¿Dónde puedo reparar mi iPhone? Proyecto especial: mitos y realidad de las reparaciones en centros de servicio. ¿Cuál es el mejor lugar para reparar tu iPhone?

En la interminable serie de noticias sobre bloqueos y tribunales, es difícil entender cuál es el estatus legal final del proyecto de Pavel Durov. ¿Está prohibido o no? ¿Es legal usarlo? Ha llegado el momento de aclarar finalmente la situación. Y abogados experimentados nos ayudarán con esto.

¿Bloqueado o no?

La segunda ola de discusión sobre el mensajero caído en desgracia comenzó con noticias extremadamente extrañas. Resulta que la decisión bloqueo de telegramas Se suponía que entraría en vigor el 15 de mayo, pero fue impedido por una apelación del demandado. El público cayó en un estupor: ¿Roskomnadzor no empezó a bloquear el mensajero tres días después del fallo judicial? ¿Se suponía que esto sucedería sólo el 15 de mayo? Y si es así, ¿por qué el servicio sigue prohibido si la decisión judicial no ha entrado en vigor?

Resulta que el mensajero está funcionando, pero está bloqueado, pero debería haber sido bloqueado recién el 15 de mayo, pero no será así, porque el juicio se llevó a cabo con violaciones, y hasta que estas violaciones no sean eliminadas, el decreto no debería llegar. en vigor. ¿Ya te sientes mal? Ten paciencia, ahora será aún más doloroso.

El matiz es que " entrada en vigor de una decisión judicial" Y " ejecución de una decisión judicial" - son dos diferentes procedimientos. La primera debía realizarse el 15 de mayo, pero fracasó debido a una apelación de los abogados de Durov. El segundo fue lanzado con éxito por Roskomnadzor el 16 de abril, cuando el mensajero comenzó a ser bloqueado en todo el país. Aunque la decisión nunca entró en vigor, el tribunal decidió implementar la orden de bloqueo inmediatamente, lo que hizo Roskomnadzor. Curiosamente, desde un punto de vista jurídico, no hay ninguna contradicción en esto:

“Por regla general, una decisión judicial sólo es verdaderamente ejecutable después de que entra en vigor legalmente. Esto sucede si el plazo para presentar un recurso ha expirado y no se ha presentado. En el caso de Telegram, el recurso se interpuso a tiempo, por lo que la decisión realmente no entró en vigor.

Sin embargo, la ley permite la ejecución inmediata de una decisión judicial antes de que entre en vigor legalmente, pero esta medida debe estar justificada”, explica Viktor Gorsky-Mochalov, abogado de Claims y presentador del canal de telegramas LawRead.

Ok, Telegram está bloqueado. ¿Qué es posible y qué no es posible ahora?

Sin embargo, aún quedan dudas sobre cuál es la cadena más sensacionalista. La principal es: ¿es posible utilizar el messenger? a una persona común y corriente? En términos generales, si un oficial de policía lo detiene y encuentra el ícono de un avión de papel en su teléfono inteligente, ¿cuál es la amenaza? Como señala Gorsky-Mochalov, un patrullero, en principio, no tiene derecho a simplemente buscar su teléfono en la calle; debe haber motivos para ello. pero con estatus legal Messenger es más difícil. Alexey Shatalov, director de la empresa IT-Lawyer, comentó la situación de la siguiente manera:

Es imposible bloquear un mensajero para una dirección IP específica y castigar a las personas finales por utilizar el servicio es un procedimiento completamente irrealizable.

Resulta que Telegram, aunque ilegal, se puede utilizar, similar a la situación con las drogas prohibidas, por cuyo uso sólo se prevé responsabilidad administrativa. Lamentablemente, los paralelismos con las sustancias no terminan ahí: las principales medidas de protección no se establecen en torno al uso, sino en torno a la “distribución”.

"El hecho es que la decisión judicial obligó a Roskomnadzor y " otras personas“dejar de crear condiciones técnicas para el funcionamiento del servicio. Bajo " creación de condiciones“Se puede resumir absolutamente todo, y resultados de búsqueda y un enlace al cliente. Sin embargo, la funcionalidad de Telegram en sí no está garantizada directamente por el enlace o el cliente, y esta incertidumbre plantea muchas preguntas. Esta formulación tan generalizada en la decisión tiene como único objetivo limitar por cualquier medio el funcionamiento del mensajero como tal”, aclara Alexey Shatalov.

“La Decisión del Tribunal de Distrito de Tagansky de 13 de abril de 2018 establece una restricción de acceso a sistemas de información y (o) programas destinados a recibir, transmitir, entregar y (o) procesar correos electrónicos, cuyo funcionamiento es proporcionado por Telegram. Sí, el enlace a la página de descarga no proporciona esta funcionalidad. Pero teóricamente, el acceso a una página de una red social o de un blog personal podría limitarse con el pretexto de que “ se crean las condiciones”para el funcionamiento de Telegram.

Tales acciones, en mi opinión, son ilegales, ya que el enlace proporciona acceso al Messenger y no crea especificaciones técnicas su funcionamiento, que se discuten en la decisión judicial. Sin embargo, no se puede negar la posibilidad de que una página sea bloqueada por motivos formales, teniendo en cuenta las realidades actuales del uso del bloqueo en la Federación Rusa”, dice Alexey Shatalov.

Para los sitios web, la política es aún más estricta. Si el ciudadano medio se enfrenta a restricciones más bien teóricas, entonces el propietario del sitio en el que se enlaza cliente de telegrama, es casi obligatorio familiarizarse con Roskomnadzor. Y este será un diálogo unilateral, porque desafiar la decisión del regulador es, por decirlo suavemente, una tarea ingrata.

Como dice nuestro experto, es mejor obedecer la demanda.

Roskomnadzor tiene derecho a enviar solicitudes a los administradores de recursos de Internet para que eliminen información, pero el "decreto" debe basarse en las normas legislativas existentes o en una decisión judicial en un caso específico. Teniendo en cuenta el enfoque puramente formal de la autoridad supervisora ​​para la ejecución de la decisión del Tribunal Tagansky, es mejor cumplir con tal requisito dentro del plazo prescrito. De lo contrario, el sitio "desobediente" también puede ser bloqueado según los requisitos de Roskomnadzor, la Ley de Información y la decisión del Tribunal Tagansky.

A estas alturas seguramente habrás fruncido el ceño: ¿cómo es posible? Después de todo, la creación de Pavel Durov está disponible en los principales mercados. GooglePlay Y Tienda de aplicaciones. ¿Las empresas extranjeras simplemente ignoraron las demandas de la agencia gubernamental? ¿O no había ningún requisito? De hecho, la primera opción es lo más cercana posible a la verdad: todo es exactamente así.

“Aunque Roskomnadzor pidió a Google y Apple que retiraran la aplicación del mercado, las empresas simplemente ignoraron este requisito. En general, en momento actual ni el tribunal ni las agencias gubernamentales que lo recurren pueden lograr el objetivo de “bloquear”. El Messenger sigue funcionando y los principales representantes del mercado, Apple y Google, todavía proporcionan enlaces para descargar el cliente. Si es legal, administrativo o metodos tecnicos Si las autoridades no pueden hacer frente a los grandes actores, entonces el uso del mensajero por parte de los rusos comunes y corrientes definitivamente no implicará consecuencias legales ni prohibiciones”, dice el jefe de IT Lawyer.

Por lo tanto, no es necesario que esconda su teléfono inteligente cuando vea a un policía; es poco probable que las manos del regulador lo alcancen. Y no tenga miedo de volver a publicar instrucciones sobre cómo evitar el bloqueo: si no hay un llamado a cometer acciones ilegales, no está infringiendo la ley.

“Actualmente no existe responsabilidad penal ni administrativa por eludir el bloqueo. Si la información publicada contiene un llamado a cometer acciones ilegales, entonces puede considerarse incitación. Pero la responsabilidad por tales acciones está prevista en el caso de que el instigador abandone los llamamientos públicos para cometer un delito previsto en el código penal. Como señalé anteriormente, usando telegrama- Este es un acto impune. Por lo tanto, la publicación de formas de evitar el bloqueo utilizando no prohibidos. medios tecnicos no supondrá responsabilidad. En 2016 se discutió la prohibición de promover formas de eludir el bloqueo, pero no se adoptaron modificaciones legislativas”, resume Alexey Shatalov.

Demasiado difícil. ¿Puedes decirlo en pocas palabras?

En pocas palabras, la situación con el servicio de Durov es la siguiente. Está bloqueado. Puedes usarlo. Publique también instrucciones sobre cómo evitar el bloqueo. Publicar enlaces de descarga ya no es una opción: existe la posibilidad de que después de tanta atracción de generosidad recibas “ carta de felicidad", exigiendo la eliminación de contenidos ilegales. Puede negarse, citando alguna ley, pero chocar con un regulador amargado es una empresa condenada al fracaso de antemano. Probablemente no te metan en la cárcel, pero bloquearán tu página o blog personal- es posible que sí. Y más aún tratándose de una publicación online.

Por supuesto, puedes, imitando a Google y Apple, intentar ignorar las instrucciones de Roskomnadzor. Pero recuerde que las corporaciones extranjeras tienen más derechos y poderes. Por cierto, este es un tema para una conversación separada, pero, lamentablemente, difícilmente posible: ¿por qué? empresas extranjeras¿Es así como se comportaron con una agencia gubernamental influyente?

Si ya descargaste e instalaste Telegram, un mensajero de nueva generación, solo necesitas aprender a usar Telegram. Podrás utilizar las diversas funciones de Telegram solo después instalación correcta y registro. Cómo hacerlo.

Funciones de telegrama

Una vez que comience a familiarizarse con este programa, verá que ahora tiene la oportunidad de:

• Utiliza el messenger desde cualquier dispositivo (smartphone, ordenador, tablet...) incluso cuando la velocidad de Internet sea baja.
• Envía mensajes de texto que luego se pueden discutir en los chats.
• Busca cualquier mensaje que envíes en segundos.
• Protege todos tus datos en un lugar seguro (en las nubes o solo en los dispositivos del remitente y del destinatario), que los protege completamente de ataques externos.
• Crea un grupo con hasta 5 mil participantes.
• Comuníquese en línea incluso sin instalar el programa en un dispositivo específico.
• Envía objetos (archivos) de cualquier tipo e inserta fotos desde red mundial hasta 1,5 GB de tamaño.
• Comuníquese de forma segura (garantiza con cifrado MTProto).
• Elimina automáticamente los mensajes de chat secretos después de un período de tiempo específico.
• De uso gratuito, sin anuncios y sin tarifas mensuales o anuales.
• Mira cómo funciona Telegram desde dentro, facilitado por la API abierta.
• Recibe y envía mensajes muy rápidamente.
• Sincroniza todos tus chats con diferentes dispositivos Oh.
• Crea chats secretos cuya información no se puede robar.

Estreno

1. Inicia sesión en tu Telegram.
2. Busque el “Menú”, generalmente indicado por tres franjas horizontales y ubicado en esquina superior pantalla.
3. Ir al menú.
4. Seleccione el elemento "Configuración" para tener acceso a cambiar la foto (avatar) de su cuenta, cambiar el estado de visualización del teléfono, cambiar el apodo (nombre, título). Agregue estos datos (que más información sobre ti mismo, más rápido encontrarás amigos con intereses similares).
5. Encuentra un interlocutor o grupo en Telegram para escribir un mensaje (puedes utilizar la búsqueda en la pantalla principal del messenger).
6. Haga clic en el ícono de lápiz ubicado en circulo azul para escribir un mensaje.
7. Seleccione el destinatario (tocándolo o marcándolo).
8. Después acción previa Se abrirá un chat con la persona seleccionada. A partir de ahora podrás escribir mensajes, enviar archivos, emoticonos, stickers y otra información.

Funciones útiles

¿De qué otra manera usar el mensajero? Aquí hay algunas habilidades útiles para una comunicación completa en Telegram:

• Para encontrar nuevos interlocutores en el sistema (buscar un usuario), escriba su nombre en la barra de búsqueda del programa.
• Para agregar un contacto, use doble clic(o simplemente un toque si usa mensajería instantánea en un teléfono inteligente o tableta).
• Para un chat en el que participarían varias personas (el llamado chats grupales), seleccione el comando “Nuevo grupo” (“ Nuevo grupo") en el menú principal.
• Para realizar un chat secreto cerrado a terceros, seleccione “Nuevo chat secreto” en el mismo lugar del menú principal. Para establecer la vida útil de los mensajes de dicho chat, solo necesita seleccionar la opción apropiada en el menú al crear un chat (imagen de tres puntos verticales).
• Para agregar un archivo en un chat, haga clic en la imagen de un clip, siga la ruta hacia él (un archivo, imagen o cualquier otro objeto enviado con un tamaño de no más de un gigabyte y medio).
• Para enviar un emoticón en un mensaje de chat, debe hacer clic en el ícono de la cara al lado del campo de entrada de texto del mensaje. cuando se abrirá gran lista con todo tipo de emoticonos, selecciona el que necesites y haz clic sobre él.
• para recoger adecuado para el tema su etiqueta de conversación, haga clic en el símbolo de la etiqueta medio rota y seleccione una opción de la lista que se abre. Puedes agregar muchas de estas pegatinas si lo haces una por una.
• dejar mensaje de voz(como en otros mensajeros populares) debe hacer clic en el icono del micrófono, decir lo que le gustaría transmitir al suscriptor y enviar un mensaje de audio.
• Para usar Telegram con beneficio máximo Para ti, necesitas familiarizarte con esto. nueva oportunidad, como trabajar a través de programas de cuentas especiales llamados bots. Pueden hacer de todo: traducir texto, comunicarse, recomendar películas, sugerir direcciones, crear pegatinas, crear bots, simular comunicación con zombies, etc. para buscar el robot deseado simplemente inicia una conversación con el papá bot buscando "@storebot" en el motor de búsqueda de la ventana principal de Telegram y agrégalo a tus contactos.

Cómo comunicarse en un grupo

Para crear un grupo de comunicación basado en intereses, el iniciador primero debe hacer clic en el icono de menú y luego seleccionar el elemento "Nuevo grupo". Para agregar participantes, haga clic en el botón "Agregar..." y seleccione todos los participantes.

Después de crear y completar la formación de un grupo de comunicación en Telegram, también puedes crear un enlace al mismo para aquellos que aún no hayan logrado instalar este revolucionario. programa universal Telegrama. Esto también sólo lo puede hacer la persona que creó el grupo (administrador). Para hacer esto:

Cualquier usuario también puede iniciar sesión en ya creado. grupos permanentes, que se denominan Supergrupos. Sus direcciones (que siempre comienzan, como los bots, con el símbolo “@”) se pueden encontrar en Internet o pedírselas a amigos.

Si decide que necesita crear su propio supergrupo nuevo, simplemente cree uno normal y luego, en la configuración de este mismo grupo, simplemente actualice a "Super" haciendo clic en el comando apropiado(“...supergrupo...”).

Cómo enviar archivos

Para enviar un archivo en Telegram, necesitas:

1. Haga clic en la imagen de un clip a la derecha del campo de entrada de texto (si está utilizando el programa en un teléfono inteligente) o en el botón con la imagen de una cámara (para usuarios de PC o portátiles).
2. Seleccione qué archivo desea enviar.
3. Presione "Entrar", "Enviar" u otro botón para confirmar la acción, que estará disponible en la ventana para seleccionar un archivo para enviar.

Canales en Telegram y su uso

El Messenger tiene otra función inusual para un remitente de mensajes normal: los llamados canales. Se trata de salas de chat que se especializan principalmente en publicidad y otros envíos masivos de correo.

A pesar de un enfoque publicitario tan centralizado de los canales, cada usuario puede crearlos por separado para sus propias necesidades: por ejemplo, necesita monitorear las actualizaciones en su sitio favorito o enviar otros tipos de alertas sobre eventos en Internet: el canal que usted creado es perfecto para todo esto.

Una vez más característica distintiva canal en Telegram tiene la siguiente limitación: puedes leer el canal, pero no puedes calificar ni dejar un comentario bajo ninguna información. Puede encontrar canales públicos (no cerrados por su creador para su visualización pública) a través de un motor de búsqueda normal (línea de búsqueda) Telegram.

Juegos en la aplicación y gestión de bots.

Puedes jugar cualquier juego que quieras usando los mismos bots de Telegram. Para los amantes de la estrategia, es adecuado un juego sobre el verano sin fin (https://telegram.me/EverlastingSummerBot), para los amantes de la cocina: https://telegram.me/MyCookBot, para aquellos a los que les gusta resolver rompecabezas. preguntas interesantes, - se recomienda probar las pruebas de bot - https://telegram.me/BukToPuHaBoT, aquellos que siguen el clima pueden ir al chat con el bot https://telegram.me/GlobalWeatherbot.

Ya existen muchos bots de este tipo y habrá aún más, porque todos pueden participar en la creación de un programa de cuenta tan inteligente.

¿Cómo controlar y comunicarse con un bot? Muy simple:

• Recuerda que para enviar otro comando, normalmente necesitarás escribir en el chat (como lo harías con tu interlocutor habitual) un comando que comience con una barra (“/”).
• Para saber qué comandos son generalmente posibles (¿qué se puede escribir en el bot?), debe hacer clic en el icono "/" o en cuatro cuadrados pequeños (según la versión para diferentes dispositivos, la imagen del icono para abrir el la lista de comandos puede cambiar).
• Normalmente los bots empiezan a darte opciones acciones adicionales tú mismo. Todo lo que tienes que hacer es elegir el correcto.

El uso de Telegram puede estar dirigido a completamente diferentes áreas actividad humana, pero sigue siendo importante y líder siguiente hecho: este mensajero ya no es solo un intermediario en el envío regular mensajes de texto; Telegram participa de forma bastante activa en cualquier ritmo de la vida humana y, al mismo tiempo, está en constante desarrollo.

En 2013. El primer lanzamiento tuvo lugar en agosto. Desde entonces, la audiencia de la aplicación ha crecido hasta los 100 millones de personas. Mensajero escandaloso y ruidoso. últimos años ahora se puede utilizar en diferentes plataformas. Averigüemos qué es Telegram y cómo utilizarlo con más detalle.

Historia de la creación

La idea de crear un mensajero con protección contra la visualización de correspondencia por parte de terceros se le ocurrió a Pavel Durov en 2011. En cooperación con su hermano, desarrolló la primera versión del mensajero y la mostró en 2013.

Ya en octubre del mismo año se presentó la versión oficial para Android y se abrió la web oficial del programa. A partir de noviembre comenzaron a aparecer clientes de programas para otros sistemas operativos. A finales de año, Telegram ya contaba con más de 1 millón de usuarios.

En el verano de 2014, apareció la primera versión oficial del messenger para plataformas iOS. Al mismo tiempo, se lanzó una versión para ordenadores y un cliente web. Debido a esto, la audiencia del servicio está creciendo considerablemente.

En 2016, el propietario del mensajero anunció que el número de usuarios del programa había alcanzado los 100 millones. El número de mensajes diarios es de 15 mil millones, una cifra récord para su segmento de mensajería instantánea móvil. En los últimos años se ha intentado varias veces comprar el proyecto. grandes empresas, y el creador fue objeto muchas veces de amenazas y prohibiciones por parte de las autoridades. Sin embargo, todo esto no interfiere con la existencia del mensajero durante 6 años y desarrollo activo en el futuro.

Ahora ya sabes qué es Telegram. Y te contamos cómo utilizarlo a continuación. Echemos un vistazo más de cerca a los clientes de cada una de las plataformas compatibles.

Para dispositivos móviles

La mayor audiencia del mensajero existe dentro plataformas móviles. El cliente del programa se puede instalar en dispositivos con sistema operativo sistema android,iOS, Teléfono Windows. En todos los casos, la funcionalidad y la interfaz de la aplicación son casi idénticas entre sí, y el procedimiento de descarga/instalación es aproximadamente el mismo. Averigüemos cómo usar Telegram en su teléfono. Lo primero que debes hacer es instalarlo.

Para hacer esto, conecte dispositivo móvil(teléfono inteligente o tableta) a Internet y sigue estos pasos:

1. Ir a la tienda de aplicaciones Mercado de juego para Android, App Store para iOS y Tienda Microsoft para Windows Phone.
2. EN barra de búsqueda de cualquier tienda, ingrese el nombre en ruso o Inglés.
3. Vaya a la página de la aplicación desde los resultados de la búsqueda.
4. Haga clic en el botón "Descargar" o "Instalar".
5. Espere hasta que se complete la instalación del programa y ejecútelo.

Registro

Ahora inicie la aplicación desde el menú o el escritorio. A continuación debe registrar su personal cuenta. Antes de usar Telegram en su teléfono, ingrese su número de móvil.

En el teléfono vendrá Mensaje SMS con código de confirmación. Ingréselo en el campo correspondiente de la solicitud. ¡Todo está listo! Puedes usar el mensajero.

En el lado izquierdo hay un botón de menú a través del cual puedes acceder a la configuración, la lista de canales, amigos, etc. En la pantalla principal de la aplicación, haga clic en el botón de búsqueda en forma de icono de lupa e ingrese el nombre de su amigo con el que está registrado en el Messenger. Después de eso, haga clic en él para iniciar un diálogo.

En correspondencia con personas puede utilizar:

• mensajes de texto;
• mensajes de voz;
• fotografías y vídeos;
• pegatinas y emoticones.

Además de los diálogos habituales con una persona, aquí tienes la oportunidad de crear chats, canales y bots masivos. Inicialmente, la solicitud estará en inglés. ¿Preguntas cómo usar Telegram en tu teléfono en ruso? Es simple: ve a Configuración desde menú lateral, en el campo Idioma, seleccione "Ruso". Los cambios se aplicarán automáticamente.

¿Cómo crear un chat o canal?

La creación de chat y canales está disponible en todas las plataformas. El chat es una conferencia para la comunicación entre varias personas. En en este momento el número de personas puede llegar a cientos o más. Para crear una conferencia de este tipo, haga lo siguiente:

1. Ir al menú.
2. Haga clic en el botón Nuevo grupo.
3. Seleccione los futuros participantes de la lista.

Para crear un canal sigue las instrucciones:

1. Ir al menú vía botón lateral en la cima.
2. Seleccione "Crear canal".
3. Ingrese un nombre y una descripción para el canal futuro.
4. Seleccione el tipo de canal: público o privado.
5. Ingresa un enlace que te llevará al canal.

A diferencia de los grupos y chats, las personas no podrán comunicarse en un canal. esta comunidad es un análogo de las páginas públicas de VKontakte: los usuarios pueden suscribirse y recibir notificaciones sobre nuevas publicaciones.

¿Cómo usar Telegram en una computadora?

Hay dos opciones para usarlo en su computadora: un cliente completo y una versión web. En el primer caso, el programa está instalado en su disco duro, y en el segundo debes ir al sitio en un navegador e iniciar sesión. A través de la versión web estás limitado en conjunto funcional, mientras a través programa completo puedes usar todas las funciones, incluso cambiar diseño externo interfaz. Averigüemos cómo usar Telegram en una computadora de ambas maneras.

Para la versión web, abra el enlace https://web.telegram.org/#/login en su navegador e inicie sesión. Para ello introduce tu país y tu número de teléfono. Aparecerá un mensaje con un código de autorización en la aplicación de su teléfono. A través de la versión del sitio puedes chatear con amigos y crear grupos.

Instalación

Para instalar versión completa Software, vaya a https://tlgrm.ru/apps y seleccione la versión para su Sistema operativo. Antes de descargar, verá inmediatamente información sobre las características de la versión para PC. Así podrás saber qué es Telegram y cómo usarlo en tu ordenador. No disponible en versión para PC chats secretos, pero todas las demás funciones están implementadas. Después de descargar el instalador, instale el software e inicie sesión con su cuenta. El procedimiento es exactamente el mismo que en el caso de la versión web del messenger. Antes de usar Telegram en ruso, instale idioma dado en Configuración. Versión oficial admite traducción al ruso.

¿Por qué se necesitan robots?

Un punto aparte que vale la pena mencionar son los bots en Telegram, ya que ningún otro "truco" tiene tal característica. proyecto similar. Abren nuevas posibilidades y aplicaciones prácticas del mensajero. Averigüemos cómo usar el bot en Telegram.

Un bot es un programa que realiza determinadas acciones a petición del usuario. En muchos sentidos, se parecen a los bots del obsoleto ICQ. Usando comandos o menús, puede pedirle que realice una acción. Básicamente, todos los bots son temáticos: ayudar a los conductores, buscar autores de libros, entretenimiento, selecciones de música, etc. Sin embargo, son completamente seguros y no se utilizan para piratear. perfiles de usuario. para unirse asistente inteligente, simplemente búsquelo en la búsqueda, vaya al chat y haga clic en Inicio o ingrese un comando similar (/iniciar). Después de esto, aparecerá una información sobre herramientas con todos los comandos y opciones. este asistente. Ahora ya sabes cómo usar el bot en Telegram. Hay muchos asistentes de este tipo en Messenger, ¡así que asegúrese de intentar trabajar con bots en varios temas!

En pocas palabras

Descubrimos qué es Telegram y cómo usarlo. este mensajero Hoy en día es el más prometedor, funcional y, lo más importante para muchos usuarios, seguro entre todos los competidores. A pesar de todas sus capacidades, el programa consigue ser sencillo y comprensible para todos los usuarios.

La subida de precios de los equipos de Apple lo ha hecho doble tema de actualidad su reparación. y donde centro de servicio– existen muchos mitos y prejuicios asociados tanto al proceso como a su organización. Siga leyendo para conocer algunos mitos, prejuicios y leyendas urbanas populares sobre el tema de la renovación, respondidos por nuestros amigos de ModMac.

Esta historia es familiar para todos. Creyeron en la señal, se apresuraron y entregaron su dispositivo a reparadores incompetentes y oficinas "nebulosas". Recibimos el dispositivo con un defecto o sin repararlo en absoluto, y además pagaron mucho dinero sin ningún motivo claro. Para elegir el servicio adecuado y no te dejes estafar, te invitamos a conocer los 7 mitos más comunes sobre los centros de servicio y quioscos de “reparación”.

1. Lo más precios bajos

Pero económico...

Mito:¡Los precios bajos son buenos! No tiene sentido pagar de más por el trabajo. No hay diferencia entre el maestro y los repuestos, lo que significa que donde sea más barato es donde debes ir.

Realidad: Nunca ha habido precios bajos buen indicador trabajo del centro de servicio. Si los precios están por debajo de la media, podemos suponer que el taller está ahorrando en algo. ¿En alquiler? Lo más probable es que no. ¿En un ingeniero? En este caso, existe la sospecha de una reparación de mala calidad. ¿En el equipo? Tal vez, ya que los equipos de baja calidad son bastante comunes y al cliente le resulta difícil entender que mucho depende de ello. ¿Para repuestos? Ahora juzga por ti mismo. Los repuestos baratos no siempre son de alta calidad.

Consejo: Un sitio web y una oficina hermosos son mérito de los programadores y la gerencia, pero de ninguna manera son un indicador de las habilidades de los ingenieros y la calidad de los componentes. Equipos costosos, personal calificado y proveedores de repuestos probados en el tiempo son un indicador real. Pero para la mayoría de clientes esto queda en un segundo plano, ya que no ven ni conocen todo el proceso de reparación.

Para no cometer errores, lea reseñas de los centros de servicio más comentados (no en su sitio web, sino en otros lugares), escuche los consejos de amigos que hayan visitado tal o cual taller y comuníquese con los ingenieros; ellos nunca se negarán a explicarle. la esencia para tus problemas. Antes de acudir a un centro de servicio desconocido, consulte por teléfono el coste total de la reparación de su dispositivo. Movimientos de marketing- el sitio web describe el coste de las reparaciones justas y el precio de las piezas de repuesto se le anunciará una vez finalizado el trabajo - puede ser un indicador no sólo de la deshonestidad del centro, sino también de baja calidad reparar.

2. Sólo utilizamos componentes originales.

Mito: Repuestos originales...
-...simplemente necesario! Sólo necesitas instalarlos.
– ...existen sólo en nuevo iPhone! En los centros de servicio solo ponen “China”.

Realidad: ¡No hay duda de que es necesario poner sólo el “original”! Intenta encontrarlo primero. Los componentes originales de Apple suelen estar disponibles en los talleres, pero en cantidades limitadas. Se dividen en dos grupos: “originales de fábrica” y “originales del dispositivo”. Los repuestos de fábrica son suministrados únicamente por proveedores confiables y su costo es alto, a diferencia de los repuestos "chinos" de cualquier grado de calidad: A, A+, AAA, etc. Básicamente, se utilizan piezas de fábrica al reemplazar la pantalla, contraportada, cuerpo, batería y módulo de cámara.

El segundo mito es en parte cierto. Después de todo, casi todo lo que utilizamos se fabrica en China. Y los componentes de Apple no son una excepción. Aquí es importante saber que “China” puede ser diferente. Además de la "basura", hay buenas empresas, produciendo cables, micrófonos, parlantes, conectores de alimentación. Sus productos no son peores que los instalados en su dispositivo. Un buen centro de servicio puede conectarlo con los mejores proveedores disponibles. Y entonces los clientes no se ofenderán.

Consejo: Los repuestos originales se instalan únicamente en aquellos centros de servicio donde valoran su reputación. Nosotros, a su vez, si el cliente no está dispuesto a pagar repuestos originales, intentamos instalar los componentes más probados y nos permite comparar repuestos de diferente calidad para que el cliente pueda estar seguro de por qué está pagando dinero.

3. Diagnósticos engañosos. Hemos descubierto un nuevo defecto...

Mito: en el centro de servicio se diluyen durante el diagnóstico.

Realidad: Quizás te estafen :) Depende del centro de servicio al que te comuniques. Pero esto no debería afectar el proceso en sí. Y más aún para ahuyentar. El diagnóstico es una parte integral del proceso necesario para lograr resultado positivo durante las reparaciones. Para solucionar un problema de forma profesional, primero debe averiguar qué lo causó: averiguar los antecedentes, probar el dispositivo en varios equipos.

Si el cliente no está dispuesto a esperar y quiere recoger el dispositivo más rápido, él mismo corre el riesgo de quedar atrapado. reparaciones de mala calidad. Los que han leído varios consejos En Internet, es posible que una persona no se dé cuenta de que su problema podría ser otra cosa. Para excluir tal situación, se realizan diagnósticos. Otra cosa es que los pequeños centros de servicios pueden "tejer" para ganar dinero. problemas adicionales con el dispositivo o simplemente realizar un procedimiento costoso y convencerte de que es necesario.

Consejo: El trabajo de diagnosticar un dispositivo se basa en la confianza del cliente en el centro de servicio al que contactó. Intentamos explicar de forma clara y competente a la persona la esencia del problema, establecer un plazo aproximado para el trabajo y anunciar el coste. si tienes problema grave con su teléfono, no le recomendamos que se ponga en contacto con un taller de reparación poco conocido.

4. Robo de repuestos originales del teléfono

Mito: En el servicio retiran repuestos originales de los teléfonos e instalan repuestos falsos.

Realidad: Desafortunadamente, este procedimiento realmente practicado. Afortunadamente, esto sólo ocurre en aquellos talleres donde es muy difícil adquirir productos de calidad y es necesario reponer existencias de componentes originales. Un centro de servicios grande y calificado no cometerá tal delito, ya que este procedimiento a su escala carece de beneficios. Un servicio que se precie tiene en stock todos los repuestos necesarios varias calidades– tanto originales como copias en buen estado.

Consejo: EN en este caso Nuevamente, todo depende de la reputación del centro de servicio. Por ejemplo, cuando aceptamos para reparación un dispositivo que ha estado en otro servicio, notificamos inmediatamente al cliente sobre reemplazos visibles de componentes y piezas faltantes para cortar de raíz el trabajo de mala calidad de los reparadores anteriores.

5. Lo hacemos más rápido*

Mito: ¡Cuanto más rápido, mejor! Puedo cambiar el cristal yo mismo en media hora, siguiendo un vídeo en YouTube. ¡El maestro debería hacer esto mucho más rápido!

Realidad: ¿Recuerdas el proverbio? "Si te das prisa, harás reír a la gente". La reparación de aparatos electrónicos tiene mucho en común con la vida de un joyero. Este buen trabajo, requiriendo enfoque profesional y concentración. El tiempo que lleva completar el trabajo depende de la precisión, la limpieza, la experiencia, la inspección exhaustiva después del montaje, etc. del artesano.

Siempre es posible reparar tu iPhone rápidamente, pero no es recomendable. Hay un factor humano, porque en la planta de Foxconn no somos robots. si se trata trabajo complejo, como soldar microelementos, entonces ese trabajo se realiza con prudencia y requiere no solo paciencia y perseverancia. En parte, esta es la razón por la que muchos centros de servicio se niegan a realizar trabajos serios. El tiempo dedicado a ellos va en contra de la filosofía. ganar dinero rapido y “reemplazo rápido de pantallas”. Y cuando reciben un dispositivo que no se puede fabricar sin soldar, dichos centros lo redirigen silenciosamente a manos de artesanos y talleres más calificados. Y esto lleva mucho tiempo.

Consejo: Espere pacientemente a que el centro de servicio complete su trabajo. Cuanto mejor instalen tal o cual pieza de repuesto, menos nervios y dinero gastarás en corregir borrones. Si un dispositivo se devuelve averiado, se informa a su propietario de los plazos de reparación adecuados basándose en la experiencia de miles de operaciones similares. Pero no te olvides de la carga de trabajo de los artesanos, esto realmente sucede.

6. Pedido de repuestos

Mito: Si dicen que hay que esperar dos semanas para tener un repuesto, mienten, simplemente retrasan el plazo y quieren más dinero. Iré a otros.

Realidad: De vez en cuando, cualquier centro de servicio necesita solicitar repuestos raros o costosos. No tiene sentido almacenar varias placas base de repuesto de cada una de las existentes. Modelos Mac. A diferencia de los cables y otras “pequeñas bagatelas”, las placas base son probablemente la única pieza de repuesto de la tecnología de Apple que los chinos aún no pueden “replicar” en otros equipos. En consecuencia, todas las placas base de reemplazo se “eliminan” de los dispositivos donantes.

Comprar nueva junta bastante difícil. Todos los envíos desde China pasan por controles fronterizos, y además, bastante estrictos. A menudo, la velocidad desde la entrega hasta la recepción se ve retrasada por la aduana y no por el proveedor o el servicio. Si te parece que todavía están intentando engañarte o simplemente son unos vagos, puedes llamar a otro centro de servicio y preguntar si tienen en stock el repuesto necesario. Esto es mejor que negarse después del diagnóstico y el anuncio de una fecha límite: no solo está configurando el centro de servicio, que ya podría haber encargado el repuesto necesario para usted, sino que también corre el riesgo de esperar exactamente el mismo tiempo en otro lugar.

Consejo: Antes de acudir al centro de servicio, recomendamos comprobar por teléfono si el repuesto necesario está disponible, conocer la calidad de los componentes, los plazos y el coste total del trabajo, y solo después decidir si enviar el dispositivo. a este servicio en particular.

7. Ahorro en accesorios

Mito: No tiene sentido pagar de más por el original cable relámpago y otros accesorios de Apple. Compré un cable en el cruce por 300 rublos: cero diferencias con el modelo real.

Realidad: Cuanto más barato sea el cable, menos te durará tu dispositivo. Barato cargadores y los cordones son una de las principales causas de muerte prematura Averías del iPhone, iPad y aparatos moviles generalmente. Mucha gente piensa que pagar de más por los accesorios es una tarea ingrata, pero al mismo tiempo utilizan un teléfono inteligente con un margen premium. Gracioso y triste al mismo tiempo. Si compraste un iPhone por $1000, toma un cable USB de calidad y bloque original nutrición.

"Pago excesivo" por accesorios originales incluye una reducción múltiple en el riesgo de que un día saque un dispositivo muerto de su bolsillo. Reemplazar un chip de potencia quemado no es un procedimiento fácil y a veces requiere la compra de un chip completo. placa madre por mucho dinero. Moraleja: no gastes ni un centavo para no pagar decenas de miles.

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sitio web La subida de precios de los equipos de Apple ha hecho que la cuestión de su reparación sea doblemente relevante. Y donde hay un centro de servicios, existen muchos mitos y prejuicios asociados tanto al proceso como a su organización. Continúe leyendo para conocer algunos mitos, supersticiones y leyendas urbanas populares sobre renovaciones, respondidos por nuestros amigos de ModMac. ✅ Cámbialo pantalla del iPhone y la bateria...

¿A dónde acudir si de repente se te rompe el iPhone? Ahora hay muchos centros de servicios de reparación en el mercado. tecnología de manzana, y la elección del taller debe abordarse de manera responsable; de ​​lo contrario, puede encontrarse en una situación muy desagradable o incluso quedarse sin un teléfono que funcione. Quienes eligen la opción "arreglarlo en el mercado de la radio" a menudo se enfrentan a un bucle que no funciona y otros problemas que aparecen después de una reparación tan "artesanal".

En general, en el sector servicios existe una regla de oro, que se demuestra en el siguiente diagrama:

Al solicitar cualquier servicio, puede elegir solo dos de tres opciones. Sin embargo, para la mayoría de los usuarios uno de los más parámetros importantes A la hora de elegir un servicio, el coste del trabajo sigue siendo importante y el resto de parámetros no lo son tanto para ellos. ¿Cuánto costarán las reparaciones en diferentes centros de servicio?

Tomemos, por ejemplo, el iPhone 7, que ahora es quizás el más teléfono accesible entre todos Líneas de manzana. Reemplazar una pantalla en el mismo mercado de radio cuesta aproximadamente 4.000 rublos (piezas de repuesto + mano de obra), pero por este dinero no le proporcionarán una pantalla original. Lo máximo que pueden ofrecer es una copia. buena calidad. ¿Qué pasa con esta pantalla? Funciona de forma intermitente y la reproducción del color deja mucho que desear. Pero las reparaciones se harán rápidamente. Refiriéndose a nuestro diagrama, obtenemos: rápido + barato = torcido.

En los centros de servicio autorizados, el costo de reemplazo comienza desde 12,000 rublos (repuestos + mano de obra). Es difícil decir con qué está relacionado este precio. Lo más probable es que Apple suministre oficialmente pantallas a los servicios a muy buen precio. precios altos. Sin embargo, en este caso puede estar seguro de la calidad de los repuestos, pero el tiempo requerido trabajo sencillo puede tardar demasiado.

Y esto es probablemente punto interesante, ya que resulta que el trabajo de los centros de servicio corresponde a un solo parámetro del esquema: la calidad. Alta calidad + caro + largo = centro de servicio autorizado.

Sin embargo, existe una tercera opción: los centros de servicio no autorizados que llevan mucho tiempo trabajando en el mercado y valoran su reputación. Costo de reemplazo pantalla del iPhone 7 tendrán unos 7.000 rublos (repuestos + mano de obra), pero a diferencia de los mercados de radio, te suministrarán repuestos originales y la reparación se realizará con bastante rapidez. Resulta, rápido + calidad = relativamente caro.

Por lo tanto, si desea obtener reparaciones de alta calidad a un precio asequible, debe comunicarse con este último, por ejemplo, el centro de servicio Modmac, que es socio del sitio desde hace mucho tiempo. Cuestan 6.490 rublos (repuestos + mano de obra) y al mismo tiempo obtendrás módulo original. Reemplace la pantalla en el iPhone 6, a. Si eres propietario de un iPhone X, el coste, si sólo se daña el cristal, será de 19.990 rublos.

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