Как проверить метры на мтс. Остаток тарифа и сетевых пакетов на МТС: полный список доступных возможностей. Через мобильное приложение

Сейчас большое количество людей используют Интернет, поэтому каждый оператор мобильной связи старается предоставлять своим клиентам выгодные тарифные планы с качественными интернет услугами. Также появляется необходимость в различного рода сервисах для пользователей сети.

Если подключен лимитный пакет Интернета, то нужно знать «Как проверить трафик МТС?». Поэтому необходимо контролировать объем входящих мегабайт данных. Есть несколько способов для решения этого вопроса.

Для пользователей тарифных планов Smart, Mini, Maxi, Super и МТС-коннект есть удобная комбинация USSD-команды * 111 * 217 # и нажать кнопку вызова.

Когда абонентская плата по тарифному плану вносится ежемесячно, то используется другая комбинация * 100 * 1 # для получения данных.

Универсальная команда для всех тарифов * 217 # .

Как проверить остаток трафика на мтс Через СМС

Для определения трафика у безлимитного интернет пакета можно выслать СМС сообщение на сервисный номер 5340 с текстом «?».

Как проверить трафик интернета на мтс через Сервисный номер

Чтобы связаться с сотрудниками компании МТС достаточно воспользоваться двумя сервисными номерами. Позвонив на номер оператора 0890 , после соединения требуется нажать цифру «0» на клавиатуре телефона. После чего нужно дождаться ответа дежурного оператора связи.

Если вы пользуетесь услугами роуминга, то можно позвонить в контактный центр МТС +7 495 766 0166 .

Как проверить на мтс остаток трафика интернета Через Интернет

Абонентам компании МТС предоставляется услуга с названием «Интернет-Помощник». Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно зайти на сайт https://login.mts.ru/ . Там необходимо в определенном поле ввести свой номер телефона и пароль (его можно запросить и получить в виде смс сообщения), после чего совершить вход в систему.

Проверяем остаток трафика На USB модеме МТС

Поскольку для модема используется обычная сим-карта. Поэтому, для проверки остатка тарифа, используют стандартные методы.

Когда в тарифном плане фиксированный пакет интернет трафика, тогда для контроля оставшихся мегабайт используют «Интернет-Помощник».

В котором последовательно нужно выбирать такие пункты: «Тарифы и услуги», далее «Пакеты», а после «Посмотреть текущий остаток».

При использовании безлимитного Интернета (тарифы Smart, Mini, Maxi, Super), для проверки остатка мегабайт, удобно отправить СМС с текстом «?» на сервисный номер 5340 .

Это сообщение также отправляется посредством программы «Коннект-менеджер». Она устанавливается автоматически на компьютер во время первого подключения USB-модема.

Для жителей Украины

Для абонентов сети МТС в Украине есть удобный Интернет-помощник. В разделе «Счет» необходимо выбрать пункт «Состояние счета», там есть подпункт «Остаток неиспользованных пакетов услуг».

Так же украинским пользователям предоставлена удобная USSD-команда * 101 * 103 # , которая позволит получить данные по оставшемуся трафику.

Для того, чтобы пообщаться с сотрудником компании и задать ему свой вопрос, можно воспользоваться сервисным номером для абонентов 0890 .

Для всех пользователей интернета от оператора мобильной связи МТС, можно подобрать удобный способ проверти оставшегося трафика. Теперь любой клиент компании МТС знает, как проверить трафик, получаемый его устройством.

Используя свой мобильный телефон, планшет или компьютер, можно контролировать получаемый объем данных. Теперь абоненты всегда могут пользоваться Интернетом, при этом не боясь превысить лимит, чтобы не понести лишние денежные затраты.

До конца расчетного периода еще далеко, а скорость интернета упала? Чтобы не оказаться в такой ситуации необходимо своевременно проверять и контролировать остатки по пакетам. Это поможет расходовать трафик экономнее. Если сделать это не получается, то можно воспользоваться услугами продления интернета. Разберемся во всех способах проверки остатка трафика МТС.

При помощи USSD

Самым распространенным вариантом является USSD портал. Это обусловлено тем, что для этого способа не нужен выход в интернет. Достаточно находиться в зоне действия сети. Для проверки остатка воспользуйтесь командой *107# . После отправки на экране появится меню, в котором можно выбрать конкретно интересующий вас пакет. Ответ об оставшемся количестве гигабайт или мегабайт будет отправлен в системном сообщении.

Через СМС

Еще один вариант, как узнать остаток трафика на MTS, не требующий доступа к интернету, отправка СМС сообщения. Чтобы им воспользоваться наберите в тексте знак «?» и пошлите его на номер 5340. Оператор вышлет вам сообщение, в котором будет отображаться вся информация о вашем оставшемся трафике.

Через сервисный номер

Универсальным вариантом посмотреть любую информацию о тарифе, услугах, активных опциях и остатках пакетов – воспользоваться разработкой оператора «МТС Сервис». Он работает при помощи USSD кода *111# . Предложение не нужно специально подключать, так как оно действует у всех абонентов MTS без исключения. Никаких обязательных платежей за его функционирование не предусмотрено. Чтобы просмотреть остаток трафика введите на смартфоне команду *111*217# .

Через приложение и личный кабинет

Для тех, у кого есть постоянный доступ к передаче мобильных данных проверить остаток на МТС можно с помощью официального ресурса компании. Чтобы получить ответ на запрашиваемую информацию нужно сначала авторизоваться в личном кабинете.

Делается это очень быстро. Для регистрации нужно лишь указать номер телефона, на который будет отправлен разовый пароль для входа. После того как вы вошли в персональный профиль, обратите внимание на вкладку «Управление номером» и выберите пункт «Интернет-трафик».

На открывшейся странице будет указано оставшееся количество мегабайт или гигабайт. Рядом расположены предложения оператора по увеличению объемов интернета и доступные для этого опции.

Информацию об остатках также можно получить в разделе «Контроль расходов» во вкладке «Состояние счета». На этой странице отображается не только оставшийся трафик на МТС, но и пакеты минут и сообщений.

Специально для мобильных устройств оператором разработана программа «Мой МТС». Он имеет такую же функциональность, что и личный кабинет, но более удобен для пользователей смартфонов и других портативных устройств. Загрузить приложение можно с любого официального internet-маркета – Google Play, Windows Store или Apple Store. После установки на телефон осуществите авторизацию, при необходимости замените пароль на более удобный для вас. Информация будет получена сразу после открытия приложения, так как данные об оставшемся интернете расположены непосредственно на главной странице сервиса.

Через сотрудников МТС

Если ни один из ранее указанных методов не подошел, то всегда можно обратиться за помощью к консультантам компании. Сделать это можно лично или по телефону. Если вы хотите обратиться лично, нужно посетить ближайшую точку продаж МТС. Чтобы специалисты смогли вам помочь необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. После идентификации абонента, консультант предоставит любые данные о состоянии баланса счета, расходах и остатков по пакетам.

Связаться со специалистами можно и через телефонный номер call-центра 0890. Процедура идентификации не отличается, паспортные данные будет необходимо продиктовать. Если консультант запрашивает кодовое слово, то нужно назвать и его. После этого озвучьте свой запрос, и оператор телесистем ответит на все интересующие вас вопросы.

На USB модеме МТС

Процедура проверки остатков на модеме ничем не отличается от действий через смартфон. Для получения данных доступны следующие методы:

1. USSD код *217# .
2. Сообщение на номер 5340, содержащее вопросительный знак.
3. Личный кабинет или мобильное приложение.
4. Звонок оператору или посещение офиса обслуживания клиентов.

Для доступа к сети с модема необходимо подключить специальные контракты, например «МТС Коннект 4». Как правило, они действуют только совместно со вспомогательными услугами для выхода в интернет.

Для жителей Украины

Для абонентов, находящихся на территории Украины определить, сколько осталось трафика довольно просто. Для этого можно воспользоваться USSD комбинацией **101**103# . Найти информацию можно и с помощью персонального кабинета на сайте или в мобильном устройстве.

Проверяем остатки на дополнительных услугах

Узнать остатки пакета можно с помощью комбинации *217# . Если команда *107# позволит узнать количество оставшихся пакетов, предоставленных по условиям тарифного плана, то вторая создана для проверки остатков по вспомогательным интернет опциям, например, «Бит», «Турбо-Кнопка», «Интернет Maxi», «Интернет Mini», «Интернет VIP» и т. д.

Каждая вспомогательная опция, предоставляющая доступ к сети, имеет специальную функцию автоинформирования. Ее действие заключается в том, что при приближении трафика к нулевой отметке пользователь получает соответствующее СМС сообщение. Подключить автоматическое оповещение о расходе мобильных данных можно с помощью запроса *111*218# . Услуга является бесплатной.

Чаще автоинформирование об остатках трафика активируется на сим-картах абонентов по умолчанию.

Заключение

Проверка трафика на МТС имеет множество вариаций. Для пользователей обычных телефонов подойдут USSD команды, СМС запросы и вызовы на сервисные номера. Владельцам смартфонов удобнее будет использовать сайт оператора или его мобильное приложение. Следите за оставшимся количеством интернета, чтобы не оказаться без доступа к сети в самый неподходящий момент.

• SIM-карта, номер, тариф

  Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

  Вы можете сменить тариф

  • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
  • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

  Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

  При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

  Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как разблокировать номер?
    • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
    • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
      Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
    • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
    • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

    Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как сохранить за собой номер?

    Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

    В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

    Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

    Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

    Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
    • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как переоформить договор или сменить номер?

    Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

    Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

    Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

    Услуга работает в двух режимах:

    • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
    • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

    При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

    Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

    Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Почему у меня не определился номер?

    Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Услуги, опции

  Воспользуйтесь любым удобным способом:

  • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
  • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
  • Настройте виджет.

  Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

  Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

  Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Мобильный интернет

  • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
    1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
    2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
    3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
    4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
    5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
    6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
    7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
       Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
    8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как пополнить счёт?

    Выберите любой удобный способ:

    1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
    2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
    3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
    4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
    5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
    6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

    У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.

    Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

    Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

    Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

    Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

    Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • За какой период я могу получить детализацию?

      Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

      Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

      Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Вы можете получить её несколькими способами:

    • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    • бесплатно по e-mail;
    • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
    • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

    В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

      Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

      Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как отказаться от подписки?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

      МегаФон не записывает звонки абонентов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как установить переадресацию звонков?

      Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

      Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

      Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
      • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Экстренная помощь

    • Как позвонить в экстренную службу?

      Единый номер вызова экстренных служб:

      1 — пожарная служба;

      2 — полиция;

      3 — скорая медицинская помощь;

      4 — аварийная служба газовой сети.

      Телефоны экстренных служб:

      Скорая медицинская помощь — ;

      Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

      Заблокируйте номер.

      Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

      Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

      Попробуйте найти телефон.

      Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

      Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

      Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как обезопасить себя от мошенников?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?

  • Роуминг

    • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

      В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

      Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
      • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
      • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

    Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

    • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

    Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

      Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

      В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

      Обратите внимание!

      Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
      • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
      • Телефон не находит сеть.
        Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
      • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
        Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Регулярная проверка оставшегося интернета в пакете на тарифах с абонентской платой позволит вовремя обнаружить исчерпание лимита и пополнить пакет, тем самым сохранив доступ к глобальной сети и связь с близкими через социальные сети и мессенджеры. Узнать остаток трафика на МТС можно пятью способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

Все способы проверки оставшегося трафика

Оператор сотовой связи МТС внедрил несколько методов определения пакетных остатков начиная от самых известных, таких как USSD-команды, заканчивая менее востребованными, но всё же действенными способами, такими как использование персонального кабинета абонента через сайт мобильного оператора.

Теперь рассмотрим детальнее каждый способ, позволяющий проверить на тарифных планах МТС остаток интернет-трафика.

Набор USSD-комбинации

Этот метод проверки является лидирующим в сравнении с другими способами, так как он самый быстрый и лёгкий в использовании. Для того чтобы воспользоваться USSD-командой, откройте на смартфоне режим набора телефонных номеров и введите код: *107#. После того как код будет отправлен, на экране откроется меню. Нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «1» (Интернет). В течение минуты вы получите SMS с информацией по остаткам.

Внимание! Данный метод является бесплатным и не имеет ограничений по количеству проверок, так же как и все остальные способы проверки остатков.

Есть и другая комбинация *217#, отправив которую вы узнаете остаток трафика на тарифном плане МТС. Данную комбинацию можно ввести иначе: *111*217#. Информация об остатках поступит в СМС-сообщении.

Отправка СМС-сообщения

Если не сработала USSD-команда, попробуйте отправить на специальный короткий номер 5340 символ «?». После отправки дождитесь ответное SMS. Подобным способом можно посмотреть остаток интернет-трафика на таких тарифах, как «Х», «Тарифище», «Супер МТС».

Проверка через Личный кабинет

Воспользовавшись Личным кабинетом можно выполнить любую манипуляцию с вашим тарифом начиная от более сложных задач, таких как настройка тарифа или опций, заканчивая такими простыми задачами, как проверка пакетных остатков, для которой не требуется переходить ни в какие разделы, достаточно открыть главную страницу персонального кабинета абонента.

Проверить остаток интернет-трафика через Личный кабинет очень просто, достаточно лишь выполнить вход через официальный сайт МТС и на главной странице будет указана вся информация: номер телефона МТС, название тарифного плана, остатки минут, сообщений и трафика в пакетах.

Чтобы войти в Личный кабинет, откройте браузер и введите в адресную строку: mts.ru . Убедитесь в том, что на официальном сайте указан ваш регион, если вы планируете далее просмотреть какую-либо информацию о тарифах или услугах, так как в различных российских регионах предоставляются разные условия использования услуг и тарифов. В верхнем углу справа расположена кнопка красного цвета «Личный кабинет». Нажмите на кнопку, и вы окажетесь на новой странице, где нужно ввести свой номер телефона и пароль от Личного кабинета.

Внимание! Если у вас нет пароля, то восстановите его, перейдя по ссылке «Получить пароль по СМС». На ваш смартфон поступит сообщение с четырёхзначным временным кодом. Используйте этот код для входа (далее можно сменить временный код на постоянный пароль).

Проверка через приложение «Мой МТС»

Проверка через телефонное приложение «Мой МТС» более удобна по сравнению с предыдущим вариантом, если вы планируете проверять остатки трафика не через компьютер, а через мобильный телефон.

Скачайте приложение «Мой МТС» в App Store, если используете iPhone или в Google Play, если используете Android. После загрузки приложения войдите в Личный кабинет, указав свой телефон и пароль. Для входа в ЛК через сайт оператора и мобильное приложение можно использовать один пароль. В данном сервисе также есть возможность восстановить пароль по схеме, описанной в разделе выше. На главной странице будут указаны все необходимые вам сведения.

Звонок в справочный центр МТС

Если не получилось воспользоваться USSD-кодом, СМС-кодом, Личным кабинетом/приложением «Мой МТС», то просто наберите короткий телефонный номер 0890 с СИМ-карты МТС (звонок бесплатный). После ответа автоинформатора нажмите на цифру «0» и переключитесь на специалиста. Найти информацию по остаткам можно не переключаясь на сотрудника, для этого нужно просто следовать инструкции в голосовом меню.

Если вы хотите с СИМ-карты другого оператора или со стационарного телефона, то наберите другой номер: 8-800-250-08-90. Стоимость звонка зависит от условий вашего тарифа.

Проверка трафика на планшетах и модемах

Проверить остатки на планшете можно всеми вышеперечисленными способами, но наиболее удобный – это ввод USSD-комбинации: *217#.

Проверить трафик на модеме можно двумя способами:

1. Для новых оборудований. Откройте программу «Коннект-менеджер», которая автоматически устанавливается на компьютер при подключении модема. Найдите в данной программе раздел «Набор USSD-команд» и введите любую комбинацию, указанную в разделах выше.
2. Для старых оборудований. На модемных устройствах старого образца чаще всего нет специальной программы, которая позволяет отправлять команды. Поэтому в данном случае нужно достать СИМ-карту из модема и установить её в ваш мобильный телефон, далее можно проделать любую манипуляцию по вышеописанным инструкциям: отправка команды, отправка СМС, звонок в справочный центр, вход в Личный кабинет или в мобильное приложение.

Если у вас остались вопросы, связанные с проверкой пакетных остатков, вы можете обратиться в любой офис компании МТС и проконсультироваться у сотрудников.

Время чтения: 2 мин.

Используя интернет на телефоне или планшете, чтобы скоротать время в поездке следует следить, чтобы он не отключился в самый неподходящий момент, и первое что стоит всегда держать под наблюдением – это остаток интернет трафика и баланс лицевого счета.

Регулярно пользуетесь мобильным интернетом для общения в социальных сетях, любите слушать музыку или смотреть фильмы онлайн? Тогда вам просто «жизненно необходимо» знать способы проверки остатка трафика, чтобы контролировать израсходованный объем и иметь возможность вовремя пополнить счет и докупить пакеты интернет-трафика.

Проверка остатка интернета

Крупнейший оператор связи в России – МТС бережно заботится о своих клиентах и не только на постоянной основе улучшает качество связи, разрабатывает новые услуги и вводит все более выгодные тарифы. Но также совершенствует сервисы для диалога с клиентами и периодически предоставляет нам новые возможности для контроля своих расходов, чтобы мы, абоненты, могли быстро и легко узнать не только баланс, но и оставшийся или израсходованный трафик.

• Самым эффективным способом проверить трафик на телефоне и планшете является USSD запрос. Наберите код *217# «вызов» и нажмите кнопку «вызов». Сообщение с необходимой вам информацией будет выведено на экран.
• Если ваш тарифный план включает в себя определенный объем предоплаченного интернет трафика, то узнать его остаток можно с помощью команды *100*1# «вызов» или #100*1# «вызов» . Ответное сообщение об остатке будет также, как и в предыдущем способе выведено на экране.

Если же вы подключали трафик отдельно в качестве опции или акции, то проверить свой трафик МТС сможете командой *100*2# «вызов» или #100*2# «вызов» .

• Отслеживать расход трафика на планшетах и смартфонах с Android (следует отметить, что аналогичные приложения есть и для устройств на iOS – iPhone и iPad) еще проще – достаточно установить официальное приложение «МТС Сервис» или не официальное «AnyBalance». С их помощью контролировать свои расходы будет на много проще.

Как узнать трафик на модеме МТС-коннект?

Для USB и Wi-Fi модемов МТС-Коннект доступны те же коды и запросы, что и для мобильных телефонов – переключившись в диалоговом окне модема, вы можете набрать команду и послать запрос как на обычном телефоне.

Как еще можно посмотреть свой трафик на МТС?

Указанные ниже способы можно применять для проверки баланса любых типов устройств, мобильного и домашнего интернета.

Вы можете зайти в «Интернет-Помощник» на сайте МТС, в нем открыть пункт «Тарифы и услуги», а в нем – подпункт «Пакеты» и категорию «Посмотреть текущий остаток», где собственно и будет отображен израсходованный и оставшийся интернет трафик.

Если ни один из описанных выше методов вас не устраивает, то можете позвонить в техподдержку МТС по бесплатному номеру 8-800-25-00-890 и получить справку по текущему балансу средств и трафика – после пары уточняющих вопросов и идентификации вас как владельца счета.