Salí del centro de clasificación de mi ciudad. Decodificación del estado de los envíos postales internacionales. Llegó al país de tránsito

La empresa estatal "Russian Post" (FSUE) fue creada por decreto gubernamental del 5 de septiembre de 2002. La empresa fue registrada oficialmente y adoptó sus estatutos el 13 de febrero de 2003.

Correos de Rusia tiene en su red 86 sucursales regionales, 42.000 sucursales y alrededor de 350.000 empleados, de los cuales el 87% son mujeres. La empresa ofrece servicios de entrega y reenvío postal en el territorio Federación Rusa con una superficie de 17.000.000 de kilómetros cuadrados. Russian Post opera en 9 zonas horarias y entrega envíos postales en 2.600.000 rutas por carretera, 1.200 aéreas y 106 rutas ferroviarias.

La empresa posee 18.000 camiones, 827 furgonetas, 4 barcos, 4 helicópteros y un caballo.

Se reproduce "Correo Ruso" papel importante en infraestructura nacional. La empresa influye mucho en el desarrollo de otros sectores.

Cada año, los empleados de Correos de Rusia reciben y envían más de 2.400 millones. paquetes y envíos postales, 1,7 mil millones de circulación productos impresos, 595 millones de facturas de servicios públicos y otras facturas, 488 millones de pensiones y prestaciones y 113 millones de remesas.

La empresa opera bajo el liderazgo del Ministerio de Comunicaciones y comunicaciones masivas Federación Rusa. Oficina central La empresa tiene su sede en Moscú.

Historia del correo ruso

El 28 de junio de 2002, por decisión del Gobierno de la Federación de Rusia, se adoptó un nuevo concepto para reestructurar el sistema postal a nivel federal. este concepto asumió la unificación de todos oficinas de correos países en una sola organización para el control centralizado y la distribución de recursos. La empresa es de propiedad estatal y está controlada a nivel federal.

Con el tiempo, la gama de actividades de Russian Post se ha ampliado para incluir el comercio minorista, servicio federal Por transferencias de dinero, expresar entrega por EMS, impresión de fotografías y muchos otros servicios.

Seguimiento de paquetes de Correos de Rusia

El sistema de seguimiento de paquetes de Russian Post permite a todos los clientes de esta empresa comprobar su estado postal en línea. El sistema genera datos rápidamente y proporciona todos información disponible sobre el paquete y dónde se encuentra actualmente.

Números de seguimiento de paquetes de Russian Post

Los códigos de seguimiento de paquetes de Russian Post difieren en tipos y pueden tener diferentes apariencias.

1. El seguimiento de paquetes, paquetes pequeños y cartas certificadas se realiza mediante un número de 14 dígitos.
2. Se asignan parcelas y encomiendas código especial que consta de 4 letras y 9 números:
   • Las 2 primeras letras indican el tipo de envío.
   • 9 dígitos - código único Salidas
   • Las últimas 2 letras indican el país desde donde se envió el paquete.
3. Paquetes EMS: entrega urgente internacional de artículos. El número de seguimiento de los paquetes EMS es el mismo que el de los envíos internacionales regulares, excepto que el código comienza con la letra E.

Ejemplos de números de seguimiento de paquetes:

• 14568859621458 - código de seguimiento interno del paquete
• CQ---US (CQ123456785US): paquete o artículo pequeño de EE. UU., paquete postal
• RA---CN (RA123456785CN) – paquete desde China
• RJ---GB (RJ123456785GB) – paquete desde el Reino Unido
• RA---RU (RA123456785RU): si el paquete no se registró antes de ingresar al territorio de la Federación de Rusia, Russian Post puede asignar numero interno seguimiento.

Los números de seguimiento de Russian Post se compilan de acuerdo con el estándar internacional S10, lo que permite que tanto el remitente como el destinatario rastreen los paquetes, y la introducción de un sistema de seguimiento electrónico para el correo postal de Rusia lo hace aún más fácil.

¿Cómo rastrear un paquete de Correos de Rusia?

Para saber dónde está su paquete, debe prestar atención a lo siguiente.

1. Para obtener información sobre la hora estimada de llegada y otros detalles, debe utilizar el número de seguimiento de Russian Post. Este es un código de seguimiento especial que es único para cualquier paquete. Debe ser facilitado por el remitente (tienda online, empresa o particular).
2. Rellena el campo de búsqueda situado en la parte superior de la página web con este código de seguimiento.
3. Haga clic en el botón "Seguimiento" y espere a que el informe esté listo.

Seguimiento del correo ruso

Russian Post realiza un seguimiento tanto de los paquetes enviados dentro de la Federación de Rusia como de los envíos internacionales, incluido el correo urgente EMS. Los envíos nacionales de Russian Post se rastrean mediante un código de seguimiento de 14 dígitos, los primeros seis dígitos indican el código postal del remitente. Envíos internacionales Los correos rusos comienzan y terminan con 2 letras, las dos primeras indican el tipo de paquete y las dos últimas indican el país del remitente.

¿Cómo rastrear un paquete en Rusia?

El seguimiento de un paquete de Russian Post en la Federación de Rusia es bastante sencillo. Para comenzar a rastrear su paquete, debe tener a mano el código de seguimiento del paquete. Russian Post realiza un seguimiento de los envíos utilizando códigos de seguimiento de pizarra de 14 dígitos para paquetes nacionales y códigos de 13 dígitos para paquetes internacionales. Para rastrear rápida y fácilmente su paquete de Russian Post, ingrese el número de seguimiento del paquete en el campo de arriba y BoxTracker verificará su paquete y determinará su ubicación.

Cómo encontrar un paquete por número de seguimiento de Russian Post

Los paquetes de Russian Post se encuentran en número postal seguimiento. Los números de seguimiento nacionales contienen 14 dígitos, comenzando con el código postal del remitente o del departamento que emitió el paquete. Por ejemplo, si el paquete se envió desde Moscú desde la oficina de correos rusa en el terraplén Shelepikhinskaya con el índice 123290, el código de salida se verá así 12329000000000. Paquetes internacionales procesado por Russian Post se puede rastrear utilizando un código estandarizado de 13 dígitos típico de envíos internacionales para servicios postales por todo el mundo. Las dos primeras letras indican el tipo de artículo, luego 9 dígitos únicos del artículo y las dos últimas letras indican el código de país del remitente.

Seguimiento de paquetes ZA..LV, ZA..HK

Este tipo de paquete se diferencia de otros envíos internacionales en que estos paquetes se manejan mediante un sistema simplificado gracias a la cooperación de Russian Post con los más internet popular tienda de ciudadanos rusos - Aliexpress. Gracias a esta cooperación, se ha simplificado el procedimiento de registro de paquetes en Aliexpress, haciendo que el envío sea más rápido y económico. Estos paquetes tienen códigos de seguimiento como ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Seguimiento de paquetes ZJ..HK

Los paquetes con un código de seguimiento que comienza con ZJ son paquetes de compras realizadas por rusos en la tienda en línea Joom. Al igual que en el caso de Aliexpress, Joom se asoció con Russian Post, lo que redujo el costo de entrega de paquetes desde Joom, además de acelerar significativamente el proceso de envío desde el registro hasta el tiempo de entrega.

Al realizar el seguimiento, los paquetes de Joom pueden tener uno de tres estados:

• paquete enviado
• El paquete llego a la oficina
• El paquete ha sido recibido por el destinatario.

Seguimiento de paquetes desde China

Es posible que los paquetes postales procedentes de China no tengan información completa sobre la ubicación del paquete, sin embargo, lo más información importante lo tendrás en tus manos. Las principales etapas del seguimiento estarán disponibles para usted, y esto es lo más importante. Pasan paquetes procedentes de China centros postales En Letonia y Hong Kong, debido a esto, al final del código de seguimiento se asignan las letras LV y HK, en lugar de CN.

¿Qué hacer si no puedes rastrear tu paquete?

Puede haber varias razones por las que no se pueda realizar el seguimiento del número de seguimiento. La mayoría de estas razones se pueden solucionar fácilmente y, en ocasiones, no requieren soluciones especiales. Las principales razones por las que un paquete no se rastrea por número de seguimiento:

1. No ha pasado suficiente tiempo desde que se envió el paquete y el número aún no ha ingresado a la base de datos. A veces sucede que el número de seguimiento no se rastrea hasta 10 días después del día en que se envió el paquete. Lo principal aquí es tener paciencia y esperar hasta que el paquete comience a ser rastreado en el sistema.
2. El número de seguimiento es incorrecto. En este caso, deberá verificar nuevamente el número de seguimiento con el vendedor o remitente. Comprueba también que el número esté escrito correctamente. Es posible que hayas cometido un error al copiar o escribir un número en el teclado.

En cualquier caso no debes preocuparte, aunque los motivos por los que no se rastrea el código de seguimiento no se limitan a los enumerados, siempre hay una solución. Como regla general, todos los paquetes llegan al destinatario y, en casos extremos, siempre puedes abrir una disputa en la tienda en línea y te devolverán el dinero.

Información sobre el correo ruso

Línea directa: 8-800-2005-888
Sitio web oficial: pochta.ru/
Seguimiento de su paquete: www.pochta.ru/tracking
Ayuda: https://www.pochta.ru/support

Cómo rastrear un paquete de Correos de Rusia

Seguro que todo el mundo se ha encontrado al menos una vez en la vida con cómo funciona el correo. A veces uno nunca deja de sorprenderse por la velocidad y la fiabilidad, pero también hay momentos en los que el paquete todavía no está allí. Le ayudará a descubrir dónde se encuentra la carga tan esperada. seguimiento de paquetes. Esta es una utilidad de correo que ayuda a identificar la ubicación, así como a descubrir el camino recorrido. Si no sabes como rastrear el paquete por número, Correo Ruso sugiere los siguientes pasos:

Entonces solo hay dos pasos simples le ayudará a resolver su problema urgente.

¿Qué hacer si falla el seguimiento de los paquetes postales de Russian Post?

Hemos recopilado una lista de los casos más habituales en los que es posible esta situación, así como consejos para solucionarlos.

• 1. Ha pasado muy poco tiempo. A veces, los trabajadores postales simplemente no tienen tiempo para ingresar datos en la base de datos. También es posible que el paquete extranjero no haya llegado al país, por lo que no hay información al respecto. Le sugerimos que vuelva a intentarlo después de unos días.
• 2. Cualquiera de los caracteres ingresados ​​es incorrecto. En primer lugar, debe verificar el número ingresado, si todos los caracteres están indicados y si todas las letras están escritas en letras latinas. Si la respuesta a al menos uno de estos puntos es “sí”, corríjala y repita el proceso.
• 3. tu querías rastrear su paquete desde aliexpress, pero no hay datos al respecto en el sistema. Desafortunadamente, en tales situaciones no es raro que el vendedor de China decidiera ahorrar un poco y enviara paquete sin número de seguimiento

, y el conjunto de caracteres informado son caracteres generados aleatoriamente.

En este caso no se puede hacer nada, lo único que queda es esperar. Breve información sobre los números de paquete de Russian Post No es ningún secreto que diferentes tipos los paquetes tienen diferentes

• 1. apariencia números. ¿Qué significa cada uno de ellos? Vamos a resolverlo. cartas certificadas y pequeño
• paquetes dentro de Rusia
• 3. Tienen 14 dígitos en su cuerpo. 2. Los envíos internacionales, así como las encomiendas y paquetes grandes, contienen 4 letras (2 al principio y 2 al final), y 9 números entre ellas. Para el seguimiento solo están disponibles los números que comienzan con las letras V, R, L y C; indican el tipo de envío. Las últimas 2 letras son el código del país de envío (RU, EE. UU.).

seguimiento ems

número de pista (por ejemplo, RB123456789CN)

Pista A la hora de realizar compras en tiendas online extranjeras, todos nos enfrentamos de una forma u otra al problema del seguimiento del envío postal mediante el cual nos entrega el producto adquirido. Este artículo discutirá preguntas generales en materia de seguimiento de envíos postales internacionales (IPO). será considerado principios generales según el cual las MPO se dividen en con seguimiento y sin seguimiento, las principales etapas de entrega por las que pasan los artículos. La cuestión de la estructura se considera por separado.

numeros internacionales

para el seguimiento, que se asignan a las OIG. También hablaremos de los plazos medios de entrega y de los factores que influyen mucho en estos plazos. Una sección separada proporcionará información sobre las posibilidades de rastrear las IPO en los sitios web de los servicios postales estatales de los países del remitente y del destinatario, así como el uso de servicios universales independientes para el seguimiento. Otro información adicional Los envíos postales internacionales y el trabajo de los servicios postales individuales siempre se pueden encontrar en la sección wiki de este sitio.

Principios básicos

OIG con y sin seguimiento

Las IPO (envíos postales internacionales) se dividen en dos categorías principales:

• Paquetes(más de 2 kilos)
• Paquetes pequeños(hasta 2 kilos)

Las MPO también se dividen en:

• Registrado(con capacidad de seguimiento)
• No registrado(no rastreable)

Los paquetes, así como cualquier envío a través de EMS, son siempre un envío registrado, pero los paquetes pequeños pueden estar registrados o no registrados.

A una IPO registrada en el país de salida se le asigna un número de seguimiento único de 13 dígitos, mediante el cual se puede controlar el movimiento de la IPO desde el remitente al destinatario, utilizando los servicios de seguimiento de los operadores postales nacionales de estos países o servicios de seguimiento independientes.

El número de seguimiento de paquetes pequeños registrados siempre comienza con una letra. R(Registrado).

En consecuencia, el seguimiento del movimiento de MPO mediante servicios de seguimiento solo es posible para envíos EMS, paquetes y paquetes pequeños registrados, siempre que conozca el número de seguimiento.

Ejemplos de números de seguimiento:

• CQ123456785US – envío postal de EE. UU. (paquete)
• RN123456785US – envío postal de EE. UU. ( paquete pequeño)
• EE123456785US – Envío EMS desde EE. UU.
• RA123456785CN - envío postal de China
• RJ123456785GB - envío postal de Gran Bretaña

Las últimas 2 letras del número de seguimiento indican el país en el que se acepta el envío del artículo. Puede leer más sobre la estructura del número de pista en la siguiente sección.

Cuando una MPO no registrada llega a Rusia, Russian Post le asigna un número de seguimiento interno de tipo RA*********RU. este numero es información confidencial operador postal y sirve para la contabilidad interna de los entrantes. correo internacional y posteriores acuerdos con operador postal país de salida.

El destinatario puede averiguar este número solo al recibir la IPO.

Estructura del número de seguimiento

Según las normas de la UPU (Worldwide unión postal) (Estándar S10) El número de seguimiento MPO consta de 9 números y 4 letras. Estructura del número de pista: XX*********XX, donde X son letras y * son números.

Ejemplo: RA123456785GB

Los dos primeros están en mayúscula. letras latinas indicar el tipo de envío postal. Aquí están los principales:

• LA-LZ- MPO no registrado que pese menos de 2 kg (paquete pequeño). No rastreado.
• RA-RZ- MPO registrado que pese menos de 2 kg (paquete pequeño). Seguimiento.
• CA-CZ- MPO registrado que pese más de 2 kg (paquete). Seguimiento.
• EA-EZ- IGO registrado, emitido como envío urgente (EMS). Seguimiento.

A continuación, el número de pista indica un número digital de ocho dígitos. numero unico MPO. Según las normas de la UPU, no se puede repetir durante al menos un año. El último (noveno) dígito representa código de verificación, calculado utilizando un cierto función matemática del número de salida.

Al final del número de pista también se indican dos letras latinas mayúsculas, que abrevian el país del remitente según el estándar de código ISO 3166-1-alfa-2. Por ejemplo CN- Porcelana, S.G.- Singapur, GB- Gran Bretaña, Delaware- Alemania, A NOSOTROS- Estados Unidos, etc.

2. simplifica enormemente el procedimiento de seguimiento de envíos postales certificados utilizando el número de seguimiento proporcionado por el usuario y combina sistemas de seguimiento de servicios postales de 27 países de todo el mundo. Le permite crear listas de números de seguimiento verificados, mantiene estadísticas de los tiempos de entrega promedio para artículos de diferentes paises. Le permite predecir el tiempo que tarda un envío en pasar por una u otra etapa de entrega.

3.- se puede instalar tanto en PC como en personal dispositivos móviles. La lista de servicios compatibles incluye más de 250 servicios de correo electrónico. Le permite crear listas de números de pistas verificados. Además, es posible agregar datos del usuario al número de seguimiento, lo que permite tener información precisa sobre todos los eventos que ocurren con un pedido específico desde que se paga en la tienda hasta el momento en que se entrega al cliente. beneficiario.

Además de lo anterior, existen muchos otros servicios de seguimiento postal con diferentes posibilidades y la diferente composición de los servicios de correo admitidos, por lo que no tiene sentido enumerarlos. Lo único que destaca un poco es que hace un buen trabajo rastreando los paquetes de China Post, pero tiene una interfaz bastante incómoda y no es compatible con muchas de las empresas de logística chinas locales recientemente emergidas.

¿Por qué el comprador medio necesita seguimiento?

En esta sección final me gustaría decir un poco no sólo sobre lado técnico la cuestión a la que se dedica el artículo, sino también sobre el aspecto psicológico de la cuestión del seguimiento. Y también hablar de objetivos comunes seguimiento.

Es bastante comprensible que todos los compradores quieran recibir sus productos lo más rápido posible y en secreto esperan que los productos enviados, digamos, desde China o EE.UU. lleguen al destinatario en Rusia en una semana. Pero, lamentablemente, los milagros no suceden y, al elegir la entrega de mercancías mediante el servicio postal estatal regular, debe estar mentalmente preparado para una espera de 3 a 4 semanas.

Durante este tiempo, alguien verificará su número de seguimiento solo unas pocas veces para asegurarse de que el envío se esté moviendo, y alguien verificará su número de seguimiento varias docenas o cientos de veces... Por supuesto, esto último es más típico de los recién llegados a Las compras en línea y su emoción incluso en algún lugar están justificadas. Pero la verdad es que no importa cuántas veces verifiquemos nuestro número de seguimiento, ¡el paquete no se moverá más rápido! Por lo tanto, no deberías estar tan paranoico con los problemas de seguimiento.

En esencia, el seguimiento es una herramienta para monitorear el movimiento físico de un envío, en principio, una herramienta para monitorear el cumplimiento de los plazos de entrega. Y los datos de seguimiento del envío, por ejemplo, te serán de gran utilidad si decides realizar alguna reclamación a los servicios postales sobre la entrega del artículo o la rapidez de entrega.

Por tanto, se pueden definir tres finalidades principales de seguimiento:

• Informativo: cuando el destinatario simplemente rastrea el proceso de movimiento y el tiempo de entrega de su envío, recibiendo información de los sistemas de seguimiento.
• Control: cuando el destinatario, utilizando información de los sistemas de seguimiento, puede controlar los tiempos del envío en ciertas etapas de su procesamiento y entrega para correlacionar estos tiempos con fechas objetivo entrega y recepción de cualquier compensación de los servicios postales en caso de incumplimiento de estos plazos.
• Probatorio: cuando la información de los sistemas de seguimiento sirve como prueba en posibles disputas entre el remitente y el destinatario, en caso de no recibir el envío o de su pérdida (por desgracia, esto también sucede a veces)

Para reducir el tiempo dedicado al proceso de seguimiento en sí, por supuesto se recomienda utilizar servicios de seguimiento independientes que le permitan crear listas de números de seguimiento. El número de seguimiento se agrega allí una vez y solo entonces podrá ver fácilmente los resultados del seguimiento una vez cada 1 o 2 días. Esto reduce significativamente el tiempo que lleva rastrear todos sus paquetes y le ahorra estrés.

¡Buena suerte con tus compras y envío rápido!