Yandex Routing es una plataforma para resolver problemas logísticos en la ciudad. Yandex lanzó "Yandex.Routing", una plataforma paga para empresas de transporte

Se ha anunciado oficialmente el lanzamiento de una nueva plataforma diseñada para solucionar los problemas logísticos que enfrentan aquellas empresas que transportan o entregan una gran variedad de pedidos en entornos urbanos. Esta plataforma tengo el nombre Yandex.enrutamiento.

Nuevo servicio beneficiará no solo a las empresas que poseen su propia flota de vehículos, así como a su propio personal de mensajería, sino también a cualquier empresa que se ocupe de la logística, así como a los desarrolladores. software para la industria del transporte. Usando la nueva plataforma Yandex.enrutamiento Podrán crear sus propias soluciones personalizadas.

Nuevo servicio Yandex.enrutamiento ya incluye un conjunto verdaderamente extenso de tecnologías que ayudarán empresas interesadas mejorar el servicio prestado a los usuarios finales de los servicios, así como reducir significativamente los costos de transporte.

En particular, la plataforma Yandex.enrutamiento permitirá formar rutas optimas con cualquier número de necesarios puntos intermedios. Entre otras cosas, al construir la ruta deseada la plataforma tendrá en cuenta la congestión del tráfico actual y el pronóstico de atascos para momento correcto tiempo.

Además, la nueva plataforma Yandex.enrutamiento permitirá a las empresas interesadas integrar un módulo en sus aplicaciones móviles y sitios web oficiales para informar a los clientes sobre la llegada de sus pedidos. Gracias a esto, una persona que haya pedido un portátil en una tienda online podrá seguir los movimientos del mensajero en un mapa en tiempo real y saber a qué hora llegará al punto de entrega final.

Según el jefe del área comercial de servicios de geolocalización de Yandex Grigori Povarov la compañía confía en que casi todos los comercios de la ciudad, desde un restaurante que cuenta con servicio de delivery hasta una empresa de llenado de combustible, estarán felices de reducir los costos que surgen en la llamada última milla, es decir, en la última etapa de la entrega. .

Hoy en día, dentro de la industria de la logística urbana, simplemente no existen soluciones tecnológicas, por lo que Yandex decidió ofrecer a este mercado algo realmente nuevo.

Según los desarrolladores directos de la plataforma. Yandex.enrutamiento podrá ayudar a cualquier empresa a organizar la entrega de cualquier cosa en las condiciones urbanas modernas, así como hacer que el trabajo realizado sea mucho más eficiente y transparente, tanto para las propias empresas como para sus clientes directos.

Actualmente la plataforma Yandex.enrutamiento utiliza el popular servicio Yandex.Taxi en su trabajo. Esto es lo que se utiliza para trazar las rutas de cientos de miles de automóviles en 126 ciudades de Rusia y los países vecinos. Desde un punto de vista práctico, esto le permite enviar un taxi a cada cliente específico lo más rápido posible, así como calcular con extrema precisión el costo de un viaje futuro.

Además, la plataforma Yandex.enrutamiento es utilizado activamente por el conocido desarrollador de software SAP como parte del producto SAP Transportation Management, así como por KPMG, que junto con Yandex está trabajando en proyecto piloto sobre rutas de camiones de combustible.

Bueno Malo

Yandex presentado nueva plataforma“Routing”, que está creado para cualquier empresa que tenga logística. Les ayudará a entregar los pedidos más rápido gracias a rutas óptimas.

¿Cuáles son sus ventajas?

• datos cartográficos detallados;
• datos de tráfico precisos;
• la capacidad de predecir el desarrollo de una situación de tráfico utilizando inteligencia artificial.

Gracias a estas ventajas de servicio, podrás construir rutas óptimas en la ciudad.

Con Yandex Routing puedes:

• Construya la ruta óptima. Por ejemplo, ha planificado la entrega a 30 clientes. La mitad de los pedidos esperan durante las horas punta, lo que provoca atascos. Anteriormente, tomabas un mapa y buscabas desvíos. El servicio calculará y construirá automáticamente la ruta óptima teniendo en cuenta la situación del tráfico. Ahorras tiempo, consumo de combustible y kilometraje del vehículo.
• Encuentra y envía el mensajero más cercano. Supongamos que tiene una gran plantilla de mensajeros que entregan comida en restaurantes de la ciudad. Anteriormente, los controlabas manualmente usando tu teléfono. El servicio determinará automáticamente el mensajero más cercano al restaurante deseado y lo enviará allí. Esto acelera la entrega y permite que el mismo personal procese más pedidos.
• Informar sobre la hora de llegada. Si antes sus clientes no sabían cuándo llegaría el mensajero, ahora el servicio informa automáticamente la hora de llegada con precisión al minuto. La ruta se visualiza en el mapa, lo que hace que la entrega sea tan transparente como pedir un taxi.

Yandex continúa manteniéndose al día y deleitando tanto a los usuarios como a los representantes comerciales con sus nuevos productos. Todos hemos estado utilizando activamente Yandex Navigator, Yandex Transport, Yandex Taxi y Yandex Metro durante mucho tiempo. Estos servicios, que son importantes para cualquier usuario, no tienen análogos dignos en el país, y ahora Yandex ha decidido simplificar el trabajo de las tiendas en línea y los servicios de logística y entrega lanzando una nueva plataforma "Routing".

Yandex encontrará un mensajero.

El nuevo servicio "Yandex.Routing" ofrece a las empresas un conjunto de tecnologías para mejorar el servicio de usuarios finales y reducir los costos de transporte, se desprende del mensaje de Yandex. La plataforma le permite construir rutas óptimas independientemente del número de puntos intermedios, teniendo en cuenta la congestión del tráfico actual y la previsión de atascos. Si una empresa tiene una gran plantilla de mensajeros, "Enrutamiento" encontrará automáticamente al que llegará más rápido al punto de recogida del pedido o al cliente. La empresa no especifica el coste de uso de la plataforma.

Yandex encontrará un mensajero.

Yandex lanzó Yandex.Routing, una plataforma paga para empresas que transportan o entregan pedidos en áreas urbanas.

Debería ayudar a optimizar las rutas y monitorear su implementación. Plataformas similares ya están siendo desarrolladas y utilizadas por nuevas empresas y empresas de logística rusas, debido a una logística ineficaz. negocios rusos Los expertos estiman que anualmente pierde entre 6 y 8 mil millones de rublos.

El nuevo servicio Yandex.Routing ofrece a las empresas un conjunto de tecnologías para mejorar el servicio a los usuarios finales y reducir los costos de transporte, según un mensaje de Yandex. La plataforma le permite construir rutas óptimas independientemente del número de puntos intermedios, teniendo en cuenta la congestión del tráfico actual y la previsión de atascos. Si una empresa tiene una gran plantilla de mensajeros, "Enrutamiento" encontrará automáticamente aquel que llegará más rápido al punto de recogida del pedido o al cliente. La empresa no especifica el costo de uso de la plataforma.

"Yandex.Routing" está dirigido no sólo a empresas con su propia flota de vehículos y personal de mensajería, sino también a cualquier empresa que se ocupe de la logística, así como a los desarrolladores de software para la industria del transporte, según Yandex. Este último, basado en la plataforma, podrá crear soluciones propias. El producto también permite clientes corporativos Incorpore un módulo en sus aplicaciones y sitios web para informar a los clientes sobre la llegada de un pedido. Por ejemplo, una persona que pide un frigorífico en una tienda online puede seguir los movimientos del mensajero en un mapa en tiempo real y saber cuándo estará allí, explica la empresa. "Casi todas las empresas de la ciudad, desde un restaurante que realiza entregas hasta una empresa de llenado de combustible, quieren reducir los costos en la última milla, es decir, en la última etapa de la entrega", dice Grigory Povarov, jefe de la línea de negocios de geoservicios de Yandex. "En el sector de la logística urbana no existen soluciones tecnológicas estandarizadas para esto, por eso queremos ofrecer las nuestras al mercado".

Yandex.Taxi ya utiliza la plataforma para enrutar cientos de miles de automóviles en 126 ciudades de Rusia y países vecinos con el fin de proporcionar un automóvil de manera más rápida y calcular con mayor precisión el costo del viaje. "Routing" ya tiene clientes externos: se utilizan sus soluciones fabricante alemán Software SAP en el producto SAP Transportation Management y la empresa KPMG, con la que Yandex está trabajando en un proyecto piloto para enrutar camiones de combustible.

En Rusia, debido a su vasto territorio e ineficaz sistema de transporte Los costos logísticos alcanzan casi el 20% del PIB, mientras que en Estados Unidos el 8% y en Europa el 9%, dice Anatoly Orlov, jefe del laboratorio de big data del Fondo de Desarrollo de Iniciativas de Internet (IIDF). "Según nuestras estimaciones, empresas rusas Pierden entre 6 y 8 mil millones de rublos al año. debido a una logística ineficiente. La digitalización del transporte puede aumentar la eficiencia del sistema, lo que significa que habrá demanda de "Routing", cree que ya está fabricando un producto similar la startup VeeRoute, de la que IIDF "surgió con éxito", recuerda Orlov. “ Servicios similares, propios o comprados, toda gran empresa se ve obligada a tener empresa de logistica para uso interno", aclara.

Según Alexey Zhukov, director ejecutivo de Pulse Express, el "enrutamiento" puede tener una demanda especial en Moscú, donde operan muchos pequeños servicios de entrega. “Yandex ofrece al mercado aquello en lo que es fuerte: geoservicios y análisis acumulados sobre la situación del tráfico. De hecho, es un navegador para el mensajero”, dice Zhukov.

Yandex.Routing: una plataforma para resolver problemas logísticos en un entorno urbano

Herramientas para el cumplimiento eficiente de pedidos:

• Para un empleado móvil (mensajero, conductor): en qué orden recorrer los puntos de la ruta, teniendo en cuenta los atascos y los cambios en los pedidos.
• Para el despachador: qué pedidos se completarán y cuándo, en caso de riesgo de retrasos, análisis posterior del plan y los hechos.
• Para el cliente: cuándo se completará su pedido

2017

Solución conjunta de SAP y Yandex.Routing

Una de las funciones del servicio SAP Transportation Management es crear procesos de negocio para el transporte, teniendo en cuenta el tiempo de ejecución, el peso y la capacidad de carga del transporte, el número de puntos de entrega, la distancia, la velocidad promedio permitida, el cronograma de entrega y muchos otros parámetros.

La integración de SAP Transportation Management con Yandex.Routing ayudará a mejorar la calidad del transporte de carga y a hacer frente a los problemas logísticos. Los geoservicios y tecnologías de Yandex se basan en un mapa actual y preciso, que se actualiza diariamente con la ayuda de los cartógrafos profesionales de la empresa y decenas de miles de personas que ayudan a completarlo. La plataforma proporciona información detallada sobre los atascos y tráfico: Decenas de millones de usuarios transmiten datos sobre sus movimientos cada minuto. Los desarrolladores de Yandex.Routing también agregaron al servicio tecnologías de aprendizaje automático para trabajar con big data y mejorar la precisión de la previsión de atascos y tiempos de viaje. computación distribuida- Para procesamiento rápido consultas complejas sobre logística de edificios.

Aplicación móvil Yandex.Courier

Ayuda para trabajadores móviles

• Muestra rutas planificadas en un mapa y en franjas horarias a lo largo del día.
• Muestra información sobre pedidos con posibles retrasos y la hora prevista de finalización del turno.
• Permite acordar el intervalo de entrega con el cliente.
• Ayuda a ajustar rutas al agregar o cancelar pedidos y cambiar los intervalos de entrega previo acuerdo con el cliente.
• Le permite registrar estados de cumplimiento de pedidos

Ayuda para despachadores y supervisores.

• Proporciona acceso a información actualizada Para todos los pedidos: ¿cuándo se completaron o se completarán aproximadamente? ¿Existe riesgo de que la entrega se retrase?
• Muestra datos detallados sobre todos los empleados móviles: sus pedidos completados, la secuencia de los próximos pedidos con la hora estimada de llegada y el riesgo de llegar tarde.
• Genera métricas para rastrear la calidad del trabajo. empleados móviles(informar oportunamente a los clientes, ingresar estados de entrega de pedidos, intervalos de cumplimiento, etc.)

Módulo de información al cliente

• Mostrar la hora estimada de llegada de un empleado móvil (mensajero, conductor) al cliente
• Visualización del movimiento de un empleado móvil en un mapa (similar al movimiento de un automóvil en la aplicación

• Posibilidad de enviar un enlace al widget (SMS o correo electrónico) al cliente o incrustarlo en el suyo propio aplicación cliente o cuenta personal
• La información del estado de entrega se actualiza automáticamente a lo largo del día y siempre está disponible para el cliente.

¿Qué obtiene el negocio?

Nuevo nivel de servicio al cliente

• Transición del plazo de entrega de “en un día” a 1 o 2 horas
• Informar al destinatario sobre el tiempo de entrega previsto y en caso de problemas en la ruta.
• Agregar rápidamente pedidos urgentes a ruta actual conductor/mensajero
• Recálculo de rutas si cambia la ventana de entrega del cliente

Opciones de escala:

• Rápida ampliación de la plantilla de empleados móviles (mensajeros, conductores, etc.), incluso mediante la subcontratación

Lanzamiento del servicio

El 15 de septiembre de 2017, Yandex lanza una plataforma para resolver problemas logísticos: Yandex.Routing. Está destinado a empresas que transportan o entregan pedidos en zonas urbanas. Yandex.Routing es útil no solo para empresas con su propia flota de vehículos y personal de mensajería, sino también para cualquier empresa que se ocupe de la logística, así como para los desarrolladores de software para la industria del transporte. A partir de la plataforma podrán crear sus propias soluciones.

Yandex.Routing ofrece un conjunto de tecnologías que ayudarán a las empresas a mejorar el servicio para los usuarios finales y reducir los costos de transporte. Por lo tanto, la plataforma le permite construir rutas óptimas, y no importa cuántos puntos intermedios haya. Durante la construcción se tienen en cuenta la congestión del tráfico actual y la previsión de atascos para la hora deseada.

Si una empresa tiene una gran plantilla de mensajeros, Routing encontrará automáticamente al que llegará más rápido al punto de recogida del pedido o al cliente y lo enviará allí. Si lo desea, la empresa puede rastrear la ubicación de los mensajeros y configurar la carga de informes sobre sus movimientos.

La plataforma también permite a las empresas incorporar un módulo en sus aplicaciones y sitios web para informar a los clientes cuando llega un pedido. Por ejemplo, una persona que ha pedido un ordenador portátil en una tienda online puede seguir los movimientos del mensajero en un mapa en tiempo real y saber a qué hora estará allí.

“Estamos seguros de que casi todos los negocios de la ciudad, desde un restaurante que ofrece entrega a domicilio hasta una gasolinera, quieren reducir costes en la última milla, es decir, en la última etapa de la entrega. No existen soluciones tecnológicas estandarizadas para esto en el sector de la logística urbana, por eso queremos ofrecer la nuestra propia al mercado. Yandex.Routing ayudará a las empresas que organizan la entrega de cualquier cosa en entornos urbanos a hacer su trabajo de manera más eficiente y transparente, tanto para la empresa como para los clientes”, dice Grigory Povarov, jefe de la línea de negocio de geoservicios de Yandex.

La plataforma es utilizada por el servicio Yandex.Taxi para realizar rutas de cientos de miles de automóviles en 126 ciudades de Rusia y países vecinos. Las tecnologías de plataforma ayudan a entregar un automóvil más rápido y a calcular con mayor precisión el costo del viaje. Las soluciones Yandex.Routing también las utilizan el fabricante de software SAP en su producto SAP Transportation Management y KPMG, con el que Yandex está trabajando en un proyecto piloto para el enrutamiento de camiones de combustible.