Que hacer pantalla azul de haya sin letras. Causas de la pantalla azul de la muerte. ¿Es posible evitar una pantalla azul?

La pantalla azul de la muerte es familiar para todos los usuarios. sistemas operativos familia de ventanas. Algunos usuarios lo experimentan con tanta frecuencia que empiezan a pensar que es normal. Pero eso no es cierto. Averigüemos qué es la pantalla azul de la muerte. Este es un error que aparece durante el inicio o después de que la computadora se apaga repentinamente. Indica que hay problemas con el sistema operativo o glándula interna. Sólo comprendiendo las causas de su aparición se podrá eliminar de la forma más eficaz posible.

Si aparece una pantalla azul de la muerte en una computadora con Windows 7, le informamos Este artículo Definitivamente lo ayudará a encontrar y solucionar este problema.

Pantalla azul de la muerte, sus causas.

Razones de la apariencia pantalla azul se puede dividir en dos grupos principales:

• Sistema. Problemas con el sistema operativo: no archivos necesarios necesario para la correcta operación de ventanas, sistema operativo instalado incorrectamente, infección con malware o archivo, etc.
• Hardware. Problemas con el hardware de la computadora: mal funcionamiento del disco duro disco o tarjeta de video, sobrecalentamiento del procesador, etc.

Para determinar con precisión la causa del error, debe estudiar detenidamente el contenido de la pantalla azul. Después de todo, es en él donde todo necesitado por el usuario información, a saber: el motivo del error e incluso recomendaciones para eliminarlo.

Si la información indicada en la pantalla no es suficiente, entonces la computadora se puede configurar específicamente para diagnosticar la pantalla azul de la muerte.

Corrupción de archivos sistema win32k provoca una pantalla azul. Por lo tanto, definitivamente vale la pena comprobar y escanear otros directorios.

Diagnóstico

Azul pantalla de windows o un volcado de memoria: un reflejo del estado de funcionamiento (o no completo) del sistema operativo durante un cierto período de tiempo. Dado que inmediatamente después de que aparece un error crítico, que puede ir seguido de un apagado repentino del dispositivo, Windows muestra todos información necesaria en la famosa pantalla azul, luego, para realizar más diagnósticos, solo necesita recordarla: reescribirla o tomar una fotografía.

El principal problema es que la pantalla azul se muestra estrictamente. tiempo limitado. Después de lo cual se inicia el mecanismo de reinicio. Por lo tanto, puede resultar difícil para un usuario no preparado que no sepa dónde buscar tener tiempo para reescribir la información necesaria.

Para deshabilitar el reinicio automático del dispositivo, es decir, cuando la computadora o computadora portátil comienza a reiniciarse inmediatamente, inmediatamente después de que aparece la pantalla azul de la muerte, debe activar la grabación de pequeños volcados de memoria, es decir, parte de su contenido importante. . Para hacer esto necesitas hacer lo siguiente:

Ahora hay una pantalla azul de la muerte cuando arrancando Windows 7 no desaparecerá inmediatamente, por lo que tendrá tiempo para reescribir la información necesaria.

Interpretación de errores

Dado que cualquier problema puede provocar una pantalla azul de la muerte, para corregir el error es necesario identificarlo.

Una vez que hayas logrado fotografiar la pantalla azul al cargar Windows o anotar la información que aparece en ella, podrás comenzar a descifrar el error que provocó que se produjera:

• La primera línea en inglés notifica cortésmente al sistema que se ha producido un cierre crítico de Windows.
• A continuación se explica qué causó exactamente el problema. Este podría ser el nombre del archivo o controlador de la tarjeta de video, tarjeta de audio, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS, etc. Si falta esta línea, entonces se debe buscar la causa del error en el hardware de la computadora.
• Un nombre de error fácil de usar, como DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, indica que ocurrió un error al instalar el controlador.
• A esto le sigue un gran cuerpo de texto en el que Windows sugiere posible solución problemas. Por ejemplo, verifique que los controladores estén instalados correctamente, ejecute el servicio de verificación de disco, realice una restauración del sistema, etc.
• Después de la palabra STOP, se indica el código de error técnico para una identificación y eliminación más precisa. Puede ser algo como 0x1000007e, 0x00000116 y similares.
• A continuación, el sistema puede volver a indicar los nombres de archivos o controladores, como TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS y similares, lo que podría provocar la pantalla azul.
• Además, según el tipo de problema, Windows puede emitir una dirección RAM, para el cual ocurrió un error crítico. Por analogía con el código STOP, probablemente tendrá un formato como Dirección 0x00000116.

Conociendo esta información, queda claro cómo eliminar la pantalla azul de la muerte.

Los problemas con la pantalla azul en el 90% de los casos son de lo más trivial y aparecen entre usuarios que no conocen bien las computadoras, por lo que a menudo descuidan la instalación. actualizaciones del sistema, controladores, el procedimiento correcto para desinstalar programas, etc.

El daño al archivo acpi sys puede causar una pantalla azul, por lo que para resolver el error debe reemplazarlo con una versión que funcione.

Incluso si la pantalla dice que el error fue causado por archivos como tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, lo primero que debe hacer es:

Sería una buena idea desfragmentar, comprobar y limpiar el registro. Esto se hace mejor usando un especial software. Uno de esos programas es.

Con su ayuda también es posible comprobar la disponibilidad de todo lo necesario. operación estable archivos del sistema operativo, bibliotecas. Si alguno de ellos falta o está dañado, el programa ofrecerá descargarlo y reemplazarlo. Si lo desea, puede hacer una copia. archivos originales y guardar en cualquier lugar conveniente en tu disco duro.

Pantalla de la muerte al cargar o instalar Windows

Si no sabes cómo quitar la pantalla azul de la muerte cuando instalación de windows 7, luego lee atentamente la siguiente información. Este error sólo puede ocurrir en tres casos:

• imagen defectuosa del sistema operativo x64;
• imagen de trabajo, pero hardware defectuoso(error 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• El BIOS se configuró incorrectamente.

Si al instalar Windows XP la pantalla azul se repite una y otra vez, pero estás seguro de que hardware de computadora Bien, entonces lo más probable es que el problema radique en la imagen defectuosa del sistema operativo que estás utilizando.

Pantalla azul durante la instalación o recuperación de windows puede ocurrir debido a fallas almacenamiento interno(HDD) o formateado incorrectamente. no lo descuides procedimiento estándar comprobar la funcionalidad de la imagen, el disco o la unidad flash del sistema operativo utilizado. Toda esta información se puede encontrar en la pantalla. Puede solucionar otros problemas de la misma manera.

Archivos del sistema faltantes o dañados

Si no sabes cómo quitar la pantalla azul de la muerte que se produce por falta o daño archivos del sistema o bibliotecas como TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS o errores 0x00000116, entonces este método es para usted. También es adecuado para errores causados ​​por otros archivos con la extensión .SYS, .DLL, .EXE. Para hacer esto, puede utilizar una utilidad shareware especial de terceros. Uno de los más populares es.

Después de instalar el programa, debe iniciarlo y comenzar a escanear usando el botón Inicio. A continuación, la utilidad ofrecerá verificar archivos como ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Además, el programa comprobará otros directorios. Si está seguro de que fue el archivo nvlddmkm sys el que provocó la pantalla azul de Windows 7 o cualquier otro archivo cuyo nombre deba saber con seguridad, entonces puede comprobarlo.

Una vez que se complete el escaneo, le preguntará:

• reemplace el archivo si efectivamente estaba dañado;
• proceda a verificar otros archivos del sistema si archivo especificado no dañado;
• solo borra archivo defectuoso si desea reemplazarlo usted mismo;
• no hacer nada, pero abrir la carpeta con archivo dañado Para decisión independiente problemas.

Si lo deseas, puedes instalar otras aplicaciones para búsqueda automática archivos del sistema dañados y su reemplazo. Algunos de ellos identifican y solucionan problemas relacionados con los controladores de forma similar.

Restablecer BIOS

Si fueron producidos recientemente cambios de BIOS o intentó overclockear el procesador, entonces es posible que esto sea lo que causó el problema. Por lo tanto, definitivamente deberías intentar restablecer la configuración predeterminada. Puedes hacer esto de varias maneras:

Conclusión

Y en este artículo se analiza: qué es la pantalla azul de la muerte, sus causas. Se dio una descripción de los errores y también se hicieron sugerencias. varias opciones eliminando las averías que se hayan producido. Ahora si vuelves a aparecer la pantalla muerte de windows 7, entonces ya sabes qué hacer.

Vídeo sobre el tema.

La mayoría de los usuarios de portátiles se enfrentan a una situación en la que el ordenador muestra la llamada pantalla azul de la muerte o BSOD. Primero debes saber: una pantalla azul de la muerte no es más que un mensaje de error crítico.

En otras palabras, cuando al encender el portátil aparece una pantalla azul con inscripciones, este es el primer motivo que debería obligarte a buscar el problema que ha surgido. Sucede que la información del error aparece una vez y luego la computadora portátil funciona normalmente, pero esto es raro.

En la mayoría de los casos, para restaurar el funcionamiento normal de la computadora, será necesario profundizar en las causas del problema y solo luego eliminarlas.

Razones

Aparece una pantalla azul en una computadora portátil con un mensaje de error cuando el código se ejecuta incorrectamente en modo kernel.

Considere qué causa el problema que puede estar provocando que aparezca.BSOD:

• mal funcionamiento del hardware;
• conflicto o incompatibilidad de software o hardware;
• sobrecalentar;
• controladores inapropiados o errores en los mismos;
• errores en la configuración del BIOS;
• ausencia espacio libre en tu disco duro
• malware;
• aceleración incorrecta.

Es fácil ver que hay muchas razones por las que aparece la pantalla azul de la muerte. Según sus propias estadísticas, Microsoft informa que alrededor del 70% de los casos de BSOD están asociados con controladores problemáticos.

Un cierto porcentaje de errores ocurren debido a aplicaciones que ejecutan código nativo en modo kernel. En operación incorrecta Estos programas también provocan una pantalla azul de la muerte.

Principales tipos de aplicaciones que requieren ejecución código propio en modo kernel:

• antivirus;
• programas para grabar información en CD o DVD;
• cortafuegos;
• discos virtuales.

Vídeo: Pantalla azul de la muerte: causas

Solución de problemas

Muy a menudo aparición de BSOD indica problemas serios con hardware o controladores de portátiles. Por tanto, posponer la decisión no funcionará.

Puede intentar resolver el problema usted mismo siguiendo estos consejos:

Realizar estos procedimientos en la mayoría de los casos ayudará a solucionar el problema de las pantallas azules de la muerte. Si siguen apareciendo, debes prestar atención a los códigos de error. Le permiten determinar qué significa cuando aparece un BSOD.

Códigos de error

Cada BSOD muestra código hexadecimal errores. Al recordarlo, podrás determinar la causa del problema y, si es posible, solucionarlo.

Veamos los códigos de error más comunes que aparecen en fondo azul:

En realidad, existe una gran cantidad de códigos de error. Cada uno de ellos está descrito con suficiente detalle en documentación especializada. A la hora de diagnosticar un mal funcionamiento, en la mayoría de los casos tendrás que recurrir a él.

El error no siempre es causado por el problema descrito. Por ejemplo, los usuarios de Windows 8 pueden ver muy a menudo el código de error 0xc0000001.

Puede intentar corregir el código de error 0xc0000001 de la siguiente manera:

• Cuando encienda la computadora, presione la combinación de teclas SHIFT+F8;
• en la sección Ver opciones de reparación avanzadas, seleccione Solucionar problemas;
• Vaya a la sección Opciones avanzadas y haga clic en botón de ventanas Configuración De Inicio;
• reinicie la computadora usando el elemento "Reiniciar".

Cómo ver el mensaje de error si el sistema se reinicia

En la configuración de Windows, a menudo está configurada la opción de requerir un reinicio en caso de falla. En este caso, el usuario normalmente no puede leer la información del error.

Resuelve el problema con el reinicio que no te permite leer el mensaje.BSOD se puede realizar de dos maneras:

Un volcado es un archivo que almacena información sobre un error que ocurrió. Puede usarse para diagnosticar el problema, ya que contiene información sobre qué controlador causó el BSOD.

No es posible abrir archivos de volcado y ver códigos de error y controladores que los causaron usando el sistema operativo. Para hacer esto necesitarás instalar aplicaciones adicionales por ejemplo, depuración+kdfe o BlueScreenView.

El paquete debugging+kdfe funciona en modo consola. Después de instalarlo, ejecute el comando: kdfe “%systemroot%Minidumpdump filename.dmp”. Como resultado del comando, puede encontrar el controlador que causó el error y reinstalarlo o actualizarlo.

Un programa llamado BlueScreenView tiene GUI. Cuando inicia la aplicación por primera vez, debe especificar la carpeta con los volcados. Después de seleccionar el archivo que se creó cuando ocurrió el error, también puede ver el controlador que causó el error.

Normalmente los volcados se almacenan en la subcarpeta Minidump del sistema. directorio de windows, pero el usuario puede, si lo desea, cambiar su ubicación en la configuración del sistema operativo.

Se recomienda desactivar el reinicio automático cuando el sistema falla, ya que pantalla BSOD también puedes conseguir información adicional sobre un error, lo que facilita un diagnóstico posterior.

Desactivar reinicio automático Puede consultar la sección "Falla del sistema".

para abrirlo Usuarios de Windows 7 necesitas abrir los siguientes elementos secuencialmente:

• comenzar;
• Panel de control;
• sistema;
• parámetros adicionales del sistema;
• parámetros;
• fallo del sistema.

Nota. La pestaña "Fallo del sistema" también le permite habilitar o deshabilitar la grabación de volcados y especificar la carpeta para almacenarlos.

En la mayoría de los casos, el usuario puede diagnosticar y eliminar de forma independiente el error que provocó el mensaje de error. Además, su aparición puede reducirse mediante un mantenimiento periódico del ordenador.

La pantalla azul es muy problema actual, con el que cientos de usuarios están luchando. ¿Por qué aparece una pantalla azul y cómo solucionar este problema?

A menudo aparece una pantalla azul cuando utiliza software sin licencia, por lo que si ya existe ese problema, piense en comprar software con licencia. En sistemas de licencias La pantalla azul nunca aparecerá. ¿Qué debe hacer si no tiene dinero para comprar software costoso, pero la pantalla azul todavía lo atormenta?

También se llama BSOD o error de DETENER. Es en vano que mucha gente calumnia a Bill Gates por haber ideado un sistema operativo corrupto que constantemente produce un error en forma de una pantalla azul con diferentes configuraciones. Si no fuera por la pantalla azul, muchas computadoras habrían perdido mucho información importante. Una pantalla azul hace referencia a errores de hardware, en otras palabras, el problema puede estar en el hardware o en sus controladores. Si el problema no se corrige a tiempo, puede afectar el funcionamiento de su computadora y la integridad de los repuestos.

– esto no es problema masivo, pero lo más probable es que sea una reacción defensiva de Windows. Cuando el sistema no encuentra solución óptima problemas, luego, para el seguro, se enciende una pantalla azul, que muestra todos información detallada sobre el error y está escrito lo que acciones adicionales hay que hacer para solucionarlo. La mayoría de las veces, aparece una pantalla azul cuando algún hardware de la computadora no funciona correctamente. La causa puede ser la RAM o disco duro, tarjeta de video o fuente de alimentación y otros. BSOD puede aparecer debido a software pirateado, No controladores originales y cualquier otro programa que haya descargado de Internet e instalado en su computadora.

Quiero complacerte porque pronto la pantalla azul desaparecerá por completo, ya que Windows 7 es uno de los últimos sistemas operativos donde puede aparecer. No deberías estar muy feliz porque en otros productos microsoft No habrá pantallas azules, sino negras. En general, este problema no se resuelve, por lo que vale la pena comprender bien cómo abordarlo y qué es.

Creo que todo el mundo ya sabe cómo es una pantalla azul. Estoy seguro de que la mayoría de usuarios no saben cómo solucionar este problema. Sucede que aparece una pantalla azul durante un par de segundos y luego la computadora se reinicia inmediatamente. A menudo, la PC puede reiniciarse por sí sola después de que aparece una pantalla azul. Mucha gente resuelve este problema reinstalando el sistema, pero como muestra la práctica, esta está lejos de ser la mejor solución. mejor opción y no siempre ayuda a resolver el problema.

Puedes leer el error de forma muy sencilla. Debe mantener presionada la tecla F8 tan pronto como se reinicie la computadora. Luego seleccione "deshabilitar el reinicio automático" de la lista del menú. Después de reiniciar la computadora, debería volver a ver una pantalla azul que no desaparece. Escribe con cuidado todo lo que ves en una hoja de papel o toma una foto de la pantalla del monitor con tu cámara. Es muy importante reescribir la última línea, que comienza con las palabras STOP. ¿Qué hay que hacer a continuación?

Primero debe realizar una serie de pasos simples estándar que a menudo ayudan a solucionar el problema muy rápidamente. Determine si su problema es de software o de hardware. Esto se puede hacer de manera muy simple, necesita llevar un Live-CD, todos deberían tener uno administrador del sistema o un informático. Si se trata de un error de hardware, incluso con un Live-CD seguirá apareciendo una pantalla azul.

A continuación, debe apagar la computadora y encenderla después de un tiempo. Si nada cambia de todos modos, piense detenidamente en lo que últimamente Lo instalé en su computadora y cambió algunos componentes. A menudo, los dispositivos nuevos causan este error porque entran en conflicto con Windows. Intenta volver a poner todo en su lugar y vuelve a comprobarlo. Si el sistema arranca y aparece BSOD, pero no con tanta frecuencia como antes, entonces debe intentar actualizar el sistema a través del sitio web oficial de Microsoft.

También puede aparecer una pantalla azul cuando la red es muy bajo voltaje. Verifique su voltaje. Si no sabe cómo hacerlo usted mismo, es mejor llamar a un electricista, porque puede poner en peligro su vida. Pruebe su RAM con Memtest. La verificación dura mucho tiempo, en promedio de 6 a 9 horas, pero proporcionará con precisión toda la información sobre el estado de su memoria. Si la RAM está rota, es mejor reemplazarla. Esta es a menudo la causa de las pantallas azules.

Revisa tu disco duro. Recomiendo usar el programa MHDD. Todos estos programas se pueden encontrar en CD en vivo. Si todo está bien aquí, vaya al BIOS y restablezca la configuración predeterminada. comprobar cual Versión de BIOS Está utilizando, si hay uno más nuevo, actualícelo.

Para concluir, quiero dar una pequeña pista. Hay muchos sitios en Internet que tienen transcripción completa cualquier error BSOD. Basta con conocer el código de error que comienza con 0x000...., tras lo cual recibirá recomendaciones que le ayudarán a solucionar el problema. En cualquier caso, diagnosticar su equipo no hará daño.

pantalla azul de la muerte, también conocido como BSOD y pantalla azul de la muerte, es la reacción de Windows a errores críticos en el funcionamiento del ordenador. De repente aparece una escritura blanca sobre un fondo azul en la pantalla, después de lo cual el dispositivo generalmente se reinicia, se congela o se apaga.

Después de reiniciar, el sistema funciona bien durante algún tiempo. Pero luego, si el error no se resuelve, el BSOD vuelve a aparecer.

A veces, esta condición es causada por errores en los controladores o fallas en el hardware de la computadora. Las razones también pueden ser un fracaso. configuración del sistema, virus o incluso programas instalados.

Qué hacer si aparece una pantalla azul de la muerte

ellos pueden ayudarte servicios especiales, integrado en el sistema operativo.

Si tiene Windows 10, vaya a Inicio → Configuración (engranaje) → Actualización y seguridad → Solucionar problemas. Desplácese hasta el final de la lista de servicios disponibles y seleccione Pantalla azul. Haga clic en "Ejecutar el solucionador de problemas" y siga las indicaciones del sistema.

si tienes mas versión antigua El sistema operativo o la herramienta mencionada anteriormente no funcionó, abra el Panel de control de Windows y vaya al Centro de seguridad y mantenimiento. En algunas versiones del sistema operativo, esta ruta puede verse así: “Panel de control” → “Sistema y seguridad” → “Centro de actividades”.

Expanda la pestaña Mantenimiento y vea si las recomendaciones de solución aparecen aquí Problemas de Windows. En caso afirmativo, utilice los consejos sugeridos.

Si todo lo demás falla, continúe con el siguiente paso.

La aparición de una pantalla azul de la muerte puede tener cientos de motivos diferentes y cada uno tiene sus propias soluciones. habiendo aprendido causa de BSOD en su computadora, puede encontrar la mejor manera de solucionar el problema.

En la pantalla de muerte, Windows muestra el código de error que lo provocó. Puede aparecer como una serie de números y letras (0x0000000F) o una combinación de varias palabras escritas en mayúsculas y a menudo conectadas por guiones bajos (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Debe ingresar el código de error en un motor de búsqueda y así encontrar instrucciones individuales para solucionarlo. Incluso puede haber un código QR especial en la pantalla azul. Escaneándolo a través dispositivo móvil, será redirigido al sitio web de Microsoft con asistente interactivo para resolver el problema.

Si la computadora se reinicia inmediatamente después de que aparece la pantalla azul y no tiene tiempo para escribir el código de error, desactive reinicio automático. Para hacer esto, haga clic clic derecho Pase el mouse sobre el ícono “Esta PC” y seleccione “Propiedades” → “ Opciones adicionales sistemas." En la ventana que se abre, vaya a la pestaña "Avanzado", haga clic en "Opciones" y desmarque la casilla "Realizar reinicio automático".

Si no quieres buscar las instrucciones necesarias y profundizar en él o la solución encontrada en Internet no ayuda, utilice los métodos que se enumeran a continuación.

3. Pruebe medidas universales sencillas

Estas medidas generales afectan muchos parámetros del sistema y ayudan a restaurarlo. trabajo normal. También pueden corregir errores que conducen a la pantalla azul de la muerte.

1. En la configuración del sistema, vaya a "Centro" actualizaciones de windows» y busque actualizaciones. Si están disponibles, instálelos.
2. Verifique el sistema usando .
3. Actualice sus controladores. Puede ir al sitio web del fabricante de su computadora y descargar todos los controladores para autoinstalación. Pero también puedes usar servicios gratuitos como