Мос услуги личный кабинет. Перечень основных услуг. Какие данные нужны для регистрации

Для получения государственных услуг и городских сервисов в электронном виде используется .

Для доступа к услугам необходимо пройти регистрацию на Портале. В Центре госуслуг можно самостоятельно зарегистрироваться и получить услуги онлайн. За консультациями можно обратиться к администратору зала.

Для получения юридически значимых услуг необходима полная регистрация на Портале. Для этого необходимо обратиться к любому универсальному специалисту Центра госуслуг. Логин и пароль для доступа можно получить в течение нескольких минут.

Как самостоятельно зарегистрироваться на PGU.MOS.RU

Для регистрации необходим компьютер или планшетный компьютер с доступом в интернет. Нужно зайти в интернет и набрать в адресной строке латинскими буквами .

Регистрация на Портале проводится через специальную электронную форму. Доступ к ней открывается после нажатия кнопки «Зарегистрироваться», расположенной на главной странице Портала.

Какие данные нужны для регистрации?

Для регистрации на Портале необходимо заполнить несколько обязательных полей. Поля, обязательные для заполнения, отмечены звездочками:

1. ФИО

Пользователю следует ввести фамилию, имя и отчество (если оно есть).

2. Адрес электронной почты

Введенный электронный адрес будет использоваться Порталом для:

• восстановления забытого пароля;
• связи со службой техподдержки Портала;
• уведомлений о предоставленных услугах и запуске новых сервисов;
• подтверждения выполнения различных операций, произведенных через Портал.

Электронный адрес не будет передаваться третьим лицам или использоваться для рассылки «спама». Пользователю рекомендуется указывать адрес своей электронной почты, а не чужой или корпоративной, поскольку в случае утери доступа к нему сервис восстановления пароля будет недоступен.

3. Логин (псевдоним)

Это поле заполняется по желанию. Состоять оно может из букв и цифр, а его длина не должна превышать 100 символов.

По умолчанию «Логин (псевдоним)» – это адрес электронной почты. Если же пользователь укажет логин, отличный от адреса электронной почты, то этот логин необходимо будет указывать при авторизации на портале.

ВНИМАНИЕ!

В случае, если вы забудете свой логин, авторизоваться на Портале можно по СНИЛС – страховому номеру индивидуального лицевого счета, введя его в поле «Логин (псевдоним)» при авторизации или после регистрации в Едином личном кабинете (см. раздел «Единый личный кабинет для доступа к Порталу городских услуг Москвы – PGU.MOS.RU»)

4. Пароль

Пароль следует ввести дважды, чтобы подтвердить его. Длина пароля не должна быть менее 7 символов. При составлении пароля можно использовать латинские буквы и цифры.

5. Контрольный вопрос

Можно выбрать контрольный вопрос из предложенных вариантов либо придумать и ввести вопрос самостоятельно. После этого вводится ответ на контрольный вопрос, который может понадобиться пользователю при обращении в службу техподдержки Портала.

6. Номер мобильного телефона

Вводится по желанию пользователя. Контактный номер телефона может пригодиться для связи с пользователем в случае неполадок с доступом к Порталу. Также номер используется для входа в мобильные приложения Портала.

Номер телефона – конфиденциальная информация, он не будет использоваться для коммерческих рассылок или для предоставления третьим лицам.

Чтобы подтвердить введенный номер мобильного телефона, на него будет отправлено СМС-сообщение, содержащее код подтверждения.

ВНИМАНИЕ!

Если на телефоне пользователя установлен запрет на получение сообщений с коротких номеров, подтвердить номер будет невозможно. С инструкцией по разрешению такого доступа для номеров московских операторов МТС, МегаФон и Билайн можно ознакомиться рядом с полем ввода номера (кнопка «Подробнее»).

7. Регистрация

Перед регистрацией следует ознакомиться с соглашением на обработку персональных данных, нажав на слово «Соглашение».

После ознакомления следует поставить галочку напротив «Я принимаю соглашение»:

После этого на указанный электронный адрес или номер мобильного телефона придет код подтверждения регистрации, который необходимо ввести в строке «Код подтверждения». Либо перейти по ссылке «Подтверждение регистрации».

Теперь вы являетесь пользователем портала городских услуг Москвы .

ВНИМАНИЕ!

Обязательно запомните (или запишите) адрес электронной почты/логин (псевдоним) и пароль, которые вы указывали при регистрации. Эти данные вам потребуются для входа на Портал

Для ввода СНИЛС необходимо войти в профиль пользователя (кнопка «Профиль »).

Номер СНИЛС вводится через «Редактировать» личные данные или «Установить» СНИЛС.

Что делать, если код подтверждения не приходит на электронную почту?

Код подтверждения регистрации на Портале пользователь должен получить на свой электронный адрес в течение 2 часов. Если код не пришел, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Проверить в своем электронном почтовом ящике папку «Спам» (нежелательные письма);
2. Воспользоваться функцией «Выслать код повторно»;
3. Начать регистрацию заново, введя другой электронный адрес.

Что делать, если код подтверждения не приходит на телефон?

Если пользователь указал номер мобильного телефона, код подтверждения регистрации на Портале должен прийти в виде СМС-сообщения в течение 30 минут. Если код своевременно не пришел, можно воспользоваться сервисом «Выслать код повторно» или же пропустить этот шаг, нажав кнопку «Продолжить регистрацию». Номер мобильного телефона можно будет внести позже – в Едином личном кабинете пользователя Портала.

Если раньше у ребенка нужно было выпытывать, сколько он получил за тот или иной день в школе, то теперь родители могут знать все об успеваемости своих детей даже без их ведома при помощи такой услуги, как «пгу.мос.ру электронный дневник».

Эта услуга представляет собой полноценный дневник с указанием всех оценок школьника за весь период его обучения.

Фактически, создание данного сервиса сделало классические бумажные дневники просто ненужными.

Хотя на сегодняшний день у многих возникают проблемы при работе с электронным дневником.

Поэтому было бы полезно рассмотреть все особенности функционирования данного сервиса.

Как подключить такую услугу

С самого начала необходимо узнать, подключена ли вообще ваша школа и ваш класс к электронному дневнику.

Если вы живете в Москве, скорее всего, это так или уже в скором времени будет так.

Ведь сегодня правительство прикладывает большие усилия для того, чтобы сделать новые технологии максимально популярными среди всех сфер жизни общества.

Собственно, для этого и был создан сайт пгу.мос.ру .

На этом ресурсе можно оплатить услуги ЖКХ, записаться на прием к чиновнику, получить какие-либо документы, узнать график подачи воды или других жизненно необходимых ресурсов.

Сам этот сайт выглядит так, как показано на рисунке №2.

Среди остальных услуг есть и дневник учащегося МРКО. Логин и пароль для входа в систему можно получить у классного руководителя.

Подключением услуги занимается непосредственно руководитель учебного заведения.

А он, в свою очередь, должен узнать о подключении в местном отделении центра госуслуг.

Но обычно об этом во всех подробностях докладывают руководителям учебных заведений.

В любом случае, сотрудники центра госуслуг всегда придут на помощь и организуют подключение дневника учащегося.

Условия использования онлайн-дневника школьника следующие:

1. Доступ имеют только родители или законные представители учащегося, которым логин и пароль может выдать только классный руководитель или другое специально поставленное для этого лицо в учебном заведении;
2. Услуга предоставляется на бесплатной основе;
3. Никаких документов предоставлять не нужно;
4. Срок действия электронного дневника – на протяжении всего процесса обучения.

А теперь перейдем непосредственно к тому, как использовать электронный дневник.

Авторизация

Что касается родителей, чьи дети учатся в таких учебных заведениях, которые подключены к данной услуге, то они могут перейти на страницу дневника своего ребенка на том же самом сайте госуслуг - pgu.mos.ru.

Только официальный сайт государственных услуг предполагает, что для использования любой своей опции человек обязательно должен быть зарегистрированным.

Поэтому и использование дневника МРКО начинается с регистрации на портале госуслуг.

Происходит это в несколько этапов:

• На главной странице необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться».

• После этого необходимо заполнить все личные поля и нажать кнопку «Зарегистрироваться», которая находится внизу страницы.

• После регистрации нужно войти на сайт. Для этого на той же стартовой странице нажимаем большую кнопку «Вход», затем вводим свой логин и пароль, указанный при регистрации, и нажимаем кнопку «Войти».

• Теперь на официальной странице снова нужно перейти на «Электронный дневник школьника (МРКО)». Система автоматически перенаправит авторизированного на самом сайте госуслуг пользователя на страницу авторизации в электронном дневнике.

Подсказка: Если на главной странице не будет пункта «Электронный дневник школьника (МРКО)», его нужно найти в разделе «Образование, учеба». Этот раздел находиться в меню, которое располагается с правой стороны основного окна. Соответственно, чтобы найти там нужный пункт, нужно нажать на этот раздел. Тогда пункт «Электронный дневник школьника (МРКО)» станет видным в окне справа от названий разделов, как это и показано на рисунке №6.

Выглядит эта страница так, как показано на рисунке №7. Что касается поля под названием «Название учетной записи», то там можно ввести что угодно.

Оно предназначено на тот случай, когда один родитель будет проверять успехи двоих или более детей, и он хочет создать для них разные учетные записи в дневнике.

Тогда их следует по-разному назвать. Поля «Логин МРКО» и «Пароль МРКО» заполняются согласно тому логину и паролю, который дает представитель учебного заведения.

После введения всех данных и нажатия на кнопку «Продолжить» появится окно, предназначенное для проверки данных. Его внешний вид показан на рисунке №8.

Если все данные правильные, необходимо нажать кнопку «Готово».

После этого произойдет вход непосредственно на страницу личного дневника, то есть в личный кабинет родителя.

Если есть какие-то вопросы по поводу входа в дневник МРКО, сами сотрудники портала госуслуг советуют обратиться на форум, где уже есть список наиболее часто задаваемых вопросов.

Об использовании

Итак, мы уже разобрали, как осуществляется вход в дневник учащегося через официальный сайт государственных услуг.

Собственно, после входа в личный кабинет и станет видным тот самый дневник МРКО.

Выглядит он практически так же, как обычный бумажный дневник – поля и формат взяты именно из него. Внешний вид личного дневника учащегося показан на рисунке №9.

Как видим, здесь тоже есть дни с одинаковыми полями для каждого из них – предмет, домашнее задание и оценка.

Все оценки, которые учитель поставит в настоящий дневник или в классный журнал, будут перенесены и сюда.

Но у электронного дневника есть огромное количество преимуществ.

Основные из них состоят в следующем:

1. Возможность посмотреть оценки и домашние задания по выбранному предмету. Для осуществления данной задачи следует нажать на вкладку «Выбранный предмет», которая на рисунке №9 обозначена цифрой 1.
2. Возможность узнать все оценки за выбранный период – день, месяц, четверть или учебный год. Чтобы выполнить данную задачу, нужно нажать на вкладку «Все оценки» (цифра 2 на рисунке №9).
3. Возможность узнать итоговые оценки по каждому предмету (это вкладка «Итоговые оценки» - цифра 3). Сделать это, опять же, можно за выбранный период.
4. Возможность посмотреть оценки, уроки и домашние задания за весь учебный год, в том числе за те дни и недели, которые уже прошли. Чтобы выбрать расписание за какой-то определенный промежуток времени, необходимо нажать на текущую дату и в выпадающем календаре обозначить границы желаемой для просмотра недели или другого периода времени. На рисунке №9 дата обозначена цифрой 4.

Московский портал гос.услуг – платформа, быстрого онлайн-доступа физических и юридических лиц, жителей Москвы к получению государственных и муниципальных услуг, предоставляющихся городскими организациями в онлайн-среде или в специализированных городских Центрах.

Центрами осуществляется:

• прием обращений и выдача документации;
• проведение консультаций клиентов на тему гос.услуг, осуществляемых в онлайн режиме, через телефон, факс, СМС или при личной встрече;
• юридическая консультация пенсионеров, инвалидов, безработных и т. д.

Доменное название портала госуслуг Москвы pgu mos ru. Идея создания сайта стала следствием внедрения программы столицы – «Информационный город». Сайт вступил в действие в 2010 году.

С каждым годом МПГУ модернизировался и улучшался, менялся дизайн и расширялись функции сайта. Сначала pgu ru mos ru портал госуслуг работал в тестовом режиме, и некоторые услуги, подразумевающие оплату, предоставлялись гражданам бесплатно. Лучшие и слабые стороны сайта определялись посредством голосования, тестирующих сайт, пользователей.

Со временем ПГУ расширил рамки предоставляемых услуг, и теперь наряду с федеральными на таком сайте как портал госуслуг москвы pgu mos ru можно воспользоваться также и муниципальными услугами.

С каждым годом число зарегистрированных на портале граждан возрастает. За месяц портал госуслуг москвы pgu mos ru посещает более трех миллионов людей.

Для разъяснения гражданам сути и принципов работы портала государственных услуг pgu mos ru, был открыт павильон в районе ВДНХ, который назывался «Информационный город».

Цель открытия павильона – посредством тематических выставок и лекториев провести консультативную работу с населением на тему функциональности сайта.

Как уже понятно из вышесказанного, целью работы портала услуг Москвы pgu mos ru является предоставление свободного доступа столичного населения к новостям из области ГУ и справочной информации. А ГУ предоставляют исполнительная власть столицы и различные городские организации.

Работа сайта – обеспечение связи, по которой граждане могут получать и оплачивать предоставляемую помощь заочно, через глобальную сеть.

pgu ru mos ru портал госуслуг — Ведомства

Через портал госуслуг на pgu ru mos ru стали доступными онлайн-базы и архивы всевозможных ведомств города Москвы. Электронные сервисы позволяют совершать платежи через функционал сайта.

Контент официального сайта МПГУ

Московский ПГУ включает в себя:

• предоставление онлайн-доступа к ГУ;
• обеспечение онлайн-доступа к документации и всевозможным сведениям о предоставлении ГУ;
• ускорение и автоматизация работы городских органов власти.

Портал госуслуг Москвы pgu mos ru рассчитан на две категории пользователей: граждан и бизнеса. Юридическое лицо должно будет пройти несколько усложненную регистрацию в сравнении с частным лицом.

Услуги для граждан, бизнесу — Портал

Упрощенная регистрация осуществляется на портале в онлайн-режиме. Все, что необходимо сделать гражданину – заполнить несложную регистрационную форму, ввести правдивые личные данные, номер СНИЛС, подтвердить адрес электронной почты и номера телефона.

Полная регистрация на портале подразумевает присвоение гражданину статуса «проверенного пользователя», это дает возможность пользоваться юридической помощью.

В случае полной регистрации требуется личное присутствие гражданина, предоставление оригиналов удостоверения личности (паспорта), свидетельства пенсионной страховки. Такую регистрацию можно пройти в любом Центре государственных услуг или районной инженерной службы.

Если пользователь ранее проходил регистрацию, на портале госуслуг москвы, по адресу: pgu ru mos ru, повторную регистрацию ему проходить не потребуется.

Пгу мос ру официальный сайт — Вход через госуслуги

Активация в системе портала подразумевает создание личного . В этом разделе можно просмотреть статус выполнения той или иной услуги, получить информацию о порядке предоставления юридически значимой помощи.

Результаты совершенных действий, возможность оплачивать штрафы и другие государственные сборы, формировать индивидуальный список наиболее необходимых страниц – все это располагается в личном кабинете пользователя.

Pgu ru mos ru портал госуслуг сформировал и разместил на официальном сайте удобное и четко обозначенное, так называемое «меню доступных услуг» (тематический навигатор).

Пользователь выбирает, в зависимости от своего статуса, вкладку «жителям» либо «организациям». Перед ним открывается список рубрик («имущество», «инвесторам», «конкурсы и тендеры», «здоровье», «семья» и т. д.).

Кликнув на любой рубрике, появится новая страничка с тремя подкатегориями: информация, услуги и жалобы. Пользователь выбирает необходимое ему действие, будь то получение справочной информации по теме или непосредственное пользование той или иной помощью.

Тематический навигатор — pgu ru mos ru

Перечень всевозможных ведомств города Москвы вынесен отдельной вкладкой на главной страничке портала услуг pgu ru mos ru, выбрав необходимое, перед пользователем откроются доступные услуги и всевозможная информация о них (представители, место нахождения, список подведомственных организаций и т. д.).

После выбора требуемой вкладки гражданину предоставляется подробное описание процедуры предоставления помощи (кто может обратиться, стоимость и порядок оплаты, сроки выполнения, формы получения и т. д.). Если помощь доступна в онлайн-режиме, над ее названием будет прикреплена подпись «Электронные услуги», ежели такой подписи нет – она подразумевает личное присутствие гражданина, предоставление оригиналов необходимых документов.

На любой страничке портала госуслуг pgu mos ru предоставлены колонки со справочной и обще-ознакомительной информацией. В случае возникновения трудностей, на каком-либо этапе взаимодействия гражданина с порталом, кол-центр всегда готов оказать квалифицированную помощь.

Информативный центр портала, помимо новостей и справочных данных, предоставляет на рассуждение пользователей широкий выбор удобных приложений для гаджетов. Мобильные приложения позволяют пользоваться полезными сервисами для автовладельцев и пешеходов, пользоваться гос.услугами Москвы со своего мобильного, искать и оплачивать парковку, получать полезную информацию о своем доме и новостях ЖКХ, принимать участие в социальных исследованиях, опросах и т. д.

Pgu ru mos ru портал госуслуг помимо тематического навигатора, сформировал дополнительный перечень, который разбит на следующие разделы:

• популярные;
• обучение;
• здоровье;
• транспорт;
• семья, дети;
• культура, досуг, спорт;
• оплата;
• льготы, социальная сфера;
• личные документы;
• работа;
• налоги, задолженность;
• люди с ограниченными возможностями;
• бизнес;
• землепользование и строительство;
• жалобы;
• дистанционное обучение.

Информационный сервис «Портал госуслуг Москвы» переехал с прежнего адреса pgu.mos.ru, его функционал перенесен в раздел «Услуги и сервисы» официального сайта Мэра Москвы на mos.ru.

Здесь по-прежнему можно завести личный кабинет госуслуг Москвы, чтобы заказывать, проверять и оплачивать госуслуги через интернет. Усовершенствованная версия интернет-сервиса сменила дизайн и пополнилась новыми видами услуг.

Возможности личного кабинета

Разделы услуг, которыми располагает личный кабинет госуслуг Москвы:

• Бизнес — регистрация, лицензирование, документы.
• Образование — запись в 1-й класс, электронный дневник.
• Здоровье — запись на прием к врачу, адреса аптек.
• Жилье, ЖКУ, двор — отправка показаний счетчиков, детализация начислений за коммунальные услуги.
• Личный транспорт — регистрация, страхование, проверка наличия штрафов.
• Общественный транспорт — такси, маршруты, метро.
• Семья, дети — регистрация брака, усыновление.
• Социальная поддержка — соцкарты, льготы.
• Отдых, культура, спорт — путевки, места отдыха.
• Оплата — штрафы, налоги, счета.
• Документы.
• Работа — вакансии, содействие в поиске.
• Штрафы, налоги, оплата услуг.
• Люди с ограниченными возможностями здоровья — помощь, субсидии.
• Экстренные ситуации и безопасность — вызов спецслужб.
• Окружающая среда и животные.
• Гражданская активность, волонтерство.
• Городская среда.
• Справочная информация.
• Жалобы.

Регистрация и вход в личный кабинет

Пользователи, прошедшие стандартную онлайн-регистрацию на сайте, выполняют вход в личный кабинет Портала госуслуг Москвы по паролю и логину.

В качестве логина могут быть использованы:

Чтобы зарегистрироваться в системе, физические лица, юридические лица и ИП заполняют одинаковую электронную форму через новый официальный сайт «Портал госуслуг Москвы», внося в поля, обязательные для заполнения:

• Фамилию.
• Пароль.
• Подтверждение пароля.
• Контрольный вопрос.
• Ответ на контрольный вопрос.
• Номер мобильного телефона.

По желанию можно дополнительно указать отчество и логин-псевдоним, который будет использоваться вместо логина по умолчанию (email).

Имея доступ к электронному ящику, привязанному к аккаунту, можно восстановить пароль. Активация опции «Забыли пароль?» из блока с формой входа перенаправит пользователя на страницу заказа нового пароля. После того как пользователь укажет верный логин от своего аккаунта или мобильный номер, система вышлет на его email ссылку на сервис замены забытого пароля новым.

В целях улучшения обслуживания жителей столицы, Правительство Москвы несколько лет назад создало удобный электронный сервис. Через него можно получить информацию и услуги, не обращаясь в соответствующие инстанции. Жители Москвы могут им воспользоваться, зарегистрировав свой «Личный кабинет» на pgu.mos.ru.

При регистрации, посетителю необходимо ввести личные данные на соответствующей странице. Для того, чтобы удалённо пользоваться большинством сервисов, после произведенной регистрации, нужно ввести реквизиты документов, данные о себе, о жилье, о зарегистрированном транспортном средстве, о своих детях.

«Личный кабинет» pgu.mos.ru показания счётчиков

Чтобы максимально сократить время визита в МФЦ, где решаются многие имущественные, документальные и иные вопросы граждан, запись на прием можно оформить через pgu.mos.ru.

Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru

Через данный портал можно подать заявление в ЗАГС, записаться к врачу, поставить ребёнка на очередь в детский сад или в школу и следить за его успехами в учёбе. Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru не даст шансов маленьким обманщикам и прогульщикам. Выявить юные таланты поможет запись в кружки и секции. Взрослые могут найти постоянную, временную работу или получить помощь в открытии своего дела.

Тем, кто имеет транспортное средство или хочет его приобрести, помогут разнообразные сервисы, начиная от получения водительских прав и заканчивая регистрацией разрешения на ведение бизнеса. Здесь же можно узнать всё о своей или приобретаемой машине.

Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП

Портал pgu.mos.ru окажет содействие не только частным лицам, но и организациям различных форм собственности. Они могут зарегистрироваться двумя способами - от имени представителя фирмы, или как индивидуальный предприниматель. В любом случае, это должно быть физическое лицо. Пользоваться услугами они смогут при обязательном наличии сертификата электронной подписи. Помощь в регистрации можно найти на сайте в меню «Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП» . Компании могут оформлять необходимые услуги и получать информацию онлайн, не тратя время на обращения в соответствующие органы.

Вход в «Личный кабинет» на пгу.мос.ру

Если вам необходимо воспользоваться Порталом городских услуг Москвы, вы должны выполнить вход в «Личном кабинете» на пгу.мос.ру. Тем, кто делает это впервые, следует вначале произвести процедуру регистрации. Введите фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты, её же лучше использовать в качестве логина. Придумайте сложный пароль для входа в систему и подтвердите его ещё раз. Для более точной идентификации, необходимо выбрать или придумать контрольный вопрос и указать ответ на него. Чтобы пользоваться порталом в мобильной версии, пользователь должен указать свой мобильный номер телефона.

Профиль пользователя

Для того, чтобы было проще пользоваться системой, нужно заполнить «Профиль пользователя». Если он не заполнен, то посетитель не сможет совершать на портале большинство действий. Минимальные данные для регистрации - фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и номер СНИЛС. Если через pgu.mos.ru планируется записываться ко врачу, то обязателен ввод номера карты ОМС. Для ведения электронного дневника - необходимы данные ребенка. Для совершения действий с транспортным средством должны быть указаны все его параметры. Для передачи данных и оплаты коммунальных услуг необходимо заполнить данные о квартире - коды плательщика, номер квартиры и городского телефона.

Каталог электронных услуг

После заполнения профиля, посетитель может приступить к необходимым ему действиям. Но нужно иметь в виду, что для получения доступа к полному функционалу, пользователь должен лично подтвердить свою учётную запись в МФЦ «Мои документы». Для этого потребуется наличие паспорта. Держатели социальной карты москвича, с помощью имеющихся у них идентификационных данных, могут подтвердить свой статус, зарегистрировавшись на сайте gosuslugi.ru.

Зарегистрированному пользователю pgu.mos.ru становится доступным каталог электронных услуг. Необходимый сервис можно выбрать из перечня тематических блоков.

Центр уведомлений

Все свои совершенные действия пользователь сможет увидеть в «Личном кабинете», во вкладке «Центр уведомлений». Здесь отражаются поданные заявления в различные органы, записи на приём, в том числе и ко врачу. Также, здесь можно просмотреть совершенные платежи в адрес коммунальных служб, ГИБДД, налоговых и иных государственных органов. Если посетитель оставлял жалобы, то они отразятся в соответствующей вкладке. Ответы от организаций на поданные заявления и жалобы будут находиться во вкладке «Сообщения».

Информация также направляется пользователю на адрес указанной им электронной почты.

Личный кабинет госуслуг Москвы mos.ru

С 2011 года жители столицы могут получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде. В настоящее время Портал государственных и муниципальных услуг расположен на сайте мэра Москвы mos.ru. На портале зарегистрированы около 6,2 млн жителей и около 19 тысяч пользователей юридических лиц.

Функционал личного кабинета

Количество функций, доступных на веб-ресурсе, неуклонно растет и охватывает все сферы жизни москвичей. На сайте mos.ru жители столицы могут заказать полис ОМС, оплатить ЖКХ, проверить посещение школы ребенком, оформить визу для поездки за рубеж, записаться на прием к мэру.

На сегодняшний день сервис предоставляет более 300 услуг и сервисов, свыше 170 из которых оформляются электронно. Они дополняются детальными инструкциями, поиском и полезной дополнительной информацией.

Большинство услуг жители столицы могут получить в Личном кабинете на сайте, не выходя из дома. Однако для некоторых функций придется посетить центр "Мои документы" или непосредственно ведомство, оказывающее услугу. Но для любой услуги на сервисе размещена вся информация по ее получению - куда обращаться, время приема, список необходимых документов, сроки оказания, цена.

В ЛК москвичи могут отслеживать ход исполнения услуги, записываться на прием в удобное время, оплатить стоимость. Все услуги, предоставляемые сервисом, разделены по тематическим разделам. Самые востребованные функции, например, оплата коммунальных платежей, запись к врачу, находятся в разделе "Популярное".

Пользование личным кабинетом портала не представляет никакой сложности. Все действия интуитивно понятны. Для получения услуги нужно только найти ее в разделах и далее следовать подсказкам сервиса.

Услуги разделены по сферам жизни:

1. Образование:
2. Здоровье;
3. Жилье, ЖКУ, двор:
4. Личный транспорт;
5. Общественный транспорт;
6. Бизнес и другое.

Для заполнения форм обращений, квитанций и т.д. следует внести нужные данные в профиль пользователя. В этом случае сведения в бланк будут переноситься автоматически, что значительно упрощает использование сервиса.

Регистрация на mos.ru также действует на порталах "Наш город", "Автокод" и Московский паркинг, где пользователи могут сообщить о проблемах в своем доме, дворе или районе и воспользоваться государственными сервисами для автомобилистов.

Мобильное приложение личного кабинета госуслуг Москвы mos.ru

Владельцы планшетов и смартфонов могут получить электронные услуги через приложение "Госуслуги Москвы". Сервис можно использовать с помощью смс или USSD команд. Приложение предоставит вам следующие полезные услуги:

1. Проверка начислений по коммунальным платежам.
2. Ввод показаний счетчиков водоснабжения и электроэнергии.
3. Информирование об отключении горячего водоснабжения.
4. Проверка и оплата наложенных штрафов ГИБДД.
5. Поиск эвакуированного автомобиля.
6. Проверка легальности такси.
7. Поиск вакансий.
8. Отслеживание новостей столицы.
9. Запись на прием к врачу.
10. Отслеживание прохода и питания ребенка в школе.
11. Получение результатов Государственной итоговой аттестации (ГИА).
12. Доступ к электронному дневнику учащегося.
13. Настройка уведомлений по SMS, e-mail и push.