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¿Por qué se apaga la computadora y cómo encontrar el motivo?

En primer lugar, dividamos el problema en dos motivos completamente diferentes. Su computadora se apaga sola casi inmediatamente después de encenderla o en un momento determinado durante el inicio inmediato Sistema operativo? Si el apagado se produce instantáneamente, probablemente haya fallado algún componente de la PC o portátil, por ejemplo, se ha producido un cortocircuito que dañó la fuente de alimentación, placa madre o procesador.

Si la computadora se apaga mientras se reproduce o carga el sistema operativo, entonces esto también es una parte del hardware, pero es más fácil de localizar, ya que se puede probar con programas especiales. Aquí consideraremos el enfoque general: cuando la computadora se apaga periódicamente o casi inmediatamente después de presionar el botón de encendido.

Hay varias razones por las que una computadora se apaga, por lo que es importante determinar cuál es la más probable.

La computadora se apaga mientras juega

Muchos usuarios empiezan a culpar a la tarjeta de vídeo. Pero vale la pena señalar que en tal situación se debe considerar la tarjeta de video después de verificar los otros dos componentes de la computadora. Por lo general, los síntomas si la computadora se apaga mientras juega y la culpa es de la tarjeta de video son diferentes. La PC no se apaga, pero se congela o aparecen artefactos en el monitor.

La computadora se apaga por problemas con la fuente de alimentación.

Si su computadora se apaga periódicamente mientras juega, lo más probable es que la razón sea la fuente de alimentación. El cierre probablemente se produzca por dos motivos. Primero: durante un juego de computadora, aumenta la carga en la tarjeta de video.

Al mismo tiempo, la fuente de alimentación, que o no está diseñada para tal carga máxima, o simplemente es de mala calidad y no se sostiene. Por eso se reinicia unidad del sistema.

Verifique la fuente de alimentación. Si la computadora tarda un poco en arrancar, esto no significa que la fuente de alimentación de la computadora esté funcionando normalmente. En mi experiencia, es más probable que la fuente de alimentación provoque un apagado que cualquier otra parte del sistema. Idealmente, debe reemplazar la fuente de alimentación para asegurarse de que funcione al 100%.

¿Por qué más suele apagarse la computadora?


Problemas del procesador

Otro motivo por el que la computadora se apaga al iniciar un juego es el procesador. Más precisamente, su temperatura crítica. Esto también se debe a un aumento en la carga: durante el juego, los requisitos para poder de computación procesador. En consecuencia, la temperatura también aumenta. Si la refrigeración del zócalo de la CPU es deficiente, se activa la protección y el ordenador se apaga repentinamente.

Los síntomas descritos no necesariamente se relacionan con juegos de computadora. Si su computadora se apaga mientras mira un video o inicia aplicaciones "pesadas", lo más probable es que esto también se deba a un problema emergente. aumento de carga a la fuente de alimentación o al procesador.

La computadora se enciende y luego se apaga inmediatamente.

Esto quizás sea más complicado. Además de los motivos descritos anteriormente, pueden producirse fallos de funcionamiento en otros componentes del sistema. Si la computadora se apaga cuando la enciende, entonces el motivo puede ser la placa base o RAM.


Problemas con la RAM

A la hora de diagnosticar una avería, se recomienda empezar por algo sencillo: la RAM. Los síntomas de una memoria defectuosa son variados. Estos incluyen congelaciones del sistema, retrasos en aplicaciones y juegos, e incluso un reinicio banal de la computadora. Como puedes ver, no todo es tan sencillo.

Pero primero deberías comprobar la RAM, ya que es menos costosa y requiere más tiempo en comparación con placa madre. Lea más sobre cómo verificar su RAM aquí a continuación.


Problemas con la placa base

Si todo está en orden con la memoria y la computadora se apaga al cargar, el consejo es prestar atención a la placa base. Probar una placa base no es una tarea fácil para una persona que no está preparada. Ahora, describamos algunos síntomas que ayudarán a determinar que cuando enciendes la computadora, esta se apaga precisamente por un mal funcionamiento de la placa base.

La primera razón es que la placa base generalmente ya está desgastada. En consecuencia, lo más probable es que no tenga sentido repararlo debido al componente económico. Si la computadora no está muy desactualizada, puede intentar comprar una de reemplazo. Si la PC apenas puede mover su cerebro, entonces debería pensar en comprar una computadora nueva. EN en este caso no hay nada que hacer: la falla de la placa base afecta más a los bolsillos de los propietarios de computadoras obsoletas.

La segunda razón son las microfisuras en la soldadura de la placa base. Aquí hay dos opciones: un defecto de este tipo puede desaparecer por sí solo, durante un cierto período de tiempo, lo que rara vez ocurre. O tendrás que comprar una placa base nueva.

La tercera razón por la que la computadora se apaga inmediatamente después de encenderla es la falla de los condensadores de la placa base. Esto también se puede solucionar resoldando los condensadores por otros nuevos. A continuación se describe cómo saber qué condensador está defectuoso y cuál no.

Cuarta razón. Si la computadora se apaga cuando arrancando Windows, entonces quizás el chipset de la placa base se esté sobrecalentando. Puedes comprobarlo con un multímetro. Es mejor no comprobarlo con el dedo o la lengua, ya que puedes quemarte.

La computadora se apaga y enciende por otros motivos.

De hecho, puede haber muchas razones, y si no tiene las habilidades adecuadas para realizar pruebas y probar equipos, entonces puede ser mejor llamar a un especialista.

Además de los problemas descritos, la computadora se apaga espontáneamente por los siguientes motivos:

Cableado defectuoso
cable de extensión defectuoso o UPS
polvo en la unidad del sistema (ver foto)
caídas de voltaje
baja tensión en la red

Todo esto no debe descartarse, sobre todo porque comprobar estos factores no llevará mucho tiempo. Por cierto, puede haber razones. propiedades del software. Por ejemplo, si la computadora se apaga cada 2 horas, es posible que tenga virus y deba eliminarse.

Asegúrese de que el interruptor de la fuente de alimentación esté configurado correctamente. Esto se aplica a computadoras más antiguas. bloques modernos la nutrición no adolece de este arcaísmo. Sin embargo, si el voltaje de entrada de la fuente de alimentación no es correcto (demasiado bajo), es posible que la computadora no se encienda. Lo más probable es que la computadora no se encienda en absoluto o se reinicie constantemente si no hay suficiente voltaje en la red.

Controlar posibles razones cortocircuito dentro de la computadora. Esta es muy a menudo la razón por la cual la computadora se apaga, cuando parece que se inicia, pero luego se apaga inmediatamente. Por supuesto, este es un consejo para quienes tienen los conocimientos necesarios.

Verifique el botón de encendido en la parte frontal de la caja de la computadora. A menudo sucede que el botón se atasca y, por lo tanto, la computadora no puede encenderse y se apaga constantemente.

Además, le recomendamos intentar reinstalar todos los componentes de la computadora:

Verifique todos los cables que vienen de la fuente de alimentación.
Reinstale los módulos de memoria
Conecte la tarjeta de video en una ranura diferente, si es posible

Desconecte y vuelva a conectar su teclado y mouse. Por supuesto, es poco probable que sean la causa de un problema tan grave, pero no hay que descartarlos. Vuelva a instalar el procesador si sospecha que no se está enfriando correctamente. La posibilidad de que la computadora se apague debido al procesador no es la mayor, por lo que este procedimiento debe realizarse después de verificar otros componentes de la computadora.

Intenta encender la computadora solo con lo esencial: procesador, RAM y tarjeta de video. Si después de esto funciona, entonces el problema está en el equipo averiado. Si la computadora aún se apaga, puede devolver todo a su lugar y buscar más el motivo.

Cómo comprobar por qué la computadora se apaga sola

Entonces, pasemos ahora a verificar el motivo por el cual la computadora se apaga constantemente. La forma más sencilla de comprobar qué es exactamente lo que está mal es reemplazar la parte del sistema que se sospecha. Pero primero, el consejo es limpiar el polvo de su computadora.

Para evitar que un procesador sea sospechoso, debe reemplazar la pasta térmica y probarlo con programas especiales, por ejemplo, usando el programa S&M para probar el procesador y la RAM. Lo mejor es comprobar la temperatura del procesador a través de la BIOS, en el apartado correspondiente:

La RAM también se puede comprobar programa especializado MemTest86, para probar la memoria en DOS. Si durante el proceso de verificación encuentra errores críticos- vale la pena pensar en su capacidad de servicio.

La fuente de alimentación se puede comprobar con un multímetro. Naturalmente, esta oportunidad está disponible para una persona capacitada. Advertencia: NO ENTRE EN EQUIPOS DE ALTO VOLTAJE A MENOS QUE TENGA LA HABILIDAD ADECUADA

La placa base es bastante fácil de comprobar visualmente: en busca de condensadores hinchados. Por supuesto, las microfisuras no se pueden controlar de esta manera. Pero si se trata de microfisuras, entonces puedes tirar la tabla con tranquilidad o intentar aspirarla con cuidado y eficacia.

Todo esto se puede reemplazar con una sola verificación: eliminar el componente sospechoso y reemplazarlo por uno que funcione al 100%. Es cierto que este método no está disponible para todos, pero es eficaz y relativamente sencillo. Esto es especialmente cierto para la placa base, cuyos síntomas de mal funcionamiento, cuando la computadora se apaga después de encenderla, pueden ser tan diversos que puede recorrer la mitad de la unidad del sistema antes de llegar a ella.

Uno de los problemas comunes con una computadora es que se enciende y se apaga inmediatamente (después de uno o dos segundos). Por lo general, se ve así: al presionar el botón de encendido, comienza el proceso de encendido, todos los ventiladores se inician y después de un corto período de tiempo la computadora se apaga por completo (y, a menudo, presionar el botón de encendido por segunda vez no enciende la computadora). en absoluto). Hay otras opciones: por ejemplo, la computadora se apaga inmediatamente después de encenderla, pero cuando se vuelve a encender, todo funciona bien.

Si el problema ocurre después de ensamblar o limpiar la computadora, reemplazar la placa base

Si el problema con la computadora que se apaga inmediatamente después de encenderla apareció en una PC recién ensamblada o después de cambiar componentes, y la pantalla POST no se muestra cuando se enciende (es decir, ni el logotipo del BIOS ni ningún otro dato se muestra en la pantalla), primero que nada asegúrese de haber conectado la alimentación al procesador.

La alimentación desde la fuente de alimentación a la placa base suele pasar a través de dos cables: uno es "ancho", el otro es estrecho, de 4 u 8 pines (se puede marcar como ATX_12V). Y es este último el que proporciona energía al procesador.

Sin su conexión, es posible el comportamiento cuando la computadora se apaga inmediatamente después de encenderse, mientras la pantalla del monitor permanece en negro. Además, en el caso de conectores de 8 pines, se pueden conectar dos conectores de 4 pines desde la fuente de alimentación (que se "ensamblan" en un conector de 8 pines).

Otro opción posible- cortocircuito entre la placa base y la carcasa. Puede ocurrir debido a varias razones, pero primero asegúrese de que la placa base esté sujeta a la carcasa mediante postes de montaje y que estén sujetos específicamente a los orificios de montaje de la placa base (con contactos metalizados para conectar a tierra la placa).

Si, antes de que apareciera el problema, limpió su computadora del polvo, cambió la pasta térmica o el enfriador y el monitor muestra algo cuando lo enciende por primera vez (otro síntoma: después del primer encendido, la computadora no se apaga por más tiempo que durante los turnos siguientes), entonces es muy probable que hayas hecho algo mal: parece un sobrecalentamiento repentino.

Esto puede deberse a un espacio de aire entre el radiador y la cubierta del procesador, una capa gruesa de pasta térmica (y a veces incluso se ve una situación en la que el radiador tiene una etiqueta de plástico o papel de fábrica y se coloca en el procesador junto con ella). ).

Nota: Algunas pastas térmicas conducen electricidad y, si se aplican incorrectamente, pueden provocar un cortocircuito en los contactos del procesador, lo que también puede causar problemas al encender la computadora. Cm.

Artículos adicionales Para verificar (suponiendo que se apliquen en su caso específico):


La computadora comenzó a apagarse cuando se encendió sin ninguna acción dentro de la carcasa (antes de eso funcionaba bien)

Si no se realizó ningún trabajo relacionado con la apertura de la caja y la desconexión o conexión del equipo, el problema puede deberse a los siguientes puntos:

  • Si la computadora tiene la edad suficiente: polvo (y cortocircuitos), problemas con los contactos.
  • Una fuente de alimentación defectuosa (una de las señales de que esto es así es que anteriormente la computadora no se encendía la primera, sino la segunda o tercera vez, etc., la ausencia de señales del BIOS sobre problemas, si los hubiera, consulte).
  • Problemas con la RAM y los contactos.
  • Problemas de BIOS (especialmente si está actualizado), inténtelo.
  • Con menos frecuencia: problemas con la placa base o con la tarjeta de video (en este último caso, recomiendo, si tiene un chip de video integrado, quitarlo tarjeta de video discreta y conecte el monitor a la salida incorporada).

Además, puede probar esta opción: apague todos los equipos excepto el procesador y el enfriador (es decir, retire la RAM, la tarjeta de video discreta, desconecte los discos) e intente encender la computadora: si se enciende y no se apaga ( y, por ejemplo, emite un pitido (en este caso esto es normal), luego puede instalar los componentes uno por uno (cada vez que apague la computadora antes de hacerlo) para saber cuál está fallando.

Sin embargo, en el caso de un suministro de energía problemático, el enfoque descrito anteriormente puede no funcionar y mejor manera Si es posible, intente encender la computadora con una fuente de alimentación diferente que garantice que funcione.

Información adicional

En otra situación, si la computadora se enciende y se apaga inmediatamente después del apagado anterior operación de ventanas 10 u 8 (8.1), y volver a habilitar funciona sin problemas, puedes probar, y si funciona, entonces encargarte de instalar todo controladores originales del sitio web del fabricante de la placa base.

El rendimiento de una computadora depende del funcionamiento de muchos componentes incluidos en la unidad del sistema, por lo que cuando ocurren fallas, no siempre es posible determinar de inmediato qué parte falló. Una razón particularmente difícil para identificar por qué una computadora se niega a funcionar es cuando se estropea cuando La computadora se enciende y luego se apaga espontáneamente después de unos segundos..

A continuación se describirá en detalle por qué sucede esto y qué hacer cuando el administrador del sistema no quiere iniciarlo.

Posibles causas de mal funcionamiento.

Si la computadora se niega a arrancar, las siguientes fallas de funcionamiento a menudo pueden ser la causa de este comportamiento:

  • Ha fallado el suministro eléctrico.
  • Cortocircuito.
  • Sobrecalentar.

La última razón se manifiesta con mayor frecuencia cuando el refrigerador del procesador está defectuoso, cuyo sobrecalentamiento, en este caso, puede ocurrir durante un corto período de funcionamiento sin enfriamiento.

A veces, la unidad del sistema se apaga después de unos minutos de ejecutar la computadora con un ventilador defectuoso.

Una fuente de alimentación fallida también puede hacer que la unidad del sistema se apague cuando se inicia. Un cortocircuito puede ser causado por varios objetos metálicos que podrían estar en la placa de la computadora. En este caso funcionará protección permanente Se interrumpirán los componentes electrónicos sensibles y el suministro de energía al circuito cerrado. Si continúa intentando iniciar la computadora, la protección volverá a funcionar y no podrá iniciar la computadora.

Métodos de solución de problemas

Para eliminar el mal funcionamiento, es necesario realizar un "diagnóstico" correcto.

Si la unidad del sistema se enciende y después de 15 segundos de forma espontánea se apaga por sobrecalentamiento, entonces debe comenzar a diagnosticar el sistema de enfriamiento usando definición visual mal funcionamiento. Para hacer esto, simplemente retire la cubierta lateral de la computadora y asegúrese de que el ventilador del refrigerador comience a funcionar inmediatamente después de encender la unidad del sistema. Si esto no sucede, entonces es necesario reemplazar el ventilador o eliminar el fallo de conexión de esta pieza.

Si ocurre el problema de apagar la unidad del sistema cuando se reinicia después de un funcionamiento prolongado, luego con un refrigerador en funcionamiento, pero con un importante depósito de polvo en las aletas del radiador, El sobrecalentamiento puede ser causado por una contaminación significativa de la superficie del disipador de calor.. En este caso, el problema se puede resolver limpiando a fondo el polvo del refrigerador.

En algunos casos, cuando el ventilador está funcionando, el sobrecalentamiento puede deberse a un secado completo. pasta conductora térmica entre la superficie del procesador y el plano del radiador más frío. En este caso es necesario aplicar nueva capa péguelo y la computadora ya no se apagará al iniciarse.

Es mucho más difícil determinar el mal funcionamiento exacto de la fuente de alimentación de la computadora. Si la unidad del sistema se apaga después de varios segundos de funcionamiento, entonces la mayoría la opción correcta Al comprobar esta pieza, será reemplazada por una unidad que se sepa que está en buen estado. Si esto no es posible, entonces debe desconectar todos los cables provenientes de la unidad del sistema y, con la ayuda de un probador, medir el voltaje en cada cable, incluido el establecimiento de la ausencia de una rotura en la "tierra" que está conectada a discos duros computadora. Este proceso es el más largo, pero le permite determinar con precisión el mal funcionamiento. fuente de pulso actual El probador debe medir el voltaje y la corriente de todos los pares de cables provenientes de la fuente de alimentación.

La búsqueda de áreas cerradas puede ser bastante larga y llevar algún tiempo. Si el cortocircuito es causado por un objeto pequeño, entonces el método más sencillo para retirar el objeto metálico pequeño se puede lograr mediante una limpieza interna completa.

Si después de la limpieza el problema vuelve a aparecer, entonces se debe buscar el cortocircuito en aquellos lugares donde recientemente se realizaron soldaduras o conexiones de cables.

Conclusión

Si la unidad del sistema se apaga sola después de encenderla, para identificar el problema, puede invitar a un especialista en informática que pueda usar programa especial para diagnosticar varios sistemas informáticos, incluidos los que trabajan en el quirófano sistemas windows 7. Normalmente, estos métodos de diagnóstico le permiten identificar un mal funcionamiento en 2 segundos.

Antes de resolver el problema, es necesario comprender. razones aparición de este problema. En primer lugar, debes tirar problemas sistémicos causado por virus, ya que afecta el trabajo sólo después carga completa SO. tenga en cuenta externo factores que influyen " hierro» mecánicamente. Espectro problemas similares es extenso, por lo que es necesario considerar cada caso por separado.

Causas y métodos de solución de problemas.

Hay muchas razones por las que tu computadora se enciende y apaga inmediatamente. Algunos de ellos se resuelven de forma bastante sencilla, otros requieren una intervención externa con posterior reemplazo ciertos elementos. Las razones que se detallan a continuación están escritas en orden ascendente, comenzando con problemas menores y terminando con fallas de piezas individuales.

Contaminación de la unidad del sistema y sobrecalentamiento de componentes.

Polvo - excelente guía actual Si hay suficientes partículas de suciedad, puede ocurrir primero sobrecalentar, y después cortocircuito. La mayoría de las veces, la fuente de alimentación falla, ya que está cerrada por separado de toda la placa base. Recomendado sistemáticamente limpio unidad del sistema informático (una vez cada 3 meses), así como unidad de potencia(una vez cada 6 meses).

EN horario de verano (julio, agosto) se requiere más frecuencia" limpieza general", porque además del polvo, también entran partículas de pelusa en la unidad del sistema.

Comprobando la RAM

En teoría, es posible ejecutar una PC sin RAM, pero poco tiempo. El fallo de la RAM (memoria de acceso aleatorio) es uno de los mayoría problemas comunes cuando la computadora no arranca. Intente dejar solo una unidad de RAM y luego repita la acción con otros bloques de memoria. Si PC no enciende, entonces lo más probable es que todas las memorias RAM hayan fallado. La memoria de trabajo le ayudará a comprobar su suposición. Es imposible restaurar los rotos, así que esto solucionará el problema. reemplazo completo tarjetas de memoria.

Comprobando los condensadores

Si metodos anteriores no ayudó, entonces inspeccionar placa base y fuente de alimentación. Presta atención a los condensadores. Tarifa de trabajo y la fuente de alimentación no tiene daño mecánico . explotado o condensadores hinchados en la mayoría de los casos, el motivo es la inoperancia de la placa y, en consecuencia, una avería por la que el PC no funciona. si encuentras defectos similares, entonces se debe reemplazar la placa.

Fallo de los componentes de la computadora.

Los problemas dentro de la placa base ocurren debido a calentamiento excesivo componentes, lo que conduce a un rendimiento deficiente de la computadora. Están en riesgo los siguientes: detalles:

  • UPC– sobrecalentamiento debido a contaminación o baja potencia del ventilador;
  • tarjeta de videomal sistema enfriamiento cuando se utilizan altas potencias;
  • disco duro– sobrecalentamiento. Para solucionar este problema, necesita un ventilador adicional;
  • unidad de potencia– acumulación de polvo que provoca un cortocircuito del elemento.

Para prevenir este tipo de problemas es necesario modernizar sistema de enfriamiento o simplemente limpie su computadora.

Problemas de hardware: reinicio del BIOS

Las fluctuaciones de voltaje son algo común en los países postsoviéticos. Cuando el suministro actual es inestable hardware Es posible que la PC encienda el fusible interno y no inicie la computadora. Para devolver el sistema a estado inicial necesario reiniciar Configuración del BIOS, pero debido al apagado constante, esto es imposible de hacer. Hay dos opciones para resolver este problema.

¿Tu computadora se enciende y luego se apaga inmediatamente? Si es así, lo más probable es que tengas un problema grave de hardware.

Hay varias razones por las que su computadora se enciende y se apaga inmediatamente durante el proceso de inicio o la computadora no se enciende.

Importante: si su computadora no se enciende o no ve nada en la pantalla, lea con más detalle las instrucciones "La computadora no se enciende: la PC no da signos de vida"; esta es la más aplicable guía para solucionar problemas.

Dificultad: media

Tiempo requerido: desde varios minutos hasta varias horas, dependiendo de por qué la computadora no enciende

Cómo arreglar una computadora que se enciende y luego se apaga

  1. Si cuando enciendes tu computadora escuchas bip- Esto supone que de esta forma se pueden eliminar las causas de los problemas de la PC.
  2. La señal de sonido da una muy buena idea de dónde buscar exactamente la causa del fallo de su computadora.

    Si este método no le ayuda a solucionar el problema de esta manera, siempre puede volver aquí y continuar solucionando el problema utilizando la información que se presentará a continuación.

  3. A continuación, debe asegurarse de que el voltaje de la red esté dentro de los límites normales.
  4. Si el ordenador está conectado incorrectamente, esto también puede provocar un fallo. Además, configuraciones incorrectas Los cortes de energía pueden hacer que su computadora se apague por sí sola.

  5. Verifique todas las posibles causas de un cortocircuito dentro de la computadora. A menudo, esta es la razón por la que la computadora se apaga inmediatamente después de encenderla. La computadora puede permanecer encendida durante uno o dos segundos, pero luego se apaga por completo.
  6. Importante: para no perder más tiempo, debe inspeccionar su computadora desde el interior para detectar problemas que puedan causar un cortocircuito.

    Si no tiene prisa, preste la mayor atención a esta etapa de la prueba para eliminar todas las posibles causas de un cortocircuito y, posteriormente, evitar costos innecesarios por el costoso reemplazo del equipo.

  7. Es necesario probar la fuente de alimentación. Incluso si su computadora se enciende, esto no significa que esté funcionando correctamente. Si la fuente de alimentación no funciona correctamente, reemplácela.
  8. Consejo: si decide reemplazar la fuente de alimentación, después de reemplazarla debe mantenerla encendida durante al menos 5 minutos antes de intentar apagarla y comenzar a usarla. Esto le dará tiempo a la batería CMOS para recargarse un poco.
  9. También revisa el botón Reiniciar, que se encuentra en la parte frontal de la unidad del sistema informático. Quizás esto sea lo que está provocando el cortocircuito.
  10. Intente volver a conectar todos los componentes de la PC: cables, módulos de memoria y placas.
  11. Intente reinstalar el procesador si sospecha que se ha aflojado o no está colocado correctamente.
  12. El procesador es un elemento bastante sensible de la computadora, pero si es la razón por la que la computadora se enciende y se apaga inmediatamente, es bastante fácil solucionar el problema. ¡Así que no te preocupes!
  13. Ejecute su PC con todo equipo necesario. Nuestra tarea es encenderlo con una mínima cantidad de equipo, manteniendo su funcionalidad.
  14. Si su computadora se enciende y permanece encendida con el hardware necesario, consulte el paso 9.

    Si la computadora no enciende o se apaga sola, vaya al paso 10.

    Importante: la resolución de problemas es bastante sencilla para cualquier usuario y no requiere el uso de herramientas especiales. Además, puede aportar mucha información muy valiosa. No se debe omitir este paso si después de todos los pasos anteriores, la computadora aún se apaga sola.
  15. Vuelva a conectar cada hardware y pruebe su computadora después de cada instalación.
  16. Dado que su computadora está encendida, todos los componentes funcionan correctamente. Esto significa que, aparentemente, uno de los dispositivos se desconectó o se conectó incorrectamente, lo que provocó que la computadora se apagara por sí sola. Después de volver a conectar cada dispositivo y probarlo, podrá saber con certeza qué dispositivo provocó el mal funcionamiento de la computadora.

    El reemplazo del equipo defectuoso debe realizarse inmediatamente después de haber identificado la causa. La configuración del hardware puede resultar útil después de reinstalar el hardware.

  17. Pruebe su PC usando la autoprueba de encendido de la tarjeta. La PC ayudará a determinar qué parte del equipo restante es el culpable de la avería.
  18. Si la computadora no se enciende, vaya al paso 11.

  19. Intente reemplazar el hardware de su computadora para determinar qué pieza de hardware está provocando que su computadora se apague automáticamente. Pruebe su computadora después de cada reemplazo de hardware para determinar qué hardware tiene la falla.
  20. La mayoría de los usuarios de PC tienen gran número repuestos de computadora. La computadora no enciende; regrese al paso 10. La tarjeta no es costosa y es una solución mucho más inteligente que abastecerse de repuestos para la computadora.

  21. Y finalmente, si todos los demás métodos que proporcioné anteriormente no funcionaron y no ayudaron a eliminar la causa del problema, le recomiendo que busque ayuda profesional de centro de servicio para reparación de computadoras. O - para apoyo técnico directamente al fabricante. Los especialistas experimentados podrán responder la pregunta de qué hacer si la computadora no se enciende.

Desafortunadamente, si la solución de problemas desconectando y conectando equipos y reemplazando piezas de computadora no tiene éxito, existe otra pequeña opción que es mucho mejor que confiar en individuos y empresas.

Si su computadora portátil no enciende o aparece una pantalla negra al iniciar, lea el artículo "La computadora portátil no enciende - pantalla negra"

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