Drženo na celnici, co to znamená. Stavy balíků Aliexpress: překlad a dekódování stavu, kontrola stavu balíku Aliexpress. Stavy objednávek na Aliexpress

Jak zjistit stav balíčku z AliExpress

Chcete-li zkontrolovat stav online objednávky, budete potřebovat její sledovací kód - identifikační číslo v jediné databázi mezinárodních poštovních zásilek. Najdete jej ve vyplněném nákupním formuláři, který se nachází v Osobní účet uživatel.

Další sledovací algoritmus poštovní stavy je stejný pro všechny sledovací služby, včetně vládních:

1. Zkopírujte nebo zapište číslo skladby vaší objednávky na.

2. Vložte nebo zadejte jej ručně do speciálního pole na stránce sledování.

3. Klikněte na možnost Sledovat. Počkejte, až se stav vaší zásilky aktualizuje a načte (obvykle to netrvá déle než 30–40 sekund).

Proč nejsou stavy balíků Aliexpress sledovány?

Možné důvody, proč nejsou stavy balíků Aliexpress sledovány sledovací služby:

• udělali jste chybu při zadávání sledovacího čísla objednávky;
• prodejce vám poskytl nestandardní kód stopy;
• prodejce vám dal falešné sledovací číslo;
• od registrace odeslané objednávky neuplynulo dalších 5-10 dnů;
• sledování nefunguje správně u služby, kterou jste si vybrali;
• poštovní databáze technické důvody dočasně nedostupné.

Proč se stav balíku z Aliexpressu dlouho nemění?

Obdrželi jste kód sledování, objednávka, která vám byla zaslána, začala být sledována, ale zůstala dlouho ve stavu „Přijímám“? Může to být způsobeno tím, že jste nákup uskutečnili během ročního výprodeje nebo o prázdninách. V takových případech jsou problémy se sledováním nejčastěji způsobeny přetížením čínských poštovních služeb a budete muset chvíli počkat. Pokud po 5-7 dnech zůstane stav stejný, má smysl o tom informovat prodejce nebo zahájit spor.

Pokud je váš balík ve stavu „export“ nebo „odletěl z letiště“ a dlouho se nemění, také není třeba se obávat. Pokud se sledování zastaví na 10–20 dní, je to zcela normální. Na cestě do cílové země prochází většina mezinárodní pošty několika mezistupněmi. tranzitní body. Některé odeslané objednávky jsou podrobně sledovány ve všech fázích pohybu. Jiní mohou „zmizet z dohledu“ po překročení hranice Nebeské říše a znovu se objevit až po vstupu na místo mezinárodní výměna v přijímající zemi.

Doporučujeme být trpěliví, ale nezapomeňte sledovat přepážku ochrany objednávek. Pokud do vypršení ochrany zbývá 5 dní a váš balík stále není sledován, má smysl požádat o prodloužení ochranné lhůty nákupu. To lze provést kontaktováním prodejce nebo kliknutím na tlačítko „Prodloužit ochranu“ v objednávkovém formuláři.

Přejeme Vám úspěšné nakupování a bezproblémové doručení Vašich nákupů!

Mnoho Rusů se snaží výrazně ušetřit svůj rozpočet a chodí nakupovat do slavného Čínská stránka"Aliexpress". Po výběru a zaplacení produktu prodávající zahájí zpracování objednávky.

Někteří prodejci přitom změny tratí nesledují. Znají pouze přibližnou dobu cesty balíčku. Kupující však musí sledovat stopy. Vyhnete se tak nepříjemným okamžikům. Například, že prodejce udává špatnou stopu nebo zásilku na poštu vůbec nevezme. Je snadné to určit. Stav stopy se nemění.

Co znamená celní status?

Často, když se snaží získat převod v držení celního stavu, kupující jsou vážně vyděšení. Domnívají se, že zásilku zadrželi celníci. Skutečně, vzrušení je zde zcela pochopitelné.

Tento stav znamená, že se zásilkou je vše v pořádku a prochází celním řízením. Brzy bude předán na poštu vaší země. Po proclení se stav změní.

Někteří prodejci však představují pro kupující skutečná překvapení. Ve snaze doručit jim balíky rychleji, často je posílají pomocí různých kurýrních služeb. Po obdržení tajemné skladby jako AECA…….RU1 jsou kupující zmatení a vyděšení. Ve skutečnosti patří k jedné z kurýrních doručovacích služeb a je dokonale sledována na webových stránkách.

Ale právě takové stopy často dávají úřady zamítnutý status. Co to znamená? To znamená, že kupující musí zkontrolovat své poštovní schránka. Musíte jít na webovou stránku kurýrní služby, vyplnit údaje o pasu a vybrat pohodlný způsob převzetí zásilky.

Další „celní stav“

Obecně, odlišně doručení může být různé stavy sledováním. Pokud má skladba status uvolněný celnicí, pak překlad znamená, že váš poštovní zásilkaúspěšně prošel celní kontrolou. Doslova „celní povolení bylo přijato, zboží bylo odbaveno“ celní služba" To znamená, že s balíkem je vše v pořádku.

Tato značka se však objevuje až na samém konci kontroly balíku. Postup kontroly zásilky vypadá takto:

• Nejprve jde do skladu, kde ji čeká kontrola;
• Poté se provede rentgenový snímek. Celníci kontrolují, zda v něm není něco zakázaného;
• Poté se ověří údaje uvedené prodávajícím v prohlášení a náklady na zboží (relevantní pro Bělorusko);
• Pokud je vše v pořádku, balík opustí celnici a čeká na převoz na doručení po celé zemi.

Šťastné nakupování.

Stavy na Aliexpress jsou informace o tom, v jaké fázi se vaše objednávka nebo balíček nachází. Je potřeba rozlišovat mezi stavy objednávka(čekání na platbu, ověření platby, zpracování objednávky) a stavy balíky(balíček dorazil třídící bod, opustilo clo, export, import). Stav objednávky přiřazuje k objednávce samotný web a informace o něm je vidět v informacích o objednávce. Stav zásilky přiděluje pošta a celní úřad a je sledován na specializovaných webových stránkách.

Podíváme se na oba typy stavů a ​​zjistíme, co znamenají.

Stavy objednávek na Aliexpress

Tento stav je přiřazen k objednávce ihned po kliknutí na tlačítko Zadat objednávku - až do provedení platby. Čas, dáno kupujícímu zaplatit za objednávku, uvedenou níže ve formě časovače odpočítávání. Pokud nebude objednávka během této doby uhrazena, automaticky se zavře a změní se do stavu Uzavřeno.

Vaše platba se ověřuje– Aliexpress ověří vaši platbu.

Ihned po zaplacení objednávky je platba odeslána k ověření stránkou a stav objednávky se změní na Vaše platba se ověřuje. Ověření platby obvykle trvá 24 hodin, poté je čas na odeslání objednávky prodejcem

– Prodejce zpracovává vaši objednávku

Stav objednávky se změní na Dodavatel zpracovává vaši objednávku. Čas odeslání objednávky je stanoven osobně prodávajícím a je uveden na stránce popisu produktu. V objednávce je čas určený pro odeslání uveden ve formě odpočítávacího časovače. Pokud v určený čas objednávka nebude odeslána, Aliexpress objednávku zruší. Pokud prodejce nestihne odeslat objednávku v uvedeném čase, můžete dobu zpracování prodloužit kliknutím na „ Prodlužte dobu zpracování" umístěný pod časovačem. Pokud z nějakého důvodu změníte názor na zadání objednávky, klikněte na " Žádost o zrušení objednávky" nachází se tam. Více podrobné informace O zrušení objednávky si můžete přečíst v našem článku „Jak zrušit objednávku na Aliexpress“.

Prodejce má odeslal váš objednávka – prodejce vám odeslal objednávku.

Objednávka obdrží tento stav po odeslání objednávky a zadání čísla skladby do systému pro její sledování. Objeví se v objednávce nový časovač odpočítávání udávající, kolik času zbývá do konce programu ochrany kupujícího na Aliexpress. Tlačítko Žádost o prodloužení ochrany nákupu umožňuje prodloužit dobu trvání Programu, pokud po 40 dnech nebude objednávka doručena. Tlačítko Otevřete spor umožňuje otevřít spor (spor), pokud se ukáže, že dodaný produkt je špatná kvalita nebo nepřijde vůbec