Domov › Služby › Můj kyivstar login domácí internet. Moje domácí internetové přihlášení kyivstar

Můj kyivstar login domácí internet. Moje domácí internetové přihlášení kyivstar

Společnost Kyivstar vytvořila systém s názvem „ Můj Kyivstar“, kde můžete ovládat své prostředky a také aktivovat a deaktivovat různé služby. Systém MY.KYIVSTAR.UA se používá velmi pohodlně, protože poskytuje všechny potřebné informace. V tomto článku se podíváme na my.kyivstar.ua jako na přihlášení do systému Home Internet.

Program MY.KYIVSTAR.UA je velmi užitečná a zajímavá stránka, která byla vytvořena pro přihlášení do služby „Domácí internet“. V tuto chvíli se jeho funkce rozšířily na jeho osobní účet. již můžete spravovat nejen internetové služby, ale i mnohé další.

Zde můžete vyřešit několik problémů, konkrétně:

Přihlaste se „ “ jedním kliknutím;
Prohlédněte si zkrácený nebo úplný průvodce sebepéče;
Najděte čísla technické podpory Kyivstar, která je k dispozici 24 hodin denně;
Na stránce naleznete aktuální informace za dané období;
Stránka je dostupná v ruštině, angličtině a ukrajinštině.

Pokud se do systému Internet na doma přihlašujete poprvé, pak je pro vás lepší seznámit se nejprve se stručným průvodcem přihlášením do systému Internet na doma. Pokud po prostudování nerozumíte, můžete použít celý průvodce. A pokud máte problém s přihlášením, můžete okamžitě kontaktovat technickou podporu systému.

Pokyny pro přihlášení do systému MY.KYIVSTAR.UA - „Domácí internet“

Poskytujeme vám stručné informace pro přihlášení k vašemu osobnímu účtu. Nejprve musíte kliknout na tlačítko „Přihlásit se“, poté se otevře stránka, na které musíte zadat své přihlašovací údaje, obvykle je to vaše osobní číslo, kterým platíte za službu. Poté musíte kliknout na tlačítko „Získat heslo“ a do 60 sekund by měla být na váš telefon odeslána zpráva s vaším přihlašovacím heslem. Dále musíte zadat své heslo a kliknout na tlačítko „Přihlásit se“, poté budete přesměrováni na svůj osobní účet systému „Domácí internet“, kde můžete ovládat domácí internetové služby.

Jen si pospěšte, jednorázové heslo pro vstup do vašeho osobního účtu je platné pouze 5 minut. poté to nebude platné.

Pokud narazíte na nějaké problémy, například s vchodem, můžete zavolat na číslo 0800300460 a vysvětlit operátorovi, jaký máte problém. A operátor na oplátku bude směřovat všechny své akce k jeho odstranění.

Mobilní operátor Kyivstar nabízí svým předplatitelům vysoce kvalitní komunikační služby již řadu let. V dnešní době se k jejich optimalizaci a jejich možnostem využívá internet a mobilní aplikace. Osobní účet „My Kyivstar“ je jedním z nejrychlejších a nejpohodlnějších způsobů, jak 24 hodin denně spravovat všechny své výdaje z počítače nebo chytrého telefonu. Stačí si kdekoli na světě najít připojení k internetu a přihlásit se do systému. O registraci, autorizaci ve službě a jejích možnostech vám řekneme podrobněji.

Proces registrace mého osobního účtu Kyivstar

Chcete-li používat všechny funkce svého osobního účtu « Moje Kyivstar", účastník potřebuje obdržet heslo pro mobilní zařízení, které následně pomůže provést všechny potřebné operace ve vytvořeném účtu.

Pro rychlou registraci osobního účtu musí předplatitel vyplnit seznam akcí online:

Přejděte na oficiální stránky systému „My Kyivstar“ pomocí odkazu: kyivstar.ua;
Přihlaste se do systému osobních účtů My Kyivstar - do prázdné buňky ve speciálním poli zadejte své mobilní telefonní číslo nebo osobní účet pro službu „Home Kyivstar“. Klikněte na tlačítko „Další“;
Potvrďte aktivaci žádosti o obdržení osobního hesla prostřednictvím SMS zprávy;
Pomocí svého uživatelského jména/hesla (uživatelské jméno bude číslo vašeho mobilního telefonu) se přihlaste do systému.

Pokud zadáte nesprávné identifikační údajeodběrateldata, systém selže a nezapočítá první pokus o registraci, a proto bude dočasně zamítnut.

Jak zadat svůj osobní účet „My Kyivstar“

Přihlášení k vašemu osobnímu účtu My Kyivstar se provádí prostřednictvím buňky „přihlášení“ pomocí odkazu account.kyivstar.ua, do kterého musíte zadat číslo svého osobního účtu „Home Kyivstar“ nebo telefonní číslo. Po zadání údajů bude mít účastník dva navržené způsoby přihlášení:

Obdržení jednorázového hesla pro přihlášení prostřednictvím SMS;
Přihlaste se pomocí svého hesla;

Nejjednodušší je první metoda. Zahrnuje rychlé a pohodlné obdržení SMS hesla. Během několika minut obdrží účastník potvrzovací SMS prostřednictvím mobilního telefonu.

Přihlášení pomocí hesla znamená zadání trvalého hesla. Důležitou nuancí je však rozložení klávesnice, protože zadané heslo se v poli nemusí zobrazit správně (například zadejte heslo v angličtině ruskými písmeny). Určitě si proto dejte pozor na rozložení klávesnice a jazyk, ve kterém znaky zadáváte.

V nouzových případech, kdy není možné přijmout SMS na telefonní číslo, je poškozena/ztracena SIM karta nebo je omylem zadáno špatné číslo, je třeba kontaktovat operátora call centra pro radu na tel. číslech 460 nebo 0 -800-300-460. Jakmile operátor uvede vaše kontaktní údaje, okamžitě nabídne několik možností řešení problému.

Pokud jsou údaje zadány správně a první pokus o zadání vašeho osobního účtu je úspěšný, se zobrazí okamžitěstránka s osobními údaji, potřebné informace o tarifu a zůstatku na účtutento moment.

Funkce účtu „My Kyivstar“.

Registrovaní uživatelé systému mohou provádět řadu akcí bez pomoci operátora podpory Kyivstar. „My Kyivstar“ je především pomocná platforma pro rychlé řešení problémů týkajících se tarifů, účtů, služeb a dalších nabídek. Jaké možnosti tedy funkce systému otevírá:

Řízení připojených služeb;
Objasnění informací o výdajích;
Objednávání finančních výkazů;
Získání interaktivní mapy s obchody Kyivstar;
Určení geolokace účastníka podle jeho telefonního čísla;
Podrobnosti o volání objednávky;
Náplň;
Posílání SMS zdarma;
Zobrazit a připojit se k novému tarifu;
Přehled tarifů a služeb společnosti Kyivstar;
Prohlédněte si archiv aplikací.

Chcete-li maximálně využít službu „Domácí internet“ od Kyivstar, musíte se zaregistrovat na https://account.kyivstar.ua/cas/login. Po registraci se přihlásíte do systému pomocí svého uživatelského jména a hesla. Aby bylo snazší si zapamatovat vaše přihlašovací údaje, Kyivstar používá vaše osobní telefonní číslo. K ochraně proti hacknutí účtu a ochraně osobních údajů uživatele je k dispozici víceúrovňový systém ochrany. Pokud jste tedy například po přihlášení po dobu 10 minut neprovedli žádnou akci, aktuální relace se uzavře, aby se uložily vaše osobní údaje.

Domácí internet od Kyivstar není nic jiného než kabelový internet do vašeho domova. Pro připojení je k dispozici několik tarifů lišících se rychlostí. V závislosti na deklarované rychlosti nejsou žádná dopravní omezení.

Domácí internet od Kyivstar funguje přímo, bez použití modemu. Pomocí kabelu je internet připojen k systémové jednotce počítače nebo Wi-Fi routeru a funguje nepřetržitě. Rychlost internetu placená z Kyivstar je vždy stabilní a nezávisí na povětrnostních podmínkách. O tarifech a žádost o připojení se můžete dozvědět na webu Kyivstar, zde na této stránce

Dobrý den, zde se pokusíme odpovědět na nejčastější dotazy a pár triků, kterým propadne 90 % odběratelů kyivstar.

V tomto tématu se dozvíte:

Jak získat bonusy.
Jak používat bonusy

Malý trik

Bonusy se udělují nam každý 4. den a jsou platnéDO 20.! Pokud vám na účtu ještě zbyly peníze, 20. dne se vše odepíše do nulového zůstatku. V systému "Moje Kyivstar" doba uložení bonusuNeomezený! Proto doporučujeme, abyste si do telefonu převedli ne celou částku najednou, ale 10-15 UAH najednou a dobíjeli si účet během používání. Bonusy můžete převádět jednou denně, na svůj účet můžete převést minimálně 3 UAH za den.

POZNÁMKA:

Pokud máte otázky, které zde nejsou zodpovězeny, nebo máte nějaké problémy s internetem, kontaktujte prosím technickou podporu Kyivstar na adrese 460 z mobilu nebo pevné linky 0800300460 .

Často se stává, že když nastanou problémy s internetem nebo jeho nepřítomností, předplatitelé zavolají na čísla manažerů, jejichž prostřednictvím podali žádost, nebo na specialisty, kteří službu přímo připojili “ domácí internet“, i kdyby chtěli, manažeři vám nebudou moci pomoci, protože nemají možnost zaznamenat problém a zanechat požadavek na specialistu, aby přišel opravit problém.

Možnost dvě, když se předplatitel obrátí přímo na odborníka, obvykle se to stane takto: „Dobrý den, navštívili jste mě před dvěma měsíci, pamatujete, mám něco s internetem, mohl byste se dnes večer přijít podívat, v čem je problém? Toto je nejčastější chyba, kterou předplatitelé dělají. protože:

1) I kdyby chtěl, specialista si nemůže pamatovat všechny, protože má každý 4-8 aplikací JEDNOHO DNE, za měsíc je minimum cca 1000 adresy.

2) Pouze technická podpora k vám může poslat specialistu, po předchozím vyřešení problému jsou převedeni do oddělení logistiky, oddělení logistiky vypracuje pro specialistu trasu, po předchozí dohodě o čase příjezdu specialisty s předplatitelem, v u kterého je čas na dokončení opravy/připojení přísně omezen.

3) Každá návštěva specialisty u vás je hrazena společností, takže pokud vaše aplikace není zaznamenána přes technickou podporu Kyivstar, zavolejte specialistu nezaplaceno, spotřební materiál (kabel atd.), čas na odstranění problému nevyčnívá .
V tomto případě, pokud účastník trvá na příchodu specialisty, bude muset zaplatit za hovor, pracovní dobu a spotřební materiál, které budou vynaloženy na řešení problému.

Nejčastější dotazy:

Jak získat bonusy.
Jak používat bonusy
Postup využití bonusů k platbě za mobilní služby
Jak přenést bonusy ze systému „My Kyivstar“ do vašeho telefonu.

Jak získat bonusy:

Bonusy jsou připsány na váš bonusový účet v systému 4. dne každého měsíce . Jejich počet se rovná předplatnému zaplacenému za službu v předchozím měsíci " Domácí internet" Pokud například používáte tarif „Rychlý“, získáte každý měsíc 100 bonusů. Vezměte prosím na vědomí, že pro dny, kdy služba " Domácí internet"byl odpojen z důvodu dluhu a v případě objednávky" Pozastavení služby» bonusy nejsou připsány .

Zkontrolujte zůstatek na servisním účtu " Domácí internet“ a počet bonusů lze provést pomocí požadavku USSD *460# s číslem Kyivstar a Beeline. Počet bonusů, které byly uděleny za používání služby Internet na doma, si můžete zkontrolovat na svém mobilním účtu pomocí požadavku USSD *110#.

Postup pro použití bonusů k platbě za služby mobilní komunikace.

Bonusové fondy přijaté během používání služby " Domácí internet"a převedeny na bonusový účet pro platbu služeb mobilní komunikace, mají dobu platnosti 20 dnů a lze je použít výhradně pro:

uskutečňování odchozích hovorů na čísla účastníků sítě Kyivstar a dalších mobilních a pevných operátorů Ukrajiny, s výjimkou účastníků obsluhovaných v tarifech Free Kyivstar, Free Kyivstar 50, Free Kyivstar 35 a Free Kyivstar 35 +, „Free Kyivstar pro tablet“, u kterého není poskytována možnost takového využití bonusů;
přenos textových a multimediálních zpráv na čísla účastníků ukrajinských mobilních a pevných operátorů standardu CDMA;
uskutečňování odchozích hovorů na telefonní čísla služby „Záznamník“: +38067 775, +38067 777, +38067 2222 775 a +38067 2222 777;
pomocí tradičního a WAP přístupu k internetu pomocí technologie CSD;
používání služby přístupu k internetu WAP pomocí technologie GPRS;
využívání tradičních služeb přístupu k internetu pomocí technologie GPRS a EDGE.

Během měsíce můžete k platbě za mobilní služby využít maximálně 200 bonusů. Pokud dojde k odpojení služby přístupu k internetu z důvodu nedostatku finančních prostředků na účtu, možnost převodu bonusů na mobilní čísla zůstává zachována. V případě aktivace „Pozastavení služby“, možnost převádět bonusy k platbě za mobilní komunikační služby není poskytována . Bonusy nahromaděné předplatitelům smlouvy Kyivstar se používají po vyčerpání ostatních bonusů a slev (pokud jsou na účtu dostupné). Bonusy za mobilní komunikaci mohou využívat pouze smluvní předplatitelé – jednotlivci a předplatitelé.

Jak přenést bonusy ze systému „My Kyivstar“ do telefonu:

Tento proces není vůbec složitý, jak se na první pohled zdá. Po připojení do 24 hodin obdržíte SMS s přihlašovacím jménem a heslem pro přístup do systému „My Kyivstar“.

DŮLEŽITÉ:

Heslo je zasláno pomocí SMS TEMPORARY je platné několik dní, budete si ho muset změnit na své heslo.

Navštivte web my.kyivstar.ua Takto to vypadá: Zadejte uživatelské jméno a heslo, které bylo zasláno na váš telefon Nacházíte se v systému ". Můj Kyivstar". Dostanete se na potvrzovací stránku, kde znovu zkontrolujete svá data, můžete přidat nebo změnit své telefonní číslo, vybrat bezpečnostní otázku, zadat DOČASNÝ heslo, které bylo dříve zasláno do telefonu a vaše nové heslo (které jste vymysleli) DVAčasy pro potvrzení.

DŮLEŽITÉ:

Vaše heslo by nemělo obsahovat více než 2 stejné znaky!