Problemas del iPhone 7 Plus. Silbidos en el cuerpo del teléfono. Funcionamiento inestable de Bluetooth

En este artículo, he recopilado y sistematizado los principales problemas discutidos en foros y reseñas que enfrentan los propietarios de un teléfono inteligente iPhone 7. Espero que esta información le sea útil a la hora de elegir un teléfono confiable y de alta calidad.

COMUNICACIONES

— La llamada se corta cuando intentas llamar.
— El teléfono se congela al intentar realizar una llamada.
— El teléfono recibe una señal peor que el 6S. Mientras que el 6S funcionaba con LTE, el iPhone 7 cambia a 3G.
— La red no se activa después de salir del modo avión.
— El teléfono pierde la red y no acepta llamadas entrantes.
— Velocidades de transferencia de datos significativamente más bajas a través de redes LTE que las de la competencia.
— Problemas para conectarse a enrutadores WIFI con seguridad WAP2.
— Al mirar YouTube a través de WIFI, el teléfono pierde la red cada 15-20 minutos.
— El teléfono se calienta mucho al descargar datos vía WIFI durante mucho tiempo.
— NFC solo funciona con Apple Pay.

SISTEMA OPERATIVO

- La animación se retrasa. Las aplicaciones se minimizan con una ligera desaceleración.

PANTALLA

— La pantalla tiene un tinte amarillo. Con el tiempo, este tono puede desaparecer.
— El tinte de la pantalla no se puede ajustar con precisión utilizando herramientas estándar del sistema operativo, porque Cuando intentas ajustar, otros colores comienzan a distorsionarse.
— Luz de fondo de pantalla desigual. Puede que sea más amarillo en la parte inferior.

MARCO

— El botón Inicio no se presiona si lleva un guante en la mano.
— Si el teléfono está sobre una superficie dura, esta superficie amortigua la respuesta de vibración del botón Inicio.
— El polvo se queda atrapado en la rendija debajo de la pantalla.
— Aparecen rayones en el cristal de la cámara principal.
— El cuerpo negro azabache recoge rápidamente huellas dactilares y microarañazos.
— El cuerpo está resbaladizo, independientemente del color.

CÁMARA

— Fotos descoloridas. Esto sucede porque la cámara dispara en el espacio de color ampliado Display P3 y, al ver fotografías en pantallas sRGB, los colores no serán naturales.
— Se queja de que hay más ruido en la foto que en el s6.
— Si enciende la cámara, luego presiona el botón de inicio, realiza varias llamadas e intenta iniciar la cámara nuevamente, se congela durante 5 a 6 segundos.

BATERÍA

— Como desventaja, cabe destacar la falta de carga inalámbrica.
- Largo tiempo de carga. El tiempo de carga de 1 hora y 40 minutos con una batería de 1960 mAh no es un buen indicador hoy en día.

SONIDO EN ALTAVOZ

— Quejas sobre sonido apagado y monótono.
— La calidad del sonido puede variar mucho según la región y el tipo de red celular.

SONIDO EN ALTAVOCES

— Altas frecuencias nítidas y falta de graves.
— El teléfono suena al reproducir sonido desde los altavoces.

AURICULARES

— Al conectar auriculares a través de un adaptador, se reduce el volumen del sonido.
— Imposibilidad de conectar el cargador y los auriculares al mismo tiempo. Necesitas comprar un adaptador especial.
— Si conecta unos auriculares desde un teléfono Samsung a través del adaptador, aparecen clics en los auriculares y el sonido se interrumpe constantemente.
— Si conectas unos auriculares con un conector en forma de L al adaptador, obtendrás un diseño de aspecto muy extraño.
— La durabilidad del conector es cuestionable, porque... Si utiliza habitualmente auriculares con cable, la carga aumenta notablemente.

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En este artículo hablaremos de los problemas y errores más comunes típicos del iPhone 7 y iPhone 7 Plus, así como de las formas de solucionarlos. Estos incluyen: el iPhone se congela en la manzana, el iPhone se reinicia constantemente, el iPhone se congela en una pantalla negra o azul, la pantalla del teléfono inteligente no responde y algunos otros. es un programa universal que solucionará todos los errores más comunes en el sistema iOS.

iPhone atascado en Apple: ¿qué hacer?

Si tu iPhone está congelado y el logo de Apple se muestra constantemente en la pantalla, lo más probable es que hayas actualizado el sistema sin éxito o que tu dispositivo haya sido liberado. O tal vez tus otras acciones condujeron al congelamiento. Aquí hay una lista de posibles razones:

• Fuga
• Fallo de sistema
• actualización del sistema iOS
• Restauración incorrecta desde la copia de seguridad
• Daños a los componentes internos del dispositivo.

Para devolverle la vida a tu smartphone, debes realizar los siguientes pasos:

El iPhone se reinicia solo: ¿cómo solucionar el problema?

Otro posible error reportado por los propietarios de su iPhone 7 y iPhone 7 Plus son los reinicios cíclicos del teléfono inteligente. Es decir, el iPhone se reinicia constantemente y no se enciende. Es obvio que se ha producido un error grave, que podría haber sido causado por:

• Actualización de software (es posible que el sistema iOS no sea compatible con el modelo de su dispositivo)
• Mal funcionamiento de componentes individuales (batería, cable de alimentación, uso de cables de carga no certificados)
• La humedad entró en el iPhone y el dispositivo se cayó.

La solución al problema es obvia. Debes seguir los mismos pasos que en el caso del logotipo de Apple que se congela en la pantalla del iPhone. Primero, descargue y ejecute el programa Tenorshare ReiBoot, luego conecte su iPhone a la PC. A continuación, seleccione la opción "Ingresar al modo de recuperación", espere hasta que el iPhone se reinicie y luego haga clic en "Salir del modo de recuperación".

Pantalla azul o negra en iPhone: ¿qué hacer?

Este error es quizás el más terrible para los usuarios. Cuando aparece una pantalla azul o negra en un iPhone, la mayoría de los usuarios de dispositivos móviles creen que su iPhone está muerto o roto. No te apresures a sacar conclusiones: utiliza el programa Tenorshare ReiBoot y tu iPhone volverá a funcionar en modo estable.

Cuando conecte su iPhone a su PC, ejecute la utilidad nuevamente e ingrese al modo de recuperación. Espere hasta que su teléfono inteligente se reinicie y salga del modo de recuperación.

La pantalla del iPhone no responde: ¿cómo solucionarlo?

El programa Tenorshare ReiBoot puede eliminar otro error no menos grave: si la pantalla del iPhone no responde al tacto. Esto puede suceder debido a la alta temperatura del teléfono inteligente, un error de hardware, después de una actualización del sistema o por otros motivos. También puede corregir este error ingresando al modo de recuperación con un solo clic usando el programa Tenorshare ReiBoot. Después de salir del modo de recuperación, su iPhone funcionará como de costumbre.

La lista de errores de iPhone 7 que Tenorshare ReiBoot puede manejar no termina ahí. A continuación enumeramos otros posibles problemas:

• Cuando está conectado, iTunes no ve el dispositivo
• El teléfono inteligente se bloquea después de actualizar, hacer jailbreak, restaurar desde una copia de seguridad y sincronizar con iTunes
• El botón de encendido o el botón HOME, etc. han dejado de funcionar.

Tenga en cuenta que el modo de recuperación resuelve la mayoría de los errores en el iPhone 7. Sin embargo, si este método no le ayuda, debe instalar la versión Tenorshare ReiBoot Pro, que tiene una funcionalidad avanzada.

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"No seas perezoso, marca el número de un amigo, colega o conocido y comprueba la funcionalidad del altavoz de tu teléfono inteligente "sin salir de la caja registradora"" - Dmitry, no te dejarán abrir la caja hasta que pagues . Sorprendentemente, yo mismo me encontré con esto hace un año, cuando compré 6s en noviembre del año pasado, y estaba en iCases:
En ese momento, ya me enseñaron que el 6s tiene una jamba poco común en forma de una parte superior de la pantalla un poco más oscura. Cuando compré el teléfono, decidí revisarlo antes de dar el dinero, a lo que el vendedor me informó que era posible abrir la caja solo después del pago, y si había algún tipo de error, sería necesario enviar el dispositivo. para su examen en cualquier caso, después de lo cual se tomaría la decisión de repararlo o reemplazarlo por uno nuevo. Abrir la caja tiene algo que ver con la garantía de Apple.
En mi opinión, en el caso de una jamba, sería la venta de un producto deliberadamente de baja calidad. Sería interesante escuchar una respuesta de un representante de iCases, pero es poco probable que suceda.

@w_maybach, pagas por la mercancía - abres la caja - en caso de defectos, deben reemplazarla inmediatamente
de lo contrario, disculpe, también puede enviar cualquier producto con algún defecto para que lo examinen, compré un televisor - lo abrí ahí mismo en el pasillo - la mitad de la pantalla no funciona - ¡ups! ¡Lo siento, para el examen!
y según POSA, el vendedor está obligado a transferir un producto técnicamente sólido al momento de la venta; cualquier reclamación de Apple que contradiga las leyes locales es nula en el territorio donde se aplican estas leyes.

@w_maybach, luego de activar el dispositivo comienza la cuenta atrás de la garantía según la base de datos de Apple. La falta de voluntad para abrir el paquete también se asocia con dificultades en las ventas posteriores si de repente cambia de opinión: pocas personas quieren comprar un teléfono abierto y activado.

@Adversa Fortuna, lo sé, el vendedor me dijo lo mismo, a lo que le respondí que solo necesitaba encenderlo para que se iluminara la pantalla, yo por supuesto no iba a activarlo e ingresar ningún dato. Creo que tengo todo el derecho a asegurarme de que me venden un dispositivo técnicamente sólido y no un cerdo en un puñetazo: lo abriré ahora, habrá un defecto y el dispositivo saldrá de la tienda para mi 50 mil (o cuánto pagué allí, no lo recuerdo) por dos semanas en el SC. Esto no tiene sentido.
No tenía intención de cambiar de opinión, vine a recoger el pedido y ya había tirado un fajo de billetes rojos, así que: si está defectuoso, ellos mismos lo devuelven a Apple, si todo está bien, lo recojo. .

Además, Dmitry sugiere comprobar el altavoz. Entonces no sé cómo hacer esto sin dar el dinero primero.

@w_maybach, debido a la parte superior oscura de la pantalla en 6s (la jamba no es rara, pero está muy extendida), la cambié 5 veces bajo garantía :) Es cierto, la acción tuvo lugar en España

@fantique, pues eso le pasó a mi ex, al final sin exámenes, etc. Se lo cambié, pero no recuerdo el nombre de la tienda. Tenía miedo de esto, así que quería comprobarlo antes de dar dinero (por cierto, creo que tengo todo el derecho a hacerlo).

@w_maybach
Intentaron engañarte.
La legislación establece claramente (no lo buscaré ahora) que no se necesita embalaje al devolver productos defectuosos.
Por ejemplo, nos llevaron a mí y a un amigo a Mvideo. Inmediatamente lo comprobamos in situ, en la mesa de servicio. Totalmente revisado, con activación. Como resultado, su dispositivo no captó la red, todo está bien para mí.
Lo reemplazaron por uno nuevo sin hacer preguntas.
Consulta siempre directamente en tienda. Si encuentran una jamba allí, la cambiarán inmediatamente. Si saliste de la tienda y tu teléfono se apagó, discúlpame, el examen demora hasta 14 días.

@Timsan, lo aclararé: no se me permitió encender el dispositivo. No tenía sentido sacarlo de la caja, aunque ni siquiera parecían querer dejarme abrirlo. Definitivamente no fue posible encenderlo.
No se necesita celofán en absoluto al devolver a una tienda por ningún motivo.
Para ser honesto, no tenía ningún deseo de enfrentarme, aunque podría haberlo hecho. Acabo de llegar del trabajo con un 5s moribundo (el controlador de potencia había perdido su vida), quería recogerlo e irme. En realidad, di el dinero, lo abrí, revisé todo cuidadosamente frente al vendedor, todo, afortunadamente, estaba bien :) Si no hubiera sido por esto, la conversación habría sido completamente diferente.

@w_maybach, lo que quiero decir es que compruébalo sin salir de la tienda. Está claro que primero tendrás que pagar (aunque esto va contra la lógica), pero es así en todas partes: pagué, fui a la mesa de control y me aseguré con el asesor de que todo estaba bien. En general, las hemorroides comienzan desde el momento en que decides: "¡Me compraré un iPhone nuevo!"

@Dmitry Bardash, no me importa en absoluto, pero no cuando me dicen: “Pones algo de dinero aquí en la caja registradora y luego la abres. Si hay algún defecto, lo llevaremos a un examen durante dos semanas, después de lo cual le entregaremos un dispositivo nuevo o lo repararemos”. Disculpe, pero esto es una forma de burla y humillación si eso es lo que dice el vendedor, ante cuyos ojos usted acaba de quitar la película.

En septiembre comenzaron las ventas oficiales de los teléfonos inteligentes iPhone 7 y iPhone 7 Plus. Ningún lanzamiento de nuevos productos Apple está completo sin la atención de los medios de comunicación, por lo que cualquier error corre el riesgo de convertirse en una tragedia a escala global. Solo hay que recordar el problema con la conexión deteriorada en el iPhone 4, la pintura descascarada en el iPhone 5 y el iPhone 6 Plus doblado.

Aún no se han encontrado defectos graves en el iPhone 7. La mayoría de los problemas se pueden resolver reiniciando el teléfono inteligente, otros se pueden solucionar con el lanzamiento de la próxima actualización.

1. Silbidos durante el trabajo intenso

Al día siguiente del inicio de las ventas del iPhone 7 y del iPhone 7 Plus, aparecieron en Internet las primeras quejas de los clientes sobre el funcionamiento de los dispositivos. Estamos hablando del procesador A10 Fusion, que es adecuado para un uso intensivo del smartphone.

Según los propietarios del "Seven", el nuevo procesador de 4 núcleos comienza a silbar durante cargas elevadas. El sonido se puede escuchar a través del cuerpo incluso a cierta distancia del dispositivo. Esto sucede durante los momentos de funcionamiento intensivo del módulo informático, lo que no es típico de ningún otro procesador de Apple ni de ningún chip de la competencia de Qualcomm y MediaTek.

Por el momento no existe una forma sencilla de solucionar este problema. Si siente que el sonido es excesivamente alto, reemplace el dispositivo en garantía.

2. Duración de la batería baja

Hay una serie de problemas con iOS 10 que afectaron específicamente al uso del iPhone 7 y del iPhone 7 Plus. Sucede que el teléfono inteligente simplemente deja de responder a los toques o no puede conectarse a la red Bluetooth y la Internet móvil no funciona correctamente. Sin embargo, muchos se han quejado tradicionalmente de la duración de la batería del iPhone 7.

En 9 de cada 10 casos, la descarga anormal de los buques insignia se debe al funcionamiento en segundo plano de una aplicación en particular. En tales casos, debe ir a Configuración, sección Batería y mirar la lista de tareas que consumen más energía. Para mejorar la autonomía de los teléfonos inteligentes, debe volver a la pantalla de configuración principal, luego ir a la sección General -> Actualización de contenido y desactivar la opción especificada para la aplicación "fallida". El modo de ahorro de energía también ayudará a extender el tiempo de funcionamiento fuera del tomacorriente: Configuración -> Batería.

3. Mala calidad del sonido durante una llamada.

Algunos usuarios de iPhone 7 han informado de una mala calidad de sonido durante las llamadas telefónicas. Las quejas correspondientes aparecieron en el sitio web de soporte técnico de Apple. El primero en informar del problema fue un usuario llamado Stefan Fischer. Su mensaje se remonta al 16 de septiembre, día en que comenzaron las ventas del iPhone 7.

En el hilo que analiza el problema, los usuarios dejaron muchos comentarios con quejas similares. La mayoría de ellos son propietarios de iPhone 7 Plus.

Apple no ha comentado oficialmente sobre el problema, pero hay un artículo en el sitio web de la compañía titulado "Sonido faltante o distorsionado en el altavoz del iPhone". En caso de tales defectos, se sugiere aumentar el sonido, reiniciar el dispositivo o quitar la suciedad del altavoz con un cepillo de cerdas suaves.

4. iPhone 7 no encuentra la red después de desactivar el modo Avión

Algunos compradores de iPhone 7 y iPhone 7 Plus se quejan. Después de desactivar la función, se pierde la conexión celular.

Apple ya es consciente del fallo y ha proporcionado soporte técnico con las instrucciones adecuadas. Se recomienda a cualquier persona que experimente este problema que reinicie su iPhone 7 y iPhone 7 Plus. Si esto no ayuda, retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM.

5. Problemas con los auriculares Lightning

Algunos compradores de iPhone 7 y iPhone 7 Plus han tenido problemas. Según los usuarios, de vez en cuando el control remoto de los auriculares de la marca Apple deja de funcionar y parece congelarse. Esto sucede si dejas los EarPods conectados a tu iPhone 7 durante unos minutos. El sonido sigue funcionando, pero los botones no funcionan. Los usuarios no pueden cambiar de canción ni ajustar el volumen del audio, aunque el micrófono funciona bien.

El problema de la pérdida de sonido se resolvió en . Para restaurar el correcto funcionamiento de los auriculares, debe actualizar su iPhone 7 a una nueva versión.

6. Problemas con la activación

En algunos casos, después de encender su iPhone 7 por primera vez, es posible que no pueda activar el dispositivo. El fallo de activación suele ocurrir cuando hay problemas para acceder a Internet. Verifique su conexión de red. Si el problema persiste, intenta cambiar a una red Wi-Fi. Si el problema persiste, intente reiniciar su teléfono inteligente varias veces o activarlo conectándose a iTunes.

7. Funcionamiento inestable de Bluetooth

Los propietarios de dispositivos lanzados recientemente también se quejan de conexiones inalámbricas Bluetooth inestables. En los foros de Apple dicen que no pueden conectar el iPhone 7 a la radio del coche.

Algunos usuarios del dispositivo informan que el teléfono inteligente funciona, pero las llamadas de voz a través del sistema de a bordo se distorsionan. Algunos usuarios se quejan de que el iPhone 7 se desconecta del sistema de a bordo del automóvil después de 10 segundos, después de lo cual el dispositivo ya no se puede conectar al sistema. La mayoría de las quejas provienen de propietarios de automóviles BMW.

Si encuentra un problema similar, todo lo que puede hacer es esperar. Según representantes de la empresa, Apple está trabajando actualmente en una actualización que debería solucionar los problemas.