Correo internacional. El concepto de “envío postal internacional”. Tipos de envíos postales internacionales. Seguimos el paquete en otro país.

Revisión de EMS Russian Post - entrega urgente EMS Russian Post

Información general sobre la empresa EMS Russian Post

EMS - Servicio de correo urgente - servicio internacional, trabajo principal de los cuales - transporte correspondencia postal. El trabajo de la empresa se caracteriza por un alto nivel de calidad y la entrega del correo urgente o urgente se realiza a tiempo. EMS Russian Post es una rama del estado operador postal- "Russian Post", y le informa. La entrega urgente por EMS en Rusia se realiza a todas las regiones, territorios y repúblicas del país. Cantidad oficinas de correos EMS en Rusia supera los 42 mil. Para recibir el envío, basta con acudir a la oficina de EMS o llamar a un mensajero. La empresa EMS tiene su propio embalaje de marca. Si es necesario, brinda consultas sobre aduanas. Es posible prestar los siguientes servicios: seguro y seguimiento de envíos postales, contra reembolso, entrega o envío de paquetes fuera del horario comercial. Los clientes reciben consultas sobre " Línea directa" empresa. Cada cliente con preguntas o dificultades puede contar con un enfoque individual. Es importante que EMS trabaje con individuos y corporaciones.

Entrega urgente EMS Correo Ruso

Geográficamente, EMS Russian Post opera en todo el país y emite OPI. Un cliente de EMS puede registrar su envío en cualquier sucursal de EMS. Si el cliente no puede registrarse en la oficina o no quiere, es necesario llamar a un mensajero EMS. La entrega rápida hará que el artículo llegue a manos del destinatario en poco tiempo. Principio de funcionamiento del expreso. Entrega del ccsme dentro de Rusia:


  • Para enviar desde fuera de la oficina de EMS, debe llamar a un mensajero.

  • El remitente está obligado a cumplimentar él mismo toda la documentación adjunta, excepto los campos de información oficial, que son cumplimentados por el mensajero u operador.

  • EN obligatorio Se debe informar al mensajero cuál es el artículo que se envía. El mensajero tiene derecho a inspeccionar el envío para identificar los artículos cuyo envío está prohibido.

  • El mensajero entrega el envío a centro de clasificación, donde se realizarán todos los trámites de registro de salida y despacho. Una vez finalizadas las operaciones, el envío será enviado al destinatario.

  • El envío urgente EMS funciona de tal manera que el envío se entrega “hasta la puerta” del destinatario.

  • Si el envío no ha sido entregado: el mensajero está obligado formas accesibles(por teléfono, notificación) informar al destinatario sobre el envío recibido. Si no fuera posible informar al destinatario, el envío será almacenado en el departamento de EMS. Podrás recibir tu envío en un plazo de 30 días naturales.

Cómo funciona el envío urgente desde el extranjero:

  • Todas las IPO de EMS en el país receptor, Rusia, están registradas en Track&Trace EMS. sistema unificado seguimiento. Utilizando el código de seguimiento emitido en el sitio web, puede realizar un seguimiento del envío.

  • Trámites salida de aduana obligatorio para todas las OIG hacia y desde Rusia.

  • El despacho de aduana de un envío postal demora tres días hábiles, transcurridos los cuales el envío se entrega al servicio de entrega.

  • Entrega del envío en la puerta del destinatario.

Restricciones para envíos postales dentro de Rusia:

  • El peso de los envíos postales no debe exceder los 31,5 kg.

  • En cuanto al tamaño, un lado del artículo no debe superar los 1,50 m.

  • Otra fórmula de cálculo: longitud del paquete + circunferencia más grande (distinta de la longitud) = cantidad, que no debe exceder los 3 m

Seguro de envíos EMS Russian Post

EMS brinda servicios de seguro de carga contra todos los riesgos posibles. daño físico. Puede realizar el trámite para asegurar su envío en cualquier sucursal de EMS Russian Post y al transferir el envío al mensajero completando el formulario de solicitud requerido. Al solicitar un seguro, el remitente debe presentar el objeto del seguro al mensajero u operador en la oficina de EMS. Para contratar un seguro es importante recordar que el monto debe corresponder al costo de la inversión:


  • El importe mínimo del seguro es de 3.000 rublos.

  • El monto máximo de seguro para correspondencia es de 20 mil rublos.

  • El monto máximo de seguro para otros tipos de inversiones en productos básicos es de 300 mil rublos.

  • El importe máximo del seguro para metales preciosos es de 1 millón de rublos.

Si el monto del seguro es de 10 mil rublos o más, el remitente está obligado a confirmar el valor de la inversión con la documentación de esta inversión.

Control aduanero

Para residentes de Moscú (privados y entidades legales) EMS Russian Post proporciona servicios de registro de IPO para control aduanero. Lista de servicios EMS Russian Post para particulares:


  • Comprobar la exactitud de la cumplimentación de los documentos aportados. Servicio de aduanas por pasar MPOO

  • Teniendo en cuenta aranceles y límites, se realiza un cálculo aproximado del coste del pago aduanero final.

  • Registro y verificación de la declaración (indicación exacta del nombre de los adjuntos enviados y su valor en el idioma del país receptor, inglés o francés)

  • Consulta al cliente

Hay dos opciones para pasar el control aduanero. El primero es con orden de recibo aduanero. El destinatario paga a EMS Russian Post el importe derechos de aduana. El importe será transferido al Servicio de Aduanas. El segundo es con notificación aduanera. Esto significa que la MPO se llevará a cabo control aduanero.

Tarifas EMS de Correos Rusos

Cosas a considerar al calcular los costos de envío exprés:


  • La distancia que cubrirá el envío.

  • Zona tarifaria del remitente y del destinatario.

  • Peso del envío

  • Disponibilidad de servicios adicionales.

Por cada artículo hay un cargo adicional al monto a pagar. Para regiones de difícil acceso: recargo de 110 rublos. (IVA incluido) por cada kg de peso del envío (el peso se redondea a lado grande). Los envíos para los cuales se emite un seguro agregan el 0,6% del monto del seguro al costo de entrega, el IVA: 18%.

Formas de pago

Puede realizar el pago de los servicios prestados por EMS Russian Post:


  • En efectivo al mensajero EMS o en los puntos de entrega.

  • Mediante transferencia bancaria. El cliente recibe una cuenta corriente donde transfiere la cantidad especificada. La cuenta pertenece a EMS Russian Post, una sucursal de la Empresa Unitaria del Estado Federal "Russian Post". El pago por parte de terceros también es posible para empresas con las que se haya celebrado un acuerdo.

  • Paga al destinatario. Esto sólo es posible si se ha celebrado un acuerdo entre el destinatario y EMS Russian Post.

EMS Russian Post para particulares y clientes corporativos proporciona los siguientes servicios:


  • Embalaje por EMS

  • Todo lo relacionado con aduanas.

  • Reenvío

  • Seguro

  • BACALAO

  • Entrega de compras en línea

  • Pago de compensación

Sitio web de EMS Russian Post

El sitio web oficial de EMS Russian Post es www.emspost.ru. Todo se recoge aquí. información útil para clientes de EMS. En pagina de inicio En el sitio, puede calcular el costo y el tiempo de entrega dentro y fuera del país, y realizar un seguimiento del envío por EMS utilizando el seguimiento existente. En el sitio web puedes averiguarlo:


  • Más información sobre las regiones de entrega en Rusia: ubicaciones de oficinas y puntos de recogida para envíos EMS, consulte la lista de sucursales ubicadas en regiones de difícil acceso.

  • Control de plazos para el paso de envíos al interior del país y al exterior.

  • Más sobre envíos EMS desde el extranjero.

  • Familiarícese con las tarifas de envío urgente internacional, infórmese sobre las tarifas en el área de la red internacional y sobre las restricciones en el territorio de entrega.

  • Familiarícese con los tipos y costos de los envases de marca.

  • Lea la lista detallada de artículos y sustancias prohibidos para su envío.

  • Vea un ejemplo de acuerdo adicional.

El cliente puede completar un formulario para recibir notificaciones por SMS. Existen dos tipos de notificaciones: sobre la entrega del artículo y sobre la recepción del artículo en la dirección OPS. El costo de una notificación es de 1 rublo. Otra información útil disponible para descargar:

  • Formulario de solicitud de seguro de envío.

  • Una guía de tarifas, que describe: tarifas por ciudad, por región, por Rusia, por país del mundo.

  • Datos bancarios para el pago.

  • Formulario de referencia.

También en el sitio web puede celebrar un acuerdo entre EMS Russian Post y entidades legales.

Contactos EMS Correo Ruso Para ponerse en contacto con EMS Russian Post, utilice el formulario comentario en el sitio principal. Unido mesa de ayuda EMS Russian Post - 8800200 50 55 (las llamadas dentro de Rusia son gratuitas) Los residentes de Moscú y San Petersburgo pueden ponerse en contacto con las oficinas de los clientes

el sitio es el más moderno y conveniente servicio en línea Por seguimiento operativo Paquetes del servicio de mensajería EMS. servicio postal"EMS Russian Post" ofrece servicios de entrega urgente de paquetes a Federación Rusa y en casi 200 países de todo el mundo. Entre las ventajas del EMS se encuentran: alta calidad transporte de envíos postales y en relación con términos cortos entrega de paquetes.

EN últimamente La empresa está creciendo rápidamente y volviéndose cada vez más popular.

Usando el servicio en línea del sitio web, con solo unos pocos clics puede rastrear la ubicación exacta de su paquete, que es entregado por el servicio de mensajería EMS Russian Post.

¿Cómo rastrear un paquete EMS por ID?

Para rastrear un paquete de EMS Russian Post, no necesita tener ninguna habilidad especial: solo necesita ingresar un identificador de seguimiento único en la línea de seguimiento del paquete. Este número de paquete consta de 13 caracteres (incluidas letras y números). Puede encontrarlo en la factura o el recibo (se encuentra inmediatamente debajo del código de barras). Recuerde que al especificar un código se utilizan letras mayúsculas. letras latinas. Inmediatamente después de especificar el número de pista, haga clic en el botón "Pista" y descubra lo más información actualizada sobre la ubicación de su envío postal.

Ventajas de enviar paquetes mediante EMS Rusia:

  • relación calidad/precio ideal;
  • Amplia geografía de entrega;
  • Embalaje de paquetes de marca;
  • entrega los fines de semana y festivos;
  • Cómodo recibo de paquete.

También vale la pena señalar que por servicio EMS Podrás enviar tanto correspondencia como mercancías diversas con un peso de hasta 30 kg (entrega internacional) o 31,5 kg (entrega nacional).

¿Por qué no puedo rastrear mi paquete EMS?

Muy a menudo, los problemas de seguimiento están relacionados con dos cosas:

  • Se ingresó un número de seguimiento no válido. Debe volver a comprobar cuidadosamente que esté completo.
  • El paquete aún no se ha registrado en la base de datos de EMS Russian Post. Como regla general, el paquete se registra en la base de datos dentro de las 24 horas posteriores a su llegada a la sucursal de la empresa, es decir, el seguimiento debe repetirse al día siguiente.

¿Cómo recibir un paquete EMS?

La empresa entrega en la puerta del destinatario o en la sucursal de la empresa. En este caso, para recibir el paquete es necesario presentarse en la oficina indicada en el destino y presentar un pasaporte de ciudadano de la Federación de Rusia u otro documento de identidad que sustituya temporalmente al pasaporte.

En en este momento dejó de operar a principios de 2018. trabajo adicional se realizará directamente vía mail.

Ahora, para conectar EMS Russian Post, considere las opciones de configuración a través de:

Si es necesario agregar el método de entrega EMS Russian Post a la entrega de mercancías, en el panel de administración puede agregar nuevo método. Veamos cómo se hace esto.

Vaya a "Configuración - Métodos de entrega", a la derecha esquina superior Haga clic en "Agregar método de envío". Seleccione el módulo: “EMS Russian Post (Servicio de entrega)” (Fig. 1).

Figura 1.

Escribimos el nombre del módulo, descripción y lo añadimos.


Figura 2.

Si necesita mostrar el costo de envío en la tarjeta del producto, debe habilitar la propiedad "Mostrar en la tarjeta del producto" (Fig. 3).


Figura 3.


Figura 4.

El coste del servicio de entrega urgente se calcula teniendo en cuenta varios parámetros:

1) ubicación asentamientos remitente y destinatario (todo el territorio de Rusia y del extranjero está dividido en zonas arancelarias EMS);
2) peso del artículo (peso máximo del artículo - 31,5 kg);
3) cargo extra por entrega.

Así, consideremos todas las acciones secuencialmente:


Figura 5.


Figura 6.

Esta configuración es necesaria si el peso del producto no está indicado en la ficha del producto. En este caso, se indicará por defecto el peso del producto.

Veamos un ejemplo donde se indica el peso de un producto.


Figura 7.

El peso máximo de entrega debe ser de 31,5 kg. En caso de entrega de mercancías que excedan el peso máximo, este método Los métodos de entrega no están especificados.


Figura 8.

Este cargo adicional se agregará al monto de entrega calculado. Después de ingresar la configuración, haga clic en "Guardar".


Figura 9.

Resultó: 840 rublos. calculó el servicio + 100 rublos. margen de beneficio (indicado por nosotros) = 940 rublos. Costo total de envío para nuestro pedido de prueba.




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