¿Por qué no puedo conectarme? ¿Por qué mi computadora portátil no se conecta a WiFi? Herramientas de corrección automática de errores

A menudo, después de la tan esperada compra de una nueva computadora portátil, conectar un enrutador para Distribución WiFi o simplemente reinstalación completa total software dispositivo, la computadora por alguna razón desconocida no puede conectarse Redes wifi. Una de cada dos personas se encuentra en una situación en la que su computadora portátil no se conecta a Internet a través de WiFi, y esto, por decirlo suavemente, causa insatisfacción. La computadora portátil simplemente se niega a ver todo tipo de redes de Internet y icono especial, que se encuentra en el panel de notificaciones inferior del dispositivo, junto con las habituales rayas blancas, muestra un signo de exclamación (la conexión es limitada) o, peor aún, una cruz roja (el ordenador personal no ve ninguna red).

¿Por qué no se conecta WiFi en mi computadora portátil?

Hay muchísimas razones para este comportamiento de su computadora portátil. En la mayoría de los casos, el problema radica en el hecho de que el especial módulo WiFi No puedo encenderlo. En este caso, la computadora portátil funcionará y detectará todas las redes, pero durante la conexión escribirá que, lamentablemente, el sistema operativo no pudo conectarse a esta red. ¿Cómo solucionar el problema si la computadora portátil ve WiFi, pero no se conecta? El primer paso es asegurarse de que todos conductores necesarios al llamado adaptador de red.

Por extraño que parezca, esto sucede con mayor frecuencia en las computadoras portátiles que funcionan con el sistema operativo. sistema windows 7. Como se señaló anteriormente, las razones por las que su computadora portátil no se puede conectar red inalámbrica, hay muchos. Dado que hay tantas razones, significa que también hay muchas formas de lograr que una computadora personal se conecte a Internet. ¿Su computadora portátil no se conecta a WiFi? ¡Es posible que Windows no tenga nada que ver con esto!

¡El portátil no siempre tiene la culpa!

El problema puede estar no sólo en la PC, sino también, como muestra la práctica, en el propio enrutador (en otras palabras, en el punto de acceso a la red). Si la computadora portátil no se conecta a Internet, primero debe determinar cuál es el problema: en la PC o en el enrutador. ¿Cómo hacer esto? Hay varias formas de confirmar o refutar el hecho de que el problema está en el enrutador, la más sencilla de las cuales es la ayuda de un vecino. Simplemente visita a tu vecino. Solicite la contraseña de red para probar su computadora portátil. Si puede conectarse, entonces todo está bien para él. en perfecto orden y el problema está oculto en el enrutador. Si la computadora portátil no se conecta a WiFi y escribe lo mismo que en casa, entonces el problema está en la computadora portátil.

Dificultades más probables

Los problemas más comunes al conectar una computadora portátil o netbook a una red inalámbrica son los siguientes.

• WiFi no se enciende en una computadora personal. Este es uno de esos problemas más fáciles de resolver, por lo que si te encuentras en esta situación, no te preocupes: ¡todo saldrá bien!
• El dispositivo no detecta su red enrutador personal, aunque ve vecinos y otras personas. Este problema no se resuelve tan fácilmente como el primero, pero aún así, ¿qué es lo principal? ¡Lo principal es que se resuelva!
• La computadora personal ve todas las redes, pero no puede conectarse a ninguna de ellas y escribe: "No se pudo conectar". Es posible solucionar este problema, porque es el más común. Por supuesto, no es un hecho que puedas arreglar todo tú mismo, pero vale la pena intentarlo, especialmente porque no hay acciones complejas no lo habrá.
• La PC se conecta rápidamente a redes WiFi, pero en ningún caso abre páginas de Internet en los navegadores. El problema también es más que común; puedes solucionarlo tú mismo, pero lamentablemente no siempre. Puede que tengas que llamar maestro profesional para arreglarlo.

Habilitar WiFi en una computadora portátil

Desafortunadamente, no todos los modelos de portátiles tienen configuraciones predeterminadas, por lo que el portátil no se conecta a Internet a través de WiFi. En algunas situaciones todavía tienes que realizar varias acciones, para que el portátil se conecte a una u otra red inalámbrica y ya no moleste a su propietario. Este método puede ser de gran ayuda, pero sólo para aquellos usuarios que no han reinstalado el sistema operativo Windows en su computadora. Si ya ha hecho esto, es posible que el consejo no le ayude. ¡Pero vale la pena intentarlo!

Combinación de teclas, interruptor especial

Hay modelos de portátiles en los que, para habilitar la posibilidad de conectarse a una red inalámbrica, es necesario presionar la combinación de teclas requerida en el teclado. En tales PC, el primer botón obligatorio es Fn y el segundo es una tecla de hardware especial ubicada en algún lugar entre F1 y F12. La mayoría de las veces, estas teclas son F2, F6 y F10; esto depende del fabricante de la computadora personal, así como de su modelo.

Si su computadora portátil no es una de las mencionadas anteriormente, entonces, en su modelo de computadora portátil, la red se enciende mediante un pequeño interruptor. El interruptor se puede ubicar en cualquier lugar de su PC: en la parte posterior, inferior o lateral. Encontrarlo no será tan fácil, pero luego sólo tendrás que mover el control deslizante de "Apagado" al lado opuesto "Encendido". Atención: las claves especiales no funcionarán si ha reinstalado el sistema operativo. Sin embargo, inténtalo de todos modos: no fue así. Esto resolverá sus problemas relacionados con que el WiFi no se conecte en su computadora portátil.

Active o desactive las capacidades inalámbricas de su computadora portátil

Es muy importante saber que después de haber encendido el adaptador de red inalámbrica usando llaves especiales, es posible que también necesites habilitarlo “desde dentro”, es decir, en el propio sistema operativo del portátil. Sólo hay 2 opciones: Windows 7 y Windows 8.

Habilitar WiFi en Windows 7

Si por alguna razón su computadora portátil personal no se conecta a WiFi, tendrás que intentar arreglarlo tú mismo. En primer lugar, vaya al panel de control de la PC, seleccione "Administración de red" allí y luego busque el botón "Cambiar configuración del adaptador de red".

Para más ejecución rápida debe presionar la tecla Win + R y luego ingresar el comando simple ncpa.cpl. presta atención a icono de red, si simplemente no está ahí, omita este punto. Sin embargo, si hay un ícono de red inalámbrica que está deshabilitado (es decir, gris), haga clic en clic derecho Pase el mouse sobre el objeto, en el menú desplegable seleccione "Habilitar red" o simplemente "Habilitar".

Habilitar WiFi en Windows 8

Aquí todo es un poco más complicado. Si no comprende por qué su computadora portátil no se conecta a WiFi, vale la pena probar esta opción.

En el panel derecho, seleccione "Opciones", luego haga clic en "Cambiar...", después de lo cual deberá encontrar el botón "Red inalámbrica". Asegúrese de que el botón esté encendido; si no, enciéndalo usted mismo.

Ahora realizamos los mismos pasos que en el sistema operativo Windows 7. En pocas palabras, debe asegurarse completamente de que la conexión inalámbrica especial en su computadora esté encendida.

Además, independientemente de la versión del sistema operativo, es posible que tengas que recurrir a un programa especializado en redes inalámbricas y conexiones WiFi. Casi todas las empresas manufactureras tienen su propia programas propios, que tienen la palabra “Wireless” o “WiFi” en su nombre.

Conductores

Otra razón por la que una computadora portátil no se conecta a WiFi, escribe: "Conexión limitada" o algo así, son los odiados controladores de PC. Esto sucede especialmente a menudo después de reinstalar el sistema operativo en una computadora personal. Es posible que haya podido reinstalar Windows usted mismo, pero no pudo instalar los controladores desde el sitio web oficial de la empresa que creó su computadora portátil.

También hay situaciones en las que, automáticamente, después de instalar un nuevo sistema operativo, la computadora instala los controladores necesarios, pero la PC nunca ha hecho nada correctamente. Incluso si instaló los controladores mediante algún programa, deberá ir al sitio web oficial de la empresa y descargar allí todos los controladores necesarios. Sólo después de instalarlos podrás conectarte a Redes WiFi, si ese fuera el caso, por supuesto.

Enrutador

Ya se mencionó anteriormente que el problema puede no estar en la computadora, sino en el propio enrutador, que emite la señal. Puede comprobar el estado del enrutador de varias formas:

Conexión limitada

Esta inscripción aparece con bastante frecuencia en las pantallas de las computadoras portátiles, cuyos propietarios no entienden por qué no se conecta WiFi a la computadora portátil. Resolver un problema de este tipo no llevará mucho tiempo, pero aún así deberá seguir las instrucciones exactamente de acuerdo con las instrucciones; de lo contrario, puede meterse en problemas.

Cuando una persona se encuentra en una situación similar, comienza el pánico: ¿qué hacer si el WiFi de su computadora portátil no se conecta, dice "Limitado" y no está nada claro? No te preocupes, todo se puede arreglar. Otra cosa es que no todo se hace solo, pero esto no es un problema tan grande.

Si seleccionas una red de la lista de disponibles, entonces ingresas la contraseña correctamente (si tienes una, por supuesto), luego esperas la conexión... y luego aparece un mensaje de que todo está conectado. Pero en el ícono de red aparece un extraño signo de exclamación en un triángulo amarillo. Pase el mouse sobre este letrero y el sistema le dirá que la conexión es limitada. Ningún recurso de Internet funcionará. ¿Qué hacer si el portátil no se conecta a WiFi, o mejor dicho, se conecta, pero no hay Internet?

Los proveedores tienen ciertos problemas. Reinstalar el sistema operativo

La situación es que es posible que el problema no esté en el enrutador o incluso en la computadora portátil. Si la conexión es limitada, una de las opciones para solucionar el problema es llamar al soporte técnico del proveedor. Los especialistas intentarán resolver este problema en un día, quizás un poco más, pero después no surgirán tales problemas.

si en apoyo técnico Afirman que no es su problema, sino el tuyo, lo que significa que es verdad. En este caso, cuando el portátil no se conecta a la red WiFi (o mejor dicho, se conecta, pero no funciona), puedes repetir algunos de los consejos que están un poco más arriba. Sin embargo, la forma más sencilla sería llamar a un especialista privado que, por 200-300 rublos, reinstalará completamente Windows en el formato que desee. También instalará todos los drivers necesarios para que todo funcione, y si lo deseas puede instalar un buen antivirus.

Muchos más se encuentran en una situación en la que nada está realmente roto, sino que sólo se ha producido un pequeño fallo en el enrutador. No te preocupes, no tendrás que volver a conectar nada, simplemente necesitarás desconectar completamente el router de cables y alambres durante 5-10 minutos para que pueda “descansar” un poco. Después de eso, vuelve a conectar todo: cable de internet y corriente. Y al cabo de un par de minutos, el portátil se conectará automáticamente a la red (si esto no sucede, hazlo tú mismo), y todo funcionará perfectamente sin interrupciones.

También hay una situación en la que no hay problemas con nada, pero de repente el WiFi deja de funcionar. ¿Qué hacer en este caso? Llame a soporte o reinicie el enrutador. O es posible que el problema aún esté en la computadora portátil. No habrá nada complicado en los pasos: solo necesitas primero desconectarte de la red, y después de un par de minutos volver a conectarte ingresando la contraseña. Todo debería funcionar, no debería haber más quejas de este tipo. Esperamos que haya obtenido la respuesta a la pregunta de por qué su computadora portátil no se conecta a WiFi.

Si Android no se conecta a WiFi, lo más frecuente es que el usuario vea el mensaje "Obteniendo una dirección IP" o la notificación "Error de autenticación". Otro error de conexión común es que Android escribe "Guardado, protección WPA/WPA2", pero no se conecta a Internet.

Este artículo es adecuado para todas las marcas que fabrican teléfonos con Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia y otras. No somos responsables de sus acciones.

Posibles causas del fallo.

Si Android no puede conectarse a Wi-Fi (por ejemplo, en lugar de icono activo wifi ya ves botón gris y un icono de signo de exclamación; entonces el motivo podría ser:

1. Mal por Wi-Fi.
2. Instalación tipo no soportado protección o estándar comunicación inalámbrica en la configuración del enrutador.
3. Problemas con el firmware de Android.

El primer paso es comprender qué dispositivo tiene problemas. Si solo su teléfono no se conecta al punto, entonces debe buscar el motivo en su configuración y firmware. Si ningún dispositivo encuentra la red inalámbrica, entonces debes verificar la configuración del enrutador.

Mensaje "Obteniendo una dirección IP"

Si, cuando intenta conectarse, aparece un mensaje con el texto " ", pero la conexión no se establece, entonces la razón puede ser que el servidor DHCP esté deshabilitado en la configuración del enrutador o problemas en trabajo androide. puede ayudar reinicio sencillo enrutador.

Si el servidor DHCP falla, reiniciar el dispositivo lo solucionará. Al guardar un error:

1. Abra la configuración de su enrutador.
2. Asegúrese de que el servidor DHCP esté habilitado.

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Dependiendo del modelo de enrutador, el procedimiento para habilitar/deshabilitar DHCP puede variar, por lo que deberá buscar instrucciones para su dispositivo.

Error de autenticación

Si la autenticación de la conexión falla, lo más probable es que el problema se deba a una entrada incorrecta. contraseña wifi. Para resolver el error:

1. Olvídalo punto inalámbrico en tu teléfono/tableta.
2. Reinicie su enrutador.

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1. Cambie su contraseña usando solo letras latinas y números.
2. Asegúrese de que WPA2-PSK esté seleccionado para la autenticación de red.

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Si su teléfono no es compatible con el estándar WPA2-PSK, seleccione otro modo: WPA, WPA2. Está claro que en el metro o centro comercial No puedes hacerlo, así que todo lo que tienes que hacer es aceptarlo. Pero en casa o en un hotel, puedes acceder al enrutador y verificar la configuración de la red inalámbrica.

Guardado, protección WPAWPA2

Si la conexión se realiza sin contraseña, entonces no puede haber un error de autenticación. Sin embargo, hay otra situación: la red se guarda, pero . Por lo general, reiniciar el enrutador ayuda, pero a veces hay que profundizar bastante en la configuración.

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Además, observe la cantidad de dispositivos permitidos. Si es “0”, entonces no hay restricciones.

Muchos usuarios, tarde o temprano, se enfrentan a este problema. Puede haber varias razones por las que el Wi-Fi en una computadora portátil no funciona. Quizás recientemente instaló un nuevo sistema operativo, compró nuevo enrutador o volvió a flashear el anterior y otros.

En general, si usted también se encuentra en esta situación y no puede conectar su computadora portátil a una red Wi-Fi, en este artículo veremos varios métodos que le ayudarán a conectar su computadora portátil a una red Wi-Fi.

Comencemos con lo más simple: reinicie el enrutador. Para hacer esto, debes desconectar la fuente de alimentación, esperar 10 segundos y volver a enchufarla. Luego reinicie su sistema operativo.

Diagnóstico de red

Hacer diagnóstico de red. Aunque muchos son bastante escépticos sobre este consejo, pero a veces también puede ayudar. Haga clic derecho en el icono de red inalámbrica en la bandeja y seleccione "Diagnóstico de problemas". Windows escaneará y, si encuentra un problema, sugerirá formas de solucionarlo.

Si después de esto, la computadora portátil aún no ve Wi-Fi, verifique ¿Está encendido en la computadora portátil? adaptador inalámbrico Wi-Fi.

Busque el ícono de red inalámbrica en uno de los botones F1-F12, para mí es F2. Además, en el botón en sí, cerca del botón de encendido o del panel táctil, debe haber un indicador luminoso que indique que el Wi-Fi está encendido. Concretamente en mi caso, si el Wi-Fi está apagado, se enciende la luz indicadora. Para encenderlo, presione la combinación Fn+F2.

También debes comprobar que esté encendido. tarjeta de red. Para hacer esto, haga clic derecho en el ícono de red inalámbrica en la bandeja y seleccione "Centro de redes y recursos compartidos".

En la siguiente ventana haga clic "Cambiar la configuración del adaptador".

si tienes "Conexión de red inalámbrica" resaltado en gris, haga clic derecho sobre él y seleccione "Activar".

Después de esto, el icono debería volverse de color. Esto indica que el adaptador de red está habilitado y la computadora portátil puede conectarse a la red Wi-Fi.

Comprobación de controladores

Verifique los controladores de su adaptador de red. Haz clic en “Inicio” y escribe en la barra de búsqueda. "Administrador de dispositivos" y siga el enlace encontrado.

Ampliando la lista « Adaptadores de red» . Adaptador requerido se llamará algo así como: nombre del modelo y “ Red inalámbrica Adaptador" (puede escribirse Wi-Fi).

Primero debes asegurarte de que esté encendido. Por lo tanto, haga clic derecho sobre él y, si hay un elemento en el menú "Comprometer", haz clic en él.

Ahora asegúrese de que no haya ningún signo de exclamación amarillo o una cruz roja cerca del adaptador. Si lo tienes como en la figura siguiente, entonces con controladores instalados Todo está bien. Si tiene uno de los signos mencionados (en la imagen indiqué con una flecha cómo podría verse), necesita instalar o actualizar los controladores.

Si su computadora portátil vino con un disco con controladores para dispositivos instalados, úselo y reinstale el controlador. Si esto no ayuda y la computadora portátil aún no puede conectarse a Wi-Fi, vaya al sitio web oficial del fabricante de su computadora portátil, descargue los controladores para el adaptador de red desde allí e instálelos.

Puede leer sobre la instalación de controladores en el artículo :.

Además, para actualizar o instalar conductores faltantes, puede utilizar el programa gratuito Driver Pack Solution.

Comprobación del servicio de configuración automática de WLAN

Este servicio es responsable de los adaptadores de red inalámbrica y, si no se está ejecutando, los adaptadores no estarán disponibles y, en consecuencia, la computadora portátil no podrá conectarse a Wi-Fi.

Vaya al menú Inicio y escriba "Servicios" en la barra de búsqueda. Pasemos al punto relevante.

Luego miramos en la lista. "Servicio de configuración automática de WLAN", haga clic derecho sobre él y, si está deshabilitado, haga clic en “Ejecutar”.

Comprobando la configuración del enrutador

La configuración del enrutador puede fallar y no siempre es culpa del usuario. Tal vez fue solo contraseña cambiada acceso a la red.

Si el icono de su red inalámbrica está silenciado y tiene una estrella amarilla al lado, haga clic en él con el mouse, seleccione la red e intente conectarse a ella, luego de averiguar si la contraseña de acceso ha cambiado. Ésta puede ser la razón.

Ahora vayamos a la configuración del enrutador. Ya existe un artículo detallado sobre este tema en el sitio web; haciendo clic en el enlace, puede leerlo.

Si, por alguna razón, los pierde, deberá ajustarlos. En mi caso, debes seguir el enlace. "Asistente de configuración de red inalámbrica". Es posible que tenga elementos de menú ligeramente diferentes, todo depende del modelo de enrutador, pero debe hacer lo mismo.

Asegúrate de marcar la casilla "Habilitar conexión inalámbrica".

También presta atención a la sección. información de red(LAN). Es posible que deba cambiar la configuración aquí según su proveedor.

Espero que al menos uno de los consejos te haya ayudado a resolver la pregunta: por qué la computadora portátil no se conecta a Wi-Fi y ahora tu dispositivo está conectado exitosamente a la red.

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Webmaster. Educación superior Licenciado en Seguridad de la Información Autor de la mayoría de artículos y lecciones de alfabetización informática.

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Discusión: 13 comentarios

Intenté todo para conectarme a la red después de que los niños tropezaron con algo en la computadora... Y este artículo... Ni siquiera era un artículo, sino una imagen que ayudó a resolver el problema para una tetera como yo. Todo lo que tuve que hacer fue presionar dos botones para conectarme al enrutador F5/Fn y todo funcionó….

Respuesta

Hola, me ayudó el comentario de un usuario, adjúntalo al artículo porque probablemente no soy el único, esto es lo que escribe.
SALEX 03/12/2017 a las 00:00 Probé de todo: tengo leña y wi fi está encendido y en el administrador de dispositivos todo está bien, pero la red desapareció Finalmente encontré una salida: “Vas al panel de control, buscas hardware y sonido, tiene el nombre “Configurar ajustes de movilidad predeterminados”, ve allí, aparece una ventana. Aparece “Centro de movilidad de Windows”, en la columna Red inalámbrica debes activar el botón “Conectar una red inalámbrica” e inmediatamente aparecerá una conexión con el enrutador. Después de conectarte, ingresa la contraseña y disfruta.

Una situación muy común: un usuario intenta conectarse a Wi-Fi desde su teléfono, pero nada funciona. Después de leer la información a continuación, aprenderá por qué sucede esto y cómo resolver el problema.

Comprobación telefónica inicial

Los fabricantes están trabajando activamente para mejorar la estabilidad de los teléfonos móviles. sistemas operativos, pero periódicamente cualquier programa falla. Por eso se recomienda empezar a solucionar el problema comprobando la funcionalidad del teléfono. Para Android, iOS y Windows Phone ( Ventanas móviles) recomendaciones en en este caso idéntico. Siga la secuencia a continuación.

1. Reinicie su dispositivo e intente conectarse a Wi-Fi nuevamente.

2. Evalúe la cantidad de indicadores de intensidad de la señal de conexión. Si hay menos de 3, intente acercarse al enrutador u otra fuente que esté utilizando internet inalámbrico para mejorar la calidad de la conexión.

3. Asegúrese de que el modo de ahorro de batería esté desactivado. Si es necesario, conecte el adaptador de red.

4. Apague Bluetooth. Conexiones inalámbricas pueden funcionar en el mismo rango, por lo que se crean interferencias.

5. Desactive el modo Avión, si está activo.

6. Intente activar el acceso a la información sobre su ubicación y conéctese a Wi-Fi; la legislación de algunos países bloquea las conexiones a través de redes inalámbricas cuando esta opción está inactiva.

Si la conexión WiFi funcionó anteriormente

Si ha utilizado con éxito la red actualmente problemática en el pasado, elimine esta conexión desde la memoria de su teléfono. Para hacer esto, vaya a la lista de redes, haga clic en la conexión problemática durante unos segundos (hasta que aparezca menú contextual) y elimine la conexión.

Si nada funciona, intenta conectarte desde tu teléfono a cualquier otro conexión disponible. En este caso, lo más probable es que la falla indique una falla en el módulo de radio; solo los empleados del centro de servicio ayudarán a corregir la situación.

Compruebe si la conexión funciona. Para hacer esto, intente conectarse utilizando cualquier otro dispositivo que tenga función wifi. Si la conexión no funciona, cambie la configuración del enrutador.

¡Nota importante! El procedimiento para ingresar la configuración del enrutador varía según el fabricante y modelo del equipo. En la mayoría de los casos, para obtener acceso es necesario ingresar barra de direcciones dirección del navegador 192.168.0.0 o 192.168.0.1. El nombre de usuario y la contraseña estándar son admin. Si esto no funciona, consulte las instrucciones del fabricante para obtener información relevante para su enrutador.

Primero, intente simplemente reiniciar el enrutador; con bastante frecuencia se congelan, por lo que se bloquea el acceso a Internet.

El procedimiento adicional es el siguiente.

Primero, debe asegurarse de que la clave de seguridad que ingresó sea correcta. Intente ingresar nuevamente la contraseña para conectarse al punto de acceso seleccionado, pero con más cuidado, con opción activada“Mostrar símbolos” (mostrar contraseña).

Si no recuerda la contraseña, verifíquela en la configuración del enrutador.

Por ejemplo, el orden de interacción con Enrutador D-Link. En su caso, todo será casi igual; es posible que los cambios menores solo afecten a la interfaz, los nombres de los elementos del menú y otras pequeñas cosas.

Una vez en la página de configuración del enrutador, haga lo siguiente:
haga clic en el botón "Configuración avanzada";
en la ventana de Wi-Fi, abra el enlace "Configuración de seguridad";
en la línea "Clave de cifrado PSK", mire la contraseña y asegúrese de que esta sea la combinación que ingresa cuando intenta conectarse a Wi-Fi desde su teléfono.

En segundo lugar, asegúrese de que la configuración de su enrutador sea correcta; debe verificar si DHCP está habilitado. Si está apagado, el teléfono no podrá obtener una dirección IP, por lo que la conexión no funcionará.

En la página de configuración del enrutador, haga clic en "Configuración avanzada" nuevamente y en la ventana "Red", busque la categoría "LAN".

Habilite DHCP si la función está deshabilitada cambiando la línea "Modo" al estado "Permitir".

Guarde los cambios, reinicie el enrutador e intente conectarse a Wi-Fi desde su teléfono.

Si esto no ayuda, quedan 3 opciones:
llame al servicio de soporte del proveedor y averigüe si Internet funciona y si se ha realizado algún cambio en la configuración de la conexión;
envíe su teléfono para reparación;
haga reparar/reemplazar su enrutador de Internet.

Si nuestras instrucciones no ayudaron a resolver el problema, escriba los comentarios y definitivamente analizaremos su problema.

Esta pregunta se aplica no solo a las computadoras portátiles, también es bastante adecuada para las computadoras comunes. ordenador personal. Así que ten esto en cuenta.

Entonces, ¿por qué mi computadora portátil no se conecta a Wi-Fi? ¿Qué podría hacer mal el usuario al trabajar con la red? ¿Instaló correctamente los controladores para el enrutador y lo encendió? Puede haber muchas razones por las que la red no es visible para la computadora, así que intentaré hablar de las más populares.

Conexión a una red inalámbrica paso a paso

Entonces, veamos lo que el usuario podría haberse perdido al conectarse a la red. Para hacer esto, veremos paso a paso lo que debe hacer para conectarse a Wi-Fi.

1. Presione el botón en la computadora portátil que se enciende. adaptador wifi. Por lo general, dice wi-fi o tiene un ícono de antena.
2. Es posible que el adaptador esté deshabilitado a través del Centro de uso compartido de redes o en el Administrador de dispositivos, habilítelo allí.
3. Conéctese a una red disponible.

Si hablamos de la primera opción, entonces, como comprenderá, aquí todo es fácil, solo necesita presionar un botón especial para encender wifi. Esto generalmente se hace con un atajo de teclado. Fn+botón de red.

La segunda opción podría ser esta. Algunas computadoras portátiles tienen botón especial, que también incluye wi-fi, si encuentras uno, úsalo. Bueno, ve al Centro de uso compartido de redes y al Administrador de tareas, asegúrate de que todo esté encendido allí también.

¿Qué hacer si la computadora portátil no quiere ver la red?

Si intentaste encender el wifi, pero no funcionó resultado positivo y aún no se encuentra la red, lo más probable es que deba verificar el enrutador.

Después de todo, es él quien es el punto de acceso y la causa de todos los problemas puede estar precisamente en él. Lo más sencillo es reiniciarlo, esto suele ayudar, reinicia también tu ordenador. Verifique los cables para ver si todo está conectado y no se suelta por ningún lado.

Si el método anterior no ayudó, entonces las razones pueden ser un poco más graves.

• La computadora se ha averiado o está dañada;
• Errores de conexión;
• El enrutador tiene un mal funcionamiento o está completamente roto;
• La red no está encendida.

La primera opción es comprobar los controladores.

Un driver es un conjunto de programas que controla nuestro equipo, si este complejo Si algo está "roto", en nuestro caso, es poco probable que pueda conectarse a la red, por lo que es necesario verificar el estado de los controladores.

Podemos ver los controladores en nuestro administrador de dispositivos favorito. En Windows 7 y 8, puede acceder a él a través del Panel de control; en Windows 10, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione; "Administrador de dispositivos".

En la ventana del administrador de dispositivos que se abre encontramos la pestaña "Adaptadores de red", ábrelo. Si no existe dicha pestaña, entonces el problema todavía está en los controladores. Además, si equipo de red marcado allí en amarillo signo de exclamación, entonces no hay controladores.

En este caso, puede descargar los controladores de Internet desde el sitio web del fabricante, por ejemplo, o.

Si tienes un disco con controladores, esto simplifica enormemente la tarea; no tienes que buscar nada.

La segunda opción es comprobar el estado de la conexión.

Si ha descubierto los controladores o está seguro de que no tienen nada que ver con eso, intentemos verificar el estado de la red en sí, para ello iremos al centro de control de red. En Windows 7 puedes acceder a través del Panel de control, y en Windows 10 puedes hacer clic derecho en la red wifi, que se encuentra en la barra de tareas, donde puedes seleccionar la hora. "Centro de redes y recursos compartidos".

Tan pronto como vayas allí, busca el botón de la izquierda. "Cambiar la configuración del adaptador", haz clic en él.

En la siguiente ventana verás todas las redes que tienes. estamos interesados "Red inalámbrica". Puedes intentar apagarlo y luego encenderlo.

En nuestro caso, está claro que la red está funcionando, si allí hubiera una cruz roja, entonces la red no existiría, si el icono estuviera en gris, significa que está deshabilitada;

La tercera opción es el diagnóstico de red.

Esta opción no siempre ayuda, ni siquiera sé por qué es necesario este diagnóstico de red, pero puede mostrar cuál es el problema. Para comprobar la red, también vamos al centro de control, configuración del adaptador, hacemos clic derecho en nuestra red y seleccionamos "Diagnóstico". Se puede hacer lo mismo si hace clic en Red Wi-Fi en la barra de tareas cerca del reloj.

Si la verificación muestra que algo anda mal, intente seguir las instrucciones, por ejemplo, conectar el adaptador, reiniciar y mucho más. Por lo general, el diagnóstico intenta resolver el problema por sí solo.

Opción cuatro: enrutador o tarjeta de red defectuosos

Esta es la opción más triste, si el enrutador se avería o la tarjeta de red se quema, entonces habrá que cambiar el enrutador o enviarlo a reparar, lo mismo con el adaptador de red.

Solo usted sabe por qué se quemó la tarjeta de red o se averió el enrutador. Esto puede deberse a la electricidad o al manejo descuidado del equipo. Tendremos que repararlo y devolver el dinero.

Creo que el error más común puede ser que el usuario esté demasiado lejos del punto de acceso, debido a muy señal débil la red no funcionará, pero esta opción, aunque parezca infantil, también tiene cabida.

yo pinté posibles problemas con la red y un poco sobre cómo solucionarlos, creo que tú mismo puedes instalar los drivers y activar el botón “Wi-Fi”, así que no entré en tanto detalle. Si tiene alguna idea de por qué su computadora no se conecta a Redes wifi, entonces asegúrate de escribir sobre ello en los comentarios, todos estarán muy interesados ​​en saberlo. Y no olvides hacer preguntas.

Video “Cómo conectar y configurar Wi-Fi en computadora portátil con ventanas 7"