Tiskárna netiskne barevným inkoustem. Tiskárna Canon netiskne černě. Problémy s instalací tiskárny a tiskem v systému Windows

Uživatelé těchto zařízení se často setkávají s problémem, že tiskárna netiskne černě. Problémy tohoto druhu mohou být způsobeny různými důvody. Jsou typické pro modely od HP, Epson, Canon a dalších. Mezi nejzávažnější z hlediska oprav patří mechanické poškození podrobnosti například tisková hlava. V takových případech budete muset vyhledat pomoc specialisty servisního střediska. Většinu důvodů je ale docela snadné odstranit sami, bez cizí pomoci.

Poškození tiskové hlavy

Velmi často tiskárna netiskne černě kvůli poškození její tiskové hlavy. Určit tento problém je poměrně obtížné. Pokud máte jakékoli podezření tohoto druhu, je lepší vzít zařízení, které používáte PROTI servisní středisko výrobce. Pokud se potvrdí poškození tiskové hlavy, existují dva způsoby, jak tento problém vyřešit:

  • výměna starého dílu za nový;
  • nákup nového tiskového zařízení.

Než se však obrátíte na službu, musíte zkontrolovat ostatní možné důvody abych je vyloučil. Tím se vyhnete zbytečné akce a možné náklady, pokud zařízení není v záruce. Často je problém tímto způsobem vyřešen nezávisle.

Tisková hlava je ucpaná nebo suché trysky

Následující běžné důvody, proč tiskárna netiskne černě, jsou:

  • ucpané tiskové hlavy;
  • sušení barvy v trysce.

Ucpané trysky tiskové hlavy

Tiskové hlavy se čistí následujícím způsobem:

  • zkontrolujte hladinu černého inkoustu v nastavení tiskárny;

  • pokud je k dispozici, proveďte zkušební výtisk;

  • když to nepřináší výsledky, umyjte ji speciální řešení tisková hlava;

  • dát kompozici čas působit (asi 15 minut);
  • přejděte do nastavení tiskového zařízení a vyberte možnost čištění hlavy;

  • po dokončení procesu proveďte zkušební tisk libovolného dokumentu.

Pokud nic nefungovalo napoprvé, musí se všechny kroky opakovat znovu. Když druhý pokus nepřinesl požadovaný výsledek, měli byste pracovat na tryskách. Často vysychají, když se zařízení používá zřídka. Chcete-li odstranit zaschlou barvu z trysek, otřete je vatou namočenou v alkoholu. Teprve po vysušení se zkušební dokument vytiskne.

Jakmile je dosaženo uspokojivého výsledku, můžete začít pracovat se zařízením. Pamatujte, že trysky a tiskové hlavy je třeba pravidelně čistit, aby nedošlo k jejich ucpání nebo zaschnutí inkoustu.

Přesné načasování pravidelných kontrol je uvedeno v návodu k obsluze každého modelu.

Žádný inkoust nebo nekompatibilní inkoust

Nejjednodušším důvodem, proč zařízení přestalo tisknout černým inkoustem, je prostý nedostatek inkoustu. Kvůli různým poruchám nemusí počítač uživatele informovat o tom, co se stalo. Problém se řeší přidání inkoustu:

  • do kazety se injekční stříkačkou vstříkne asi 2 krychlové centimetry barvy;
  • provést testování;
  • pokud je výsledek pozitivní, můžete přidat stejné množství inkoustu a vytisknout dokumenty.

Při vlastním doplňování nezapomeňte, že u některých modelů to lze provést pouze po instalaci kazety na její místo v tiskárně. K provedení postupu budete potřebovat speciální stříkačku.

Také použité zařízení nemusí tisknout černě, pokud použité a přidané inkousty nejsou vzájemně kompatibilní. Před doplněním byste si proto měli pečlivě prostudovat štítek na lahvičce s inkoustem. Takové informace jsou tam vždy uvedeny.

Lepší koupit Spotřební materiál od známých a důvěryhodných výrobců, abyste si byli jisti jejich kvalitou.

Výměna použité kazety za novou vhodnou pro použitý model je ještě více snadná možnost odstranit tento typ problému. Ale doplňování paliva svépomocí vás bude stát několikanásobně méně.

Nekvalitní náplň

Stává se, že po přidání kvalitního černého inkoustu zařízení stále odmítá tisknout. Může to být způsobeno nekvalitním tankováním: kazeta byla nesprávně vložena nebo utěsněna. Pak lze problém snadno vyřešit:

  • kazeta se vyjme a znovu vloží, dokud nezaklapne;
  • před nebo po instalaci utěsněte otvor od jehly injekční stříkačky páskou (lepicí páskou);
  • poté zkontrolujte funkčnost zařízení.

Všechny manipulace by měly být prováděny opatrně, aby nedošlo k náhodnému poškození.

Deaktivace kontroly hladiny inkoustu a resetování čipu

Řada modelů tiskových zařízení je vybavena funkcí kontroly hladiny inkoustu. Když tedy poslední dojde, tiskárna netiskne černě a je zablokována. Chcete-li problém vyřešit, musíte vypnout funkci ovládání úrovně. Dělají to několika způsoby.


Doporučuje se provést nulování po doplnění sami. K tomu použijte programátor (resetter). Můžete si také zakoupit jednorázové čipy nebo čipy kompatibilní s automatickým resetem, které fungují na některých modelech.

Pamatujte, že pokud zastavíte funkci kontroly hladiny inkoustu sami, zrušíte tím záruku na zařízení.

Existuje levnější způsob, jak vynulovat počítadlo kazet - za tímto účelem utěsněte odpovídající kontakty. Problém praktické provedení spočívá v jejich nalezení. Používají se různé modely kazet různé kontakty. Algoritmus akcí je následující:

  • zahrnují vybavení;
  • vyjměte z něj černou inkoustovou kazetu;
  • položte jej na stůl, trysky nasměrujte k sobě a kontakty nahoru;
  • utěsnit levou horní kontakt páska;

  • vložte kazetu, klikněte na „OK“;
  • vytisknout ověřovací dokument;
  • vyjměte kazetu zpět;
  • utěsněte jakýkoli kontakt vpravo dole;
  • nainstalujte kazetu do zásuvky;
  • zkontrolovat funkčnost zařízení;
  • vyjměte kazetu a sloupněte první kontakt;
  • vložte jej zpět, počkejte na rozpoznání;
  • poté vyjměte kazetu a odstraňte druhou pásku;
  • otřete všechny kontakty vatou namočenou v alkoholu;
  • vrátil na své místo.

Po dokončení manipulací by měl identifikátor inkoustu ukazovat 100 % své hladiny. Pokud se tak nestane, pak můžete zkusit nalepit 3 horní najednou místo jednoho spodního pravého kontaktu podruhé. Všechno další akce se provádějí stejným způsobem.

Problémy s řidičem

Činnost hardwarových ovladačů byste si měli také sami doma zkontrolovat. V tomto případě udělají toto:

  • přeinstalujte odpovídající programy;
  • vytisknout zkušební text.

Pokud problém přetrvává i po všech zvažovaných opatřeních, znamená to vážnější poruchu. Pokud je zařízení v záruce, musíte kontaktovat servisní středisko nebo obchod, kde byl produkt zakoupen.

Aby technologie sloužila na dlouhou dobu, měli byste pravidelně čistit tiskové hlavy a trysky. Měli byste také používat kompatibilní, vysoce kvalitní inkoust. Pokud je zařízení nečinné, je nutné jednou za měsíc vytisknout jakýkoli dokument, aby nedošlo k zaschnutí inkoustu. Doporučeno pro použití několik kazet od každé barvy, pak po doplnění budou vnímány jako nové.

Proč se kazeta po doplnění netiskne?

Takže jste doplnili inkoustovou kazetu, vložili ji do tiskárny a tiskárna buď odmítne tisknout a zobrazí chybu, nebo tiskne, ale listy jsou prázdné (nebo jsou barvy nesprávné). V čem by mohl být problém a jak se jej mohu pokusit vyřešit?

Tyto problémy vznikají hlavně u těch tiskáren HP a Canon, které mají pouze dvě kazety: černou a barevnou (tříbarevnou). Důvodem je skutečnost, že samotná kazeta je tisková hlava se zásobníkem inkoustu v jednom pouzdře. Tento systém má několik slabých míst:

  1. Samotná tisková hlava, tedy trysky. Jedná se o kanály s velmi malým průměrem. Důsledkem malého průměru je rychlé vysychání při odstávkách a zanášení různými nečistotami.
  2. Elektronika tiskových kazet. Samotný princip fungování termálních inkoustových kazet HP a Canon spočívá v zahřívání inkoustu v tryskách, aby se kapky „vyplivly“. Pokud tedy z nějakého důvodu v kanálu není inkoust, tisková hlava se přehřívá a dochází k částečnému resp úplný výjezd selhání elektroniky a tím i celé kazety.

Nyní se pokusíme určit důvod, proč kazeta netiskne, a pokusíme se ji zprovoznit. Pro začátek se shodneme, že jste doplnili inkoust do kazety a je tam inkoust.

První věc, kterou musíte po doplnění udělat, je zkontrolovat, zda inkoust protéká tryskami tiskové hlavy. K tomu si vezměte znovu naplněnou kazetu a čistý papírový ubrousek. Položíme ubrousek na rovný povrch a opřeme kazetu tiskovou částí o ubrousek na několik sekund, poté kazetu vyjmeme na stranu a uvidíme, co jsme dostali (zde musíte být opatrní, protože inkoust může rychle nasytit ubrousek a obarvit ubrus pod ubrouskem, takže je lepší dát pod ubrousek něco nesavého).


Výsledek těchto akcí můžete vidět v tabulce

Částečně nebo úplně chybí barva Otisk pracovní kazety, všechny barvy jsou přítomny bez mezer
Černá kazeta

Barevná kazeta

Pokud na ubrousku uvidíte jasné pruhy inkoustu, jedné černé nebo trojité barvy (žlutá+červená+modrá dohromady), kazeta se znovu naplní a inkoust dobře protéká kanály. Tato kazeta by se měla vytisknout.

Pokud na ubrousku není vůbec žádný inkoustový tisk, nebo je přerušovaný, nebo (v případě barevné kazety) jsou na tisku více než tři barevné pruhy, pak je zřejmý problém s přívodem inkoustu do tisková hlava.

Existují tři důvody:

1) Žádný inkoust

2) Vzduchový uzávěr v kanálech tiskové hlavy

3) Vysušení kanálů tiskové hlavy

Existují tři možnosti řešení problémů se systémem inkoustových kazet:


  1. V případě vzduchového uzávěru jej lze použít k odvzdušnění kazety a odstranění vzduchu z kanálů tiskové hlavy. Kazetu je třeba zasunout do zařízení a pomocí přiložené injekční stříkačky odstranit vzduch z tiskové hlavy, dokud se v injekční stříkačce neobjeví kapky inkoustu.

    Pokud toto zařízení nemáte a potřebujete tisknout, můžete zkusit vytlačit vzduch z tiskové hlavy zatřesením kazety jako rtuťovým teploměrem. Použitím tato metoda Spodní tiskovou část kazety je potřeba nejprve obalit ubrouskem nebo něčím jiným, aby se vše kolem nerozstříklo inkoustem, a to v koupelně.

  1. Můžete zkusit namočit suché kanály tiskové hlavy. Existují na to speciální proplachovací kapaliny, například zde. Můžete také použít improvizované prostředky, například „Mr Muscle“ v zelené barvě se osvědčilo. Jediný problém s použitím improvizovaných výplachů je ten, že nemůžete 100% předpovědět výsledek reakce improvizované kapaliny a vnitřních částí kartuše. Speciální mytí zaručují bezpečnost.

Obecně je mytí inkoustových kazet tématem na samostatný článek.

Po všech postupech by vaše kazeta měla zanechat tyto otisky na ubrousku.



To znamená, že přívod inkoustu funguje správně.

Kazeta zanechá otisk na ubrousku, ale tiskárna stále netiskne, proč?

1) Elektrické problémy

Inkoustový systém kazety funguje správně, ale aby tiskárna mohla tisknout, musí správně fungovat i elektrický systém. inkoustová kazeta HP nebo Canon.

Pokud se po instalaci znovu naplněné kazety do vozíku na tiskárně zobrazí hlášení, že kazeta je vadná nebo chybí, můžete zkusit kazetu vyjmout z tiskárny a opatrně otřít zlaté elektrické kontakty kazety gumovou gumou nebo alkoholem. (následuje sušení).

Je také užitečné podívat se dovnitř tiskárny ve vozíku (to je místo, kde

Jsou nainstalovány kazety) a zkontrolujte i tam elektrické kontakty. Často je vše ve vozíku potřísněno inkoustem na kontaktních místech - to je důvod, proč kazeta nefunguje. Kontakty v tiskárně je potřeba otřít, samozřejmě s odpojeným vypínačem. elektrické sítě napájecí kabel.

2) Problémy s přeplněním kazety.

Tato situace nastává poměrně často: po doplnění kazety inkoustem při kontrole zůstane na ubrousku čistý tisk (buď černý nebo tříbarevný), ale kazeta netiskne nebo netiskne ve všech barvách. Důvodem může být prostý přebytek inkoustu v pěnové houbě kazety. Známkou takového přebytku je tvorba kapky inkoustu ze spodní části kazety u výstupních otvorů (když kazetu zvednete, uvidíte, jak z kazety vytéká inkoust). Tohle by se nemělo stávat! Zásobník by v klidném stavu neměl vytékat!

Vysvětlení je celkem jednoduché. Při tisku brání nahromaděná kapka inkoustu vystřelovat kapičkám na papír a mohou zanechávat skvrny.

Pokud máte všechny známky doplnění, jednoduše odčerpejte trochu inkoustu a ujistěte se, že z kazety nic nevytéká a po setření ubrouskem zůstává trysková část kazety čistá.

Důležité poznámky!

Pokud tiskárna kazetu detekuje, ale ukazuje, že v ní dochází inkoust, není třeba se obávat. Celá podstata je v tom v kazetě není snímač hladiny inkoustu , samozřejmě ne, a tiskárna nevíže jste znovu naplnili tuto kazetu. Jen je potřeba ignorovat hlášky o nedostatku inkoustu a v klidu tisknout.

Pokud je kazeta detekována tiskárnou a dává dobré otisky na ubrousek, ale po vytištění vyjdou prázdné listy- nejspíš je nábojnice elektricky vadná a nedá se s tím nic dělat. Koupit nová kazeta, a doplňte ji včas, vyhněte se tisku se „suchou“ kazetou.

Ahoj všichni! Řeknu vám, proč tiskárna netiskne. V dnešní době téměř všichni lidé používají tiskárnu. Můžete jej použít k tisku jakýchkoli dokumentů, vč wordový dokument. Mnoho uživatelů tiskáren se ale často setkává nepříjemný problém. Zařízení totiž začne pracovat nesprávně, tiskne v pruzích, tiskne černobíle místo barevných inkoustů, tiskne špinavě nebo z počítače netiskne vůbec černě.

Pokud jste v této situaci, neměli byste panikařit a odnést tiskárnu do nejbližšího servisního střediska. A tato služba zdaleka není levná. V mnoha případech můžete vše opravit sami. Chcete-li to provést, musíte se řídit mými jednoduché kroky. Zde tedy odhalím tajemství, jak problém vyřešit, a než začnete, doporučuji vám zhlédnout video.

Jednou z nejčastějších chyb ve funkčnosti tiskárny je, že tiskne v proužcích. Stojí za zmínku, že to může mít několik důvodů a o tom budeme hovořit nyní. Je potřeba začít od toho nejvíce jednoduché akce. Pomohou vám najít problém a opravit jej.

Čištění pomocí softwaru

Každý počítač, ke kterému je tiskárna připojena, musí mít software. Chcete-li začít, přihlaste se do softwaru. To se provádí za účelem čištění trysek tiskárny. Na různé modely Tato funkce se na různých zařízeních nazývá různě. Po zahájení čištění je třeba chvíli počkat a poté postupovat podle pokynů programu. Čištění také zabere trochu času, ale pomůže zbavit se problému. Po dokončení vytiskněte jednu stránku jako zkušební, abyste se ujistili, že zařízení funguje správně.

Tankování paliva

Problém může také spočívat v inkoustu, nebo spíše v jeho nepřítomnosti. Ověřte si jejich dostupnost. Pokud jsou kazety opravdu prázdné nebo blízko, musíte je znovu naplnit. Stojí za to připomenout, že mnoho modelů se liší způsobem plnění kazet. Pokud nevíte, jak to udělat správně, je lepší kontaktovat znalý člověk.

Hlava a trysky

Další možnost nápravy situace bude podobná čištění, ale bude to muset být provedeno ručně. Zařízení tedy rozeberte a zkontrolujte, zda jsou hlavice a trysky čisté a nejsou křivé. Mohly by se jednoduše ucpat. Obecně je nejlepší to provádět pravidelně. I zde se zařízení může lišit v závislosti na modelu. Nejprve si znovu přečtěte pokyny a teprve poté se pusťte do čištění.

Příčinou ucpání může být inkoust, který není vhodný pro tiskárnu. Měli byste zvolit originální inkoust. Pokud používáte různé značky inkoustu, budete muset zajistit včasné čištění. Pokud se tak nestane včas, mohou se zbytky inkoustu usadit na stěnách trysek a následně vyschnout.

Hřídel a tepelný film

Někdy mohou být pruhy na stejném místě. V tomto případě musíte zkontrolovat hřídel umístěnou pod kazetou. Často se stává, že se na něj dostanou nečistoty třetích stran. Navíc se časem deformuje. Je třeba opravit nebo vyčistit. Problém by měl skončit. Kromě toho věnujte pozornost tepelnému filmu kartuše. Pokud je poškozená a vytéká z ní toner, je třeba kazetu vyměnit.

Pokud žádné z výše uvedených možností vaší tiskárně nepomohlo, problém může být v tiskové hlavě. V tomto případě vám může pomoci pouze servis, protože to nemůžete opravit sami.

Proč tiskárna netiskne, i když je v ní inkoust?

Pokud náhle tiskárna netiskne obrázky nebo dokumenty nebo tiskne slabě, když je kazeta plná, pak stojí za zvážení možné problémy. Pruhový tisk je však jen začátek. Zařízení může být zcela tiché. Zde vysvětlím běžné chyby, kterým uživatelé čelí.

  • Špatná tiskárna

Tento problém se často vyskytuje u tiskáren Canon a HP, když nechtějí tisknout, ale jednoduše zařazují listy do fronty. V systému Windows může být připojeno několik tiskáren současně. Uživatelé mohou omylem odeslat výtisky na „levou“ tiskárnu. Měli byste se ujistit, že signál vede k požadovanému zařízení.

  • Fronta se zasekla

V mnoha kancelářích několik počítačů sdílí stejnou tiskárnu. Používá se neustále, a proto tisková fronta souboru musí jen čekat. Může se také stát, že poškozený soubor není podporován. V tomto případě celý systém zamrzne. Chcete-li to vyřešit, musíte zrušit a vymazat frontu. Prostřednictvím ovládacího panelu byste měli změnit režim na malé ikony. Nezapomeňte také vybrat záložku „Zařízení a tiskárny“.

Nyní vyberte tiskárnu, kterou chcete použít. V něm musíte vybrat položku „Zobrazit tiskovou frontu“.

Problém by nyní měl zmizet. Můžete to zkontrolovat odesláním dotisk požadovaný dokument.

  • Papír

Nezapomeňte na papír. Jednoduše nemusí být v zásobníku. To je však jen část problému. Pokud tam papír je, ale je pomačkaný, tiskárna ho prostě nepřijme a systém vás na chybu upozorní (ale někdy k žádnému varování nedojde). Často je papír znovu použit z rubové strany.

Pokud se zasekne, měli byste jej opatrně vytáhnout bez náhlých trhnutí. Pokud v zařízení zůstane malý kousek papíru, bude nutné jej rozebrat až do posledního šroubku. Nikdo nechce mít další problém, tak papírek opatrně vytáhněte. Papír také nemusí uvíznout tak hluboko. Abyste ji získali, musíte otevřít kryt, vyjmout kazetu a podívat se na válečky, kterými papír při tisku prochází. Zde najdete fragment, který hledáte.

  • Problémy s řidičem.

Pokud náhle tiskárna vytiskne bílé listy, pravděpodobně máte problém s ovladači. Běžný problém může být samotný provoz tiskárny systém Windows nebo spíše ovladače nainstalované v počítači. Problémy se mohou objevit po aktualizaci nebo přeinstalaci OS tento druh. To může být ovlivněno i viry v počítačích.

Ale vraťme se k řidičům. Co dělat, pokud je to problém? I zde je potřeba přepnout na malé ikony. To musí být provedeno prostřednictvím ovládacího panelu. Otevřete správce zařízení, kde najdeme záložku tiskárny. Tam musíte zkontrolovat všechny položky na přítomnost vykřičníků. Obvykle jsou doprovázeny červenými nebo žlutými květy.

Pokud je problém v tomto, pak je nejlepší odebrat ovladač a nainstalovat nový. Stahujte ovladače pouze z důvěryhodných nebo oficiálních zdrojů.

  • Problémy s kazetami

A opět se vracíme k nedostatku barvy. V tomto případě však tiskárna nemusí tisknout pouze pruhy, nebude tisknout vůbec nebo bude tisknout, ale ne celou stránku. Často se stává, že to tiskárna prostě „vyplivne“ Bílý seznam nebo velmi matným, sotva viditelným inkoustem. Zkontrolujte dostupnost toneru z ovládacího panelu. Zde stačí vybrat vlastnosti požadovaného zařízení.

Jsou chvíle, kdy se zobrazují nepřesné informace. Windows zvláště často klamou uživatele laserové tiskárny. Pro jistotu stačí kazetu vyjmout a protřepat. Pokud je tam barva, bude distribuována rovnoměrně. Po doplnění můžete znovu pokračovat v tisku. Pamatujte však, že toner (inkoust) je velmi lepivý. To znamená, že je poměrně obtížné smýt, pokud se dostane na povrch pokožky. Buďte s ním opatrní.

Dnes jsem popsal, proč tiskárna netiskne. Nyní víte, co dělat, pokud tiskárna nefunguje nebo tiskne jen špatně. V tomto článku jsem vysvětlil, jak vyřešit problém s tiskárnou, která nechce tisknout. Všechny metody jsou testované a účinné. Není zde nic složitého, takže to zvládne každý, i začínající uživatel. Je však třeba připomenout, že pokud jde o doplňování inkoustu, je lepší kontaktovat osobu znalou. Také byste se neměli dostat do tiskárny sami, pokud je problém s tiskovou hlavou a dalšími důležité prvky zařízení.

Proč tiskárna netiskne nebo tiskne v proužcích a různých barvách?

5 (100 %) 6 hlasů

Uživatelé se velmi často potýkají s tím, že tiskárna HP netiskne černě. Po pravdě někteří lidé okamžitě panikaří. Ale to byste neměli dělat. S tímto druhem problému se setká snad každý, kdo vlastní tiskárnu. Ale proč se to děje? Co dělat v v tomto případě? Pokusme se pochopit naši dnešní nelehkou otázku.

Poškození tiskové hlavy

První možností, která se vyskytuje poměrně často, je poškození tiskárny. V tomto případě nebude se zařízením fungovat ani nová kazeta. Je pravda, že diagnostika problému může být obtížná.

Vaše tiskárna HP 3525 netiskne černě? Pak je čas odnést zařízení do specializovaného servisního střediska. Řekněte nám o svém podezření, že hlava je vadná. Pokud je „diagnóza“ potvrzena, bude vám nabídnut výběr z několika možností vývoje událostí. Prvním je výměna rozbitého dílu (často lze závady opravit), druhým nákup nové tiskárny.

Není třeba panikařit. S poškozením tiskové hlavy se setkáváme velmi často. A není pravda, že tiskárna HP netiskne černě právě kvůli tomu. Pokud chcete nejprve vyloučit více jednoduché důvody, pak byste měli návštěvu servisního střediska na chvíli odložit.

Zanášení

Následující scénář je ideální pro domácí opravu. Pokud tiskárna HP 5525 netiskne černě, nevíte, co dělat, ale nechcete zařízení (nejen 5525, ale i jiné modely) brát do servisního střediska, můžete zkontrolovat, co se stalo sám sobě.

Zkuste tisknout zkušební dokument. Nevyšlo to? Ačkoli nastavení ukazuje, že tiskárna má černý inkoust? Pak zkuste použít specializovaný roztok na čištění tiskárny. Pusťte to tisková hlava a chvíli počkat. Po vyčištění to zkuste znovu. Stalo? Pak už si nemusíte lámat hlavu černou barvou. HP nebo jakýkoli jiný - na tom nezáleží. Hlavní věc je, že problém byl nalezen a opraven.

Co ale dělat, když mytí hlavy nepřináší výsledky? Důvod takového chování hledejte samozřejmě někde jinde. Pokusme se zjistit, co jiného může způsobit tento jev.

Bez barvy

Nejčastější je, když v tiskárně dojde inkoust. O tom všem nemusí počítač uživatele informovat tato událost. Pak tiskárna HP 5525 netiskne černě. Co dělat? To se mimochodem netýká pouze uvedených modelů tiskáren, ale všech tiskových zařízení. Když mu dojde barva nebo již došla barva, budete ji muset sebrat a nainstalovat do zařízení.

Docela často se to děje buď samostatně, nebo v servisních střediscích. Některé modely tiskáren navíc vyžadují přímé doplnění již vložené kazety pomocí speciální stříkačky a inkoustu. Tento postup Provádí se převážně doma.

Po doplnění kazety zařízením trochu zatřeste a zkontrolujte. Tiskárna HP 5510 netiskne černě (nebo jiný model)? Pak důvodem není vůbec barva. Je problém vyřešen? Skvělé, od této chvíle sledujte, kolik černého inkoustu vám zbývá.

Nekvalitní náplň

Někdy, jak ukázala praxe, tiskárny odmítnou tisknout i poté, co do nich byl „nalit“ inkoust příslušné barvy. V našem případě černá. Důvodem může být spousta problémů. Ale často to není nic jiného než špatně provedený proces. o čem to mluvíme?

Buď jste kazetu úplně nevložili do zařízení, nebo jste špatně utěsnili stávající. V tomto případě je vše opraveno extrémně rychle a snadno. Pevně ​​vložte kazetu do tiskárny. Dokud se neozve lehké cvaknutí. Pokud jste „nalévali“ inkoust do již vloženého zařízení, budete muset vzít lepicí pásku a pevně ji přilepit na místo „vstřiku“. Tímto způsobem můžete napravit situaci, kdy tiskárna odmítá tisknout černě.

Po dokončení kroků zkuste zkontrolovat funkčnost zařízení. Často vás již nějakou dobu nebudou trápit problémy s tiskem dokumentů. Ale to se nestává vždy. Vaše tiskárna HP 3525 netiskne černě? Co dělat - nevíte? Pak je vhodné zaškrtnout ještě nějaké docela zajímavé možnosti pro vývoj událostí. A teprve potom udělejte závěr o selhání tiskárny jako celku.

Trysky

Pokud vaše tiskové zařízení nepoužíváte příliš často, ale náhle přestane fungovat, zkuste vyčistit trysky uvnitř. Příčinou takového chování totiž velmi často není nic jiného než zasychání barvy na těchto částech. V tomto případě vaše tiskárna HP netiskne černě.

Není třeba se bát. Trysky se čistí pomocí alkoholu a bavlněná podložka. Otřete je a poté je nechte uschnout. Teprve poté začněte testovat tiskárnu. Uživatelé říkají, že trysky většiny tiskových zařízení je třeba pravidelně čistit. V opačném případě brzy odmítne fungovat.

Všechno špatně

Problémy lze pozorovat i při použití nekvalitního tištěné materiály. To platí pro inkoust, kazety a dokonce i papír. Tiskárna HP často netiskne černě kvůli nesprávnému výběru komponent pro tento podnik.

Abyste se vyhnuli problémům, nakupujte výhradně kvalitní materiály, stejně jako součásti shodné s těmi, které jsou vloženy do zařízení. Pokud máte podezření, že jste něco koupili nesprávně, vezměte tiskárnu do servisního střediska na diagnostiku. Tam budou vaše teorie rychle potvrzeny nebo vyvráceny. Není tedy třeba panikařit, když zařízení netiskne černě.

Řidiči

Posledním důvodem, proč tiskárna HP 5510 (nebo jakýkoli jiný model) netiskne černě, je problém s počítačem. Zejména ovladače pro tisková zařízení. V tomto případě je nejlepší je znovu nainstalovat. A obecně přeinstalujte ovladače ihned po prvním výskytu problémů s tiskárnou.

Po dokončení akce budete muset zkontrolovat své vybavení. Vytiskne se zkušební stránka. Ukáže se, zda tiskárna tiskne černě nebo ne. Ne tak často, ale přeinstalace ovladačů pomáhá. Zvlášť když je tiskárna úplně nová.

Poruchy a poruchy

Je pravda, že pokud ani po všech manipulacích zařízení stále nezačne tisknout černě, pak je zcela normální věřit, že problém je v tom, že je rozbité. To znamená, že budete muset vzít tiskárnu do obchodu nebo servisního střediska. Upřednostňuje se první scénář. Přece jen si budete muset koupit novou tiskárnu.

Pokud je vaše zařízení stále zapnuté záruční doba a poté jej odneste do servisního střediska. Tam by měli diagnostikovat problém a nabídnout vám novou, podobnou tiskárnu, popř alternativní možnosti(levnější nebo dražší). Zpravidla je to jediné řešení problému s nefunkční tiskárnou. Nový model Po nastavení na vašem počítači vám to nebude dělat žádné potíže.

Rada do budoucna - urychleně očistěte tiskárnu od prachu a nečistot a sledujte také množství inkoustu v ní. To pomůže vyhnout se mnoha situacím, kdy zařízení přestane tisknout černě.

Proč se kazeta po doplnění netiskne?

Takže jste doplnili inkoustovou kazetu, vložili ji do tiskárny a tiskárna buď odmítne tisknout a zobrazí chybu, nebo tiskne, ale listy jsou prázdné (nebo jsou barvy nesprávné). V čem by mohl být problém a jak se jej mohu pokusit vyřešit?

Tyto problémy vznikají hlavně u těch tiskáren HP a Canon, které mají pouze dvě kazety: černou a barevnou (tříbarevnou). Důvodem je skutečnost, že samotná kazeta je tisková hlava se zásobníkem inkoustu v jednom pouzdře. Tento systém má několik slabých míst:

  1. Samotná tisková hlava, tedy trysky. Jedná se o kanály s velmi malým průměrem. Důsledkem malého průměru je rychlé vysychání při odstávkách a zanášení různými nečistotami.
  2. Elektronika tiskových kazet. Samotný princip fungování termálních inkoustových kazet HP a Canon spočívá v zahřívání inkoustu v tryskách, aby se kapky „vyplivly“. Pokud tedy z nějakého důvodu v kanálu není žádný inkoust, dojde k přehřátí tiskové hlavy a částečnému nebo úplnému selhání elektroniky a tím i celé kazety.

Nyní se pokusíme určit důvod, proč kazeta netiskne, a pokusíme se ji zprovoznit. Pro začátek se shodneme, že jste doplnili inkoust do kazety a je tam inkoust.

První věc, kterou musíte po doplnění udělat, je zkontrolovat, zda inkoust protéká tryskami tiskové hlavy. K tomu si vezměte znovu naplněnou kazetu a čistý papírový ubrousek. Ubrousek položíme na rovný povrch a na několik sekund opřeme kazetu tiskovou částí o ubrousek, poté kazetu vyjmeme na stranu a uvidíme, co máme (zde musíte být opatrní, protože

Proč tiskárna netiskne barevně, když je tam inkoust?

inkoust může rychle nasytit ubrousek a ušpinit ubrus pod ubrouskem, proto je nejlepší dát pod ubrousek něco nesavého).


Výsledek těchto akcí můžete vidět v tabulce

Pokud na ubrousku vidíte jasné inkoustové pruhy, jedné černé nebo trojité barvy (žlutá+červená+modrá dohromady), kazeta je znovu naplněna a inkoust dobře protéká kanály. Tato kazeta by se měla vytisknout.

Pokud na ubrousku není vůbec žádný inkoustový tisk, nebo je přerušovaný, nebo (v případě barevné kazety) jsou na tisku více než tři barevné pruhy, pak je zřejmý problém s přívodem inkoustu do tisková hlava.

Existují tři důvody:

1) Žádný inkoust

2) Vzduchový uzávěr v kanálech tiskové hlavy

3) Vysušení kanálů tiskové hlavy

Existují tři možnosti řešení problémů se systémem inkoustových kazet:


  1. V případě vzduchového uzávěru můžete toto zařízení použít k odvzdušnění kazety a odstranění vzduchu z kanálů tiskové hlavy.

    Kazetu je třeba zasunout do zařízení a pomocí přiložené injekční stříkačky odstranit vzduch z tiskové hlavy, dokud se v injekční stříkačce neobjeví kapky inkoustu.

    Pokud toto zařízení nemáte a potřebujete tisknout, můžete zkusit vytlačit vzduch z tiskové hlavy zatřesením kazety jako rtuťovým teploměrem. Při použití této metody musíte nejprve obalit spodní tiskovou část kazety ubrouskem nebo něčím jiným, abyste nepostříkali všechno kolem inkoustem, a to v koupelně.

  1. Můžete zkusit namočit suché kanály tiskové hlavy. Existují na to speciální proplachovací kapaliny, například tyto. Můžete také použít improvizované prostředky, například „Mr Muscle“ v zelené barvě se osvědčilo. Jediný problém s použitím improvizovaných výplachů je ten, že nemůžete 100% předpovědět výsledek reakce improvizované kapaliny a vnitřních částí kartuše. Speciální mytí zaručují bezpečnost.

Obecně je mytí inkoustových kazet tématem na samostatný článek.

Po všech postupech by vaše kazeta měla zanechat tyto otisky na ubrousku.



To znamená, že přívod inkoustu funguje správně.

Kazeta zanechá otisk na ubrousku, ale tiskárna stále netiskne, proč?

1) Elektrické problémy

Inkoustový systém kazety funguje, ale aby tiskárna mohla tisknout, musí fungovat i elektrický systém inkoustové kazety HP nebo Canon.

Pokud se po instalaci znovu naplněné kazety do vozíku na tiskárně zobrazí hlášení, že kazeta je vadná nebo chybí, můžete zkusit kazetu vyjmout z tiskárny a opatrně otřít zlaté elektrické kontakty kazety gumovou gumou nebo alkoholem. (následuje sušení).

Je také užitečné podívat se dovnitř tiskárny ve vozíku (to je místo, kde

kazety) a tam také zkontrolujte elektrické kontakty. Často je vše ve vozíku potřísněno inkoustem na kontaktních místech - to je důvod, proč kazeta nefunguje. Přirozeně je potřeba otřít kontakty v tiskárně s napájecím kabelem odpojeným od elektrické sítě.

2) Problémy s přeplněním kazety.

Tato situace nastává poměrně často: po doplnění kazety inkoustem při kontrole zůstane na ubrousku čistý tisk (buď černý nebo tříbarevný), ale kazeta netiskne nebo netiskne ve všech barvách. Důvodem může být prostý přebytek inkoustu v pěnové houbě kazety. Známkou takového přebytku je tvorba kapky inkoustu ze spodní části kazety u výstupních otvorů (když kazetu zvednete, uvidíte, jak z kazety vytéká inkoust). K tomu by nemělo dojít v klidném stavu!

Vysvětlení je celkem jednoduché. Při tisku brání nahromaděná kapka inkoustu vystřelovat kapičkám na papír a mohou zanechávat skvrny.

Pokud máte všechny známky doplnění, stačí odčerpat trochu inkoustu a ujistěte se, že z kazety nic nevytéká a po setření ubrouskem zůstává trysková část kazety čistá.

Důležité poznámky!

Pokud tiskárna kazetu detekuje, ale ukazuje, že v ní dochází inkoust, není třeba se obávat. Celá podstata je v tom v kazetě není snímač hladiny inkoustu , samozřejmě ne, a tiskárna nevíže jste znovu naplnili tuto kazetu. Jen je potřeba ignorovat hlášky o nedostatku inkoustu a v klidu tisknout.

Pokud je kazeta detekována tiskárnou a dává dobrý tisk na ubrousek, ale při tisku vycházejí prázdné listy, je s největší pravděpodobností kazeta elektricky vadná a nelze s tím nic dělat. Kupte si novou kazetu, například kompatibilní, a naplňte ji včas, vyhněte se tisku se „suchou“ kazetou.

Bez ohledu na to, jak výmluvné je přesvědčení výrobců tiskáren o kvalitě a spolehlivosti jejich tiskových strojů, technologie zůstává technologií, a proto může dříve nebo později selhat. To vše platí i pro produkty Kánon. Zařízení tohoto výrobce je bezesporu vysoce spolehlivé. A pokud tiskárna Canon přestane tisknout (v podstatě se porouchá), je to spíše výjimka než vzor. Ale poruchy se stávají a tento článek představí nejvíce běžné důvody Poruchy tiskového stroje a jak je sami opravit.

O poruchách obecně

Tiskárna je počítačový stroj, tzn. skládá se z elektronických a elektromechanických součástí. Jako každý digitální technologie, tiskárny mají vestavěný operační systém (OS), který je zodpovědný nejen za fungování stroje, ale také za jeho interakci s počítačem a uživatelem. Z toho všeho vyplývá, že důvody selhání zařízení mohou být:

  1. Hardwarové a technické poruchy spojené s provozem elektronických/elektromechanických součástí zařízení.
  2. Selhání softwaru, a to jak v samotné tiskárně, tak v počítači uživatele.

První kategorie poruch bude vyžadovat, aby uživatel provedl určité fyzické manipulace s hardwarovou součástí tiskárny – něco rozebral, odpojil, vyladil a tak dále. Chcete-li vyřešit problémy ve druhé kategorii, budete muset v počítači provést některé postupy. Proto se každý specialista nejprve snaží přesně eliminovat softwarové problémy a teprve poté přechází na hardware.

Problémy se softwarem

Pro práci s běžnou (standardní) kancelářskou/domácí tiskárnou, kterou potřebujete Osobní počítač(PC), který zajišťuje interakci uživatele s tiskovým strojem. Samotný počítač musí „umět“ pracovat se zařízením, které je k němu připojeno, a k tomu existuje software ve formě ovladačů a specializované programy. Proto je třeba začít s jejich instalací/obnovením.

Instalace ovladačů

Při nákupu jakéhokoli modelu tiskárny Canon je uživateli poskytnut také software pro práci s ní. Pokud řidiči a aplikační programy byly ztraceny, lze je vždy stáhnout z oficiálních webových stránek společnosti Canon (canon.ru). Vše, co musíte udělat, je uvést model tiskárny na webu a poté vybrat verzi a bitovou hloubku (32/64 bitů) operační systém počítač a poté si stáhněte navrhovaný software.

Chcete-li zkontrolovat, zda jsou v počítači nainstalovány ovladače, musíte postupovat podle těchto kroků (například pro Windows 7):

  • Připojte (nebo znovu připojte) kabel USB z tiskárny k počítači. Pokud systém Windows nové zařízení nerozpozná, zobrazí se zpráva, že chybí ovladače. V opačném případě přejděte k dalším krokům.
  • Otevřete nabídku Start a přejděte na Ovládací panely.
  • Dále přejděte na „Hardware a zvuk“ a poté na „Zařízení a tiskárny“.
  • V nově otevřeném okně by se měly zobrazit tiskárny a další zařízení registrovaná systémem, tzn. byly pro ně nainstalovány ovladače. Pokud není zobrazena žádná ikona s názvem tiskárny Canon, ke které se připojujete, musíte nainstalovat ovladač.

Po instalaci softwaru se na kartě „Zařízení a tiskárny“ zobrazí ikona. Poté musíte zkontrolovat, zda tiskárna funguje. Můžete odeslat jakýkoli dokument k tisku nebo vytisknout zkušební stránku. K tomu potřebujete:

  • Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny a vyberte „Vlastnosti tiskárny“.
  • Poté přejděte na kartu „Základní“.
  • V dolní části se zobrazí tlačítko „Vytisknout zkušební stránku“. Klikněte na něj a počkejte, až se vytiskne.

I když je zkušební tisk úspěšný, některé dokumenty se nemusí vytisknout. K tomu dochází, když operační systém přistupuje k nepřipojené tiskárně, která má nainstalované ovladače (tiskárna, která byla použita na tento počítač dříve) a které je vybráno jako výchozí tiskové zařízení. Chcete-li nově připojený stroj nastavit jako výchozí, klikněte pravým tlačítkem na jeho ikonu v okně Zařízení a tiskárny a vyberte „Nastavit jako výchozí“.

Spuštění služby a nastavení výchozí tiskárny

Na kterékoli Verze Windows existují speciální utility, nazývané služby. Jeden z těchto programů je zodpovědný za práci s tiskovými zařízeními. Pokud je uvnitř tento moment nefunguje, pak byste neměli očekávat tisk. K aktivaci služby potřebujete:

  • Přejděte přes „Start“ na „Ovládací panely“;
  • Vyberte „Systém a zabezpečení“;
  • Poté - „Správa“;
  • Další - otevřete „Služby“;
  • Otevře velký seznam služby, kde potřebujete najít „Správce tisku“;
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na tuto službu;
  • V okně, které se otevře, najděte sekci „Stav“;
  • Pokud po této zprávě následuje „Zastaveno“, klikněte níže na tlačítko „Start“;
  • Rovněž se doporučuje vybrat „Automaticky“ v části „Typ spouštění“;
  • Po kliknutí na tlačítko „Použít“ zkuste znovu vytisknout zkušební stránku.

Přeinstalování softwaru

Stává se, že i když jsou dostupné ovladače a je povolena služba Print Spooler, tiskárna odmítne tisknout. Zde se můžete pokusit znovu nainstalovat software odstraněním předchozího. Zde jsou pokyny:

  • Spusťte instalační program ovladače z disku nebo staženého souboru. Pokud je na samém začátku programu položka „Odebrat ovladače“, „Obnovit“ atd. (v závislosti na možnostech ovladače), je třeba jej vybrat a postupovat podle pokynů.
  • Ovladače můžete také odebrat ručně tak, že nejprve kliknete pravým tlačítkem myši na ikonu „Tento počítač“ a poté vyberete „Vlastnosti“.
  • Na levé straně bude odkaz „Správce zařízení“. Sleduj to.
  • Otevře se seznam různá zařízení. Zde je potřeba najít položku s názvem připojené tiskárny a poklepat na ni.
  • V novém okně přejděte na kartu „Ovladač“ a poté klikněte na tlačítko „Odebrat zařízení“.

Po všech manipulacích musíte znovu nainstalovat ovladač a poté zkontrolovat funkčnost tiskárny.

Hardwarové závady

Pokud manipulace s ovladači a nastavením nevedou k úspěchu, problém spočívá v hardwaru. Bohužel ne všechny problémy lze odstranit bez pomoci specialisty. Některé drobné problémy však můžete vyřešit sami.

Chyby tisku po doplnění kazet

V okamžiku, kdy dojde inkoust v kazetě, při pokusu o tisk se na obrazovce počítače zobrazí odpovídající zprávy. Pokud chyby po doplnění nezmizí, znamená to, že tiskárna jednoduše „nepochopila“, že uživatel naplnil inkoustem. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte vypnout funkci sledování hladiny inkoustu. Můžete to udělat dvěma způsoby:

  1. Hardware. Tato metoda zahrnuje stisknutí a podržení určitého tlačítka na tiskárně po dobu několika sekund. Které tlačítko má být stisknuto, bude popsáno v textu chybového okna. Obvykle se jedná o tlačítko Stop nebo Stop/Reset (v závislosti na modelu tiskárny). Tlačítko také nemusí mít popisek, ale pouze grafický obrázek(O účelu tlačítek se dozvíte v návodu k tiskárně).
  2. Program. Tato metoda zahrnuje deaktivaci funkce sledování hladiny inkoustu pomocí speciálního nástroje v počítači. Chcete-li to zavolat, musíte také přejít do části „Zařízení a tiskárny“ a kliknout pravým tlačítkem na ikonu tiskárny. Ze seznamu vyberte „Vlastnosti“, poté přejděte na kartu „Údržba“, poté „Informace o stavu tiskárny“ a klikněte na tlačítko „Možnosti“. Vedle slov „Vysílat upozornění automaticky“ zrušte zaškrtnutí políčka a poté klikněte na „Použít“ nebo „OK“.

Je třeba mít na paměti několik věcí:

  • Podobná chyba se zobrazí, když hladina inkoustu v každé z kazet jednotlivě klesá. Tito. Odebrání kontroly nad hladinou inkoustu bude nutné provést pokaždé, když dojde inkoust v jedné z nádrží s inkoustem (ale pouze jednou pro jednu kazetu).
  • Vypnutí ovládání lze také provést prostřednictvím specializovaného softwaru Canon, pokud takovou funkci výrobce poskytuje.
  • Při výměně kazety s nové ovládání automaticky zapne.

Menší problém s kazetami

S kazetami je mnoho problémů. Nejjednodušší z nich lze snadno opravit svépomocí. Tyto zahrnují:

  • Nesprávná instalace zásobníků inkoustu.

    Tiskárna netiskne barevným inkoustem

    Stává se, že nově nainstalovaná/doplněná kazeta se nedotýká elektronické kontaktní podložky tiskárny, a proto tiskárna jednoduše „nevidí“ nádržku s inkoustem. Zde stačí vyjmout a znovu nainstalovat kazetu na místo a pevněji ji zatlačit.

  • Absence elektrický kontakt. Pro normální operace kazeta je nutná, aby to všechno elektronické kontakty se dotkl těch u tiskárny. Pokud mezi nimi uvízne malý předmět, z nádržky s inkoustem vyteče inkoust nebo voda, nebude tam žádný elektrický kontakt (nebo zkrat), což znamená, že tisk nebude možný. Před instalací kazety je třeba očistit její kontaktní podložku od všech nečistot a odstranit ji cizí předměty z jeho povrchu. Totéž musíte udělat s kontaktní ploškou tiskárny.
  • Nekompatibilní kazeta. Každý jednotlivý model tiskárny Canon má svou vlastní jedinečnou kazetu. Pokud nainstalujete nevhodný nebo neoriginální (tj. padělaný) zásobník inkoustu, tiskárna jej nebude schopna detekovat a přestane fungovat. Řešením je nákup kompatibilního originální kazety. Na oficiálních stránkách Canon se také dozvíte, která zařízení byste si měli pořídit.

Zasychající inkoust v kazetě

Jakýkoli inkoust na vzduchu zaschne – jinak by nemohl zůstat na papíře. Ale barva může zaschnout nejen na papíru, ale také na výstupu z kazety - na jejích tryskách. Pokud je zařízení několik týdnů nečinné nebo uživatel vyjme nádržku s inkoustem a nechá ji mimo tiskárnu, existuje vysoká pravděpodobnost, že inkoust vyschne. Ve svém pevném stavu inkoust ucpává trysky a brání kapalině, aby se dostala ven.

Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset vyčistit trysky kazety od zaschlého inkoustu. To lze provést pomocí vatového tamponu mírně navlhčeného vodou (nebo ještě lépe speciálním mycím prostředkem). Kazetu můžete také namočit tak, že ji ponoříte asi 1 cm do čisticího roztoku na několik hodin.

Problémy s tiskovou hlavou

Ze všech existujících problémů s tiskovou hlavou lze doma/v kanceláři opravit pouze jeden – vyčistit její trysky od zmrzlého inkoustu. Všechny ostatní závady lze odstranit pouze demontáží tiskárny.

Používá se k čištění hlavy speciální utilita, kterou lze také otevřít stisknutím pravé tlačítko myší na ikonu tiskárny a vyberte „Nastavení tisku“. Zde se uživateli nabídnou dvě možnosti čištění – normální a hloubkové. Můžete začít s obvyklou, pokud to nepomůže, udělejte to hloubkové čištění. Když vyberete kteroukoli z možností, na obrazovce se zobrazí skupina nádrží s inkoustem, která bude předmětem čištění. Moci vybrat specifická barva nebo všechen inkoust najednou. Kliknutím na tlačítko „Spustit“ se spustí proces čištění, který bude trvat 1-2 minuty.




Horní