Después de actualizar los controladores, la computadora portátil no se enciende. Pantalla negra después de instalar los controladores en la tarjeta de video. Actualizar controladores nVidia

Un error común en Windows 7 y menos común en Windows 10 y 8 es el mensaje "El controlador de video dejó de responder y se reparó exitosamente" seguido de un texto sobre qué controlador causó el problema (generalmente NVIDIA o AMD seguido del texto Controlador Kernel Moe , las opciones también son posibles nvlddmkm y atikmdag, es decir, los mismos controladores tarjetas de video geforce y Radeon respectivamente).

Esta instrucción contiene varias formas de solucionar el problema y asegurarse de que no aparezcan en el futuro mensajes que indiquen que el controlador de video ha dejado de responder.

Qué hacer primero cuando aparece el error "El controlador de video dejó de responder"

En primer lugar, sobre varias formas simples, pero la mayoría de las veces efectivas, de solucionar el problema "El controlador de video dejó de responder" para usuarios novatos que, por ignorancia, es posible que aún no las hayan probado.

Actualizar o revertir los controladores de la tarjeta de video

La mayoría de las veces el problema es causado por Funcionamiento defectuoso controlador de la tarjeta de video o el controlador incorrecto, se deben tener en cuenta los siguientes matices.

1. Si el despachador Dispositivos Windows 10, 8 o Windows 7, informa que no es necesario actualizar el controlador, pero usted no lo instaló manualmente, entonces lo más probable es que sea necesario actualizar el controlador, simplemente no intente usar el administrador de dispositivos para esto, pero descargue el instalador del sitio web de NVIDIA o AMD.
2. Si instaló controladores usando un paquete de controladores ( programa de terceros para instalar los controladores automáticamente), entonces debería intentar instalar el controlador desde el sitio web oficial de NVIDIA o AMD.
3. Si los controladores descargados no están instalados, debe intentar eliminar los existentes usando Pantalla Desinstalador de controladores(ver, por ejemplo), y si tiene una computadora portátil, intente instalar el controlador no desde el sitio web de AMD o NVIDIA, sino desde el sitio web del fabricante de la computadora portátil específicamente para su modelo.

Si estás seguro de haber instalado últimos controladores y el problema apareció recientemente, entonces puedes intentar revertir el controlador de la tarjeta de video, para esto:

Después de revertir el controlador, verifique si el problema continúa ocurriendo.

Solucionar un error en algunas tarjetas gráficas NVIDIA cambiando la configuración de administración de energía

En algunos casos, el problema se debe a la configuración predeterminada de las tarjetas de video NVIDIA, que provocan que tarjeta de video windows a veces se congela, lo que provoca el error "El controlador de vídeo dejó de responder y se restauró correctamente". Puede ser útil cambiar la configuración de "Potencia óptima" o "Adaptable". El procedimiento será el siguiente:

Después de esto, puedes comprobar si esto ayudó a corregir la situación con el error que aparece.

Otra configuración que puede afectar la aparición o ausencia de un error en el panel Gestión de NVIDIA y afectando varios parámetros a la vez - "Ajustar la configuración de imagen con visualización" en la sección "Configuración 3D".

Prueba a activar " Configuraciones personalizadas con enfoque en el rendimiento" y verifique si esto ha afectado el problema.

Solución cambiando el parámetro de detección y recuperación de tiempo de espera en el Registro de Windows

Este método se ofrece en el sitio web oficial de Microsoft, aunque no es del todo efectivo (es decir, puede eliminar el mensaje sobre el problema, pero el problema en sí puede persistir). La esencia del método es cambiar el valor del parámetro TdrDelay, que es responsable de esperar una respuesta del controlador de video.

Una vez que termine de trabajar con el Editor del Registro, ciérrelo y reinicie su computadora o computadora portátil.

Aceleración de hardware en navegador y Windows.

Si el error ocurre al trabajar en navegadores o en un escritorio escritorio de windows 10, 8 o Windows 7 (es decir, no en versiones pesadas aplicaciones graficas), pruebe los siguientes métodos.

Para problemas en el escritorio de Windows:

En caso de que el problema aparezca en los navegadores al reproducir vídeo o contenido Flash, pruébalo (o habilítalo si estaba deshabilitado).

Importante: Los siguientes métodos no son exactamente para principiantes y, en teoría, pueden causar problemas adicionales. Úselos sólo bajo su propio riesgo.

Overclocking de una tarjeta de video como causa del problema

Si usted mismo ha overclockeado una tarjeta de video, lo más probable es que sepa que el problema en cuestión puede deberse al overclocking. Si no ha hecho esto, existe la posibilidad de que su tarjeta de video esté overclockeada de fábrica; por regla general, las letras OC (Overclocked) están presentes en el nombre, pero incluso sin ellas. velocidades de reloj Las tarjetas de video suelen ser más altas que las básicas proporcionadas por el fabricante del chip.

Si este es su caso, intente configurar la GPU base (estándar para este chip gráfico) y las frecuencias de memoria; puede usar las siguientes utilidades para esto;

Para tarjetas de video NVIDIA - programa gratuito Inspector de NVIDIA:

Si no funciona y los problemas no se solucionan, puedes intentar usar frecuencias de GPU (Reloj base) inferiores a las base. Puede descargar NVIDIA Inspector desde el sitio web del desarrollador http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

Para tarjetas de video amd puedes usar AMD sobremarcha en catalizador Centro de control. La tarea será la misma: instalar frecuencias base GPU para tarjeta de video. Solución alternativa- Postquemador MSI.

Información adicional

En teoría, la causa del problema podría ser cualquier programa ejecutándose en la computadora que use activamente la tarjeta de video. Además, puede resultar que no conozca la presencia de dichos programas en su computadora (por ejemplo, si se trata de software malicioso que se dedica a la minería).

Además, una de las opciones posibles, aunque no se encuentra con frecuencia, son los problemas de hardware con la tarjeta de video y, a veces (especialmente para el video integrado), con RAM computadora (en en este caso también es posible que " pantallas azules muerte" de vez en cuando).

Muchos usuarios se quejan de Windows 10 porque, después de instalarlo en una computadora o computadora portátil, la tarjeta de video se niega a funcionar o funciona de manera anormal. El problema afecta especialmente a los usuarios que tienen una tarjeta de vídeo integrada débil y una discreta en su dispositivo. Con el segundo no hay problemas, funciona pase lo que pase, pero el primero, lamentablemente, a menudo . Aunque los desarrolladores de procesadores de vídeo afirman que todos los dispositivos tienen controladores normales compatibles con el "diez".

Intentemos comprender este problema, que no será del todo fácil debido a la falta de información específica en la inmensidad de la red global.

Entonces, si todos los controladores, según los desarrolladores, están depurados, entonces la razón radica en el propio Windows 10 o en un ensamblaje "torcido", después de la instalación la tarjeta de video se niega a funcionar normalmente. Y lo primero que debes hacer es actualizar el software que controla su funcionamiento.

Actualizar controladores nVidia

Eliminar software antiguo

El caso es que durante Instalaciones de Windows 10 no siempre están instalados en una computadora últimas versiones conductores que fueron liberados empresa nvidia. Ésta es una de las razones del funcionamiento inestable del adaptador de vídeo o de su funcionamiento con controladores estándar.

El primer paso que debe dar es eliminar el existente. software tarjetas de video.

• Vaya al "Panel de control", donde llamamos al subprograma "Programas, características".
• Seleccionamos productos relacionados con nuestra tarjeta de video nVidia, que es inestable, y desinstalamos manualmente todos los componentes.

• Después de completar todas las operaciones, reinicie su computadora con Windows 10.

Por favor tenga en cuenta que este método no garantiza la eliminación completa de todos los componentes del software del sistema, por lo que se recomienda utilizar Utilidad de visualización Desinstalador de controladores o DDU.

La aplicación está destinada a limpieza completa sistemas de cualquier componente relacionado con el software de la tarjeta de video fabricante nVidia, AMD e integrado chips gráficos de Intel. Los desarrolladores del programa recomiendan desactivar el antivirus mientras se ejecuta la utilidad DDU.

• Lanzamos el programa y cambiamos su idioma a “ruso” en la esquina inferior derecha si no se detecta automáticamente.
• Seleccione el controlador para el cual sistema grafico debe eliminarse en Windows 10.
• Luego haga clic en el botón "Eliminar y reiniciar".

Se recomienda utilizar esta de las tres opciones propuestas, por ser la más segura. El segundo y tercer método pueden provocar la aparición de una pantalla negra y no garantizan una resolución completa. limpieza de ventanas 10 de todos los componentes relacionados con el adaptador de video. .

El programa siempre guarda registros y crea un punto de reversión para evitar problemas que puedan surgir después de la desinstalación o durante la instalación de una nueva versión del controlador.

Descargando nuevos controladores

• vamos a recurso oficial desarrollador de chips de video, vaya a la sección de descargas y seleccione los parámetros que correspondan a su dispositivo y edición del sistema operativo.
• Después de descargar archivo ejecutable lo lanzamos y nos detenemos en la opción instalación personalizada POR.

Sería mejor si descargara el controlador antes de quitar el anterior, para que después de reiniciar la PC arranque sin conexión de red, por ejemplo, en modo seguro. Esto evitará búsqueda automática e instalación de software.

• Seleccionamos los componentes que necesitamos. Si se elimina PhysX, es mejor dejar la casilla de verificación y la mayoría de los usuarios no necesitarán los elementos de 3D Vision.

• Reiniciamos la computadora, después de lo cual la tarjeta de video suele funcionar con normalidad.

Actualización del controlador AMD

Eliminación productos de software de AMD no es diferente de un procedimiento similar para eliminar software relacionado con los adaptadores de video nVidia. Sí, e instalar un nuevo controlador para tarjetas de video nVidia Se diferencia poco de un proceso similar en el caso de un dispositivo de una empresa de la competencia, por lo que no nos centraremos en la actualización de los controladores para los adaptadores de vídeo Radeon. El proceso es extremadamente sencillo.

• Vamos al recurso de AMD y seleccionamos el software apropiado en el centro de descargas.

• Borrar viejo conductor manualmente o mediante la utilidad DDU.
• Reinicie Windows 10.
• Lanzamos el instalador descargado, nos familiarizamos con la licencia, la aceptamos y seguimos las instrucciones proporcionadas, seleccionando solo los componentes necesarios.

Actualización del controlador mediante software de terceros

Uno de los mejores productos para actualización automática conductores después Instalaciones de Windows 10 es una utilidad Refuerzo del conductor. Su sitio web almacena una enorme base de datos de controladores para todos los componentes de la computadora, que se actualiza constantemente. Una característica especial de la aplicación es que realiza automáticamente las acciones descritas en los apartados anteriores.

• Para hacer esto, inicie el Driver Booster instalado y espere diez segundos mientras se escanea el sistema.
• Después de escanear el sistema y comparar los controladores utilizados con los de la base de datos de la utilidad, haga clic en el botón "Actualizar" en la línea con el nombre del adaptador de video o haga clic en "Actualizar todo" para descargar e instalar el software para todos los componentes que necesitan una actualizar.

• Reinicie la computadora tan pronto como se complete el proceso.

Seleccionar una fuente de controlador

Parece nada complicado, pero los problemas no terminan ahí. Incluso después de actualizar los buzos utilizando los métodos anteriores e incluso a través del Administrador de tareas u otro controlador similar Programas de refuerzo, la tarjeta de video no funciona en algunos dispositivos. Microsoft no comenta de ninguna manera sobre esta situación, por lo que los usuarios que fueron víctimas de este tipo de problemas comenzaron a buscar soluciones al problema juntos.

Una solución es corregir un pequeño error cometido por los propietarios de portátiles. Después de instalar las "decenas", intentaron hacer funcionar la tarjeta de video instalando el controlador desde el sitio web del fabricante del adaptador de video, pero, como ha demostrado la práctica, esta no siempre es la solución correcta. El paso correcto sería descargar el controlador desde el sitio de desarrollador/soporte de su modelo de computadora portátil, a menos que esté bastante desactualizado.

Reversión y reinstalación de "decenas"

Lo último que se le puede recomendar a una persona que, después de instalar Ten, se enfrenta al problema de que una tarjeta de video no funciona, es revertir y volver a actualizar a Windows 10. Esta opción solo es adecuada para aquellas computadoras en las que Diez fue instalado por actualizaciones de windows 7 SP1 o 8.1. En este caso, Microsoft le permite revertir el sistema operativo al anterior conservando todos los programas, su configuración y los datos del usuario.

• Vaya a "Opciones".
• Seleccione "Actualización, Seguridad".

• En la pestaña "Recuperación", haga clic en "Iniciar".

Después de reiniciar, la computadora comenzará a ejecutar su sistema operativo hasta que se actualice. A continuación usaremos la utilidad. Creación de medios Herramienta descargada del sitio web de Microsoft.

• Inicie la aplicación con la profundidad de bits adecuada.
• Mueva el interruptor a la posición que se muestra en la captura de pantalla y haga clic en "Siguiente".

• Aceptamos los términos del acuerdo de licencia "muy democrático".

• Esperamos mientras se instalan las actualizaciones. Un procedimiento largo que puede durar decenas de minutos.
• Haga clic en "Instalar" y espere a que finalice volver a actualizar"decenas".

Básicamente, eso es todo lo que se puede decir sobre problemas de software en el funcionamiento de la tarjeta de video en Windows 10. Esperemos que Microsoft pronto responda al problema adecuadamente.

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Los fabricantes recomiendan actualizar periódicamente los controladores de las tarjetas de vídeo. Esto es especialmente cierto para los fanáticos. juegos de computadora con gráficos 3D, porque con el software antiguo la computadora puede “congelarse” o incluso “tirar” el juguete. ¿Qué debe hacer si aparece una pantalla negra después de instalar el controlador de su tarjeta de video?

En primer lugar, debe tener en cuenta exactamente qué acciones en su dispositivo causaron este error. Es posible que haya instalado nueva versión sistema operativo, por ejemplo Windows 10. O simplemente actualizó el controlador de su tarjeta de video. ¿Qué sucede si accidentalmente eliminas por completo el controlador de la tarjeta de video?

Pantalla negra después de actualizar/desinstalar el controlador de la tarjeta de video

Lo primero que debe hacer es revertir el sistema a último punto recuperación. Esto implica que usted creó este punto antes de actualizar el software (o se crea automáticamente periódicamente si no deshabilitó la Protección del sistema). Lea la sección Revertir o restaurar el sistema en este artículo. Puede realizar una reversión del sistema en modo seguro.

Antes de actualizar nuevamente:

1. Utilice la utilidad para eliminar software anterior, incluidos todos los archivos, carpetas y claves de registro. Una de las razones por las que el conductor tarjeta de video intel, AMD o NVIDIA no se instala o no se actualiza puede ser software antiguo.
2. Compruebe si eligió el controlador correcto para su tarjeta de video la última vez. Preste atención no solo a la versión de su sistema operativo, sino también a su. Descubrir nombre exacto modelo de su adaptador de vídeo.
3. Si es difícil encontrar el modelo (los documentos se pierden, en el administrador de dispositivos solo se indica la serie y es mejor no desmontar la computadora portátil usted mismo), use utilidades especiales para actualizaciones automáticas desde , .

Pantalla negra después de instalar el controlador de la tarjeta de video en el sistema operativo actualizado

Al igual que en la situación anterior, es importante conocer el modelo de la tarjeta de video y la versión y bitness del sistema operativo Windows. Si todo está correcto en este aspecto, es posible que estés intentando instalar controladores sin seguir el software de tu ordenador o portátil. Por ejemplo, no se dio cuenta de que no solo hay una tarjeta de video discreta, sino también integrada en el procesador (y casi todos procesador INTEL), e intente instalar primero el controlador para el adaptador de gráficos discretos.

Si el problema persiste, es posible que no sea error de software y su adaptador de video está defectuoso y debe comunicarse con un centro de servicio.

La pregunta de qué pasará si no actualiza los controladores de su tarjeta de video concierne principalmente a los propietarios de computadoras con procesadores gráficos discretos, y especialmente a aquellos a quienes les gusta jugar juegos que exigen muchos recursos.

Esto es justo: después de todo, son los jugadores los que más a menudo se enfrentan a problemas derivados de errores o errores.

A pesar de gráficos discretos en cualquier caso, requiere actualizaciones con más frecuencia que la incorporada, y tenga en cuenta posibles problemas Merece la pena para casi todos los usuarios, excepto para aquellos que sólo trabajan con PC de oficina.

Frecuencia de actualización del controlador

El propietario de un teléfono fijo o computadora movil No es necesario instalar constantemente nuevos programas de control para adaptadores de vídeo.

Mientras el equipo funciona con normalidad y realiza sus tareas, inicia el vídeo en buena calidad(cualquier PC moderna puede manejar formatos de hasta 1024 x 768 sin controladores especiales) o proporciona frecuencia alta fotogramas en los juegos: es mejor dejarlo como está.

Pensando en instalar uno nuevo programa de control debe estar en las siguientes situaciones:

• cuando aparece (la imagen se congela, la secuencia de video se queda atrás) pista de audio o la alcanza);
• si es imposible iniciar una aplicación (generalmente de juegos) con un mensaje en la pantalla que menciona la tarjeta de video y sus controladores;

• antes de lanzar nuevo juego, cuyos requisitos son más altos que los de las aplicaciones que el usuario ha iniciado antes (por ejemplo, después de que el usuario jugó una segunda parte del juego menos exigente en la misma computadora).

A veces, la instalación de nuevos controladores ayuda a mejorar el rendimiento de la tarjeta de video en aplicaciones de juegos que ya se están ejecutando. Aunque esto no sucede muy a menudo, en la mayoría de los casos, el software de GPU actualizado no aporta una mejora notable en el rendimiento si los antiguos programas de control también funcionaban bien.

Consecuencias de no actualizar

La imposibilidad (por ejemplo, en ausencia de una conexión de red) o la falta de voluntad para actualizar los controladores de la tarjeta de video puede provocar una disminución del rendimiento de los juegos y, con menos frecuencia, la imposibilidad de iniciarlos. aplicaciones de juegos e incluso vídeo en formato FullHD y superior.

GPU Sin nuevos programas de control, no soporta tecnologías avanzadas.

Capacidades de GPU no se utilizan por completo, e incluso el rendimiento es bastante potente gráficos modernos se vuelve escaso.

En algunos casos, algunos navegadores (principalmente) y sus complementos utilizan una tarjeta de video para acelerar su trabajo.

Debido a la falta de actualización, el usuario no podrá ver el video en línea, transmitir un programa de televisión ni usarlo para capturar el video que le guste.

Una señal de problemas con la tarjeta de video puede ser no solo una imagen incorrecta en la pantalla, sino también una señal que aparece en el administrador de dispositivos en forma de señal ubicada en el interior. triangulo amarillo signo de exclamación. En algunos casos, informar problemas de software. sistema windows sale directamente a la pantalla.

Actualización automática de programas de control.

Los usuarios de portátiles y PC con el sistema operativo Windows 10 tienen menos probabilidades de tener que actualizar los controladores de los componentes.

Sin embargo, la utilidad incorporada Actualización de Windows no actualiza los programas de control de la tarjeta de video.

Por un lado, esto es una desventaja, por el otro, una ventaja, ya que a veces Windows reemplaza las nuevas versiones de controladores instaladas manualmente por otras más antiguas.

Para actualizar automáticamente el software del adaptador de video, generalmente se utilizan "Paneles de control" patentados por los fabricantes.

Los gráficos integrados de Nvidia, AMD e incluso Intel tienen este tipo de utilidades.

Una vez abiertos, puede ejecutar un escaneo para buscar nuevas versiones.

Importante: Los jugadores deberían ejecutar actualizaciones en los paneles de control de sus tarjetas de video con más frecuencia, mejorando su rendimiento en los juegos. Para otros usuarios, con menos frecuencia, ya que prácticamente no obtienen ningún beneficio.

Instalación manual

También puede intentar instalar los controladores manualmente, especialmente si instalación automática por alguna razón no funcionó.

Para hacer esto, deberá utilizar una sección del sistema operativo Windows como "Administrador de dispositivos", que contiene información sobre todos componentes individuales sistemas.

Durante el proceso de configuración y actualización, el usuario deberá haz lo siguiente:

• Haga clic en el botón "Inicio";
• Abra las propiedades de "Computadora";

• Seleccionar elemento "Administrador de dispositivos" en la parte superior izquierda de la pantalla;
• Busque y abra la sección de adaptadores de video;

• Asegúrese de que no haya información que indique problemas con los controladores: un signo de exclamación amarillo junto al dispositivo en la lista;
• Vaya a las propiedades del adaptador de video;
• Abra la pestaña "Conductor";
• Seleccione el elemento de actualización del programa de control.

Después de eso, comienza la búsqueda del software adecuado, primero en la computadora y luego en Internet.

Si se detectan controladores, se instalan en la PC o computadora portátil.

En otros casos, aparecerá un mensaje en pantalla indicando que el sistema está utilizando la versión más versión actual Los programas o la búsqueda no produjeron ningún resultado.

debería saber: Opción con instalación manual Los controladores del adaptador de video solo deben usarse si no existe una utilidad del fabricante de la tarjeta. En la mayoría de los casos, afronta la búsqueda de software de control de forma mucho más eficaz y rápida.

A veces sucede que la actualización de los controladores puede provocar fallos en el hardware. Esto puede deberse a una variedad de factores. Pero la mayoría de las veces esto sucede después de actualizar los controladores de sonido con Windows 10. Este sistema operativo se ha destacado durante mucho tiempo por su inadecuado funcionamiento con las actualizaciones. Si no hay sonido en Windows 10 después de actualizar los controladores, definitivamente se trata de un problema de incompatibilidad. ¿Qué hacer en este caso? Examinaremos los más populares y opciones efectivas resolviendo el problema.

¿Por qué sucede esto?

El caso es que las descargas de Windows 10 versiones actualizadas conductores con servidores oficiales"Microsoft". Y nadie puede dar fe de su compatibilidad con tal o cual equipo. Y si además tienes en cuenta que normalmente servidores propios"Windows" son principalmente versiones obsoletas controladores, entonces no es de extrañar que después de actualizar los últimos, el sonido desapareciera. Sin embargo, no sólo los “diez” pecados versiones incorrectas controladores al actualizar. Y estos casos no son ni mucho menos aislados.

Pero también sucede que el sistema operativo no tiene nada que ver. A menudo, los propios fabricantes lanzan controladores con errores. Y en este caso sólo hay una salida: volver a versión anterior. Pero a veces esto puede resultar problemático. Consideraremos todas las opciones para resolver el problema si de repente, después de actualizar los controladores, el sonido de su computadora o computadora portátil desaparece.

Vale la pena empezar por lo más soluciones simples. Los complejos no son para todos. Entonces, ¿cómo solucionar el problema del sonido en los sistemas operativos modernos? Muy sencillo.

Corrección de errores en la actualización de Windows 10

Entonces, si no hay sonido en su computadora portátil después de actualizar los controladores usando el sistema operativo, los necesitará reinstalación completa. Sin embargo, no los descargaremos manualmente desde el sitio web del fabricante. Utilizamos las capacidades del sistema operativo:

1. En la lista de dispositivos, busque dispositivos de sonido y selecciónelos.
2. Hacer clic clic derecho Haga clic en el nombre del dispositivo de audio y seleccione "Actualizar controlador" en el menú que aparece.
3. A continuación, seleccione "Buscar controladores en esta computadora".
4. Haga clic en "Siguiente" y espere a que se complete la instalación.
5. Reinicie su PC o computadora portátil.

Esta opción ayudará si el problema no tiene carácter global. Al reinstalar los controladores de esta manera, puede contar con que serán completamente funcionales después de reiniciar la máquina. Sin embargo, también sucede que este método no ayuda. Entonces puedes utilizar un método más avanzado.

Lo mismo, pero usando la consola.

Línea de comando ventanas - instrumento único. Con su ayuda puedes incluso resolver el problema cuando, después de actualizar controlador de sonido el sonido desapareció. Y si la opción anterior puede fallar, este método siempre será de ayuda. Sólo necesitas saber qué hacer:

1. Presione la combinación de teclas Win+R y llame componente del sistema"Correr".
2. Entrar en línea cmd y presione Entrar o Aceptar.
3. La consola se inicia. En él debes ingresar el comando pnputil/enum-drivers. Mostrará una lista controladores instalados para dispositivos.
4. Ahora seleccionamos el nombre original intcaudiobus.inf y recordamos (o anotamos) su nombre publicado (por ejemplo, oemXXX.inf).
5. Ingrese el comando pnputil/delete-driver oemXXX.inf/uninstall. ella borrará conductor existente.
6. Ahora abra el "Panel de control".
7. Haga clic en "Administrador de dispositivos".
8. Elegir equipo necesario y haga clic en "Actualizar controladores".
9. Después de la actualización, reinicie la computadora.

Este método es bueno porque primero lo elimina por completo del sistema operativo. conductor problemático. Y en su lugar puedes instalar de forma segura el software "correcto".

Revertir el controlador después de actualizar Windows

Otra opción que puede ayudar si, después de actualizar los controladores, el sonido desaparece en Windows 7, 8 o 10. Una reversión puede ser de gran ayuda, ya que se instala en lugar de un nuevo controlador. versión anterior, que definitivamente era funcional. Lo mejor de este método es que incluso un principiante puede manejarlo. Solo necesitas seguir estrictamente el algoritmo propuesto y todo estará bien:

1. Abra el "Panel de control".
2. Haga clic en el elemento "Administrador de dispositivos".
3. Seleccione la tarjeta de sonido de la lista de dispositivos.
4. Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione "Propiedades" en el menú que aparece.
5. Haga clic en el botón "Revertir".
6. El asistente instalará automáticamente la versión anterior del controlador.
7. Reinicie la computadora.
8. Comprobando la funcionalidad del sonido.

Este método es bueno porque le permite instalar exactamente aquellas versiones que definitivamente funcionaron en ese momento. Esto ayuda a evitar posibles errores cuando se utilizan versiones más nuevas. Pero, a pesar de que este método es muy eficaz, no siempre ayuda. es bueno que haya opciones alternativas.

Si el sonido no desaparece por completo

También sucede que después de actualizar el controlador de sonido el sonido desaparece, pero no por completo. Eso es banda sonora Lo hay, pero el sonido en sí es demasiado bajo, silba o está distorsionado de alguna manera. En este caso, el problema está claramente en la configuración del controlador de sonido. Al parecer, el sistema operativo lo configuró automáticamente. Y esto llevó a tales distorsiones. Aquí sólo puedes hacer una cosa: configurar el equipo correctamente.

1. Entonces, abra "Dispositivos de reproducción" usando solo un clic junto a la imagen del altavoz en la bandeja del sistema.
2. A continuación, seleccione el dispositivo que contiene el problema y haga clic en el botón "Propiedades".
3. Ir a la pestaña " Funciones adicionales".
4. Marque la casilla "Desactivar todos los efectos" y haga clic en "Aplicar".
5. Vaya a la pestaña "Comunicación".
6. Marque "No se requiere ninguna acción".
7. Aplicamos todo lo que acabamos de configurar.
8. Comprobando la calidad del sonido.

Ahora todo debería funcionar limpiamente, sin ninguna interferencia. Si es así entonces el problema estaba en la configuración. Todo está bien ahora. De lo contrario, tendrá que averiguar por qué después de actualizar los controladores el sonido desapareció o no tenía la calidad suficiente.

Si tienes VIA Audio

Son los portátiles basados ​​en este chipset los más susceptibles a problemas de sonido. Esto se debe en gran medida al propio chipset. No es un producto de muy alta calidad. Y los desarrolladores de controladores para este chipset a menudo no están muy atentos. Como resultado, los usuarios deben resolver ellos mismos el problema cuando el sonido desaparece después de actualizar los controladores:

1. Vaya al "Panel de control".
2. Abra el "Administrador de dispositivos" de forma familiar.
3. Eliminamos el controlador exactamente de la misma forma que se describe anteriormente.
4. Vaya a la sección "Sonido y dispositivos de juego".
5. También eliminamos estos controladores.
6. Abra el navegador y busque conductores actuales del fabricante.
7. Descargar (necesariamente la versión anterior) e instalar.
8. Reinicie la computadora.

Este algoritmo de acciones debería resolver el problema en los portátiles con chipset VIA. Instalación versión antigua En este caso, el conductor debería solucionar el problema. En general, es mejor adquirir una tarjeta de sonido externa y no sufrir con los “bits” incorporados. CON tarjeta externa nunca hay problemas. Ahora en el mercado hay muy interesantes y modelos económicos.

Si todo lo demás falla

Si no hay sonido en la computadora después de actualizar los controladores y nada de lo anterior ayuda, entonces existe una alta probabilidad de que esta misma actualización haya causado bastante daño. archivos del sistema responsable del sonido. La solución a este problema no será sencilla. En realidad, aquí solo hay dos opciones: revertir el sistema mediante un punto de control o reinstalarlo por completo.

Primero la opción servirá sólo si fueron creados previamente puntos de control para restaurar el sistema operativo. Si la protección del sistema operativo se desactivó por completo (por ejemplo, en el caso de Windows 10), revertirla no hará nada.

Pero nuevamente, en el caso del “diez” existe otro método que puede ayudar si el sonido desaparece después de actualizar los controladores. se trata de sobre cómo restablecer la configuración de fábrica. A la salida, el usuario recibirá absolutamente limpio. Sistema operativo Con conjunto básico conductores. Vale la pena probar esta opción. Él realmente puede ayudar. Si después todo va mal, entonces tal vez tarjeta de sonido Simplemente falló por alguna razón.

Conclusión

Entonces, analizamos la cuestión de qué hacer si, después de actualizar los controladores, el sonido de su computadora o computadora portátil desaparece. Todos los métodos anteriores pueden ayudar. Si tan solo la tarjeta de sonido todavía funcionara.