La aplicación de Instagram falla. La aplicación de Instagram falla, ¿qué debo hacer?

Muchos propietarios de iPhone se quejan a menudo de que una aplicación como Instagram falla. A veces también se cierran otros programas y juegos, pero esto sucede con menos frecuencia.

Hoy intentaremos comprender este problema con más detalle y contarle las razones por las que esto puede suceder. Será muy interesante y útil, así que pongámonos cómodos.

¿Por qué fallan los juegos y aplicaciones en el iPhone?

Mucha gente piensa que a la hora de comprar cualquier dispositivo Apple, éste debe funcionar perfectamente. Sí, funcionan perfectamente y en muchos casos mejor que los modelos de la competencia.

Pero como sabes, nada es simplemente perfecto. Hay momentos de uso y un usuario experimentado siempre sabe qué pasa si algo sale mal.

Modelo de iPhone obsoleto

Como puedes imaginar, si compras uno de los últimos modelos no tendrás ningún problema para usarlo y lo disfrutarás durante muchos años.

Si compra dispositivos más antiguos, que hoy incluyen todos los dispositivos inferiores a seis, comienzan algunos problemas.

Las tecnologías no se detienen y probablemente hayas notado que en cada página de una aplicación o juego hay una restricción en la versión de iOS.

Si tiene la versión del sistema operativo con la que comienza, la probabilidad de que ocurran problemas es muy alta. Por ejemplo, el iPhone 4 puede usar la versión 8 y el iPhone 4S puede usar la versión 9.

Cada año, las aplicaciones se vuelven más exigentes y, por lo tanto, la mayoría de las veces, 512 MB o incluso 1 GB de RAM pueden simplemente no ser suficientes. Ni siquiera me refiero a la potencia del procesador.

Lo que quiero decir es que si una aplicación falla con frecuencia, entonces tu modelo ya está desactualizado y deberías pensar en comprar uno más nuevo.

Mientras tanto, estás recolectando dinero, te sugiero que uses un truco de vida para borrar la RAM, porque así es como el programa funcionará normalmente.

Simplemente mantenga presionado el botón de encendido y cuando aparezca la pantalla deslizante, mantenga presionado el botón Inicio hasta que aparezca el escritorio. Ahora intente iniciar el programa deseado.

Error de los desarrolladores de programas, juegos o sistemas operativos

Si tiene un modelo muy nuevo y hay aplicaciones individuales que fallan de vez en cuando, entonces, sobre todo, el motivo no está en su iPhone.


Cuando aparecen actualizaciones globales de versiones de juegos, programas o iOS con un montón de innovaciones, existe la posibilidad de que los desarrolladores hayan pasado por alto algo y hayan cometido un error.

Esto sucede con bastante frecuencia y, desafortunadamente, es simplemente imposible volver a la versión anterior. Todo lo que tienes que hacer es esperar la próxima actualización.

Así que mira en el historial de actualizaciones o tu programa está ahí. En caso afirmativo, entonces este es el motivo y sólo tendrás que esperar un poco.

En el caso de iOS, la mayoría de las veces puedes retroceder en las primeras semanas. Pero si comprende que utilizará esta versión y le gusta, espere la actualización.

Los desarrolladores pueden lanzar una nueva versión el mismo día o al día siguiente. Todo depende del nivel de complejidad del problema.

Gracias a una de las últimas actualizaciones, los usuarios tienen una interesante oportunidad de compartir momentos interesantes de la vida, sin sobrecargar el feed principal, en formato Historias. Desde entonces, la pregunta de por qué no puedo publicar una historia en Instagram se ha vuelto relevante y frecuente. A continuación discutiremos las principales razones y formas de solucionar el problema.

Las razones de los problemas en la funcionalidad de las historias suelen radicar en problemas por parte de los usuarios de la red social. Cuando ocurren problemas en los servidores, la dirección del proyecto se apresura a notificar a los usuarios y resolver el problema lo más rápido posible.

Muy a menudo, los usuarios se enfrentan a las siguientes situaciones:

1. Las historias no se cargan desde la galería;
2. Desaparecer del menú de alimentación;
3. Se bloquea al presionar el botón de reproducción.

Además, además de las razones técnicas, muchas veces resulta imposible ver las historias de tus amigos o, por el contrario, los suscriptores no ven tu contenido. Esto puede deberse a una configuración de privacidad configurada incorrectamente. Como resultado, no se iniciarán automáticamente. Puedes comprobarlo prestando atención a la parte superior de la cinta. A diferencia de las activas, las historias ocultas no se resaltan con un anillo de color y permanecen en gris. Si el usuario ha limitado deliberadamente el círculo de personas a las que se les permite verla, es imposible ver su historia a través de una aplicación móvil sin utilizar un software especial. Si usted mismo ha ocultado las historias de alguien, simplemente toque el avatar de la persona y, mientras lo mantiene presionado, seleccione el comando Mostrar historias en el menú desplegable.

¿Por qué no puedo publicar mi historia en Isntagram?

Muchos usuarios escriben para recibir asistencia con el problema "No puedo publicar una historia en Instagram". Lo más probable es que el motivo sea una de las siguientes situaciones:

telefono viejo

Los teléfonos inteligentes modernos rápidamente se vuelven obsoletos, tanto técnica como moralmente. Como resultado, el software potente comienza a retrasarse y no admite la funcionalidad en su totalidad.

o no cargar nada. Solo hay una salida: comprar un dispositivo nuevo.

• Versión desactualizada de Instagram.

Puede buscar actualizaciones en la tienda de aplicaciones. Debe visitar la tienda de aplicaciones de su sistema operativo específico y buscar actualizaciones.

• Firmware del teléfono desactualizado.

Debes actualizar Android o iOS a la última versión.

Problemas con el dispositivo

Las fallas a nivel de hardware (falla de una tarjeta de video, procesador, etc.) se resuelven contactando a un centro de servicio.

• Interrupciones de Internet.

Si no puedes subir tu historia a Instagram, debes verificar la estabilidad de tu conexión. Para hacer esto, debe abrir su navegador y verificar cómo se cargan otras páginas. Si Internet no se carga, solo queda esperar a que el operador solucione el problema.

• Servidores sobrecargados.

En este caso, debe esperar hasta que disminuya la actividad del usuario.

Cómo resolver este problema

La mayoría de los problemas, por qué no se puede publicar una historia en Instagram y por qué Instagram falla, se pueden resolver simplemente actualizando la aplicación móvil. Las versiones obsoletas del cliente se reemplazan por otras nuevas precisamente para evitar este tipo de problemas. Las nuevas actualizaciones mejoran periódicamente la optimización y la estabilidad.

Los fallos de las historias también pueden deberse a una RAM insuficiente en el dispositivo. Si hay muchas aplicaciones y operaciones involucradas a la vez, Instagram en general y Stories en particular pueden verse abrumados debido a una carga excesiva.

También debe comprobar si la hora y la fecha están configuradas correctamente. Las historias sólo existen durante 24 horas, por lo que incluso un matiz así puede ser decisivo.

Además, debes asegurarte de tener espacio libre en tu teléfono inteligente. Si falta memoria interna, es poco probable que la aplicación pueda funcionar de manera estable y cargar historias. La regla se aplica tanto a Android como a iOS. Puedes consultar el espacio libre disponible en los detalles de tu dispositivo.

En algunos casos, los problemas de bloqueo del menú de historias se pueden solucionar reinstalando completamente la aplicación. En este caso, tendrás que iniciar sesión nuevamente. Por lo tanto, asegúrese de antemano de no haber olvidado el nombre de usuario y la contraseña de su perfil ni de tener acceso a ellos.

A menudo, los problemas al cargar historias se deben a un firmware desactualizado. Esto se aplica menos a los teléfonos inteligentes basados ​​en Android. En estos dispositivos, el problema suele resolverse reinstalando Instagram y limpiando la memoria interna. En los productos Apple, iOS 11 es compatible con los modelos de quinta generación y superiores. Es recomendable instalar esta actualización en particular. Entonces la mayoría de los problemas con el retraso de Instagram desaparecerán por sí solos.

El error que provoca la caída de Instagram aparece al cargar vídeos, retransmisiones, iniciar la aplicación o intentar enviar una foto. Depende de problemas internos del teléfono inteligente o fallas en el lado del servidor del programa. Hay varias formas de hacerlo si Instagram falla.

Razones para dejar de trabajar

Los factores que influyen en la funcionalidad de la aplicación son:

• Conexión a Internet. Cuando la red es inestable, las tareas se ralentizan: el feed no se actualiza, no se pueden cargar fotos;
• caché y datos. Los vídeos y fotografías vistos por el usuario se guardan como una copia en el almacenamiento del teléfono inteligente. También hay datos sobre cuentas conectadas y acciones con ellas;
• especificaciones. Una pequeña cantidad de RAM afecta la capacidad de descargar, transferir archivos e iniciar transmisiones;
• versión desactualizada del programa. Debido a este problema, Instagram se bloquea al cargar una historia, los mensajes directos, las máscaras y los efectos fotográficos no funcionan.

La correcta ejecución de las tareas se ve afectada por la presencia de software adicional. Las aplicaciones instaladas para trabajar con la red social pueden afectar el lanzamiento de determinadas funciones.

Método uno: reinstalar la aplicación

Una de las razones por las que Instagram falla en Android es una versión desactualizada de la utilidad. Cuando se instala la carga automática, las aplicaciones se actualizan de forma independiente; esto sucede cuando se conecta a la red a través de Wi-Fi.

Para obtener la nueva versión necesitas:

La aplicación no se actualizará si el dispositivo móvil no cumple con los requisitos. Así, los usuarios de Android 4.1 e incluso 5 desactualizados no podrán utilizar retransmisiones ni IGTV.

Para trabajar con funciones estándar (agregar fotos, cargar videos, ver feeds), debe instalar la versión anterior de la aplicación.

Error al cargar vídeo

Instagram suele fallar al cargar vídeos. El tipo de error depende del sistema operativo y de la Galería estándar. El último problema ocurre sólo entre los propietarios de teléfonos inteligentes Android.

Para deshacerse del mensaje: "Se produjo un error al importar el video", debe utilizar la aplicación de terceros QuickPic.

La red social dejará de funcionar o se cerrará en un sistema operativo inferior a Jelly Bean. Instagram falla al cargar videos después de las últimas actualizaciones de Lollipop. El usuario deberá actualizarlo si es posible:

Los dispositivos cuyo soporte haya finalizado no podrán actualizarse. Solo necesita reemplazar su teléfono o usar versiones de computadora de la aplicación.

Detener la utilidad usando el “Dispatcher” ayuda. En la categoría "Aplicaciones" - "Configuración", busque la red social requerida. Haga clic en él y haga clic en el botón "Detener". Cuando el trabajo se detenga, reinicie el teléfono y ábralo nuevamente.

Es posible que los materiales de video no se carguen y afecten el funcionamiento de Instagram si se graban en un formato inadecuado. Un tipo de extensión común es mp4. Si el tipo de archivo no coincide, entonces es necesario convertirlo: cualquier utilidad que funcione con vídeos será adecuada para la conversión.

Ayuda para iniciar sesión

Sucede que Instagram falla al iniciar o ingresar datos personales. El usuario debe comprobar:

Puede acceder a la página utilizando el botón “Ayuda para iniciar sesión en la aplicación”. Se considera que el problema por el que Instagram falla al iniciar sesión es una actualización reciente del programa o una falla en el lado del servidor.

En raras ocasiones, puede producirse una interrupción masiva cuando los usuarios de todo el mundo no pueden utilizar la red social.

La transmisión en vivo no funciona

La función de crear retransmisiones y visualizarlas sólo está disponible en las nuevas versiones de la utilidad. El problema por el cual falla la transmisión en vivo en Instagram podría ser:

Lo primero que debe hacer es buscar actualizaciones. Los cambios en la funcionalidad se publican con frecuencia y no siempre se notifican al usuario. Si su transmisión en vivo en Instagram falla incluso con la última versión, entonces debe borrar el caché y los datos del usuario.

Complete cuatro pasos:

La situación en la que Android Instagram falla no debería volver a ocurrir. Puede evitar posibles errores de funcionamiento limpiando periódicamente su teléfono inteligente de información innecesaria. También limpian las aplicaciones en ejecución que obstruyen la RAM.

Conexión a través de internet móvil

1. Abra el área de notificación (panel superior).
2. Ir a " Datos móviles» - « Ajustes adicionales».
3. « transmisión 3G", haz clic y selecciona de la lista de Instagram usados.
4. Habilitar el trabajo en segundo plano.

Una vez realizadas las acciones, la aplicación se ejecuta constantemente, por lo que borrar datos y caché se convierte en un evento regular. Este método no es adecuado para propietarios de dispositivos móviles débiles.

Instagram es una aplicación que utilizan activamente más de un millón de personas en todo el mundo. Esta red social se ha convertido en la favorita de sus usuarios gracias a su interfaz fácil de usar y una gran cantidad de funciones gratuitas. Oportunidades para crear y .

Las aplicaciones de Instagram funcionan en casi cualquier plataforma sin restricciones en sus capacidades para los propietarios de cuentas. Para convertirse en usuario basta con tener a mano un teléfono móvil, tableta, ordenador con acceso a Internet, realizar el trámite de registro y empezar a utilizar todos los servicios que ofrecen los desarrolladores. Es deseable que la señal de Internet sea estable.

La aplicación está diseñada para funcionar sin problemas en cualquier dispositivo. Sin embargo, la tecnología avanza y los desarrolladores mejoran constantemente la aplicación, corrigiendo varios tipos de errores en la versión anterior.

Ninguna aplicación de redes sociales en los teléfonos funciona sin problemas. Los errores cometidos por los programadores, las características del dispositivo móvil y la compatibilidad del programa juegan un papel importante para garantizar el funcionamiento constante del programa.

Muchos usuarios han tenido problemas con la aplicación Instagram al menos una o dos veces. Los problemas más comunes:

• Instagram falla sin motivo;
• Al iniciar sesión en Instagram se escribe un error;
• , foto.

Es posible que los usuarios hayan experimentado otros problemas con la aplicación. Los propietarios no sólo de iPhone, sino también de teléfonos móviles con sistema operativo Android están atormentados por la misma pregunta: por qué falla Instagram.

¡Atención! Después de leer el artículo hasta el final, descubrirás por qué Instagram no funciona y qué soluciones existen. Cada método que hemos considerado es de naturaleza consultiva. Y su eficacia depende de las acciones realizadas y de la naturaleza de los problemas que surjan.

La razón más común por la que la aplicación Instagram falla en un iPhone es porque está usando una versión antigua. Es a las constantes actualizaciones que los usuarios atribuyen el hecho de que Instagram no funciona de manera estable hoy en día.

Las actualizaciones a versiones antiguas no pueden ser la única razón por la que Instagram sigue fallando.

Hay varias razones por las que está pasando con Instagram y por qué no funciona en un dispositivo móvil. o Android comienza a fallar automáticamente cuando la memoria interna del dispositivo no es suficiente.

Cuando utiliza activamente su dispositivo telefónico, la memoria interna se obstruye con basura, que no ocupa un KB, sino incluso un MB de memoria.

Además, Instagram puede fallar debido a un modelo de iPhone desactualizado, y es el software desactualizado de su teléfono el que interfiere con el funcionamiento estable.

Además del problema de que la aplicación falla, también surgen problemas al iniciar sesión en Instagram, aparece el mensaje, perdón, ocurrió un error.

Qué hacer ante los problemas

Si tiene problemas con la aplicación en su iPhone, los pasos para resolverlos dependen de la naturaleza del problema. Comprar un iPhone con la expectativa de que las aplicaciones funcionen perfectamente es un gran error. Como cualquier tecnología, el iPhone favorito de muchos fanáticos no puede soportar la sobrecarga cuando se trabaja con una variedad de mensajería instantánea. Los últimos modelos de productos Apple realmente funcionan de manera estable con cualquier aplicación. Pero en modelos anteriores, es posible que las aplicaciones no funcionen de manera estable.

¿Qué hacer si no puedes acceder a Instagram desde tu teléfono? Este problema se encuentra con mayor frecuencia en varios foros. En primer lugar, debe verificar la memoria interna del dispositivo; si está llena, debe eliminar los archivos innecesarios o transferirlos a una tarjeta de memoria. Esta es la primera forma de resolver el problema.

Si el problema al iniciar sesión en Instagram no se resuelve con el primer método, puede probar OK.ru, Twitter. Este método será efectivo si tiene una de las cuentas enumeradas asociadas con su perfil de Instagram.

No todos los usuarios vinculan sus perfiles desde varias redes sociales. Pero el problema se solucionará. Si la aplicación de tu teléfono constantemente da un error al iniciar sesión en Instagram, entonces puedes iniciar sesión. Puede utilizar un programa especial para Windows 10 o puede utilizar un navegador normal ingresando al sitio web oficial de Instagram en la barra de direcciones. Después de iniciar sesión desde su computadora, en la configuración del perfil de Insta, vincule una de sus cuentas de redes sociales. Ahora puede intentar iniciar sesión en su cuenta de forma segura desde su teléfono utilizando los detalles de la cuenta de la red social asociada.

La computadora no siempre accede a Instagram. La razón puede estar en la falta de memoria en el disco duro. En este caso, debe limpiar la computadora de la basura utilizando programas especiales. En este caso, deberías intentar iniciar sesión en tu perfil usando el teléfono o la tableta de un amigo. Una de las opciones funcionará con seguridad.

Si los pasos anteriores no le ayudaron, aquí tiene algunas ideas complicadas. Aceptamos bloquear temporalmente nuestro perfil. Pero en los motivos del bloqueo voluntario indicamos que hay un problema al iniciar sesión en su cuenta. Confirmamos las acciones. Pasamos un par de horas esperando a nuestro favor, tomándonos un descanso del mundo Instagram. Después de 3-4 horas lo intentamos de nuevo. Y el resultado es obvio: el inicio de sesión se completó con éxito. Lo más importante es que, después de aceptar el bloqueo voluntario, no intentes iniciar sesión en tu perfil durante las próximas 3 horas.

También puedes solucionar el problema de inicio de sesión por correo electrónico. Para hacer esto, seleccione ayuda al iniciar sesión. Ingrese su dirección de correo electrónico y revise su correo en busca de una carta. Abra la carta y vaya al sitio web oficial haciendo clic en el botón azul. Accederá al sitio utilizando el navegador que tenga instalado en su computadora o teléfono.

Si todas las acciones realizadas no tuvieron éxito, intente eliminar completamente el programa Instagram de su teléfono inteligente o iPhone. Descárguelo nuevamente desde Play Market o App Store e instálelo. Ingrese su información personal nuevamente.

Otra opción que puede ayudar si ocurre un error al iniciar sesión en su cuenta personal es desactivar la transmisión de datos móviles en su teléfono inteligente durante unos minutos. Luego vuelve a conectar tus datos móviles, es decir, Internet. E intente iniciar sesión en Instagram nuevamente con sus datos personales.

¡Importante! Estamos en 2018 y no hay una respuesta clara por qué Instagram periódicamente no funciona hoy. Cuanto más antiguo sea el modelo de su teléfono, prepárese para fallas frecuentes de la aplicación Instagram. Si la memoria interna del teléfono lo permite, actualice la versión existente a la última versión mejorada.

Los usuarios de algunos modelos de teléfonos móviles se preguntan qué le pasa a Instagram hoy en día y por qué no funciona. Fallos constantes para los usuarios de iPhone, un verdadero trabajo duro. Para encontrar el motivo, debes fijarte en qué versión de Instagram tienes instalada. Para ello, abre la App Store, busca la aplicación de Instagram y haz clic en actualizar si no tienes la última versión.

Actualizar el programa ayudará a corregir los errores cometidos por los desarrolladores. Quizás sean estos errores los que interfieren con el funcionamiento estable de Instagram. Después de cada actualización, el peso del programa aumenta y para actualizarlo es necesario tener suficiente espacio en tu dispositivo.

Además, una de las razones de la obstrucción de la caché es la memoria del teléfono, que debe borrarse periódicamente. Y también el caché del propio Instagram. Utilice programas especiales para limpiar su dispositivo. Estos programas eliminan toda la basura innecesaria que obstruye las celdas de memoria.

Una recomendación general para todos los usuarios: intente eliminar constantemente archivos innecesarios de sus teléfonos y también utilice activamente las tarjetas de memoria. Ayudan a ahorrar memoria interna de los dispositivos. Además, los materiales multimedia se pueden almacenar en la nube de correo, en el disco Yandex y en otros servidores similares.

Si utiliza iOS, la forma más sencilla de solucionar el problema es retroceder unas semanas antes, antes de que Instagram dejara de funcionar de forma estable.

Resumamos todo lo anterior. Así, absolutamente todos los usuarios encuentran problemas con la aplicación, independientemente de la marca o modelo de teléfono. Las causas de los problemas que surgen son muy diversas y no existe una única solución para eliminarlas. Para los propietarios de productos Apple, existen un poco más de oportunidades para encontrar formas de solucionar problemas. La razón principal por la que Instagram falla es una versión desactualizada de la propia aplicación o del sistema operativo.

Conocer la causa le ayudará a encontrar rápidamente una solución. Los métodos anteriores no son universales, pero en la mayoría de los casos funcionan.

Los usuarios habituales de las redes sociales se ponen furiosos cuando sus aplicaciones favoritas para conectarse y comunicarse con amigos fallan repentinamente. Es especialmente frustrante para los usuarios de Internet que este tipo de situaciones ocurran con regularidad, pero no puedan resolver el problema por sí solos. Este artículo le ayudará a descubrir por qué falla Instagram y qué se debe hacer para que el software funcione correctamente.

Causas de los problemas

De hecho, puede haber bastantes razones por las que Instagram o cualquier otra aplicación del teléfono falla. En primer lugar, conviene considerar los más habituales.

Es importante tener en cuenta que el modelo de teléfono inteligente, la plataforma en la que opera y sus otras características también influyen en la búsqueda de las causas de las fallas. A menudo sucede que se producen problemas generalizados, por ejemplo, entre los propietarios de dispositivos basados ​​en Android, mientras que los usuarios de iOS utilizan el programa ininterrumpidamente.

Error del desarrollador

Muy a menudo, la causa de un fallo es un error cometido por los propios desarrolladores durante la siguiente actualización del programa. Más recientemente, los creadores de la plataforma, en respuesta a numerosas quejas y preguntas de los usuarios "¿Por qué falla Instagram?", admitieron que cometieron un error grave que provocó un mal funcionamiento de la aplicación en dispositivos Android y OS.

Cuando intenté conectarme a mi cuenta, el programa fallaba inmediatamente y esto a menudo afectaba a un perfil específico. Estos errores, por regla general, se solucionan rápidamente, por lo que si el problema de las fallas continúa durante mucho tiempo, vale la pena considerar otras causas populares.

caché sucio

Un caché es una especie de disco virtual que almacena todos los archivos y datos temporales de los comandos utilizados habitualmente. Esta es a menudo la razón por la que Instagram falla. Cuando el caché no se borra durante mucho tiempo, el teléfono comienza a ralentizarse y, como resultado, se producen fallos en varios programas.

Si este factor es el motivo por el que Instagram falla al cargar, es muy fácil solucionar el problema. Basta con liberar espacio virtual utilizando un programa especial, por ejemplo, CCleaner o cualquier otro software de limpieza.

Vale la pena señalar que sólo los propietarios de Android pueden utilizar este método. Si realizas esta manipulación en un iPhone, se liberará el caché de las aplicaciones estándar, mientras que la memoria de Instagram seguirá siendo la misma. En tales casos, los propietarios de dispositivos Apple recibirán ayuda desinstalando y reinstalando el programa. Los usuarios de Android también pueden utilizar este método.

Modelo de teléfono inteligente obsoleto

Un caché sucio no es la única razón por la que Instagram falla en un iPhone o cualquier otro dispositivo. A menudo sucede que el mal funcionamiento de las aplicaciones se ve afectado por las características del teléfono móvil. Por ejemplo, los propietarios de iPhone 4, 5, 4S y 5S obsoletos experimentan problemas de inicio de sesión con mucha más frecuencia que aquellos que utilizan modelos más modernos. Lo mismo puede decirse de los dispositivos que funcionan con versiones anteriores del sistema operativo Android.

Los desarrolladores de aplicaciones móviles mejoran y cambian periódicamente su software, introduciendo elementos y capacidades adicionales. Esto lleva a que la aplicación empiece a requerir más espacio en el dispositivo, y cuando este es limitado se producen diversos fallos. En tales casos, comprar un teléfono inteligente más moderno puede ayudar, porque con cada actualización, los requisitos de los programas solo aumentarán.

Una de las últimas actualizaciones de Instagram, que influyó en el aumento de sus necesidades, fue la función IGTV. Además, la interfaz ha cambiado en la aplicación, se han agregado nuevas funciones a las Historias: preguntas, GIF, encuestas, etc. Todo esto también influyó en los requisitos del programa. Es por eso que muchas de las nuevas funciones aún no están disponibles en algunos dispositivos.

¿Por qué falla Instagram en Windows?

Si hablamos de dispositivos móviles con sistema operativo Windows, se agregan varios más a la lista de motivos de fallas anteriores. Por tanto, los siguientes factores pueden influir en el mal funcionamiento del programa:

• El modo de ahorro de energía está activado;
• está instalada una tarjeta de memoria lenta;
• características de rendimiento deficientes del dispositivo;
• Mala optimización de la plataforma por parte de los desarrolladores de Instagram.

Para resolver la mayoría de estos problemas, puedes utilizar varios trucos:

• cargue el dispositivo o desactive el modo de ahorro de energía en la configuración;
• mueva la aplicación desde la unidad flash a la memoria del teléfono;
• Evite que otros programas funcionen cuando inicie sesión en Instagram.

Además, puedes intentar borrar la RAM utilizando utilidades especiales. Como regla general, es la falta de espacio en esta sección lo que impide que muchas aplicaciones funcionen con normalidad.

Apelación a los desarrolladores

Si estos consejos no ayudan a resolver el problema, debes comunicarte con el soporte de Instagram. Como regla general, los desarrolladores responden con bastante rapidez a tales solicitudes, por lo que el usuario no tiene que esperar demasiado.

Vale la pena recordar la situación cuando en 2016 los creadores del software comenzaron a recibir quejas masivas preguntando por qué Instagram fallaba en Lumiya. Después de un tiempo, se resolvió el problema al iniciar sesión y utilizar la aplicación. Resultó que el fallo se debió a un error de programación.

Vale la pena señalar que los desarrolladores, por regla general, responden no solo a las solicitudes directamente al soporte, sino también a las opiniones de los usuarios dejadas en los comentarios del programa en PlayMarket, AppStore y otros servicios. Por lo tanto, es importante no guardar silencio sobre su problema, sino informarlo de inmediato a los especialistas que podrán conocer las causas de las fallas y eliminarlas lo antes posible.