Después de cargar Windows. Pantalla negra después del inicio de Windows: ¿qué hacer? Resolver un posible conflicto de componentes de software

A veces puedes observar un fenómeno bastante extraño y aterrador: tú, como de costumbre, enciendes la computadora, pero en su lugar arranque de windows, aparece una pantalla negra cuando enciende la computadora. A menudo, muestra una lista de varias variaciones de descarga, entre las que puede seleccionar la que necesita.

La aparición de un monitor negro ya es una señal directa de la presencia de errores, que pueden ser muy impacto negativo sobre el funcionamiento de su dispositivo. Sin embargo, no debe entrar en pánico inmediatamente y reinstalar el sistema.

Como regla general, un mal funcionamiento de este tipo se puede solucionar de forma independiente, sin mucho esfuerzo. Por lo tanto, a continuación veremos qué hacer si te encuentras con este problema.

Pantalla negra al encender la computadora: ¿por qué aparece?

En primer lugar, es necesario comprender qué puede provocar tal fenómeno. Las razones pueden ser muy diversas. Sin embargo, uno de los más comunes es que la computadora se haya apagado incorrectamente. Vale la pena señalar que el usuario no siempre tiene la culpa. Solo apagado repentino Hay suficiente electricidad para provocar una pantalla negra.

Infectar tu computadora con un virus

No debemos olvidarnos del enemigo de cada usuario: virus informáticos. Algunos pueden causar graves trastornos todo el sistema y provocar la aparición de todo tipo de errores. Por lo tanto, debe intentar utilizar las herramientas antivirus más confiables y no ser perezoso para escanear constantemente su dispositivo en busca de virus.

¿Quizás se han perdido los contactos?

Si la computadora se encendió como de costumbre y se escuchó un solo pitido unidad del sistema mensaje que indica que la computadora se ha iniciado correctamente y está funcionando correctamente, pero no se muestra nada en el monitor; debe verificar el monitor y su conexión;

Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado a la unidad del sistema. A menudo, al trasladar una computadora de una habitación a otra, es posible que no pueda conectar todos los componentes de forma segura. Es necesario comprobar que los cables no estén dañados. Tiene sentido intentar encender el monitor sin conectarlo a la computadora. Si da señales de vida y muestra un mensaje de que no hay señal, entonces no hay problema.

Ahora consideremos la situación en la que, después de encender la computadora, Windows no se carga, sino que solo aparece una pantalla negra con posibles opciones de arranque.

Fallo del sistema o programa

Una pantalla tan negra ya es una señal de problemas con el sistema operativo. Después de mirar detenidamente, podrá ver en él una lista de varias opciones de descarga entre las que deberá elegir la adecuada. En primer lugar, debe asegurarse de que el sistema pueda encenderse en modo seguro. Después de que la computadora se haya encendido, haga clic periódicamente en la tecla F8, abriendo así un menú con opciones de inicio adicionales. Después de esto, usando las flechas del teclado, debes seleccionar el elemento llamado “ Modo seguro", luego haga clic en "Entrar".

El Modo seguro vendrá al rescate en caso de problemas que afecten al sistema. Puede resultar especialmente útil si el dispositivo ha sido infectado con programas dañinos e interfieren con funcionamiento normal sistemas. En este modo, puede ejecutar el asistente y solucionar muchos problemas.

Hay varios varias opciones, mediante el cual puedes iniciar diferentes tipos modo seguro.

1. El primero de la lista es el "Modo seguro" estándar, que se utiliza con frecuencia. El mínimo comienza aquí. varias aplicaciones y servicios. Sin embargo este modo no implica acceso a Internet.
2. El siguiente en la lista es "Modo seguro con arranque". controladores de red" Aquí ya puedes utilizar Internet. Además, existe el "Modo seguro con soporte". línea de comando" Aquí puede utilizar varios comandos para controlar el sistema. A menudo preferencia este punto dadas por los administradores.

Entonces, ha seleccionado el modo requerido y ha arrancado desde él. Si, como es habitual, apareció el escritorio, existe la posibilidad de que haya aparecido debido a algún fallo en los programas. Si instaló recientemente uno u otro programa, después de lo cual, en posteriores inicios del sistema, aparece la pantalla anterior, el problema puede estar ahí. Aquí la mejor solucion Será una simple cuestión de eliminar dicho programa o controlador para eliminar el error.

Cuando la descarga se complete en el modo requerido, le aconsejo que realice un análisis completo del dispositivo en busca de virus, utilizando las utilidades adecuadas. Además, no está de más comprobar el registro en busca de códigos peligrosos.

No aparece nada en el escritorio, no hay accesos directos

A veces puede encontrarse con el hecho de que, aunque la pantalla negra ya no aparece, no se muestra nada en el escritorio: ni iconos, ni panel de Inicio. Sin embargo, esto se puede solucionar simplemente siguiendo los pasos que se describen a continuación.

• Presione la combinación simultáneamente Botones Ctrl, Shift y también Esc. Aparecerá una ventana con un administrador de tareas, en la que tienes que ir a la primera pestaña, como se muestra en la figura. A continuación, haga clic en el elemento " Nueva tarea", luego escriba el comando "regedit" en una nueva ventana.

• Navegue hasta el directorio de registro utilizando la siguiente ruta:

En este directorio encontramos un parámetro llamado “Shell”. Debe contener sólo un valor: "explorer.exe". Si allí se encuentran otros valores, se deben eliminar y guardar el parámetro con solo uno, el valor mencionado anteriormente.

Bloquear el sistema y el administrador de tareas.

A veces ocurre una situación bastante desagradable cuando el administrador de tareas está bloqueado y no se puede abrir y el modo seguro no se inicia. Sin embargo, incluso aquí puedes arreglarlo todo fácilmente.

Existe algo así como el botón Shift pegado. Cinco veces seguidas, a intervalos cortos, presionando este botón, se abrirá la ventana de Botones adhesivos. Debes seguir el enlace ubicado en la parte inferior de la ventana.

• En la siguiente ventana, en esquina superior a la derecha, habrá un campo de búsqueda. Debería imprimir "Administrador de tareas".

• A continuación debes ir al elemento llamado "Sistema".

• En el lado izquierdo de la ventana, seleccione la sección llamada "protección del sistema".

• Después de esto, solo queda realizar una restauración del sistema utilizando los puntos de control creados previamente.

Mal funcionamiento del adaptador de video o controlador "torcido"

A veces, el motivo de una pantalla negra puede residir en un mal funcionamiento de los controladores de la tarjeta de video, por lo que surgen todo tipo de problemas con el monitor, incluido su negro. Por tanto, esta opción también merece atención.

Copia falsa de Windows

Si te conviertes en propietario ventanas pirateadas, después de la ejecución ciertas actualizaciones, puede aparecer una pantalla negra con un mensaje que indica que la versión que tienes no es genuina. Si se enfrenta a un problema de este tipo, la mejor solución es utilizar un sistema de licencias.

Daños a elementos internos.

Si de repente ninguno de los métodos descritos anteriormente ayudó a encontrar el problema del monitor negro y, después de verificar, está convencido de que no hay virus, debe inspeccionar todas las piezas directamente en la unidad del sistema.

Es necesario verificar que cada uno de los cables y alambres ubicados tanto en el exterior como en el interior de la unidad del sistema esté intacto y no esté dañado de ninguna manera. Además, sería útil asegurarse de que no haya daños en los conectores ni en los puertos.

Antes de comenzar la inspección, debe desconectar la alimentación y solo después retirar la cubierta de la unidad del sistema. Todos los elementos deben ser estudiados. tarjeta madre y comprobar si tienen el más mínimo daño. Dado que la unidad del sistema está constantemente obstruida con polvo, todo debe limpiarse con el mayor cuidado posible.

Tampoco está de más revisar los cables que conectan las distintas partes dentro de su computadora. Deben estar completamente intactos, sin daños en el aislamiento. Debes asegurarte de que no estén conectados bajo tensión.

A veces puede suceder que uno de los módulos disponibles memoria de acceso aleatorio roto. Debe eliminar todos los módulos y probar cada uno de ellos por separado. Sin embargo, a menudo sucede que después de limpiar las tiras y volver a instalarlas, todo vuelve a funcionar. Cuando la computadora no se utiliza durante un período prolongado, la batería CMOS puede descargarse. Se puede encontrar en la placa base y, en esta situación, también se puede sustituir por uno nuevo.

Quizás estos sean todos los pasos principales que se pueden tomar. a un usuario normal sin contactar con especialistas si aparece un monitor negro. Dado que las averías descritas ocurren con bastante frecuencia, son las más causa probable tal fenómeno.

Hablando en nombre de un reparador de computadoras, vale la pena señalar que al reparar un dispositivo desconocido, es difícil adivinar de antemano cómo se trató. Por tanto, la causa del problema puede ser la más inesperada.

Los dos casos que se describen a continuación bien pueden recibir el premio por las razones más inusuales de fallo del ordenador. Sin embargo, gracias a ellos, puedes entender claramente cómo cada pequeña cosa puede causar problemas serios en el funcionamiento de un dispositivo tan complejo.

En cada uno de ellos, el motivo residía en la adhesión y obstrucción de elementos informáticos con una sustancia extraña, o, en palabras simples, suciedad. En el primer caso acabó en las pistas de la placa base, y en el segundo, en la tarjeta de vídeo. Esto provocó que apareciera la pantalla oscura cuando se encendía la computadora.

Vale la pena señalar que el término "suciedad" se refiere a cualquier sustancia u objeto pequeño que no esté incluido en el diseño de la PC. Como regla general, esto es polvo, pero también hay situaciones bastante extrañas. Fue difícil determinar de dónde venía esta suciedad, pero después de limpiar cuidadosamente dicha sustancia con un paño empapado en alcohol, la computadora se encendió sin problemas y comenzó a funcionar en su modo habitual, y sigue funcionando perfectamente.

En la segunda situación, nos encontramos con este fenómeno cuando compramos una docena de tarjetas de video usadas para compradores de terminales. Luego de la adquisición, comenzaron a revisarlos y resultó que tres de ellos no funcionaban correctamente. Inmediatamente comenzó el estudio de las muestras que no funcionaban y se notó algo bastante sospechoso en una esquina del tablero.

En la siguiente imagen podéis verlo más de cerca:

Aquí se puede ver suciedad pegada directamente a las vías del tablero. Teniendo en cuenta la situación anterior, decidimos repetir el procedimiento de limpieza de la tarjeta de video defectuosa. Después de todo, es muy probable que sea precisamente a causa de esta sustancia incomprensible que el rendimiento de la computadora se vea afectado y su descarga completa reemplazado por una pantalla negra.

Inmediatamente se realizaron las habituales manipulaciones de limpieza de placa utilizando alcohol y un paño. Cada camino fue limpiado cuidadosamente. Lo principal aquí es extremar el cuidado para que los diminutos elementos del tablero que sobresalen no sufran ningún daño. Al final todo queda así:

Después de que la tarjeta se haya secado y reinstalación En la computadora ocurrió un verdadero milagro: todo funcionó muy bien. Por lo tanto, para la mayoría de los problemas, a primera vista, difíciles, se encuentran soluciones bastante fáciles.

Resumir

Entonces, este artículo describe las razones más populares por las que aparece una pantalla negra cuando enciende la computadora, así como las principales formas de solucionar este problema. Si todavía tienes preguntas sin respuesta, no dudes en hacerlas en los comentarios y sin duda te ayudaremos.

A veces, los usuarios del sistema operativo Microsoft encuentran un problema cuando Después de cargar Windows solo pantalla y cursor negros ratones. El síntoma es bastante conocido: no puede iniciarse. proceso del sistema"explorador.exe". Puede haber varias razones: un virus o viceversa: un antivirus (Avast), problemas con disco duro etcétera. Muy a menudo arreglan pantalla negra al iniciar puedes hacerlo en un minuto sin utilidades de terceros.

Como ya se mencionó en el título, el motivo de este comportamiento es error de inicio del proceso, que se encarga, entre otras cosas, de mostrar el escritorio, sus elementos y el panel con el botón Inicio. En esta guía de recuperación, veremos dos razones populares por las que Al cargar Windows puedes ver una pantalla y un cursor en negro. en lugar de un escritorio. Una de las razones en algunos casos es la popular antivirus avast , que, por razones que sólo él conoce, bloquea " explorador.exe" En el segundo caso, tendrás que editar ligeramente el registro del sistema. En ambas situaciones trabajo de windows está siendo restaurado muy fácil.

Avast es el culpable de la pantalla negra al cargar Windows.

Así que después Windows se ha cargado, pero en la pantalla solo hay un "cuadrado Malevich" negro, a lo largo del cual corre una "cucaracha abstracta": el cursor del mouse, haga lo siguiente:

• 1. Presione la combinación de botones mundialmente famosa " Ctrl+Alt+Supr" y seleccione "Iniciar administrador de tareas" de la lista.
• 2. Después de que aparezca la ventana del administrador de tareas, busque " avast"(Pestaña Procesos) y desde el menú contextual (haga clic derecho en el proceso) seleccione "Abrir ubicación del archivo".
• 3. Verá una ventana con una carpeta donde está instalado el antivirus Avast. Busque el archivo "AvastUI" y ejecútelo (haga doble clic o "Entrar"). Debería abrirse la ventana principal del antivirus.
• 4. Vaya a la pestaña “ Seguridad", en la lista de la izquierda seleccione " antivirus", y entre los elementos del menú que aparecen, haga clic en " Pantalla de comportamiento».
• 5. Abra Configuración de pantalla y agregue procesos confiables « c:\windows\explorer.exe"(use el botón "Examinar"). Confirmamos nuestras acciones con el botón “OK”.
• 6. Reinicie su computadora: haga clic en "otra vez" Ctrl+Alt+Supr» y busque el icono correspondiente en la pantalla que aparece.

Si el antivirus Avast fue el culpable, luego de seguir los pasos de las instrucciones para resolver el problema pantalla negra y cursor del mouse cuando inicio de windows – el próximo inicio del sistema operativo debería ser exitoso. Es muy posible que los desarrolladores de Avast ya hayan resuelto el problema, pero el proceso de agregar el programa a los "confiables" aún puede resultar útil. Además, no se sabe cómo reaccionará el antivirus ante los próximos ventanas 10.

En caso de que uses otro antivirus, luego intente encontrar en su configuración un elemento similar para crear una lista de "confiables", "confiables", "ignorados", etc. aplicaciones que no deberían ser analizadas por este antivirus. Si el antivirus tiene la culpa, entonces pantalla negra con cursor al cargar No debería molestarte más. Un defensor que reacciona tan inadecuadamente ante programas populares Lo más probable es que reciba la correspondiente actualización en los próximos días (y tal vez horas). Es muy posible que se reciba automáticamente si tiene una conexión a Internet y la función configurada para actualizar el antivirus a través de Internet. De lo contrario, se recomienda descargar la versión actualizada desde el sitio web oficial.

No siempre errores y situaciones similares. cuando se inicia Windows causado por antivirus. También puede haber problemas con el equipo. La reseña fue publicada recientemente. Pero a continuación consideraremos una solución cuando, en la situación actual ( Sólo el cursor del mouse está en la pantalla.) son los culpables parámetros incorrectos registro del sistema Ventanas.

¿Qué debo hacer si cuando inicio Windows lo único que veo es una pantalla negra y un mouse? Editamos el registro del sistema.

El primer paso es exactamente el mismo que en el caso de un antivirus: hay que abrir , úsalo para iniciar Editor de registro y verifique/corrija un par de valores del registro de Windows.

• 1. capaz pantalla en negro presione la mundialmente famosa combinación de botones "Ctrl+Alt+Supr" y seleccione "Iniciar administrador de tareas" de la lista.
• 2. Después de que aparezca la ventana del administrador de tareas en menu principal"Archivo" seleccione "Nueva tarea (Ejecutar)...". Aparecerá la ventana "Crear una nueva tarea". En el campo "Abrir", ingrese el comando "" (sin comillas). Se abrirá una ventana del Editor del Registro.
• 3.B lado izquierdo ventana, vaya a la sección (algo así como “carpetas” en el Explorador) llamada “ HKEY_LOCAL_MACHINE" Expandelo y ve a la subsección " SOFTWARE" De la misma forma accede al apartado “ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon».
• 4. En el lado derecho de la ventana verá una lista de parámetros. Encuentra la opción llamada " Caparazón" Su definicion debería haber una línea "explorer.exe". Si este no es el caso, después de hacer doble clic en él, configure valor específico. En el caso de que el parámetro "Shell" falte por completo, entonces crearlo, seleccionando “Crear” – “Parámetro de cadena” en el menú contextual de la sección “Inicio de sesión”. Especifique el nombre del nuevo parámetro (“Shell”) y luego haga doble clic establezca el valor en (“explorer.exe”).
• 5. Como en el punto 3, vaya al menú “ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" Aquí parte derecha no debe contener el parámetro "Shell". Si hay uno, entonces deberías bórralo a través de Menú de contexto o el botón “Eliminar” en el teclado.

Los dos métodos anteriores le ayudarán a restaurar Windows si, al iniciar, pantalla negra y cursor del mouse. Cambiar la configuración de "Shell" a menudo indica que la computadora ha sido infectada con un virus. Es muy posible que ya haya quedado inofensivo. antivirus instalado, pero es posible que queden rastros de su actividad en el sistema (cambiar a “Shell”).

Una situación bastante común es cuando enciendes la computadora Windows no arranca y aparece pantalla en negro(no confundir con).

una respuesta clara ¿Por qué aparece una pantalla negra en Windows? es imposible darlo, ya que puede haber muchas razones, desde un corte de energía banal (por ejemplo, las luces se apagan) y, sin siquiera saberlo, presiona el botón de encendido de la computadora con rabia, hasta otras más serias: el hardware. falla (avería, mal funcionamiento) y problema con el hardware de la PC (fuente de alimentación, procesador, placa base, monitor, etc.).

Si no sucede nada cuando enciende la computadora: no puede escuchar el ruido de rotación del refrigerador (ventilador), las luces indicadoras no se encienden, primero determine si se está suministrando energía a la computadora. Verifique la salida (cualquiera Electrodoméstico), la conexión correcta de todos los cables de alimentación y blindaje. Quizás simplemente el cable se haya soltado, se recomienda desconectarlos y volverlos a conectar correctamente, esto no llevará mucho tiempo.

Si has completado las acciones anteriores, pero cuando enciende la computadora aparece una pantalla negra; podemos decir con seguridad que el hardware de la PC está defectuoso. Si su computadora o computadora portátil aún está en garantía o no comprende el hardware, entonces es mejor llevarla a centro de servicio a especialistas. Aquellos que no temen a los experimentos pueden intentar eliminar ellos mismos la causa de la pantalla negra, si tienen suerte. ahorrar dinero en reparaciones.

Primero, desconecte completamente la computadora, desconecte todos los cables y alambres, retire los paneles lateral y frontal (según el caso). Comience poco a poco: observe más de cerca el botón de inicio de energía, es posible que esté roto.

Inspeccionar el hardware y los cables de la computadora en busca de rastros. daños mecanicos y cortocircuito: depósitos de carbón, hollín, si es necesario (si la PC tiene polvo), limpie la computadora del polvo; Puedes leer cómo limpiar tu computadora tú mismo en casa.

No olvides revisar todos los conectores en los que están instaladas la tarjeta de video, la RAM y los cables. Si encuentra una avería, puede ahorrar dinero y reemplazar el hardware usted mismo o llevarlo a un centro de servicio.

Las causas más comunes de una pantalla negra en una PC son fallas del monitor y de la tarjeta de video. Por ejemplo, me "quemaron" cinco años después de la compra y, curiosamente, en un mes, primero el "vidyukha" y un mes después el monitor "se quemó". Probablemente ha llegado el momento: trabajamos durante 5 años... y ya es suficiente)).

En estos casos, la computadora se inicia, cargando Windows (se puede escuchar el sonido de los parlantes), pero no hay imagen en el monitor. Es fácil y sencillo verificarlo: el monitor se puede conectar a otra computadora, computadora portátil o simplemente a una toma de corriente (si está funcionando, aparecerá NO SEÑAL). Acabo de conectar el televisor a la computadora (como segundo monitor); había una imagen en él.

Para verificar la tarjeta de video, este método también es adecuado; si el problema está en la tarjeta de video, entonces no habrá imágenes en ambas pantallas (monitor-monitor, monitor de TV).

También puede aparecer una pantalla negra y una computadora congelada cuando configuración incorrecta BIOS. Puede leer sobre la configuración y la restauración del BIOS a los valores predeterminados en nuestro sitio web.

Hay casos en los que la computadora se congela con mensajes en la pantalla cuando la pantalla está en negro. Quizás el modo ayude Descargas más recientes configuración exitosa con parámetros de trabajo" o "" y recuperación sistemas windows, a menos que esté inhabilitado para tal efecto .

El programa puede solucionar algunos motivos de la pantalla negra. También puedes reinstalar el sistema operativo si la pantalla negra fue causada por el software.

Consejos útiles para principiantes en informática

Afortunadamente para la mayoría de los usuarios, sólo unos pocos encuentran el problema que quiero describir hoy. Se trata de sobre la llamada pantalla negra, cuando al iniciar la computadora la imagen permanece negra y no puedes hacer nada.

Lo más importante en este caso es no entrar en pánico, como les sucede a algunas personas, porque este problema tiene solución en el 99% de los casos y no es tan difícil como podría pensar. sigue el mio consejos simples y ojalá todo te salga bien.

Primera solución

Comenzaré con la solución más simple y lógica: reiniciar la computadora. Sí, por extraño que parezca, pero es así operación simple a menudo ayuda a corregir la mayoría de los errores.

Si no ayuda, intente después de iniciar el sistema presionando ALT+CTRL+SUPR o CTRL+SHIFT+ESC. De esta manera puedes. En él, vaya a "Archivo" - "Nueva tarea" - explorer.exe. Si después de esto se inicia el escritorio, significa que hay un problema de software que debes intentar resolver. Por ahora, tendrás que utilizar tu PC sólo de esta manera.

Reinstalación de los controladores del adaptador de vídeo

Diré de inmediato que reinstalar los controladores de una tarjeta de video solo es posible si Sistema operativo se carga y además de la pantalla negra tienes la oportunidad de usarlo.

En teoría, puede haber un problema con los controladores (están desactualizados y simplemente no funcionan completamente), así que vaya al sitio web oficial del fabricante de su tarjeta de video y descárguelos. últimos controladores para el dispositivo, luego ejecute el archivo y siga las instrucciones.

También puede actualizar los controladores. Para hacer esto, vaya al administrador de tareas (“Computadora” - “Propiedades” - “Administrador de dispositivos”), busque su adaptador de video, coloque el cursor del mouse sobre él y haga clic en botón derecho y seleccione Actualizar controladores. Luego siga las instrucciones del sistema.

Editando el registro

Próximo posible variante- problemas en el registro, por lo que será necesario corregir algunos archivos. Esto no es tan difícil de hacer como parece.

Entonces, iniciamos la computadora y vemos una pantalla negra. Inicie el administrador de tareas nuevamente e ingrese explorer.exe en el elemento "Nueva tarea". Así, el escritorio apareció ante tus ojos. Maravilloso.

Ahora necesitas iniciar el Editor del Registro. Para hacer esto, haga clic en el botón “Inicio” y en la columna “Buscar programas y archivos” ingrese la palabra regedit.

Luego presione Enter y se iniciará el editor. Debes seguir la siguiente ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Aquí verá los nombres de los parámetros. Encuentra entre ellos la opción llamada Shell. Su valor debe ser: explorer.exe.

Usamos la utilidad AVZ.

Y ahora te hablaré de uno de los más sencillos y a la vez formas efectivas, lo que sin duda le ayudará a afrontar la dificultad.

Existe una utilidad llamada AVZ. No se puede decir que combata muy bien los virus, pero se adapta bien a varios SpyWare, AdWare, BackDoor, Dialer y otros troyanos. Ella también tiene muchas cosas diferentes. propiedades adicionales, que puedes necesitar en cualquier momento.

Debe descargar AVZ del sitio web oficial y ejecutarlo.

Seleccione Archivo - Restaurar sistema.

Luego marque la casilla junto a "Recuperación de clave" iniciar el Explorador", luego haga clic en el botón "Realizar operaciones marcadas". Eso es todo, no se requiere nada más de usted.

Restaurar el sistema a una fecha anterior

Para restaurar el sistema, se recomienda ingresar al modo seguro. Esto se hace de manera simple: al cargar el sistema operativo, debe presionar la tecla F8 (en otros casos, se pueden usar otras opciones, como ya escribí en uno de ellos). Si tiene un sistema operativo instalado, la descarga comenzará inmediatamente, pero si hay varios, se le dará la opción de iniciar el eje deseado.

tendrás una opción opciones adicionales como el mio en . Seleccione "Modo seguro" y presione Entrar.

Cuando se inicie el sistema operativo, vaya a Inicio, seleccione Restaurar sistema y haga clic en Siguiente. Luego seleccione aquel en la fecha de creación en la que su sistema estaba funcionando normalmente y haga clic en "Finalizar".

Escanear el sistema en busca de virus.

Sí, son los virus y troyanos los que pueden convertirse razón principal problemas, así que no olvide escanear su sistema en busca de archivos maliciosos como dije literalmente.

Puede hacer cualquier pregunta relacionada con este problema mediante los comentarios.

El primer paso es comprobar la fuente de alimentación. Preste atención al monitor: si el LED está encendido, significa que al menos recibe energía. En este caso, primero verifique el interruptor de alimentación de la computadora (en la parte posterior de la fuente de alimentación). Si está deshabilitado, habilítelo y revise su PC nuevamente. Una nueva parada indicará la presencia de un cortocircuito. En este caso, desconecte todos los periféricos, incluidos el mouse y el teclado. Encienda la PC nuevamente; si la descarga funciona, busque cortocircuito en la periferia. El mouse y el teclado se pueden revisar reemplazándolos.

Muchas placas base tienen un indicador de encendido: LED. Despegando barra lateral Desde la unidad del sistema, puede ver si el LED está encendido. En caso afirmativo, pero la PC no enciende, esto indica una placa base defectuosa u otros defectos graves. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con un centro de servicio para obtener ayuda.

La computadora enciende pero no arranca.

La causa puede ser una falla de un componente, por ejemplo, la RAM o un mal funcionamiento del gestor de arranque del sistema operativo. La computadora generalmente informa la falla de un componente con una señal de tono; su decodificación se puede encontrar en la red. Si la descarga no se produce, primero intente corregir la situación presionando la tecla F8 al iniciar la PC. Aparecerá una ventana de menú, en la que debe seleccionar el elemento "Cargar la última configuración conocida". En la mayoría de los casos, la PC se iniciará exitosamente.

Si su PC no arranca, puede intentar restaurarla usando disco de instalación. La forma más sencilla de hacerlo es para Windows 7: después de iniciar la instalación del sistema operativo, seleccione la opción de recuperación y luego, en la lista que aparece, seleccione solucionar problemas de arranque. Después de esto, la computadora debería arrancar. Para recuperación de windows XP tendrá que ingresar manualmente algunos comandos, Descripción detallada Este trámite está disponible en línea.

Para comprobarlo, puede intentar iniciar su computadora desde el Live CD que viene con muchos programas de instalación. compilaciones de Windows. Si el sistema operativo arranca, estará seguro de que disco duro y otros componentes funcionan correctamente, el problema debe buscarse en el gestor de arranque o en el propio sistema operativo; por ejemplo, puede estar dañado por virus.

Mal funcionamiento de la tarjeta de video y del monitor

A veces, la causa de una pantalla negra es una tarjeta de video defectuosa; puedes verificarla reemplazándola. Si su PC tiene una tarjeta gráfica integrada, puede conectarle un monitor. La apariencia de la imagen indicará claramente un mal funcionamiento del adaptador de video principal.

Si la computadora arranca y la luz del monitor está encendida, pero no hay imagen, ilumine la pantalla con una linterna; es posible que vea una imagen muy tenue. En tal situación, todo apunta al fracaso.