Si el teléfono se reinicia solo. Resolviendo el problema con el reinicio constante en Android

En este artículo veremos las razones por las que Android se reinicia y cómo solucionarlas. Tomaremos medidas sencillas que en algunos casos pueden ahorrarle acudir a un centro de servicio, lo que supone un ahorro de tiempo y dinero. Este fallo es típico de marcas famosas y desconocidas, así como de teléfonos antiguos. Las causas del reinicio espontáneo de Android a veces se pueden corregir en casa, pero algunas solo se pueden solucionar en un centro de servicio si el teléfono o la tableta aún se pueden guardar.

Razones relacionadas con la batería del teléfono inteligente:

  1. Mal contacto de la batería u oxidación;
  2. La batería no distribuye correctamente las señales a los módulos;
  3. Batería hinchada o dañada mecánicamente de otro modo;
  4. Controlador de carga de energía dañado debido al uso de un cargador no original o barato;
  5. La batería ha cumplido su propósito;
  6. Batería no original de baja calidad;
  7. Humedad y suciedad entrando debajo de la carcasa.

Sólo será útil sustituir la batería por otra, ya que no se pueden reparar.

Otras razones técnicas:

  • Falla del acelerador de potencia de señal;
  • El botón de encendido se pega;
  • Daños en la placa de circuito principal o impreso u otros repuestos (después de mojarse, caerse).

Razones del software:

  1. La presencia de aplicaciones que entran en conflicto entre sí;
  2. Problemas de firmware (especialmente cierto si instaló manualmente una versión beta personalizada e inapropiada del sistema operativo o si el lanzamiento se produjo recientemente);
  3. Sobrecalentamiento del teléfono inteligente;
  4. Virus en el dispositivo.

Es por eso que el teléfono reinicia Android solo.

Qué hacer si tu teléfono Android sigue reiniciando. Problemas de aplicación

¿Tienes varios antivirus, limpiadores, aplicaciones de cámara, GPS? Puede haber un conflicto de algoritmos. Por lo tanto, no debes instalar demasiados programas, especialmente si no estás seguro de necesitarlos. Comience en modo seguro. Si los reinicios se detienen, elimine las aplicaciones innecesarias. Revise su dispositivo en busca de virus. ¿Has notado que tu smartphone se sobrecalienta y tarda mucho en responder? Quizás descargaste algo de fuentes no verificadas. Más concretamente, la presencia de un virus se indica reiniciando el teléfono al iniciar una aplicación (por ejemplo, una cámara). Antivirus de la más alta calidad para Android: Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Security. ¿Sin malware? ¿Tienes muchas aplicaciones “pesadas” que a menudo funcionan simultáneamente y ya estás cansado de recibir notificaciones sobre falta de memoria? Intente borrar el caché del programa (“Configuración” – “Aplicaciones” – cualquier aplicación de la lista – “Borrar caché”), eliminando los innecesarios. Puede utilizar uno de los programas de limpieza: Clean Master (si tiene antivirus, puede entrar en conflicto), DU Speed ​​​​Booster & Cleaner, GO Speed.

Si sospecha un mal funcionamiento del sistema operativo

Si cree que no hay nada sospechoso o nuevo en sus archivos y los consejos anteriores no le ayudaron, restablezca la configuración a la configuración de fábrica, habiendo guardado primero los datos importantes en una unidad externa (una unidad flash es adecuada), restablezca la configuración a ajustes de fábrica. Este consejo es adecuado cuando usted mismo no pudo identificar el software problemático o existe una sospecha de daño a los archivos del sistema. Sección “Configuración” – “Sistema” – “Acerca del teléfono” – “Actualización de software”. ¿Por qué el teléfono se reinicia constantemente en su propio Android? Puede haber problemas con el firmware. Para actualizarlo, vaya a "Configuración" - "Acerca del dispositivo" - "Actualizaciones del sistema" - haga clic en "Verificar ahora". Acepta la actualización del software. El teléfono inteligente se reiniciará solo una vez completada la operación. Si no hay actualizaciones, busque información sobre el modelo de su teléfono inteligente junto con la versión de Android. Quizás el problema esté en el firmware. Tendrás que esperar hasta que lo solucionen o encuentren e instalen una versión no oficial si confías en tus acciones. Se reinicia mientras enciende el bluetooth. Cambie el firmware del teléfono. Si se reinicia demasiado rápido, retire la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria para que el dispositivo funcione más rápido. Enciende tu teléfono y apaga rápidamente el Bluetooth. Si el dispositivo se reinicia, no volverá a encontrar esto. Si es necesario y lo desea, puede instalar una aplicación de transferencia de archivos de terceros.

Acciones en caso de daño físico al dispositivo.

En caso de daño técnico, lo más probable es que deba comunicarse con un centro de servicio para obtener ayuda. Hay algunas cosas que aún puedes intentar hacer tú mismo. Puede que haya un problema con la tarjeta de memoria. Sácalo y realiza la acción que normalmente provoca un reinicio. Si esto no sucede, formatee la tarjeta de memoria. ¿No ayudó? Si es posible, reemplácelo por uno nuevo. Retire la batería y espere 30 minutos. Esto ayudará contra el sobrecalentamiento, que podría ser la causa de los reinicios. El teléfono Android sigue reiniciando cuando se sacude. En este caso, la batería pierde contacto con los contactos. Esto puede suceder si el teléfono se usa con frecuencia. Necesitas volver a soldar los contactos. Por supuesto, es mejor hacer esto en un servicio, pero puedes hacerlo tú mismo. Soldar es un proceso bastante delicado que vale la pena considerar por separado. ¿Notas suciedad en los terminales de la batería? Retire la batería y limpie las conexiones con un algodón empapado en limpiador de contactos o spray. Extienda los contactos ligeramente para una conexión más estrecha con los terminales de la batería. ¿El teléfono se reinicia después de encender el GPS y no puede iniciarse? Hay varias soluciones posibles. Reemplace la tarjeta SIM si es mucho más antigua que el teléfono inteligente.

Puede ser un problema con la tarjeta de memoria o con la configuración que necesita restaurarse a la configuración de fábrica.

El teléfono Samsung se reinicia solo. Además de Android, se lanzaron teléfonos inteligentes Samsung con Windows Phone. Para los primeros, el problema de los reinicios espontáneos es más común. Las soluciones son las mismas que en los párrafos anteriores. Para revertir el firmware si es necesario, visite el sitio web oficial del fabricante: http://samsung-updates.com/device/

Algunos usuarios se enfrentan a una situación desagradable: su teléfono se reinicia constantemente, lo que les impide realizar cualquier tarea en su dispositivo móvil. Un reinicio puede ocurrir en diferentes etapas: al encender o apagar, durante una conversación, al conectarse a una computadora, etc. En cualquier caso, todos los usuarios tienen una pregunta: qué hacer si el teléfono se reinicia constantemente y cómo solucionar este problema.

Razones para reiniciar

A veces, debido a un problema de software, los usuarios tienen que reiniciar su teléfono. Pero si el dispositivo se reinicia solo, lo hace por alguno de los siguientes motivos:

  • Fallo de la batería o del amplificador de potencia de señal.
  • Problema grave de software.
  • Daños mecanicos.
  • Exposición a la humedad.

Muy a menudo, los usuarios encuentran una falla en el amplificador de potencia de la señal, lo que conduce a un mayor consumo de energía y un posterior reinicio de emergencia. Reemplazar un amplificador o una batería se realiza rápidamente y no afecta mucho el presupuesto del propietario del teléfono inteligente.

En segundo lugar en términos de "popularidad" se encuentran los fallos del software. El motivo de su aparición puede ser un conflicto entre el dispositivo y las aplicaciones instaladas o errores del usuario al actualizar el firmware.

El daño mecánico o la exposición a la humedad también afectan negativamente el estado del dispositivo móvil: el teléfono no se enciende o se reinicia constantemente.

Solución de problemas

Intente determinar en qué momento se reinicia el teléfono; esto le ayudará a diagnosticar rápidamente la causa y solucionar el problema. Todas las acciones posteriores dependen de esto, así que tenga cuidado.

Se reinicia constantemente

Si el teléfono se reinicia constantemente, primero verifique la batería; puede que esté defectuosa. Saca la batería, colócala sobre la mesa e intenta girarla.

Si después de un ligero empujón la batería gira durante mucho tiempo sobre la mesa, entonces tiene un bulto, es decir, se hincha. En condiciones normales, la batería no girará; se detendrá casi inmediatamente después de la descarga.

Las baterías hinchadas no se pueden reparar, por lo que tendrás que comprar una batería nueva. Pero después de instalarlo, el problema de reinicio debería resolverse con éxito.

Si el problema no es la batería, intente actualizar todas las aplicaciones y el software. Empieza por las aplicaciones: si tienen actualizaciones, instálalas. Si esto no ayuda, ocúpese del software del teléfono: actualice el sistema usted mismo o comuníquese con un centro de servicio.

Cuando se enciende

Si su teléfono se reinicia inmediatamente después de encenderlo, pruebe los siguientes métodos de solución de problemas:

A veces, el teléfono se reinicia debido al sobrecalentamiento o al botón de "Encendido" atascado. Si ninguna de las razones anteriores le conviene, puede intentar actualizar su teléfono inteligente.

Durante una conversación

Si el teléfono inteligente se reinicia cuando hay una llamada entrante o durante una conversación, entonces la razón más probable es la pérdida de contacto entre la batería y el dispositivo móvil. Esto puede explicarse por la aparición de un pequeño espacio entre los elementos de conexión como resultado de un uso prolongado o estrés mecánico.

Para asegurarse de que el motivo del reinicio sea la pérdida de contacto entre la batería y el teléfono, agite el dispositivo varias veces. Si se apaga o se reinicia, comuníquese con un centro de servicio o vuelva a soldar los contactos usted mismo.

  • Restablecer los parámetros del sistema.
  • Actualización de firmware.

Si los métodos anteriores no ayudan, deberá comunicarse con un centro de servicio para guardar su teléfono.

Después de la actualización

Si instaló actualizaciones, pero en lugar de comenzar a funcionar mejor, el teléfono ahora se reinicia constantemente, intente primero quitar la batería y volver a colocarla después de 15 a 30 minutos.

Después de la actualización, algunas aplicaciones bloquean el funcionamiento normal del dispositivo móvil o comienzan a entrar en conflicto entre sí.

Si no notó ningún problema con su teléfono antes de la actualización, intente volver al estado de fábrica; esto debería ayudar a resolver el problema.

El reinicio constante también puede deberse a software malicioso. Si su teléfono inteligente contrae un virus, limpie su sistema con un antivirus o restablezca la configuración al estado de fábrica y actualice el dispositivo. Por cierto, si el teléfono se reinicia cuando está conectado a una computadora, aquí también debe pensar en verificar ambos dispositivos en busca de virus.

Al iniciar aplicaciones o módulos

Otro problema común es que el teléfono se reinicia al iniciar módulos o aplicaciones individuales. Por ejemplo, el iPhone se reinicia cuando se enciende la cámara; la causa de este problema suele ser una infección de virus.

Si el análisis antivirus no revela nada sospechoso, haga copias de todos los archivos importantes y devuelva el teléfono a la configuración estándar. Además, en algunos modelos puede resultar útil corregir errores en la tarjeta de memoria o sustituirla por completo.

El motivo del reinicio cuando la cámara está encendida también puede ser un daño mecánico: por ejemplo, después de un impacto, el cable se desprendió. Puedes solucionar este problema tú mismo, pero si no tienes los conocimientos suficientes, es mejor no abrir la carcasa de tu dispositivo móvil.

GPS y Bluetooth

A veces, el teléfono se reinicia debido a los módulos Bluetooth o GPS. Hay algunas opciones para resolver el problema:

Actualizar también ayudará a solucionar el problema; lo principal es hacerlo correctamente, sin cometer ningún error.

Aplicaciones

A menudo, el teléfono inteligente se reinicia cuando enciende una aplicación. Para resolver esta desagradable situación, intente lo siguiente:

  • Asegúrese de que la batería esté en buenas condiciones (no hinchada, sin fugas, etc.).
  • Retire la batería, espere de 15 a 20 minutos y vuelva a instalarla.
  • Actualiza tu dispositivo móvil.

Para evitar conflictos de hardware y aplicaciones, utilice las siguientes pautas:

  • No utilice programas que limpien el registro de su teléfono.
  • No descargue aplicaciones excesivamente "pesadas" para que el teléfono inteligente no funcione al límite de sus capacidades técnicas.
  • Utilice software oficial, sin cracks, builds ni versiones caseras.

Si no es posible identificar y eliminar la causa del reinicio, no tarde en ponerse en contacto con el centro de servicio: reparar su teléfono suele costar mucho menos que un dispositivo nuevo.

El teléfono Android sigue reiniciando

Qué hacer si tu teléfono Android sigue reiniciando

Un reinicio no autorizado de un teléfono inteligente Android generalmente se asocia con un funcionamiento inestable de una aplicación en el dispositivo. Hay un factor que afecta el funcionamiento de un teléfono inteligente: si descarga e instala muchas aplicaciones y luego las elimina y luego hace lo mismo, después de un tiempo notará que Android no funciona tan rápido y, a veces, comienza a congelarse. Si practicas esto, la mejor solución sería un teléfono inteligente.

Por supuesto, es mejor descargar exactamente aquellas aplicaciones que ya han sido verificadas, tienen buena popularidad y una calificación alta.

Surge la pregunta de por qué el teléfono inteligente se congela o se reinicia después de eliminar aplicaciones. Hay una gran cantidad de aplicaciones en Google Play: algunas son "completamente seguras": no afectan de ninguna manera el funcionamiento del dispositivo, mientras que otras pueden entrar en conflicto con otras similares o dejar mucha basura después de eliminarlas, provocando así falla y se reinicia.

Si después de instalar la aplicación el teléfono inteligente comienza a reiniciarse, esto debería avisarte. Es mejor eliminar dicha aplicación inmediatamente y asegurarse de que todas las carpetas del sistema también se hayan eliminado del dispositivo.

Otra opción para verificar es el Dispositivo; lea más sobre cómo hacerlo en nuestro artículo.


Android se reinicia continuamente: vale la pena comprobar si hay un virus

Una de las opciones obvias de por qué se reinicia un teléfono inteligente es que el dispositivo está infectado con virus y todo tipo de malware. Para revisar su teléfono en busca de virus, use aplicaciones que analicen todo el sistema.

Vídeo sobre el popular y eficaz antivirus para dispositivos Android DrWeb

Vídeo sobre una aplicación que analiza el sistema Android - Malwarebytes para Android

Lea más sobre esto en nuestro artículo.

Deshabilitar la tarjeta SD durante reinicios espontáneos del dispositivo Android

Si notas que durante cualquier operación tu smartphone comienza a apagarse y a encenderse nuevamente. Desconecte la tarjeta de memoria del dispositivo y vuelva a intentar la acción que provocó el reinicio. Si descubre que la tarjeta de memoria es la causa. Transfiere los datos (fotos, vídeos y otros datos) a tu PC y formatea la tarjeta. Para obtener más detalles sobre cómo desconectar una tarjeta SD y formatearla, escribimos en

Un teléfono inteligente o una tableta pueden reiniciarse por sí solos por varias razones. Consulta las recomendaciones de cada uno por turno.

Fallo de software único

No se preocupe si su dispositivo se reinicia rara vez: una o dos veces por semana.

En primer lugar, esto puede deberse a que se presionó accidentalmente el botón de Encendido. Si lo mantienes pulsado durante unos segundos, el dispositivo
se reiniciará.

En segundo lugar, con el tiempo, la batería se desgasta y puede producir un voltaje inestable, especialmente bajo cargas pesadas. Este es un proceso natural y simplemente será necesario reemplazarlo en el futuro.

Solicitud UBANCO

En algunos dispositivos (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) hubo problemas con la aplicación UBANK preinstalada. Si tiene una aplicación de este tipo en su dispositivo, desactívela.

Si el dispositivo deja de reiniciarse por sí solo, el problema está en la aplicación. Intente habilitarlo más tarde si lo necesita.

Si su dispositivo sigue reiniciándose después de desactivar UBANK o no tiene dicha aplicación, pase a la siguiente recomendación.

Si su dispositivo se reinicia una vez por semana a una hora específica, es posible que la función de reinicio automático esté habilitada. Verifique esto: Menú - Configuración - Configuración general - Restablecer - El reinicio automático debe estar desactivado.

Si se desactivó el reinicio automático o esto no ayudó, pase a la siguiente recomendación.

Impacto de las aplicaciones instaladas

El dispositivo puede reiniciarse debido a aplicaciones que se instalaron después de la compra. Una de las aplicaciones instaladas se congela y detiene el sistema operativo. Para restablecer este "error", el dispositivo se reinicia.

Verifique si las aplicaciones instaladas están interfiriendo con su dispositivo iniciando su dispositivo en Modo seguro. En este modo, todas las aplicaciones descargadas están deshabilitadas y solo funcionan aquellas que estaban instaladas de fábrica.

Si el dispositivo funciona bien en modo seguro, la culpa es de alguna aplicación descargada. Desafortunadamente, no hay forma de determinar cuál es exactamente, por lo que recomendamos eliminar uno a la vez, comenzando por el último instalado o actualizado. Después de desinstalar la aplicación, controle el funcionamiento del dispositivo. Si el problema desaparece, el problema estaba en la aplicación desinstalada. Si no desaparece, no fue culpa suya, borra lo siguiente.

Si su dispositivo aún se reinicia en Modo seguro, pase a la siguiente recomendación.




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