Sberbank es un nuevo operador en el mercado. Aplicación oficial de SberMobile para teléfonos inteligentes. Ventajas de las comunicaciones celulares de Sberbank.

Sberbank-Telecom está ampliando el alcance de sus actividades en San Petersburgo y Región de Leningrado. El operador virtual móvil de Sberbank conectará a 100 nuevos suscriptores antes de fin de año y antes de fines del primer trimestre del próximo año, en la región de Leningrado. A partir del 1 de febrero de 2018, el operador virtual Sberbank Telecom estuvo disponible en Moscú. La llegada está prevista. operador móvil a otras ciudades de Rusia. Esto se anunciará más adelante.

La decisión de ampliar las actividades se tomó basándose en los resultados de un proyecto piloto que comenzó este verano. “Sberbank está creando un ecosistema (en en este momento el banco ya ofrece servicios no bancarios como "", DocDoc.ru, "Evotor") y está en marcha el proyecto de lanzar un operador de telefonía móvil papel importante en esto”, señaló el presidente de Northwestern Bank, Víctor Ventimilla Alonso. - Resultados de dos meses prueba abierta Las redes celulares superaron las expectativas en términos de ventas. En esto jugó un papel importante el proceso de conexión “sin papel”, cómodo para los clientes”.

Los clientes de Sberbank pueden aprovechar un paquete gratuito de servicios de comunicación (50 minutos y 500 MB), disponible solo para suscriptores de San Petersburgo. Tienen la oportunidad de conectar la cantidad requerida de minutos, megabytes, SMS y optimizar sus gastos más allá del paquete gratuito pagando los servicios de comunicación mediante bonos de "Gracias".

Hablemos - nuevo operador de telefonía móvil de Sberbank

Llegar paquete gratis servicios de comunicación, es necesario instalar aplicación móvil"Hablemos de Sberbank", que es necesario para configurar de forma independiente un plan tarifario y analizar el consumo de servicios de comunicación. Además, los usuarios de la aplicación ahora pueden realizar llamadas entre sí a través de Internet.

"Durante periodo de prueba Probamos varias hipótesis sobre las expectativas y requisitos del mercado, que determinarán en gran medida mayor desarrollo proyecto en términos de producto y, en última instancia, lograr la experiencia del cliente requerida hoy”, dijo gerente general Sberbank-Telecom Ruslan Gurdzhiyan.

La red del operador móvil virtual Sberbank Telecom se basa en el operador Tele2. La licencia para prestar servicios de comunicación se emitió en agosto de 2016.

Ventajas de las comunicaciones celulares de Sberbank.

• Paquete de servicios básicos gratuito comunicaciones móviles(solo para suscriptores de San Petersburgo)
• Cashback por compras desde tu teléfono
• Pago de servicios móviles
• Recomendaciones individuales para optimizar los costes de las comunicaciones móviles.
• Flexiblemente personalizable planes tarifarios
• Llamadas vía Redes wifi en lugares donde no hay señal del operador (los minutos incluidos en la tarifa también se desperdician) - las llamadas vía Wi-Fi se realizan desde la aplicación "Let's Talk"

Cómo conectarse al operador Let's Talk de Sberbank

• Tome su pasaporte y acérquese a una sucursal de Sberbank (disponible solo en San Petersburgo)
• Entrega del pedido por mensajería en el sitio web https://pogovorim-sberbank.ru/offices#sim (disponible en Moscú y San Petersburgo)
• Concluir acuerdo de suscripción
• Consigue una tarjeta SIM y úsala

Lamentablemente, aún no se conoce la fecha exacta de inicio de las ventas de tarjetas SIM en las oficinas de Sberbank en Moscú. La entrega de la tarjeta SIM por mensajería es gratuita. Al recibir una tarjeta SIM, es necesario depositar 300 rublos en la cuenta de cada una de las tarjetas SIM recibidas. efectivo y tarjetas bancarias. Puede conectarse a un nuevo operador de telefonía móvil si ya ha cumplido 18 años y vive en Moscú o San Petersburgo. Otras ciudades aún no son compatibles.

Transferir su número al operador Sberbank Telecom

Puedes transferir tu numero actual número de teléfono en "Hablemos desde Sberbank". Para realizar la transferencia, debe acudir a una sucursal bancaria (solo para San Petersburgo) o utilizar la entrega por mensajería. Después de completar la solicitud, el día antes del cambio de operador al número, se le enviará un SMS indicando la hora de la transición y un recordatorio de la necesidad de cambiar la tarjeta SIM. Tenga en cuenta que durante la transferencia de números, el teléfono puede estar fuera de cobertura de la red por hasta 30 minutos y la recepción de llamadas entrantes y SMS puede limitarse a 6 horas. Antes de comunicarse con la oficina, asegúrese de que el número esté registrado a su nombre, que los datos de su pasaporte sean correctos y que su cuenta tenga un saldo positivo.

Tarifa básica (paquete gratuito) para servicios Hablemos de Sberbank

Para activar el paquete gratuito "50 min y 500 MB", debe instalar la aplicación móvil "Hablemos de Sberbank", iniciar sesión y depositar 100 rublos en su cuenta de teléfono móvil. y más. Antes de la activación del paquete gratuito se aplicará precios base para servicios de comunicación. El paquete se proporciona mensualmente. El paquete de minutos es válido cuando se encuentra en su región de origen, el paquete de Internet es válido cuando viaja por Rusia.
La tarifa se puede configurar en la aplicación seleccionando uno de los paquetes de servicios.

El paquete gratuito es válido sólo para la ciudad de San Petersburgo. Y para Moscú hay una promoción; para los primeros 10.000 suscriptores cuando se conectan a partir del 1 de febrero de 2018, la tarifa de suscripción es de solo 499 rublos por mes. en moscú plan gratuito no funciona ahora.

Promoción para residentes de Moscú "Hablemos desde Sberbank"

Para los primeros 10.000 suscriptores hay un precio especial para tarifa favorable: Se incluyen 1500 minutos, 20 gigabytes de tráfico y 3000 SMS al mes. Todo esto por 499 rublos al mes en lugar de 1050 rublos. La promoción es válida únicamente para suscriptores de Moscú.

Sberbank-Telecom LLC es una subsidiaria de Sberbank de Rusia, que brinda servicios de comunicaciones como Operador Móvil Virtual (utilizando las redes de operadores existentes en el mercado para brindar servicios).

La empresa fue fundada en 2016, la licencia para prestar servicios de comunicación se emitió en agosto de 2016.

El objetivo a largo plazo de la empresa es crear un producto en la intersección de las telecomunicaciones, servicios bancarios y tecnologías informáticas innovadoras. Esto permitirá a los suscriptores optimizar sus costos de comunicación. En particular, los clientes de Sberbank de Rusia, usuarios de la aplicación móvil Sberbank Online, recibirán parte del tráfico de voz, Internet y SMS de forma gratuita. Y la oportunidad de pagar los servicios de comunicación con bonificaciones de "Gracias" si trafico libre no será suficiente para ellos.

El Sberbank de Rusia, tras haber triunfado en el mercado de servicios bancarios en Rusia, abrió una nueva dirección comercial y presentó su nuevo producto de la región servicios celulares. se trata de sobre el operador "SberMobile", que antes se llamaba "Let's Talk", lanzado por Sberbank. Esta es una nueva oferta en el mercado. comunicación celular, que, debido a la necesidad de competir con los gigantes de este campo, ofrece a los suscriptores más de condiciones favorables.

¿Despegará SberMobile?

¡Sí!¡No!

A partir de noviembre de 2018, los servicios del operador están disponibles para su uso en San Petersburgo, Moscú y sus regiones, así como en 11 regiones más de Rusia, sin embargo, ya ha logrado causar un gran revuelo, por eso propongo entender en detalle todos los matices de los servicios y oportunidades disponibles para los nuevos suscriptores del operador del Sberbank de Rusia.

Tarifas de SberMobile: descripción detallada

Condiciones generales para todos los paquetes y servicios en cualquier región de la Federación Rusa:

• Llamadas salientes en paquetes - a cualquier número de Rusia;
• Internet en paquetes - en toda Rusia;
• En cualquier paquete, el suscriptor tiene acceso a 50 mensajes SMS por mes a cualquier número en la Federación de Rusia;
• No hay recargos por el roaming en Rusia, los paquetes funcionan igual que en su región de origen;
• Estas tarifas no se aplican en Crimea y Sebastopol; consulte la prueba a continuación para conocer los precios de las comunicaciones.

Diseñador de tarifas para el operador SberMobile en Moscú y San Petersburgo

minutos/internet	3 GB.	7 GB.	15 GB.	20 GB.	30 GB.
150 minutos	200 rublos	270 rublos	370 rublos	430 rublos	600 rublos
300 minutos	270 rublos	350 rublos	430 rublos	500 rublos	700 rublos
600 minutos	350 rublos	400 rublos	570 rublos	630 rublos	850 rublos
1500 minutos	600 rublos	690 rublos	870 rublos	1.000 rublos	1.150 rublos

Opciones adicionales para SberMobile en Moscú y San Petersburgo

El costo de los minutos, el tráfico y las opciones adicionales en las regiones difiere (casi siempre en menor medida), consulte numeros exactos en el sitio web del operador.

Revisión en video de las tarifas de SberMobile

Minutos no utilizados y tráfico activo mes próximo no son tolerados.

Costo de las llamadas después de finalizar los paquetes

• Las llamadas salientes dentro de la red SberMobile en su región de origen son gratuitas;
• Llamadas salientes en su región de origen a otros teléfonos móviles: 1,50 RUB/minuto;
• Llamadas salientes a números de SberMobile en la Federación de Rusia: 1,00 ₽/minuto;
• Todas las demás salidas: 5,00 ₽/minuto;

Costo de los SMS una vez agotado el paquete de 50 mensajes

• Mensaje SMS a domicilio: 1,00 rublos;
• Envío de mensajes a todo el país: 2,50 ₽;
• Un SMS en el extranjero cuesta 5,05 rublos;

Internet después del final del paquete.

Una vez finalizado el paquete, el acceso a Internet está bloqueado, pero puede conectar dos opciones:

• "Agregue 1 GB de tráfico". – una oferta que añade una cuota adicional de 1 gigabyte al suscriptor. Su costo es de 99 rublos en modo único. Activar esta opción puedes usar una solicitud USSD como *155*1# ;
• "Agregar 3 GB de tráfico" es otra oferta de Internet, dentro de la cual la cuota de tráfico adicional tiene una escala más impresionante: 3 gigabytes. El servicio está disponible por 199 rublos y se conecta mediante solicitud. *155*3# .

El período de validez de ambos paquetes es de 30 días desde el momento de la activación y son válidos en toda Rusia, excepto, como siempre, Crimea y Sebastopol.

¡Conéctese y utilice la conexión de Sberbank! ¿Está todo bien o no? ¿Tiene algún deseo? Describa sus impresiones sobre el trabajo del nuevo operador y ayude a otros suscriptores a elegir si conectarse o no. Deja un comentario >>>

Tarifas de SberMobile en Crimea y Sebastopol

• Todos los entrantes: 5,00 ₽/minuto;
• Saliendo a Rusia - 5,00 ₽/minuto;
• Salida a Sebastopol y Crimea: 5,00 ₽/minuto;
• 1 SMS a Rusia o Crimea - 1,50 ₽;
• 1MB. Internet cuesta 5 rublos.

Pros y contras de SberMobile

Ventajas

• Tarifa de suscripción económica con un pequeño volumen de llamadas incluidas. 150 minutos durante 30 días son 5 minutos al día (más los entrantes gratis claro), es decir, es perfecto para personas que rara vez usan su teléfono. Otra vez los pensionistas. Sberbank les resulta familiar y se conectarán activamente.
• No hay roaming en Rusia. No es necesario pagar nada extra al viajar. Definitivamente una ventaja.
• SberMobile opera en la red Tele2 y la red Tele2 no está disponible en todas partes. Si no hay red en algún lugar, el suscriptor de SberMobile se conecta automáticamente a MTS, MegaFon o Beeline y utiliza comunicaciones celulares sin ningún pago adicional. Eso también es genial.
• Posibilidad de pagar la factura con bonificaciones Sberbank “Spasibo” del 10 al 30%;
• Disponibilidad de reembolso ofrecido a los usuarios si realizan compras desde su teléfono;
• No hay paquetes de Internet conectados automáticamente si el tráfico del paquete se agota;
• Se permite la “distribución” de Internet y el uso de redes para compartir archivos (torrents);

Contras

• En el primer "más" escribí que la tarifa sería de interés para los jubilados. Pero ¿por qué la mayoría de ellos necesita Internet? Cambiaría minutos por GB. y viceversa, habrían merecido otro plus, pero de lo contrario habrían fracasado. Además, tráfico no utilizado se quema y no se traslada al mes siguiente. Dinero desperdiciado para muchos, incluidos los suscriptores potenciales;
• Si no hay actividad en la cuenta durante 90 días consecutivos, se cargan fondos de la cuenta por un monto de 3 ₽ por día hasta que se acabe el dinero. Otros operadores no “desdeñan” esto, pero si “Hablemos” quisiera no podría utilizar esta opción, pero se beneficiaría de su ausencia;
• Dado que el operador opera sobre la base de Tele2, tenga en cuenta que en Moscú y la región de Moscú la comunicación solo funcionará en teléfonos inteligentes con soporte 3G y 4G. Los moscovitas no podrán comprar un "teléfono de abuela" ni utilizar las comunicaciones de SberMobile.
• Cuando los paquetes de tráfico se agotan, el acceso a servicios ilimitados no garantizado. En términos simples esto significa que si se ha quedado sin paquete de tráfico, por ejemplo 7 GB, entonces acceso libre El operador puede dejar el acceso a mensajería instantánea y redes sociales, o desactivarlo. Todo queda a discreción de SberMobile.
• Acerca del soporte al suscriptor. SberMobile es Sberbank, eso lo dice todo. No hay ningún número de teléfono en el sitio web del operador. apoyo técnico(a partir de hoy, 26 de septiembre de 2018). Ni en la página principal, ni en la página de soporte al suscriptor. ¡Esto es "pateadoras", camaradas! Entiendo que los operadores " tres grandes“, digamos, “esconden” teléfonos de comunicación en lo más profundo de sus sitios web, porque tienen una enorme base de suscriptores. pero aquí nuevo operador, que debe luchar por nuevos suscriptores, y no hay ningún número de teléfono con el que contactar. estoy aquí en los comentarios pregunta interesante Cuando me preguntaron, estaba "atormentado" por cómo hacer una pregunta para apoyar al operador. Actualizado. del 5 de octubre de 2018: El sitio web del operador ha publicado números de teléfono de soporte: (gratis para suscriptores de SberMobile) o +7-499-651-44-44.

Como resultado

6 pros y 4 contras. No quiero conectarme a SberMobile. Estoy lejos de jubilarme y su enfoque no me parece digno de confianza. A juzgar por las revisiones de los comentarios a la publicación, en caso de cualquier problema, el soporte técnico de SberMobile funcionará como en Sberbank, es decir, "a través del ferrocarril". Pero recomendaría el operador a los jubilados. Ahora casi todos los aranceles están sin tarifa de suscripción con el mismo volumen de llamadas costarán más de 200 ₽ al mes. Aquí .

Si olvidé algo o me dejé algo fuera y todavía tienes preguntas, no dudes en preguntar en los comentarios del post, intentaré responder a la brevedad.

SberMobile - experiencia personal de uso

Cómo conectarse a SberMobile

Ordene y reciba nueva tarjeta SIM Hay dos operadores de Sberbank. de maneras simples:

• En el sitio web del operador o en la aplicación, debe seleccionar una tarifa, hacer clic en el botón "Solicitar una tarjeta SIM", luego completar un formulario simple con sus datos y "Confirmar el pedido" (ver captura de pantalla justo debajo);
• Visite cualquier sucursal de Sberbank en las regiones de servicio del operador y solicite una tarjeta SIM a un especialista;

Cómo pagar los servicios de SberMobile

El pago de los servicios del operador se realiza:

• A través de la aplicación para teléfonos inteligentes SberMobile (enlaces de descarga a continuación);
• A través del sistema Sberbank Online, así como a través de aplicación del mismo nombre para teléfonos inteligentes (instrucciones para registrarse en el sistema);
• A través de cualquier cajero automático de Sberbank;

Comandos útiles de SberMobile

Al igual que otros operadores, SberMobile ofrece a los suscriptores utilizar información actualizada solicitudes pertinentes del USSD, a las que, por supuesto, también es necesario prestar cierta atención. Si definitivamente ha decidido convertirse en un nuevo suscriptor de la empresa, probablemente las siguientes consultas le serán de utilidad:

• *200# . Se utiliza para obtener información sobre su número de teléfono;
• *100# . Solicitud de información para obtener información sobre el saldo de la cuenta;
• *101# . Solicitud de información sobre el cupo restante de Internet, así como minutos disponibles para realizar llamadas;
• Si no funcionaron al conectarse a un operador ajustes automáticos SMS, luego agregue el número del Centro de SMS + 79585949111 por cuenta propia.

Configuración del punto de acceso APN de SberMobile

Cuando está conectado nueva tarjeta SIM La configuración debería registrarse en su teléfono automáticamente. Si esto no sucede, proceda de la siguiente manera:

• En dispositivos iOS: Configuración → Celular → Configuración de datos → Red de datos celular → Escribir APN "internet.sberbank-tele.com"(no completamos nada más);
• Para Android: Configuración → Más → Red móvil→ Puntos de acceso (APN) → Editar/crear punto de acceso → Nombre de Sberbank → APN: internet.sberbank-tele.com→ No complete el nombre de usuario y la contraseña → TIPO APN: predeterminado, supl → Haga clic en Guardar. Después asegúrese de reiniciar su teléfono inteligente o tableta;
• En WindowsPhone: Configuración → Red y dispositivos inalámbricos→ Transferencia de datos y SIM → Configuración de la tarjeta SIM → Punto de acceso a Internet → Agregar punto de acceso a Internet y complete el Nombre del perfil y Punto de acceso → Aplicar → Guardar;

Instrucciones en video para configurar SberMobile Internet en Android

Instrucciones en video para configurar SberMobile Internet en iPhone

Cuenta personal de SberMobile: instrucciones de registro

Como ya hemos señalado, el plan tarifario "Hablemos" se puede configurar en su cuenta personal. Por eso es importante prestar atención y este instrumento, que también está disponible hoy en día con todos los operadores de telefonía móvil. En cuanto al operador "Let's Talk", su cuenta personal está disponible para todos los suscriptores en el sitio web sbemobile.ru. Para acceder a él, los suscriptores deben realizar las siguientes acciones:

1. Vaya al sitio web del operador.
2. presta atención a línea superior interfaz pagina de inicio, donde el botón “Cuenta personal” está disponible a la derecha, y haga clic en él.
3. Ingrese su número de teléfono "Hablemos" en el campo correspondiente y haga clic en "Siguiente".
4. Introduce el código de confirmación recibido por SMS e inicia sesión.

Aplicación oficial de SberMobile para teléfonos inteligentes.

Además de la cuenta personal disponible en el sitio web del operador, Sberbank de Rusia también ha implementado aplicación separada, con el que también podrás gestionar los costos de comunicación dentro de SberMobile, cambiar planes tarifarios y conectarte servicios adicionales. Hasta la fecha, la aplicación está disponible para descarga e instalación sólo para los dos más populares. plataformas móviles:

Al utilizar la aplicación, los suscriptores también tendrán la oportunidad de recargar su cuenta utilizando bonos de "Gracias", configurar reposición automática saldo, seleccione el plan tarifario más adecuado para usted e incluso realice llamadas IP.

Los ciudadanos atentos han notado que hoy en el sitio web operador virtual En Moscú apareció el formulario "Hablemos" para solicitar tarjetas SIM. Anteriormente (a partir de agosto), solo podían conectarse los residentes e invitados de San Petersburgo, donde se emitían tarjetas SIM en sucursales y dos puntos de venta. En Moscú por ahora sólo es posible la entrega por mensajería, pero esperamos que esto se solucione muy pronto.

¿Por qué es interesante “Hablemos”? CON punto tecnico Aquí no hay milagros: se utiliza la red de un operador real de Tele2. al igual que Tinkoff Móvil(Por cierto, ). En San Petersburgo, la red Tele2 no está mal, sobre todo si no te pones caprichoso ante las extrañas desapariciones de 4G en los lugares más inesperados. Y en Moscú, a pesar de las evidentes mejoras desde el lanzamiento, todavía hay muchas lagunas en la cobertura. Además, la falta de una red 2G hace que imposible de usar Tarjetas SIM Tele2 y “Let’s Talk” como segunda teléfonos inteligentes baratos y dispositivos de pulsador.

Pero si en Tinkoff Mobile todo es duro y por dinero duro (más caro tarifas regulares Tele2), entonces Sberbank puede permitirse una caridad fácil. Por lo tanto, a todos se les ofrece un paquete de comunicación gratuito, que incluye 50 minutos de llamadas dentro región de origen y 500 megabytes de tráfico en toda Rusia. Para recibir el paquete, simplemente deposite cien rublos en su cuenta y active el número en la aplicación del operador. Parece que ni siquiera es necesario ser cliente de Sberbank, aunque no hay certeza al respecto.

Por supuesto, si utiliza activamente los servicios de comunicación, esto no tiene sentido y tendrá que conectarse a una tarifa paga o pagar entre 1 y 1,5 rublos por minuto. llamadas locales, 5 rublos para interurbanos, de 1 a 2,5 rublos para SMS y de 125 rublos para un paquete de tráfico de Internet (los megabytes no se venden individualmente).

Pero para todo tipo de aparatos pequeños, como reloj inteligente, alarmas del país, interruptores remotos etc. etc. La tarifa gratuita es muy útil porque casi no gastan tráfico y los operadores reales intentan obtener al menos ciento cincuenta rublos por el servicio. Pero aquí está el problema: toda esta tecnología rara vez funciona con 3G, porque simplemente no es necesaria. Y Tele2 no tiene 2G en Moscú ni en la región. En general, los moscovitas no podrán disfrutar plenamente de los regalos.

Las condiciones de roaming son absolutamente idénticas a las que ofrece Tele2, tanto para viajes nacionales en Rusia como para viajes al extranjero. Las condiciones no son malas, pero el Tele2 real tiene todo tipo de opciones interesantes que te permiten ahorrar mucho, mientras que "Let's Talk" literalmente no las tiene en absoluto.

La línea arancelaria es bastante diversa. El mínimo costará 200 rublos al mes, por lo que obtendrás 3 gigabytes de Internet y 150 minutos de llamadas. Si además necesitas SMS, tendrás que comprarlo ahora mismo... 3000 piezas. Es cierto, por sólo 50 rublos. Simplemente no existe un paquete más pequeño o más grande.

Es mejor que veas los detalles tú mismo en las ilustraciones. Tenga en cuenta que la mejor tarifa por 1.000 rublos incluye 1.500 minutos, 3.000 SMS y 15 gigabytes de tráfico. La tarifa más cara de Tele2 cuesta 800 rublos (si paga con seis meses de anticipación, se le otorga un descuento del 100 por ciento durante los seis meses restantes), que incluye 30 gigabytes de tráfico, los mismos 1.500 minutos y 50 SMS. En principio, si utiliza Internet en tales cantidades, no necesita SMS. Pero puedes comprar un paquete adicional.

Al parecer, al darse cuenta de que se estaba volviendo un pequeño galgo, cuando se lanzó en Moscú, "Let's Talk" añadió otra tarifa por 499 rublos con 1.500 minutos de tráfico, 20 gigabytes de Internet y 3.000 SMS. Y ahora es real oferta interesante, porque ni Tele2 ni otros operadores tienen tanta generosidad. Con volúmenes comparables, los ahorros se duplican aproximadamente. Es cierto que “Let’s Talk” promete beneficiar sólo a 10.000 suscriptores en la capital, pero, francamente, no espero mucho entusiasmo. Después de todo, esta es la red Tele2 y las comunicaciones en Rusia no son tan caras como para preocuparse. Por otro lado, puede pagar los servicios con bonificaciones de "Gracias" y, si utiliza activamente tarjetas Sberbank, la comunicación puede ser completamente gratuita (MTS también tiene la misma oportunidad)

En general, el proyecto de Sberbank parece mucho más atractivo que el de Oleg Tinkov. Al menos tiene algunas pistas para quienes gustan de ahorrar dinero. "Let's Talk" claramente no planea ganar dinero con los suscriptores, pero el banco tendrá información útil sobre los movimientos del cliente en el espacio, viajes al extranjero, actividad comercial y otros cosas interesantes. Bueno, está de moda tener tu propio operador. ¡Se lo pueden permitir!

Lo principal es que no tienes que acudir a la misma sucursal donde la recibiste para cambiar tu tarjeta SIM. O coger el mismo mensajero.

Vistas: 2,132

más grande banco ruso Sberbank anunció el inicio de la prueba beta abierta de su propia red celular (MVNO) llamada "Let's Talk". Desde la primavera de este año se llevan a cabo pruebas cerradas del proyecto piloto entre los empleados del banco. Let's Talk ya ha preparado su propio sitio web, así como una lista de precios de los servicios prestados. La información fue confirmada por el presidente de North-West Sberbank, Víctor Ventimilla Alonso.

“Comenzamos a probar el sistema [del operador de telefonía móvil]. Este proyecto piloto, se lleva a cabo sólo en San Petersburgo, dentro de un mes se podrá decir algo sobre su efectividad”, dijo Víctor Ventimilla Alonso, sin dar detalles.

Interfaz y funciones de la aplicación Let's Talk para iOS
Como se informó en el sitio web oficial de “Let’s Talk”, el nuevo virtual operador móvil de Sberbank actualmente trabajando en modo limitado. Las tarjetas SIM "Let's Talk" sólo se pueden comprar en tres sucursales del banco ruso en San Petersburgo. Para comprar una tarjeta SIM también existe una requisito previo - visita personal con su pasaporte en mano y completando una solicitud directamente en la oficina.

Al conectarse a Let's Talk, todos los suscriptores reciben tarifa básica. Incluye un paquete gratuito de tráfico de Internet de 500 MB, 50 minutos de llamadas a números de la región de origen y SMS por 1,5 rublos a números de la región de origen (2,5 rublos a números de toda Rusia). Posteriormente, la tarifa se puede cambiar a través de aplicación de marca“Hablemos” para Android e iOS o usando comandos USSD. Otro tarifas asequibles ofrecer una gama más amplia de servicios. “Hablemos” también ofrece bonos adicionales para clientes de Sberbank: reembolso por compras desde un teléfono inteligente, pago de servicios móviles con bonificaciones de "Gracias" y recomendaciones personales sobre la optimización de los costes de las comunicaciones móviles.

Precios de todo tipo de tarifas del operador Let's Talk de Sberbank

Los representantes del servicio de soporte aún no han anunciado cuándo Sberbank lanzará su operador celular virtual en otras regiones de Rusia. Por primera vez, un banco nacional comenzó a desarrollar su propio proyecto OMV en el otoño de 2016. Para comenzar a trabajar con Let's Talk, se firmó un acuerdo de uso de redes con la marca T2 RTK Holding.

Los bancos hoy en vivo

Artículos marcados con este símbolo siempre relevante. Estamos monitoreando esto

Y las respuestas a los comentarios a este artículo las da abogado calificado y también el propio autor artículos.

El operador de telefonía móvil "Let's Talk" de Sberbank se declara gratuito: ¿es cierto? ¿El banco más grande del país realmente ha creado una conexión por la que no tienes que pagar, o es simplemente una simple estrategia de marketing para atraer clientes? ¿Y qué es un operador novato? Vamos a resolverlo.

Nuevo operador móvil virtual "Hablemos", creado por el banco más grande del país, está ganando impulso gradualmente. todavia esta disponible en San Petersburgo y Moscú (en reserva, aún no funciona completamente). Pero en el futuro está previsto ampliar la lista de ciudades donde funcionarán las comunicaciones de Let's Talk.

De hecho, es casi un operador de telefonía móvil de pleno derecho. Sus servicios no son diferentes de los proporcionados por otros. La única diferencia es que Sberbank tiene que utilizar las redes de comunicación de otras personas.

Cómo funciona el operador móvil virtual “Hablemos”

"Let's Talk" de Sberbank desde el punto de vista tecnológico es un operador celular virtual. Es decir, no cuenta con infraestructura propia (torres de comunicaciones, satélites, etc.). Básicamente, es sólo una marca que utiliza la de otras personas. redes celulares e interruptores.

En consecuencia, Sberbank necesita una base sobre la cual funcionará su creación. Y El operador móvil Tele2 proporcionó amablemente sus redes. el banco más grande del país para desarrollar sus propias comunicaciones celulares. En consecuencia, Let's Talk brinda servicios en redes 2G, 3G y 4G. Todas las opciones disponibles que Tele2 también tiene. Y la calidad de la conexión dependerá directamente de la calidad del trabajo del operador "básico" en la región.

Para utilizar Let's Talk, deberá comprar una tarjeta SIM original en una sucursal de Sberbank y descargar la aplicación móvil. Esto último es opcional, pero a través de este programa es fácil configurar tarifas, controlar los saldos de los paquetes y administrar su Cuenta Personal.

Una buena ventaja: puedes transferir el antiguo número de teléfono móvil cualquier operador a la base “Hablemos”.

Es decir, no tendrás que cambiar tu conjunto habitual de números y obligar a todos tus conocidos a actualizar su directorio telefónico.

Operador virtual gratuito “Hablemos”: ¿es cierto?

Por supuesto, surgen dudas. Al fin y al cabo nada es gratis ¿verdad? Pero Sberbank promueve su operador de telefonía móvil "Let's Talk" precisamente como comunicación celular gratuita para los clientes. ¿Cuál es el truco? ¿Y se puede llamar “Let’s Talk” 100% gratis?

Paquete básico: regalo del operador

De hecho, al solicitar una tarjeta SIM, los usuarios reciben un paquete inicial de minutos y megas. Y es realmente gratis. Lo único que se requiere del suscriptor después de comprar la tarjeta SIM "Let's Talk" es descargar una aplicación móvil especial y (recomendado por los gerentes de Sberbank) recargar la cuenta con 100 rublos. Después de esto se activará. paquete de inicio. Y el dinero no saldrá de la cuenta.

Lea también:

Qué hacer si olvidaste el código PIN de tu tarjeta bancaria

Let's Talk regala a los suscriptores 50 minutos y 500 megas gratis tráfico móvil. Se almacenan durante 30 días naturales, transcurridos los cuales caducan y se emite al cliente. nuevo paquete. No necesitas pagar por ello.

Puede llamar desde su región de origen utilizando esta tarifa a cualquier número, no sólo del operador "Let's Talk", sino también de otros.

Si el abonado casi nunca utiliza el teléfono, "hablemos" se vuelve realmente importante para él. operador libre comunicaciones celulares. Solo necesita adaptarse a 500 megabytes de tráfico y comunicarse solo con suscriptores en su región de origen. no más de 50 minutos por mes.

Cuando el paquete esté terminado, facturación por minuto Las llamadas serán estándar:

• 0 rublos para llamadas a suscriptores de "Hablemos" desde su región de origen;
• 1,5 rublos para llamadas a suscriptores de otros operadores en la región de origen;
• 1 rublo para llamadas a suscriptores de "Hablemos" en toda Rusia;
• 5 rublos para llamadas a suscriptores de cualquier otro operador en Rusia.

Pero no habrá Internet en absoluto: tendrá que comprar 1 o 3 gigabytes de tráfico adicionales. El acceso quedará únicamente a cuenta personal operador.

¡Importante! Los mensajes SMS no están incluidos en el plan de regalo gratuito. Deberán pagarse según la lista de precios básica: 1 rublo para la región de origen, 2,5 rublos para mensajes dentro de Rusia y 5,5 rublos para enviando SMS en el extranjero.

Oportunidades ampliadas para los suscriptores de Let's Talk

El paquete gratuito de minutos y megas es realmente bueno. Aquí Sberbank se mostró con lado positivo. Sin embargo, es extremadamente pequeño. Este "regalo" para los usuarios activos de comunicaciones móviles e Internet no durará mucho.

Pero Sberbank introdujo con prudencia planes tarifarios bastante económicos con una tarifa de suscripción mensual. Cabe destacar que se pueden configurar de forma flexible si descargas la aplicación móvil para iOS o Android.

Al realizar el check out tendrás que elegir:

1. Si incluir el paquete de SMS en el conjunto de servicios (3000 mensajes por defecto).
2. Número de minutos (150, 300, 600 o 1500).
3. Volumen de tráfico (3, 6, 9, 15 GB).

Y combine estos parámetros en el paquete de servicios más conveniente (hay un total de 32 opciones disponibles). Por ejemplo, los usuarios activos de Internet a quienes no les gusta hablar por teléfono se adaptarán perfectamente a un paquete de servicios con 150 minutos de llamadas y 15 gigabytes de tráfico por 530 rublos. Y los suscriptores "locuaces" a quienes no les gustan las reuniones en línea podrán solicitar 1.500 minutos y 3 GB de Internet por sólo 620 rublos al mes.

Según Sberbank, los paquetes de minutos incluyen llamadas salientes a todos teléfonos móviles Rusia, incluso fuera de la región de origen.

Lea también:

Tarjeta de pago a plazos Freedom from Home Credit: revisiones e instrucciones de uso

Los paquetes de minutos y tráfico se almacenan durante 30 días. Nadie se quedará con el saldo no utilizado del suscriptor. Por lo tanto, no conviene adquirir la tarifa más alta "por si acaso". Si queda algo sin usar, se quemará, al igual que el dinero gastado en el paquete.

Es bueno que el operador Let's Talk esté estrechamente integrado con otros servicios de Sberbank. En particular, podrás pagar los servicios de comunicación con bonos de “Gracias” para quienes los tengan configurados y conectados. O con la ayuda del cashback acumulado por compras a través del teléfono, si habilitas la opción correspondiente en la aplicación móvil.

Es decir, simplemente puedes comprar en precios regulares, y en puntos de bonificación comprar conexión. En teoría, estos podrían denominarse servicios “freemium”. Después de todo, el reembolso es simplemente una agradable adición a las compras habituales.

¡100% gratis! ¿O no?

De hecho, "Let's Talk" todavía ofrece el paquete básico de minutos y tráfico a los suscriptores sin pago obligatorio. Pero tal acción no puede considerarse absolutamente justa. En cualquier caso, tendrás que gastar 100 rublos para activar la tarjeta SIM, que primero deberás emitir. Afortunadamente, este es un gasto único, después del cual se le cobrará todos los meses. minutos gratis y megas.

La pregunta es: ¿será suficiente una cantidad tan pequeña de tiempo y tráfico? Si te centras en un público joven que literalmente "ha crecido" con sus dispositivos, definitivamente no. Pero para los usuarios menos activos de Internet y las comunicaciones móviles, ese regalo puede ser suficiente.

Conclusión: la naturaleza "gratuita" del nuevo operador celular virtual "Let's Talk" depende de las necesidades de un suscriptor en particular. Cómo usuario más activo– Es menos probable que cumpla con la tarifa de "regalo", que se proporciona de forma gratuita.

Pero no se enoje si no hay suficientes minutos y megas de regalo. Las tarifas avanzadas se pueden configurar de manera flexible y sus tarifas suelen ser mucho más bajas que las de otros operadores. Y las tarifas también son excelentes para comprar con reembolsos o puntos de "gracias" de Sberbank, es decir, incluso un paquete ampliado de servicios es fácil de obtener casi sin cargo.