Se Sberbank se domluvíme, až to bude v jiných regionech. Základní balíček je dárek od operátora. Užitečné příkazy SberMobile
Pozorní občané si všimli, že dnes se na webu virtuálního operátora „Let’s Talk“ objevil formulář pro objednání SIM karet v Moskvě. Dříve (od srpna) se mohli připojit pouze obyvatelé a hosté Petrohradu, kde se SIM karty vydávaly na pobočkách a dvou prodejních místech. V Moskvě je zatím možné pouze doručení kurýrem, ale doufejme, že to bude brzy opraveno.
Proč je „Let's Talk“ zajímavé? S technický bodŽádné zázraky se zde nekonají – využívá se síť skutečného operátora Tele2. Stejně jako Tinkoff Mobile(Mimochodem, ). V Petrohradu není síť Tele2 špatná, zvláště pokud si nelámete hlavu nad podivnými mizeními 4G na nejneočekávanějších místech. A v Moskvě, navzdory zjevným zlepšením od uvedení na trh, je v pokrytí stále mnoho děr. Navíc nedostatek 2G sítě dělá nemožné použít SIM karty Tele2 a „Let’s Talk“ jako druhá levné smartphony a tlačítková zařízení.
Ale pokud je v Tinkoff Mobile všechno drsné a za těžké peníze (dražší běžné tarify Tele2), pak si Sberbank může dovolit snadnou charitu. Každému je proto nabídnut bezplatný komunikační balíček, který zahrnuje 50 minut volání v rámci jejich domovského regionu a 500 megabajtů provozu po celém Rusku. Chcete-li balíček přijmout, stačí vložit sto rublů na svůj účet a aktivovat číslo v aplikaci operátora. Zdá se, že ani není nutné být klientem Sberbank, i když v této věci není jistota.
Samozřejmě, pokud aktivně využíváte komunikační služby, je to nesmysl a budete se muset připojit k placenému tarifu nebo zaplatit 1 - 1,5 rublů za minutu za místní hovory, 5 rublů za meziměstské, od 1 do 2,5 rublů za SMS a od 125 rublů za balíček internetového provozu (megabajty se neprodávají jednotlivě).
Ale pro všechny druhy malých gadgetů, jako je chytré hodinky, alarmy země, dálkové spínače atd. atd. bezplatný plán Je to velmi pravda, protože neutrácejí téměř žádný provoz a skuteční operátoři se snaží získat alespoň sto padesát rublů za servis. Ale tady je problém: veškerá tato technologie je stále zřídka schopná pracovat s 3G, protože to prostě není nutné. Tele2 nemá 2G v Moskvě ani v regionu. Obecně platí, že Moskvané si nebudou moci plně užívat volnosti.
Roamingové podmínky jsou naprosto totožné s těmi, které nabízí Tele2, a to jak pro domácí ruské cesty, tak pro cesty do zahraničí. Podmínky nejsou špatné, ale skutečný Tele2 má všechny druhy pěkných možností, které vám umožní hodně ušetřit, zatímco „Let’s Talk“ je doslova vůbec nemá.
Tarifní linie je poměrně různorodá. Minimum bude stát 200 rublů měsíčně, za což získáte 3 gigabajty internetu a 150 minut hovorů. Pokud potřebujete i SMS, budete si to muset hned koupit... 3000 kusů. Pravda, za pouhých 50 rublů. Menší ani větší balení prostě neexistuje.
Je lepší vidět detaily sami na ilustracích. Vezměte prosím na vědomí, že nejlepší tarif za 1 000 rublů zahrnuje 1 500 minut, 3 000 SMS a 15 gigabajtů provozu. Nejdražší tarif Tele2 stojí 800 rublů (pokud platíte na šest měsíců předem, na zbývajících šest měsíců je poskytnuta 100procentní sleva), což zahrnuje 30 gigabajtů provozu, stejných 1 500 minut a 50 SMS. V zásadě, pokud používáte internet v takovém množství, nepotřebujete SMS. Můžete si ale dokoupit další balíček.
Když si „Let’s Talk“ při svém uvedení v Moskvě uvědomil, že je to malý chrt, přidal další tarif za 499 rublů s 1 500 minutami provozu, 20 gigabajty internetu a 3 000 SMS. A teď je to skutečné zajímavá nabídka, protože ani Tele2, ani jiní operátoři nemají takovou štědrost. Při srovnatelných objemech jsou úspory přibližně dvojnásobné. Pravda, „Let's Talk“ slibuje, že bude mít prospěch pouze 10 000 předplatitelů v hlavním městě, ale abych byl upřímný, neočekávám velké vzrušení. Koneckonců, toto je síť Tele2 a komunikace v Rusku není tak drahá, aby se s ní dalo dělat povyk. Na druhou stranu za služby můžete platit bonusy „Děkuji“ a pokud aktivně používáte karty Sberbank, komunikace může být zcela zdarma (stejnou možnost má i MTS)
Obecně platí, že projekt Sberbank vypadá mnohem atraktivněji než projekt Olega Tinkova. Pro ty, kteří rádi šetří, má alespoň nějaké vodítko. „Pojďme mluvit“ zjevně neplánuje vydělávat peníze od předplatitelů, ale banka bude mít užitečné informace o pohybech klienta v prostoru, cestách do zahraničí, obchodní činnosti a dalších zajímavé věci. No, je prostě módní mít vlastního operátora. Mohou si to dovolit!
Hlavní věc je, že pro výměnu SIM karty nemusíte chodit do stejné pobočky, kde jste ji obdrželi. Nebo chytit stejného kurýra.
Zhlédnutí: 2 132
Banky dnes živě
Výrobky označené tímto symbolem vždy relevantní. Sledujeme to
A odpovědi na komentáře k tomuto článku dává kvalifikovaný právník a také sám autorčlánky.
Mobilní operátor„Let’s Talk“ od Sberbank se prohlašuje za zdarma – je to pravda? Opravdu největší banka v zemi vytvořila spojení, za které nemusíte platit, nebo je to jen jednoduché marketingový tah přilákat klienty? A co je vlastně začínající operátor? Pojďme na to přijít.
Nový virtuální operátor mobilní komunikace "Pojďme si promluvit", kterou vytvořila největší banka v zemi, postupně nabírá na síle. Je stále k dispozici v Petrohradě a Moskvě (na předobjednávku, zatím plně nefunguje). Do budoucna se ale plánuje rozšíření seznamu měst, kde bude komunikace z Let's Talk fungovat.
Ve skutečnosti je to téměř plnohodnotný mobilní operátor. Jeho služby se neliší od těch, které poskytují ostatní. Jediný rozdíl je v tom, že Sberbank musí využívat komunikační sítě jiných lidí.
Jak funguje virtuální mobilní operátor „Let’s Talk“.
„Let's Talk“ od Sberbank je z technologického hlediska virtuální mobilní operátor. To znamená, že nemá vlastní infrastrukturu (komunikační věže, satelity atd.). V podstatě je to jen značka, která využívá mobilní sítě a přepínače jiných lidí.
V důsledku toho Sberbank potřebuje základnu, na které bude fungovat její duchovní dítě. A mobilní operátor Tele2 laskavě poskytl své sítě největší bankou v zemi k rozvoji vlastní mobilní komunikace. V důsledku toho Let's Talk poskytuje služby v sítích 2G, 3G a 4G. Všechny dostupné možnosti kterou má i Tele2. A kvalita připojení bude přímo záviset na kvalitě práce „základního“ operátora v regionu.
Pro použití Let's Talk si budete muset zakoupit originální SIM kartu na pobočce Sberbank a stáhnout si mobilní aplikaci. To je volitelné, ale prostřednictvím tohoto programu je snadné nastavit tarify, sledovat zůstatky balíčků a spravovat svůj Osobní účet.
Příjemný bonus: starý můžete přenést mobilní číslo jakéhokoli operátora na základnu „Pojďme si promluvit“.
To znamená, že nebudete muset měnit svou obvyklou sadu čísel a nutit každého, koho znáte, aby aktualizoval svůj telefonní seznam.
Bezplatný virtuální operátor „Let’s Talk“ – je to pravda?
Samozřejmě se objevují pochybnosti. Koneckonců, nic není zadarmo, že? Ale Sberbank propaguje svého mobilního operátora „Let’s Talk“ právě jako bezplatnou mobilní komunikaci pro zákazníky. v čem je háček? A dá se „Let’s Talk“ nazvat 100% zdarma?
Základní balíček - dárek od provozovatele
Při žádosti o SIM kartu totiž uživatelé obdrží počáteční balíček minut a megabajtů. A je to opravdu zdarma. Jediná věc, která se od předplatitele vyžaduje po zakoupení SIM karty „Let’s Talk“, je stáhnout si speciální mobilní aplikaci a (doporučeno manažery Sberbank) dobít účet 100 rublů. Poté bude aktivován startovací balíček. A peníze z účtu nikam nepůjdou.
Přečtěte si také:
Co dělat, když jste zapomněli PIN kód ke své bankovní kartě
Let's Talk dává předplatitelům 50 volných minut a 500 megabajtů mobilní provoz. Jsou uloženy po dobu 30 kalendářních dnů, poté vyprší a klient je vydán nový balíček. Nemusíte za to platit.
S tímto tarifem můžete volat ze svého domovského regionu na libovolná čísla – nejen od operátora „Let’s Talk“, ale i od jiných.
Pokud předplatitel téměř nepoužívá telefon, stává se pro něj „Pojďme mluvit“ opravdu důležité. bezplatný operátor mobilní komunikace. Stačí se vejít do 500 megabajtů provozu a komunikovat pouze s předplatiteli domovský kraj ne více než 50 minut za měsíc.
Když je balíček hotový, minutovou fakturaci hovory budou standardní:
- 0 rublů za volání předplatitelům „Pojďme mluvit“ z vašeho domovského regionu;
- 1,5 rublů za hovory účastníkům jiných operátorů v domovském regionu;
- 1 rubl za volání předplatitelům „Pojďme mluvit“ po celém Rusku;
- 5 rublů za volání předplatitelům jakéhokoli jiného operátora v Rusku.
Internet ale nebude vůbec žádný – budete si muset dokoupit 1 nebo 3 gigabajty provozu. Přístup zůstane pouze pro Osobní účet operátor.
Důležité! SMS zprávy nejsou součástí dárkového tarifu zdarma. Budou muset platit podle základního ceníku: 1 rubl pro domácí region, 2,5 rublů za zprávy v rámci Ruska a 5,5 rublů za odesílání SMS v zahraničí.
Rozšířené příležitosti pro předplatitele Let's Talk
Balíček zdarma minuty a megabajty jsou opravdu dobré. Zde se Sberbank ukázala s pozitivní stránka. Je však extrémně malý. Tento „dárek“ pro aktivní uživatele mobilní komunikace a internetu nebude mít dlouhého trvání.
Sberbank však obezřetně zavedla poměrně levné tarify s měsíčním předplatným. Je pozoruhodné, že je lze flexibilně konfigurovat, pokud si stáhnete mobilní aplikaci pro iOS nebo Android.
Při odhlašování si budete muset vybrat:
- Zda zahrnout balíček SMS do sady služeb (ve výchozím nastavení 3000 zpráv).
- Počet minut (150, 300, 600 nebo 1500).
- Objem provozu (3, 6, 9, 15 GB).
A spojit tyto parametry do nejvýhodnějšího balíčku služeb (celkem je k dispozici 32 možností). Například pro aktivní uživatele internetu, kteří neradi telefonují, je ideální balíček služeb se 150 minutami hovorů a 15 gigabajty provozu za 530 rublů. A „mluvní“ předplatitelé, kteří nemají rádi online setkání, si budou moci objednat 1 500 minut a 3 GB internetu za pouhých 620 rublů měsíčně.
Balíčky minut podle Sberbank zahrnují odchozí hovory na všechny mobilní telefony v Rusku, včetně těch mimo domovský region.
Přečtěte si také:
Splátková karta Svoboda od Home Credit - recenze a návod k použití
Balíčky minut a provozu jsou uloženy po dobu 30 dnů. Nevyužitý zůstatek si účastník neponechává. Proto byste neměli kupovat nejvíce velký tarif"pro každý případ". Pokud něco zůstane nevyužito, bude to spáleno, stejně jako peníze vynaložené na balíček.
Je příjemné, že operátor Let’s Talk je úzce propojen s ostatními službami Sberbank. Zejména za komunikační služby můžete platit bonusy „Děkujeme“ pro ty, kteří je mají nakonfigurované a připojené. Nebo pomocí cashbacku za nákupy přes telefon, pokud povolíte odpovídající parametr v mobilní aplikace.
To znamená, že můžete jednoduše nakupovat běžné ceny a dále bonusové body koupit připojení. Teoreticky by se tyto služby daly nazvat „freemium“. Cashback je totiž jen příjemným zpestřením běžného nakupování.
100% zdarma! Nebo ne?
„Let’s Talk“ skutečně stále poskytuje základní balíček minut a provozu předplatitelům bez povinné platby. Takové jednání ale nelze nazvat absolutně spravedlivým. V každém případě budete muset utratit 100 rublů za aktivaci SIM karty, která musí být nejprve vydána. Naštěstí se jedná o jednorázový výdaj, po kterém vám bude účtován každý měsíc volné minuty a megabajty.
Otázka zní: bude stačit tak malé množství času a provozu? Pokud se zaměříte na mladé publikum, které je ke svým vychytávkám doslova „přirostlé“, rozhodně ne. Ale pro méně aktivní uživatele internetu a mobilní komunikace může takový dárek stačit.
Závěr: „bezplatná“ povaha nového virtuálního mobilního operátora „Let’s Talk“ závisí na potřebách konkrétního účastníka. Jak aktivnější uživatel– tím menší je pravděpodobnost, že splníte „dárkový“ tarif, který je poskytován zdarma.
Ale nebuďte naštvaní, pokud není dostatek dárkových minut a megabajtů. Pokročilé tarify lze flexibilně konfigurovat a jejich poplatky jsou často mnohem nižší než u jiných operátorů. A tarify se skvěle hodí i na nákup s cashbackem nebo body „Děkujeme“ od Sberbank – tedy i rozšířený balíček služeb lze snadno získat téměř zdarma.
"Promluvíme si ze Sberbank." K tomu jste museli uvést své celé jméno, telefonní číslo a doručovací adresu. Web také uvedl, že dodávka v moskevské oblasti začne 1. února.Ve stanovený den kurýr skutečně zavolal a řekl, že je připraven doručit mé karty. Z nějakého důvodu tam byly dvě žádosti na mé jméno! Rozhodli jsme se to vyřešit na schůzce a dohodli jsme se na dodací lhůtě.
Design karty
K vydání karty kurýr použil chytrý telefon, do kterého zadal moje pasové údaje. Pak jsem vstoupil do svého e-mailová adresa, podepsaný na obrazovce prstem (!) a o pár minut později už byla 8stránková servisní smlouva v mé poště. Při registraci tedy nebyly použity žádné papíry.
Dostal jsem kartu v malé papírové obálce. Navíc jsem si nemohl vybrat číslo svého domnělého telefonního čísla a zjistil jsem ho až po otevření obálky. Číslo se však ukázalo jako krásné, se třemi sedmičkami za sebou.
Dal jsem kurýrovi 500 rublů a on je připsal na můj zůstatek. Nebylo třeba platit za doručovací služby.
Druhou kartu jsem odmítl – k tomu jsem se musel přihlásit vedle svého příjmení obecný seznam zákazníky.
Kolik stojí komunikace?
Po připojení karty došlo k jejímu odepsání ze zůstatku poplatek za předplatné za první měsíc - 499 rublů. Dozvěděl jsem se to z SMS zprávy. Jedná se o propagační sazbu, která je k dispozici pro prvních 10 tisíc předplatitelů z Moskvy. Byl jsem jedním z nich a dostal jsem 1500 minut volání, 3000 SMS a 20 GB internetu na měsíc. Pro ostatní klienty budou sazby následující:
Řada tarifů pro operátora „Pojďme mluvit“ od Sberbank
| Bez SMS* | 3 GB, rub. | 6 GB, rub. | 10 GB, rub. | 15 GB, rub. |
| 150 minut v domácím regionu | 170 | 240 | 290 | 340 |
| 150 minut po celém Rusku | 200 | 250 | 320 | 370 |
| 300 minut v domácím regionu | 210 | 290 | 300 | 440 |
| 300 minut po celém Rusku | 220 | 300 | 330 | 470 |
| 600 minut v domácím regionu | 300 | 380 | 430 | 540 |
| 600 minut po celém Rusku | 320 | 400 | 460 | 570 |
| 1 500 minut v domácím regionu | 500 | 580 | 630 | 840 |
| 1500 minut po celém Rusku | 530 | 610 | 660 | 870 |
* balíček 3 tisíc SMS zpráv stojí dalších 30 rublů měsíčně.
Jak to funguje
Po první zprávě přišla zpráva druhá – bylo mi řečeno, že na mém účtu docházejí prostředky. To mě samozřejmě překvapilo, protože jsem právě dal 500 rublů kurýrovi! Bylo nějak příliš brzy mi znovu připomínat peníze.
Abych na to přišel, rozhodl jsem se stáhnout si mobilní aplikaci Let's Talk od Sberbank a zkontrolovat, co se děje s mým zůstatkem. Internet v telefonu však stále nefungoval, a tak jsem ke stažení použil kancelářskou Wi-Fi.
Rozhraní aplikace se ukázalo jako velmi příjemné a obecně srozumitelné. Můj zůstatek byl zobrazen nahoře - 1 rubl. Níže jsou uvedeny podmínky pro můj tarif. Přesunutím posuvníku nastavení jsem se podíval, kolik by mě měsíčně stál tarif se skromnějšími podmínkami. Například bych mohl získat 150 minut odchozích hovorů a 3 GB internetu za 200 rublů měsíčně.
V příští měsíc Rozhodl jsem se trochu ušetřit a připravil se na dobití zůstatku o dalších 200 rublů. Nedaleko ležela SIM karta s mým trvalým číslem propojená s bankovními kartami. Proto moje kolegyně Valya Fomina doplnila můj zůstatek ze své instantní karty Sberbank. Čas však plynul a peníze stále nepřicházely.
Naštvaný, že můj mobilní internet stále nefunguje a můj zůstatek se nedoplňuje, jsem začal restartovat telefon (IT specialisté učí, že když něco nefunguje, musíte nejprve restartovat). A skutečně po restartu na číslo konečně dorazila zpráva s nastavením mobilní internet a vše fungovalo.
Souběžně s restartem jsem zavolal na podporu a zeptal se, kam šly peníze. Moje žádost byla přijata k posouzení a o několik hodin později jsem obdržel zprávu, že pokud do 24 hodin neobdržím žádné prostředky, mám kontaktovat nejbližší pobočku banky. Pátek se chýlil ke konci a já a Valya jsme se rozhodli počkat do pondělí.
V pondělí v naší rozvaze stále nebyly žádné peníze, a tak jsme zašli do pobočky Sberbank na stanici metra Rimskaja a znovu tam nechali žádost.
Díky tomu peníze dorazily ve středu 7. února. Ze zvědavosti jsme dobili zůstatek z účtu jiné banky - platba dorazila za pár minut.
Závěry
Líbilo se:
Hovory probíhají dobře a komunikace je dobrá;
SMS zprávy byly doručeny rychle;
Internet fungoval dobře;
Výhodný akční balíček.
Nelíbilo se:
Dlouhý proces připojení k internetu;
První doplnění zůstatku trvalo několik dní;
Musel jsem ztrácet čas voláním na podporu a jít do Sberbank.
Sberbank-Telecom rozšiřuje rozsah svých aktivit v Petrohradě a Leningradská oblast. Mobilní virtuální operátor Sberbank připojí do konce roku 100 nových účastníků a do konce prvního čtvrtletí příštího roku - v Leningradské oblasti. Od 1. února 2018 je v Moskvě dostupný virtuální operátor Sberbank Telecom. Mobilní operátor má v plánu přijít i do dalších ruských měst. To bude oznámeno později.
Na základě výsledků bylo rozhodnuto o rozšíření aktivit pilotní projekt, který byl spuštěn letos v létě. „Sberbank vytváří ekosystém (na momentálně banka již nabízí takové nebankovní služby jako "", DocDoc.ru, "Evotor") a hraje se projekt spuštění mobilního operátora důležitou roli v tomto,“ poznamenal předseda Northwestern Bank Victor Ventimilla Alonso. - Výsledky za dva měsíce otevřené testování mobilní síť byly z hlediska tržeb nad očekáváním. Důležitou roli v tom sehrál „bezpapírový“ proces připojení, vhodný pro zákazníky.“
Klienti Sberbank mohou využít bezplatný balíček komunikačních služeb (50 minut a 500 MB) – dostupný pouze pro předplatitele Petrohradu. Mají možnost připojit potřebný počet minut, megabajtů, SMS a optimalizovat své výdaje nad rámec bezplatného balíčku placením komunikačních služeb pomocí bonusů „Děkujeme“.
Pojďme si promluvit - nového mobilního operátora od Sberbank
Chcete-li získat bezplatný balíček komunikačních služeb, musíte si nainstalovat mobilní aplikaci „Let’s Talk from Sberbank“, která je nezbytná pro vlastní nastavení tarifní plán, analýza spotřeby komunikačních služeb. Uživatelé aplikací si nyní mohou také volat přes internet.
"Během zkušební období testovali jsme několik hypotéz ohledně očekávání a požadavků trhu, které do značné míry určují další vývoj projekt z hlediska produktu a v konečném důsledku dosažení zákaznické zkušenosti požadované dnes,“ řekl generální manažer Sberbank-Telecom Ruslan Gurdzhiyan.
Síť virtuálního mobilního operátora Sberbank Telecom je postavena na bázi operátora Tele2. Licence k poskytování komunikačních služeb byla vydána již v srpnu 2016.
Výhody mobilní komunikace od Sberbank
- Základní balíček služeb mobilní komunikace zdarma (pouze pro předplatitele Petrohradu)
- Cashback za nákupy z vašeho telefonu
- Platba za mobilní služby
- Individuální doporučení pro optimalizaci nákladů pro mobilní komunikace
- Flexibilně přizpůsobitelné tarifní plány
- Hovory přes Wi-Fi sítě v místech, kde není signál operátora (ztrácejí se i minuty zahrnuté v tarifu) - hovory přes Wi-Fi se uskutečňují z aplikace "Pojďme si povídat"
Jak se připojit k operátorovi Let's Talk od Sberbank
- Vezměte si pas a přijďte na pobočku Sberbank (k dispozici pouze v Petrohradě)
- Objednejte si doručení kurýrem na webu https://pogovorim-sberbank.ru/offices#sim (k dispozici v Moskvě a Petrohradu)
- Uzavřít smlouva o předplatném
- Získejte SIM kartu a používejte ji
Přesné datum zahájení prodeje SIM karet v kancelářích Sberbank v Moskvě zatím bohužel není známo. Doručení SIM karty kurýrem je zdarma. Při příjmu SIM karty musíte vložit 300 rublů na účet každé z přijatých SIM karet. Hotovost a bankovních karet. K novému mobilnímu operátorovi se můžete připojit, pokud jste již dosáhli věku 18 let a žijete v Moskvě nebo Petrohradu. Ostatní města zatím nejsou podporována.
Převod vašeho čísla k operátorovi Sberbank Telecom
Můžete převést své aktuální číslo telefonní číslo v "Pojďme si promluvit ze Sberbank". K převodu se musíte dostavit na pobočku banky (pouze pro Petrohrad) nebo využít doručení kurýrem. Po vyplnění přihlášky Vám bude den před změnou operátora na číslo zaslána SMS s časem přechodu a upozorněním na nutnost výměny SIM karty. Upozorňujeme, že během přenosu čísla může být telefon mimo dosah sítě po dobu až 30 minut a příjem příchozích hovorů a SMS může být omezen na 6 hodin. Před kontaktováním úřadu se ujistěte, že číslo je registrováno na vaše jméno, údaje o vašem pasu jsou správné a váš účet má kladný zůstatek.
Základní (balíček zdarma) tarif pro služby Pojďme se bavit od Sberbank
Pro aktivaci bezplatného balíčku „50 min a 500 MB“ je potřeba nainstalovat mobilní aplikaci „Pokecáme od Sberbank“, přihlásit se do ní a vložit na svůj účet mobilní telefončástka 100 rublů. a další. Před aktivací bude platit bezplatný balíček základní ceny pro komunikační služby. Balíček je poskytován měsíčně. Balíček minut platí, když jste ve svém domovském regionu, internetový balíček platí při cestování po Rusku.
Tarif lze konfigurovat v aplikaci výběrem jednoho z balíčků služeb.
Balíček zdarma platí pouze pro město Petrohrad. A pro Moskvu je propagace pro prvních 10 000 předplatitelů při připojení od 1. února 2018, poplatek za předplatné je pouze 499 rublů měsíčně. Bezplatný tarif není v současné době k dispozici v Moskvě.
Propagace pro obyvatele Moskvy „Pojďme mluvit ze Sberbank“
Pro prvních 10 000 předplatitelů platí speciální cena výhodný tarif: 1 500 minut, 20 gigabajtů provozu a 3 000 SMS měsíčně. To vše za 499 rublů měsíčně místo 1050 rublů. Akce platí pouze pro předplatitele z Moskvy. 
Sberbank-Telecom LLC je dceřinou společností ruské Sberbank poskytující komunikační služby jako Virtuální mobilní operátor (k poskytování služeb využívá sítě stávajících operátorů na trhu).
Společnost byla založena v roce 2016, licence k poskytování komunikačních služeb byla vydána v srpnu 2016.
Dlouhodobým cílem společnosti je vytvořit produkt na pomezí telekomunikací, bankovní služby a inovativní IT technologie. To umožní předplatitelům optimalizovat své komunikační náklady. Zejména klienti ruské Sberbank, uživatelé mobilní aplikace Sberbank Online, získají část hlasového, internetového a SMS provozu zdarma. A možnost platit za komunikační služby bonusy „Děkuji“, pokud volný provoz nebude jim to stačit.
Od 1. února 2018 zahajuje dceřiná společnost Sberbank, Sberbank-Telecom LLC, prodej SIM karet virtuálního mobilního operátora (MVNO) „Let's Talk“ v Moskvě a Moskevské oblasti. V současné době se již začalo přijímat „Let's Talk“. předobjednávky na SIM karty v těchto regionech. Sberbank upřesnila, že prodej balíčků komunikačních služeb a náklady na tyto balíčky v Moskvě budou stejné jako v Petrohradu.
Jak tisková služba Sberbank upřesnila zpravodaji ComNews, v tuto chvíli a do 1. února 2018 web „Pojďme si promluvit“ obsahuje informace o tarifní politika, platí pro Petrohrad a Leningradskou oblast. „Od 1. února 2018, při zahájení oficiálního prodeje, budou aktualizovány informace, které budou doplněny o informace o tarifech a podmínkách služby pro předplatitele v Moskevské oblasti,“ uvedla Sberbank.
Banka dodala, že až do 1. února se mohou obyvatelé Moskvy a moskevské oblasti dozvědět o podrobnostech speciálu návrh tarifu a předobjednejte si SIM kartu s doručením 1. února 2018 na webu „Let’s Talk“ pro Moskevskou oblast. Tarif, se kterým virtuální operátor zahajuje svou činnost v Moskvě, zahrnuje 1500 minut, 20 GB internetu a 3000 SMS. Cena tarifního plánu je 499 rublů. Tisková služba Sberbank uvedla, že tuto nabídku bude moci využít pouze prvních 10 tisíc předplatitelů. Poté bude tarif stažen z prodeje.
Podle zástupce banky použije Let's Talk k distribuci 10 tisíc SIM karet pouze kurýrní doručovací kanál k vám domů nebo do kanceláře. Po implementaci dalších plánů se účastníci budou moci připojit na pobočkách Sberbank.
„Není možné vytvořit dobrou zákaznickou zkušenost bez účasti zákazníků, to je přesně to, co chceme udělat, vyzveme prvních 10 tisíc předplatitelů, aby používali a aktivně sdělovali jakékoli své komentáře a přání týkající se našich služeb,“ komentoval Ruslan Gurdzhiyan. , generální ředitel Sberbank-Telecom. Upřesnil, že tarifní plán pro „kritiky“ byl vytvořen tak, aby byl objemný z hlediska balíčků komunikačních služeb a cenově dostupný, aby neomezoval možnosti klienta.
Sberbank poznamenala, že kromě samotného tarifu budou mít klienti bank přístup k bezplatné SMS zprávy V" Mobilní banka“, platba za komunikační služby s bonusy „Děkuji“ a Wi-Fi volání. „Obecně náš přístup k tarifům implikuje možnost vysoké personalizace, to znamená, že předplatitelé v mobilní aplikaci mohou flexibilně a s ohledem na individuální vlastnosti použití, nastavit si vlastní tarif, měnit různé objemy spotřebovaných telekomunikačních služeb. Prodeje balíčků komunikačních služeb a náklady na tyto balíčky v Moskvě a Petrohradu budou stejné,“ uvedla Sberbank.
Připomeňme, že v Petrohradě a Leningradské oblasti funguje „Let’s Talk“ od srpna loňského roku. Na stránkách virtuálního mobilního operátora je uvedeno, že MVNO 32 jiný tarif. Předplatitel si může vybrat internetový provoz od 3 GB do 16 GB, počet minut zahrnutých v balíčku je 150, 300, 600 nebo 1500. levný balíček„Pojďme si promluvit“ stojí 200 rublů. za měsíc a zahrnuje 150 minut hlasová komunikace a 3 GB provozu a v nejdražším - 1 000 rublů. měsíčně - 1500 minut volání, 15 GB internetu a 3000 SMS. Navíc za každý z tarifů, které přicházejí s 3 000 SMS, zaplatí předplatitel dalších 50 rublů. ve srovnání s těmi, které přicházejí bez SMS.
Pokud jde o výsledky práce v Petrohradu, Sberbank poznamenala, že „dynamika připojení účastníků k MVNO v regionu během testovacího období mírně předčila očekávání“. Banka korespondentovi ComNews řekla, že budoucí plány virtuálního mobilního operátora v Moskvě a dalších regionech souvisí s vytvořením synergického produktu na průsečíku bankovních a telekomunikačních služeb. Když mluvíme o tom, který region je dalším v řadě na spuštění MVNO, Sberbank poznamenala, že v současné době se zvažuje několik scénářů geografického rozšíření aktivit.
Podle analytika Finam Group Leonida Delitsyna, přítomný okamžik v Petrohradu, od 7 tisíc do 12 tisíc předplatitelů připojených k „Pojďme mluvit“. V Moskvě podle analytika spojí MVNO Sberbank do konce roku 2018 40 tisíc lidí. Finam navrhl, že dalšími městy, která spustí virtuálního mobilního operátora „Let’s Talk“, budou Jekatěrinburg, Kazaň a Nižnij Novgorod.
Podle Leonida Delitsyna se banky rozvíjejí virtuálních operátorů, za prvé, kvůli vnější konkurenci - telekomunikační a internetové společnosti zase vynakládají široký rozsah finanční služby. Za druhé, největší banky mají loajální publikum, které jim důvěřuje jejich penězům a jejich datům.
"Konvergence komunikačních služeb a finančních služeb může dospět do bodu, kdy bude nutné fúze. Například ruské telekomunikace mají ve srovnání s evropskou a americkou konkurencí skromnou kapitalizaci a zdroje. Mít vlastní MVNO je výhodné i z hlediska perspektiva takových fúzí: pokud banka nebude mít ve svém složení telekomunikace, její relativní pozice bude slabší,“ poznamenal expert Finam.
Připomeňme, že Sberbank se rozhodla pro akvizici vlastního virtuálního operátora v roce 2016. Společnost Sberbank-Telecom byla zaregistrována v březnu 2016 a v srpnu získala licenci Roskomnadzor č. 148998 pro mobilní služby radiotelefonní komunikace jako virtuální operátor (MVNO). Společnost začala síť vytvářet v říjnu - podpisem smlouvy s Tele2 (T2 Mobile LLC).
Jak již dříve předpověděl Leonid Delitsyn, lídry na trhu bankovních MVNO budou v roce 2018 Tinkoff Bank (Tinkoff Mobile) a Sberbank. Odvětvový analytik, ředitel oddělení telekomunikačních služeb J`son & Partners Consulting Kirill Kucherov zároveň předpokládal, že letos se žádný z bankovních virtuálních operátorů velikostí předplatitelské základny nepřiblíží lídrovi trhu MVNO.
Trh MVNO v Rusku je podle něj stále v plenkách. Kirill Kucherov poznamenal, že pouze MGTS má významnou základnu předplatitelů. „Mezi telekomunikačními společnostmi bude tempo růstu počtu virtuálních operátorů a jejich předplatitelské základny v roce 2018 vyšší než u bank,“ předpověděla společnost J`son & Partners Consulting.
