Las redes sociales están ganando popularidad. Calificación de redes sociales generales. Estadísticas de cada red social

Facebook, Twitter, Instagram y YouTube encabezan el ranking redes sociales en el mundo, pero los usuarios de Rusia (y otros países postsoviéticos, como Bielorrusia, Kazajstán y Ucrania) a menudo prefieren reemplazos regionales para estas plataformas.

Y esta diferencia de popularidad puede tener gran importancia para las empresas que utilizan dichos sitios para publicidad, ya que puede cambiar completamente la estrategia de marketing (que se utiliza en otras partes del mundo). Además, las redes sociales, cuya calificación en los países de habla rusa difiere de la global, pueden dar enormes oportunidades para la comunicación internacional. Actualmente, ocho redes sociales son las más populares.

"En contacto con"

VK (antes conocida como VKontakte) es actualmente la red social más extendida en Rusia, con más de 46,6 millones de visitantes al mes. Sin duda, este recurso encabeza el ranking de redes sociales en el espacio postsoviético.

Hay muchas opiniones interesantes sobre este sitio, pero se puede describir mejor como una combinación entre Facebook y un servicio de intercambio de datos. Al igual que en Facebook, cada usuario tiene un perfil y puede buscar y agregar otros usuarios como amigos para ver sus actualizaciones de estado, nuevas fotos y videos.

Junto a estas funciones tradicionales, los usuarios también pueden descargar archivos de audio y vídeo de cualquier tipo y compartir estos recursos con otras personas. Esto ha estado bajo escrutinio anteriormente porque ha cruzado líneas legales de vez en cuando, pero últimos informes muestran que VK ahora está trabajando con los principales sellos discográficos. Esto hizo posible lanzar un servicio de suscripción que le permite compartir archivos multimedia legalmente. Por eso VKontakte lleva varios años liderando el ranking de redes sociales en Rusia.

"Compañeros de clase"

Si bien VKontakte puede ser el servicio más popular entre los usuarios más jóvenes (entre 18 y 35 años), OK (originalmente Odnoklassniki) es la red social preferida con mayor frecuencia. Este servicio cuenta con más de 31,5 millones de visitantes al mes, siendo un mayor porcentaje (69%) mujeres. Esta plataforma, por cierto, fue la primera en Rusia y, se podría decir, dio origen a un fenómeno como las redes sociales. La clasificación de los sitios de esta categoría siempre quedará incompleta sin mencionarlo.

Al igual que VK, OK permite a los usuarios crear perfiles, buscar amigos y compartir actualizaciones de estado e imágenes. El objetivo principal de la creación de la plataforma es comunicarse con compañeros y amigos con los que los usuarios pueden haber perdido contacto hace muchos años, por lo que los parámetros de búsqueda son bastante detallados.

Además, el sitio tiene una función que proporciona información sobre quién ha visitado su página (si usted es su amigo o no). Para ver los perfiles de otros usuarios, existe una función de anonimato por la que debes pagar (para habilitar el "Modo de invisibilidad").

"Mi mundo"

Quizás el análogo mejor aceptado del ruso "Mi mundo" sea Google+. Ambos servicios son extensiones del ISP. Correo electrónico(en el caso de "Mi mundo" - mail.ru). "My World" luchó por encontrar su propio nicho único para más nivel amplio Sin embargo, la popularidad de la red no es tan grande. Sin embargo, más de 16,6 millones de personas utilizan cada mes este servicio para compartir imágenes, música y vídeos, así como para jugar y conocer nuevos amigos, por lo que figura en el ranking de redes sociales. La estrategia de búsqueda en línea My World contiene varios parámetros que no están disponibles en otras plataformas.

Facebook

Las redes sociales, que gozan de un alto rating en todo el mundo, no han pasado por alto el espacio postsoviético. Aunque Facebook no es el sitio más popular en Rusia, su popularidad definitivamente ha comenzado a crecer: ahora recibe más de 21,6 millones de visitantes de habla rusa al mes. Esto no es sorprendente, ya que Facebook cambia constantemente su plataforma para satisfacer mejor las necesidades de los usuarios.

Los analistas creen que una de las razones por las que Facebook se está volviendo cada vez más popular en Rusia es la comunicación empresarial. Según algunas fuentes, más del 30% de las conversaciones comerciales en Rusia tienen lugar en Facebook. Por lo tanto, no será sorprendente que esta plataforma eventualmente encabezará la clasificación

"Diario en vivo"

Livejournal es una plataforma de blogs que existe desde 1999, pero que no se ha utilizado en gran parte del mundo desde entonces. Esta tendencia está lejos de ser cierta en Rusia, donde más de 15,1 millones de usuarios visitan LiveJournal cada mes. Esta cifra es más de la mitad del tráfico total del sitio.

Gorjeo

Twitter es otro sitio de redes sociales clásico que funciona bien en Rusia. Si bien no recibe tantos visitantes únicos mensuales como los otros servicios de esta lista (alrededor de 7,7 millones de visitantes mensuales), sí cuenta con seguidores de cada usuario. Aunque Twitter puede no ser un pilar para la mayoría usuarios rusos redes sociales, quienes eligen utilizarlas lo hacen a gran escala.

Rutube y YouTube

Rutube es esencialmente la respuesta rusa a YouTube: una plataforma de redes sociales centrada en compartir vídeos de contenido de todo tipo. Aunque el servicio no ha alcanzado el mismo alcance que YouTube, ha recopilado una gran cantidad de contenido de una variedad de usuarios.

Rutube aloja tanto contenido con licencia como cargas de usuarios. La gran mayoría de las descargas están en ruso. Este alto porcentaje El contenido ruso hace que la plataforma sea un recurso increíblemente valioso para quienes intentan aprender el idioma.

Instagram

Primera plataforma medios de comunicación social En esta lista, Instagram, se ha vuelto extremadamente popular en los últimos años, y su popularidad en Rusia no es una excepción. Instagram está ascendiendo rápidamente en el ranking y hoy tiene 12,3 millones de usuarios mensuales (de los cuales el 77% son mujeres jóvenes).

Este cambio de popularidad se debe en gran medida al cruce entre Instagram y otras plataformas donde los usuarios pueden utilizar excelentes herramientas de edición de fotografías. Esto le permite mejorar y capturar una foto y luego publicarla tanto en Instagram como en otros sitios de redes sociales populares.

Si bien las funciones principales de Instagram siguen siendo de fácil acceso y uso, existen varias opciones de herramientas y Aplicaciones de terceros, que la mayoría de los usuarios ni siquiera conocen. Se espera que esta plataforma pronto encabece los índices de popularidad de las redes sociales en la mayoría de los países.

Para concluir esta revisión, vale la pena señalar que el éxito de redes sociales únicas como VK y OK en Rusia y los países vecinos puede sorprender a quienes están acostumbrados a Facebook, Twitter e Instagram, que tienen un monopolio total en el mundo.

Definitivamente, los sitios dirigidos a una base de usuarios específica tienen una serie de ventajas, ya sea geográficamente (como en estos ejemplos) o según la demografía (edad de los usuarios).

La comunicación en las redes sociales se ha convertido desde hace mucho tiempo en algo común para usuarios modernos Redes de Internet. en la inmensidad red global las personas resuelven muchos problemas, comparten sus experiencias, demuestran momentos alegres, siguen los acontecimientos que tienen lugar en la vida de sus familiares y amigos. Esta demanda de redes sociales no ha pasado desapercibida para los desarrolladores. productos de software. No es sorprendente, porque todos quieren promocionar su producto, obtener ganancias decentes y reconocimiento universal.

Presentamos la calificación de las redes sociales más populares que tienen una gran audiencia de usuarios en el mundo para 2017. En la clasificación me refiero principalmente a las estadísticas de gs.statcounter.com, que rastrea sitios como: Google+, LinkedIn, Facebook, StumbleUpon, YouTube, Twitter, reddit, Digg, MySpace, NowPublic, iWiW, orkut, Fark, Delicious, VKontakte, Hi5, Yahoo! Buzz, Vimeo, Mixx, FriendFeed, Hyves, Bebo, Tuenti, Kaboodle, Odnoklassniki. Para obtener más información sobre su metodología, vaya a.

Dado que algunos sitios (por ejemplo, Odnoklassniki), teniendo en cuenta su metodología, no se incluyen en los gráficos, el artículo también utilizará estadísticas para Runet gs.seo-auditor.com.ru. ¡Atención! Sus estadísticas varían mucho. Esto se debe a una metodología diferente. Los primeros miden el uso de las redes sociales en función de las visitas a la página (en lugar de los visitantes únicos).

El segundo gráfico muestra las cifras a junio de 2017:

Vemos que el indicador VKontakte ha bajado significativamente. Curiosamente, según estas estadísticas, Twitter ocupó su lugar. Vea cómo cambiaron las estadísticas durante el año.

  • Ucranianos.co
  • Nimses.com
  • WEUA.info

TOP plataformas sociales populares en Rusia

A junio de 2017:

Según gs.seo-auditor.com.ru, cuya metodología es diferente, las cifras de popularidad en porcentaje son:

Las redes sociales más populares en Bielorrusia.

En Bielorrusia también hay dos líderes: VKontakte y Facebook.

Además, a finales de año, VK perdió ante FB y cambiaron de lugar.

Estadísticas sobre la popularidad de las redes sociales en Kazajstán

Los usuarios de Kazajstán pasan la mayor parte de su tiempo en Facebook:

Además, VKontakte también perdió una pequeña posición aquí a finales de año:

Los internautas kazajos son siempre leales al agregador de vídeos Youtube.

Cifras y tendencias en el Mundo

El líder mundial permanente en estadísticas gs.statcounter.com vuelve a ser Facebook:

Pinterest ocupa el segundo lugar y está ganando popularidad activamente, principalmente debido a su nueva función.

Twitter es, como siempre, positivamente estable. A pesar de que él noticias mucho más atractivo ahora.

Según la tabla, el número de usuarios de la red en todo el mundo por mes es:

Red social Visitantes mensuales
Facebook 2,000,000,000
YouTube 1,000,000,000
Instagram 700,000,000
Gorjeo 313,000,000
Reddit 250,000,000
Vine (en enero de 2017, The Vine se convirtió en Vine Camera) 200,000,000
Pinterest 150,000,000
Preguntar.fm 160,000,000
tumblr 115,000,000
Flickr 112,000,000
Google+ 111,000,000
LinkedIn 106,000,000
VK 90,000,000
compañeros de clase 57,000,000
Reunirse 30,300,000

Como puede ver, los líderes tienen una gran ventaja.

Facebook

Casi 2 mil millones de visitantes por mes.

La red social fundada por el joven empresario Mark Zuckerberg es un líder seguro entre servicios similares. Cada mes, alrededor de dos mil millones de personas de diferentes partes del planeta utilizan este recurso para diversos fines. Tal demanda entre la población mundial obliga a Facebook a adaptarse a cada usuario. Por ello, hoy en día existen más de 60 versiones lingüísticas de este recurso web para que personas de diferentes países tengan la oportunidad de comunicarse entre sí. A pesar de las vicisitudes y crisis financieras, Facebook se está desarrollando con éxito y atrayendo a todos. gran cantidad suscriptores. Y el fundador de la red de Internet, aprovechando la creciente popularidad de su creación, no se cansa de donar lo recibido. dinero con fines benéficos, ganándose así aún más el amor de los internautas.

Gorjeo

(más de 300 millones de visitas al mes)

Interés en Twitter por su facilidad de uso de este servicio, así como la velocidad de visualización de los mensajes. No hay nada más fácil que registrarse en una página de red social e inmediatamente meterse en el meollo de la cuestión, descubrir Últimas noticias, comparte tu opinión con otras personas, etc. Twitter se fundó dos años después que Facebook, pero ya respira con confianza detrás del líder reconocido. Esta red social es popular en muchos países del mundo, no sólo en las vastas extensiones de los estados postsoviéticos, sino también mucho más allá de sus fronteras.

LinkedIn

(más de 100 millones de usuarios al mes)

Este sistema basado en web tiene una demanda especial entre los empresarios. Este amor de los empresarios de todo el mundo se puede explicar de manera muy simple: con este recurso en línea, puede promocionar con éxito su negocio, hacer contactos útiles y buscar empleados en diferentes partes del mundo. globo y también recibir pedidos de socios que viven lejos de ellos. Aquí puede publicar fácilmente su currículum o anuncio de empleo, encontrar empresas cuyo perfil laboral coincida con sus intereses y mucho más.

Pinterest

(aproximadamente 150.000.000 mensuales)

En este ranking de líderes mundiales, Pinterest ocupa una posición digna. Aunque, según el número de usuarios de Pinterest, ocupa la séptima posición en la tabla, está ganando popularidad rápidamente. Y lo más probable es que los residentes de Ucrania, Rusia, Bielorrusia, Kazajstán y otros países de la CEI pronto incluyan esta red social en la lista principal, ya que tiene suficiente potencial.

Instagram

700.000.000 de visitantes visitan Instagram cada mes.

El recurso de Instagram ganó popularidad gracias a la cuidadosa gestión de los propietarios de Facebook. Ellos fueron quienes compraron los derechos de esta red social y la convirtieron en una de las favoritas.

Además de los ya mencionados, Atención especial quiero dar más a los demás servicios sociales, que están incluidos en algunas listas de las redes sociales más populares. Se trata de sobre el recurso web Youtube (mil millones de usuarios registrados), que ocupa el segundo lugar. Además, vale la pena mencionar VKontakte y Odnoklassniki, una de las plataformas de comunicación favoritas de los residentes de los países de la CEI. Ahora Ucrania no está incluida en su lista, ya que las redes sociales mencionadas están bloqueadas por proveedores en el territorio del estado; dicho decreto fue firmado por el presidente del país.

También cabe mencionar Viber, WhatsApps, Telegram y otros recursos sociales, que están presentes en diversas valoraciones.

Una gran selección de todo tipo de redes sociales obliga a sus propietarios a desarrollarse constantemente, y los usuarios sólo se benefician de dicha competencia. Lo principal es que la competencia sea justa y saludable, utilizando únicamente métodos abiertos (y legales) para luchar por un lugar bajo el sol. Y los consumidores decidirán por sí mismos a qué red social dar preferencia.

La agencia analítica We Are Social y la mayor plataforma SMM, Hootsuite, prepararon conjuntamente un paquete de informes sobre el mercado digital global Global Digital 2018. Según los datos presentados en los informes, hoy en día más de 4 mil millones de personas utilizan Internet en todo el mundo.

Más de la mitad de la población mundial está ahora conectada a Internet, y alrededor de un cuarto de billón de ellos se conectaron por primera vez en 2017. Las tasas de crecimiento más rápidas se observan en África, donde el número de usuarios de Internet en el continente aumentó más del 20% en comparación con el mismo período del año pasado.

Uno de los factores clave en el crecimiento de la audiencia de Internet este año fue teléfonos inteligentes asequibles y tarifas económicas para Internet móvil. En 2017, más de 200 millones de personas se convirtieron en propietarios por primera vez. dispositivos móviles, y ahora dos tercios de los 7.600 millones de habitantes del mundo tienen teléfono móvil.

Dado que más de la mitad de los dispositivos móviles que se utilizan hoy en día son inteligentes, cada vez es más fácil para las personas acceder a todo lo que Internet tiene para ofrecer dondequiera que estén.

El crecimiento también se observa en la audiencia de las redes sociales. En los últimos 12 meses, el número de personas en el sitio más popular plataformas sociales aumentó diariamente en casi 1 millón de nuevos usuarios. Más de 3 mil millones de personas interactúan cada mes con las redes sociales, y 9 de cada 10 acceden a ellas desde dispositivos móviles.

Las principales conclusiones de los informes se analizan en detalle a continuación, pero por ahora, aquí breve reseña Las métricas más significativas en el ámbito digital en 2018:

  • El número de usuarios de Internet en 2018 alcanzó los 4.021 millones de personas, un 7% más que en el mismo periodo del año pasado.
  • La audiencia de las redes sociales en 2018 asciende a 3.196 millones de personas, lo que supone un aumento del 13% respecto a la cifra del año pasado.
  • 5.135 millones de personas utilizan teléfonos móviles en 2018, un 4% más que hace un año.

Entonces, ¿qué significa toda esta valiosa información?

1. Mil millones de años

Este año no sólo ha aumentado el número de internautas. El tiempo que la gente pasa en línea también ha aumentado en los últimos 12 meses.

Según los últimos datos obtenidos de GlobalWebIndex, el internauta medio pasa hoy unas 6 horas al día utilizando dispositivos y servicios que dependen de una conexión a Internet. Esto es, en términos generales, un tercio de todo el tiempo de vigilia.

Si multiplicamos este tiempo por los 4 mil millones de usuarios totales de Internet, obtenemos una cifra asombrosa: en 2018, pasaremos un total de mil millones de años en línea.

2. Distribución del futuro

Como se señaló en el informe del año pasado, el acceso a Internet se distribuye entre partes diferentes la luz es desigual. En 2018 la situación es casi la misma, pero se observan algunos cambios.

Si bien las tasas de penetración de Internet siguen siendo bajas en gran parte de África central y el sur de Asia, estas regiones están experimentando las tasas de crecimiento de audiencia en línea más impresionantes.

El número de usuarios de Internet en África ha aumentado un 20 por ciento en comparación con el año pasado. En Malí, el número de personas con acceso a Internet se ha multiplicado casi por seis desde enero de 2017. Audiencia online en Benin, Sierra Leona, Níger y Mozambique para El año pasado duplicado.

No se trata simplemente de otros mil millones conectados.

La expansión de Internet en los países en desarrollo cambiará la forma en que la gente de todo el mundo utiliza Internet. Esto se debe a que empresas como Google, Facebook, Alibaba y Tencent buscan ofrecer productos escalables y globales que satisfagan las necesidades de estos nuevos usuarios y los contextos en los que se conectan. Estos cambios definitivamente tendrán un impacto significativo en el futuro de Internet.

3. Comunicación en movimiento

Más de dos tercios de las personas en todo el mundo tienen hoy un teléfono móvil y la mayoría de ellos son propietarios de teléfonos inteligentes.

Número de únicos por año usuarios móviles aumentó en más del 4 por ciento, aunque la penetración sigue siendo inferior al 50 por ciento en gran parte de África Central.

Personas de todo el mundo prefieren acceder a Internet desde teléfonos inteligentes. Generan más tráfico web que todos los demás dispositivos combinados.

Además, estos datos sólo se aplican al uso de la web. Según datos recientes de la empresa de investigación de mercado de aplicaciones móviles App Annie, hoy en día la gente pasa 7 veces más tiempo en aplicaciones móviles que en versiones móviles navegadores. Esto sugiere que la proporción de dispositivos móviles en Internet probablemente sea incluso mayor que la cifra anterior.

Las últimas informaciones de Facebook no hacen más que confirmar esta suposición: sólo el 5% de la audiencia global de la red social utiliza la plataforma exclusivamente desde el escritorio.

4. Once nuevos usuarios por segundo

Durante el año pasado, poco menos de un millón de personas descubrieron las redes sociales por primera vez todos los días, es decir, más de 11 nuevos usuarios por segundo.

Arabia Saudita tuvo la tasa de crecimiento más alta entre los 40 países estudiados, con un 32 por ciento. India quedó ligeramente por detrás del líder; el número de usuarios de redes sociales aquí aumentó un 31 por ciento durante el año.

El aumento se vio facilitado en parte por el hecho de que las personas mayores comenzaron a unirse a las redes sociales. Sólo en Facebook, el número de usuarios de 65 años o más ha aumentado casi un 20 por ciento en los últimos 12 meses.

Adolescentes (de 13 a 17 años) entre audiencia de facebook también aumentó, pero solo un 5% desde enero de 2017.

La proporción de género entre los usuarios de Internet sigue siendo desigual. Así, los últimos datos proporcionados por Facebook sugieren que todavía hay significativamente menos mujeres en línea en gran parte de África Central, Medio Oriente y el sur de Asia.

5. Filipinas mantiene el liderazgo

Es cierto que los brasileños ya les están pisando el cuello. Los indonesios y tailandeses superaron a los argentinos y ocuparon el tercer y cuarto lugar en la clasificación de este año.

6. Facebook todavía domina

Para Mark Zuckerberg y su equipo, 2017 fue otro año exitoso, con un crecimiento impresionante en todas las plataformas propiedad de Facebook Inc.

La principal plataforma del grupo, Facebook, continúa dominando las redes sociales, aumentando su base de usuarios en un 15% año tras año. A principios de año había casi 2.170 millones de perfiles en la red social.

Mensajeros de WhatsApp Y Facebook Messenger El año pasado creció al doble de la tasa de la plataforma principal de Facebook. A lo largo del año, el número de usuarios en cada aplicación aumentó un 30 por ciento.

Aunque las audiencias de estas aplicaciones son aproximadamente iguales, a juzgar por datos recientes de SimilarWeb, WhatsApp ha tomado la delantera en términos de cobertura geográfica. Hoy en día, WhatsApp es la principal aplicación de mensajería en 128 países, mientras que Facebook Messenger lidera en 72.

Sólo en 25 países del mundo la mayoría aplicación popular Messenger no se utiliza para enviar mensajes, propiedad de facebook.

A pesar de estas impresionantes estadísticas, Instagram logró superar a todos aplicaciones de facebook por tasa de crecimiento en los últimos 12 meses. El número de usuarios aquí ha aumentado en un tercio.

7. El alcance orgánico sigue cayendo

El alcance orgánico y la participación en Facebook (según datos de 179 países) han disminuido durante el año pasado, con tasas de alcance promedio inferiores a más del 10 por ciento en comparación con el año anterior. A pesar de la deprimente dinámica, estas cifras proporcionarán una valiosa orientación para los especialistas en marketing de todo el mundo.

8. Aumentar la velocidad de Internet móvil

Velocidad de transferencia de datos de la red comunicaciones móviles está creciendo, una tendencia que se puede ver a escala global. La agencia analítica GSMA Intelligence informa que más del 60% conexiones móviles hoy pertenecen a la categoría de banda ancha.

Sin embargo, existen diferencias significativas en las velocidades de comunicación móvil entre diferentes paises. En Noruega velocidad media Las velocidades de descarga para redes móviles son de 60 Mbps, casi tres veces más rápidas que el promedio mundial.

Usuarios Internet móvil Seis países, incluidos los Países Bajos, Singapur y los Emiratos Árabes Unidos, cuentan con velocidades de conexión promedio superiores a 50 Mbps. En el otro extremo del ranking se encuentran 18 países, entre ellos India e Indonesia, donde la velocidad media de transferencia de datos en las redes móviles no supera los 10 Mbit/s.

Hay buenas noticias: el año pasado la velocidad media transmisión móvil Los datos aumentaron en un 30 por ciento.

Esta noticia puede agradar no sólo a los impacientes. Las conexiones más rápidas ayudan a reducir los niveles de estrés. Según las investigaciones, si hay un retraso de tan solo unos segundos mientras se carga un vídeo, tu nivel de ansiedad puede aumentar de la misma manera que cuando miras una película de terror o resuelves un problema difícil. problema matemático.

Gracias en parte al aumento de las velocidades de transferencia de datos, el propietario promedio de un teléfono inteligente, independientemente de su geografía, utiliza casi 3 GB de datos cada mes, lo que representa un aumento del 50 % en comparación con el año pasado.

9. Fuerte aumento del gasto en tiendas online

Según los últimos datos de la agencia de investigación Statista, citados en su Digital Market Review, el mercado global de comercio electrónico en el sector de bienes de consumo creció un 16% el año pasado. El gasto anual alcanzó los 1,5 billones de dólares en 2017, siendo la moda la categoría individual más grande.

A nivel mundial, el número de personas que utilizan plataformas de comercio electrónico para comprar bienes de consumo (como moda, alimentos, electrónica y juguetes) creció un 8 por ciento. Hoy en día, casi 1.800 millones de personas en todo el mundo compran online.

Aproximadamente el 45 por ciento de todos los usuarios de Internet realizan compras en sitios comercio electrónico, pero las tasas de penetración del comercio en línea varían según los países.

También está creciendo el ingreso de cada comprador en el segmento del comercio en línea. En comparación con el año pasado, el ingreso promedio por usuario aumentó un 7 por ciento a $833. Los británicos son los que más gastan en compras online: según los datos actuales, en el Reino Unido se gastan más de 2.000 dólares al año por usuario.

Vale la pena enfatizar que estas cifras son sólo para bienes de consumo. Si sumamos gastos en otras categorías como viajes, contenido digital y aplicaciones móviles, es probable que el mercado mundial del comercio electrónico alcance unos 2 billones de dólares.

Internet en Rusia 2018: principales cifras

El mercado digital ruso sigue las tendencias globales.

  • Más popular aplicación movil en Rusia (tanto en términos de audiencia como de número de descargas): WhatsApp, seguido de Viber, VK y Sberbank Online. Instagram ocupa el quinto lugar en el ranking por número de usuarios y el sexto por número de descargas (aquí estaba por delante del servicio Yula del grupo Mail.RU).
  • El 63% de los usuarios nacionales de Internet busca productos en línea y servicios, pero sólo el 46% realiza compras. Los que más gastan son viajes y hoteles (7.903 millones de dólares, un 24% más que el año pasado), juguetes y pasatiempos (4.175 millones de dólares) y moda y belleza (4.783 millones de dólares).

Principales tendencias de Internet 2018

El mercado digital seguirá ganando impulso en 2018 y, a pesar de la tasa de crecimiento sin precedentes de este año, vemos que el acceso a las oportunidades que ofrece red global, está distribuido de manera desigual. Esto crea una buena base para el desarrollo y sugiere que el mercado digital aún no ha tocado techo.

Sin embargo, este desarrollo no puede considerarse lineal. Se está produciendo una transformación del consumo en línea: los usuarios de Internet son cada vez más móviles, los ordenadores de sobremesa están siendo sustituidos sistemáticamente por más dispositivos convenientes que puedes llevar contigo. Como resultado, las compras en línea fluyen sin problemas, la web pierde su posición, pierde parte del tráfico hacia las aplicaciones y las redes sociales juegan un papel más importante: esta es información valiosa para los negocios.

Estos son los principales hallazgos de la investigación realizada por We Are Social y Hootsuite. Es difícil decir con certeza lo que nos espera dentro de un año, pero es obvio que Internet entrará en nuestro vida diaria, cambiando la estructura y los métodos de consumo de información.

Las redes sociales dominan las mentes de millones (o más bien miles de millones) de usuarios en todo el mundo. A pesar de que las redes sociales aparecieron recientemente, apenas en la última década, continúan desarrollándose rápidamente y estando a la vanguardia del progreso digital. Los cambios se producen cada vez más rápido, y aquellos que no tienen tiempo para seguirlo todo SMM -tendencias, corre el riesgo de quedarse sin acceso a las fantásticas oportunidades que brindan las redes sociales cuando se utilizan de manera correcta y consciente.

EN En este artículo veremos 9 de los más brillantes y tendencias actuales Las redes sociales hoy.

Streams y transmisiones en vivo




Los vídeos en directo siguen ganando popularidad rápidamente, desplazando cada vez más a la televisión de la vida de los usuarios. Tienen una serie de ventajas psicológicas sobre los vídeos normales, siendo las principales la anticipación de la emisión y la sensación de recibir la información más reciente aquí y ahora. Esto es exactamente de lo que carecen los vídeos normales.

En este punto transmisión de vídeos están comenzando a pasar de ser servicios separados a parte de la funcionalidad de las redes sociales. En muchos sentidos, este proceso se ve facilitado por la compra de los mayores servicios de streaming por parte de gigantes del mercado como Twitter, que adquirió Periscope y cerró el acceso a los perfiles de usuario de la aplicación Meerkat (un competidor directo de Periscope ya casi olvidado). Ahora los principales actores en el mercado del video en vivo son Periscope y facebook en vivo. Además, este último se está desarrollando muy activamente: además del vídeo normal, están disponibles transmisiones en formatos de 360° y soporte para dispositivos de realidad virtual como Oculus Rift.

La transmisión de video es una poderosa herramienta de influencia para cualquier especialista en marketing, porque las transmisiones son esperadas con ansias y les encanta verlas. Es como en los viejos tiempos con la televisión. Las retransmisiones periódicas programadas son de gran interés para la audiencia. En cuanto al contenido de la transmisión, podría ser otra lección o tutorial, una revisión de un nuevo producto (o nueva caracteristica producto), respuestas a preguntas, conversaciones con una persona de interés para el público, etc. Puede haber muchas ideas y todo depende de las particularidades del negocio. Los costos de producir transmisiones son mínimos, pero el efecto (con la debida diligencia y creatividad) es colosal. La mayoría de los especialistas en marketing dicen que ya están trabajando o tienen la intención de trabajar con la transmisión de video en vivo.

La elección de un servicio de streaming específico depende completamente de las preferencias de su audiencia: es aconsejable elegir la plataforma cuyos usuarios tengan la mayor cantidad de clientes (potenciales). El efecto se puede mejorar transmitiendo la transmisión a través de varios servicios a la vez, maximizando el alcance de la audiencia.

Contenido que desaparece





Snapchat ha marcado una tendencia interesante: aumentar artificialmente el valor del contenido eliminándolo rápidamente. Todos estamos muy familiarizados con la actitud apática y a menudo indiferente de los usuarios hacia gran parte del contenido que ven y consumen. Incluso si entre los flujos de información de poco valor aparece algo realmente interesante, hasta cierto punto queda devaluado por su constante disponibilidad. Probablemente, cada uno de nosotros más de una vez hemos pospuesto la lectura/ver algo para más tarde y nos hemos olvidado convenientemente de ello.

Al principio, el concepto de contenido que desaparece propuesto por Snapchat causó mucho escepticismo: pocos creían que los usuarios, mimados por la abundancia de información, estarían encantados con el contenido que muy rápidamente deja de existir. Sin embargo, al público le gustó esta limitación artificial, pero necesaria para la psique humana. Las redes sociales, ante una sobresaturación de contenidos, adoptaron rápidamente el concepto de contenidos que desaparecen.

Después de Snapchat, aparecieron historias que desaparecieron en Instagram y, más recientemente, en VK. Desde una perspectiva de marketing, las historias que desaparecen, que pueden incluir vídeos cortos, textos, imágenes y dibujos se convierten en una forma de transmitir algo “real” y valioso a la audiencia, aumentando así la fidelidad de los usuarios. Lo más atractivo en el contexto de las historias que desaparecen al cabo de 24 horas son pequeños momentos interesantes o divertidos de la jornada laboral de la empresa, consejos e ideas útiles, anuncios, tutoriales, etc.

Problemas con el compromiso orgánico

La cantidad sin precedentes de contenido ha causado otro problema: la participación orgánica en las redes sociales se ha reducido a un mínimo. Las redes sociales están pasando de la ubicación cronológica de las publicaciones en el feed a algoritmos complejos, que analiza cientos de factores que influyen en la visualización de determinadas publicaciones a los usuarios. Por supuesto, si a una persona le gusta lo que haces y escribes, se involucrará de todos modos y verá tu publicación. Pero esto es más bien una excepción a la regla, ya que mayoría Las noticias y actualizaciones en las grandes plataformas se componen cada vez más de contenido fácil de usar: vídeos con gatos, fotos de amigos, etc. Facebook es el ejemplo más sorprendente de cómo reducir las publicaciones de marketing a favor de esos mismos vídeos con gatos.

Como compensación, puede ofrecer fortalecer trabajo personal con la audiencia a través del correo electrónico, así como el uso de otras plataformas y canales. Sin embargo, las redes sociales todavía son demasiado canal importante interacción con el público para no intentar defender sus posiciones. Puedes hacer esto de la siguiente manera:

Segmentación por audiencia en Facebook. Muy útil y completamente. función gratuita, permitiéndole mostrar publicaciones y anuncios " a las personas adecuadas", como dice el propio Facebook. Al configurar la orientación, la publicación no será vista por todos sus suscriptores (muchos de los cuales definitivamente no están interesados ​​en ella), sino por aquellos usuarios que más como Me interesan tus actualizaciones.

Pago por promoción de puestos.. Promoción pagada Al mismo tiempo, Facebook se vuelve fácilmente orgánico: los usuarios cuya publicación aparece en su feed en de forma remunerada y quién decidió volver a publicar, atrayendo así a otros usuarios que ven las reposiciones de su publicación como contenido orgánico.

Énfasis en vídeo. Ya hemos hablado de esto más de una vez: el contenido de vídeo tiene enormes tasas de participación.

Contenido de calidad. Una banalidad de la que hay que hablar constantemente. El compromiso orgánico se crea mediante contenido verdaderamente interesante y de alta calidad. Puedes publicar relativamente raramente, pero si cada uno de ellos tiene valor de la información, lo más probable es que llegue al usuario objetivo.

Vender en redes sociales




Hoy en día, las redes sociales empiezan a venderse en sentido literal. Puedes seleccionar y comprar productos en aplicaciones de instagram, Facebook y Twitter. Es de destacar que más de la mitad de los usuarios suscritos a una determinada tienda o empresa están interesados ​​en noticias y alertas sobre diversas promociones y eventos, y sólo un tercio están suscritos para realizar compras. Por lo tanto, vale la pena atender los intereses de todos los usuarios y ofrecer principalmente noticias y otros contenidos interesantes, evitando ofertas de compra intrusivas y directas.

Mensajeros y chatbots





Ya hemos hablado de mensajeros, chatbots y su papel en el marketing moderno en , dedicado a las principales tendencias del marketing en Internet de 2017. Los usuarios pasan cada vez más tiempo en aplicaciones de mensajería, y Facebook ha capitalizado brillantemente esta tendencia, popularizando Facebook Messenger no sólo entre los usuarios sino también entre los especialistas en marketing. Estos últimos están empezando a utilizar activamente Facebook Messenger para apoyar y asesorar a los clientes, así como para recopilar información sobre ellos. La tarea se ve facilitada enormemente por un chatbot inteligente, que puedes crear según tus propósitos. Ya en la etapa actual de desarrollo, el bot de Facebook puede hacer un buen trabajo al aliviar a los gerentes-consultores involucrándolos en una conversación con el cliente solo si no puede encontrar de forma independiente la respuesta a la pregunta. El bot también brinda una enorme ayuda al asesorar a los clientes y mantener su interés en momentos en que los consultores en vivo no están trabajando.

Personalización


La personalización es más relevante que nunca: los usuarios han aprendido a ignorar magistralmente la publicidad y valorar el enfoque personal. El retargeting, combinado con la automatización de la recopilación de datos, se ha convertido herramienta poderosa aumento de la conversión. Cuanto más se avanza, menos recursos se necesitan para ofrecer a cada usuario exactamente lo que necesita y le interesa.

Líderes de opinión como alternativa a las celebridades





Los blogueros de las redes sociales se convierten en nuevas estrellas: son amados, observados y leídos. Se escuchan sus consejos y recomendaciones. Están muy cerca del público, mucho más cerca que las "estrellas" reales y distantes en las que ya nadie cree. Los especialistas en marketing están utilizando activamente esta tendencia colaborando con usuarios populares de redes sociales e interactuando con su audiencia. Esto puede tomar la forma de publicidad abierta y regular o puede ser una promoción encubierta de la marca. Sin embargo, este último suele ser reconocido por los suscriptores y ofrece predominantemente efecto negativo– disminuye la confianza y la lealtad hacia la marca (así como hacia el propio blogger).

Se pueden lograr buenos resultados mediante formas de cooperación cercanas a la publicidad nativa, cuando un blogger y una marca organizan conjuntamente algún tipo de competencia interesante, escriba cognitivo vídeos interesantes etcétera.

tecnologías de realidad virtual


El consumo de vídeo no sólo está creciendo, sino que la calidad del consumo en sí está cambiando. Tecnologías realidad virtual hacer experiencia de usuario aún más impresionante y emocionante. Los formatos VR y sus correspondientes dispositivos están dejando de ser entretenimiento para geeks y poco a poco se están convirtiendo en un estándar de consumo masivo. contenido visual. El dominio total de la realidad virtual sobre el vídeo normal aún está muy lejos, pero hoy en día los especialistas en marketing están utilizando activamente el contenido de realidad virtual para reinar sobre las mentes y los corazones de los usuarios.

A cualquier empresa más o menos decente prácticamente no le quedan opciones para ocultar "jambas" a los usuarios. Los errores particularmente dramáticos y llamativos pueden convertirse en una especie de meme y difundirse instantáneamente entre Público objetivo, y en el peor de los casos, ir más allá de sus límites. Bajo tal escrutinio, las marcas y las empresas se ven obligadas a tomarse muy en serio su propia reputación, trabajo competente trabajando en los errores e interactuando activamente con los clientes. Con cada paso en el desarrollo de las redes sociales la situación empeora, obligando a las empresas a comportarse de manera impecable.

conclusiones

Una sobredosis de contenido, el deseo de un enfoque individual, impresiones vívidas y una apertura total por parte de las marcas son tendencias que determinan el estado de ánimo y el estado de los usuarios de las redes sociales de hoy. No todo es malo y parece que las redes sociales solo están cambiando mejor lado, volviéndose más amigable y orientado al individuo.

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Brevemente sobre lo principal.

  • El 42% de los internautas de Rusia utilizan la red social VKontakte a diario y el 78% entre los jóvenes de 18 a 24 años.
  • TOP 3 temas, la mayoría interesante para los usuarios redes sociales - humor, salud, noticias

MOSCÚ, 2 de junio de 2017 Centro Panruso de Estudios opinión pública(VTsIOM) presenta datos de investigaciones sobre el uso de redes sociales. Entre las redes sociales propuestas para evaluación, VKontakte y Odnoklassniki son las más visitadas: el 42% de los internautas rusos utilizan VKontakte casi a diario (en grupos de jóvenes: el 78% entre los de 18 a 24 años, el 54% entre los de 25 y 34 años). , 27% - Odnoklassniki(entre personas de 60 años y más – 40%) . En total, el 61% y el 54% de los internautas encuestados acceden a los recursos correspondientes. El 25% ve Instagram en un momento u otro. paginas de facebook y Mi mundo se desplaza por el 20%. Twitter y Livejournal son los menos populares: son utilizados por un 11% y un 7%, respectivamente. Más popular en las redes sociales. comunidades temáticas y los grupos son graciosos (visto por el 43%), relacionados con la salud (41%), noticias sobre acontecimientos en el país (41%). También son interesantes las páginas sobre alimentación y cocina (36%), hogar y familia (33%), viajes (32%), deportes (31%), ciencia y tecnología (28%). Las páginas de las comunidades territorial, profesional y educativa son las que menos consultan (15%, 14% y 14%, respectivamente). Las preferencias varían entre los diferentes grupos sociodemográficos.: si los hombres leen principalmente sobre deportes (45%), automóviles (45%), ciencia y tecnología (43%), las mujeres leen sobre salud (54%), comida y recetas (52%), familia y niños (46% ). Entre los jóvenes de 18 a 24 años, el TOP-3 tiene más temas interesantes incluyeron humor (49%), deportes (44%), ciencia y tecnología (36%) y, entre las personas mayores, noticias (62%), salud (49%), nutrición (46%). Los moscovitas y los residentes de San Petersburgo tienen más probabilidades de leer sobre viajes (54%), y los residentes de ciudades pequeñas tienen más probabilidades de leer sobre eventos en el país (40%). La empresa Medialogy ha elaborado un ranking de las redes sociales más mencionadas en los medios rusos desde principios de 2017. El ranking lo lideran Facebook (470,7 mil mensajes), VKontakte (420,7 mil mensajes), Twitter (349,3 mil mensajes), Instagram (281,4 mil mensajes) y OK (57,4 mil mensajes). La iniciativa de encuesta en toda Rusia realizada por VTsIOM se llevó a cabo del 20 al 24 de abril de 2017 a 130 zonas pobladas en 46 regiones, territorios y repúblicas de 8 distritos federales de Rusia. Tamaño de la muestra: 1600 personas. La muestra representa a la población de la Federación de Rusia de 18 años o más por sexo, edad, educación y tipo de asentamiento. estratificado en múltiples etapas, con selección paso a paso de hogares, utilizando cuotas en la última etapa de selección. Para esta muestra talla máxima los errores (teniendo en cuenta el efecto del diseño) con una probabilidad del 95% no superan el 3,5%. El método de encuesta son entrevistas formales personales en el lugar de residencia del encuestado. Además del error de muestreo, los datos de la encuesta pueden estar sesgados por la redacción de las preguntas y diversas circunstancias que surgen durante el trabajo de campo. El seguimiento y análisis de las publicaciones en los medios rusos estuvo a cargo de la empresa Medialogia. El estudio se realizó utilizando la base de datos de medios Medialogy, que incluye alrededor de 40.800 fuentes: televisión, radio, periódicos, revistas, agencias de noticias y medios de Internet. Período de estudio: enero - mayo de 2017.




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