Jak sledovat zásilku v Číně. Sledování doporučené letecké pošty v Číně. Jak sledovat zásilku odeslanou pomocí „China Post Registered Air Mail“

V tomto tématu chci popsat hlavní způsoby refundace.

Vrácení peněz


Typy vrácení peněz:
  • plná náhrada - kompletní
  • částečná refundace – částečná (alespoň z 50 %, níže nemá smysl)
Hlavní důvody pro vrácení peněz:
  • falešný (nejvýnosnější)
  • neodpovídá popisu
  • zásilka není sledována
Falešný
Tento důvod považuji za nejvýhodnější, neboť takové spory probíhají rychleji než jiné a ve věci správný přístup Na správný produkt Vždy dostaneme zpět plnou cenu. Hlavní věc, kterou je třeba udělat, je najít zjevně padělaný vhodný produkt, kterých je na Ali hodně. Musí se předpokládat položka podpisu. Nejčastěji Číňané zakrývají loga produktů na fotografiích, ale posílají je s nimi.

Je velmi důležité podívat se na recenze s fotografiemi, podle toho poznáme, že produkt přijde s logem. Na fotkách však může být logo, ale produkt dorazí s jiným logem, to je také jen naší výhodou a také se o tom dozvíte z recenzí. Spor by měl být zaměřen na to, že logo produktu, které vám přišlo, se liší od toho deklarovaného, ​​že se bojíte, že jde o padělek a že jste velmi naštvaní, a také odkazujte na pravidla zakazující prodej padělky (proto se prodávají a zakrývají skutečné logo) . Od grafické karty se tak můžete dostat ke kalhotkám zdarma.

Pojďme si shrnout důvody vrácení peněz:

  • přišel bez loga, přišel s ním
  • přišel s logem, přišel bez něj
  • bylo jedno logo, přišlo další
Vždy požadujeme vrácení peněz v plné výši.

Ne tak, jak je popsáno
Vzhledem k nedodržení popisu je téměř nemožné získat plnou náhradu, pokud tato nesrovnalost není interpretována jako falešná (viz výše). Hlavní rozsah refundace je 50–80 % nákladů.

Některé z nejběžnějších produktů z tohoto důvodu budou powerbanky, prodávané často lžou o své skutečné kapacitě, kterou lze zkontrolovat pomocí speciálního testeru. Můžete také vyzvat technické specifikace různá zařízení, ponořit se do jejich vlastností. Také vám doporučuji, abyste věnovali velkou pozornost nesrovnalostem v popisu, z nichž každý by měl být interpretován ve váš prospěch, protože pravidla zakazují uvést kupujícího v omyl (na to lze také odkazovat).

Například popis říká „čaj“ a název „káva“. Dorazí čaj, fotíme ho a screenshotujeme nápis „káva“ a hádáme se (a naopak). Nebo název říká pouze „ČERVENÉ“ kalhoty a při nákupu si můžete vybrat modrou/žlutou/zelenou/červenou, pokud si objednáte něco jiného než červené, můžete žalovat až 80 % jejich ceny. To, jak jste pochopili, není vše možné důvody, ale pokud znáte základní princip, bez problémů přeflashujete mnoho produktů.

Pojďme si shrnout důvody vrácení peněz:

Zpočátku vždy požadujeme minimálně 80 %.

Tracker
Okamžitě řeknu, že tuto metodu vážně neuvažuji, protože neospravedlňuje potíže s výhodami (zřídka více než 3 $).

Podstata tato metoda je, že se prodává za účelem úspory peněz a dává nám neplatné číslo stopy nebo číslo stopy, které sleduje zásilku pouze v Číně. Výhodou je nemožnost prokázat převzetí zboží kupujícím. Nevýhodou je, že spor (zboží nedorazilo) potřebujete otevřít jen pár dní před vypršením ochranné lhůty kupujícího, proto je potřeba hodně čekat a evidovat si lhůty, abyste nezapomněli.

Skladby obsahující pouze čísla nejsou obecně platné (s výjimkou ePacketu).

Tato metoda bude pravděpodobně jednoduchá pěkný bonus, pokud jste na Ali našli levnou maličkost pro sebe.

Pojďme si shrnout důvody vrácení peněz:

  • sledování pouze v Číně
  • neplatné (cizí) číslo stopy
Požadujeme 100% vrácení peněz.

Důležité
Existuje několik věcí, které byste o tomto tématu měli vědět. Za prvé, každá významná objednávka by měla být zadána z nového účtu nebo z účtu, který nemá žádné aktivní objednávky.

Za druhé, pro vytvoření účtu jej nemusíte potvrzovat e-mailem, což výrazně zjednodušuje naši tvrdou práci.

Za třetí, stojí za to vytvořit tabulku v Excelu, aby nedošlo k záměně účtů a dat.

Za čtvrté, vězte, že v době zadávání objednávky plný záběr produktové stránky, takže se nebojte, pokud prodejce něco změní, musíte argumentovat na základě této velmi uložené fotografie, je k dispozici v sekci „moje objednávky“.

Za páté, mezi prodejci koluje databáze navrátilců, ve které můžete skončit a pak vám někteří prodejci odmítnou poslat objednávku.

V tomto případě potřebujete:

  • změnit qiwi peněženku
  • neuvádějte ulici, byt a dům (nechte je poslat na poštu)
  • změňte pravopis svého celého jména (například Andreev Andrey Andreevich – Andreef Andreay Andreevih), ačkoli to vypadá chudě, hlavní věc je, že pošťačka rozumí.

Při otevírání sporu je důležité správně uvést důvod sporu. Vzhledem k tomu, že v případě eskalace sporu mediátoři sledují soulad poskytnutých důkazů s příčinou sporu. Pokud důkazy nebudou odpovídat zvolenému důvodu, pak budou nároky kupujícího považovány za neopodstatněné.

Mnoho nepozorných kupujících při otevírání sporu uvádí špatný důvod, což může vést ke ztrátě peněz.

Podívejme se na hlavní důvody sporu. Jak je správně vybrat. A co se absolutně nedá.

„Pouze vrácení“ nebo „Vrácení zboží a peněz“.

Při otevírání sporu v prvním kroku se vám nabízejí dvě možnosti očekávaného řešení: „Pouze vrátit“ a „Vrácení zboží a peněz“. „Pouze vrátit“ by mělo být vybráno, pokud chcete vrátit peníze, ale nechcete zboží posílat zpět prodejci. „Vrácení zboží a peněz“ – chcete obdržet náhradu a jste připraveni vrátit zboží prodejci.

Chyba: Pokud nepozorný kupující bez přečtení výzev zvolí možnost „vrácení zboží a peněz“, bude v případě vyhraného sporu povinen zaslat zboží do 10 dnů zpět do Číny na vlastní náklady. Zaslání balíku zpět prodejci je často velmi drahé. A tím, že zásilku neodešle včas, je kupující zbaven možnosti získat požadovanou náhradu.

rada: Pokud nehodláte posílat položku zpět prodejci, nezapomeňte vybrat možnost „pouze vrátit“, což znamená, že očekáváte, že vám budou vráceny peníze, zatímco si položku ponecháte.

Pokud souhlasíte s odesláním položky zpět prodejci, jděte nejprve na poštu a zjistěte, kolik bude stát odeslání zásilky do Číny. Také požadováno

Položka nebyla přijata.

Nejprve bych rád poznamenal, že na AliExpress je zakázáno vybrat položku, která říká, že zboží nebylo přijato, pokud je vaše trasa sledována a ukazuje, že jste obdrželi zásilku. Správa Aliexpress považuje takové situace za podvod. A v případě reklamace kupujícího, který zboží převzal a zároveň se pokusil otevřít spor z důvodu nepřevzetí zboží, bude spor uzavřen ve prospěch prodávajícího a účet kupujícího může být zablokováno.

Chyba: Pokud prodávající odeslal nesprávnou položku v balíku nebo byla položka odcizena po cestě, má kupující logický nápad vybrat možnost „položka nepřijata“. Ve skutečnosti však položka „Položka nepřijata“ znamená, že samotný balíček nebyl přijat. V důsledku toho zprostředkovatelé, kteří na trati viděli, že zásilka byla doručena kupujícímu, již nemusí situaci chápat a uzavřít spor ve prospěch prodávajícího. Stejně tak můžete spor prohrát v situaci, kdy prodejce slíbí rychlé vrácení peněz za vadné nebo nefunkční věci, pokud v důvodu sporu uvedete, že zboží nepřišlo. V důsledku toho bude první, kdo napíše stížnost na kupujícího, že je to podvodník a snaží se klamat.

rada: Pokud byl balík přijat, musíte vybrat položku „Dostali jste zboží—>ANO“. A nevadí, že tam objednané zboží nemusí být. Zprostředkovatelé uvidí skutečnost, že zásilka byla přijata, podle sledovacího čísla.

Problém, který nastal.

Pokud jste uvedli, že zboží nebylo přijato, v dalším kroku vás web požádá o výběr jednoho z problémů: Problém s dodáním, Celní problém, Prodávající odeslal objednávku na špatnou adresu.

1) Ochrana již vypršela, ale zásilka je stále na cestě.

Tato položka znamená, že se balík někde ztratil a je velmi malá šance, že se k vám dostane. To znamená, že všechny standardní čekací doby na zboží uplynuly.

Chyba: Neotevírejte spor příliš brzy. Pokud spor otevřete dříve než 5 dní před termínem doručení, pak v případě eskalace sporu budete nuceni počkat na zásilku až do termínu doručení.

rada: Otevřete spor 2-3 dny před termínem dodání. Ještě lépe prodlužte časovač ochrany kupujícího o dalších několik týdnů a teprve poté otevřete spor. Prodejce i zprostředkovatelé ocení vaši chuť na zboží počkat a ochotněji vám ustoupí.

2) Přepravní společnost objednávku vrátila

To znamená, že váš balíček byl z nějakého důvodu odeslán zpět do Číny.

Chyba: Z tohoto důvodu neotevírejte spor, pokud sledování zásilky neukáže, že zásilka je již na cestě zpět.

rada: Doporučuje se zahájit spor, když sledování ukazuje, že zásilka opustila zemi příjemce, nebo pokud existuje alespoň několik stavů, které naznačují, že se zásilka vrací zpět k prodejci.

3) Žádné informace o sledování

To znamená, že ve sledování trasy není žádný stav. To znamená, že prodejce ještě neposlal vaši zásilku.

Chyba: Někteří kupující, když vidí, že se sledování zásilky v určité fázi zastavilo (export, clo, dovoz), zahájili spor z tohoto důvodu, protože si myslí, že zmrazená zásilka není „žádné informace o sledování“. Ve skutečnosti je- špatný důvod pro situaci. Protože výběrem „Žádné informace o sledování“ říkáte, že tato stopa nemá vůbec žádný stav. Pokud vyberete tento důvod u zmrazeného balíku pak zprostředkovatelé uvidí, že trať byla dříve sledována, a budou považovat důvod sporu za chybný.

rada: Pokud sledování nemá vůbec žádné informace nebo pouze stav "Informace o odeslání přijaty" (Informace o odeslání přijaty), pak můžete zahájit spor z důvodu „Žádné informace o sledování“. Pokud byl ve sledování alespoň jeden stav, měli byste počkat do termínu doručení a zahájit spor z důvodu „Ochrana již vyprší, ale zásilka je stále na cestě“.

Problém s celnicí

To znamená, že celní orgány nedovolily, aby se balík dostal do země příjemce.

Chyba: Někteří kupující, aniž by se předem připravili, spěchají s zahájením sporu, když vidí, že zásilka byla na celnici odmítnuta. Nyní se ale mediátoři snaží zjistit, čí vinou k situaci došlo. Může za to prodávající nebo kupující? K tomu žádají oficiální dokument, kde celní orgány nahlásí důvod, proč nebyla zásilka odbavena. Zprostředkovatelé umožňují 7 dní na odpověď a celní záležitosti tento dokument do 30 dnů. V důsledku toho kupující nemá čas na dokazování, což negativně ovlivňuje výsledek sporu.

Jak víte, nestačí objednat a zaplatit balíček na AliExpress. Důležité také je, aby bylo kupujícímu doručeno včas, v souladu s termínem odpovídajícím zvolenému způsobu dodání. Chcete-li to provést, musíte sledovat polohu zboží pomocí sledovacího čísla. A když nastane problémové situace prodiskutujte je s prodejcem a v případě potřeby otevřete spor o vrácení vynaložených peněz. V tento materiálŘeknu vám o způsobu doručení“ China Post Registrováno Letecká pošta " Řeknu vám také, jak sledovat zásilku odeslanou tímto způsobem pomocí online služeb v ruském jazyce.

Způsob doručení „China Post Registered Air Mail“ vám umožňuje levně doručovat zboží po celém světě

Jak víte, předním hráčem na čínském poštovním trhu je "čínská pošta"- Čínská národní poštovní služba. Kvalita její práce je na přijatelné úrovni, přičemž většinu balíků zasílaných s její pomocí tvoří vnitrostátní pošta v rámci hranic samotné Číny.

Standardní pošta "China Post" v Říši středu

Možnosti China Post však umožňují odesílat různé typy parcely sousedům a daleko v zahraničí. Jednou z metod doručování pošty do zahraničí je „China Post Registered Air Mail“. Jedná se o poměrně ekonomický a pohodový způsob doručení (doručení zakoupeného zboží do cílové země obvykle trvá 2-4 týdny). Tento typ doručování vám umožňuje pracovat s balíky do 2 kg s možností sledovat jejich aktuální polohu pomocí sledovacího čísla.

Slovo „Registered“ v názvu tohoto typu obvykle znamená, že tuto zásilku lze sledovat pomocí sledovacích služeb a „Air Mail“ - že doručení se provádí převážně pomocí letecké dopravy.

Tento způsob dopravy obvykle volí prodejce při zasílání jakýchkoli položek, které stojí více než několik dolarů. Poplatek za sledování je obvykle 1,8 - 3 dolary, takže jeho použití u zboží ve stejné nebo nižší hodnotě je zbytečné. V tomto případě se sledovací číslo obvykle skládá ze 13 znaků, počínaje písmenem „R“ (Registered) a končící písmeny CN (Čína) - označení země, ze které je pošta odesílána.

Současně, když balík dorazí z Číny do Ruska, bude možné sledovat jeho polohu pomocí oficiální stránka Web ruské pošty.

Poplatek za sledování "China Post Registered Air Mail" je obvykle 1,8 - 3 USD

Jak sledovat zásilku odeslanou pomocí „China Post Registered Air Mail“

Existuje několik populárních online služeb pro sledování zásilek odeslaných pomocí China Post Registered Air Mail, které uvedu níže. Jejich funkčnost je obvykle zcela standardní. Ve speciálním okně zadáte číslo skladby a poté stisknete tlačítko pro aktivaci vyhledávání, systém shromáždí údaje o umístění produktu a poskytne vám výsledek.

Takže tady je seznam síťové zdroje, který lze použít k vyhledání vašeho balíčku:

Závěr

Jeden z typů služeb čínského státního příslušníka poštovní systém„China Post“ je způsob doručení „China Post Registered Air Mail“, který zahrnuje levným způsobem doručování balíků do hmotnosti 3 kilogramů. Důležitý atribut Touto metodou je obvykle možnost sledovat zásilku pomocí sledovacího čísla obdrženého od prodávajícího, což vám umožňuje podrobně popsat polohu zásilky, čímž se zlepší mechanismus doručení zboží kupujícímu.

Většina z poštovní zásilky Národní poštovní operátoři doručují z Číny: v Číně je to China Post.

China Post existuje od roku 1949 a je součástí Worldwide Poštovní unie(UPU) vstoupil v roce 1914. China Post je národní poštovní operátor a přijímá, doručuje a vydává vnitrostátní a mezinárodní poštovní zásilky. Největší třídící centra mezinárodní pošta v Číně se nacházejí v Pekingu, Šanghaji, Shenzhenu a Guangzhou.

Sledovací čísla China Post

Všechny poštovní zásilky z Číny jsou rozděleny do sledovaných balíků a bez možnosti sledovat balík. Jedná se o tzv. doporučené a nedoporučené mezinárodní zásilky.

Čísla skladeb China Post jsou následujících typů:

  • R---CN (RA123456785CN) - malé balení. Registrovanou leteckou poštu China Post můžete sledovat, dokud není zásilka doručena adresátovi;
  • C---CN (CD123456785CN) – běžné balení. Sledování Číny Post Air Balík také funguje až do doručení;
  • 01234567890 - digitální poštovní identifikátory o 11 číslicích bez písmen. China Post Ordinary Small Packet Plus můžete sledovat pouze v Číně a často zobrazuje pouze dva nebo tři stavy nebo pouze příjem a export.

Jak sledovat China Post Air Mail a China Post Ordinary Small Packet Plus

Oficiální webové stránky China Post http://www.chinapost.com.cn/ zavináč čínština, ale sledovací stránka http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx je intuitivní.

Zadejte své sledovací číslo do největšího pole a čtyři číslice captcha do spodního pole a uvidíte, kde se balík z Číny nyní nachází, stejně jako všechny fáze jeho pohybu. Pravda, tyto informace budou také v čínštině.

Druhou významnou nevýhodou sledování zásilek z Číny na oficiálních stránkách je obtížné rozeznat čísla captcha. A nejdůležitější je, že nyní je kromě captcha potřeba zadat doplňkový kód大宗用户号 (Č. hromadných uživatelů), ale co to je a kde to získat, není známo.

Proto je mnohem pohodlnější používat jasné a jednoduché:

Jak sledovat zásilku z Číny bez poštovního sledovacího čísla

V v poslední době Sledovací čísla z Číny jsou velmi běžná, když je doručení státní poštovní službou prováděno ve spolupráci se soukromým logistickým operátorem. Prodejci Aliexpress doručují balíky čínským komerčním dopravcům: Yanwen, FlytExpress, SF Express, J-NET atd., a sami zajišťují doručení kupujícímu buď státními poštovními službami nebo stejnými dopravní společnosti, ale ze země příjemce (SDEK, SPSR Express, DPD, Nová Pošta, Mist Express atd.)

Faktem je, že při doručování letecky z důvodu naložení letadel na přímé lety nebo z důvodu zákazů dodávek lithiové baterie China Post, balíky často procházejí tranzitní země, například Švédská pošta, Finská pošta, Švýcarská pošta, Lotyšská pošta, Estonská pošta atd.

Druhý důležitý důvod zasílání přes třetí země je prozaický – prodejci si tak zlevňují doručení. Levné resp doprava zdarma s Aliexpress (ve skutečnosti zahrnuto v ceně produktu, zejména levného) určuje kupujícímu výběr konkrétního prodejce nebo obchodu.

Podívejme se na některé příklady sledování zásilek z Číny.

Sledování zásilek z Číny do Běloruska

A0000123456789PC - sledovací číslo zásilky z Číny do Běloruska, objednávka z Aliexpress.

16.09. Prodejce předal balík čínskému logistovi a ten jej 19. září odeslal. obratem ji převedl do divize Švédské pošty a.

Na doručení tohoto balíku z Číny do Běloruska se tak podíleli tři poštovní operátoři.

Sledováním této zásilky na webu stránka velmi dobře ukazuje pohyb se všemi směnami poštovní služby podílející se na doručení zásilky.

Sledování poštovních zásilek z Číny do Kazachstánu

Odlet JNTCU1234567890YQ. Sledování této trati z Číny je následující: 12.10. zásilka byla prodávajícím převedena na třídící středisko v Shenzhenu, druhý den 13.10. převedeny na China Post. Proto bude číslo stopy RO123456789CN spojené s touto zásilkou již sledováno Čínskou poštou.

China Post jej doručí v pravý čas.

Sledování zásilek z Číny na Ukrajinu

Někdy, abyste mohli sledovat zásilku z Číny, musíte projít skutečným pátráním po poštovních cestách.

Zde je balík z Číny, který prošel obtížná cesta z Číny přes Hongkong, Ázerbájdžán na Ukrajinu a doručené příjemci společností Nova Poshta.

V Číně jí tedy číslo stopy přidělil čínsko-ukrajinský UTECP1234567890YQ a v Kyjevě bylo po celním odbavení k dispozici sledování zásilky po stopě podle čísla.

A tam v Rusku - přidružené číslo sledování zásilek od China Russian Post je nyní RX123456789DE

S vývojem moderní technologie poštovní zásilky být ještě pohodlnější. Již není třeba čekat týdny na doručení, aniž byste věděli cokoli o stavu objednávky - sledování China Post podle čísla zpřístupňuje zásilky všem. China Post je velký podnik, hlavní hodnota což je péče o zákazníky. Společnost je lídrem v poštovní obchod při poskytování různé služby. Organizace poskytuje vnitrostátní a mezinárodní poštovní služby: převody, dopisy, expresní doručení, jakož i logistické a další služby.

China Post poskytuje doručovací služby v tuzemsku i v zahraničí. Společnost má několik tisíc poštovní úřady v Číně a stovky dopravních center, která se nacházejí jak ve velkých městech, tak ve více vzdálená místa. Doba zpracování balíků se může pohybovat od několika dnů do několika týdnů velké stahování. Většina balíků z Číny pochází velké internetové obchody jako jsou AliExpress, eBay a TaoBao. China Post se snaží zpřístupnit služby celé populaci a každý rok vytváří nové organizace ve všech provinciích, okresech a obcích.

Doručení kamkoli na světě

Web organizace je jiný snadná navigace, s jehož pomocí je možné sledovat poštovní zásilky China Post podle ID. Prodejci internetových obchodů nahlásí kód sledování online nebo jej uvedou na stránce produktu. S tímto sledovacím číslem můžete kdykoli sledovat polohu vaší zásilky - od okamžiku zadání objednávky až po její odeslání do Ruska. Sledovací číslo China Post ID pošty se po vytvoření stává pohodlným účet na Služba v ruském jazyce, pomocí kterého si můžete zdarma zkontrolovat stav doručení. Chcete-li se zaregistrovat na webu, musíte přijít s uživatelským jménem a heslem nebo se synchronizovat s účtem na jakékoli připojené sociální síti.

ID balíku potřebné ke kontrole stavu je uvedeno v osobní účet ve vygenerované objednávce nebo v informaci o odchozí zásilce. Pokud nemůžete zkontrolovat stav doručení pomocí sledovacího čísla, můžete sledovat historii na webu pošty odesílající země. Zásilky po celém světě mohou procházet různě tranzitní body, China Post sledování zásilky podle čísla odráží všechny změny. Pokud neexistují žádné informace o odeslání zásilky, měli byste si u prodejce ověřit, zda bylo zboží odesláno, nebo jednoduše zapomněl změnit stav zásilky. Kód tracku je nezbytným argumentem při řešení soudních sporů a vracení peněz za nedodané zboží.

Dostupné pro každého

China Post se věnuje vývoji – instalují se nové stroje pro zpracování poštovních služeb a otevírají se pobočky po celém světě. Organizace každý den pracuje na rozvoji struktury, využití pokročilé technologie, zaměření na vědecké metody řízení. Společnost zlepšuje kvalitu služeb, aby mohla konkurovat na mezinárodních trzích. Doručení nebylo nikdy tak snadné a cenově dostupné. Po zadání objednávky sledování zásilek China Post pomocí čísla stopy ušetří čas strávený čekáním. China Post vám díky své pohodlnosti umožní sledovat stav vaší zásilky kdekoli na světě mobilní verze servis.




Nahoru