Megafon mi registro de inicio de sesión de cuenta. La cuenta personal de Megafon llamada "Guía de servicio": una descripción general del sistema. ¿Cómo funciona el servicio de Guía si no hay Internet?

Los servicios de autoservicio nos han rodeado por todos lados. Nos ofrecen servicios de banca remota, préstamos en línea, cuentas personales, gestión de servicios públicos y mucho más. Tampoco se han quedado fuera las comunicaciones móviles de MegaFon, que podrás controlar desde tu ordenador sin salir de casa. ¿Qué es la "Guía de servicios" de MegaFon? Esta es una cuenta personal para gestionar tu número y recibir información sobre actividades y gastos.

Como parte de esta revisión, analizaremos detalladamente las capacidades de la Guía de servicios, le enseñaremos cómo obtener una contraseña de inicio de sesión y también le informaremos sobre la nueva versión de la Cuenta personal y cómo administrar su número desde dispositivos móviles y módems. .

¿Qué es la "Guía de servicios" MegaFon?

La "Guía de servicios" de MegaFon es un servicio único que le permite administrar su número en modo independiente sin recurrir a la ayuda de consultores servicio de abonado u oficinas de servicio. Para acceder a la Guía de Servicios necesita obtener una contraseña, mientras que el inicio de sesión será su número de teléfono. ¿Qué te permite hacer este servicio único e increíblemente útil?

• Detalles de la llamada del pedido;
• Ver listas de pagos;
• Conectar y desconectar varios servicios y opciones;
• Gestiona tu plan tarifario;
• Ver informes ordenados previamente;
• Gestionar suscripciones móviles;
• Configurar el desvío de llamadas sin acceso al teléfono;
• Enviar mensajes SMS;
• Ver los paquetes restantes incluidos;
• Configurar cerraduras;
• Vincular tarjetas bancarias;
• Gestionar pagos.

Además, a los suscriptores de MegaFon les gustará la posibilidad de identificar de forma independiente las rutas de fuga. dinero. Para hacer esto, debe mirar la lista de servicios conectados, identificando servicios innecesarios Con tarifa de suscripción o utilice el elemento de pedido detallado, donde se indicarán todos los gastos del período seleccionado. Y la ventaja más importante es que no es necesario "esperar la cola" esperando una respuesta del servicio de atención al cliente ni correr por las oficinas de servicio.

El sistema Guía de Servicios es una interfaz web a través de la cual se gestiona el número. Para comodidad de los suscriptores, todas las herramientas se dividen en categorías separadas. También, quedará satisfecho con la nueva versión del sistema de autoservicio " cuenta personal Megáfono", que tiene una interfaz más reflexiva y visual. Ir a nueva interfaz puede hacerlo directamente desde la Guía de servicios.

Para acceder a la nueva versión de la interfaz, se utiliza el mismo par de login y contraseña obtenido para acceder a la Guía de Servicios.

Cómo conectar la "Guía de servicios" de MegaFon en su teléfono

No es posible registrarse en la versión anterior llamada “Guía de servicios”. Los suscriptores obtienen acceso automáticamente a la nueva "Cuenta personal". Para obtener la contraseña, marque el comando USSD *105*00#.

Cómo conectar la "Guía de servicio" MegaFon en otros dispositivos

Si desea utilizar el sistema Guía de servicios en una tableta o módem, debe comprender las capacidades de su equipo. Si te permite enviar comandos USSD, marca *105*00# y espera recibir la contraseña vía SMS. Si no es posible enviar un comando USSD, obtenga la contraseña de vía SMS – esta oportunidad presentado en todos los dispositivos móviles, incluidas las tabletas con soporte para tarjeta SIM.

En muchos casos, los propietarios de módems 3G y 4G de MegaFon pueden acceder a la cuenta de administración de su número sin un nombre de usuario ni contraseña; esta oportunidad se implementa para todos los nuevos suscriptores. Naturalmente, el acceso debe ser mediante conexión 3G o 4G. Lo mismo se aplica a los propietarios de tabletas y teléfonos inteligentes que utilizan comunicaciones MegaFon para acceder a Internet.

Además, los propietarios de teléfonos inteligentes y tabletas pueden utilizar la aplicación "Cuenta personal MegaFon", que se puede descargar desde la tienda de aplicaciones para su plataforma móvil. Para acceder al sistema de autoservicio a través de la aplicación, utilice su número de teléfono y contraseña.

"Guía de servicio" de MegaFon: inicie sesión en el sistema de autoservicio

El inicio de sesión en el sistema "Guía de servicios" de MegaFon ya no funciona; todas las acciones se realizan a través de la "Cuenta personal", a la que se accede a través del enlace https://lk.megafon.ru/.

tenga en cuenta que versión antigua El sistema de autoservicio denominado “Guía de Servicios” ya no funciona. Úselo nueva versión sistema llamado “Cuenta Personal”. El procedimiento para obtener una contraseña para ingresar a su cuenta no ha cambiado.

Usar una cuenta personal no es inusual hoy en día. Cada operador de telefonía móvil ofrece la oportunidad de crear cuenta, MegaFon no es una excepción. Con su ayuda, los clientes comunicaciones móviles puede utilizar el más amplio funcionalidad, gestionar tarifas, opciones y la tarjeta SIM en su conjunto. En este caso, los suscriptores no necesitarán llamar a los operadores ni acudir a las sucursales de la empresa.

Una cuenta personal de MegaFon está disponible para las personas que utilizan una tarjeta SIM de la empresa. Para ingresar a la cuenta, el cliente no necesita pagar ni conectar nada. Cualquiera puede ingresar, y de eso se tratará la revisión de hoy.

Cómo conectar su cuenta personal MegaFon

MegaFon tiene una cuenta personal llamada "Guía de servicios". Para ingresar, inicialmente deberás completar varios pasos:

1. Registro;
2. Obtener contraseña;
3. Acceso.

Para completar el primer paso, debe ir al sitio web de MegaFon y a la derecha esquina superior Haga clic en su cuenta personal. También puedes seguir el enlace https://lk.megafon.ru/login/.

Cabe señalar que la cuenta personal tiene dos tipos de uso:

• Corporativo;
• Para particulares.

EN esta revisión Se está considerando una oficina para particulares.

Una vez que el cliente acceda a la página de la cuenta, deberá realizar el procedimiento de registro y recibir una contraseña. Para la autorización sólo necesitas número telefónico y contraseña. Hay varias formas de obtener su contraseña:

• Se debe presentar una solicitud de servicio. Para hacer esto, debe ingresar *105*00# en su teléfono. . Después de ingresar debes hacer una llamada y esperar. mensaje entrante. El SMS contendrá una contraseña de autorización.
• También puedes obtener una contraseña si envías los números del 00 al 000110. Después de enviar, recibirás un mensaje con la contraseña.
• También podrás marcar el número corto 0505 y actuar según las instrucciones del robot. Deberá ir a la sección con planes y servicios de tarifas, luego deberá crear una contraseña usted mismo o obtenerla al azar.

Una vez que tenga una contraseña, puede comenzar el proceso de autorización. Para hacer esto, escriba su número de teléfono y la contraseña recibida en la página de autorización y luego haga clic en el botón de inicio de sesión. Ahora se abrirá su cuenta y podrá administrar su teléfono móvil, es decir, su cuenta, opciones, tarifas y también conocer información sobre los saldos de los servicios de paquetes.

¡Importante! Si la contraseña ingresada es incorrecta y después de 5 intentos no puede iniciar sesión, entonces cuenta personal será bloqueado. Para desbloquearlo tendrás que volver a solicitarlo. Nueva contraseña utilizando los métodos descritos anteriormente.

Aplicación "Cuenta personal" MegaFon

MegaFon permite a los clientes utilizar su cuenta personal directamente en su teléfono. Existe una aplicación móvil especial para esto. Con la aplicación, puede realizar las mismas acciones que en una computadora, pero solo se trabaja con dispositivo móvil, que está siempre a mano.

Antes de iniciar sesión en su cuenta personal desde su teléfono móvil, debe instalarla en su teléfono. Para hacer esto, deberá descargar la aplicación en un mercado especial o en Tienda de aplicaciones. También puede iniciar la aplicación accediendo al sitio web de la empresa. Después de la instalación, deberá iniciar sesión. Para hacer esto, puede utilizar la contraseña que ya existe. Cuando utilice la aplicación por primera vez, podrá registrarse e iniciar sesión en su cuenta directamente desde su teléfono. Para hacer esto, siga las instrucciones descritas anteriormente.

Internet para módems y enrutadores con la opción MegaFon ""

Registro a través de una cuenta de red social

Los clientes pueden utilizar la cuenta a través de las redes sociales. Red VKontakte o similar. Para hacer esto, necesitará instalar una aplicación especial, que puede instalar usando este enlace vk.com/sgmegafon. Esta aplicación es similar a una cuenta estándar, pero también existe la posibilidad de utilizar el "Muro". En otras palabras, puedes compartir una variedad de noticias con tus amigos. La aplicación también te permite usar más amplias oportunidades oficina. Puede encontrar información más detallada en el sitio web de MegaFon.

Cómo iniciar sesión en su cuenta personal por número de teléfono

En el caso de que no sea posible utilizar la cuenta a través de una computadora y tampoco sea posible instalar la aplicación, puede iniciar sesión en su cuenta usando numero especial. Para hacer esto, deberá ingresar una solicitud especial en su teléfono. En tu teléfono debes marcar *105# y presione el botón de llamada. Después de esto, el menú del gabinete se mostrará en la pantalla, pero en forma de versión ussd. A continuación, podrá utilizar todas las funciones que se presentan.

Vale la pena señalar que el uso de dicho menú y control se realiza mediante la introducción de consultas. En consecuencia, para activar una opción, tarifa u otros servicios es necesario marcar código requerido. No hay ningún cargo por utilizar el menú.

También puedes utilizar la oficina marcando numero corto 0505. Este número es esencialmente un análogo de la versión ussd, pero solo en modo de voz. Luego de marcar, el informante sugerirá acciones, y el cliente deberá seleccionar las que necesita y hacer clic en los números correspondientes.

Cómo saber, recuperar o cambiar la contraseña de tu cuenta personal

La empresa le permite cambiar la contraseña que se envió en el mensaje o restaurarla si la contraseña se borra o se pierde.

Para cambiar la contraseña, el suscriptor deberá ir a la cuenta, luego buscar la pestaña de configuración y revisarla. En el elemento de administración de contraseñas, puede cambiarla por una más fácil de recordar. Reemplazar también contraseña existente posible enviando un mensaje. Debe ingresar “nueva contraseña PAS” en el cuerpo de la carta, se envía SMS similares por el número 000105. También puede realizar un reemplazo a través de una solicitud de servicio. Para hacer esto, el cliente debe marcar *105*01# y luego cree una nueva contraseña.

Si necesita recuperar su contraseña, deberá utilizar cualquier método indicado anteriormente durante el registro. Estos métodos funcionan en todo el país. También puedes recuperar tu contraseña en la propia ventana de la cuenta personal. Para hacer esto, ingrese su número de teléfono y luego haga clic debajo de la columna de contraseña, "Obtener contraseña".

Para conocer los datos que necesitará utilizar palabra clave, que se estableció durante el registro. También puede averiguar la contraseña mediante SMS. Para hacer esto, envíe los números 00 al número 000105. Y si marca el comando *105*00# , luego en el teléfono vendrá SMS con contraseña olvidada.

Cómo saber el tráfico restante

Lo más conveniente, visual y de una manera sencilla Para verificar el tráfico restante en una tarjeta SIM MegaFon, debe utilizar su cuenta personal. Para hacer esto necesitarás tener acceso a Internet. Si hay uno, entonces debes ir a tu cuenta y luego ir a " descuentos actuales y paquetes de servicios." Mostrará datos sobre el tráfico que se está cobrando, así como cuántos megabytes ya se han gastado y cuánto queda todavía disponible para su uso.

Cómo bloquear una tarjeta SIM Megafon a través de su cuenta personal

Quizás el cliente haya perdido la tarjeta SIM o ya no la use, entonces será necesario bloquearla. Puede bloquear una tarjeta SIM a través de su cuenta Megafon con bastante rapidez. Debes ir a tu cuenta personal y buscar la pestaña de servicios, y en ella “Bloqueo numero actual" A continuación, deberá indicar las fechas (fechas de inicio y finalización del bloqueo) en el formulario que aparece después de ingresar la fecha, deberá presionar la tecla de bloqueo;

Si no hubo registro en su cuenta personal, puede bloquear su tarjeta SIM sin ella. Para hacer esto necesitarás tomar una caja de paquete de inicio y obtén un código PUK. A continuación, en la página de inicio de sesión, escriba su número de teléfono e ingrese el código PUK en lugar de la contraseña. De esta forma, el número de teléfono y la tarjeta SIM quedarán bloqueados. La tarjeta está bloqueada durante 90 días.

También puedes desbloquear rápidamente la tarjeta si es necesario. Si se pierde la tarjeta, es mejor acudir a salón de marca o llame al operador para bloqueo completo tarjetas. Después de todo, la persona que encuentre la tarjeta SIM podrá desbloquearla usando *105# .

Cómo leer SMS y ver llamadas a través de su cuenta personal Megafon

Para ver las llamadas en su cuenta personal, deberá ir a la sección correspondiente, es decir, "Estadísticas y detalles". Mostrará un par de elementos, pero se proporcionan informes mensuales a los clientes sobre de forma remunerada, por lo que se considerará el rubro de detalle de costos.

Puedes detallar tus gastos de forma gratuita. Muestran todas las llamadas que se han recibido y realizado. Este servicio también muestra información sobre opciones adicionales y sus volúmenes. La última columna indica la cantidad de fondos gastados en determinados servicios.

Dichos gastos sólo se pueden detallar durante los últimos 6 meses. Por lo tanto, los suscriptores pueden seleccionar un período sólo en este intervalo. Esta impresión se envía a correo electrónico abonado Para hacer esto, deberá escribir su dirección de correo electrónico en su solicitud. El informe se puede recibir en diferentes formatos.

Para ver las llamadas durante un período prolongado, deberá ir a un salón de comunicación y realizar pedidos a especialistas.

En cuanto a la visualización de mensajes, los suscriptores sólo pueden recibir datos sobre el propio SMS, pero sin el texto. parte de texto no se almacena en su cuenta personal. Todo lo que los clientes podrán ver son las fechas y de quién o a quién se envió el mensaje.

La cuenta personal "Guía de servicios" de Megafon es una mini plataforma para navegar a través de las opciones y servicios del operador desde su teléfono o computadora personal.

El servicio proporciona una amplia gama de capacidades, incluida la gestión paquetes pagados. Para conectar y desconectar servicios, debe utilizar una de las siguientes opciones disponibles:

• Envíe una solicitud USSD al número ✶105# para recibir las instrucciones adecuadas según las cuales debe actuar. Puede obtener información sobre las suscripciones actuales a través de una sección especial en el menú.
• Instalando la aplicación especial “Guía de servicio” en su PC o teléfono móvil. Puede descargar el programa desde el sitio web oficial del operador.

Acceso:

1. Inicie sesión en el número de teléfono móvil.
2. La contraseña es un código de acceso que se puede obtener de forma gratuita enviando una solicitud por SMS al número 000105 con el texto 41.

Después de iniciar sesión, debe ir al menú. "Servicios – Paquete servicios adicionales» . La pantalla mostrará el registro completo de opciones conectadas, mediante las cuales puede aceptar o rechazar algunos servicios.

• Puede acceder a la "Guía de servicios" en el sitio web oficial del operador www.megafon.ru en su cuenta personal. Una vez en el apartado de desconectar y conectar, deberás consultar el apartado "Servicios y tarifas", que se encuentra en la esquina izquierda de la página. Después de esto debes ir a la subsección. “Cambiar el paquete de servicios” y elimine los marcadores de aquellas posiciones que desee desactivar.

Acceso a través de iOS y Android

Para los suscriptores que usan principalmente teléfonos inteligentes, pueden iniciar sesión en su cuenta personal usando aplicación especial. este programa le permitirá rastrear toda la información sobre el número de teléfono, incluyendo:

• Nivel de equilibrio.
• Plan tarifario actual.
• Número de opciones y servicios conectados.
• Listado de pagos realizados por número.
• Información sobre programas de descuentos.

Intuitivamente interfaz clara permitirá al usuario iniciar sesión en la cuenta personal de Megafon y administrar su dispositivo:

• Conectar/deshabilitar opciones y servicios.
• Cambiar tarifas.
• Establezca el bloqueo de comunicación para cualquier período. El servicio es gratuito.
• Activar Megafon-Bonus.

Después de descargar desde servicios especiales aplicaciones individuales para cada Sistema operativo, aparecerá un acceso directo en el escritorio de su teléfono inteligente.

Acceso mediante informante de voz

El menú de notificaciones automáticas, disponible llamando al +7 922 111–05–05, permite al abonado conectarse/desconectarse opciones moviles, planes tarifarios, cambiarlos y también configurar varias cerraduras. Para información sobre funcionalidad disponible acción, es necesario seguir los consejos del informante.

Acceso a menú de voz La cuenta personal de Megafon se proporciona de forma gratuita y no requiere adicionales tarifa de suscripción y conexiones configuraciones especiales. Una llamada al +7 922 111–05–05 se cobra en establecido por la empresa aranceles. Si el suscriptor está en roaming.

Autorización en el sistema.

Para poder utilizar la Guía de servicios, debe tener acceso a Internet. Debe ir al sitio web oficial del operador, seleccionar su región (la lista de las disponibles se describirá a continuación) y, finalmente, ingresar al sistema de autoservicio. El inicio de sesión se realiza ingresando su nombre de usuario y contraseña. Para obtener este último, debes hacer lo siguiente:

Después de recibir un mensaje de respuesta del operador con una contraseña, debe ingresarla en un campo especial. En el futuro, estará vinculado al número de teléfono móvil. Si pierde sus datos, puede recuperarlos utilizando la función "Recuperar contraseña". Para completar el inicio de sesión en su cuenta personal, debe ingresar codigo de seguridad, que se indica después de la contraseña.

• Llama al teléfono 0505, accede al apartado “Servicios” y establece tu contraseña o solicita una aleatoria.
• Envía un SMS al número 000105 con el texto 00.
• A través del comando *105*00#.

Si ingresó a su cuenta personal, entonces el proceso de registro fue exitoso. Vale la pena señalar que la solicitud de contraseña ocurre solo una vez.

Importante: el servicio se presta a todos los residentes de las regiones atendidas por la empresa, incluidas la región del Volga, el Cáucaso, región noroeste, Siberia, Ural, Territorio de Primorsky, Lejano Oriente, Territorio de Khabarovsk, Krasnoyarsk, Ekaterimburgo, San Petersburgo y Moscú.

El acceso al servicio se proporciona a cada suscriptor, independientemente de plan tarifario y la cantidad de fondos en la cuenta personal. El servicio es gratuito y no requiere tarifas de suscripción adicionales para el servicio. Cuando está conectado servicios pagos, sistema en modo automático enviará una notificación al usuario.

El uso de un teléfono móvil se ha convertido en una parte integral de la vida de cada persona. Creación periódica de servicios adicionales y capacidades ampliadas. comunicación celular simplificar su uso y hacerlo cómodo. Pero al mismo tiempo, es necesario contactar con más frecuencia a los operadores para conectar servicios, controlar costes y también realizar otras acciones con la tarjeta SIM. Para hacer que el servicio al cliente sea simple y accesible, en el sitio web oficial operadores móviles Las cuentas personales funcionan y Megafon no es una excepción.

En Megafon, en lugar de una cuenta personal, existe el servicio Megafon Guide. Para iniciar sesión necesitará un nombre de usuario, que suele ser el número de suscriptor, y una contraseña. Después de registrarse en el sistema e iniciar sesión en su cuenta, el usuario ve información detallada sobre su número y puede autoservicio de su número de teléfono.

Inicie sesión en la guía Megafon. Recibimos una contraseña del operador.

Para conectarse al servicio y, por tanto, para autogestionar la tarjeta SIM, necesitará una contraseña que le proporcionará el operador. El algoritmo se ve así:

• Al ir al sitio web de Megafon, ingrese el número de teléfono en la línea "iniciar sesión".
• A continuación, haga clic en "obtener contraseña". En unos minutos, se enviará un mensaje SMS con una contraseña a su número de teléfono. Le permitirá iniciar sesión en su cuenta personal. Se recomienda recordar o guardar contraseña dada. También puedes usar USSD *105*00# .
• Ingrese la contraseña, así como el “código de seguridad” indicado en la página, y confirme con el botón “iniciar sesión”.

Recibir una contraseña por SMS

Para volver a ingresar al servicio Guide, debe ingresar su nombre de usuario y contraseña. Si la contraseña no se ha guardado, puede solicitar que se reenvíe al número del suscriptor mediante SMS. Para hacer esto, debe enviar el texto “00” al número (gratuito).

Se le proporcionará una contraseña en el mensaje que reciba. Ahora que ha iniciado sesión en el sistema de autogobierno, el cliente puede cambiar el plan de tarifas, administrar la configuración y su número y ver una lista de servicios conectados.

Recibir una contraseña mediante una solicitud USSD

Para ingresar al servicio Megafon, necesita una contraseña. Además del método descrito anteriormente de recibirlo por SMS, también existe la posibilidad de hacerlo Solicitud de USSD. Para hacer esto, debe marcar la siguiente combinación en la pantalla del teléfono:

Y presione llamar. La pantalla mostrará un código de acceso, que es la contraseña. El servicio funciona las 24 horas y los propietarios de todos los teléfonos móviles podrán recibir una contraseña.

¿Cómo recuperar tu contraseña?

Para aquellos que ya están registrados en el sistema Guide, pero han olvidado su contraseña, está disponible una función de recuperación de contraseña. Al registrarse por primera vez, se recomienda utilizar la configuración de la Guía e indicar la respuesta a la pregunta que se utilizará como pregunta de control. más problemas con entrada. Esto le permitirá recuperar su contraseña. Vaya a la configuración e ingrese la respuesta correcta en la línea. También puede utilizar la compatibilidad con USSD para una recuperación rápida y cómoda.

¿Cómo funciona el servicio de Guía si no hay Internet?

Al iniciar sesión en el servicio Megafon Guide, es decir, en su cuenta personal, utilizando un dispositivo móvil, no es necesaria una conexión a Internet. paquete completo Los servicios para cada suscriptor están disponibles sin conexión. El procedimiento de inicio de sesión se ve así:

• Puedes iniciar sesión ingresando Comandos USSD*105# y presionando el botón de llamada.
• Aparecerá un menú en la pantalla del móvil con el que podrás hacer de todo ajustes necesarios y realizar cambios en el plan de tarifas, ver los detalles de las llamadas, el saldo de la cuenta y también solicitar servicios que harán que el uso de las comunicaciones móviles sea conveniente y rentable.

No hay ningún cargo por utilizar el servicio Guide Megafon sin Internet. Además, para iniciar sesión en el sistema y utilizar su cuenta personal, no es necesario registrarse ni recibir una contraseña. Todas las configuraciones personales se guardarán y estarán disponibles para cambiar en cualquier momento.

Guía de funcionalidad Megafon. ¿Qué puedes hacer?

La amplia funcionalidad del servicio requiere que el suscriptor realice muchas operaciones de autogobierno. número de teléfono móvil. Al iniciar sesión en su cuenta personal, el usuario tiene acceso a:

• Gestiona bonos y paga servicios con ellos.
• Conectar nuevos y desconectar servicios antiguos, cambiar opciones, plan tarifario, etc. conexiones de paquetes, a su propia discreción.
• Detalles de la factura del pedido que se enviará a dirección de correo electrónico. Descripción detallada llamadas y SMS, indicando fecha, hora, duración, número de abonado, estado y otros.
• Supervise los gastos y controle el saldo de la cuenta, recargue su cuenta y pague los servicios del paquete.
• Si es necesario, el propietario de la tarjeta SIM puede establecer restricciones o prohibiciones temporales en uno o más servicios básicos: llamadas, envío de SMS o bloqueo de la tarjeta SIM.

Estos y muchos otros servicios están disponibles para todos los usuarios de Megafon Guide. Para deshabilitar o activar un servicio, debe marcar el campo especial frente al servicio especificado.

Acceso a la Guía desde un módem

En el caso de que necesites iniciar sesión para configurar tu tarjeta SIM, cambiar tu plan tarifario y conectar o desactivar ciertos servicios proporcionados por tu operador de telefonía móvil mediante un módem, podrás hacerlo sin contraseña. Esta función Disponible para módems 3G y 4G, y no es necesario tener acceso a un teléfono.

• Puede descargar la aplicación en uno de estos sitios http://staging.corp.megafon.com/help/soft/.
• Después de la instalación, debe ingresar su nombre de usuario y contraseña.
• Cuando inicia el programa, se abre una interfaz cómoda y compacta, en la parte superior de la cual se muestran los servicios y configuraciones más utilizados.
• A continuación se muestra toda la gama de posibilidades disponibles para los propietarios de otros dispositivos conectados a Megafon Guide. Las opciones importantes incluyen la gestión de tarifas, servicios activos, detalles de la cuenta y más.

Cómo comprobar el estado de su cuenta

Puede utilizar varios métodos para comprobar y administrar su cuenta Megafon. El más cómodo y común si no tienes un teléfono móvil a mano es el sistema Megafon Guide. Para conocer tu saldo necesitas:

• Inicie sesión en su cuenta en el sistema Megafon Guide.
• La columna de la izquierda contiene la opción "Cuenta personal". Hacer clic en este botón y luego verifique el "estado de la cuenta".
• Después de completar las manipulaciones, se mostrará el lado derecho de la interfaz de la cuenta personal. información detallada relacionados con el saldo, gastos, ingresos de fondos en la cuenta, etc. Todo lo relacionado con las finanzas está sistematizado y presentado en una sola columna.

Cambiar la tarifa a otras más favorables

El operador de telecomunicaciones ofrece periódicamente a sus suscriptores nuevos planes tarifarios rentables que les permiten ahorrar en los servicios más utilizados. Si su tarifa no le conviene, puede seleccionar una adecuada en el sitio web de Megafon Guide y realizar un reemplazo y conexión. Para esto necesitarás:

• Inicie sesión en el sistema Megafon Guide.
• En la columna de la izquierda, busque el botón "Servicios y Tarifas" y haga clic en él.
• Selecciona la opción “Cambiar plan tarifario”.
• Definir tarifa adecuada, habiendo estudiado previamente sus características y detalles.
• Al lado de la tarifa seleccionada, marca la casilla y haz clic en “pedir”.

Si el operador determina una tarifa por cambiar la tarifa, la cantidad especificada debe estar en la cuenta para el débito automático.

Algoritmo para deshabilitar servicios innecesarios.

En el caso de que el número de suscriptor esté conectado ciertos servicios, pero el cliente no los utiliza, estos servicios se pueden desactivar si se desea. Para hacer esto necesitas:

• Inicie sesión en Guide Megafon.
• miremos lado izquierdo interfaz, busque el botón “Servicios y Tarifas” y haga clic en él.
• Entre los enlaces que se presentan en la ventana encontramos la opción “Cambiar el conjunto de servicios”.
• En el lado derecho de la interfaz buscamos conjuntos de servicios frente a los cuales hay casillas de verificación.

Cómo encontrar servicios en Megafon LC.

Conexión de servicios adicionales necesarios a través de Megafon Guide

De forma similar a la desconexión, la conexión se produce servicios necesarios Por número de suscriptor. Usando el sistema Megafon Guide, yendo a la pestaña "Servicios y Tarifas" y luego a "Cambiar el conjunto de servicios", el suscriptor puede activar la casilla de verificación en el conjunto de servicios colocándola enfrente el enlace deseado y confirma tus acciones haciendo clic en “Realizar cambios”.

Al utilizar el servicio Megafon Guide, vale la pena considerar que cada región tiene su propio sitio web y es único. Al registrarse e iniciar sesión por primera vez, así como durante el uso posterior, la interfaz y algunos elementos del sitio pueden diferir. La información presentada describe el servicio de guía de la región de Megafon Volga.

Cómo gestionar de forma independiente los servicios que están conectados al número del suscriptor. Conectando y desconectando servicios adicionales. Verificar el plan de tarifas y cambiar el paquete de servicios a través de la Cuenta Personal de Megafon […]

Muy a menudo surge una cuestión de mantenimiento y gestión. configuraciones personales paquete de servicios y plan tarifario. Para ello, antes era necesario acudir a los centros de atención al cliente, pero ahora la situación ha cambiado en mejor lado y ya no necesitarás llamar al operador de Megafon para todas las dudas que surjan.

Ahora cada suscriptor operador móvil El megáfono puede producir varias configuraciones y recibir información de tu número de abonado a través de Internet en línea sistema de autoservicio para suscriptores " cuenta personal».

Vale la pena señalar que es fácil de usar y accesible para usuarios de todas las categorías de edad. Para administrar su cuenta y los servicios conectados, simplemente nivel básico habilidades informáticas. este sistema ayudará a ahorrar tiempo en la resolución de problemas emergentes. Ahora no tiene que hacer colas para llamar al departamento de atención al cliente.

Inicie sesión en "Cuenta personal" Megafon

Todos los suscriptores existentes del operador Megafon pueden acceder al sistema desde cualquier tipo de dispositivo. Para iniciar sesión, deberá ingresar una contraseña y su número de teléfono. Para aprovechar esto servicio conveniente necesitas iniciar sesión. Para hacer esto, vaya a " https://lk.megafon.ru/login/» y complete todos los campos en el formulario que se abre.

Para ello es necesario introducir su número de teléfono y contraseña; si el suscriptor no recuerda su contraseña, puede solicitarla mediante SMS. Para hacer esto, debe enviar una solicitud USSD, marcar la combinación en su teléfono móvil *105*00# y haga clic en el botón enviar. Como resultado de la ejecución, en unos segundos se enviará al número del suscriptor un mensaje con una contraseña de acceso a su cuenta personal.

También puedes recibir tu contraseña enviando un mensaje al número 000105 y escribe en el cuerpo del mensaje 00 Si inicia sesión desde una tableta o módem, debe usar dirección especial « http://user.moscow.megafon.ru/sgchangepassword/" será producido inicio de sesión automático al sistema de autoservicio de abonados.

Si surgen dificultades al acceder al sistema de autoservicio para suscriptores, debe comunicarse con un empleado de la empresa para obtener ayuda en 0500 .

Cómo ingresar a su cuenta personal de Megafon por número de teléfono

Existen varias opciones para iniciar sesión en el sistema de autoservicio de suscriptores, incluso por número de suscriptor. Cada usuario puede elegir uno de los que más le convengan. El método principal es iniciar sesión con su número de suscriptor. Para hacer esto, el usuario debe ir a https://lk.megafon.ru/login/ e ingresar su número de teléfono en el formulario de inicio de sesión que se abre.

Después de esto, debería recibir una contraseña para autorizarse en el sistema. Es bastante fácil conseguirlo. Necesitas marcar la combinación en tu teléfono. *105*00# y presione el botón de llamada. Como resultado, la pantalla mostrará la contraseña de inicio de sesión, que debe ingresarse en el campo especificado del formulario. Después de esto, podrá realizar la autorización, después de lo cual se le otorgará acceso al sistema.

Versión móvil de su cuenta personal

En teléfonos móviles que se ejecutan en sistemas operativos iOS, Ventanas móviles Y Androide, puede usar aplicaciones moviles. Para hacer esto, debe descargar una de las aplicaciones adecuadas, según el sistema operativo de su dispositivo móvil, e instalarla. EN versión móvil Todas las funciones de este sistema también están disponibles.

1. Es necesario determinar en qué sistema operativo se ejecuta el teléfono inteligente. Puedes averiguarlo en la configuración de tu teléfono.
2. Ir al sitio web oficial de Megafon
3. Ir al icono según el sistema operativo del teléfono
4. Descargue e instale la aplicación móvil

Inicie sesión en el sistema de autoservicio para suscriptores corporativos

Los usuarios corporativos utilizan sistema especial para servicio al cliente. Esto se hizo para enfatizar la importancia de dichos suscriptores para la empresa. Por lo tanto, los dos primeros métodos para iniciar sesión en el sistema de autoservicio simplemente no están disponibles para ellos. Para utilizar su cuenta personal para suscriptores corporativos, debe completar los siguientes pasos:

1. Sigue el enlace https://lk.megafon.ru/b2blinks/
2. Seleccione la región de servicio en la que está registrado tarjeta SIM
3. Ingrese su nombre de usuario y contraseña en el formulario de inicio de sesión

Vale la pena señalar que se emite un nombre de usuario y una contraseña a los usuarios al concluir un acuerdo. Si esta información se perdió, entonces solo se pueden obtener nuevos datos de solicitud escrita en la oficina de la empresa más cercana. Cualquier información se puede obtener llamando al número de atención. clientes corporativos 8-800-550-0-555 .

Características del sistema de autoservicio "Guía de servicio" Megafon

Mediante este sistema, el suscriptor tiene una serie de oportunidades que antes sólo podía lograr contactando directamente centro de servicio empresa o llamando al número del operador Megafon. De esta forma, el usuario no puede perder el tiempo pidiendo ayuda, sino solucionar estos problemas de forma independiente. Entonces, ¿qué puedes hacer usando tu Cuenta Personal?

1. Descubra la tarifa en la que se atiende al suscriptor.
2. Cambia tu plan tarifario por uno más rentable
3. Consulta qué servicios están incluidos en el paquete.
4. Conectar nuevos servicios
5. no apagar servicios necesarios
6. Descubra el saldo de la cuenta del suscriptor
7. Detalle su cuenta para el periodo de interés
8. Consulta los paquetes restantes de minutos, mensajes y tráfico de Internet

Y el abonado que utiliza este sistema dispone de todo un abanico de posibilidades. Se proporciona de forma gratuita, lo único que necesita es acceso a Internet.(jcomentarios sobre)