Descripción del monstruo de la comunicación 7 beeline. Descripción del plan “Monstruo de la Comunicación”. Llamadas y SMS internacionales

Hace mucho tiempo eran populares los planes tarifarios en los que el coste de la comunicación se reducía después del primer minuto de conversación. La única ventaja fue que una persona que habla por teléfono móvil durante mucho tiempo ahorra dinero a partir del segundo minuto.

Tales condiciones no eran relevantes para todos, por lo que la tarifa del monstruo de las comunicaciones Beeline, como muchas otras de este tipo, no se arraigó por mucho tiempo. Ahora no están disponibles para conectarse y están en el archivo del operador.

Descripción de la tarifa "Monstruo de la comunicación" Beeline

En la región de Moscú, "Monster of Communication" ofrece tarifas de la siguiente manera: el primer minuto de comunicación cuesta 3,95 rublos y todos los minutos posteriores cuestan 1,75 rublos, el primero mensaje de texto por día 9,95 rublos y posteriormente 0,1 rublos. Estas condiciones son sólo para quienes hablan durante mucho tiempo con sus interlocutores.

Cómo activar la tarifa "Monstruo de la comunicación" Beeline

La opción de tarifa ha dejado de funcionar y ya no está disponible para la conexión. Operador de línea recta En lugar de este plan tarifario, ofrece muchos otros más rentables.

Mayoría tarifas actuales ofertas por un pequeño cuota mensual paquetes de servicios. Familiarícese con condiciones actuales del operador aquí:

  • EN aplicación móvil para teléfonos inteligentes con sistemas operativos sistemas windows Teléfono, Android. iOS.
  • En el sitio web en la sección “Productos”, "Comunicaciones móviles", “Tarifas”, al lado de cada opción habrá un botón “Ir” o un número para conectarse.
  • EN cuenta personal https://my.beeline.ru/.
  • En un salón de comunicación o departamentos de venta de tarjetas SIM.
  • Llamando al asesor operador 0611.

Descarga la aplicación móvil de la tienda. GooglePlay, Mercado de Windows, Tienda de aplicaciones.

Cómo deshabilitar la tarifa "Monster of Communication" en Beeline

Si decide cambiar la opción de tarifa "Monstruo de la comunicación", ya no podrá volver a ella. Para hacer esto, debe elegir nuevas condiciones que se adapten a sus necesidades. Selecciónalos y conéctalos aquí:

  • en su cuenta personal https://my.beeline.ru/,
  • en la aplicación móvil,
  • en la oficina de ventas de Beeline,
  • llamando a un consultor 0611.

Costo arancelario

El sistema de pago prepago típico del "Monstruo de la Comunicación" implica recargar su cuenta en cualquier momento a medida que gasta dinero. Cuota mensual 0 rublos por día. EN kit de inicio Vale 150 rublos y el saldo es de 150 rublos.

La conexión es gratuita si no ha habido ningún cambio de tarifa dentro de los 30 días.

El coste de los SMS y las llamadas dentro de la red y dentro de Rusia varía según la región de conexión del suscriptor.

Llamadas y SMS en tu región de origen

  • 1er minuto a cualquier teléfono 3,95 rublos.
  • Segundo minuto y siguientes 1,75 frotar.
  • A números de teléfono fijo 1 minuto 5,95 rublos, luego 4,95 rublos.
  • 1er SMS 9,95 rublos, posterior 0,1 rublos.
  • Mms 9,95 rublos.

Llamadas interurbanas y SMS

  • Llamadas a otras zonas en Beeline 7,5 rublos/m.
  • Otros teléfonos 14 rublos/m.
  • 1 SMS: 9,95 rublos, los 10 kopeks restantes.
  • Mms 9,95 rublos.

SMS y llamadas internacionales

  • Países de la CEI "Beeline" 12 rublos/m.
  • Otros números de teléfono de los países de la CEI 24 rublos/m.
  • América del Norte y del Sur, excepto EE.UU. y Canadá 40 rublos/m.
  • Otros estados 55 rublos/m.
  • SMS a Beeline en la CEI 3,95 rublos.
  • SMS a otros países 5,45 rublos.
  • Canadá, Europa, EE.UU. 35 rublos/m.

Internet en un plan tarifario.

  • 1 MB de tráfico cuesta 9,95 rublos. Redondeado a 150 KB por lado grande.

Para los usuarios activos de Internet es beneficioso conectarse paquetes adicionales y servicios:

  • Se pueden conectar 100 MB por día a un costo de 19 rublos con el comando * 115 * 111 #, llamando al 0674093111. Para desconectarse, marque 0674071700 o *115*010#.
  • 500 MB por día por 29 rublos, conéctese así: * 115 * 112 #, 0674093112, desconecte * 115 * 020 # o 0674717010.
  • Highway 8 GB ilimitados por la noche, 8 GB a cualquier hora del día por 600 rublos al mes. Activar: *115*071#, 0674071741, cancelar el servicio *115*070#, 0674117410.
  • Autopista 4 GB por 400 rublos. por mes durante 30 días. Pedido: *115*061#, 06740717031, desactivación *115*060#, número 0674117410.
  • Autopista 1 GB: la primera semana gratis, luego 7 rublos. por día. Tráfico por una cantidad de 1000 MB durante 1 mes. Conecte 777, desconecte 7770.

*Las condiciones de conexión son válidas únicamente hasta el 01 de abril de 2019. ¡Apúrate a conectarte!
Al conectarse, puede elegir un hermoso número de teléfono.

1. Todas las llamadas de hasta 3 segundos son gratuitas. Una conversación telefónica local que dure menos de 60 segundos se cobra por minuto de tiempo aire; una llamada que dure 60 segundos o más se cobra por minuto.

2. Las llamadas se facturan exclusivamente en función de los datos de la centralita de Beeline.

3. Llamadas salientes a números de teléfono de la empresa Communications Corporation conectada al operador Beeline.

4. Puedes seleccionar ciudad o ciudad como tu “favorita” número de teléfono móvil Región de Moscú, así como la región de Moscú con el código 496, excepto interurbanos e internacionales. La tarifa especificada es válida solo para llamadas locales y no se aplica a llamadas a números de referencia e información de Beeline. El servicio no se proporciona en roaming. por uno número telefónico Un suscriptor no puede conectar más de un número "favorito".

5. Cuando te suscribes al paquete SMS 300, recibes 300 mensajes por más de precio favorable. Al final del período de facturación actual (mes), los mensajes no utilizados incluidos en el paquete SMS se cancelan. El paquete de SMS no se consume cuando enviando SMS En roaming o en números cortos, el coste del SMS en este caso se cobra en su totalidad.

6. El costo de conexión es de 0,10 USD (única vez).

7. El redondeo se realiza hacia arriba con una precisión de hasta 53,89 KB una vez cada 15 minutos o cuando la suma de los datos transmitidos y recibidos alcanza los 500 KB, así como cuando finaliza la sesión GPRS. El volumen no facturable de datos tanto transmitidos como recibidos es de 5 KB.

8. Prohibición de identificar su número para llamadas salientes (no garantizado para llamadas a otros redes móviles).

9. Los participantes de la conferencia telefónica pagan por el tiempo de llamada de tiempo aire independientemente unos de otros de acuerdo con los planes tarifarios y las reglas tarifarias elegidas.

10. Tiempo aire empleado por el suscriptor para realizar cualquier operación utilizando buzón al llamar al 0600, se paga de acuerdo con el plan de tarifas seleccionado, como llamadas salientes locales a teléfonos Beeline. El suscriptor no paga por el tiempo aire utilizado por la persona que llama para grabar el mensaje.

11. Llamadas desviadas a un número de teléfono local (incluidos los números de la red Beeline y otros operadores de telefonía móvil de su ciudad). Se consideran llamadas de larga distancia (internacionales) aquellas llamadas desviadas a números de larga distancia (internacionales); estas llamadas se pagan según tarifas de larga distancia (internacionales).

13. Cuando se bloquea un número, la tarifa de suscripción por el uso de los servicios se calcula diariamente.

14. Las llamadas de larga distancia (internacionales) se cobran desde el inicio de la conversación. La tarifa de los servicios de comunicación de larga distancia (internacional) se calcula sumando el costo de un minuto de comunicación de larga distancia (internacional) y el costo de un minuto de tiempo aire local de acuerdo con el plan de tarifas seleccionado. Al calcular el componente de larga distancia (internacional) del costo del tiempo aire, la duración conversación telefónica redondeado al alza a los 60 segundos más cercanos.

15. El servicio de Caller ID (Identificación Automática de Número) es obligatorio.

16. El precio es válido tras la celebración del Acuerdo Adicional.

Los precios están indicados en rublos sin IVA. Las tarifas se indican teniendo en cuenta los descuentos cuando el número está ubicado en su región de origen.

Los datos publicados en el sitio se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen una oferta pública. Si el precio de un producto o servicio se indica incorrectamente debido a un error tipográfico o error técnico, el precio exacto lo dará el gestor.

Los precios están indicados en rublos, IVA incluido. Las tarifas se indican teniendo en cuenta descuentos y ajustes cuando el número está en su región de origen.
Al especificar tarifas, se permite el redondeo matemático al segundo decimal. El plan tarifario se basa en una tarifa lineal. No es un desarrollo de PJSC VimpelCom.

Los datos publicados en el sitio se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen una oferta pública. En el caso de que el precio de un producto o servicio se indique incorrectamente debido a un error tipográfico o técnico, el precio exacto será proporcionado por el gestor.

El sitio cuenta con un sistema de corrección de errores. Si encuentra una inexactitud en el texto, resáltela y haga clic en Cambio+Ingresar

En estos tiempos es importante estar y mantenerse informados últimas noticias y cambios. Todo esto es posible con el plan de tarifas del operador Beeline "Monster of Communication". Este plan tarifario existió y existe lo suficiente. mucho tiempo. Se ha actualizado y modernizado constantemente para crear más condiciones favorables. Por lo tanto, Beeline Communication Monster 7 está actualmente archivado y se recomienda a los usuarios activar la tarifa 2015, que tiene las condiciones de comunicación más favorables.

Descripción del plan “Monstruo de la Comunicación”

Dado que el paquete Communication Monster 7 ya no está disponible debido a que está archivado, ha sido reemplazado por el plan Communication Monster 11. Hoy en día, muchos de los suscriptores de la empresa utilizan esta tarifa. No hace mucho, en 2015, apareció una versión modernizada, por lo que los clientes en este momento Solo puedes conectar la versión del plan para 2015. No es posible conectar dos tarifas a la vez. Si un cliente cambia a la tarifa de 2015 desde un plan de 2011, ya no será posible volver a las condiciones anteriores. Todos los clientes que utilizaron la tarifa "Communication Monster 7" al mismo tiempo fueron transferidos automáticamente al plan con cambios en 2011.

Cabe señalar que el servicio opera en todo el país, aunque el costo de uso puede variar según las regiones. EN este material Los precios se proporcionan para clientes ubicados en la región de Moscú. Para obtener información detallada sobre otras áreas, debe utilizar el sitio web de la empresa o llamar al operador de soporte.

El pago básico de la tarifa "Communication Monster 11" se verá así:

  1. No hay tarifa de suscripción;
  2. Todas las llamadas que se reciban dentro del país no tendrán cargo;
  3. El precio del primer minuto de comunicación dentro de la red para llamadas locales será de 1,5 rublos. El resto de minutos se pagarán a 1 rub./min.
  4. Respecto al pago de llamadas a red doméstica, al llamar a clientes de otros operadores, el precio será similar al coste de las llamadas dentro de la red.
  5. Todas las llamadas salientes realizadas fuera de su región a números Beeline le costarán al cliente 4,95 rublos/min. Las llamadas a otros operadores de telefonía móvil se cobran a 9,95 rublos/min.
  6. El precio de un mensaje de texto enviado dentro de la red será de 1 rublo para el cliente, pero el coste de enviarlo a otras redes móviles será de 2,95 rublos.
  7. Suficiente precio bajo para enviar mensaje multimedia, que son 3 rublos.
  8. Para Internet, deberá pagar 3,95 rublos por cada megabyte utilizado.

El pago básico de la tarifa "Communication Monster 15" se verá un poco diferente:

  1. El costo del primer minuto de conversación con un suscriptor de cualquier operador móvil en la red doméstica será de 2,75 rublos/min, y a partir del segundo minuto el precio baja a 1,5 rublos/min.
  2. Si necesita llamar a un número de teléfono fijo, se debitarán de su cuenta 5 rublos por minuto. este pago funciona tanto en la región de origen como más allá.
  3. El resto de precios se mantuvieron similares a las condiciones de 2011.

Suscriptores que prefieren hablar mucho en su territorio. región de origen, este plan Sería la oferta perfecta. Además, ni un solo operador de telefonía móvil en Rusia tiene planes tarifarios similares. Lo primero que hay que tener en cuenta es que el suscriptor no tiene conexión con la tarifa de suscripción. Sólo necesitas recargar tu saldo con el importe deseado y podrás hablar. Además, la ventaja de la tarifa es que se ofrece el mismo precio por comunicaciones móviles para cualquier dirección, por supuesto, para la comunicación en la red del operador Beeline, esta condición no es la más ventajosa. Pero para optimizar el paquete puedes conectarte al plan. servicios adicionales¿Qué se proporcionará? pequeña tarifa muchas conversaciones gratis.

Además, los suscriptores también tienen la oportunidad de agregar a la tarifa opciones y servicios que pueden hacer que la comunicación sea más cómoda.

Conexión

Las personas que simplemente quieran convertirse en usuarios de comunicaciones de Beeline tienen la oportunidad de comprar un paquete inicial con una tarifa ya activada. Su coste oscilará entre 100 y 170 rublos. Todo depende de la zona de venta.

Para los clientes que ya son suscriptores de Beeline, existen varios métodos para cambiar a la tarifa:

  1. Con acceso a Internet y una computadora, puede conectarse a una tarifa utilizando su cuenta personal. Para hacer esto, debe iniciar sesión, buscar la tarifa en la pestaña correspondiente y hacer clic en el botón de activación. Esto enviará una solicitud de conexión.
  2. Los suscriptores también pueden marcar al operador del servicio. asistencia tecnica llamando al 0611 y pidiéndole que conecte la tarifa.
  3. El último método de activación es la ayuda de especialistas. salón de marca comunicaciones. El cliente debe acudir al salón con documentos y solicitar conectar la tarifa.

Para la activación, se debitará de la cuenta una cantidad de 150 rublos.

¿Tiene muchos familiares y amigos en el extranjero, pero no puede llamarlos a menudo debido a las costosas comunicaciones? La tarifa Beeline Communication Monster es una gran oportunidad para comunicarse con residentes de otros países a un precio reducido.


A pesar de que “Communication Monster” está archivado, es posible que algunos suscriptores sigan usándolo. Por eso ofrecemos información detallada sobre él.

Descripción de la tarifa "Monstruo de la comunicación" Beeline

“Communication Monster” está diseñado para aquellos usuarios que compran un paquete inicial por comunicación internacional. El coste de las llamadas en estas direcciones es 2-3 veces menor que el estándar. Pero al mismo tiempo, las regiones y comunicaciones rusas bastante caro.

Te invitamos a familiarizarte con el costo. varios servicios en opción tarifaria para determinar la viabilidad de cambiar a “Communication Monster”.

Conexión a la tarifa "Monster of Communication" Beeline

A finales de 2016, Communication Monster no se puede conectar; se encuentra en el archivo de la empresa. En cambio, fue diseñado para llamadas y SMS internacionales.

Elija usted mismo uno de los planes tarifarios más relevantes en la actualidad y conéctelos de una de las siguientes maneras:

  • Si necesitas una nueva tarjeta SIM, visita el departamento de ventas de Beeline en tu ciudad o en cualquier tienda de comunicaciones. En el primer caso, el costo paquete de inicio estará a continuación, y un especialista también le dirá las respuestas a todas las preguntas, activará la tarjeta SIM, se conectará servicios requeridos, configurará una cuenta personal.
  • en la sección "Todos los planes tarifarios" en el sitio web oficial de la empresa http://beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/ verificar breve descripción cada opción para seleccionar la adecuada. Al hacer clic en el nombre se abrirá la información completa.
  • Para conectarse, haga clic en el botón "Ir". En la ventana que se abre se le pedirá método rápido: Ingrese su número de teléfono y un operador se comunicará con usted para aclarar detalles.
  • Uso del servicio para suscriptores Cuenta personal https://beeline.ru/login/ puedes administrar tu número, servicios, saldo, conocer las novedades de Beeline.
  • Para registrarse siga el enlace https://beeline.ru/login/, ingrese su número de teléfono, reciba una contraseña para su teléfono móvil, que debe ingresarse en un campo especial.
  • En pagina de inicio encontrarás el artículo "Información sobre tu número", haga clic en el campo “Plan tarifario”, donde se abrirá una lista con todas las opciones disponibles para su región. Habiendo seleccionado el que necesita, haga clic en su título.
  • A través de menú de voz se puede cambiar condiciones tarifarias llamando al 0781. Para ello, escuche la información básica y siga las instrucciones del asistente de voz.

Deshabilitar la tarifa "Monstruo de la comunicación" de Beeline

Puede desactivar el "Monstruo de la comunicación" bloqueando temporalmente el número si no desea utilizar la tarjeta SIM por un tiempo, o cambiando a otras condiciones utilizando uno de los métodos descritos anteriormente.

Temporario bloqueo de tarjeta SIM realizado llamando al operador 8-800-700-0611 o directamente en el salón Beeline. El desbloqueo se realiza exactamente de la misma forma. Ambas operaciones sólo se pueden realizar propietario de la tarjeta SIM, por lo que el consultor le pedirá sus datos: pasaporte y nombre completo, y también podrá hacerle varias preguntas.

Costo de la tarifa "Monstruo de la comunicación" Beeline

Cambiar a "Monstruo de la comunicación" costará 0 rublos. Precio del paquete inicial desde nueva tarjeta SIM– 150 rublos. Cuota de suscripción – 0 frotar.


Llamadas y SMS en tu región de origen

  • Llamadas entrantes – 0 rub./m.
  • Conversaciones con suscriptores de Beeline dentro de la red doméstica 1er min. – 3,95 rublos, el siguiente – 1,75 rublos.
  • Llamadas a otros teléfonos de la región 1.° m – 3,95 rublos, luego – 1,75 rublos/m.
  • Teléfonos fijos de la red regional - 1ª estación de metro - 5,95 rublos, segunda y siguientes - 4,95 rublos/m.
  • El primer SMS por día: 9,95 rublos, el siguiente: 10 kopeks.
  • Mms – 9,95 frotar.

Llamadas interurbanas y SMS

  • Llamadas entrantes – 0 r./m.
  • Comunicación de voz con clientes de Beeline en el sitio Federación Rusa– 7,50 rublos/m.
  • Llamadas salientes a otros destinos en todo el estado: 14 rublos/mes.
  • SMS – 3,95 frotar.
  • Mms – 9,95 frotar.

Llamadas y SMS internacionales

  • Llamadas de voz con suscriptores de Beeline y Kyivstar de los países de la CEI: 12 rublos/mes.
  • Llamadas a otros operadores de la CEI: 24 rublos/mes.
  • Canadá, Europa, EE.UU. – 35 rublos/m.
  • Los restantes países del continente, Sur y América del norte– 40 rublos/m.
  • Otros destinos internacionales – 55 rublos/m.
  • SMS a cualquier país del mundo: 5,45 rublos. por unidad.

Internet en el plan de tarifas "Monster of Communication" Beeline

1 MB – 9,95 rublos. redondeado a 150 KB por sesión.

Si el tráfico de Internet es un servicio que necesita de vez en cuando, le resultará beneficioso utilizar opciones adicionales. Para el uso diario de Internet, conecte las versiones Highway de 1, 4, 8, 12, 20 GB que cuestan 160, 400, 600, 700, 1200 rublos. respectivamente.

El paquete de tráfico está disponible cuando se viaja por todo el país y es beneficioso para aquellos usuarios que trabajan con aplicaciones que requieren acceso a la red. Puede activar las opciones en su cuenta personal o en el sitio web oficial de Beeline.

Internet por un día – servicio popular, que ofrece 100 o 500 MB por día a precios de 19 y 29 rublos. respectivamente con activación gratuita. El roaming es válido en toda Rusia. Se activan 100 MB llamando al 067-409-3111 o solicitando *115*111#. 500 MB conectar 067-409-3112, *115*112#.

Características y condiciones de uso del plan tarifario.

Condiciones del plan tarifario "Monstruo de la comunicación":

  • La facturación por voz comienza a partir de 3 segundos,
  • no admite opciones « Transferencia móvil» , "Número favorito",
  • Si la tarjeta SIM no se utiliza durante 90 días, se le cobrará una tarifa de suscripción de 5 rublos. a diario.

Ventajas y desventajas de la tarifa.

Beneficios del monstruo de la comunicación:

  • precio bajo para internacional comunicación de voz en las direcciones de la CEI, Canadá, EE. UU., Europa, América del Norte y del Sur,
  • el segundo SMS y los siguientes son casi gratuitos: 10 kopeks,
  • sin cuota mensual.

Desventajas de la tarifa.:

  • llamadas costosas dentro de su red doméstica,
  • altos precios de las comunicaciones en Rusia,
  • incapacidad para conectarse
  • internet caro para movil,
  • no puedes utilizar el servicio "Transferencia móvil".

Este tema no es un informe anual, sino una mención de los más interesantes y hechos importantes para especialistas en TI sobre las actividades de Beeline en 2011.

Aquí resumen puntos importantes:

  • Cancelación de tarifa WAP.
  • No más dominios premium.
  • Han aparecido zonas “cero” para sitios grandes.
  • Moscú está cubierta al 100% por 3G y la región estará cubierta a principios del verano. También hay importantes mejoras en la cobertura del metro.
  • Internet residencial apareció en otras 100 ciudades de la Federación de Rusia y en televisión en otras 34.
  • Los lectores de Habr ya han influido realmente en varias decisiones dentro de la empresa.

¿Dinero o orientación al cliente?

La política de Beeline es la máxima apertura, previsibilidad y coherencia en la prestación de servicios. Hubo dos puntos importantes que causaron malestar entre los suscriptores: los costos de las conexiones WAP y el cobro no obvio de los dominios premium. De hecho, ambas categorías (así como los servicios de suscripción a través de SMS pagos, que se discutirán más adelante) pueden clasificarse como pagos que, por un lado, generan ingresos para el operador y, por otro, causan dificultades a los suscriptores. . Beeline siempre elige la comodidad en tales casos usuarios finales. A continuación se detallan acciones específicas.

Arancelización WAP

Hace bastante tiempo, WAP era la única forma de acceder a Internet desde teléfonos móviles con una pantalla pequeña, memoria modesta y bajo rendimiento. A medida que los teléfonos más nuevos se han vuelto más frecuentes en la web, el contenido de los sitios móviles también ha cambiado, con más contenido multimedia. Los teléfonos modernos no necesitan un "traductor" (que era la puerta de enlace WAP) y pueden cargar sitios normales casi como un navegador de escritorio. Usuarios actuales internet movil- propietarios teléfonos modernos, para lo cual no es necesaria la tecnología WAP, la existencia precios altos en WAP ya no está justificado. Como resultado, en agosto de 2011 se decidió abandonar el coste especial del tráfico WAP. Para los puntos de acceso wap.beeline.ru e internet.beeline.ru, el costo de los datos transmitidos o recibidos es igual e igual al costo del tráfico de Internet dentro del plan tarifario actual del suscriptor.

No más precios premium: todos los dominios son iguales

A finales de 2008 se lanzó el producto “Servicios con tarifas de tráfico premium”. En ese momento la tarea era hacer herramienta útil pagar por contenido sin acciones adicionales, por ejemplo, sin enviar SMS de pago. Sin embargo, pronto los sitios con “precios de tráfico premium” se encontraron entre los excluidos en términos de transparencia y previsibilidad. A pesar de la información obligatoria sobre el coste, los suscriptores no siempre entendían cuánto pagarían y por qué. Y, aun conociendo el coste de 10 Kb de tráfico, era imposible predecir de antemano cuánto pesaría el contenido descargado (por ejemplo, un archivo de música).

Seguramente recuerdas materiales sobre Habré y una serie de otros recursos con información sobre abusos: en particular, hablamos de inclusiones de iframe, banners e imágenes de dominios premium y otros trucos. Como resultado, la dirección de la empresa decidió abandonar por completo los precios premium para los recursos de Internet móvil.

Desde el 25 de abril, Beeline ha desactivado la facturación de tráfico premium: ahora, cuando acceda a cualquier sitio web desde su teléfono, puede estar completamente seguro de que pagará el tráfico a su manera. plan tarifario(o no te preocuparás en absoluto por el tráfico si tienes acceso ilimitado).

Seguridad

En 2011, fue posible reducir significativamente el número de actividades fraudulentas gracias a la identificación de “ cuellos de botella", trabajar con quienes permitió mejorar la situación. Las principales acciones son: nuevo sistema seguimiento, confirmación obligatoria por parte del suscriptor de los servicios mediante SMS de pago, aumento de los requisitos para los agregadores y simplificación de la capacidad de informar un problema.

Página de confirmación de suscripción al servicio obligatorio

Una de las formas de fraude más populares son las suscripciones de phishing a servicios pagos. Desde julio de 2011 a todos los servicios en numeros cortos agregado pagina especial confirmación, que contiene información sobre el costo, métodos de conexión y desconexión del servicio. La página está ubicada en la plataforma Beeline y está controlada por el operador. Todos los proveedores de contenido deben agregar esta página a sus servicios. Si falta dicha página, se considera una infracción.

Límite de tamaño de transacción

Anteriormente, existía el problema de que los servicios con una suscripción regular, por ejemplo, los horarios de las salas de cine, se cobraban una vez. tarifa de suscripción por mes. Además, el cargo de dinero podría ocurrir en el momento más inoportuno para el suscriptor e inmediatamente por el monto total: 100-300 rublos. Ahora el mecanismo de pago por el uso del servicio ha cambiado: las transacciones están limitadas a 20 rublos por día: esto significa que se reduce la cantidad de posibles daños por fraude o suscripción accidental: el suscriptor ve el cargo y puede tomar medidas de manera oportuna. .

Sistema de monitoreo

En el primer semestre de 2011 se introdujo un sistema de seguimiento de todos los servicios con números cortos y se introdujeron sanciones más severas contra socios sin escrúpulos. En el segundo semestre de 2011 se suspendió el funcionamiento de 18 números cortos y los prefijos de servicio fueron bloqueados más de 200 veces hasta que se eliminaron las deficiencias o se aclararon las circunstancias de las violaciones. Los reembolsos a los suscriptores basados ​​en hechos comprobados de fraude ascendieron a unos 2 millones de rublos.

Canales especiales para denuncias de suscriptores por fraude

Si crees que estás siendo estafado, puedes denunciarlo:
  • Por teléfono 0611;
  • Deje un comentario en el portal www.safe.beeline.ru;
  • Por [correo electrónico protegido];
  • Aceptamos mensajes de todas las principales redes sociales(Incluso de la sección “Preguntas a la empresa” sobre Habré).
Una inspección de las quejas de los suscriptores sobre acciones fraudulentas de terceros llevó al bloqueo del 4300 números federales(en promedio 180 números por semana).

Listas en blanco y negro

Esto no es ninguna novedad, pero ya que hablamos de seguridad, os recordamos una vez más que el primer paso recomendado para proteger a los familiares mayores y a los niños de fraude móvil y la compra simplemente irreflexiva de servicios en números cortos: este es el servicio "Listas blancas y negras", que le permite crear acceso selectivo a los números de proveedores de contenido. Esto es necesario, por ejemplo, para que un niño o una abuela, al ver un número corto en la televisión o en un periódico con una oferta tentadora para comprar una melodía o descargar una imagen, no pueda hacerlo.
UPD: Llamando al 0858 y presionando la tecla 3 se bloquean todos los servicios de cuatro dígitos.

Un paso más: siempre puede aclarar de antemano el coste real de los servicios en números cortos enviando un SMS con el signo "?" a este número. Ambos servicios se proporcionan de forma gratuita.

Por supuesto, dicho desarrollo de red también requirió mayores capacidades de infraestructura: después de todo, con un aumento en la cobertura 3G, el tráfico de paquetes siempre aumenta. En general, la especificidad de la región es la alta concentración de suscriptores y el rápido crecimiento del tráfico de voz y paquetes. En 2011 se construyeron más de 250 kilómetros de líneas de comunicación de fibra óptica, se realizaron trabajos de reserva de canales troncales propios, se instalaron nuevos equipos de Red Metro Ethernet de Alcatel y se incrementó la capacidad de la red DWDM. El resultado es un aumento del 300% en el volumen de tráfico de paquetes posible en la capital.

Línea recta en el metro

Para el año pasado otras 11 estaciones recibieron comunicaciones, además otras 60 estaciones recibieron cobertura 3G. En general, Beeline está trabajando mucho en el metro y varios proyectos aún no se pueden cubrir públicamente, pero los usuarios atentos de habra ya saben de qué estamos hablando.

Internet residencial en 100 ciudades más

Internet residencial por cable "Beeline" apareció en más de dos mil hogares en la región de Moscú: este es un año récord para el desarrollo de redes FTTB. Al mismo tiempo, la velocidad de la red en la región de Moscú se ha duplicado.

Internet residencial apareció en un año en otras 100 ciudades de Rusia, y más atención centrado en el surgimiento del acceso en ciudades satélite y grandes zonas pobladas cerca de aquellas ciudades en las que el servicio ya estaba operativo.

Junto con Internet, está creciendo la penetración de la televisión digital. Un año en casa televisión digital Beeline conectó 34 ciudades más, lanzó la posibilidad de ver canales de televisión a través de Xbox 360 y lanzó nuevos aplicaciones interactivas para Beeline TV: Odnoklassniki, Vkontakte, Facebook y Twitter. Puedes leer sobre cómo funciona la televisión en general en este tema.

Acerca de Habr

En el primer tema, comenzamos a reclutar probadores beta para nuevo hardware y nuevos servicios. Para nuestra gran sorpresa, cuando comenzamos a probar servicios para teléfonos inteligentes, resultó que muchos especialistas en TI que se ofrecieron como voluntarios para ayudar usaban suficientes modelos simples teléfonos (sí, sólo los que pueden romper el suelo), pero al mismo tiempo suelen tener tabletas para leer el correo y otras tareas. Quizás esto se deba a que el teléfono debe dar la respuesta más rápida posible, quizás por la necesidad de no recargar el dispositivo durante mucho tiempo. De todos modos, si esto te aplica, sería interesante conocer tu opinión: parece que esta situación se está convirtiendo en tendencia.

Habrowsers nos ayudó mucho este año. Rodweb, PycoBeg, Oduvanchik, Francyz, MachtFrei, Mrhard, BOOMik, inkvizitor68sl Y RZK333. Ellos y otros participantes de la prueba recibieron varios obsequios de las oficinas regionales de Beeline.

Se tuvieron en cuenta muchos deseos expresados ​​en el debate sobre nuestros temas sobre Habré. Como siempre: el proceso no es rápido, pero toda la información constructiva que se recibió se utiliza de una forma u otra en la toma de decisiones. El diálogo resultó ser bidireccional: obtenemos una maravillosa comentario, y la comunidad hace preguntas sobre las cuales los especialistas técnicos de la empresa preparan temas.

  • El primer tema fue la autonomía: entre ellos estaciones base alimentadas por energía solar, Internet en un barco y una estación base móvil en un Kamaz.
  • Hubo una cadena de respuestas a preguntas simples sobre cosas bien conocidas, pero a la vez incomprensibles para muchos: se trata de femtocélulas domésticas (una, dos), Blackberry (por cierto, ahora se pueden actualizar y acceder a Internet a través de Wi-Fi), LTE y pagos sin contacto.
  • Después de una discusión en el tema sobre el funcionamiento de los teléfonos móviles, decidimos agregar el hardcore y, a petición de los piratas informáticos, elegimos la tarjeta SIM, les contamos sobre ella y les contaremos más.



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