Olvidé mi cuenta personal de Rostelecom. Cómo averiguar la cuenta personal de un apartamento por dirección

Para pagar el derecho a acceder a Internet, comunicaciones telefónicas y otros servicios, obtener información sobre la deuda del servicio de soporte técnico o al llamar a un técnico, los suscriptores de Rostelecom necesitan conocer su cuenta personal (PA). Estos números le permiten conectarse al sistema de liquidación, administrar su propio saldo y recibir información completa sobre su estado. Los clientes no siempre están informados sobre cómo pueden encontrar rápidamente su número de cuenta personal de Rostelecom para poder pagar oportunamente los servicios prestados por la empresa. Conocer las diferentes formas de conocer su cuenta personal le ayudará a evitar pagos atrasados, lo que provocará retrasos en el uso de los servicios del proveedor.

Al celebrar un acuerdo con una empresa de telecomunicaciones, cada persona (o empresa) firma un acuerdo donde se menciona el número de LAN. Debe indicarse al acreditar fondos al saldo al pagar por Internet, teléfono o canales de televisión. Estas cifras deben citarse al realizar transacciones de gastos, por ejemplo, transferir dinero de Rostelecom a MTS.

El pago de cualquier servicio siempre se realiza según el DM del suscriptor. La empresa tiene derecho a modificarlo durante la reorganización. Si un cliente no ha recibido un mensaje sobre su número de cuenta actualizado, debe saber cómo averiguarlo para poder pagar los servicios a tiempo y gestionarlos de forma eficaz.

¿Cómo averiguar su número de cuenta personal en Rostelecom?

Un suscriptor puede conocer su cuenta personal de Rostelecom de varias maneras:

• llame al servicio de soporte e informe al operador su dirección y número de teléfono;
• vaya al sitio web oficial del proveedor y obtenga acceso a su cuenta personal;
• Póngase en contacto con la oficina de su proveedor de servicios de telecomunicaciones más cercana.

Cada uno podrá elegir la forma más cómoda de recibir información importante sobre los datos de sus clientes.

Llame a soporte

Una llamada al servicio de atención al cliente es gratuita para cada suscriptor. Para conocer su LAN en Rostelecom, simplemente informe al operador el número de contrato. Cada cliente que haya firmado un contrato con la empresa para la prestación de servicios de comunicación recibe en sus manos una segunda copia del contrato. Enumera todos los atributos asignados al cliente, por lo que se recomienda conservarlo durante todo el período de cooperación. Si se producen cambios, solo necesita proporcionar el número de contrato anterior al gerente de servicio de soporte de turno.

También puede obtener la información necesaria sobre su LAN en Rostelecom llamando al número de teléfono a través del cual está conectado Internet. A partir de esta información, el operador accederá a la base de datos, buscará los valores digitales de la cuenta corriente y se los entregará inmediatamente al suscriptor. El gestor facilitará telefónicamente la información de su interés, siempre que facilite los siguientes datos:

• Nombre completo del suscriptor;
• número y serie de pasaporte;
• la palabra clave especificada en el contrato;
• Dirección de instalación de telefonía fija.

Dicha verificación es requerida por las reglas para la seguridad de la información confidencial de cada suscriptor, que Rostelecom siempre cumple. Los datos personales se refieren a datos personales no divulgados, cuyos detalles la empresa sólo puede revelar a su propietario.

A través del sitio

Para pagar usted mismo su cuenta personal en línea con Rostelecom, debe registrarse en su sitio web corporativo. Para hacer esto, debe realizar un procedimiento simple ingresando su nombre de usuario y contraseña. Una cuenta se vincula a estos datos mediante el número de teléfono del suscriptor. Si es necesario, el cliente siempre sabrá dónde puede obtener rápidamente la información necesaria para pagar, conectar nuevos o editar servicios existentes de la empresa.

El registro en el sitio web corporativo de Rostelecom abre una amplia gama de oportunidades para el usuario del servicio, por lo que vale la pena acceder a su cuenta personal para:

• aclara tu MP;
• gestionar la conexión y desconexión de diversos servicios de proveedores;
• reconocer el estado de equilibrio;
• Pague los servicios conectados utilizando una tarjeta en línea.

Hoy en día esta es la forma más fácil y cómoda de obtener información. Los suscriptores podrán consultar su cuenta personal de Rostelecom las 24 horas del día, cualquier día de la semana.

En la oficina de la empresa

Los clientes de Rostelecom siempre pueden conocer la cuenta personal del suscriptor cuando visitan una sucursal de la empresa, que se encuentra en cada ciudad importante de Rusia. En la oficina más cercana a su dirección, podrá conocer los detalles de su cuenta presentando su pasaporte con registro al administrador.

Las visitas al consultorio solo están disponibles entre semana, por lo que no es posible pagar los servicios los fines de semana en el acto. Además, para obtener información del gerente, probablemente tendrá que hacer cola. Este método requiere tiempo y esfuerzo. Una dificultad adicional es que no todos los suscriptores viven en la localidad donde la empresa de telecomunicaciones tiene una oficina de representación.

Cambio en la numeración de cuentas personales a partir del 12 de febrero de 2016

En febrero de 2016, la empresa se reorganizó nuevamente, acortando el número de cuenta personal de Rostelecom. Si antes incluía 14 dígitos, ahora en toda Rusia, para facilitar el pago de los servicios de la empresa, se han introducido números de cuenta que constan de doce nuevos dígitos. Puede averiguarlo en Rostelecom utilizando cualquiera de los métodos anteriores.

Al finalizar, a cada contrato en Rostelecom se le asigna número único individual, que sirve simultáneamente como una cuenta personal. Es posible que sea necesario en muy raras ocasiones. Por ejemplo, en algunos casos podrá pagar los servicios de comunicación sólo si conoce su número de cuenta personal. Por supuesto, es bueno que pueda encontrar inmediatamente el acuerdo y consultarlo en su cuenta personal. Pero esto no siempre es posible.

Desafortunadamente, la mayoría de los clientes eliminan contratos lo suficientemente lejanos o no mantienen contratos de servicios de comunicación en absoluto. Y entonces surge la pregunta: cómo averiguar el número de cuenta personal de Rostelecom.

La empresa se encargó de esto. Cualquier cliente puede averiguar el número de cuenta personal de Rostelecom de varias formas:

• en el consultorio del proveedor;
• llamando al operador del servicio de información;
• en tu cuenta personal.

¿Cómo puedo conocer mi cuenta personal en la oficina de la empresa?

Un suscriptor de Rostelecom puede averiguar el saldo de su cuenta personal y su número comunicándose con una de las muchas oficinas de atención al cliente de la empresa. En este caso, deberá mostrarle al empleado documento de identidad. Si necesita averiguar el número de cuenta personal de Rostelecom para un servicio registrado a nombre de otra persona, también necesitará Poder legal. Además, debe estar certificado por un notario.

¿Cómo averiguar su número de cuenta Rostelecom por teléfono?

Operadores del centro de ayuda por número8-800-100-08-00 Estamos listos en cualquier momento para proporcionar toda la información necesaria sobre los servicios, incluido el número de cuenta personal. Antes de conocer la cuenta personal de Rostelecom Internet, teléfono móvil o cualquier otro servicio, prepárese para informarle al empleado. una palabra clave. En caso de falta o simplemente olvido, los datos del documento de identidad del suscriptor también serán aptos para su identificación.

¿Cómo puedo ver mi cuenta personal usando mi cuenta personal?

La mayor parte de la información, incluidos los números de cuenta, siempre se puede encontrar de forma independiente en el portal del operador. Para ello, simplemente siga unos sencillos pasos:

1. Vaya a la sección Cuenta personal enlk.rt.ru .
2. Ingrese su nombre de usuario y contraseña. Si aún no se ha registrado, ahora puede completarlo inmediatamente, así como conectar todos los servicios disponibles a su cuenta personal.
3. Automáticamente se abrirá la pestaña Mis Servicios, donde se mostrará información sobre su saldo y cuentas personales.

Para los suscriptores de Rostelecom, una cuenta personal que utiliza un número de cuenta personal les permite obtener información sobre el saldo y, si es necesario, realizar un pago mediante una tarjeta plástica o dinero electrónico. Además, aquí puede configurar la recepción periódica de facturas y.

La forma más sencilla de averiguar su número de cuenta personal de Rostelecom es consultar el acuerdo de servicio que celebra con el proveedor cuando se conecta. El número de acuerdo de Rostelecom es la información que está buscando. Si no encuentras el documento, existen 3 formas más de conocer este identificador: busca en tu cuenta personal de RTK, llama al servicio de soporte técnico o visita personalmente el departamento comercial y de atención al cliente.

cuenta personal RTK

Para conocer su cuenta personal de Rostelecom utilizando este método, debe iniciar sesión en su cuenta personal en el recurso de Internet del proveedor.

1. Si aún no te has registrado hazlo de la siguiente manera:

2. Inicie sesión en su cuenta personal ingresando los datos ingresados ​​durante el registro y haciendo clic en el botón "Iniciar sesión". Puedes marcar la casilla junto a “Recordarme” para no tener que volver a ingresar tus datos cuando inicies sesión nuevamente.

3. En la página que se abre después de iniciar sesión, puede ver su número de cuenta personal.

Servicio de soporte técnico

También puede averiguar su número de cuenta personal de Rostelecom llamando a los especialistas del soporte técnico, quienes le brindarán toda la información necesaria. El número de identificación personal no pertenece a información divulgada libremente, por lo tanto, esté preparado para informar al empleado de soporte técnico:

• datos del pasaporte;
• la dirección donde se conecta el servicio;
• palabra clave mencionada en el acuerdo de conexión.

Un empleado de la empresa también puede solicitarle otra información, concretamente la fecha y el importe del último pago, pero sólo si le resulta difícil proporcionar parte de la información mencionada anteriormente. Un sistema de identificación de abonado de este tipo es una garantía de mantener la confidencialidad de los datos del abonado y no es en absoluto un capricho de RTK. Teniendo a su disposición el número de sus personas. cuentas, cualquiera puede desconectar y conectar cualquier servicio desde cualquier lugar y recibir información sobre su cuenta.

Es por este motivo que no será posible conocer la cuenta por número de teléfono, nombre completo o dirección residencial. Se requerirá información más completa.

Este método es bueno si no tiene un contrato de servicio a mano y no puede acceder a Internet.

Teléfono de asistencia técnica – 8-800-100-08-00 .

oficina de atención al abonado

Póngase en contacto personalmente con la sucursal de la empresa; la dirección de la oficina más cercana a usted se puede encontrar en el sitio web de RTK:

Es probable que el personal de RTC le solicite una identificación, así que asegúrese de llevar consigo su pasaporte o licencia de conducir. Uno de estos documentos será suficiente, pero sólo si el contrato de prestación de servicios se emitió a su nombre. Si está registrado a nombre de otra persona, adicionalmente deberá contar con un poder notarial del suscriptor de la empresa cuyos intereses representa. De lo contrario, no se le proporcionará dicha información confidencial.

¿Cómo es una cuenta personal?

El número de cuenta personal de un suscriptor de RTK tiene 14 dígitos, que se reflejan en la página de la cuenta personal del suscriptor y en el contrato de servicio. Si está acostumbrado a pagar por Internet a través de terminales de pago exprés, asegúrese de tomarse la molestia de buscar su cuenta personal de Rostelecom Internet y tratar de no olvidarla.

¿Por qué necesitas una cuenta personal?

Este número es un identificador que confirma su derecho a realizar una serie de transacciones financieras y de otro tipo, como pagar Internet a través de un banco o terminales de autoservicio, llamar a un técnico de RTK para solucionar problemas con cables o equipos, o contactar a un técnico. apoyo. En todos los casos anteriores, es necesario tener esta información, por lo que es mejor no olvidarla y guardar el contrato de servicio de Rostelecom en un lugar apartado.

Para estar siempre conectados a los servicios de Rostelecom, sus clientes deben comprobar periódicamente el estado de su saldo. Esto permitirá pagar oportunamente los servicios de telefonía fija y móvil, Internet residencial y paquetes de canales de televisión. En el sitio web corporativo de Rostelecom, en la sección "Cuenta personal", los suscriptores pueden obtener información sobre la configuración general de la cuenta y ver el saldo de su cuenta. Esta es la forma más rápida y cómoda de obtener la información necesaria. Hay otras formas de verificar su cuenta. Teniéndolos en cuenta, siempre podrás conocer el estado de tu cuenta personal y, si es necesario, recargarla.

Para consultar su cuenta personal de Rostelecom, los suscriptores deben registrarse en el sitio web de la empresa. El procedimiento es sencillo y comprensible incluso para un usuario sin experiencia. Al registrarse, debe generar un nombre de usuario y contraseña con el cual el cliente procederá a trabajar con su cuenta personal, donde podrá conocer el saldo de fondos para:

• teléfono fijo;
• Internet residencial;
• Número de móvil del operador Tele-2, que pertenece al grupo de telecomunicaciones Rostelecom.

La empresa ofrece una amplia gama de servicios de proveedores, que sus clientes pueden gestionar fácilmente desde su cuenta personal, conectándolos y desconectándolos, consultando el saldo y mucha otra información importante.

Hasta hace poco, las empresas de telecomunicaciones enviaban impresiones en papel de los saldos y el volumen de negocios a sus suscriptores con un teléfono fijo. Esta información ahora se transmite digitalmente a los clientes. Para recibirlo de manera oportuna, debe registrarse en el sitio web oficial de la empresa, donde se abre una cuenta personal para cada suscriptor. Este método de recibir un resumen del estado de su cuenta es conveniente y confiable. Los clientes de la empresa pueden acceder a su cuenta personal en el momento que más les convenga y conocer el saldo sin esperar respuestas de los gerentes y operadores de la empresa. Ahora, a través de su cuenta personal, puede realizar un pago, ver qué servicios se cobraron y configurar la recepción de recibos detallados en un formato conveniente y con la frecuencia que desee el usuario del sistema.

¿Cómo averiguar el saldo en Rostelecom?

Rostelecom permite consultar el saldo desde un teléfono celular al que está conectado el servicio del proveedor Tele-2. Para hacer esto, el suscriptor debe marcar una combinación simple de caracteres: *105# y presionar la tecla Llamar. La respuesta llega automáticamente en un minuto al número de móvil del suscriptor. De esta forma, podrás consultar el saldo de tu cuenta personal en cualquier momento. Si por alguna razón la comunicación celular no está disponible, puede utilizar los terminales de Sberbank ingresando su número de teléfono móvil en la columna requerida.

Puede obtener asesoramiento detallado sobre el estado de su cuenta en línea: en su cuenta personal o en el servicio de soporte en el sitio web haciendo una pregunta al gerente de turno. Se recomienda que todos los clientes de la empresa controlen periódicamente el saldo de su cuenta. Las pruebas oportunas garantizan una Internet residencial estable y comunicaciones telefónicas fijas y celulares ininterrumpidas. Si el cliente de la empresa tiene dinero en su cuenta personal, la prestación de los servicios se realizará sin restricciones.

¿Cómo averiguar el saldo de Internet de Rostelecom?

Muchos residentes de ciudades rusas utilizan Internet en casa. Como regla general, cada mes deben pagar los servicios prestados para conectarse a la red global. Para hacer esto, debe averiguar su saldo de Internet en Rostelecom para poder depositar la cantidad faltante, que se utilizará para saldar la deuda y garantizar una conexión estable el próximo mes.

Puede pagar la factura por cualquier monto, pero si el saldo es negativo, una vez acreditado el monto, la deuda seguirá pendiente y la conexión no se reanudará. Para evitar esta situación, primero debe consultar su saldo de Internet de Rostelecom. Puede hacerlo en el sitio web www.rostelecom.ru en su cuenta personal, donde se muestran el servicio conectado, la cuenta personal y su estado. Para hacer esto, debe crear una lista individual de servicios conectados que el suscriptor ya está utilizando en su página personal. Posteriormente, la información detallada de cada servicio de comunicación estará disponible para el usuario en cualquier momento del día. Después de activar los servicios conectados, aparecerán las siguientes opciones en su cuenta personal:

• conexión móvil;
• Internet residencial;
• televisión via satélite;
• teléfono fijo.

Ahora, antes de pagar, por ejemplo, por Internet, podrás saber qué tarifa está activada y saber el importe a pagar. Para obtener información completa sobre el estado de cada cuenta personal, seleccione la opción adecuada. La información se proporciona al instante. De todas las formas disponibles para averiguar su saldo de Internet, el método basado en utilizar la funcionalidad de su cuenta personal es el más conveniente.

¿Cómo averiguar el saldo mediante el número de teléfono residencial de Rostelecom?

Si por alguna razón es imposible ingresar a su cuenta personal, el suscriptor siempre puede averiguar el saldo de Rostelecom llamando a la línea directa: 8-800-300-18-00 o 8-800-300-18-02, donde Están de servicio los operadores de la empresa. Puedes llamar al servicio de soporte desde tu teléfono móvil marcando el 118-00, 118-02 o 611.

Para recibir información confidencial, el cliente deberá proporcionar a los operadores:

• detalles del pasaporte;
• número de teléfono de casa;
• una palabra clave mencionada en el contrato de prestación de servicios de comunicación.

Sólo después de esto podrá obtener la información solicitada sobre su cuenta. La empresa siempre supervisa estrictamente la seguridad de la información confidencial de sus clientes, por lo que no es tan fácil averiguar el saldo de su cuenta personal mediante el número de teléfono.

Como alternativa, se recomienda utilizar terminales de Sberbank, donde después de ingresar un número de teléfono fijo, se muestra inmediatamente la información de la cuenta. Además, al enviar una solicitud sobre el estado de su cuenta, los suscriptores no solo pueden conocer el saldo, sino también pagar el teléfono de su casa utilizando su cuenta personal.

Razones de un saldo negativo

La razón más común por la que los clientes se comunican con Rostelecom es el deseo de conocer el saldo para comprender por qué se cancelaron fondos de su cuenta personal. Es posible que se haya excedido el límite para la prestación de servicios de comunicaciones bajo la tarifa, por lo que el dinero depositado no fue suficiente. Verificar el estado de su cuenta en Rostelecom le permitirá recibir una factura detallada por la prestación de los servicios. Si el usuario no tiene suficientes límites asignados, simplemente puede cambiar el plan de tarifas por uno nuevo que satisfaga plenamente sus necesidades actuales.

A través de soporte

¿Cómo consultar su saldo en Rostelecom si no tiene acceso a la red? En este caso, se recomienda contactar con soporte técnico y llamar al teléfono único 8-800-100-0-800. Antes de realizar una solicitud sobre el estado del saldo, debe verificar el número del acuerdo vigente con la empresa. Solo después de que el cliente proporcione al operador esta información, así como la información que confirme su identidad, podrá recibir todos los datos necesarios sobre el estado de su cuenta personal y respuestas a cualquier pregunta relacionada con la prestación de servicios de comunicación.

¿Cómo recargar rápidamente su cuenta Rostelecom?

Si un suscriptor descubre que no hay suficiente dinero en su saldo, puede reponer rápidamente el saldo de su cuenta utilizando terminales de Sberbank, con una tarjeta bancaria o en efectivo.

También puede pagar los servicios de Rostelecom en cualquier oficina de correos, oficina de empresa o terminal Qiwi. El pago se acredita instantáneamente en la cuenta del suscriptor y se eliminan todas las restricciones a la prestación del servicio.

Rostelecom ofrece a sus suscriptores varias formas de obtener información sobre el estado del saldo y reponerlo. La empresa siempre se asegura de que los clientes puedan elegir entre una gran cantidad de opciones la que más les convenga.

Hoy hablaremos de tonterías menores que, sin embargo, en ciertos momentos de la comunicación con un operador determinado son muy importantes: ¿cómo averiguar el número de cuenta personal de Rostelecom?

Concepto

Para empezar, ¿qué es?

Se trata de un identificador digital único del cliente en el sistema, al que está asignado inicialmente y que se especifica en su contrato de servicio. Sin embargo, no es uniforme por naturaleza y cada servicio individual tiene su propio conjunto de características. Por ejemplo, uno para Internet residencial, otro para teléfono. Esto, por supuesto, es algo incómodo para el suscriptor; me gustaría que las reglas del juego fueran algo diferentes, pero qué hacer...

¿Por qué no se puede vincular todo a un teléfono móvil, como hacen todos, incluso los bancos?

Es difícil de entender, aparentemente estas son las consecuencias del hábito histórico (libro de suscripción, etc.), las características específicas de las capacidades técnicas y, lo más importante, la visión y comprensión del mundo por parte de la dirección de la empresa. Pero Dios lo bendiga...

Objetivo

Debido a que este es el canal oficial de comunicación con Rostelecom, todos los acuerdos mutuos están vinculados a él; por el contrario, se refleja el saldo en su cuenta personal, etc. Es decir, solo necesitas comunicar los números de LP, por ejemplo, a un empleado de la empresa por teléfono, y él te dará la información que necesitas.

Para qué se necesita:

• consultar saldo y deudas
• realizar acuerdos mutuos
• Realizar pagos
• gestionar servicios
• detalles del pedido
• Etcétera

Sin embargo, la cuestión es aún más complicada...

El hecho es que la República de Tartaristán, en un intento por nivelar las deficiencias de su infraestructura construida (es decir, la presencia de una cuenta personal y la necesidad de usarla) y en el deseo de acercarse a satisfacer necesidades completamente diferentes de la sociedad. , convirtió LAN y teléfono residencial de Rostelecom en sinónimos. ¿Qué significa? Puede decirle al operador tanto su número de cuenta personal como su número de teléfono; de todos modos, lo encontrará en una única base de datos.

¿Pero qué pasa si no utilizas el teléfono fijo de un determinado operador? Entonces, en muchos casos, realmente necesita saber el número del medicamento.

como averiguarlo

Cómo averiguar su número de cuenta personal de Rostelecom; esto se puede hacer de varias maneras:

Llamar al operador

¿Te gusta hablar por teléfono? ¿Te resulta fácil coger el teléfono y hacer una llamada?

Bueno, tomemos la pipa y marquemos. 8 800 100 08 00 .

Estamos esperando que te conectes con el primer operador disponible. Le informamos su número de teléfono o su nombre completo (puede pedirle que indique también la serie y el número de su pasaporte), le indicamos otros datos (región de residencia, dirección). Cuanto más cuente sobre usted, con mayor precisión lo identificará el empleado y, al final, con mayor éxito recibirá una respuesta a su pregunta.

Todo este diálogo se acorta significativamente si tiene un teléfono residencial de Rostelecom; en esencia, es sinónimo de una cuenta personal. Lo llamas: el operador ve la droga. Llamas a DM y él ve tu número de teléfono y todo tu perfil.

Consulta el contrato

Ésta es la forma más clara y eficaz de obtener información pública y no totalmente necesaria, como detalles de las partes, etc. Es especialmente bueno para recibir datos a través de Internet doméstico o televisión por satélite. Allí se indican el nombre de usuario y contraseña, el número de cuenta personal del suscriptor, etc., etc.

Y si no archivas facturas de servicios públicos y otros documentos similares, ¡lo estás haciendo en vano! Vivimos en un país donde es necesario recopilar todos los documentos, sobre todo porque su plazo de prescripción por ley es de hasta 5 años.

Comprobación de pagos

Este también es un buen método, bastante rápido, absolutamente similar en significado al anterior: simplemente vaya a la habitación, al armario donde está almacenado todo el archivo de documentos de su casa, busque una carpeta con una pila de facturas para el teléfono de su casa o Otros servicios (dependiendo de lo que necesites), toma cualquiera y examínalo detenidamente. Por lo general, todos estos detalles se indican en la parte superior del recibo.

Visitar una central telefónica

Ésta es la forma más larga, incómoda y primitiva de obtener información. Hoy en día sólo lo utilizan las personas mayores, pero quien se sienta más cómodo con él. En cualquier caso, si su ruta diaria a casa lo lleva por el centro de servicio al suscriptor de Rostelecom, puede pasar 5 minutos.

Luego esperamos nuestro turno (afortunadamente, este no es el Correo Ruso, el lugar es mucho menos visitado). Le hacemos al empleado la pregunta adecuada: cuál es mi número de cuenta personal. Es posible que le solicite su pasaporte y/o su número de teléfono particular, que es atendido directamente por la República de Tartaristán, y le proporcionará la información necesaria.

Puede que haya problemas con Internet y la televisión en casa, ¡pero tortura al empleado hasta el final! ¡Definitivamente lo sabe y puede hacerlo todo!

Área personal

Puede averiguar el número de cuenta personal de Rostelecom para un servicio en particular sin comunicarse con personas reales y sin acudir a la central telefónica automática, en su cuenta personal a través de Internet y sin salir de casa. Además, si sabes qué y cómo buscar, podrás hacerlo en un par de minutos.

Cómo proceder:

• abre la página https://lk.rt.ru/
• ingrese su nombre de usuario y contraseña (esta es su dirección de correo electrónico que ingresó al registrar su cuenta)

• y eso es todo: se abrirá su interfaz personal, donde justo en la parte superior verá listas de cuentas personales para cada uno de sus servicios y su saldo (es difícil confundirse, habrá una abreviatura correspondiente "l/s" al lado )

¿Parecería que todo es sencillo?

Pero aquí hay dos trampas:

1. Primero intente iniciar sesión en su cuenta (a menudo surgen problemas: ingresa el nombre de usuario y la contraseña correctos una y otra vez y el sistema muestra un error)
2. Es posible que tu cuenta no esté vinculada, por lo que no la verás.

En el primer caso (se desconoce por qué sucede esto, aparentemente los programadores de la compañía están muy ocupados), el problema se resuelve exitosamente cambiando la contraseña. Para hacer esto, haga clic al lado del enlace "recordar contraseña". Ingrese su dirección de correo electrónico activa en la nueva página. Compruébalo, abre la carta de RT, haz clic en el enlace, ingresa una nueva contraseña y guarda. Intente iniciar sesión nuevamente con la información modificada.

Analizaremos el segundo punto por separado.

Drogas vinculantes

¿Por qué es esto necesario? Una pregunta similar es por qué es necesario utilizar el concepto o fenómeno de "cuenta personal" cuando trabaja con su saldo, y no solo con un número de teléfono móvil. ¡Nadie sabe! Pero créanme, es necesario.

Cómo hacerlo:

• Intentamos hasta el final ingresar a su cuenta personal.
• inmediatamente vemos la siguiente imagen en la pantalla
• Haga clic en el botón “Enlace DM”

• en una nueva ventana, seleccione su región (el sistema a menudo la detecta automáticamente)

• luego se le pedirá que indique su cuenta personal directamente, pero aún no lo sabemos

• Esto significa que indicamos la elección del número de teléfono residencial de Rostelecom y, si no está allí, el inicio de sesión del servicio.

Este inicio de sesión se aplica únicamente a Internet y Televisión; está especificado en su contrato para recibir el servicio (no profundizaremos en este tema; digamos que lo sabe o comprende de qué estamos hablando).

• haga clic en "continuar"
• en la nueva página seleccionamos directamente el servicio que queremos vincular y del cual desea recibir una cuenta personal

• A continuación, te indicamos el resto de datos que te pide el sistema introducir (son intuitivos)
• y haga clic en "Aceptar"
• tu MP está vinculado y ahora puedes ver su número