La identificación de Teamviewer rechazó qué hacer. Configurar el acceso remoto a una computadora a través de Teamviewer. Reinstalación completa del programa.

Todos programa famoso para instalar control remoto computadora TeamViewer V últimamente Comencé a dar errores de conexión cada vez con más frecuencia. Desafortunadamente, hay bastantes razones para esto, y sugerir método universal Resolver el problema no es tan sencillo. Pero en este artículo intentaremos ayudarle a solucionar el problema cuando TeamViewer no se conecta con otro usuario y muestra un error de red.

Trabajando en TeamViewer

A continuación se explicará cómo solucionar el problema, pero ahora vale la pena contarle cómo conectarse a una computadora a través de TeamViewer, porque quizás no lo esté haciendo del todo correctamente, razón por la cual surgen los problemas.

Entonces, primero ejecutamos el programa, como resultado, se debería abrir una ventana en la que se indican su ID y contraseña en la columna "Permitir control". Si este no es el caso, lo más probable es que esté en la pestaña equivocada; En la parte superior del programa, haga clic en la pestaña "Control remoto".

A continuación, para conectarse a otra computadora, debe prestar atención al grupo "Administrar computadora". En él debes ingresar el ID de la computadora a la que te conectarás, seleccionar el tipo de conexión (remota o transferencia de archivos) y hacer clic en el botón "Conectar con un socio". Luego de esto, aparecerá una ventana en la que deberás ingresar una contraseña; el usuario de la otra PC deberá indicartela.

Después de todos los pasos realizados, se debería establecer la conexión y verá el escritorio del sistema operativo al que se conectó. Si después de seguir estas instrucciones no logró el resultado deseado, intente encontrar una solución a continuación en el texto.

Primera razón: la versión del programa está desactualizada

La razón por la que TeamViewer no se conecta a la PC remota puede ser una versión desactualizada software. Como puedes adivinar fácilmente, para solucionar el problema, solo necesitas eliminar versión desactualizada programa, descargue uno nuevo e instálelo.

Después de realizar todas estas manipulaciones, inténtelo de nuevo: todo debería funcionar correctamente.

Segunda razón: cortafuegos

Para usuarios Visor de equipo de Windows no se conecta a otra PC también debido a problemas con el firewall. Este utilidad del sistema puede impedir que el programa acceda a Internet. Para resolver este problema, siga estos pasos:

Inicie sesión en el cortafuegos. Para hacer esto, abra el menú "Inicio" y haga clic en el botón "Panel de control". En el panel, seleccione mostrar " Iconos grandes" y seleccione "Firewall de Windows" de la lista.

En la barra lateral izquierda, busque la línea "Permitir la interacción con una aplicación o componente en Cortafuegos de Windows" y haga clic izquierdo sobre él.

En la ventana que aparece, debe buscar los nombres de los programas en la lista y marcar las casillas en la columna "Público". Este proceso se representa con mayor precisión en la imagen a continuación.

Una vez realizadas todas las manipulaciones, haga clic en el botón "Aceptar" para aplicar todos los cambios e intente conectarse a la PC remota nuevamente. El problema de que TeamViewer no se conecta debería desaparecer.

Tercer motivo: problemas de conexión a Internet

Sabiendo cómo conectarse con TeamViewer a otra computadora, esto no siempre es posible debido a problemas con la red. Puede haber muchas razones por las que Internet no funciona correctamente. El proveedor puede ser el culpable, o tal vez todo se deba a falla mecanica, es imposible decirlo con seguridad. Ahora te diremos cómo verificar la conexión a Internet en tu computadora para asegurarte de si hay algún problema con ella o no:

En el lado derecho de la barra de tareas, haga clic en el indicador de conexión a Internet.

Una pequeña ventana que aparece te indicará si hay conexión a Internet o no.

Como esto instrucciones simples en dos etapas. Si en lugar de "Conectado" se escribe algo más, no dude en llamar a su proveedor para que le sugiera opciones para resolver el problema.

Cuarta razón: trabajo técnico.

Siguiendo entendiendo la cuestión de cómo conectarse a través de TeamViewer a otra PC si aparece un error, no podemos ignorar la presencia de posibles trabajo técnico servidores de programas. Para comprobarlo, basta con ir al sitio web de los desarrolladores; normalmente, cuando se realiza el trabajo programado, se menciona esto en el sitio web. Si este es realmente el caso, entonces todo lo que tienes que hacer es esperar; por cierto, el sitio web puede indicar su hora aproximada de finalización.

Quinta razón: fracaso del programa

Habiendo pasado los cuatro posibles razones Hay un mal funcionamiento al conectar el programa; finalmente, sólo podemos asumir que el programa en sí es el culpable. No se sabe con certeza por qué sucede esto y qué está relacionado con esto, pero sí se conoce el "tratamiento" para tal problema. Por cierto, es similar al primer motivo: debes desinstalar completamente el programa, luego descargarlo nuevamente, siempre desde el sitio web oficial del desarrollador, e instalarlo nuevamente en tu computadora. Después de completar todos estos pasos, intenta contactar al otro usuario nuevamente, esta vez todo debería ser exitoso.

Conclusión

Por eso, hemos analizado las cinco razones más populares por las que el programa muestra un error al conectarse con otro usuario. Me gustaría creer que uno de ellos le ayudará, sin embargo, lamentablemente, existe la posibilidad de que haya muchas más razones de las que se dan en el artículo.

Es prácticamente un estándar entre el software para mando a distancia computadora y otros dispositivos. Está disponible para casi todas las plataformas y sistemas operativos existentes y te permite transferir archivos sin problemas o incluso controlar completamente otra computadora a través de Internet, como si estuviera ubicada a tu lado y tú la controlaras directamente. La única condición necesaria para trabajo completo paquete de software- esto significa tener una conexión a Internet que funcione en ambas computadoras.

En la gran mayoría de los casos, TeamViewer funciona casi a la perfección. Sin embargo, en determinadas circunstancias desfavorables, al intentar establecer una conexión entre ordenadores surgen problemas. varios errores. Uno de ellos es waitforconnectfailed, que suele ir acompañado de un mensaje que indica que el socio no está conectado al enrutador. ¿Cuál es el motivo de este error? ¿Qué puedes hacer para deshacerte de él y evitarlo en el futuro? Echemos un vistazo más de cerca a las respuestas a estas preguntas.

Cómo funciona TeamViewer y qué causa el error waitforconnectfailed

Como ya se mencionó, TeamViewer hace que sea muy conveniente controlar otra computadora a través de Internet. Para hacer esto, debe instalar un programa en cada uno de ellos y asegurarse de que Internet funcione correctamente. A continuación, el usuario que necesita ayuda debe transferir un identificador especial de nueve dígitos a su socio, así como contraseña de cuatro dígitos. Luego, quien administrará la computadora remota deberá ingresar un identificador y contraseña en los campos correspondientes, luego de lo cual el programa establecerá una conexión entre las computadoras.

A primera vista, todo es muy sencillo. Pero ¿qué hace el programa en el momento de la conexión? ¿Cómo se hace la conexión? No profundizaremos demasiado detalles tecnicos, por lo que intentaremos explicarlo de forma muy sencilla.

Después del lanzamiento, cada programa se conecta al servidor TeamViewer y espera su acciones adicionales. Tan pronto como ingresa la identificación y la contraseña correctas, el cliente inicia una conexión a la computadora solicitada. Partidos del servidor información necesaria y te redirige en la dirección correcta. Si todo funciona correctamente, se producirá la conexión. Por lo general, para ello bastan unos segundos.

Si por alguna razón no se puede establecer la conexión, se produce el error waitforconnectfailed. ¿Qué significa? Uno de los clientes simplemente no espera la conexión y la interrumpe. Como resultado, la conexión no se establece y el control computadora remota se vuelve imposible. Prestemos atención a las razones por las que esto puede suceder.

Razones del error

Posibles causas del error waitforconnectfailed en TeamViewer:

• La razón más simple y común es el funcionamiento incorrecto del propio programa. Además, los problemas pueden estar tanto en el propio cliente del programa como en servidor TeamViewer. Ocurre muy raramente, pero aún ocurre.
• Conexión a Internet rota. Si al menos uno de los participantes de la sesión no tiene acceso a Internet, la conexión será imposible. Asegúrate de que tanto tú como tu pareja no tengáis problemas similares.
• Problemas con los equipos de red. Si no hay problemas con la conexión en sí, debe buscar problemas en equipo de red, por ejemplo, un enrutador o una tarjeta de red. La mayoría de las veces, el problema surge cuando se utiliza un enrutador. En los foros puedes ver que la mayoría de las veces surgen dificultades con los mismos modelos.
• Fallo de operación Sistema operativo. Si no hay problemas con el hardware, el problema puede estar en el propio sistema operativo, sobre todo si es Windows. Microsoft empresaÚltimamente, a menudo se ha visto plagado de actualizaciones que conducen a trabajo inestable computadora.

Habiendo descubierto por qué puede ocurrir el error waitforconnectfailed cuando usando TeamViewer, considerar opciones posibles sus decisiones. Uno de los métodos definitivamente debería ayudar.

Formas de resolver el error de espera de conexión fallida

Reiniciando el programa

Lo primero que debe hacer es intentar reiniciar el programa. En este caso, es deseable que esta operación la realice cada uno de los participantes en la sesión de comunicación. Esta acción ayudará a que la aplicación finalice la sesión actual y, cuando se inicie nuevamente, establezca una conexión exitosa con el servidor y la computadora remota.

Reiniciar la computadora

Si reiniciar el programa no ayuda, intente reiniciar la computadora. A veces sucede que, si no lo apagas durante mucho tiempo, algunos servicios o archivos del sistema puede comenzar a trabajar con errores, lo que conduce a operación incorrecta software. En general, reiniciar el sistema operativo le permite solucionar muchos problemas, incluido el error de espera de conexión fallida.

Actualización del programa

Para que TeamViewer funcione lo más correctamente posible, es deseable que las versiones de software para cada usuario sean las mismas. Muy a menudo, debido al hecho de que las versiones del programa son diferentes, surgen diversos problemas operativos. Para eliminar este inconveniente, en cada computadora en el menú principal del programa, vaya a la pestaña "Ayuda" y haga clic en el botón "Verificar disponibilidad". nueva versión" Si el programa encuentra una actualización, ofrecerá descargarla y la instalará automáticamente si le da el permiso correspondiente.

Reinstalación completa del programa.

A veces, es posible que un reinicio o una actualización normal no ayuden y el error de espera de conexión fallida continúa molestándote. En este caso, puedes realizar una reinstalación completa de TeamViewer. Para hacer esto:

Si uno de los usuarios utiliza un enrutador para acceder a Internet, el problema a menudo puede estar en él. Para comenzar, simplemente reinícielo. ¿Cómo hacer esto? Apague la alimentación durante aproximadamente medio minuto y luego vuelva a encenderla.

Habilitar UPnP en el enrutador

Cuando se utiliza en red doméstica múltiples dispositivos, así como funcionamiento correcto Algunos programas, incluido TeamViewer, casi requieren que el modo UPnP esté activado en la configuración del enrutador. Gracias a este modo, no necesitará asignar un número de puerto para varios software o dispositivos en la red. modo manual, ya que el enrutador lo hace automáticamente. De forma predeterminada, este modo está habilitado, pero aún así no está de más asegurarse. Para hacer esto, debe ingresar a la interfaz web de configuración del enrutador a través de cualquier navegador, luego de lo cual, según el fabricante del dispositivo, la configuración correspondiente se puede encontrar en las siguientes direcciones:

Conexión directa

Si ninguna manipulación con el enrutador tiene éxito, intente conectar Internet directamente a la tarjeta de red de su computadora o computadora portátil. Para hacer esto, conecte el cable proveniente de su proveedor al conector apropiado de su dispositivo. Después de esto debes ir a la configuración. tarjeta de red realice los ajustes adecuados. Puedes leer cómo hacer esto en el artículo “Conectar Internet en una computadora portátil: todo formas posibles» en nuestro sitio web, o consulte con apoyo técnico proveedor. Si Internet no funciona y cuando conexión directa, lo que significa que no funciona en absoluto, deje una solicitud en servicio tecnico proveedor.

Muy conveniente si necesita proporcionar asistencia remota amigo o conéctate a tu computadora de casa, en un momento en el que no estás en casa, ¡pero el acceso a ella es simplemente necesario por alguna razón! La buena noticia es que no habrá problemas con el firewall, ya que la conexión a la computadora siempre funcionará y ningún firewall interferirá.

Antes de empezar a utilizar TeamViewer Naturalmente, es necesario descargarlo y el programa debe descargarse desde sitio web oficial, te explicaré por qué.

TeamViewer es definitivamente programa pago y cuando la gente se entera de ello, algunos intentan buscar cracks, descargarlo de torrents y otros. no deberías hacer esto¡Corre el riesgo de descargar un virus, un troyano y otro malware en su PC!

TeamViewer, puedes usar gratis, sólo si el programa se utiliza con fines no comerciales. O sea, esto es lo que necesitamos, no vamos a mantener remotamente servidores ni administrar ordenadores de alguna empresa, ¿no?

Aquí hay algunas cosas que no debes hacer si estás utilizando el programa con fines no comerciales:

1) Conéctese a su PC de oficina/trabajo desde casa.
2) Conéctese desde su PC del trabajo a la computadora de su hogar.

¡Eso es básicamente todo! No debes hacer esto, porque si el programa considera que está siendo utilizado con fines comerciales, se impondrán sanciones. restricciones significativas en su uso!

Después de descargar el programa desde el sitio web oficial "teamviewer.com/ru/", ejecute el archivo descargado. Aparecerá una ventana:

En esta ventana debe marcar la casilla " Uso personal/no comercial" y haga clic en " Aceptar – completo"Ahora sólo tenemos que esperar a que se complete la instalación.

Tan pronto como se complete la instalación del programa, por cierto, no tendrás que esperar mucho, aparecerá una ventana con breves consejos.

Ignore esta ventana, ya que se analizará con más detalle a continuación. Haga clic en el botón Cerrar en la esquina inferior derecha. Ahora TeamViewer se iniciará y estará listo para funcionar.

¡Cómo configurar TeamViewer y cómo usarlo!

Después de iniciar el programa, puede conectarse inmediatamente a una computadora remota (por supuesto, si TeamViewer también está instalado en ella, debe preguntarle al propietario de la PC). numero unico su computadora “ID” y contraseña.

Es fácil encontrar la información de conexión; la identificación y la contraseña se encuentran en el lado izquierdo de la ventana principal del programa.

Respectivamente, si necesita que alguien se conecte a su PC, deberá decirle a su socio su ID y contraseña.

Si desea utilizar TeamViewer para conectarse a la PC de su hogar, debe usar " contraseña personal“Habrá una discusión separada al respecto a continuación.

EN en este caso Consideraremos la opción cuando necesite conectarse a otra computadora, por ejemplo a un amigo.

Cuando conozca el ID y la contraseña de la máquina remota, ingrese el ID en el campo "ID de socio"

Haga clic en el botón "Conectarse con un socio" y, después de unos segundos, aparecerá una ventana para ingresar una contraseña.

Ingrese la contraseña recibida anteriormente y haga clic en el botón "Iniciar sesión" y será llevado a la computadora remota.

Como puede ver en la captura de pantalla, me conecté a una computadora con Windows XP.

¿Qué podemos hacer con un ordenador remoto??
Absolutamente todo lo que puedes hacer con tu propio ordenador. Si no, ninguno restricciones desde la computadora remota. Hablemos de algunas características y configuraciones con más detalle.

Como ya habrás notado, no hay un fondo de pantalla en la máquina remota; esto sucedió debido a la conexión, ya que TeamViewer desactiva el fondo de pantalla de forma predeterminada, pero la configuración se puede cambiar y el fondo de pantalla se mostrará como antes.

Para mostrar el fondo de pantalla, seleccione "Ver" en el menú en la parte superior.

En la lista a continuación, haga clic en "Ocultar fondo de pantalla" y ahora el fondo de pantalla se mostrará en la máquina remota.

Acerca de otros interesantes Configuración de TeamViewer , entonces vale la pena señalar que cuando se trabaja con una computadora remota puedes reiniciar y seguir trabajando continúa con él.

Muy oportunidad útil. Todos sabemos que al configurar una PC, a veces es necesario reiniciarla. Por ejemplo, realizó cambios en la utilidad "msconfig", ahora puede reiniciar de forma remota computadora y continúe configurándola más.

Para reiniciar, seleccione menú superior pestaña " Comportamiento»

La computadora remota ahora comenzará a reiniciarse. Se le pedirá que elija una de dos acciones.

Haga clic en el botón "Esperar al socio". Ahora todo lo que tiene que hacer es esperar a que la computadora remota se reinicie y TeamViewer se inicie. La siguiente ventana aparecerá en su PC:

Haga clic en el botón Reconectar" y te conectarás nuevamente al ordenador remoto, pero sin introducir contraseña.

Además reinicio normal , Puede reiniciar su computadora en modo seguro. Para hacer esto, debe realizar los mismos pasos, solo seleccione "Reiniciar" en el lugar "Reiniciar".

En este caso, tendrás acceso a tu PC en modo seguro.

Si es necesario, desde la misma pestaña, podrás utilizar las siguientes funcionalidades:

Bloquear la función de entrada de la máquina remota: en este caso, el propietario de la PC remota se verá privado de la posibilidad de realizar cualquier acción en su propia computadora. La computadora quedará completamente bloqueada para el propietario. Puedes hacer lo que quieras y el propietario de la PC sólo tendrá que observar tus acciones.

Habilitar bloqueo de computadora: Útil, por ejemplo, si se conecta a la PC de su hogar. Y cuando termines de trabajar con él, prefieres cerrar sesión en el sistema para que nadie use la computadora bajo tu cuenta.

Iniciar el Administrador de tareas: Desde la misma pestaña puedes enviar una solicitud para iniciar el administrador de tareas, así como activar la capacidad de enviar atajos de teclado a una máquina remota.

Transferir archivos a TeamViewer

No se puede pasar por alto una oportunidad como la transferencia de archivos y por eso decidí escribir brevemente sobre esto. importante oportunidad. Puede abrir la ventana de transferencia de archivos desde panel superior, pestaña " transferencia de archivos»

En el lado izquierdo de la ventana hay archivos que están disponibles en computadora local, es decir, en tu PC. CON lado derecho Diálogo remoto de la máquina.

Puede transferir archivos a una PC remota y recuperarlos desde allí. Puedes transferir o recibir un archivo usando los botones “Enviar o Recibir” en la parte superior, o simplemente puedes arrastrar el archivo con el mouse y ¡listo!

En el modo de transferencia de archivos, el propietario de la PC tiene acceso al registro de acciones y se ve así:

Como puedes ver en la captura de pantalla, en el registro puedes ver todo lo que sucede en el modo de transferencia de archivos. Qué, desde dónde y dónde se transmite, qué directorios ve una persona conectada a una PC.

En cuanto a la transferencia de archivos, no hay nada más que añadir, ¡aquí todo es claro y transparente!

Conexión a la PC de su hogar a través de TeamViewer.

En otras palabras, ¿qué parecería complicado aquí? Todo lo que necesita hacer es iniciar el programa y ponerse manos a la obra y, si es necesario, conectarse a su PC desde cualquier lugar.

Por supuesto, puedes hacer esto, pero en este caso tendrás que iniciar TeamViewer constantemente y recordar la contraseña.

Será más conveniente configurar TeamViewer. Es decir, configurar contraseña permanente para acceder a la computadora de su hogar. Por lo tanto, no será necesario recordar una contraseña de cuatro dígitos y, además, después de configurar una contraseña permanente en TeamViewer, el programa se minimizará en la bandeja del sistema "Al reloj".

En el menú de la ventana principal del programa, seleccione " Conexión - configurar acceso incontrolado » Se abrirá el asistente de configuración.

Si lo deseas, puedes leer la descripción y luego hacer clic en el botón “Siguiente”.

En esta etapa, complete todos los campos, puede dejar el campo del nombre de la computadora como está, lo cambié a "Nombre" e ingrese la contraseña en el campo contraseña segura al menos 6 caracteres.

Por ahora, no necesitamos registrarnos en ningún lugar, escribiré una publicación separada sobre esto, suscríbete para que no te lo pierdas y ahora simplemente marca la casilla "No quiero crear". cuenta..." y el botón "Siguiente"

En la etapa final de configuración de una contraseña permanente, recuerde su identificación única y, por supuesto, su contraseña.

Después de la configuración descrita anteriormente, TeamViewer no se apagará cuando haga clic en la cruz, sino que simplemente se minimizará en la bandeja esperando una conexión.

No confunda una contraseña permanente con una que se genera automáticamente.

No le digas a nadie la contraseña permanente, es la misma que la contraseña de correo electrónico o una cuenta en algún lugar de Yandex.Money. usa esta contraseña solo cuando necesites conectarte a tu PC, y si quieres dejar entrar a otra persona como invitada, indícale la contraseña que genera el propio programa, y ​​luego de completar la sesión genera una nueva.

Ahora puedes conectarte a tu PC con tu contraseña única, lo único que debes recordar es tu DNI.

Como conclusión;

Ahora ya sabes cómo configurar TeamViewer y cómo utilizarlo. El artículo discutido puntos clave Sobre la configuración del programa, los siguientes artículos sobre este tema también discutirán cómo configurar TeamViewer. Pero ya sobre esas posibilidades: cómo usar el chat, cómo grabar un video de tus acciones en una PC en TeamViewer y lo más interesante, cómo crear una lista de computadoras para conexión rápida a ellos.

Si no tiene la oportunidad de ver el programa en acción, utilice una máquina virtual.

Teamviewer es una popular utilidad de acceso remoto creada por empresa alemana. programa funcional le permite crear conferencias, comunicarse, grabar videos, organizar presentaciones, cambiar la configuración del sistema operativo y mucho más. Los desarrolladores mejoran constantemente la aplicación, agregan nuevas opciones y eliminan errores. Para utilizar la utilidad, el usuario debe crear una cuenta e iniciar sesión.

Después de iniciar la aplicación, el usuario debe ingresar una contraseña e iniciar sesión. Esta información es necesaria para la autorización en el programa y la conexión con los socios. Para trabajar con la utilidad es necesario registrarse, que se realiza en el sitio web oficial o en el propio programa. Sólo los usuarios registrados pueden controlar la computadora de forma remota.

Para realizar la identificación necesita:

• Inicie la aplicación.
• Abra el menú de configuración.

• Ir a la sección " Computadora y contactos».

• Ingrese información personal. La dirección de correo electrónico que se especificó durante el registro se utiliza como inicio de sesión.
• Confirmar inicio de sesión.

A veces los usuarios preguntan por qué la identificación está deshabilitada en TeamViewer. Hay varias razones para el problema.

Características de identificación

El usuario no podrá iniciar sesión en la aplicación, ha ingresado inicio de sesión incorrecto o contraseña. A veces, el motivo de una identificación fallida son los números e iconos utilizados como contraseña. La aplicación no siempre reconoce los caracteres correctamente. Por lo tanto, al crear una contraseña, se recomienda utilizar únicamente letras.

Además, si se rechaza la identificación, los motivos pueden residir en el propio programa. La utilidad puede experimentar un bloqueo o un error. El usuario deberá comprobar sus datos; para ello deberá iniciar sesión en el sitio web oficial. Si el reconocimiento fue exitoso, debe reinstalar o actualizar la utilidad.