Программы для незрячих. Обзор программ для чтения с экрана людьми с ограниченными возможностями. Администрирование и программирование
В мире 180 миллионов слепых и слабовидящих. Каждый год это число увеличивается. По прогнозам специалистов, к 2020 году на земле будет 275 миллионов человек с серьёзными проблемами со зрением.
20–30 лет назад в арсенале слепых и слабовидящих людей были лишь трости, собаки-поводыри и простейшие электронные приборы с голосовой функцией (часы, стационарные телефоны). Но сегодня мы живём в цифровом мире. В мире гаджетов, мессенджеров и интерфейсов.
Лайфхакер решил выяснить, как слепые и слабовидящие интегрируются в IT-среду. Помогают ли им современные технологии? Доступны ли им мейнстрим-девайсы?
Железо и софт
Незрячим людям сегодня доступны обычные портативные и стационарные компьютеры. Чтобы работать с документами или сёрфить в Сети, не нужны брайлевские дисплеи, клавиатуры и говорящие сканеры. Все эти устройства есть на рынке, но стоят довольно дорого (начальная цена на дисплей Брайля – $2 000) и, как правило, используются только в специализированных учреждениях для слепых (школах, библиотеках, реабилитационных центрах).
Чтобы обычный ПК стал доступен незрячему человеку, необходимо установить на него всего лишь две программы:
- скринридер (screen reader) - это программа экранного доступа, считывающая всё происходящее на экране пользователя;
- речевой синтезатор - это программа, преобразующая цифровую информацию, которую считывает скринридер, в устную речь.
Программ экранного доступа несколько. Самые популярные из них - JAWS и NonVisual Desktop Access (NVDA) . Как правило, незрячие используют обе, но последняя более популярна, так как она бесплатна и имеет открытый исходный код.
Синтезаторов тоже множество: Acapela, Vokalizer, RHVoice и другие. Многие скринридеры и операционные системы имеют встроенный синтезатор.
Павел Малышев:
В основном мы работаем на Windows. Во-первых, эта ОС самая доступная (Mac - это, конечно, здорово, но не каждому по карману, а Linux слишком сложен с точки зрения настроек для нас). Во-вторых, начиная с «восьмёрки» в системе есть встроенный экранный диктор. Ждём финального релиза Windows 10 - там будет ещё больше возможностей.
Выбор речевого синтезатора зависит от личных предпочтений слепого или слабовидящего человека. Кому-то приятнее слышать женский голос, кому-то – мужской; кто-то не обращает внимания на роботизированность, кто-то ищет синтезатор с максимально «живым» голосом.
Мария Якимова (незрячая), редактор группы «Компьютеры и мы»:
Разные синтезаторы по-разному воспроизводят один и тот же текст. Например, если написать «аааа» (типа крик), то некоторые читают как длинную «а» (тянут звук), другие произносят просто как одну букву. Для чтения английского текста лучше ставить специальный голос, так как, к примеру, «Мелена» слово bluetooth произносит как «блуетооп». Также синтезаторы не замечают орфографических ошибок и часто путают ударения.
Мышью незрячие практически не пользуются, зато в совершенстве владеют клавиатурой. Слепой ввод (не сочтите за каламбур) в данном случае не крутой скилл, а элементарный навык. При помощи различных комбинаций горячих клавиш слепые и слабовидящие люди работают с различными программами.
Выбор софта у незрячих определяется тем, насколько доступна та или иная программа для скринридера. К примеру, пакет Microsoft Office читается практически полностью. Существуют даже специальные курсы по обучению слепых и слабовидящих работе в Word, Excel и т. д.
Читать и отправлять почту незрячие люди предпочитают через мейл-клиент - веб-версии зачастую не совсем доступны (исключение - Gmail). Популярные у слепых и слабовидящих программы для работы с электронной почтой - Mozilla Thunderbird , The Bat! .
Skype - самый удобный мессенджер с точки зрения человека, лишённого возможности видеть. И дело не только в том, что в данном случае голосом общаться проще, а в том, что с ним отлично ладят программы экранного доступа (можно без проблем найти нужный контакт, позвонить или «положить трубку»). Также используется голосовой чат TeamTalk.
Что касается браузеров, то самыми адаптированными считаются Mozilla Firefox и Internet Explorer. Chrome удобен меньше. Причина опять-таки проста и банальна - нет подписанных кнопок, которые мог бы считывать скринридер.
При этом незрячие черпают информацию не только из текстового или аудиоконтента.
Павел Малышев:
Мы с удовольствием «смотрим» YouTube. Единственная проблема - плеер иногда конфликтует с программами экранного доступа. Сложно сориентироваться, в фокусе сейчас плеер или нет. Если нет, он не реагирует на команды с клавиатуры.
Как видите, набор программного обеспечения у незрячего человека мало чем отличается от софта обычного пользователя. Чего не скажешь о компьютерных играх.
Игры
Компьютерные игры - важная часть цифрового мира. Геймеры готовы до хрипоты спорить, что лучше: Xbox или PlayStation, а разработчики готовы вкладывать миллионы долларов, чтобы сделать свои игры ещё реалистичнее.
Слепые тоже любят игры, но их игровой процесс зрячему покажется крайне странным.
Роман Герус (незрячий), аранжировщик:
У нас есть и стратегии, и стрелялки. Они ориентированы на звук, то есть на экране ничего нет. Локации строятся при помощи звуков: идёшь по коридору (слышишь шаги), бум - упёрся в стену, развернулся, идёшь дальше и т. д.
Игры для незрячих - это в основном западные, нерусифицированные разработки. Большую часть из них составляют логические головоломки (шахматы, шашки, карточные игры). Один из крупнейших русскоязычных порталов с играми для незрячих - ontoys.net .
Социальные сети
Говорят, в мире слепых вещи такие, какие они есть на самом деле. Неважно, белая у тебя кружка или с модным принтом - это просто кружка. Зрячим социальные сети порой подменяют реальность. А какую роль «ВКонтакте», Facebook и другие социалки играют в жизни незрячих людей?
Веб-версии социальных сетей не всегда читабельны для скринридеров, поэтому многие люди с инвалидностью по зрению используют программу Miranda . Незрячие шутят: «Разработчики, наверное, сами не знают, какую удобную штуку для нас сделали». Пользоваться социальными сетями через программы удобнее ещё и потому, что в них нет всплывающих окон. Если обычный человек может в один клик закрыть ненужный баннер, то незрячему приходится ждать, пока скринридер считает его.
На мобильных устройствах часто используется приложение Kate Mobile . По словам незрячих, оно удобнее родного приложения «ВКонтакте», а главное, его разработчики легко идут на диалог и учитывают пожелания.
Юзабилити на ощупь
Интернет наполнен графикой. Совсем недавно стремление к красивому и красочному дизайну, обилию анимации и flash воспринималось как прогресс и «оживающее будущее». Но для незрячих всё это создавало немало проблем.
Павел Малышев:
Раньше было проще: скринридеры без проблем читали практически любой сайт. Но с каждым годом графики становится всё больше – программы экранного доступа не успевают за этим процессом. Конечно, мы не можем сказать зрячим: «Друзья, а может, ну их, эти картинки?». Нужен компромисс. И мне кажется, он близок. По крайней мере, тенденция к минимализму и простоте в дизайне этому способствует. :)
Мало кто знает, но существуют стандарты разработки сайтов для людей с особыми потребностями , в том числе для незрячих. Эти нормативы добровольны, редкие разработчики придерживаются их. Ведь разработка юзабилити для обычных пользователей - уже непростая задача, требующая немалых ресурсов, а юзабилити для особых групп людей - ещё сложнее. Уравновесить интересы всех пользователей довольно непросто.
Приятный факт: по словам незрячих пользователей, Лайфхакер на 90% воспринимается программами экранного доступа.
Сайты для незрячих довольно аскетичны
Мобильные устройства
У незрячего человека отлично развиты другие органы чувств. Обостряются слух и осязание. Уши и руки фактически становятся глазами незрячего.
В конце прошлого года индийский изобретатель Самит Дагар (Sumit Dagar) представил свою разработку - смартфон для слепых и слабовидящих людей . Суть инновации в том, что при помощи специального сенсорного (!) дисплея графическая и текстовая информация переводится в шрифт Брайля. Это достигается за счёт опускающихся и поднимающихся микроигл и создающих тем самым рельеф. По сообщениям в прессе, после выхода на рынок стоить такой смартфон будет порядка $185.
Но нужен ли незрячим этот гаджет, если мобильные устройства с тачскрином можно сделать доступными программными средствами?
Павел Малышев:
Кнопочные девайсы на Symbian или Windows Mobile можно было освоить за полчаса. Привыкнуть к сенсорному экрану немного сложнее, но со скринридерами (VoiceOver для Apple и Talkback для Android) проблема решаема.
Огромную помощь незрячим оказывают также голосовые ассистенты. Они позволяют управлять смартфоном при помощи голоса. Они хорошо знакомы вам: Siri, Cortana, Google Now и другие.
Правда, большинство из них не говорит по-русски (за исключением Google Now). В связи с этим на их фоне заметно выделяется русскоязычный ассистент «Дуся».
О том, как работает это Android-приложение, и о его возможностях Лайфхакер уже рассказывал своим читателям ( , ). Если вы ещё не знакомы с «Дусей», посмотрите видео ниже.
Кроме того, современные многопиксельные камеры и без всякого дополнительного софта - отличные помощники. Слабовидящие люди, то есть не полностью лишённые зрения, используют zoom камер как портативные цифровые лупы.
Распознавание объектов
С приходом в жизнь незрячих мобильных гаджетов стали появляться и приложения, улучшающие её качество.
Павел Малышев:
Три года назад было крайне мало полезных или просто доступных приложений (то кнопка не подписана, то ещё что). Сейчас всё больше программ, облегчающих нам жизнь.
Одна из главных сложностей, с которой незрячие сталкиваются в повседневной жизни, - это распознавание объектов. К примеру, можно услышать приближающийся автобус, но не его номер. В связи с этим люди с инвалидностью по зрению активно пробуют различные приложения, позволяющие считывать окружающий ландшафт.
Роман Герус:
Если купюра не новая, на ощупь различить её номинал практически невозможно. Не помогут никакие рельефные полоски.
Эту проблему отлично решает приложение Blind-Droid Wallet . Если поднести банкноту к камере смартфона, речевой синтезатор тут же выдаст: «1 000 рублей» или «100 долларов».
Другой пример - Google Goggles . Не все лекарства имеют брайлевскую маркировку. Это приложение может выручить, когда нужно прочесть этикетку.
Сложнее в магазине. Программы, которая бы считывала названия продуктов и ценники, пока нет. Зато есть идея по созданию аналогичного сервиса.
«Утрофон » – это сервис, призванный помочь незрячим ориентироваться в городе (ходить по магазинам, читать вывески, номера транспорта и т. д.). Подробно принцип работы описан в этом ролике , но если в двух словах, то за ухо, как гарнитура, крепится специальное устройство (собственно «утрофон»), оснащённое камерой, наушниками, микрофоном и 3G. Когда незрячему нужна помощь, он звонит в специальный call-центр, а человек на другом конце провода описывает окружающую обстановку.
Ориентация в пространстве
Парень идёт в школу, девушка прогуливается по улице, старик поднимается по лестнице… Сразу и не поймёшь, что они слепые. Как им удаётся так ловко ориентироваться в пространстве, ведь у них в руках нет трости или поводка поводыря?
Хирург-офтальмолог Энтони Випин-Дэс (Anthony Vipin Das) со своей командой много лет трудится над созданием тактильной обуви. Идея заключается в том, что GPS будет направлять незрячего человека, передавая сигналы в стельку обуви (лёгкая вибрация). Проект называется Le Chal (в переводе с хинди - «отведи меня»), он считается перспективным, даже выиграл двухмиллионный грант Министерства обороны США.
Но пока это, как и множество других концептов, только теория. На практике с ориентацией в пространстве слепых и слабовидящих людей дела обстоят гораздо сложнее.
Павел Малышев:
Обычные навигаторы нам не подходят, мы используем OsmAnd (для Android) и Ariadne (для iOS). Они позволяют не только проложить маршрут голосом, но и следовать ему, ориентируясь на звуковые подсказки, «осматриваться» на местности. Даже остановки в транспорте объявляют (для маршруток особенно удобно).
Мы обсудили проблему ориентации незрячих в пространстве с инженером робототехники, генеральным директором компании Oriense Виталием Китаевым.
Виталий Китаев: «Каждый год появляется пара-тройка стартапов, которые полны энтузиазма и считают, что проблемы незрячих можно решить легко и быстро, вооружившись GPS и ультразвуковыми и инфракрасными датчиками.
Электронные трости, ультразвуковые фонари - таких устройств на рынке множество. Но они малофункциональны, так как определяют препятствия только в той точке, куда направлены, имеют большую погрешность и цену.
Ещё одна группа приборов - это локаторы, преобразующие 2D-изображения в аудио- или тактильные образы (системы vOICe и AuxDeco). Они берут обычное монохромное изображение и переводят каждую тональность чёрно-белого пикселя в звуковой или тактильный сигнал соответственно. Но проблема в том, что в первом случае захламляется звуковой канал, а во втором - велика вероятность тактильного привыкания.
Также есть сейчас интересный израильский проект OrCam . Это так называемая система виртуального зрения. Технология сканирует окружающее пространство, распознаёт лица и жесты и даже может читать печатный текст. Но, к сожалению, проект ориентирован только на слабовидящую аудиторию, то есть человек должен видеть хотя бы контуры объектов».
Компания Виталия также занимается разработкой устройства для ориентации в пространстве слепых и слабовидящих людей. Оно называется Oriense.
Oriense - это устройство, состоящее из трёх модулей: очков с 3D-стереокамерой, вычислительного блока, который можно положить в карман или повесить на пояс, и наушников. 3D-стереокамера позволяет не только понимать положение пикселя на X и Y, но и видеть расстояние до него. Таким образом создаётся карта глубины. Также устройство обрабатывает сигналы с датчиков положения и GPS и формирует для пользователя 3D-аудиоизображение и голосовое описание ландшафта. 3D-аудиоизображение - это изменение тональности и тонкости звукового сигнала, позволяющее быстро опознать препятствие. По словам разработчиков, они стремятся к тому, чтобы сделать устройство, превосходящее существующие GPS-навигаторы. К примеру, в Oriense уже сейчас есть функции распознавания ям и ступенек, цвета светофора, а в будущем его создатели планируют добиться того, чтобы устройство также считывало номера транспорта.
Значит ли это, что незрячий сможет обходиться без трости?
Павел Малышев:
Какой бы совершенной ни была система, она не отменяет использование трости. Прибор не сможет, к примеру, измерить глубину лужи перед незрячим, а с помощью трости человек сможет это прочувствовать.
Будущее
Технологии и люди, их создающие, отнюдь не слепы к тем, кто лишён возможности видеть мир во всей его красе. Благодаря программам экранного доступа, речевым синтезаторам и голосовым ассистентам инвалидам по зрению полностью доступны компьютеры, планшеты и сенсорные телефоны. Каждый год появляются концепты девайсов, которые призваны повысить качество жизни слепых и слабовидящих. Датчики определения цвета , измерительные линейки , браслеты-навигаторы - чего только не придумывают дизайнеры и разработчики. Кто-то скажет, что это всего лишь красивые идеи, но разве не мысль порождает действие?
Мы спросили незрячих ребят, чувствуют ли они позитивное влияние технологий на свою жизнь, и вот что они ответили.
Компьютеры и Интернет дают нам безграничные возможности. Мы можем читать, оперативно получать любую информацию. Но, с другой стороны, страдает живое общение.
Роман Герус
Конечно, технологии помогают. Становится удобнее. Единственное, что хотелось бы, чтобы все программы и устройства помещались в один маленький гаджет наподобие Apple Watch.
Павел Малышев
Интернет и новейшие технологии позволяют нам быть наравне со всеми. Так же учиться, общаться, заниматься творчеством, получать ответы на интересующие вопросы.
Мария Якимова
Наверное, многие, познакомившись с незрячим человеком или услышав о нём, задаются вопросом: «Как люди с нарушениями зрения пользуются телефоном, находят нужную им информацию в интернете, читают электронные книги и общаются в социальных сетях?»
Очень немногим известно, что существуют программы экранного доступа (скрин-ридеры), которые озвучивают любое производимое действие, любой объект под курсором мыши, любую нажатую клавишу с помощью синтезатора речи. В последнее время пресса пытается освещать этот вопрос, но во всех случаях упоминается одна программа экранного доступа - «JAWS for windows», обладающая скромными возможностями и высокой ценой.
На самом деле, существует множество подобных программ на некоммерческой основе, функционал которых иногда даже превышает возможности платных аналогов. Однако речь в статье пойдёт не об этом, а о том, как различные гаджеты помогают людям с нарушениями зрения в быту и о доступности многих приложений и сервисов для программ экранного доступа.
Немного истории
Когда появились первые компьютеры, никто и не задумывался о том, как ими будут пользоваться незрячие. Компьютер был устройством для избранных, требовал серьёзной подготовки, огромной базы знаний и навыков. Но когда компьютеры стали доступны для рядового пользователя и начали появляться в домах у каждого третьего, встал вопрос о том, как, не видя экрана, пользоваться всеми возможностями устройства. На ум сразу приходят два ответа: на слух и наощупь. И оба эти варианта были воплощены в жизнь. На слух компьютером стало возможно пользоваться с помощью тех самых программ экранного доступа, а наощупь - при помощи так называемых «дисплеев Брайля». Это название само по себе многим может быть непонятно, ведь не все знают, что такое шрифт Брайля. Это шрифт, в котором каждому символу соответствует комбинация из одной или нескольких (до шести, а в компьютерном варианте - до десяти) точек. Но дисплеи Брайля довольно громоздки и требуют специфических драйверов, поэтому их используют чаще на компьютерах в специализированных учреждениях для людей с нарушениями зрения. А вот экранные ридеры работают почти везде, и не требуют ни мощного процессора, ни драйверов. На этом с историей закончим и перейдём к основной проблеме, головной боли всех незрячих - к доступности приложений для программ экранного доступа.Немного про способы отображения информации
Те, кто участвовал в создании хотя бы одного приложения с графическим интерфейсом, знают, что существует, по сути, два способа отображения контента на экране: средствами окружения, в котором выполняется программа (Windows Forms в Windows, XML и HTML в Android, ...) и вывод информации собственными средствами программы. Если первый вариант полностью поддерживается программами экранного доступа, так как они используют системные метаданные, то второй способ абсолютно недоступен для скрин-ридеров. Для них экран остаётся девственно чистым, потому что виртуальный курсор скрин-ридера не может найти ни одного объекта, описание которого можно получить.Но, к сожалению, многие разработчики следуют именно по второму пути. Это происходит по разным причинам: кто-то стремится сделать своё приложение более комфортным визуально, чего не всегда можно добиться системными методами, кто-то хочет минимизировать использование платформозависимого кода.
Больше конкретики
Возьмём несколько программ из разных категорий.Навигатор
Незрячему человеку нужно уметь самостоятельно перемещаться по городу: ходить за продуктами, приезжать в гости к друзьям, посещать музеи и т.д. Он, научившись пользоваться смартфоном, сразу пытается скачать качественный навигатор с максимально подробной информацией о маршруте.Первые два приложения в Play Market по запросу «навигатор» - это «Яндекс Навигатор» и «CityGuide». Cтавим оба.
Открываем для начала Яндекс Навигатор. Визуально все очень удобно: комфортное меню, красивые иконки, приятная глазу карта. Для незрячего, который всего этого не видит, главный экран приложения представляет собой строку поиска, даже не подписанную как «поиск», и кнопку непонятного назначения, тоже никак не названную.
Хорошо, открываем CityGuide. В целом все то же самое: удобное, приятное глазу приложение. Однако для слепого это приложение представляет собой абсолютно пустой экран. Если Яндекс Навигатор хотя бы даёт возможность попытаться ввести адрес, то в CityGuide это невозможно.
В итоге, для человека с нарушениями зрения остаются два приложения с очень посредственным пешеходным режимом: Google Maps и OsmAnd.
Клиенты социальных сетей
Всем хочется общения, и слепые - не исключение.ВКонтакте
Стандартный клиент VK был довольно удобен, как визуально, так и для незрячих, но последнее крупное обновление снизило его доступность почти до нуля. Вызывают трудности главное меню, вызываемое свайпом от левого края экрана, меню новостей или записей на стене, вызываемое свайпом от определённой точки правого края экрана (эту точку нужно ещё увидеть). В общем, приходится пользоваться сторонним приложением «Kate Mobile», разработчик которого очень трепетно отнёсся к доступности с самого начала, и сейчас прислушивается к советам со стороны незрячих.Web-версия VK, кстати, неплохо оформлена с точки зрения читаемости экранными дикторами, и здесь у меня лично претензий нет.
Telegram
Не все им пользуются, но почти все о нём слышали. Позиционирует себя, как одна из самых комфортных для общения социальных сетей. Но с доступностью здесь совсем беда. Web-версия нечитаема скрин-ридерами больше чем на две трети. Мобильные приложения для iOS и Android ещё менее доступны. Главное меню читается одним контейнером, вся главная страница и страница с чатами тоже прочитывается как единый текст, из которого просто не выбрать нужную строку.WhatsApp и Viber
Большое спасибо разработчику WhatsApp, доступность на высоте. Озвучивается даже большинство смайликов. Почти так же доступен Viber.Facebook и Facebook Messenger
Оба эти приложения сделаны по одинаковой схеме и имеют одинаковые проблемы: слишком частое и бессмысленное обновление экрана, сбивающее и заставляющее зависать виртуальный курсор скрин-ридера, и неправильные подписи на некоторых кнопках. Пользоваться можно, но есть затруднения.Skype
До последнего крупного обновления всё было ужасно: безумные зависания, как со скрин-ридером, так и без него, частые и бессмысленные обновления экрана, неподписанные кнопки… Но после обновления всё стало гораздо лучше. Ничего не тормозит, всё читается, и даже то самое некомфортное, открывающееся прямо поверх чатов меню теперь тоже читается.Windows-версия приложения доступна примерно на 95%, что не может не радовать. Но Linux-версия имеет огромные проблемы с доступностью.
KakaoTalk
Корейцы на высоте. Приложение даже имеет режим специальных возможностей, в котором всё, что недоступно стандартными способами, программа сама направляет напрямую скрин-ридеру. Наверное, самое комфортное после «Kate Mobile» приложение для общения.Браузеры
Сами по себе браузеры ругать или хвалить почти нет смысла. Полностью доступны Chrome и Firefox на Android, Safari на iOS, Firefox на Windows. Почти полностью озвучивается также Chrome для Windows, но имеет известные проблемы, которые никто не спешит исправлять.Здесь нужно, скорее, обратить внимание на доступность отдельно взятых сайтов. Например, портал «Госуслуги» с точки зрения доступности почти нулевой. Работать с ним можно, но проблемы есть, а когда речь идёт о документах и деньгах, очень не хочется нажать что-нибудь не так. По факту, сайты многих частных компаний, онлайн игр, крупных и даже мелких производителей озвучены в разы лучше, чем государственный ресурс.
Администрирование и программирование
Да, среди слепых тоже есть программисты, и им тоже хочется комфортно работать. Такая известная среда разработки, как Visual Studio, доступна не более, чем на 50%. Ещё один популярный редактор - QT Creator - озвучивается лишь на 10%, в нём доступны только меню и некоторые кнопки.Текстовые редакторы
Microsoft office полностью адаптирован для программ экранного доступа, и к нему претензий нет. А вот на Android и iOS всё грустно. Polaris office недоступен совсем, другие программы от абсолютно разных разработчиков тоже не озвучиваются. Я не говорю о написании огромных текстов и расширенном форматировании, но просто прочитать документ тоже нереально.Итоги
Подведём итоги. Смартфоны и компьютеры очень помогают незрячим в жизни, расширяют их возможности. Но разработчикам многих известнейших приложений стоит обратить внимание на доступность их продуктов для программ экранного доступа.Функциональные возможности ПО
⇒ 6 тщательно подобранных схем выделения места работы в документе, что позволяет потребителям не терять из вида обрабатываемую информацию и значительно упрощает редактирование информации.
⇒ Функция речевой поддержки заключается в четком проговаривании содержимого электронных документов, приложений и интернет-страниц. Можно регулировать громкость звучания, скорость чтения. Вы можете прочитать с помощью озвучивания даже самый маленький текст в независимости от степени потери зрения..
⇒ Управление программой с помощью сочетания определенных клавиш на клавиатуре («Горячих» клавиш) весьма упрощает и ускоряет вашу работу с помощью программы.
⇒ Чтение с экрана может происходить как с помощью речевой поддержки, так и с помощью перевода текста в шрифт Брайля. Это позволяет незрячему пользователю самостоятельно использовать настольный компьютер или ноутбук, даже не видя содержимого экрана. Незрячий пользователь с лёгкостью может создавать документы, назначать встречи или поддерживать связь в социальных сетях.
⇒ Выделенный курсор Dolphin осуществляет навигацию по экрану и управление мышкой с клавиатуры. Идеально подходит для тех, кто не видит содержимого экрана и испытывает трудности при работе с мышкой.
⇒ Возможность читать и писать на шрифте Брайля почти на всех приложениях Windows. Моментальный перевод текста с Брайля и на Брайль. Восприятие экрана через подключённый дисплей Брайля. Вы сможете оперировать функциями компьютера не хуже любого зрячего пользователя.
⇒ Поддержка сотни передовых приложений Windows: увеличение текста/изображений и озвучивание содержания. ПО SuperNova разработано для работы с Microsoft Office, Internet Explorer, Adobe Reader, Windows Media Player, Skype и многими другими приложениями.
⇒ Система поддержки новых пользователей. Позволяет с лёгкостью освоить программу и ознакомиться с последними её изменениями. С помощью Мастера установки можно подобрать индивидуальный набор параметров, а в процессе работы переключать данные настройки между собой. Идеальна для людей ранее не работавших с ПО для слабовидящих.
⇒
⇒ Функция «Помощник», включаемая с помощью нажатия клавиш CAPS+F1 либо кнопки помощи на панели управления программы, позволит найти ответ на любой интересующий вопрос и решить стоящую перед вами задачу.
⇒ Система поддержки новых пользователей. Позволяет с лёгкостью освоить программу и ознакомиться с последними её изменениями. С помощью Мастера установки можно подобрать индивидуальный набор параметров, а в процессе работы переключать данные настройки между собой.Идеальна для людей ранее не работавших с ПО для слабовидящих
⇒ Гибкая система настроек и система запоминания персональных настроек идеальна для многопользовательского режима.
⇒ Функция «Помощник», включаемая с помощью нажатия клавиш CAPS+F1 либо кнопки помощи на панели управления программы, позволит найти ответ на любой интересующий вопрос и решить стоящую перед вами задачу.
Скачать демо-версию:
В мире 180 миллионов слепых и слабовидящих. Каждый год это число увеличивается. По прогнозам специалистов, к 2020 году на земле будет 275 миллионов человек с серьёзными проблемами со зрением.
20–30 лет назад в арсенале слепых и слабовидящих людей были лишь трости, собаки-поводыри и простейшие электронные приборы с голосовой функцией (часы, стационарные телефоны). Но сегодня мы живём в цифровом мире. В мире гаджетов, мессенджеров и интерфейсов.
Лайфхакер решил выяснить, как слепые и слабовидящие интегрируются в IT-среду. Помогают ли им современные технологии? Доступны ли им мейнстрим-девайсы?
Железо и софт
Незрячим людям сегодня доступны обычные портативные и стационарные компьютеры. Чтобы работать с документами или сёрфить в Сети, не нужны брайлевские дисплеи, клавиатуры и говорящие сканеры. Все эти устройства есть на рынке, но стоят довольно дорого (начальная цена на дисплей Брайля – $2 000) и, как правило, используются только в специализированных учреждениях для слепых (школах, библиотеках, реабилитационных центрах).
Чтобы обычный ПК стал доступен незрячему человеку, необходимо установить на него всего лишь две программы:
- скринридер (screen reader) - это программа экранного доступа, считывающая всё происходящее на экране пользователя;
- речевой синтезатор - это программа, преобразующая цифровую информацию, которую считывает скринридер, в устную речь.
Программ экранного доступа несколько. Самые популярные из них - JAWS и NonVisual Desktop Access (NVDA) . Как правило, незрячие используют обе, но последняя более популярна, так как она бесплатна и имеет открытый исходный код.
Синтезаторов тоже множество: Acapela, Vokalizer, RHVoice и другие. Многие скринридеры и операционные системы имеют встроенный синтезатор.
Павел Малышев:
В основном мы работаем на Windows. Во-первых, эта ОС самая доступная (Mac - это, конечно, здорово, но не каждому по карману, а Linux слишком сложен с точки зрения настроек для нас). Во-вторых, начиная с «восьмёрки» в системе есть встроенный экранный диктор. Ждём финального релиза Windows 10 - там будет ещё больше возможностей.
Выбор речевого синтезатора зависит от личных предпочтений слепого или слабовидящего человека. Кому-то приятнее слышать женский голос, кому-то – мужской; кто-то не обращает внимания на роботизированность, кто-то ищет синтезатор с максимально «живым» голосом.
Мария Якимова (незрячая), редактор группы «Компьютеры и мы»:
Разные синтезаторы по-разному воспроизводят один и тот же текст. Например, если написать «аааа» (типа крик), то некоторые читают как длинную «а» (тянут звук), другие произносят просто как одну букву. Для чтения английского текста лучше ставить специальный голос, так как, к примеру, «Мелена» слово bluetooth произносит как «блуетооп». Также синтезаторы не замечают орфографических ошибок и часто путают ударения.
Мышью незрячие практически не пользуются, зато в совершенстве владеют клавиатурой. Слепой ввод (не сочтите за каламбур) в данном случае не крутой скилл, а элементарный навык. При помощи различных комбинаций горячих клавиш слепые и слабовидящие люди работают с различными программами.
Выбор софта у незрячих определяется тем, насколько доступна та или иная программа для скринридера. К примеру, пакет Microsoft Office читается практически полностью. Существуют даже специальные курсы по обучению слепых и слабовидящих работе в Word, Excel и т. д.
Читать и отправлять почту незрячие люди предпочитают через мейл-клиент - веб-версии зачастую не совсем доступны (исключение - Gmail). Популярные у слепых и слабовидящих программы для работы с электронной почтой - Mozilla Thunderbird , The Bat! .
Skype - самый удобный мессенджер с точки зрения человека, лишённого возможности видеть. И дело не только в том, что в данном случае голосом общаться проще, а в том, что с ним отлично ладят программы экранного доступа (можно без проблем найти нужный контакт, позвонить или «положить трубку»). Также используется голосовой чат TeamTalk.
Что касается браузеров, то самыми адаптированными считаются Mozilla Firefox и Internet Explorer. Chrome удобен меньше. Причина опять-таки проста и банальна - нет подписанных кнопок, которые мог бы считывать скринридер.
При этом незрячие черпают информацию не только из текстового или аудиоконтента.
Павел Малышев:
Мы с удовольствием «смотрим» YouTube. Единственная проблема - плеер иногда конфликтует с программами экранного доступа. Сложно сориентироваться, в фокусе сейчас плеер или нет. Если нет, он не реагирует на команды с клавиатуры.
Как видите, набор программного обеспечения у незрячего человека мало чем отличается от софта обычного пользователя. Чего не скажешь о компьютерных играх.
Игры
Компьютерные игры - важная часть цифрового мира. Геймеры готовы до хрипоты спорить, что лучше: Xbox или PlayStation, а разработчики готовы вкладывать миллионы долларов, чтобы сделать свои игры ещё реалистичнее.
Слепые тоже любят игры, но их игровой процесс зрячему покажется крайне странным.
Роман Герус (незрячий), аранжировщик:
У нас есть и стратегии, и стрелялки. Они ориентированы на звук, то есть на экране ничего нет. Локации строятся при помощи звуков: идёшь по коридору (слышишь шаги), бум - упёрся в стену, развернулся, идёшь дальше и т. д.
Игры для незрячих - это в основном западные, нерусифицированные разработки. Большую часть из них составляют логические головоломки (шахматы, шашки, карточные игры). Один из крупнейших русскоязычных порталов с играми для незрячих - ontoys.net .
Социальные сети
Говорят, в мире слепых вещи такие, какие они есть на самом деле. Неважно, белая у тебя кружка или с модным принтом - это просто кружка. Зрячим социальные сети порой подменяют реальность. А какую роль «ВКонтакте», Facebook и другие социалки играют в жизни незрячих людей?
Веб-версии социальных сетей не всегда читабельны для скринридеров, поэтому многие люди с инвалидностью по зрению используют программу Miranda . Незрячие шутят: «Разработчики, наверное, сами не знают, какую удобную штуку для нас сделали». Пользоваться социальными сетями через программы удобнее ещё и потому, что в них нет всплывающих окон. Если обычный человек может в один клик закрыть ненужный баннер, то незрячему приходится ждать, пока скринридер считает его.
На мобильных устройствах часто используется приложение Kate Mobile . По словам незрячих, оно удобнее родного приложения «ВКонтакте», а главное, его разработчики легко идут на диалог и учитывают пожелания.
Юзабилити на ощупь
Интернет наполнен графикой. Совсем недавно стремление к красивому и красочному дизайну, обилию анимации и flash воспринималось как прогресс и «оживающее будущее». Но для незрячих всё это создавало немало проблем.
Павел Малышев:
Раньше было проще: скринридеры без проблем читали практически любой сайт. Но с каждым годом графики становится всё больше – программы экранного доступа не успевают за этим процессом. Конечно, мы не можем сказать зрячим: «Друзья, а может, ну их, эти картинки?». Нужен компромисс. И мне кажется, он близок. По крайней мере, тенденция к минимализму и простоте в дизайне этому способствует. :)
Мало кто знает, но существуют стандарты разработки сайтов для людей с особыми потребностями , в том числе для незрячих. Эти нормативы добровольны, редкие разработчики придерживаются их. Ведь разработка юзабилити для обычных пользователей - уже непростая задача, требующая немалых ресурсов, а юзабилити для особых групп людей - ещё сложнее. Уравновесить интересы всех пользователей довольно непросто.
Приятный факт: по словам незрячих пользователей, Лайфхакер на 90% воспринимается программами экранного доступа.
Сайты для незрячих довольно аскетичны
Мобильные устройства
У незрячего человека отлично развиты другие органы чувств. Обостряются слух и осязание. Уши и руки фактически становятся глазами незрячего.
В конце прошлого года индийский изобретатель Самит Дагар (Sumit Dagar) представил свою разработку - смартфон для слепых и слабовидящих людей . Суть инновации в том, что при помощи специального сенсорного (!) дисплея графическая и текстовая информация переводится в шрифт Брайля. Это достигается за счёт опускающихся и поднимающихся микроигл и создающих тем самым рельеф. По сообщениям в прессе, после выхода на рынок стоить такой смартфон будет порядка $185.
Но нужен ли незрячим этот гаджет, если мобильные устройства с тачскрином можно сделать доступными программными средствами?
Павел Малышев:
Кнопочные девайсы на Symbian или Windows Mobile можно было освоить за полчаса. Привыкнуть к сенсорному экрану немного сложнее, но со скринридерами (VoiceOver для Apple и Talkback для Android) проблема решаема.
Огромную помощь незрячим оказывают также голосовые ассистенты. Они позволяют управлять смартфоном при помощи голоса. Они хорошо знакомы вам: Siri, Cortana, Google Now и другие.
Правда, большинство из них не говорит по-русски (за исключением Google Now). В связи с этим на их фоне заметно выделяется русскоязычный ассистент «Дуся».
О том, как работает это Android-приложение, и о его возможностях Лайфхакер уже рассказывал своим читателям ( , ). Если вы ещё не знакомы с «Дусей», посмотрите видео ниже.
Кроме того, современные многопиксельные камеры и без всякого дополнительного софта - отличные помощники. Слабовидящие люди, то есть не полностью лишённые зрения, используют zoom камер как портативные цифровые лупы.
Распознавание объектов
С приходом в жизнь незрячих мобильных гаджетов стали появляться и приложения, улучшающие её качество.
Павел Малышев:
Три года назад было крайне мало полезных или просто доступных приложений (то кнопка не подписана, то ещё что). Сейчас всё больше программ, облегчающих нам жизнь.
Одна из главных сложностей, с которой незрячие сталкиваются в повседневной жизни, - это распознавание объектов. К примеру, можно услышать приближающийся автобус, но не его номер. В связи с этим люди с инвалидностью по зрению активно пробуют различные приложения, позволяющие считывать окружающий ландшафт.
Роман Герус:
Если купюра не новая, на ощупь различить её номинал практически невозможно. Не помогут никакие рельефные полоски.
Эту проблему отлично решает приложение Blind-Droid Wallet . Если поднести банкноту к камере смартфона, речевой синтезатор тут же выдаст: «1 000 рублей» или «100 долларов».
Другой пример - Google Goggles . Не все лекарства имеют брайлевскую маркировку. Это приложение может выручить, когда нужно прочесть этикетку.
Сложнее в магазине. Программы, которая бы считывала названия продуктов и ценники, пока нет. Зато есть идея по созданию аналогичного сервиса.
«Утрофон » – это сервис, призванный помочь незрячим ориентироваться в городе (ходить по магазинам, читать вывески, номера транспорта и т. д.). Подробно принцип работы описан в этом ролике , но если в двух словах, то за ухо, как гарнитура, крепится специальное устройство (собственно «утрофон»), оснащённое камерой, наушниками, микрофоном и 3G. Когда незрячему нужна помощь, он звонит в специальный call-центр, а человек на другом конце провода описывает окружающую обстановку.
Ориентация в пространстве
Парень идёт в школу, девушка прогуливается по улице, старик поднимается по лестнице… Сразу и не поймёшь, что они слепые. Как им удаётся так ловко ориентироваться в пространстве, ведь у них в руках нет трости или поводка поводыря?
Хирург-офтальмолог Энтони Випин-Дэс (Anthony Vipin Das) со своей командой много лет трудится над созданием тактильной обуви. Идея заключается в том, что GPS будет направлять незрячего человека, передавая сигналы в стельку обуви (лёгкая вибрация). Проект называется Le Chal (в переводе с хинди - «отведи меня»), он считается перспективным, даже выиграл двухмиллионный грант Министерства обороны США.
Но пока это, как и множество других концептов, только теория. На практике с ориентацией в пространстве слепых и слабовидящих людей дела обстоят гораздо сложнее.
Павел Малышев:
Обычные навигаторы нам не подходят, мы используем OsmAnd (для Android) и Ariadne (для iOS). Они позволяют не только проложить маршрут голосом, но и следовать ему, ориентируясь на звуковые подсказки, «осматриваться» на местности. Даже остановки в транспорте объявляют (для маршруток особенно удобно).
Мы обсудили проблему ориентации незрячих в пространстве с инженером робототехники, генеральным директором компании Oriense Виталием Китаевым.
Виталий Китаев: «Каждый год появляется пара-тройка стартапов, которые полны энтузиазма и считают, что проблемы незрячих можно решить легко и быстро, вооружившись GPS и ультразвуковыми и инфракрасными датчиками.
Электронные трости, ультразвуковые фонари - таких устройств на рынке множество. Но они малофункциональны, так как определяют препятствия только в той точке, куда направлены, имеют большую погрешность и цену.
Ещё одна группа приборов - это локаторы, преобразующие 2D-изображения в аудио- или тактильные образы (системы vOICe и AuxDeco). Они берут обычное монохромное изображение и переводят каждую тональность чёрно-белого пикселя в звуковой или тактильный сигнал соответственно. Но проблема в том, что в первом случае захламляется звуковой канал, а во втором - велика вероятность тактильного привыкания.
Также есть сейчас интересный израильский проект OrCam . Это так называемая система виртуального зрения. Технология сканирует окружающее пространство, распознаёт лица и жесты и даже может читать печатный текст. Но, к сожалению, проект ориентирован только на слабовидящую аудиторию, то есть человек должен видеть хотя бы контуры объектов».
Компания Виталия также занимается разработкой устройства для ориентации в пространстве слепых и слабовидящих людей. Оно называется Oriense.
Oriense - это устройство, состоящее из трёх модулей: очков с 3D-стереокамерой, вычислительного блока, который можно положить в карман или повесить на пояс, и наушников. 3D-стереокамера позволяет не только понимать положение пикселя на X и Y, но и видеть расстояние до него. Таким образом создаётся карта глубины. Также устройство обрабатывает сигналы с датчиков положения и GPS и формирует для пользователя 3D-аудиоизображение и голосовое описание ландшафта. 3D-аудиоизображение - это изменение тональности и тонкости звукового сигнала, позволяющее быстро опознать препятствие. По словам разработчиков, они стремятся к тому, чтобы сделать устройство, превосходящее существующие GPS-навигаторы. К примеру, в Oriense уже сейчас есть функции распознавания ям и ступенек, цвета светофора, а в будущем его создатели планируют добиться того, чтобы устройство также считывало номера транспорта.
Значит ли это, что незрячий сможет обходиться без трости?
Павел Малышев:
Какой бы совершенной ни была система, она не отменяет использование трости. Прибор не сможет, к примеру, измерить глубину лужи перед незрячим, а с помощью трости человек сможет это прочувствовать.
Будущее
Технологии и люди, их создающие, отнюдь не слепы к тем, кто лишён возможности видеть мир во всей его красе. Благодаря программам экранного доступа, речевым синтезаторам и голосовым ассистентам инвалидам по зрению полностью доступны компьютеры, планшеты и сенсорные телефоны. Каждый год появляются концепты девайсов, которые призваны повысить качество жизни слепых и слабовидящих. Датчики определения цвета , измерительные линейки , браслеты-навигаторы - чего только не придумывают дизайнеры и разработчики. Кто-то скажет, что это всего лишь красивые идеи, но разве не мысль порождает действие?
Мы спросили незрячих ребят, чувствуют ли они позитивное влияние технологий на свою жизнь, и вот что они ответили.
Компьютеры и Интернет дают нам безграничные возможности. Мы можем читать, оперативно получать любую информацию. Но, с другой стороны, страдает живое общение.
Роман Герус
Конечно, технологии помогают. Становится удобнее. Единственное, что хотелось бы, чтобы все программы и устройства помещались в один маленький гаджет наподобие Apple Watch.
Павел Малышев
Интернет и новейшие технологии позволяют нам быть наравне со всеми. Так же учиться, общаться, заниматься творчеством, получать ответы на интересующие вопросы.
Мария Якимова
