Cómo reiniciar un iPhone con el botón de bloqueo roto. Cómo apagar el iPhone si el botón no funciona. Reiniciar con el botón de encendido

El artículo describe la pregunta de por qué incorporado o wifi externo El módulo no puede ver la red de 5 GHz.

¿Cuál es la ventaja de una red de 5 GHz frente a una red de 2,4 GHz? Para las personas que viven en edificios de apartamentos junto a otros dispositivos en el rellano y encima/abajo, esto supone, ante todo, menos “interferencias”. Además, hay 23 canales de transmisión separados... Una red de este tipo, por supuesto, no puede presumir de una cobertura similar, pero no podemos captar una señal en la calle. En general, decidimos configurar el enrutador a la frecuencia de 5 GHz, sin embargo...

¿Cuáles podrían ser los síntomas?

• o el adaptador recién comprado no los ve
• O antes la recepción en ambos canales era confiable, pero ahora...
• ¿Has actualizado a Windows 10?

La red de 5 GHz no es visible: el motivo está en el adaptador

Comencemos por cómo se ve su adaptador (con el que capta la señal del enrutador) desde el punto de vista del sistema. Usemos el comando en cmd

Controladores de espectáculos netsh wlan

Resalté la línea que estaba buscando. Son posibles varias opciones para el desarrollo de eventos. Si Terminal de Windows devuelve los tipos de módulos admitidos con una lista:

• 802.11g y 802.11n: el módulo solo ve redes de 2,4 GHz
• 802.11C.A– ve sólo redes de 5 GHz
• Redes 802.11a, 802.11g y 802.11n: 2,4 y 5 GHz disponibles para recepción
• 802.11n, 802.11g y 802.11b: el módulo solo ve redes de 2,4 GHz

Sí, con respecto al estándar 802.11n, hay un pequeño inconveniente: admite 5 GHz, pero no todos los adaptadores de red admiten ambos estándares. El problema está en las versiones: hay dos versiones de 802.11n 2006 y 802.11n de doble banda 2009 .

Según la siguiente figura, el módulo integrado en la computadora portátil no admite comunicación con la banda de 5 GHz (que es la mayoría de ellas). Pero este ve mucho:

La red de 5 GHz no es visible: el motivo está en el router

Resolvimos el adaptador. Puedes intentar encontrar más. versión adecuada conductores para tarjeta instalada Pero me temo que no se puede mejorar nada. Pero con un enrutador es más fácil. O más difícil. Si necesitas señal de confianza en ambas bandas (con la esperanza de una recepción rápida y confiable a 5 GHz), debe conocer si su o futuro enrutador las admite. Y si el enrutador no produce una señal de 5 GHz, solo hay dos razones:

• el enrutador está defectuoso
• La configuración de Wi-Fi es simplemente incorrecta (deshabilitada debido a una configuración incorrecta, pero debería estar habilitada de forma predeterminada)

Aquí ya no soy tu ayuda. Cada enrutador tiene su propia configuración para la frecuencia de 5 GHz. Algunos fabricantes incluyen capacidad de 5 GHz directamente en el nombre (por ejemplo, NetgearXXX y NetgearXXX-5G). Lo mismo la manera correcta descúbrelo: "Busca en Google" el modelo del enrutador y descúbrelo en la ayuda del fabricante o en el foro.

La red de 5 GHz no es visible después de actualizar a Windows 10

Bueno, este es un problema tradicional de muchos dispositivos: los controladores simplemente no funcionan. Puede "jugar" con ellos instalando unos actualizados desde el sitio web del fabricante o volviendo a versión anterior. Describí un plan de trabajo aproximado en el artículo " error de wifi: acceso limitado" Y no olvides apagar actualización automática conductores.

Una de las principales razones por las que el Wi-Fi es el estándar más común en la actualidad comunicación inalámbrica, se debe a que este estándar es rápido, confiable y muy fácil de usar.

Cuando comenzaron a aparecer los primeros dispositivos Wi-Fi comerciales a finales de los años 90, la mayoría de los usuarios podían elegir entre dos versiones principales. protocolo IEEE 802.11: a y b. Dado que el segundo era más asequible desde el punto de vista del precio, poco a poco se convirtió en un estándar de masas. Y como se utiliza para transmitir información. rango de frecuencia 2,4 GHz, una parte importante de los dispositivos Wi-Fi actuales dependen de él.

al amanecer revolución móvil no fue gran problema, ya que la mayoría de los hogares rara vez tenían más de uno o dos dispositivos Wi-Fi. Sin embargo, para última década la situación ha cambiado dramáticamente. Hoy nuestras casas y apartamentos están “densamente poblados” de computadoras portátiles, tabletas, teléfonos móviles, cámaras digitales, y una parte importante de ellos depende del antiguo rango de 2,4 GHz. Además, varios hogares electrodomésticos como hornos microondas, y muchos periféricos, como ratones inalámbricos y los teclados también utilizan este rango de frecuencia. El siguiente estándar de consumo inalámbrico más común, Bluetooth, también se basa en él.

Cuantos más dispositivos utilicen la misma frecuencia para comunicarse al mismo tiempo, más interferirán entre sí. La razón de este fenómeno se llama “interferencia”, que degrada la calidad de la señal y provoca problemas de conexión y reducción de la velocidad de transmisión.

En un intento de solucionar esto problema de wifi Alliance (una organización comercial que prueba y certifica equipos según los estándares de la serie 802.11) ha introducido un nuevo rango de frecuencia: 5 GHz. Primero pasó a formar parte de la versión n del protocolo, pero se introdujo como una opción. En otras palabras, un dispositivo certificado 802.11n puede funcionar sólo en la banda de 2,4 GHz o puede ser de doble banda, es decir. Admite 2,4 GHz y 5 GHz.

Sin embargo, con la última versión del estándar, ac, todo dispositivos certificados solo debe admitir el nuevo rango de frecuencia, lo que significa que cualquier producto inalámbrico que lleve la designación 802.11ac debe usar la banda operativa de 5 GHz.

Por qué debería empezar a utilizar Wi-Fi de 5 GHz

Dado que hace poco que está disponible (la revisión 802.11n se introdujo oficialmente en 2009), la banda de 5 GHz todavía se utiliza relativamente poco. Esto significa que incluso en zonas "superpobladas" dispositivos inalámbricos hogar u oficina, el uso de la banda de 5 GHz garantiza un mínimo de interferencias y máxima calidad(velocidad más estabilidad) Conexiones wifi.

Por supuesto, ambos dispositivos conectados deben admitir dicha comunicación. En otras palabras, para admitir la versión adecuada del estándar 802.11 que proporciona comunicación en la frecuencia de 5 GHz, debe enrutador inalámbrico, utilizado para la radiodifusión señal wifi, entonces módulo wifi dispositivos.

¿Cómo saber si un dispositivo admite 5 GHz?

Para ello suele bastar con leer el manual de instrucciones del router o consultar las especificaciones del modelo en la web oficial del fabricante. Además, si un enrutador ofrece soporte para 5 GHz, se indicará claramente en su paquete o carcasa; esta característica es nueva y muy importante, por lo que es poco probable que el fabricante sea demasiado vago para mencionarla.

Alternativamente, puede abrir el panel de configuración del enrutador y verificar allí las frecuencias admitidas. Esto generalmente se hace ingresando dirección específica en el navegador. Para ingresar al panel de configuración, también necesita saber su nombre de usuario y contraseña. Como regla general, todos los fabricantes utilizan la combinación de administrador y administrador, o administrador y contraseña, como nombre de usuario y contraseña predeterminados.

Aquí hay una breve lista de combinaciones estándar utilizadas para ingresar al panel de control. Enrutadores wifi de fabricantes populares:

Dirección: http://192.168.1.1, inicio de sesión: admin, contraseña: Admin

Dirección: http://192.168.0.1, inicio de sesión: admin, contraseña: admin

DIRECCIÓN UE: http://192.168.1.1, inicio de sesión: admin, contraseña: Admin

Dirección: http://192.168.0.1, inicio de sesión: admin, contraseña: contraseña

Pero incluso si el enrutador admite la banda de 5 GHz, para aprovecharla, módulo inalámbrico su dispositivo también debe admitirlo.

Nuevamente, esto se puede encontrar consultando la hoja de datos técnicos en la documentación oficial o en la página web de su dispositivo, y si tiene una computadora portátil o tableta con Windows, simplemente abra el Panel de control, luego el Administrador de dispositivos, expanda la sección " Adaptadores de red", encuentra en él adaptador inalámbrico y vaya a sus propiedades. En la pestaña "Avanzado" encontrarás la información que te interesa.

Como puedes ver en la imagen de arriba, en nuestro ejemplo específico portátil asus GL552J tiene un adaptador Intel dual Banda inalámbrica-N, que soporta y trabaja con dos frecuencias wifi: 2,4 y 5 GHz.

Características del uso de la banda de 5 GHz.

Para aprovechar al máximo el ancho de banda de 5 GHz, es importante tener lo que se llama un enrutador de "doble banda". Los dispositivos de esta clase suelen utilizar la versión n del protocolo 802.11 y, lo más importante, ofrecen la capacidad de transmitir señales simultáneamente tanto en la banda de 2,4 GHz, ampliamente utilizada y ampliamente utilizada, como en la nueva banda de 5 GHz. Es decir, proporcionan compatible con versiones anteriores con los viejos dispositivos wifi. Si su enrutador solo admite 5 GHz, ningún dispositivo compatible con 2,4 GHz simplemente no podrá funcionar con él.

Pero, ¿qué hacer cuando el enrutador admite 5 GHz, pero la computadora portátil/tableta no? En tales casos, puede comprar adicional adaptador wifi. Afortunadamente, estos dispositivos no son muy caros y la mayoría de ellos son extremadamente compactos. El único inconveniente asociado con el uso de un adaptador de este tipo es que ocupará uno de los puertos USB de su computadora.

¡Qué tengas un lindo día!

Así que en mis manos me encontré con un iPhone nuevo y elegante, del que tanto se habla en la televisión. Al principio todo está bien y el teléfono se reinicia sólo a instancias de su propietario. Pero después de un tiempo puede suceder lo inesperado, y así ya un iPhone Se reinicia constantemente y no permite realizar una sola operación. Cuando esto sucede dos o tres veces, no hay nada de qué preocuparse. Pero si hay varios reinicios, esto es motivo de preocupación.

Normalmente, estos dispositivos se reemplazan sin problemas en las tiendas oficiales de Apple. Pero ¿y si período de garantía ya caducado? ¿Qué hacer si el iPhone se reinicia constantemente, qué debes hacer en esta situación? En primer lugar, que no cunda el pánico. en la mayoría de los casos este problema se puede resolver sin el uso de equipos especializados y no requiere que el propietario del teléfono tenga grandes conocimientos de electrónica.

Para ser justos, vale la pena señalar que los problemas asociados con el reinicio constante del iPhone comenzaron después de la nueva Versiones de iOS. La mayoría de los usuarios que instalaron el firmware iOS 11/11.1.2 notaron este tipo de "peculiaridades". Sin embargo, los problemas no sólo afectaron a los teléfonos obsoletos. Muchos notaron que el iPhone 5S, 6, 7 y 8 se reinicia constantemente, si esta versión está instalada en el teléfono. Sistema operativo, lo más probable es que haya un error en el firmware.

Es muy posible que el problema esté en el propio dispositivo si se produce un cortocircuito. Sin embargo, la mayoría de las veces el problema radica en la parte del software. En consecuencia, puede intentar solucionar la avería usted mismo en casa. Sin embargo, antes de realizar cualquier manipulación, conviene realizar un trabajo preparatorio.

Respaldo

Si su iPhone se reinicia constantemente, es mejor copiar inmediatamente todos los datos importantes. Para hacer esto, puede utilizar numerosas utilidades de archivo o transferir manualmente carpetas y documentos a un dispositivo extraíble. disco duro o a la nube.

Esto es necesario porque en algunas situaciones (después de una actualización de software o al restaurar la configuración de fábrica), los datos se eliminan permanentemente del iPhone. Después de eso, si tu iPhone sigue reiniciándose, hay algunos consejos útiles que puedes probar.

Actualización de software

Como se mencionó al principio del artículo, el problema puede residir en un firmware "roto". Por lo tanto, es mejor actualizar su sistema a iOS 11.2 o posterior. Esto bien puede resolver el problema.

Puedes hacerlo tú mismo usando herramientas estándar iPhone. Para hacer esto necesitas ir a configuraciones generales y busque el elemento "Actualización del programa" en ellos. Después de esto, el gadget ofrecerá nueva versión Software que deberá instalarse.

Sin embargo, en algunas situaciones, el teléfono inteligente “se niega” a realizar voluntariamente tales operaciones, pero esto no significa que todo esté perdido. Es muy posible que la función de notificación sobre nuevas versiones de software esté desactivada en el dispositivo. En este caso, debe estar activado. Para hacer esto, simplemente vaya a la configuración y busque allí el elemento "Notificaciones". Deben estar activados tanto para todo el sistema como para cada aplicación separada. Normalmente, el teléfono le notificará automáticamente cuando haya nuevas versiones de software que estén listas para su instalación.

Si esto no ayuda y el iPhone 6 aún se reinicia constantemente, entonces puedes probar una ruta más astuta. Esto no requiere ningún esfuerzo especial.

Cambiando la fecha

Como sabes, las actualizaciones suelen producirse en determinados intervalos. Muy a menudo, la instalación de nuevo software está ligada a ciertas fechas. Si ocurre una falla, el teléfono comienza a realizar este procedimiento constantemente. En este caso, la forma más sencilla es cambiar la fecha actual al 1 de diciembre y así “engañar” al travieso gadget. Para hacer esto, simplemente vaya a la configuración general y busque el elemento responsable de la fecha y la hora. EN este menú Debe configurar manualmente el 1 de diciembre y guardar los cambios.

Generalmente después de esto el teléfono se cuelga. Sin embargo, es posible que esto tampoco ayude. Si tu iPhone 6S sigue reiniciándose, puedes probar con otro procedimiento sencillo.

Reiniciar el dispositivo

Este procedimiento restablecerá forzosamente el dispositivo a la configuración de fábrica. Gracias a él, todos los procesos que podrían causar problemas con reinicios constantes. Para hacer esto, debe mantener presionadas simultáneamente las teclas de encendido y de inicio. Luego debes esperar hasta que aparezca el característico logo de Apple en el monitor. Luego, el dispositivo se reiniciará y el problema debería desaparecer.

Esta opción es relevante para todas las versiones de iPhone, excepto para el séptimo modelo. Si el iPhone 7 se reinicia constantemente, debes seguir los mismos procedimientos, sin embargo, después de que aparezca el logo, además debes mantener presionada la tecla "Inicio" y al mismo tiempo presionar el volumen hacia arriba o hacia abajo en el panel lateral del dispositivo. .

Restablecer configuración

Este es otro método efectivo, que es un poco diferente a restablecer su teléfono a la configuración de fábrica. Para restablecer la configuración e intentar estabilizar el dispositivo, debe realizar varios manipulaciones simples. Lo único que debes tener en cuenta es que después de esto tendrás que restablecer el tono de llamada, etc.

Entonces, para hacer esto, debe ir a la configuración general del dispositivo y encontrar allí la clave correspondiente. Después de hacer clic en "Restablecer todas las configuraciones", el teléfono se reiniciará. Basándonos en la experiencia de otros usuarios, podemos concluir que este método no elimina los datos personales del propietario del teléfono, pero es mejor volver a ir a lo seguro y seguir moviendo los datos más importantes a un medio separado.

Desinstalar o actualizar aplicaciones

No todo el mundo presta atención al hecho de que los reinicios repentinos del dispositivo comienzan inmediatamente después de la instalación. nueva utilidad o mensajero popular. En este caso, el problema puede radicar en que no es el propio teléfono el que intenta actualizar, sino un juego o programa específico.

En este caso, se recomienda estudiar detenidamente todas las aplicaciones. Si es posible, es mejor reinstalarlos. Si no quieres eliminar tus logros en los juegos, al menos deberías actualizarlos a última versión ofrecido por el fabricante.

Utilidad de recuperación del sistema

Puedes encontrar una gran cantidad en Internet. utilidades útiles, lo que puede simplificar significativamente la vida del usuario de productos Apple. Por ejemplo, la aplicación PhoneRescue puede solucionar problemas básicos del sistema. Además de esto, este programa A menudo ayuda si el dispositivo está completamente congelado y solo se muestra el logotipo del fabricante en su monitor. El programa también puede corregir errores asociados con firmware incorrecto o instalado incorrectamente. Por cierto, después de una actualización "improvisada", también pueden ocurrir problemas como reinicios repentinos. Por lo tanto, el fabricante desaconseja encarecidamente las actividades de aficionados. Es mejor recibir todas las actualizaciones. la forma estándar, utilizando las herramientas del propio iPhone.

Si el iPhone 5, 6, 7 u 8 se reinicia constantemente mientras se carga o conecta la unidad a otros dispositivos, entonces dichos problemas pueden estar relacionados con el hardware.

Limpiar el puerto del dispositivo

Si ocurren problemas al cargar o conectar los auriculares, debe quitar con cuidado el conector Lightning. Es posible que se haya acumulado pelusa, polvo u otros residuos en el conector y estén causando un mal funcionamiento. conexiones electricas cuando el dispositivo está conectado a cargador. Para limpiarlo, puedes utilizar un palillo, una horquilla o una aguja pequeña. Sin embargo, los expertos recomiendan adquirir una lata de aire comprimido especializada. Se utiliza para una mejor limpieza de diversos equipos.

Además de problemas similares puede resultar del uso de un cable no original del teléfono. En este caso, vale la pena cuidar más. alambre de calidad, que se compra mejor en el sitio oficial. tienda de manzana. Si el teléfono está en garantía, la forma más sencilla es ponerse en contacto con un centro de servicio.

El nuevo iPhone X, al que a veces también se le llama erróneamente iPhone 10, ha traído bastantes cambios respecto a modelos anteriores. En particular, el botón Inicio desapareció en el iPhone X y la configuración de la pantalla cambió. Estas soluciones nos permitieron ahorrar gran número espacio para acomodar una pantalla con una diagonal más grande, pero, por otro lado, esto condujo a cambios significativos en los principios de control de los teléfonos inteligentes.

Por ejemplo, no usar el botón Inicio significaba que las funciones que lo usaban tenían que encontrar otros botones. Entonces, asistente de voz Siri ahora se inicia sin usar el botón de encendido. Y hay muchos cambios similares en el iPhone X, lo que crea muchos inconvenientes para los usuarios.

Uno de los problemas es reiniciar el teléfono inteligente. Muchos usuarios no entienden cómo reiniciar el iPhone X, porque los métodos de reinicio antiguos simplemente no funcionan en este modelo de teléfono inteligente.

Si necesita reiniciar su iPhone X, la mejor manera de hacerlo es apagando y encendiendo el dispositivo. En este caso, el reinicio se realiza de la forma más natural posible y definitivamente no creará ningún problema. problemas adicionales. Por supuesto, si el teléfono inteligente está completamente congelado, este método no funcionará y deberá utilizar un reinicio forzado, pero esto no sucede con tanta frecuencia.

entonces para reiniciar iPhone X Debe presionar simultáneamente el botón de encendido (derecha) y el botón para bajar el volumen (izquierda). Después de eso, debes mantener presionados estos botones hasta que se te solicite que apagues el iPhone.

Después de apagarlo, debe esperar unos segundos y volver a encender el teléfono inteligente usando el botón de encendido, que se encuentra en lado derecho dispositivos. De esta manera sacarás el máximo provecho reinicio seguro iPhone X

Lo más probable es que este método Trabajará en nuevos modelos y.

Si su iPhone X está congelado, lo más probable es que no pueda reiniciarlo apagándolo y encendiéndolo. Para tales casos, el iPhone proporciona un reinicio forzado. En iPhone X esto se hace de la siguiente manera:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Cabe señalar que este método de reinicio forzado solo es relevante para el iPhone X, ya que en otros modelos de iPhone se hace de manera diferente. Puedes leer más sobre esto en nuestro artículo sobre.

Métodos alternativos para reiniciar el iPhone X

Además, hay algunos formas alternativas reinicie el iPhone X. Puede usarlos si las opciones descritas anteriormente por algún motivo no le convienen.

Por ejemplo, puedes apagar tu iPhone X a través de Configuración. Para hacer esto, simplemente abra la aplicación Configuración y desplácese hasta el final de la lista de opciones. Allí verá un botón de Apagado que puede usar para apagar el dispositivo.

También puedes apagar el iPhone 10 usando la función "AssistiveTouch". Para hacer esto, vaya a configuración, abra la sección "General - Acceso universal" y active la función "AssistiveTouch".

Después de esto, aparecerá un botón flotante en la pantalla de tu iPhone X, que podrás utilizar para realizar algunas operaciones. Para apagar el dispositivo, debe hacer clic en este botón y seleccionar la sección "Dispositivo".

También puede activar un reinicio cambiando algunas configuraciones. Por ejemplo, si va a la sección de configuración "General - Acceso universal" y habilita la función " Negrita", aparecerá en la pantalla una advertencia sobre cómo reiniciar el dispositivo. Haga clic en "Aceptar" y el iPhone se reiniciará.

Otra opción es restablecer la configuración de su red. Si va a "General - Restablecer" y utiliza la opción "Restablecer configuración de red" y activa la función "Restablecer configuración de red", el iPhone se reiniciará automáticamente.

Como último recurso, puedes restablecer tu iPhone X agotando la batería a cero y poniéndolo a cargar. Después de que se haya recargado un poco, se encenderá automáticamente.

Es difícil encontrar un usuario que nunca haya tenido que reiniciar un iPhone congelado. Esta es la primera solución que me viene a la mente si el dispositivo no responde al tocar la pantalla o presionar Teclas de inicio o Poder. ¿Cómo reiniciar el iPhone en tal situación? sobre lo mas formas efectivas te lo contamos a continuación.

Reinicia el iPhone normalmente

Si el dispositivo funciona con total normalidad y desea reiniciarlo urgentemente. Para ello, existe una tecla de "Encendido", que al mantenerla presionada le pedirá que apague el dispositivo.

Al hacer clic en el elemento "Apagar" se apagará el dispositivo. Después de esto, el dispositivo se puede volver a cargar usando la misma clave.

Forzar reinicio del iPhone

Esta medida será necesaria si el dispositivo está congelado y no responde a las solicitudes. Puedes reiniciar completamente un iPhone 5 que se encuentra en este estado presionando las teclas "Inicio" y "Encendido" simultáneamente durante unos 10 segundos, después de lo cual la pantalla se oscurece.

Después de apagar el dispositivo, puede encenderlo. Forzar reinicio le permite reiniciar el dispositivo en caso de una falla del software.

Sin embargo, este método es un último recurso; su uso puede dañar el dispositivo. Aún más peligroso, pero no menos eficaz, es simplemente quitar la batería del dispositivo.

Sucede que las teclas del dispositivo no funcionan. Para reiniciar su iPhone sin un botón, no necesita desmontar el dispositivo; los desarrolladores de Apple han proporcionado esta opción.

Si por alguna razón las teclas "Inicio" y "Encendido" no funcionan, entonces el resultado deseado se puede lograr con ciertos gestos.

Para ello es necesario que el “ Toque de asistencia", que se puede utilizar para configuraciones flexibles Controla tu iPhone mediante gestos, puede eliminar por completo el uso de botones convencionales.

La activación de Assistive Touch se ve así:

1. Necesito abrir Configuración de iPhone 4.
2. Seleccione la ventana "Básico" y luego "Accesibilidad".
3. En la sección "Fisiología y motricidad" estará disponible el elemento correspondiente, que deberá seleccionar.

En el menú que se abre podrás configurar aquellos movimientos que reemplazarán la acción de las teclas “Home” y/o “Power”.

Reiniciar iPhone a través de iTunes

El método de reiniciar un iPhone a través de iTunes también se considera bastante complicado y se utiliza sólo si otros medios no han ayudado y el dispositivo no se reinicia presionando teclas u otros métodos.

Para hacer esto, debe ir a, iniciar sesión y gastar reinicio completo dispositivos. El procedimiento eliminará datos del teléfono inteligente, aplicaciones instaladas, pero lo revertirá a condición original, eliminando todos los posibles problemas que impidan que el dispositivo se reinicie.

¿Qué mensajes reinician el iPhone?

Este es un fenómeno desagradable que los usuarios comenzaron a encontrar en 2015. Dispositivos Apple. Si el teléfono recibe un mensaje que consta de una serie de letras en árabe, comienza a reiniciarse.

Los desarrolladores de Apple están trabajando para eliminar esta vulnerabilidad, por lo que es mejor descargar sus actualizaciones inmediatamente después de que se conecten. Si el mensaje que reinicia el iPhone proviene de un destinatario específico, entonces es mejor agregarlo a la lista negra.