Ayuda en línea de Beeline. Servicio de ayuda de Beeline. Cómo contactar directamente con Beeline

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Medios móviles las comunicaciones son convenientes para todos los segmentos y categorías de la población, ganando gradualmente reconocimiento por su comodidad y sencillez. Los gadgets se han convertido en una parte inseparable de la vida sociedad moderna, ocupando todas las áreas de negocio y comunicación social. Practicidad y rapidez proporcionada por el servicio del líder. operador móvil Beeline "Balance on Screen" no tiene análogos y le permite controlar el saldo de fondos en la propia cuenta del suscriptor, monitoreando en tiempo real la necesidad de reponerlo.

Servicio "Saldo en pantalla"

Al utilizar constantemente un teléfono móvil o un teléfono inteligente para comunicarse sobre temas comerciales, mantener conversaciones u organizar actividades de ocio ricas, los usuarios no siempre tienen la oportunidad de controlar los costos asociados con la comunicación. Aprovechando opciones adicionales proporcionó operador nacional, se puede proporcionar beneficios adicionales uso de servicios, estos incluyen:

  1. Control total de costes.
  2. Soporte de información.
  3. Importante ahorro de tiempo.

La esencia de la oración conectada es que después de cada llamada saliente el suscriptor puede ver el saldo en la pantalla. Beeline ha hecho de la comodidad de sus usuarios el principio fundamental para brindar servicios para todos.

Importante recordar: esta opción no es un servicio único y es válido por de forma continua en autoconexión a cualquier plan tarifario o paquete de ofertas.

Para activar el servicio, debe seleccionar una de las opciones ofrecidas:

  • marcar un comando USSD simple desde el teléfono del suscriptor;
  • cambie la tarjeta SIM por una nueva en el centro de servicio;
  • llamar a numero corto propuesto por el operador.

Qué hacer antes de conectarse

Antes de activar el servicio usted mismo, debe verificar determinando si la tarjeta SIM está conectada a la opción. Envío de SMS los mensajes no se pagan según tarifas actuales, el suscriptor recibirá una notificación de texto con los datos necesarios. cheque gratis La activación le permite saber si la opción se puede conectar y el servicio en sí, si es necesario, los suscriptores pueden configurarlo usted mismo, pero solo con la condición de que la tarjeta SIM admita el formato apropiado.

Disponibilidad del servicio y política de precios del operador.


Gestión de servicios desde su cuenta personal

Cambio constante en el saldo después de llamadas a números de terceros o dentro de la misma red, puede dar lugar a situaciones imprevistas en las que el suscriptor tenga que buscar urgentemente opciones para reponer instantáneamente su número. La comunicación continua en este caso se vuelve bastante difícil, por lo que al conectarse a este servicio, los suscriptores obtienen acceso a:

  • servicio conveniente servicio;
  • capacidad para gestionar el equilibrio;
  • ahorrando tiempo y dinero personal.

Precio

Política de precios del operador de telefonía móvil y alto nivel La fidelidad le permite establecer precios bastante razonables para sus servicios, por lo que es posible conectarse a esta opción por un costo simbólico de 15 rublos. El pago por la activación se realiza una vez y no requiere repetición, mientras que cuota de suscripción es de solo 50 kopeks por día y se carga diariamente del saldo del usuario, sujeto a la conexión a oferta unica, que no tiene análogo.

Qué hacer si la tarjeta SIM no admite el formato requerido

Las tarjetas SIM antiguas no se pueden conectar a la opción que brinda la posibilidad de ver un saldo en vivo y preciso en la pantalla. teléfono, después de cada llamada saliente para controlar gastos y reponer rápidamente. en los centros servicio Los suscriptores de Beeline, con la ayuda del personal de servicio u operadores, pueden cambiar de forma rápida y gratuita su tarjeta SIM por una nueva, manteniendo su número habitual y todos los servicios conectados a él.

Visualización de la balanza en pantalla.

Cómo deshabilitar el servicio

Si surge la necesidad, cada suscriptor puede desactivar la opción del plan tarifario. Para hacer esto, puede usar un comando USSD estándar, después del cual el usuario recibirá mensaje de texto confirmando la desactivación del servicio y no será posible visualizar el saldo en pantalla luego de realizar llamadas.

Vídeo del artículo.

En pocas palabras

Utilizar este cómodo servicio es realmente muy sencillo; sólo necesita realizar el conjunto de acciones indicadas en este artículo.

Para aprovechar todas las posibilidades comunicaciones móviles, es necesario controlar el saldo. Para ello, Beeline ha desarrollado la opción "Saldo en pantalla". El servicio le permite controlar su cuenta móvil en tiempo real. Toda la información está disponible en la pantalla del teléfono.

Descripción y condiciones

No siempre hay tiempo para revisar su cuenta. Al utilizar el servicio, los suscriptores pueden ver información sobre el saldo de la cuenta en la pantalla. teléfono móvil después de cada llamada saliente.

El servicio no se considera un servicio único y funciona de forma continua con activación independiente a la tarifa. Los clientes pueden mantener un control similar y administrar la opción usando cuenta personal en el sitio web.

El servicio no está disponible en todas las tarjetas SIM. Antes de conectarse, debe verificar si su tarjeta admite el servicio: marque comando libre *110*902# . En caso contrario, se podrá sustituir la tarjeta por una nueva, manteniendo el número de teléfono.

La tarifa de suscripción al sistema de pago prepago es de 1 rublo por día. La conexión es gratuita.

Conexión

lo mas maneras simples conectar el servicio:

  1. Active “Saldo en pantalla” con el comando *110*901# y se realiza la llamada. El suscriptor se entera de la conexión a través de mensaje entrante del operador.
  2. Si la tarjeta SIM no admite el servicio, puedes cambiarla rápidamente por una nueva. Para hacer esto, vaya a la oficina de Beeline. Allí, previa solicitud, pueden activar el servicio en la tarjeta SIM de inmediato. Lo principal es no olvidar tu pasaporte para confirmar tu identidad.
  3. A través de cuenta personal. Inicia sesión, ve a la pestaña de servicios y conecta “Saldo en pantalla”.
  4. Si surgen dificultades, los operadores de la mesa de ayuda de Beeline lo ayudarán a conectarse. Para hacer esto, llame al 0611 y presione el número 0. Después de conectarse, el operador activará el servicio. Por a este numero Puedes activar la opción tú mismo usando .

La activación de la oferta no lleva mucho tiempo y tarda entre 10 y 15 minutos desde el momento en que se envía la solicitud. Antes de conectarse, es recomendable consultar la información sobre la tarifa de suscripción para su región en el sitio web del operador.

¿Cómo deshabilitar el “Balance de pantalla” de Beeline?

Para deshabilitar la aplicación, debe seleccionar y utilizar uno de los métodos:

  1. Ingresando una solicitud en un teléfono móvil *110*900# . Después de marcar, se realiza la llamada. La opción se desactivará en 15 minutos.
  2. Desactive el servicio en su cuenta personal. El procedimiento es el mismo que el de conexión.
  3. Número de mesa de ayuda 0611 o diríjase a salón de marca Beeline en tu ciudad. Los empleados pueden desactivar el servicio ellos mismos a petición del cliente.

Después de la desconexión, el operador notifica al usuario sobre la operación exitosa mediante un mensaje de texto entrante.

Llamadas o envío de mensajes mms y sms). Por lo tanto, “Living Balance” le permitirá controlar los fondos gastados sin comprometer ningún acciones adicionales. El servicio se puede activar enviando un mensaje SMS al número 000134 con el texto 1. Además, en cualquier momento puedes marcar una solicitud de USSD *134*1# o llamar al servicio de información y ayuda 0500. Deshabilitar el saldo en vivo es disponible usando el comando *134*2 #.

este servicio funciona como en red doméstica, entonces y . Sin embargo, no en todos los teléfonos. Para comprobar si su teléfono móvil admite esta función, debe ingresar USSD corto-número*134#. Si todo está en orden, es decir, el servicio es compatible con el dispositivo, luego de un tiempo verá el saldo actual de su cuenta personal. Para eliminar la información de la prueba, se recomienda reiniciar. Se proporcionan tanto conexión como servicios. Tarifa adicional Se le cobrará solo si se comunica con el centro de llamadas de MegaFon.

"Live Balance" en MTS permitirá a los suscriptores recibir automáticamente información actualizada sobre el saldo de su cuenta después de completar llamada saliente(voz). La información sobre el estado de la cuenta se puede mostrar tanto como mensaje SMS como a través de USSD o mensaje de voz. Para gestionar el servicio, el operador ofrece una sección especial en el sitio web oficial de la empresa. Estos son los comandos que puedes encontrar allí: *500*1# y 500. Con el primero, podrás recibir información en forma de mensaje USSD, y el segundo te permitirá averiguarlo mediante un mensaje de voz. Sin embargo, si no llama al número 500, sino que envía un SMS, también recibirá información por mensaje. En este caso, en el texto del SMS que envíes indica letra latina R. Por cierto, también puedes gestionar el servicio a través del *111# (en él, selecciona el elemento llamado “Oportunidades”).

Operador comunicación celular "Megáfono" ofrece a sus suscriptores varias opciones para rastrear el estado de su cuenta personal. Para ello, puede utilizar tanto el teléfono móvil como otros medios de comunicación.

Instrucciones

Llamar número gratuito 0501. Un informante automático le informará sobre el monto restante en su cuenta de teléfono móvil.

Enviar mensaje SMS vacío gratis número de servicio 000100. En respuesta recibirás un mensaje con información de estado. balance.

Activa el servicio "Saldo Vivo". Le permite monitorear el estado de su cuenta en tiempo real. El monto de la cuenta se muestra en la pantalla del teléfono móvil.

Activar el servicio Guía de Servicios. Al usarlo, puede obtener información sobre el estado de su cuenta personal utilizando un teléfono o una computadora conectada a Internet.

Descargar desde el sitio web oficial del operador " Megáfono"programa" Megáfono-Balance" e instálelo en su computadora. La información sobre el estado de su cuenta personal se mostrará en la pantalla de la computadora y se actualizará automáticamente.

Vídeo sobre el tema.

tenga en cuenta

Se cobra una tarifa de suscripción por activar el servicio "Live Balance".

El servicio Megafon-Balance está disponible solo para suscriptores en la región de Moscú.

Teniendo un número en la red Megafon de la región capital, puedes conocer tu saldo de varias formas de varias maneras. Puede realizar una solicitud USSD o enviar un mensaje SMS, en respuesta al cual recibirá información sobre su saldo, activará el servicio de notificación por SMS sobre cambios de saldo y también conocerá información sobre el saldo de su cuenta utilizando el sistema Guía de Servicios.

Instrucciones

Una solicitud de USSD es una oportunidad para conocer su saldo escribiendo comando simple- *102#, luego presione “llamar”. La información sobre cuánto dinero queda en el teléfono aparecerá en la pantalla del teléfono. Este método funciona tanto en la red doméstica como en roaming. Incluso si tu teléfono está bloqueado, aún puedes consultar tu saldo.

Verifique su saldo mediante SMS; para hacer esto, debe enviar un mensaje SMS al número 000100, el contenido puede ser absolutamente cualquier cosa. En respuesta a ti Los SMS llegarán, donde se mostrará la información del saldo. EN región de origen Este servicio es gratuito, pero en roaming se cobrarán cargos por SMS. No podrá consultar su saldo utilizando este método si su número está bloqueado.

Megafon ofrece un servicio en la región de la capital en el que la información sobre los cambios en su saldo se enviará automáticamente a su teléfono en forma de SMS. Para los suscriptores de Megafon-Moscú, este servicio es completamente gratuito. Para activar una alerta, envíe un mensaje SMS al número 000105600. Puede utilizar la solicitud USSD *105*600#, llame. Como cualquier otro servicio, el saldo de SMS se conecta a través del sistema Guía de Servicios.

Buena opcion- Descubra su saldo y controle completamente todos los servicios conectados utilizando el sistema "Guía de servicios". Tendrás que ir a la dirección. https://sg.megafonural.ru/, “inicie sesión” allí y vea la información de su cuenta. Si nunca ha utilizado la Guía de servicios, primero necesitará saber su contraseña. Marque el comando *105*00#, llame. La contraseña vendrá en forma de SMS.

Megafon ofrece a todos los suscriptores el servicio " ". Esta es una oportunidad para ver información sobre su saldo en la pantalla de su teléfono. Lo único que se requiere es que su teléfono celular admita esta funcionalidad. Para activar el servicio, marque *105*4*3# o *134*1#, luego llame. La tarifa de suscripción a "Live Balance" puede variar; para algunas tarifas de servicio en la red Megafon-Moscú, este servicio es gratuito.

Fuentes:

  • Gestión de cuentas y control de saldo Megafon

Todos los días, miles de suscriptores de telefonía celular necesitan consultar su saldo en Megafon y planificar sus gastos futuros. Esto se puede hacer de varias maneras y cada operación no le llevará más de un minuto.

Cómo consultar el saldo en Megafon mediante solicitud USSD

Una de las principales formas para que los suscriptores consulten el saldo de Megafon es enviar una solicitud USSD especial desde un teléfono móvil. Para ello es necesario marcar con teclado numérico Llame a una de las combinaciones proporcionadas por el operador y presione la tecla Llamar:

  • *100# (para conocer el saldo en Megafon);
  • *100*1# (para saber descuentos actuales por paquetes de minutos, mensajes o tráfico de Internet);
  • *100*2# (para ver saldo de bonificación en Megafon);
  • *100*3# (para ver el saldo por paquetes de minutos, opciones conectadas, etc.).

Unos segundos después de enviar la solicitud, recibirá una notificación sobre el saldo solicitado dependiendo de cuál de comandos disponibles has completado. Recuerda que puedes usar comandos USSD cantidad ilimitada una vez y completamente gratis.

Beeline es uno de los líderes entre operadores móviles. A lo largo de su existencia, el proveedor ha desarrollado muchos diferentes tarifas y servicios. Para controlar constantemente los costos, la empresa ofrece a los suscriptores nueva opción, que no tiene análogos. Le contaremos en detalle sobre la función y cómo mostrar el saldo en la pantalla del teléfono en nuestro artículo.

Tan pronto como se active la función, aparecerá un widget de saldo con el saldo actual en la pantalla del teléfono móvil. Tenga en cuenta que la activación solo es posible si tiene una nueva tarjeta SIM y siempre que el dispositivo admita el servicio. No hay tarifa de activación, tarifa de suscripción 1 rublo por día.

Comprobación de la compatibilidad de la tarjeta SIM y el teléfono con el servicio

Antes de habilitar la función, debe verificar si su teléfono y su tarjeta SIM la admiten. Para hacer esto, debe marcar la combinación "*110*902#". Para que la opción funcione completamente, se requieren los siguientes sistemas operativos:

  • Windows Phone 7;
  • Androide.

La opción está disponible sólo para clientes con sistema de pago prepago. Para suscriptores pospago plan tarifario La función no está disponible.

Gestión de conexiones y servicios.

El proveedor ofrece varias formas de conectarse rápidamente:

  • Active el comando “*110*901#”;
  • Comuníquese con el servicio de soporte “8-800-700-06-11”;
  • Combinación de marcación “0611”;
  • Acceso ;
  • Visite un salón de comunicación de Beeline.

Una adición al widget es la función "Control de gastos". Ella le informa sobre esto mediante notificaciones por SMS 2 o 3 días antes de que se agoten los fondos en la cuenta. Para conectarse deberá marcar el comando “*110*161#”.

Te contamos cómo desactivar el saldo en la siguiente pantalla:

  • Ejecutar solicitud corta"*110*900#";
  • Comuníquese con el centro de atención al suscriptor “8-800-700-06-11”;
  • Al usar menú de voz por el número "0611";
  • Y también visitando la oficina de ventas o mediante su cuenta personal en el sitio web "ru".

¿Para quién es adecuado?

Para saber el saldo dinero en la cuenta, los suscriptores tenían que enviar un breve Solicitud de USSD. Ahora no hay necesidad de esto. Basta con habilitar la opción, que con razón se puede llamar “saldo en vivo”, ya que después de cada llamada saliente, envío de SMS y acceso a Internet, la información se actualiza. Adecuado para aquellos suscriptores que necesitan un control constante del saldo de fondos en su cuenta personal.

Acceso a servicios útiles.

Para acceso rápido Para determinadas operaciones, hemos preparado para usted una lista de consultas breves útiles:

  • *102# - Verifique su saldo de efectivo;
  • *141# - Tome "Pago prometido";
  • *144#№ Ab# - “Llámame”;
  • *110*10# - Descubra su número;
  • *111# - Menú principal;
  • *110*09# - Descubra qué servicios están conectados.

En el artículo hablamos de las principales características. Si tienes alguna duda, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros para obtener información. centro de atención al cliente al “8-800-700-06-11”.




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