Číslo internetového připojení Beeline. Recenze domácího internetu od operátora Beeline. Jak odpojit domácí internet od Beeline

Beeline poskytuje svým předplatitelům mnoho komunikačních služeb. Mnozí jsou zvyklí na to, že se jedná o mobilního operátora. Obyvatelé velkých měst jej ale znají jako poskytovatele vysokorychlostního pevného internetu. Domácí internet Beeline je vysoká rychlost, bezdrátový Wi-Fi routery v rámci balíčků, dostupná cena služby a různé akce, které zlevňují a zpřístupňují přístup k internetu. V této recenzi budeme hovořit o nových a starých tarifech, řekneme vám, jak zaregistrovat připojení a ukončit smlouvu.

Archivované tarifní plány

Domov Internet Beeline je neustálý kolotoč změn tarifů. Staré tarify se postupně archivují a na jejich místo nastupují nové, výnosnější a zajímavější nabídky. Patří mezi ně nejnovější TP s povolenou digitální televizí. Akcie se postupně mění. Například nedávno byl předplatitelům nabídnut domácí internet od společnosti Beeline za 1 rubl, ale dnes propagace poskytuje přístup k síti a digitální televize zdarma.

Tato akce je velmi zisková - operátor nabízí SIM kartu nebo skupinu čísel najednou a také působivý tarif s mnoha zahrnutými službami. Předplatitelé navíc dostávají domácí internet a televizi. V polovině roku 2017 se všechny tarify v rámci této akce změnily, nabídka „Vše za 301“ a podobné zmizely (včetně 801 rublů) a místo nich se objevila tarifní plány z rodiny „vše v jednom“.

Jak nainstalovat domácí internet od Beeline

Připojení k domácímu internetu Beeline je snadné - to se provádí třemi způsoby:

  • Prostřednictvím jedné z kanceláří operátora - zde je třeba napsat žádost.
  • Podle kontaktní telefonní číslo 8-800-700-8378 – v hlasovém režimu.
  • Prostřednictvím oficiálních stránek operátora.

Doporučujeme používat poslední možnost díky své jednoduchosti. Postup je následující: nejprve se vybere tarif, poté se vyplní žádost. Aplikace musí uvádět kontaktní údaje a adresu připojení.

Odeslaná žádost je posouzena specialisty Beeline a poté je rozhodnuto o možnosti instalace internetu přes zadanou adresu. Pokud je váš domov připojen k operátorovi, pak budete určitě připojeni. Při prohlížení tarifů nezapomeňte vybrat svůj region - Moskva a Moskevská oblast. Pro ostatní regiony budou ceny jiné.

Recenze o službách Beeline jsou smíšené. Někdo mu nadává neustálé problémy s obsluhou, zatímco ostatní se těší kvalitní komunikaci a nepociťují žádné potíže. Hodnocení jsou různá, každý případ je třeba posuzovat samostatně (pokud má negativní konotaci). Nelze popřít, že existují lidé, kteří jsou neustále s něčím nespokojeni. Navíc na internetu je obvykle akceptováno nechávat pouze negativní recenze - pozitivní hodnocení prostě nezískáte.

Při připojení k Beeline si můžete objednat službu „ Statická IP adresa» za dalších 150 rublů měsíčně. Adresa je přidělena v rozsahu IPv4, nikoli IPv6.

Jak odpojit domácí internet od Beeline

Pokud potřebujete zablokovat svůj domácí internet od Beeline na dovolené, nainstalujte dobrovolné blokování až 90 dní prostřednictvím svého osobního účtu nebo zavoláním na službu podpory. Po návratu z dovolené můžete bez zbytečných prodlev pokračovat v používání.

Pokud chcete smlouvu navždy ukončit, zavolejte na číslo 8-800-700-8378 a zjistěte, která kancelář přijímá žádosti o odpojení služeb. Zapůjčené vybavení bude nutné vrátit, ale dárkové vybavení vám zůstává.

Pokud se přestěhujete, není nutné smlouvu ukončit – ověřte si na webu Beeline dostupnost připojení na nové adrese a přihlaste se ke službě stěhování (poskytována zdarma).

Domácí internet od Beeline - tarify

Pokud se chystáte připojit k internetu domácí Beeline do vašeho bytu, podívejte se na aktuální tarify. Připojení se provádí pomocí kabelu pro organizaci kabelové distribuce přes Wi-Fi, musíte si zakoupit modem s vestavěným routerem (pro připojení přes ADSL) nebo router pro připojení přes kabel. Některé plány zahrnují bezplatný router.

Neomezený domácí internet Beeline je k dispozici v následujících tarifních plánech:

  • „Storm“ – až 50 Mbit/s a 139 televizních kanálů za 399 rublů/měsíc;
  • „Domácí internet a televize za 350“ – až 60 Mbit/s a 123 kanálů za 530 rublů/měsíc;
  • „Domácí internet a televize za 650“ – až 100 Mbit/s a 139 kanálů za 650 rublů/měsíc. s routerem;
  • „Domácí internet a televize za 630“ – až 70 Mbit/s a 123 kanálů za 630 rublů/měsíc;
  • „Domácí internet a router za 550“ – až 100 Mbit/s za 550 rublů/měsíc;
  • „Domácí internet za 250“ – až 10 Mbit/s za 250 rublů/měsíc;
  • „Domácí internet za 450“ – až 60 Mbit/s za 250 rublů/měsíc. S router Beeline Smartbox;
  • „Domácí internet za 530“ – až 70 Mbit/s za 530 rublů/měsíc.

Celkem osm tarifů s televizí i bez. Cena internetu bez TV je nižší.

Účastníkům jsou nabízeny také tarify z rodiny „All in One“. Jsou celkem čtyři:

  • „Vše v jednom 2“ – 12 GB mobilní provoz, 400 minut, 500 SMS, 25 mobilních televizních kanálů a domácí internet až 40 Mbit/s za 550 rublů/měsíc;
  • „Vše v jednom 3“ – 20 GB mobilního provozu, 1200 minut, 500 SMS, 25 mobilních televizních kanálů, 82 digitálních televizních kanálů a domácí internet až 50 Mbit/s za 900 rublů/měsíc;
  • „Vše v jednom 4“ – 30 GB provozu pro smartphone, 2 000 minut, 500 SMS, 25 mobilních televizních kanálů, 139 digitálních televizních kanálů a domácí internet až do 100 Mbit/s za 1 500 rublů/měsíc;
  • „Vše v jednom 5“ - 30 GB provozu pro smartphone, 5000 minut, 500 SMS, 25 mobilních televizních kanálů, 139 digitálních televizních kanálů a domácí internet až 100 Mbit/s za 2500 rublů/měsíc.

Poslední dva tarify poskytují Wi-Fi router. Za příplatek je možné připojit i čísla pro vaši rodinu – jedno číslo u tarifu „Vše v jednom 3“, tři čísla u tarifu „Vše v jednom 4“ a pět čísel u tarifu „Vše v jednom 5“. “tarifní plán. Zajímavé vlastnosti všechny výše uvedené tarify - možnost zakoupit pojištění bytu, intranet neomezeně Celostátní, konkurenceschopná rodinná služba.

Nelze se připojit k archivovaným tarifům, např. k tarifu „Mono“ - vyberte si vhodné možnosti z aktuální nabídky.

Po připojení vám bude přidělen osobní účet, přes který se platí za komunikační služby. Operátor také nabízí službu „Důvěryhodná platba“ - neumožňuje půjčit, ale umožňuje krytí poplatek za předplatné po dobu 7 dnů. Během tohoto období musíte najít peníze a provést platbu.

Beeline zajistila pro své klienty různé varianty technická podpora. Pro dotazy o domácí televizi a internetu můžete zavolat na speciálně vyhrazenou linku. Přečtěte si o provozním režimu a možnostech uživatelů tarifů dále v materiálu.

Řešení problému

Specializované síťová služba"Beeline" je ochranná známka, která poskytuje nejen mobilní služby a také službu „internet na doma“. Služby poskytovatele lze využívat na telefonu, v televizi a na internetu. Beeline nabízí různé tarifní plány, liší se od sebe cenová kategorie a nabízené příležitosti.

Postup připojení ke službám:

Proces připojení domácí internet nabízí následující výhody:

  1. Bezproblémové a rychlé připojení do služby, ke kterému není potřeba používat další vybavení.
  2. Poradenské vysvětlení a servis na technické problémy klienti jsou vyrobeni do 24 hodin.
  3. Pohodlná platba, která umožňuje platbu předem. A také kvalitní síťový signál.

Zajímavé informace! Klienti Beeline si mohou aktivovat „Zpožděnou platbu“, principem služby je měsíční odložená platba.

Hlavní vadou poskytovatele není vydávání osobních údajů, a to osobní účet, zatímco se uživatel připojuje k síti. Tedy získat osobní číslo Zákazníci se budou muset poradit s odborníky v centru zákaznické podpory.

Kromě toho je pomoc uživatelům poskytována také na hlavní webové stránce společnosti BEELINE.RU. Chcete-li získat jakékoli informace, volejte kdykoli kód 0611.


Pozor, linky technické podpory jsou během dne často přetížené, a proto vám s největší pravděpodobností odpoví auto konzultant.

Pronajatá linka

Mnoho klientů dává přednost skutečnému konzultantovi před záznamníkem, ale je důležité vzít v úvahu, že informace jsou uživatelům poskytovány v obou případech ve stejném množství.

Pro konzultaci s operátorem kontaktujte 24/7 servis podpora nazvaná „Beeline hotline“.

Jak kontaktovat Beeline?

Vezměte prosím na vědomí následující důležitá čísla:

Provozní režim podpory Balain

Domácí uživatelé internetu Beeline mohou kontaktovat službu podpory nejen telefonicky, ale také e-mailem. Pamatujte však: mobilní připojení bude rychlejší a efektivnější.

E-mailová odpověď přijde do 24 hodin. Nevýhodou je, že na další odpověď na otázku budete muset čekat ještě déle.

E-mailová podpora se stane výborná možnost pro lidi se ztrátou sluchu, ale pro rychlou odpověď je lepší použít univerzální číslo mobilního telefonu 0611, nebo volejte 700-99-66.

Další funkce

Třetím způsobem, jak kontaktovat horkou linku, je online chat s konzultantem. Jak vidíme, poskytovateli jde o poskytování kvalitních služeb svým klientům.

Bude užitečné zobrazit:

Na rozdíl od e-mailu přichází odpověď v chatu co nejdříve. Pro online korespondence není nutná žádná registrace a služba je zcela zdarma nejen pro uživatele Beeline, ale i pro ostatní, kteří si chtějí koupit nový tarif nebo se o něm dozvědět více.

Průzkum návštěvníků

Závěr

Operátoři Beeline přijímají hovory od zákazníků nepřetržitě a jsou schopni pomoci vyřešit jakýkoli problém nebo úkol, který se objevil. Konzultaci můžete provést několika způsoby: e-mailem, online chat na domovská stránka poskytovatelem nebo prostřednictvím mobilní hovor k operátorovi. Je důležité, aby pro tarifní uživatele všechna volání na horká linka, linka technické podpory nemá časové omezení.

Noví předplatitelé si mohou zakoupit set-top box a router za atraktivní cenu přímo u zaměstnanců po podání žádosti o připojení kabelový internet Beeline. Možnosti pronájmu nejsou k dispozici u žádného z tarifních plánů. digitální internet. Vlastní vybavení Naši technici jej zdarma nastaví. Služby pro připojení k internetu online přes Beeline v Moskvě a vedení kabelu do bytu jsou také poskytovány zdarma. Specialisté společnosti se mohou připojit kabelový internet za nulovou cenu prostřednictvím drátu, který zbyl od jiného poskytovatele.

Používání tarifních plánů Beeline pro domácí internet vyžaduje dodržování následujících finančních podmínek spolupráce:

  • Platbu za každé vykazované období internetových tarifů Beeline provádí účastník předem pro jakýkoli tarifní plán.
  • Pro ty, pro které je obtížné vkládat finanční prostředky neomezené tarify včas, možnost „ Platba důvěry" Můžete jej připojit až na 7 dní zcela zdarma.
  • Připojení můžete zablokovat prostřednictvím svého Osobního účtu až na 90 dní. Služba je relevantní pro klienty, kteří odjíždějí na dovolenou. Za jeho použití se neplatí. Po návratu se můžete znovu připojit neomezený internet Beeline dovnitř soukromý dům nebo byt.
  • Chcete-li smlouvu ukončit, jednoduše telefonicky kontaktujte službu technické podpory společnosti Beeline. Podobným způsobem si můžete do bytu nainstalovat kabelový internet Beeline.
  • Při platbě za služby připojení k internetu, které byly odpojeny pro neplacení, bude jeho provoz obnoven do 3 minut po vložení finančních prostředků. Na webu zjistíte, kolik stojí zpětné připojení k internetu od vašeho poskytovatele.
  • Za služby Beeline můžete platit pomocí svého bankovního účtu. Visa karty a Master Card prostřednictvím svého osobního účtu. Můžete také použít systémy elektronická platba Webové peníze, Yandex Money, Rapida, peněženka Qiwi. Předplatitelé operátora mohou využívat službu " Mobilní platba» a dobijte svůj osobní účet prostřednictvím SMS. Existují také hotovostní formy platby: pomocí jednotné karty a potvrzením na kterékoli pobočce Sberbank. Platba probíhá vždy stejným způsobem, bez ohledu na to, k jakému tarifu jste připojeni. Stávající předplatitelé se mohou dozvědět více o tarifech, cenách za služby a připojení k internetu přes Beeline od specialistů Centra zákaznické podpory Beeline po telefonu. Jsou k dispozici na bezplatné číslo nepřetržitě. Pro uživatele Osobní účet Beeline jsou k dispozici dostatek příležitostí: doplnění účtu, změna tarifů, připojení/vypnutí nových služeb atd. Obnovení ztraceného hesla probíhá pomocí SMS. Stačí zadat své telefonní číslo do speciálního pole nebo informovat pracovníka Centra zákaznické podpory. Aby klienti byli vždy informováni o stavu svého osobního účtu, existuje možnost upozornění SMS. Můžete jej připojit prostřednictvím svého osobního účtu.



Horní