puede fallarle durante una llamada normal.
El caso es que los teléfonos inteligentes funcionan con redes 3G y LTE. Y, como ya sabemos, al menos en Moscú, durante las horas pico, están al máximo. Además varias aplicaciones pueden entrar en conflicto entre sí, reduciendo significativamente el rendimiento artilugio moderno y empeorando su desempeño. Y si quieres hacer una llamada, no es un hecho que funcione a la primera o que la conversación no se interrumpa a la mitad.
Pero el de siempre teléfono móvil todavía admite la red 2G, que permaneció gratuita para conexiones de voz después de que los consumidores migraran a tecnologías más "avanzadas".
Simple Nokia le garantiza la conexión con el suscriptor deseado, a diferencia de Samsung o del iPhone de quinta generación.
RUSIA ES EL TERRITORIO DE LOS “AGUJEROS NEGROS” O LA ITINERANCIA “DORADA”
Ya hemos dicho que los operadores móviles ganan la mayor parte de su dinero en las grandes ciudades de nuestro país. Pero la gente no sólo vive en ellos. Desde Vladivostok hasta Sochi, vastas zonas todavía no están cubiertas por la comunicación celular y, muy probablemente, nunca lo estarán. Empresas de telefonía celular Simplemente no es rentable invertir cientos de millones de rublos en la construcción de una torre cerca de un pueblo, por ejemplo en el norte de Primorsky Krai, en el que sólo viven 500 personas. De alguna manera mi trabajo me llevó a un pueblo así y mis abuelas se quejaron de que sus familiares los compraban. teléfonos móviles, pero no pueden entender por qué. Aquí no había ninguna red.
Otra historia viene de la región de Voronezh. En un pueblo que alguna vez fue próspero en la pintoresca orilla del Don, los mil quinientos residentes locales que permanecen aquí tienen tarjetas SIM diferentes operadores. Pero para contestar la llamada o realizar una llamada tú mismo, debes subir a la única colina de esta zona, y si tienes suerte y la señal no desaparece, la conversación se llevará a cabo.
Pero los operadores no se olvidarán de su cliente y de su cuenta si el suscriptor de repente se encuentra lejos de su red doméstica. Las tarifas de roaming están aumentando significativamente. Y debes ser heredero de Rockefeller si de repente te encuentras en Khabarovsk con tu número de Rostov y necesitas hacer una serie de llamadas.
El abogado Oleg Frolov de la Sociedad para la Protección de los Derechos del Consumidor dice que "la principal ola de solicitudes de propietarios de teléfonos móviles está relacionada con las enormes facturas que reciben las personas después de regresar de unas vacaciones en el extranjero". Pero las reclamaciones contra los operadores móviles de nuestro país no tienen perspectiva judicial. Es casi imposible demostrar que el acceso a Internet, por ejemplo en España, no lo realizó un turista ruso, sino su smartphone sin el conocimiento de su propietario. "Hay otras quejas contra los operadores de telefonía móvil", dice Frolov, "incluso sobre la calidad de la comunicación, cargos adicionales de la cuenta del suscriptor y SMS spam. Pero los rusos prefieren no malgastar sus nervios y su dinero demostrando que tienen razón, porque se han cancelado injustamente 500 o 1.000 rublos”.
Por supuesto, se puede esperar que el término “itinerancia”, al igual que “esclavitud móvil”, desaparezca de nuestro vocabulario en un futuro próximo. Pero hay mil y una maneras más de sacar dinero adicional de las carteras de los suscriptores sin dar nada a cambio. Por ejemplo, la calidad y coherencia de la comunicación.
ESTAFA EN CONTACTO
En los informes anuales de los operadores de telefonía móvil es poco probable que se encuentren datos sobre qué parte de los ingresos del negocio de contenidos acaba en los bolsillos de sus propietarios. Detrás de la frase conocida por todos los suscriptores "Enviar SMS a numero corto..." oculto multinivel red de afiliados, que ni siquiera puedes desentrañar especialista experimentado Industria de TI, por no hablar de los detectives comunes y corrientes. Un sistema construido por operadores para el desarrollo comercio móvil, es más bien una invitación a empresarios deshonestos. Donde los operadores móviles en realidad actúan como administradores de pagos desde las cuentas de sus suscriptores a vendedores de contenidos y servicios. Manteniendo comisiones sólidas, desde el 30% y más.
con la mayoria de una manera sencilla A mucha gente se le ha ocurrido la idea de ganar dinero extra con un suscriptor. Al comprar nueva tarjeta SIM, una persona, naturalmente, sin dudarlo, lo inserta en el teléfono y comienza a usarlo. Y ni siquiera sospecha que en lugar del pitido habitual, suena algún tipo de pitido. éxito musical. Una melodía conocida sólo puede ser escuchada por quienes llaman a este número. Y es poco probable que su interlocutor preste especial atención a este hecho.
Mientras tanto, una melodía preestablecida en lugar de un pitido suele estar gratuita durante dos semanas. Y luego, si no lo apaga, cada mes se debitarán de su cuenta unos 30 rublos. Recordemos cuántos suscriptores tiene cada operador de los Tres Grandes, multipliquemos su número por 30 y obtengamos una cantidad importante, que se divide entre el propio operador y el proveedor de contenidos.
Pero los estafadores están mejorando. Todavía se utilizan simples estafas a suscriptores como “generadores de números de tarjetas de pago”, “escáneres corporales”, “programas de lectura mental”, pero también existen métodos más insidiosos. Disponible en tu teléfono inteligente virus movil, que en modo oculto comenzará a enviar SMS a números requeridos. Según Kaspersky Lab, sólo en el segundo trimestre de 2012 se descubrieron casi 15 mil nuevos virus creados para teléfonos inteligentes (principalmente para el sistema operativo Android). Aproximadamente el 40% de ellos eran troyanos SMS que roban dinero de las cuentas de los suscriptores de telefonía móvil. Están incluso por delante del software espía que roba información personal usuario. La infección ocurre de manera bastante simple. El usuario recibe un SMS en el que, con un pretexto plausible u otro, se le pide que siga un enlace para ver la imagen. "Después de descargar MMS", el suscriptor verá una imagen que los atacantes publicaron como distracción, de la serie "¡Felices vacaciones!", con su firma. operador de casa comunicaciones.
Lo más probable es que el suscriptor no tenga instalado un antivirus: esto todavía no está tan de moda como en el caso de las computadoras. Como resultado, el troyano comienza a cometer su acto sucio: vaciar la cuenta del suscriptor enviando SMS pagados para números premium cortos. Intenta no dejarse llevar demasiado: un par al día o una docena a la semana. Y esto puede continuar durante mucho tiempo.
Sería un error decir que los operadores de telefonía móvil no luchan en absoluto contra los villanos. Cada empresa tiene departamentos de seguridad completos que monitorean a los estafadores. Es cierto, solo aquellos sobre quienes reciben quejas de los suscriptores. Y este es un pequeño porcentaje del volumen total del negocio en la sombra. La mayoría de nosotros simplemente somos demasiado vagos para quejarnos a los operadores sobre pequeñas pérdidas extrañas o no notarlas en absoluto. Sólo me pregunto a mí mismo: ¿por qué comencé a pagar más por un teléfono móvil?
Los expertos dividen los flujos de SMS en dos tipos: blancos y negros. Los blancos son aquellos con los que los operadores ganan su tarifa fija o nada. Por ejemplo, el saldo de una cuenta bancaria, mensajes de servicio del propio operador, una notificación de pago de una tienda online.
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