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Beeline contribuye cambios importantes a su programa de fidelización de bonificación " tiempo feliz» para clientes habituales.

Era

Anteriormente, los puntos se otorgaban solo por gastos directamente en servicios de comunicación (llamadas, SMS, MMS a Beeline), en cuota de suscripción según el arancel (si lo hubiera) no estaban cubiertos. Los bonos se acumulan en su cuenta, después de lo cual se gastan automáticamente en lugar de dinero de su saldo.

El monto del bono depende de la duración del servicio del suscriptor en la red Beeline: del 5% (hasta 6 meses) al 15% (más de 3 años).

Para pospago: para los clientes pospago que se hayan conectado al “Happy Time”, el descuento se activa inmediatamente para el período de facturación actual del número de teléfono.

El descuento no aplica en: roaming, números cortos, servicios de contenidos y entretenimiento y suscripción a un número de ciudad.

voluntad (adición)

Según el anuncio del operador, del 13 de octubre de 2015 Los puntos de bonificación "Happy Time" se pueden utilizar para pagar cuota de suscripción según tu plan tarifario. Esta es una clara mejora del programa, pero Beeline tampoco perderá dinero, promoviendo así aún más sus tarifas de línea "Todo" (después de todo, antes de recibir un descuento, primero debe acumular bonificaciones gastando mucho).

La elección: pagar los servicios de comunicación móvil con puntos o seguir acumulándolos para recibir descuentos en los salones Beeline queda en manos del suscriptor.

A partir de la fecha especificada puntos de bonificación se devengará una vez al mes hasta el día 10. Su cálculo dependerá del monto de los gastos por servicios. comunicaciones celulares para el mes calendario anterior.

"Acuerdo"

Según las nuevas reglas, los suscriptores de Beeline recibieron mensajes SMS notificándoles que para poder gastar puntos de bonificación para comunicarse, deben activar el servicio gratuito “Consentimiento”. Esto se hace mediante una combinación *789# [llamar].

De lo contrario, sus puntos solo se acumularán, pero no podrán gastarse en comunicaciones (consulte más arriba sobre cómo elegir un suscriptor).

Después de la activación, el servicio "Consentimiento" es válido por 30 días. Luego podrá volver a conectarse periódicamente.

como funciona

Según información de un suscriptor regional de Beeline, cite:

1. Ingresó *789#, como resultado, se activó lo siguiente: “Cancelación automática de bonificaciones por llamadas, SMS y MMS a Beeline, así como la tarifa de suscripción según la tarifa (si corresponde) hasta el XX.XX.2015 .” Al mismo tiempo, en la Cuenta Personal de Beeline, el servicio fue designado como "Consentimiento".

2. Se cambió del TP de archivo “Todo por 300 archivo 10.2015” al actual “Todo por 300” (pago por adelantado). Según sus condiciones, la tarifa de suscripción se cobra en su totalidad el día de la conexión o transición. Como resultado, la tarifa de suscripción se debitó de la cuenta de bonificación "Happy Time"!

En tarifa pospago al otro suscriptor se le promete nuevamente recibir un descuento bajo el programa "SV" en la siguiente cuenta.

Esta es toda la información recibida hasta el momento. Si se agrega, escriba sus comentarios en los comentarios.

Los clientes que utilizan los servicios de comunicación de Beeline pueden contar con recibo automático bonos con cada recarga de su cuenta de suscriptor. Estos fondos se pueden utilizar para pagar comunicaciones móviles y servicios de Internet, MMS y mensajes SMS.

Suma acumulaciones de bonificación Depende directamente de la duración del servicio del suscriptor y se calcula mediante las siguientes fórmulas:

• hasta 6 meses – 5%;
• de 6 a 12 meses – 8%;
• de 12 a 24 meses – 10%;
• de 24 a 36 meses – 12%;
• a partir de 36 meses o más – 15%.

Información detallada Puede encontrar información sobre el programa "Happy Time" en happy.beeline.ru.

Cómo activar el servicio "Happy Time" de Beeline

Para activar la acumulación automática de bonos cada vez que recargas tu cuenta de suscriptor, debes hacerlo en la pantalla teléfono móvil marcar solicitud USSD *767*1# y presione la tecla de llamada. También puedes participar en el programa llamando 0767 o completando la solicitud correspondiente en sistema virtual Autoservicio para clientes de Beeline "Cuenta personal".

El operador le notificará sobre la activación exitosa del programa mediante un mensaje SMS, que también le indicará el monto de las bonificaciones como porcentaje, calculado de acuerdo con su experiencia de suscriptor.

Bonos Beeline: comprobar el estado de su cuenta de bonos

Los fondos acumulados bajo el programa "Happy Time" se acumulan gradualmente en su cuenta de suscriptor. Para verificar su número, simplemente marque la combinación *767# y use el botón de llamada para enviarlo al operador para su procesamiento. A continuación, su teléfono recibirá una notificación con información sobre los bonos y el estado de su cuenta de suscriptor.

Activación de bonificaciones acumuladas bajo el programa “Happy Time”

Los fondos de bonificación se acumulan en el transcurso de un mes, después del cual se activan automáticamente y quedan disponibles para gastar. Se pueden utilizar para pagar cualquier servicio de comunicación de Beeline: enviando MMS y SMS, conversaciones con otros suscriptores y uso de Internet móvil.

Cómo deshabilitar el programa Happy Time

Al comienzo del artículo, descubrimos cómo activar Happy Time de Beeline, ahora veremos cómo rechazar la acumulación de fondos de bonificación.

Para desactivar el programa, escriba la solicitud USSD en la pantalla del teléfono *767*0# y enviarlo para su procesamiento mediante la tecla de llamada.

Tenga en cuenta: después de desactivar el programa Happy Time, todos los bonos acumulados antes de este período se cancelan.

Usar los bonos de Beeline: otras posibilidades

Los suscriptores de Beeline tienen oportunidad única acepte bonos en su cuenta de suscriptor y brinde a otros sus propios bonos. Para transferir bonos a la cuenta de otro suscriptor de Beeline, debe:

• envíe un comando USSD desde su teléfono móvil al operador para su procesamiento *767# . Al final de la combinación, asegúrese de presionar la tecla Llamar;
• indique el número de suscriptor del destinatario y la cantidad de bonos que planea transferir. Tenga en cuenta: la cantidad debe estar entre 10 y 3000 bonos por día;
• espere un mensaje SMS con un código de confirmación de la transacción;
• confirme la operación indicando el código de un solo uso recibido;

Programa Happy Time: Limitaciones

Los bonos no se pueden utilizar para pagar servicios de roaming y en caso de conectarse a cualquier plan tarifario ilimitado. Además, las bonificaciones se cargan automáticamente solo por la facturación de servicios por megabyte. internet movil. si a número de suscriptor programas agregados internet ilimitado o llamadas, no se aceptan bonos como pago por su uso.

"Happy Time" es un programa de fidelización, un servicio para suscriptores de Beeline, con el que puedes recibir bonificaciones y gastarlas a tu discreción (por ejemplo, en otros servicios). red móvil). También es posible no utilizar los bonos inmediatamente, sino acumularlos. una cierta cantidad y ganar un gran premio. Las ventajas son muchas, la clave es ahorrar hasta un 15% al ​​mes en comunicaciones.

Descripción de la tarifa “Happy Time”

La cantidad de puntos depende directamente de la "lealtad" del suscriptor de la red Beeline (cuanto más tiempo se usa una tarjeta SIM de esta red, mayor es su número):

¿Cómo activar "Happy Time"?

Para activar este programa, puede utilizar varios métodos:

1. Inicie sesión en el sitio web del operador de telecomunicaciones, regístrese (si no lo ha hecho anteriormente), vaya a cuenta personal usuario y haga clic en el botón de conexión del servicio;
2. Llame al 767;
3. comando de marcación – solicitud USSD *767# .

Todas las solicitudes, llamadas y otros comandos para conectarse al servicio son gratuitos para los suscriptores de Beeline. Los bonos después de la acumulación se utilizarán automáticamente después de su acreditación.

Al utilizar este programa de fidelización, puede registrarse, para recibirlo deberá gastar un promedio de más de 1500 rublos en servicios de comunicación durante los últimos 3 meses. Este estado se activa durante 1 año y posteriormente ocurre renovación automática, si los costos cumplen las mismas características.

Si un suscriptor ya no desea ser suscriptor del servicio "Happy Time", puede enviar una solicitud USSD *767*0# o vaya al sitio web en la configuración de su cuenta personal.

¿Cómo comprobar el número de bonos acumulados?

para comprobar saldo de bonificación, debe ingresar la solicitud *767*2# o vaya al portal de su cuenta personal.

Es importante recordar que los bonos no se otorgan ni se otorgarán por las siguientes transacciones:

• si se pagan los servicios comercio móvil, en particular pago de facturas de vivienda y servicios públicos, y otros servicios de organizaciones de terceros);
• Servicios de información y entretenimiento de Beeline;
• transferencias móviles;
• mensajes y llamadas a otros estados;
• mensajes y llamadas en roaming;
• al utilizar el servicio "".

¿Cómo gastar los bonos?

Se pueden utilizar al utilizar servicios de comunicación: llamadas, tarifas de suscripción, mensajes, Internet. llamadas gratis– la dirección principal del uso de bonificaciones. Además, las bonificaciones se pueden pagar en las oficinas de Beeline al comprar equipo (parte de su costo total). También puedes utilizar bonos para pagar por el hecho de cambiar a otro plan tarifario o regalarlos a cualquier suscriptor.

El servicio tiene una vigencia de 30 días, transcurridos los cuales se detiene el cargo de bonificaciones y se vuelven a acumular hasta reconexión opciones de cancelación.

Si se terminan los bonos, los servicios de comunicación se pagan con el saldo de la cuenta. Si, cuando se activa la función de cancelar bonificaciones, se han acumulado nuevamente, se gastan automáticamente en servicios de comunicación.

Los bonos se cancelan en el orden en que se acumularon, es decir. los que aparecieron en la página antes se cancelan más rápido cuenta personal. Su vida útil es de 6 meses después de estar en la cuenta personal (caducarán después de este período si no se gastan).

¿Cómo transferir bonos a otro suscriptor?

1. marcar solicitud USSD *767# ;
2. indicar número telefónico el destinatario de los bonos en el formato 90XXXXXXXX y el monto a donar;
3. introduzca el recibido mediante mensaje SMS código secreto para confirmar la operación de transferencia.

¿Cómo pagar otros servicios con los bonos de Beeline?

Además, se pueden pagar con puntos los siguientes servicios:

• "100 SMS en roaming internacional"(válido por 30 días, cuesta 295 bonificaciones): conéctese por el número 06740487;
• “1 GB” (cuesta 250 bonos): conéctese por el número 06740488;
• “Ampliar velocidad 4 GB” (cuesta 500 bonos): conéctate por el número 06740489.

Suscriptores con metodo de credito pagos podrás recibir un descuento en tu factura mensual, el cual tiene una vigencia de 30 días en relación a gastos exclusivos de comunicaciones móviles: llamadas, cuota mensual, SMS, internet. El descuento debe activarse antes de facturar. Solicitud de USSD *805# , al mismo tiempo, se aplica a la factura más cercana a la emisión. No es necesario utilizarlo todos los meses. Si no pagas 3 facturas mensuales con descuento, entonces puedes conseguir uno de los regalos: 500 MB de Internet, 60 minutos red local, 10% de descuento en la compra de teléfonos y smartphones en la oficina de Beeline.