Госуслуги: личный кабинет портала. Документы, необходимые для регистрации. Электронной подписью или УЭК

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

• упрощенная учетная запись,
• стандартная и
• подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

• При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
• После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
• Нужно зайти в свою почту,
• найти там это письмо,
• кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

• в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
• задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
• нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
• получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

• СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
• паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

• 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
• 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
• 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
• 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
• 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

• 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
• 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
• 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
• 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
• 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
• 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

• фамилию,
• тип документа и его номер,
• дату,
• подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

Портал госуслуги предоставляет своим пользователям обширный каталог услуг. Большинством из них можно воспользоваться только после , а для некоторых необходимо подтвердить личность одним из доступных способов. Если вы уже зарегистрировались, то после ввода вашего номера телефона и пароля вы попадете в личный кабинет портала. Именно его функционал мы рассмотрим в данной статье

Личный кабинет сайта госуслуг позволит вам заполнять заявления на получение разнообразных услуг в любое удобное вам время. Это может быть и выходной день, и ночь, и праздник. Всего в каталоге насчитывается более 3000 доступных услуг. Помимо этого, вы сможете проверять наличие у вас долгов, проверять ваши пенсионные накопления.

Вход в личный кабинет портала госуслуги

Вход в личный кабинет происходит с главной страницы портала Госуслуги. Откройте страницу gosuslugi.ru и в правом верхнем углу найдите ссылку "личный кабинет".

В момент регистрации на сайте желательно ввести номер вашего мобильного телефона, чтобы именно его использовать в качестве логина.

Помимо номера, вам нужно ввести ваш пароль и вы снова попадете на ту же страницу. В правом верхнем углу вы найдете свою фамилию. Кликните по ней и вы попадете в свой личный кабинет на сайте.

Персональная информация личного кабинета

Первая вкладка называется "персональная информация". В сокращенном виде вы можете видеть только номер вашего телефона и адрес электронной почты.

Нажмите на надпись "показать все личные данные". В основной информации вы сможете ввести ваши фамилию, имя и отчество. Помимо этого, доступны поля даты и места вашего рождения, номер СНИЛСа и паспортные данные. Лучше заполнить их сразу, чтобы они потом автоматически подставлялись при заполнениях разных заявлений на сайте.

Теперь опускаемся немного ниже и вводим ваш номер домашнего телефона, адрес постоянной регистрации и фактического проживания.

Еще ниже можно ввести данные документов, которые имеются у вас на руках. Здесь вы можете ввести:

• номер вашего ИНН
• информацию о водительском удостоверении
• информацию о свидетельстве о рождении
• информацию о полисе медицинского страхования
• информацию о заграничном паспорте
• информацию о военном билете

Если у вас имеются дети или автомобиль, то заполните информацию о них.

Вторая вкладка личного кабинета называется "Лента уведомлений". В ней вы можете отслеживать статус уже заполненных заявлений и запросов услуг. Все те, которые вы не заполнили до конца, будут помечаться как черновики и тоже отображаться здесь. Выполненные заявки будут помечаться зеленым кружком с изображением флажка.

Чтобы настроить доступные уведомления, перейдите на третью вкладку с соответствующим названием. Всего доступно три типа уведомлений:

• отправка SMS-сообщения
• отправка сообщения на электронную почту
• PUSH-уведомления, которые можно получать на смартфон с установленным приложением госуслуги

С помощью установки галочек выберите те, которые вы хотите подключить. У остальных снимите галочки.

Не забудьте установить правильный часовой пояс и временной интервал в который вы будете готовы их получать. Это необходимо для того, чтобы исключить возможность рассылки в ночное время. Здесь же можно настроить информеры для главной страницы сайта.

Последняя вкладка в личном кабинете называется госпочта. В этом разделе будут отображаться уведомления, направленные вам из органов власти. Если вы управляете автомобилем и камера зафиксирует факт нарушения правил, то именно здесь вы увидите уведомление о штрафе. Не откладывайте прочтение писем из этого раздела, чтобы своевременно реагировать на них. Так как мы только что зарегистрировали, то данная вкладка у нас будет пустой.

Мы рассмотрели в данной статье основные настройки и функции личного кабинета. Если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях.

Многие граждане России уже знают, что существует электронный Портал государственных услуг Российской Федерации. Можно получить множество инструментов и функций, а также необходимые документы дистанционно, не стоя в очередях в различных государственных организациях. Понадобится создать на портале Госуслуги личный кабинет — вход, регистрация не займут много времени.

Инструкция и вход в личный кабинет Госуслуг ниже на странице.

Имея учетную запись, можно переслать все документы на заграничный паспорт в режиме онлайн и забрать документ когда он будет готов в паспортном столе. Также, посредством кабинета можно поменять водительское удостоверение, записаться на прием к врачу в городскую поликлинику и решить иные вопросы, касающиеся налогов, пенсии и др.

Для каждого региона РФ существует свой список доступных здесь услуг и функций. Установка своего местонахождения выполняется вверху страницы. Для таких городов России как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда — представлено самое большое количество онлайн-сервисов.

Ниже представлена ссылка для входа в панель пользователя портала и инструкция, включающая 3 основных шага — это получение упрощенной, стандартной и подтверждённой учетных записей. Чтобы использовать возможности сайта Госуслуг полноценно, придется выполнить все три шага.

• Если уже есть регистрация в личном кабинете электронного портала Госуслуги, то для входа есть прямая ссылка:

Госуслуги Москва — вход в личный кабинет

Госуслуги Санкт-Петербург (СПБ) официальный сайт личный кабинет вход

Регистрация в личном кабинете Госуслуг — создание упрощённой, стандартной, подтверждённой учётных записей

Создание Госуслуги личный кабинет (Портал государственных услуг РФ) — вход, регистрация возможны при использовании любой . Порядок регистрации таков:

• ввод адреса электронной почты;
• получение письма;
• подтверждение принадлежности почтового ящика (переход по специальной ссылке в письме, для активации учетной записи);
• ввод личной информации (для стандартной учётной записи);
• подтверждение своей личности (для подтверждённой учётной записи).

Для прохождения полной регистрации в личном кабинете Госуслуги и получения всех доступных электронных инструментов и возможностей , нужно пройти все этапы создания аккаунта.

Телефон должен полноценно работать, так как на него придет текстовое сообщение с кодом. Его следует ввести в специальное поле на портале Госуслуг и нажать кнопку «Подтвердить». Таким образом подтверждается принадлежность мобильного номера. Теперь подробнее обо всех этапах регистрации.

Начальный этап регистрации на сайте Госуслуги — упрощенная учетная запись

• Перейти на страницу регистрации и заполнить необходимые поля.

Здесь требуется ввести фамилию, имя и адрес электронной почты. Указывать номер мобильного телефона необязательно. Но, если это сделать, то в будущем можно избежать проблем при затруднении с входом в личный кабинет Госуслуг. На указанный номер будет приходить сообщение с кодом, который необходим для восстановления учетной записи.

Адрес электронной почты следует ввести без ошибок. Если хотя бы одна буква будет указана неверно или вовсе пропущен один символ, то письмо с регистрационной ссылкой уйдет в неизвестном направлении.

• Когда данные были указаны и проверены, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться». Тут же появится следующее сообщение.

Активировать свою учетную запись нужно не позднее указанного в сообщении срока. Для этого необходимо войти в свой e-mail (электронную почту) — открыть присланное письмо и кликнуть на кнопку «Подтвердить почту».

• Чтобы закончить регистрацию на сайте, нужно указать пароль. Лучше использовать сложный пароль, включающий в себя цифры и буквы, написанные разным регистром.

Сайт сам определяет надежность пароля при его вводе пользователем. Системой рекомендуется вводить символы до того момента, пока не появится надпись «Высокая» зеленого цвета. Правее появится окошко с рекомендациями по выбору пароля.

Указав пароль, следует ввести его еще раз. После нажать на кнопку «Готово». Если все было сделано правильно, то появится надпись «Регистрация прошла успешно». Происходит автоматический переход на сайт.

Первый этап регистрации пройден, теперь имеется упрощенная учетная запись в личном кабинете Госуслуги и доступ к услугам, которые не требуют верификации личности. Если требуется доступ к сведениям по пенсии, по налогам, а также иным услугам, то необходимо подтвердить свою личность, пройдя полную регистрацию.

Получение дополнительных услуг возможно лишь после указания не только ФИО, пола, но также и даты рождения, паспортных данных, а также СНИЛСа. Введенные сведения должны быть проверены системой и специалистом. На это уходит около одной недели. После проверки появится возможность записаться к медицинскому специалисту, проверить наличие штрафов ГИБДД и многое другое.

Второй этап регистрации на сайте Госуслуги — создание стандартной учетной записи

Как только пароль был указан, появляется окно «Основная информация». Чтобы указать все требуемые сведения, нужно приготовить: паспорт гражданина страны и страховое свидетельство пенсионного фонда (СНИЛС). Если был использован мобильный телефон при регистрации, то он подтверждается кодом, который придет в текстовом сообщении на телефон.

• Если заполнить профиль сразу нет времени, можно нажать внизу кнопку «Заполнить позже».

Такие данные следует внести:

— указать ФИО полностью;
— выбрать пол;
— указать год рождения, а также месяц и дату;
— вписать место рождения;
— указать номер СНИЛС;
— выбрать гражданство;
— определить документ, удостоверяющим личность;
— внести данные из паспорта либо документа, который был выбран;
— указать дату выдачи паспорта;
— кем был выдан документ.

• Проверить правильность введенных сведений. Если всё указано верно, нажать кнопку «.

• Возникнет следующее окно, где будет отображаться информация о состоянии профиля. Если всё будет заполнено корректно, то отобразиться «Она представляет больше возможностей по управлению государственными услугами.

Все полученные данные подлежат проверке работниками Пенсионного фонда РФ и Федеральной миграционной службы. Минимальный срок проверки составляет несколько минут, но может затянуться на несколько дней. Держать страницу открытой не нужно. Как только сведения будут обработаны, уведомление об этом придет в письме на e-mail адрес.

Подтвержденная учетная запись — полная регистрация

Полная регистрация на сайте возможна только после того, как введённые данные соответствия личности и номера СНИЛС будут подтверждены системой . Портал предлагает выбрать один из способов подтверждения личности:

• обратиться лично в Центр обслуживания;
• подтверждение личности на госуслугах через код подтверждения (присылается на почту);
• с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП) или Универсальной электронной карты (УЭК).

Подтверждение личности на Госуслугах на Почте России

В 2015 году прекратил свое действие договор Почты с Ростелекомом. Его перезаключили, но пока что не во всех отделениях есть возможным подтверждать свою личность для портала Госуслуг.

При регистрации на сайте Госуслуг способом «Обратиться лично», ресурс предложит на выбор места на странице , где это возможно. На карте будут указаны все отделения с возможностью выбора нужной местности.

Приступать к подтверждению личности стоит в том случае, если был правильно заполнен профиль на портале, а также была пройдена его проверка. Если заведена упрощенная запись, то в подтверждении необходимость пропадает.

Обязательно взять с собой паспорт для подтверждения личности . Прибыв в почтовое отделение или в Ростелеком, стоит сказать о причине визита — подтверждение личности на сайте Госуслуг. Специалист выдаст бланк, в котором нужно будет заполнить следующие поля:

• номер паспорта;
• дата выдачи документа;
• подпись.

Сотрудник сверит все сведения в паспорте, после этого введет их в компьютер. Процедура подтверждения пройдена, если придет текстовое сообщение на мобильный. Регистрация пройдена в полноценном режиме.

Как записаться на прием к врачу

Как уже было сказано выше, портал Госуслуг позволяет записаться к врачу. В данной ситуации нужно иметь постоянный полис ОМС. Если на руках имеется лишь временный полис, то его использовать не удастся.

Если есть прикрепление к медицинскому учреждению и имеется полис обязательного медицинского страхования:

• открыть форму записи на прием к специалисту и заполнить ее;
• прибыть в поликлинику в выбранное при записи время.

При отсутствии полиса ОМС, необходимо оформить его в ближайшее время. Как правило, изготовление документа осуществляется в течение 30 суток. После этого станет доступным запись на портале Госуслуг.

Как оплатить судебную задолженность

Чтобы оплатить судебную задолженность на сайте Гоуслуги, в личном кабинет открывается раздел «Судебная задолженность» . Потребуется указать свою фамилию, имя, отчество, дату рождения и после этого нажать кнопку «Поиск». Если есть судебная задолженность, то информация по ней появится тут же. Если кликнуть кнопку «Оплатить», портал предложит внести оплату.

Способы оплаты:

• в отделении банка с распечатанной квитанцией;
• с помощью банковской карточки;
• посредством мобильного телефона;
• используя кошелек в платежной системе Webmoney или в Яндекс.Деньги.

Как записать ребенка в детский сад

Для того, чтобы записать ребёнка в детский сад, вначале нужно убедиться, что возможность электронной записи присутствует в личном кабинете. Нажать на кнопку «Запись ребенка в детский сад» в собственном регионе. Заполнить электронную форму, если такая услуга есть. Отправляя заявление, можно указать не более трех детских садов по месту жительства.

Если всё выполнено правильно, заявка подана и ребенок становится в очередь. Чтобы понять, какое место в настоящий момент он занимает в очереди, кликнуть «Проверить очередь».

Как узнать о пенсионных накоплениях

Портал Госуслуги, личный кабинет после входа и регистрации позволяет получить информацию о личных пенсионных накоплениях. Нажать кнопку «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета» , а после этого кликнуть «Получить услугу» . Сведения о пенсионных накоплениях тут же отобразятся на экране. Их можно сохранить в память компьютера.

Если данные получены не дома или нет принтера для вывода выписки на печать, то ее можно переслать на адрес электронной почты. Используя функционал личного кабинета Госуслуг, можно быстро узнать о пенсионных накоплениях.

Пенсионные отчисления учитываются при расчете пенсии. В ПФР их переводит работодатель с зарплаты сотрудника.

Куда обращаться? Контакты, служба поддержки, телефоны портала Госуслуги

• На странице Помощь и поддержка имеются ответы и решения на частые вопросы, а также электронная система онлайн-поддержки. Специалисты имеют доступ к базе клиентов и могут реальном времени постараться решить возникшие трудности. Их опыта и специализации достаточно, чтобы разрешить трудность любого характера. Так что, обратившись в службу поддержки, можно быть уверенным в том, что решение будет найдено.
• Отправить письмо на e-mail адрес [email protected] , максимально информативно изложив свою проблему. Это увеличивает шанс её быстрого разрешения.
• Обратиться к специалистам можно и по телефону:

8-800-100-70-10 — бесплатно по России;

+7 495 727-47-47 — расчёт стоимости звонка в соответствии с тарифами оператора;

115 — для звонков с мобильных телефонов (бесплатно в РФ).

Прежде чем вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru. Процесс создания учетной записи рассмотрим пошагово ниже, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.

На портале есть несколько уровней учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От уровня учетной записи зависит набор услуг, доступных для получения. Для полноценного использования портала и получения услуг, таких как оформление загранпаспорта, вам необходимо завести сначала упрощенную учетную запись, после этого ввести и отправить на проверку личные данные, а затем подтвердить личность одним из нескольких способов.

Инструкция по регистрации и подтверждению учетной записи Госуслуги

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

• мобильный телефон или электронная почта;
• паспортные данные;
• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (номер СНИЛС).

Перейдите на госуслуги.ру (официальный сайт) и кликните по кнопке «Зарегистрироваться» . Форма регистрации расположена на странице https://esia.gosuslugi.ru/registration/ .

Регистрация упрощенной учетной записи

На данном этапе вам необходимо заполнить 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Корректно заполните форму и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» . После этого подтвердите номер мобильного телефона или электронную почту.

Если вы указали номер мобильного, на следующей странице в поле «Код подтверждения» введите комбинацию из цифр, высланных вам в виде SMS-сообщения. Затем нажимаем кнопку «Продолжить». Если код указан корректно и система подтвердила номер телефона, на следующей странице необходимо придумать пароль и ввести его два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в , поэтому не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.
Если при регистрации вы указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на электронный ящик. Затем так же задать пароль для входа.

Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того, чтобы вы смогли полноценно пользоваться порталом, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

Регистрация стандартной учетной записи. Ввод личных данных

После уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит вас на форму заполнения личных данных. Она включает в себя паспортные данные и номер СНИЛС. Эти документы необходимо подготовить заранее. После ввода личных данных и их проверки уровень учетной записи повысится до стандартной и вы будете иметь больше возможностей по получению услуг на портале.

Вам понадобится паспорт и номер СНИЛС (смотреть фото).

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. После этого необходимо отправить их на автоматическую проверку, нажав кнопку «Сохранить».

Если вы не станете заполнять информацию о себе и перейдете на страницу личных данных ЕСИА , увидите информацию о том, что имеете упрощенную учетную запись, предложение заполнить профиль и описание преимуществ подтвержденной учетной записи. Благодаря ей вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить .
Ввести основную информацию для получения стандартной учетной записи можно перейдя по кнопке «Заполнить профиль».

Проверка введенных данных

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и МВД.

Затем система попробует найти ваш ИНН в реестрах Федеральной Налоговой Службы России.

С результатами проверки вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях она может занять более суток, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующий статус отобразится на сайте.

Теперь вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг, например, «Запись на приём к врачу» и «Регистрация автомобиля».

Подтверждение личности на Госуслуги

Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись . На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф-банка или Почта-банка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.

Личное обращение в центр обслуживания пользователей

Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д. Подтвердить личность таким способом вы можете бесплатно в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.

Сбербанк Онлайн

Почта-банк

Заказное письмо

Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.

В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».

После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:

Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня

Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Результат после подтверждения личности

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!

Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.

В заключение

Успешной работы с порталом «Госуслуги»!

С одной стороны, портал электронных государственных услуг Российской Федерации gosuslugi.ru - это очень удобно, ведь на нём есть большое количество важной для населения информации, а главное, что он позволят оформить различные госуслуги через интернет. Но многие наши сограждане по тем или иным причинам до сих пор не используют возможности портала. С нашими инструкциям вы сможете быстро разобраться и оценить все преимущества получения госуслуг в электронном виде. Для начала изучите инструкцию по регистрации на сайте.

Процесс регистрация на госуслугах в качестве физического лица достаточно понятен и укладывается в несколько простых шагов, которые будут подробно описаны в этой статье. Каждый шаг сопровождается наглядным скриншотом - снимком экран монитора. Для увеличения картинки наведите на неё курсор мыши и кликните один раз. Желаем вам успешно регистрации!

Типы учетных записей и способы регистрации

Как мы уже упоминали ранее, процесс регистрации на госуслугах осуществляется в несколько шагов, как каждом из которых вы получаете определенный уровень учетной записи портала:

1. Регистрация упрощенной учетной записи . Этот шаг еще часто называют «Упрощенная регистрация».
2. Повышение уровня учетной записи до стандартной. На этом шаге вам понадобится внести свою персональную информацию в специальные формы и дождаться проверки и подтверждения ваших личных данных.
3. Подтверждение личности и создание Подтвержденной учетной записи. В данной инструкции мы не будем разбирать, как подтвердить учетную запись на портале госуслуг - этот процесс подробно описан в отдельной инструкции

Стать пользователем портала госуслуг вы можете двумя способами:

1. Зарегистрироваться онлайн через специальную форму регистрации на сайте gosuslugi.ru
2. Обратиться в любой удобный вам цент обслуживания

При выборе второго варианта, для вас сразу будет создана подтвержденная учетная запись и не понадобится дополнительно запрашивать и получать код подтверждения личности. Это удобно, когда есть возможность доехать в один из ближайших к вашему населенному пункту центру обслуживания. Адреса и график работы таких центров можно найти на специальной карте .

Регистрация упрощенной учетной записи

Чтобы попасть на форму регистрации, перейдите на портал госуслуг и нажмите кнопку «Регистрация».

Система автоматически направит вас на специальную страницу регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (сокращенно, ЕСИА) https://esia.gosuslugi.ru/registration/ .

Учетная запись ЕСИА используется не только для доступа к сервисам электронного правительства на портале госуслуг, но также для регистрации и получения доступа ко многим региональным интернет-ресурсам, которые предоставляют жителям регионов возможность оформить различные муниципальные и городские услуги через интернет в электронном виде.

На первом этапе вам нужно будет указать лишь свои контактные данные:

• Фамилию
• Полное имя
• Номер мобильного телефона или адрес электронной почты

Этой информации достаточно для упрощенной регистрации на госуслугах.

Чтобы было более понятно, как именно подтверждается упрощенная регистрация, мы разберем случай, когда в форме был указан мобильный телефон. Как только вы нажмете на кнопку Зарегистрироваться на ваш номер будет отправлено автоматическое SMS-сообщение со специальным кодом из цифр, который будет действовать в течении 5 минут (300 секунд). Если по каким-то причинам вы не успели получить и ввести код за это время, просто отправьте повторный запрос на получение кода.

После успешного подтверждения регистрации вам останется только придумать достаточно надежный пароль для вашей вновь созданной учетной записи портала госуслуг. Воспользуйтесь системными подсказаками - постарайтесь создать комбинацию из цифр и букв разного регистра (прописные и сторчные). Система сообщит, насколько придуманный вами пароль безопасен и надежен. Введите пароль повторно в поле "Еще раз" и нажмите кнопку "Готово".

Следующий шаг позволит вам повысит уровень своей учетной записи и получить более полный доступ к возможностям портала. Для этого потребуется только заполнить и подтвердить ваши личный данные. Разберем конкретнее, как и где это сделать.

Личные данные

Сразу после завершения первого этапа регистрации, система направит вас на ворму заполнения основной информации, где нужно будет указать паспортные данные и страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).

Указанные данные автоматически отправляются на проверку по базе Пенсионного фонда и ФМС Российской Федерации. Как правило, процесс проверки продлится всего несколько минут, но иногда проверка может занять до 5 суток. Проверка проходит в фоновом режиме - вы можете продолжать пользоваться порталом или закрыть станицу, это никак не скажется на статусе проверки.

После того, как данные будут проверены, вы получите уведомление о результате на email или через SMS, в зависмости от ваших настроек уведомлений в личном кабинете. Результат проверки будет также отображаться на странице Мои данные в вашем личном кабинете.

Подтверждение личности

Некоторые услуги портала предоставляются только при условии предварительного подтверждения личности - прохождения процесса подтверждения регистрации на портале. Это довольно разумное требование, позволяющее предотвратить действия злоумышленников и мошенников. Мы советуем не пренебрегать безопаностью вашей учетной записи, и подтвердить свою личность одним из удобных для вас способов:

1. Личное обращение в Центры обслуживания в вашем городе
2. Подтверждение через специальный код, отправленный письмом по Почте России
3. Подтверждение учетной записм онлайн с помощью квалифицированной электронной подпись (КЭП) или универсальной электронной карты (УЭК)

Подробнее об особенностях каждого из способов подтверждения читайте в инструкции "Как подтвердить учетную запись на госуслугах?"

Что даёт подтвержденная регистрация на госуслугах?

Физическому лицу, зарегистрированному на официальном сайте госуслуг, подтвержденная учетная запись дает возможность получить большинство государственных услуг в электронном виде 24 часа в сутки, без необходимости дополнительно посещать различные ведомства и госструктуры. Список доступных на портале услуг большой, с самыми популярными вы можете ознакомиться в наших инструкциях:

• Оформление и замена заграничного паспорта
• Онлайн-оплата штрафов
• Оплата налоговых задолженностей
• Записаться в электронную очередь в детский сад
• Проверить номер очереди в детский сад
• Подать заявление в ЗАГС на регистрацию брака

Всё это вы сможете сделать прямо из дома онлайн без очередей и бумажной волокиты.

Подводя итоги, предлагаем вам ознакомиться также с этим коротким видео-роликом. Задавайте вопросы в комментариях