Sistema de información de la empresa de leasing. Arrendamiento y sistema de información y análisis. Análisis del estado de las carteras de préstamos.

Nota explicativa 98 páginas, 9 tablas, 22 figuras, 28 fuentes utilizadas, 6 hojas material grafico Formato A1.

SISTEMA, ARRENDAMIENTO, SISTEMA DE INFORMACIÓN, FLUJO DE DOCUMENTOS, CONTRATO, MODELO, CONTRATISTA, ANÁLISIS, INFORMACIÓN, TAREA, META.

El objeto de estudio de esta tesis es un sistema de información automatizado para una empresa de leasing.

El objetivo del trabajo es desarrollar un sistema automatizado. sistema de información, que debe contener información sobre base de clientes empresa, contratos celebrados y reflejar con prontitud el estado actual y los cambios en la situación, así como proporcionar informes sobre el trabajo realizado.

Relevancia de los desarrollados. software está asociado con un aumento en el volumen de información en el sistema de información de las organizaciones, la necesidad de aceleración y más de maneras difíciles su procesamiento, la necesidad de automatizar el funcionamiento del sistema de información, así como la necesidad monitoreo constante informar sobre el trabajo realizado para más liderazgo efectivo compañía.

El cálculo de los principales indicadores económicos mostró que el proyecto es rentable y atractivo para la empresa.

Ámbito de aplicación: uso en empresas de arrendamiento para mejorar la eficiencia de los gerentes del departamento de contratos de arrendamiento.

Introducción

1. Análisis área temática

1.1 La esencia del arrendamiento y sus ventajas.

1.2 Tipos de arrendamiento

1.3 Tipos de operaciones de arrendamiento

1.3.1 Arrendamiento operativo

1.3.2 Arrendamiento financiero

1.3.3 Arrendamiento directo e indirecto

1.3.4 Arrendamiento "limpio" y "húmedo"

1.4 Formas organizativas gestión de arrendamiento

1.5 Automatización del flujo de documentos en la empresa.

1.6 Estructura del funcionamiento de Togliatti Leasing Company LLC

1.6.1 Descripción de la empresa

1.6.2 Estructura de la empresa

1.6.3 Servicios prestados por la empresa

1.6.4 El mecanismo de las operaciones de arrendamiento en Togliatti Leasing Company LLC

2. Establecer tareas y analizar soluciones existentes.

2.1 Requisitos del sistema

2.2 Revisión de análogos existentes.

2.2.1 1C:Archivo

2.2.3 Naumen DMS

2.3 Establecimiento de objetivos

3. Diseño de un sistema de información automatizado

3.1 modelo funcional sistemas

3.2 Etapa infológica del diseño de un sistema de información automatizado

3.2.1 Entidades y atributos de la base de datos

3.2.2 Definición de relaciones entre entidades de bases de datos

3.3 Etapa datalógica del diseño de un sistema de información automatizado.

4. Implementación de software sistema de información automatizado

4.1 Seleccionar un DBMS

4.2 Generando informes

4.3 Descripción del programa

5. Justificación económica del proyecto

5.1 Desarrollo modelo matemático proyecto

5.1.1 Determinación de la fuente de ingresos del proyecto

5.1.2 Descripción de la estructura de costos del proyecto

5.2 Cálculo y evaluación de costos para la creación de un AIS

5.2.1 Cálculo salarios desarrolladores de programas

5.2.2. Cálculo de costos de materiales.

5.2.3 Cálculo del alquiler del local

5.2.4 Cálculo de costes de iluminación y calefacción.

5.2.5 Cálculo del alquiler de ordenadores

5.2.6 Cálculo de costos indirectos

5.2.7 Cálculo de costos de la etapa operativa

5.2.8 Estimación de los costos de desarrollo de un producto de software

5.3 Estimación de ahorros condicionados dinero de la implementación del AIS

5.4 Determinación de fuentes y condiciones para financiar los costos de inversión

5.5 Desarrollo modelo de programa cálculo de indicadores de desempeño

5.6 Desarrollo de un escenario de implementación del proyecto basado en modelado.

5.7 Construcción de cronogramas para la formación de ingresos, costos y ganancias del proyecto.

5.8 Cálculo de indicadores de eficiencia económica.

Conclusión

Lista de fuentes utilizadas

Introducción

Esta tesis está dedicada a la creación de un sistema de información automatizado para una empresa de arrendamiento y su posterior implementación en Togliatti Leasing Company LLC.

La importancia de la conservación y el uso hábil es innegable. recursos de información empresas para negocios exitosos. La capacidad de tomar la decisión correcta, monitorear la situación actual de manera oportuna y reaccionar con flexibilidad a todos los cambios del mercado depende no solo del talento y la experiencia de los gerentes. La eficacia de la gestión empresarial también depende de la inteligencia con la que se organice en ella la gestión de los flujos de información. De hecho, el uso ineficaz de la información acumulada (o, peor aún, su pérdida) puede provocar la pérdida de todo el negocio. Después de todo, la información o los documentos no recibidos a tiempo significan, en primer lugar, pérdida de dinero, tiempo y oportunidades perdidas. Como resultado, en cualquier empresa donde haya trabajo activo Con varios documentos, tarde o temprano el problema de la sistematización, procesamiento y almacenamiento seguro cantidades significativas de información.

Si se implementa activamente, el arrendamiento, debido a sus capacidades inherentes, puede ser un poderoso impulso. reequipamiento técnico producción, reestructuración estructural de la economía rusa, saturación del mercado con productos de alta calidad. Hoy en día, el negocio del leasing es uno de los los tipos más complejos actividad empresarial. Se trata de relaciones de arrendamiento, elementos de financiación crediticia garantizada, liquidación de deudas y otros mecanismos financieros. Una empresa de leasing se distingue por gran número analito

Representa complejo componentes de software , métodos y procesos de negocios diseñados para resolver el problema de proporcionar a la alta y media gerencia y a los accionistas de la empresa información rápida, precisa y consistente sobre la situación financiera de la empresa.

La solución propuesta pertenece a la clase de sistemas. MIS - Sistemas de información de gestión. La solución se basa en el proceso de pronta recolección, sistematización, acumulación y provisión de información en las siguientes áreas principales:

• análisis del estado de las carteras de leasing y préstamos;
• preparación de la gestión estados financieros y presentación de informes según las NIIF;
• seguimiento de indicadores clave de desempeño;
• recopilación y análisis de cambios en la situación financiera de los arrendatarios;
• gestión de riesgos financieros;
• planificación de escenarios.

Análisis del estado de las carteras de préstamos.

Análisis de la cartera de contratos de arrendamiento en más de diez áreas analíticas y más de cien parámetros para cada contrato. Análisis de la cartera de préstamos captados. Cálculo de flujos de caja, tipo de interés efectivo, inversión neta en arrendamiento, ingresos financieros recibidos y acumulados.

Preparación de estados financieros de gestión y presentación de informes NIIF.

A partir de datos contables rusos, datos de carteras de arrendamiento y préstamos y ajustes manuales, se preparan los siguientes informes principales: balance, cuenta de pérdidas y ganancias,
sobre el flujo de caja. Estos informes existen tanto en una versión de “administración” (para usuarios internos, gerencia, accionistas) como en una versión “NIIF” (para informes publicados). Las capacidades del sistema no se limitan a los informes enumerados, sino que permiten, en base a los mismos datos financieros,
cree docenas y cientos de otros informes de gestión.

Seguimiento de indicadores clave de rendimiento

A partir de datos de las carteras de arrendamiento y préstamos, datos reales y planificados almacenados en el Modelo de Datos Financieros, se construyen una serie de indicadores clave de desempeño de la empresa. Los indicadores clave se muestran en paneles interactivos en formato digital y forma gráfica.

Recopilación y análisis de cambios en la situación financiera de los arrendatarios.

El sistema contiene un bloque de datos sobre la situación financiera de los arrendatarios. En el proceso de descarga de datos de informes oficiales o de gestión de los arrendatarios, entrada manual Las valoraciones de los expertos se acumulan reducidas a estándar unificado información sobre los arrendatarios. Esto le permite recibir instantáneamente información sobre los indicadores de desempeño actuales de los arrendatarios, ver tendencias y recibir señales de alarma en forma gráfica cuando los valores de los indicadores exceden los límites aceptables.

Gestión de riesgos financieros

El modelo de datos financieros suministrado como parte de la solución, así como los mecanismos para calcular y procesar datos, permiten el cálculo y el análisis. los siguientes tipos riesgos:

• riesgos crediticios (riesgos de impago, impago, etc.);
• riesgos de liquidez;
• riesgos de tipos de interés (riesgos de cambios tasas de interés para préstamos y contratos de arrendamiento);
• riesgos cambiarios.

Planificación de escenarios

El sistema contiene un conjunto de modelos para evaluar el impacto de los cambios. varios parámetros sobre indicadores clave de desempeño de la empresa de leasing. Se proponen varios escenarios básicos y se implementa la capacidad de modelar varios escenarios de búsqueda (“qué pasaría si”) y escenarios orientados a objetivos (“qué se necesita para...”). Todo el conjunto de variables de planificación de escenarios se divide en parámetros controlables e incontrolables por parte de la dirección de la empresa. La planificación de escenarios se centra en modelar las consecuencias de los cambios en las características de una cartera de contratos de arrendamiento y otras características manejables de las actividades de arrendamiento.

La solución se basa en: un modelo de datos financieros construido, un conjunto de mecanismos para procesar los datos originales (su enriquecimiento), un conjunto de algoritmos utilizados en los cálculos y un conjunto de aplicaciones analíticas: herramientas de presentación y análisis.

El modelo de datos se basa en las mejores prácticas globales utilizadas en soluciones bien establecidas para instituciones financieras de SAP y Oracle. Esto da confianza de que el modelo está bien desarrollado, describe con precisión las características del negocio de arrendamiento y no requerirá revisiones importantes en el futuro. El modelo tiene la flexibilidad necesaria y permite completarlo con datos no todos de una vez, sino paso a paso, con el grado de precisión y detalle con el que sea necesario o posible.

• información básica sobre los clientes arrendatarios;
• parámetros básicos de los contratos de arrendamiento;
• información sobre fuentes de financiación - préstamos;
• cronogramas de pago en virtud de contratos de arrendamiento o los principales parámetros de estos cronogramas;
• pagos reales;
• datos contables;
• información sobre la situación financiera de los arrendatarios.

Enriquecimiento de datos

El resultado del trabajo de los mecanismos de enriquecimiento de datos es una matriz de información verificada, compacta y conveniente de usar. Se preparan informes, muestras, gráficos y paneles.
basado en este conjunto casi al instante. Los usuarios navegan fácilmente por la estructura.
este conjunto y construir sus propias muestras
y paneles informativos. Los mecanismos de cálculo y “enriquecimiento” integrados en el sistema están especialmente adaptados a las particularidades del negocio de leasing.

Medios de presentación

La solución incluye una herramienta brillantemente diseñada e implementada para crear análisis Aplicaciones QlikView, el producto de mayor éxito de esta clase en 2009. con la ayuda de este instrumento Se han creado una serie de paneles interactivos de información analítica preconfigurados para el arrendamiento.

Los paneles informativos incluyen toda la gama de análisis, empezando por los estados financieros generales - balance, cuenta de pérdidas y ganancias, etc., hasta información muy detallada sobre cada contrato de arrendamiento y su historial. Los paneles son verdaderamente interactivos y le permiten rotar, filtrar, profundizar y navegar por la información con un solo clic. Al mismo tiempo, las aplicaciones analíticas son una herramienta de usuario que le permite crear fácilmente sus propias selecciones y paneles utilizando términos y fórmulas que sean comprensibles para un usuario empresarial, similares a las fórmulas de Excel.

Sistema de información y análisis en arrendamiento. Resultados

• Información sistematizada y verificada sobre la situación financiera, basada en datos contables detallados y conocimiento experto de los empleados de la empresa;
• Reducción significativa de costos para la preparación de informes de gestión consolidados y informes bajo NIIF;
• La capacidad de monitorear una imagen confiable del funcionamiento del negocio en línea;
• El sistema contiene en forma terminada:
  • modelo de datos financieros;
  • libros de referencia completos;
  • aplicaciones analíticas con decenas de paneles preconfigurados;
  • mecanismo de cálculo y enriquecimiento de datos;
  • interfaz de usuario para trabajar con datos (ingresar y cargar);
  • metodología para llenar el sistema con datos y calcular indicadores;
  • documentación de usuario sobre estructura y procesamiento de datos.

Beneficios de la solución

El modelo de datos comerciales de arrendamiento es bastante estable y puede usarse listo para usar en la mayoría de las empresas.
No se requieren análisis ni diseños prolongados.

El sistema utiliza los datos que están disponibles en este momento, sin importar su calidad.
Los datos faltantes o sucios se pueden ingresar, cargar y corregir manualmente. Para ello se proporciona interfaz especial. De este modo, se captura inmediatamente el área cubierta por la llamada “automatización de Excel”.

El sistema contiene un mecanismo listo para usar para calcular indicadores.
Normalmente, al construir un almacén de datos, los cálculos se implementan como parte del desarrollo de procedimientos de carga (ETL - Extract-Transform-Load).
EN en este caso la parte de estos procedimientos responsable de la transformación ya está incluida en la solución.

El sistema no está vinculado a ningún sistema de contabilidad primario.
uno de las ventajas más importantes. HD utiliza a menudo en su modelo conceptual características de una fuente de datos particular a partir de la cual se completa. Al reemplazar una fuente, se requiere una revisión seria de la estructura de almacenamiento de datos. En este caso, los datos históricos se pierden, ya que es necesario convertirlos a nuevo formato, y esta suele ser una tarea no trivial.

El sistema no sigue el principio clásico de construir un almacén de datos: cargar datos detallados y agregarlos.
En cambio, los datos del modelo de datos financieros existen en el nivel de detalle en el que tiene sentido para el análisis. Se incluyen datos detallados a medida que surgen requisitos y oportunidades.

El ciclo de diseño, desarrollo y puesta en servicio se ha reducido a dos o tres semanas.
Al mismo tiempo, los usuarios participan activamente en el trabajo con el sistema y en las pruebas. Gracias a esto, los requisitos del sistema no quedan obsoletos; los usuarios están constantemente al tanto de la situación actual, lo que genera confianza en el sistema y el deseo de utilizarlo como herramienta de trabajo. Una excelente herramienta de análisis, QlikView, juega aquí un papel importante.

El 10 de abril se llevará a cabo la conferencia “Sistema de información de una empresa de leasing: desarrollo moderno y perspectivas." KORUS Consulting CIS, grupo de empresas de Sberbank, presentó su proyecto en el evento Arrendamiento electrónico, un portal para automatizar el proceso de transacciones de arrendamiento.

Quienes lograron optimizar los procesos de negocio a tiempo están por delante. El sector del leasing, como uno de los más cercanos al cliente, no es una excepción: la automatización de los procesos de negocio proporciona importantes ventajas competitivas. En la conferencia intervinieron expertos del mercado, empresas con amplia experiencia en la implementación de sistemas de información: Sberbank Leasing, VEB Leasing, Baltic Leasing, Interleasing, Alfa Leasing, así como representantes de las grandes empresas de TI.

La presentación de KORUS estuvo dedicada al proceso de arrendamiento: desde la solicitud hasta la firma. Gracias a la plataforma E-Leasing desarrollada por la empresa, el soporte papel queda completamente excluido de la misma. Un proyecto que empezó no hace mucho, pero que ya facilita mucho el trabajo empresas de arrendamiento, sus clientes, garantes, proveedores y agentes.

La principal ventaja del E-Leasing es que se basa en la tecnología de legalmente significativas. gestión de documentos electrónicos, que le permite abandonar por completo el papel y firmar contratos en línea, independientemente de la distancia entre las contrapartes, el tipo de actividad y la escala del negocio. Aprobación de la transacción, seguimiento de documentos y firma de contratos: todos estos procesos de arrendamiento se han convertido en formato electrónico.

Veamos un caso: el cliente decidió firmar un contrato de arrendamiento: ¿cómo funciona el E-leasing? El usuario accede al sitio web de la empresa de leasing y se registra en su Cuenta Personal. Para registrarse, solo necesita ingresar el NIF de la empresa y sus contactos; todos los demás datos legales se obtendrán inmediatamente de fuentes abiertas.

Después de registrar una empresa de leasing, no sólo se reciben inmediatamente los contactos del cliente, sino también una puntuación preliminar de su confiabilidad. Ayuda con esto, integrado directamente en la plataforma. Financiero y estatus legal, afiliación y posibles riesgos Los impagos se pueden identificar fácilmente utilizando este producto. Si te has registrado en tu cuenta personal cliente actual Empresa de leasing, recibe inmediatamente ofertas preaprobadas de acuerdo con su historial.

Luego el cliente modela su oferta en la Calculadora de Arrendamiento y envía una solicitud, luego de lo cual un empleado de la empresa envía una lista a través de la plataforma. documentos necesarios V formulario electrónico. En la Cuenta Personal, el cliente carga un paquete de documentos firmados con firma electrónica (ES). Si firma electrónica no, no importa: se le ofrecerá pedirlo en línea. Los documentos cargados se reconocen automáticamente y, en base a ellos, se forma un borrador de Acuerdo que, a través del mismo cuenta personal se lanza para la aprobación de todas las partes de la transacción. Después de la verificación y aprobación, se lleva a cabo una firma multilateral legalmente significativa. ¡El trato está cerrado!

Como parte del E-leasing, un empleado puede controlar la documentación del arrendamiento del cliente y solicitar documentos adicionales, por supuesto, en formato electrónico. Además, una vez completada la transacción, la plataforma continúa reduciendo los costos de su soporte adicional: las solicitudes del cliente de los documentos necesarios y el envío de facturas, actos y acuerdos adicionales también se transfieren al espacio en línea.

“¡Imagínese cuántos documentos deben firmar todos los participantes en una transacción de arrendamiento, considerando lo complejos y de gran escala que pueden ser! Plataforma electrónica El e-Leasing no sólo simplifica el procedimiento de preparación y firma de la documentación contractual, sino que reduce significativamente el coste del papeleo y envíos postales, riesgos de pérdida de documentos y también elimina el roaming con clientes individuales. El representante de la empresa de arrendamiento recibe herramienta útil para interactuar con clientes y agentes. El cliente siempre recibe documentación rápida y correcta en cualquier parte del mundo”.

- Anastasia Strokova, directora del departamento de ventas y servicios de KORUS Consulting CIS, se dirigió a los especialistas del mercado.

Se esperaba interés en el producto: los participantes del mercado, los mayores representantes de la industria, preguntaban mucho a Anastasia. preguntas adicionales sobre tecnología. Si tienes alguna pregunta, definitivamente la responderemos:

7 911 778 55 27

Strokova Anastasia,
Director del Departamento de Ventas y Servicio

Asociación de arrendamiento unido- organizador de eventos. Fue creada en 1999 y actualmente es la mayor asociación profesional rusa de participantes en la industria del leasing, cuyo volumen de negocios es de aproximadamente el 80%. mercado oficial arrendamiento en Rusia. Representa la industria del leasing de la Federación de Rusia en Europa y es miembro de la Confederación Europea de Asociaciones de Leasing (Leaseurope).

Determinar la esencia de la empresa que se crea, el área temática de su actividad; determinar la misión de la empresa y los principales objetivos de sus actividades; desarrollar la estructura organizativa y la estructura de gestión de la empresa; establecer flujos de coordinación en la organización;

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