Horario de apertura de la oficina de correos en las vacaciones de Año Nuevo. Resumamos todo lo anterior. Podrás conocer el horario de correos desde tu teléfono móvil.
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FGOU SPO
Facultad de Ingeniería de Radio de Chelyabinsk
Prueba caseraTrabajo
Asunto: "Automatización de transacciones postales y en efectivo"
Completado por: estudiante
grupo PZ 431
Zakharova A.S.
Revisado por: profesor
Kondurov E.V.
Cheliábinsk 2009
Contenido
1 . Composición de un KKM típico (PKT). Datos técnicos. Funcionalidad. Característica componentes KKM (PKT)
4. Precauciones de seguridad al trabajar con máquinas registradoras (PKT). Responsabilidades diarias del operador al trabajar en la máquina registradora (PKT)
5. Lector tarjetas de plastico con banda magnética KKM (PKT). Finalidad y procedimiento para utilizar un lector de tarjetas plásticas con banda magnética.
1. Composición de un KKM típico (PKT). Datos técnicos. Funcionalidad. Características de los componentes de KKM (PKT)
Información sistema winpost es un componente de la aplicación software estación de trabajo del operador automatizado servicio postal. IS WinPost está diseñado para automatizar la formación, contabilidad y procesamiento primario de datos de transacciones postales y en efectivo para servicios brindados por empresas del gobierno federal. servicio postal Federación Rusa.
Automatizado lugar de trabajo operador postal, destinado a proporcionar una gama de servicios, es terminal postal de efectivo(PKT), que incluye ordenador personal y registrador fiscal. El registrador fiscal es una caja registradora (CCM), que funciona como parte de un complejo informático. Como registrador fiscal Se pueden utilizar los modelos Azimut-Epson TM-11950.1RF1, Azimut-Epson TM-iE50.2RF y PRIM-07F. Estos dispositivos registran cantidades totales compras y ventas en función del resultado de realizar una operación en la memoria fiscal.
Además, el puesto de trabajo automatizado del operador puede equiparse con balanzas electrónicas, un lector de códigos de barras y un lector de tarjetas plásticas con banda magnética.
El sistema de información implementa las siguientes funciones:
aceptación, entrega, envío y devolución de envíos postales, tanto nacionales como internacionales;
aceptar diversos pagos y realizar pagos a clientes;
aceptar transferencias tanto nacionales como internacionales, emitir transferencias a clientes;
recibir telegramas;
realizar pagos electrónicos;
realizar operaciones de retorno;
formación de una “cola electrónica”;
venta de bienes.
Con la caja registradora (PKT) se pueden incluir impresoras de varios formatos, lectores de tarjetas magnéticas y códigos de barras, pantallas luminosas y otros indicadores para el consumidor, módems para la comunicación con los centros de procesamiento de información y balanzas electrónicas.
KKM (PKT) garantiza las siguientes operaciones tecnológicas:
contabilizar cantidades de dinero, los resultados de las liquidaciones con un cliente, la cantidad de cambio, los resultados generales del día, pagos en efectivo, pagos y depósitos en caja registradora;
tomar lecturas y compensar cajas registradoras y transacciones;
contabilidad de datos sobre servicios (cancelación o repetición de transacciones);
corrección de errores del operador, asignación de impuestos, cálculo
aumento porcentual;
multiplicando el precio por un número.
KKM (PKT) proporciona la impresión de los siguientes documentos necesarios:
recibo;
diario de operaciones;
facturas y registros de envíos postales y giros postales aceptados;
documento acreditativo de cualquier tipo;
informes de operaciones y servicios, informe diario, informe fiscal.
Caja registradora con sistema activo(PCT)" Don-OOZF"
unidad del sistema: microprocesador "INTEL Pentium", RAM - al menos 4 MB, dispositivos de almacenamiento: disco duro con memoria de al menos 540 MB y un disquete de 3,5", interfaz "Centroniks" - 2 puertos, interfaz estándar RS-232C - 4 puertos , bloque de memoria fiscal;
monitor - 14";
caja de efectivo;
dimensiones totales con monitor - 1300x750x550 mm;
peso de la unidad del sistema con cajón de dinero y monitor - 34 kg;
impresora - Epson 950;
pantalla para el cliente: dos filas de 20 caracteres cada una;
balanzas electrónicas tipo PV-15;
fuente de alimentación - 220 V;
lector de tarjetas magnéticas;
lector de código de barras.
Caja registradora con sistema activo (PCT)" Mercurio-152F" tiene las siguientes características técnicas:
unidad del sistema: microprocesador "Pentium-233", RAM - al menos 64 MB, unidades: disco duro con memoria de al menos 4,3 GV y disquete de 3,5", interfaz "Centroniks" - 1 puerto, interfaz RS estándar -232 - 4 puertos, unidad de memoria fiscal;
caja de efectivo;
peso de la unidad del sistema con cajón de dinero - 19 kg;
dimensiones totales - 442x552x400 mm;
monitor - 14";
teclado - estándar, 101 caracteres, RUS/LAT;
impresora - universal de tres estaciones;
visualización del cliente: una fila de 34 caracteres;
fuente de alimentación - 220 V;
consumo de energía - 100 W;
básculas electrónicas, modelos fotovoltaicos;
lector de código de barras.
registrador fiscal " -Azimut-EpsonMT- Ud.950 RF" tiene las siguientes características técnicas:
impresora básica - Epson TM-U950;
velocidad de impresión: cuatro líneas por segundo;
espesor del documento de inserción: 0,36 mm;
recurso de impresión: 8 millones de líneas;
formato mínimo del documento: 70x70 mm; peso - 9 kg;
registrador fiscal " PRIM-07F" tiene las siguientes características técnicas;
impresora básica - Axiohm/Simens;
velocidad de impresión: seis líneas por segundo;
insertar espesor del documento - 0,5 mm;
número de caracteres por línea: 30...40;
recurso de impresión: 8 millones de líneas;
formato mínimo del documento: 70x70 mm;
peso - 6 kg;
Interfaz: RS-232 estándar para conectarse a una computadora personal.
2. Tipos de servicios para cuya prestación se realizan pagos en efectivo mediante máquinas registradoras (PKT)
Todas las cajas registradoras (PKT) permiten realizar pagos en efectivo a la población por la prestación de los siguientes servicios por parte de empresas de seguridad pública:
aceptación y pago de giros postales;
aceptación y entrega de correo certificado;
suscribirse a publicaciones periódicas;
pago por trabajos (servicios) adicionales y relacionados relacionados con la prestación de servicios de comunicación;
aceptar pagos de servicios públicos;
recibir telegramas y pagar otros servicios de telecomunicaciones;
pago de pensiones y prestaciones;
procesamiento de tarjetas de crédito;
aceptar pagos por bienes y bienes civiles;
aceptar otros pagos (seguridad del apartamento, multas de la policía de tránsito, tasas de instituciones preescolares o escolares, impuestos, etc.).
3. Lector de código de barras (escáner) KKM (PKT). Propósito y procedimiento para usar un lector de códigos de barras.
Código de barras- esta es una marca gráfica en la que la información está codificada de acuerdo con ciertas reglas; por regla general, es un código identificador alfanumérico. Un código de barras se crea de tal manera que esta información pueda leerse posteriormente mediante un dispositivo electrónico: un lector de códigos de barras.
La imagen de una etiqueta de código de barras se crea en una PC utilizando fuentes especializadas. Además de la imagen del código de barras, el diseño del paquete o la etiqueta puede contener un campo con el equivalente alfanumérico de un código de barras e información gráfica y de texto adicional destinada a la lectura humana.
La ventanilla operativa de correos (POS) es el punto de partida del principal proceso de producción postal. EN condiciones modernas Además de proporcionar servicios postales tradicionales, a través de las ventanillas operativas de OPS se prestan servicios comerciales, financieros, bancarios, de seguros y de otro tipo. Para ello, los operadores de ventanas operativas cuentan con el equipo adecuado, lo que asegura resumir los resultados de cada área de actividad productiva una vez finalizada la jornada laboral, y también permite visualizar el resultado financiero general de las actividades de la OPS ( modelo 130) en efectivo y facturación no dineraria. Incluidos pagos mediante tarjetas de pago bancarias (BPK). A partir de los resultados del funcionamiento de cada ventana operativa, se compilan los resultados generales de las actividades del servicio de seguridad, teniendo en cuenta las actividades de los operadores de reparto. Medios técnicos OPS debe garantizar la transferencia de información no solo por subordinación a los centros de comunicación postal (oficina de correos, centro de comunicación), sino también de todas las contrapartes a cuyo favor se prestaron los servicios en OPS. La prestación de algunos servicios, por ejemplo, la venta de vales electrónicos, la transferencia de transferencias electrónicas, requieren cambios periódicos con la contraparte para la prestación del servicio durante la jornada laboral. Los terminales postales de efectivo (PKT), las estaciones de trabajo automatizadas (AWP), que se instalan en ventanas operativas para garantizar el desempeño de estas funciones, deben organizarse mediante computadoras personales (PC).
14.3.1. Terminales de efectivo postales
El diagrama de bloques del PKT se muestra en la Fig. 14.1. El terminal, además del PC, equipado adicionalmente con un monitor para el cliente, incluye los siguientes equipos periféricos:
Balanzas electrónicas con indicador de peso para el cliente - para pesar correo certificado y seguro aceptado del cliente;
Arroz. 14.1. diagrama de bloques PCT
Impresora de hojas: para imprimir recibos y órdenes de débito para el pago de pensiones en virtud de acuerdos de agencia con bancos, números de comprobantes electrónicos, mensajes entrantes, pedidos, etc.;
Impresora de sellos de respaldo conectada al registrador de transacciones de liquidación (SRO) (complejo Slavutich): para aplicar las impresiones necesarias a las direcciones adjuntas de los envíos postales, impresiones de control y sellos oficiales en formularios transferencias postales, sellos de pago en libros de pagos (recibos) de servicios públicos;
El registrador de transacciones de liquidación, equipado con una pantalla para el cliente, proporciona impresión de recibos de efectivo, informes X y Z de la memoria fiscal;
Escáner código de barras garantiza la lectura de los números de envíos de correo saliente y entrante a partir de identificadores de códigos de barras impresos en ellos, así como cuando se comercializan productos con códigos de barras;
Se utiliza un escáner de tarjetas de pago bancarias (BPC) para identificar las BPC al retirarles efectivo y pagar con dinero electrónico los servicios recibidos y los bienes adquiridos;
El módem proporciona una conexión PKT a través de líneas de acceso telefónico para recibir y transmitir información relevante a los servidores de los centros de comunicaciones y contrapartes.
La aplicación y el software estándar que se instala en el PCT deben garantizar el desempeño de las siguientes funciones que están asignadas a la estación de trabajo automatizada (AWS) del operador del FPS:
Recepción y expedición de correo nacional certificado y asegurado;
Recepción y entrega de correo internacional;
Aceptación de suscripciones a publicaciones periódicas del período actual y posteriores;
Recepción y pago de transferencias postales y electrónicas;
Pago de pensiones y prestaciones y aceptación de depósitos en cuentas personales de pensionados en bancos;
Comercio de productos, publicaciones periódicas y bienes de consumo etiquetados y no etiquetados;
Recibir pagos de la población por servicios públicos y otros servicios;
Venta de bonos electrónicos, claves de acceso a comunicaciones móviles, telefonía IP e Internet;
Identificación de BPC para emitir efectivo desde cuentas personales y aceptar pagos utilizando BPC por servicios y bienes proporcionados;
Tarifación de servicios de telecomunicaciones: llamadas telefónicas internacionales y de larga distancia, transmisión de mensajes de fax, acceso a Internet.
La lista de software de aplicación corresponde a las funciones de la ventana operativa y requiere las capacidades de hardware necesarias de la PC. Para realizar estas funciones, el software de aplicación incluye directorios, tarifas y catálogos, listas de lugares de recepción, etc. Teniendo en cuenta las necesidades tecnológicas y las capacidades del hardware de la PC, se crean PCT especializados para realizar determinados servicios o un grupo de servicios específicos.
PKT OPS, si es necesario, se combinan en un local red informática con la asignación de una estación de trabajo separada del jefe del sistema operativo (OSN).
El software especializado del lugar de trabajo automatizado de OSN reduce al mínimo los costos de mano de obra al comienzo de la jornada laboral de los operadores de PKT, resume los resultados del trabajo de los operadores durante el día y acelera la formación de un diario de caja f. 130, combina archivos de solicitud de estaciones de trabajo paralelas para asegurar su transferencia a las contrapartes y al centro de comunicación postal (CPC), centro de comunicación regional (RUS). A su vez, las redes informáticas locales de las estaciones de servicio público se combinan en redes corporativas de la Oficina Central de Correos (GUS, RUS) y oficinas de correos.
Inspección del estado externo y cumplimiento del peso de los contenedores postales (si los hubiere) y de los envíos enviados abiertamente (integridad de conchas, precintos, fajas, cintas).
Avisos secundarios f. 22-v en RPO se clasifican por áreas de entrega, asignadas a la factura con un nombre nominal. 16 según los números RPO entrantes y se entregan al cartero para su entrega contra la firma en el número de factura f. 16. El cartero inspecciona los casquillos, precintos, cintas y pegatinas del RPO, comprueba el peso correcto (para envíos postales de las categorías de valor ordinario y declarado) y firma la factura con el nombre f. 16 indicando el número de envíos postales aceptados por él.
19.15. La entrega de envíos EMS, envíos de 1ª clase recibidos en las instalaciones postales antes de las 14:00 se realiza el mismo día. Si es imposible entregar todos los artículos recibidos ese día antes de las 14:00, se aceptará la entrega al día siguiente, siempre que en este caso no se infrinja el plazo de entrega estándar.
La entrega de envíos EMS, envíos de 1ª clase recibidos en las instalaciones postales después de las 14:00 se realiza al día siguiente.
Abreviaturas del Correo Ruso.
Las abreviaturas de Russian Post más comunes y populares que se buscan en Internet son ASC, MSC, DTI, OPS, UOPS y otras.
Las "cartas de felicidad" suelen ir acompañadas de la marca ASC. Por ejemplo, PO Box 51 Moscú ASC, 140961. La abreviatura ASC significa automatizado centro de clasificación. Hay un sitio web especial de ASC: asc russianpost ru
Las actividades de esta sucursal están encaminadas a reducir los plazos de entrega. correspondencia postal. La ASC de Moscú clasifica los envíos postales para oficinas en la región central de Rusia. Hay más de 5 mil de ellos.
Reportaje fotográfico sobre el trabajo de la ASC - www popmech ru
La abreviatura MSC significa centro de clasificación principal.
MSC es el inicio de la cadena tecnológica para la entrega de correo. Y luego sigue: la oficina de correos, la clasificación, el trabajo del cartero y el destino final: el buzón.
El sensacional DTI, en torno al cual todavía hay polémicas y fábulas,
significa índice tecnológico adicional y no es un objeto real para el envío de correspondencia. el no tiene dirección real. Como dicen, este es un "problema" postal virtual interno del Correo Ruso para procesamiento automático correspondencia y simplificación procesos tecnológicos. Los números DTI se asignan a varios “clientes”, por ejemplo servicio federal alguaciles, y dentro de dicha correspondencia puede haber una "carta en cadena" y un aviso de registro en el portal de Servicios del Estado, así como cualquier otra correspondencia.
OPS significa instalación postal u oficina de correos.
UOPS es un departamento postal unitario.
OVPO - respuesta interna envío postal.
Responder correo nacional (OVPO) son sencillos y cartas certificadas o tarjetas que contengan información que indique la dirección del remitente de la empresa que solicita el servicio.
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