El mejor programa informático para un salón de belleza. Programa para un salón de belleza. Manténgase al día con las noticias

El software para salones de belleza es simple y solución efectiva para la automatización de su salón de belleza, peluquería, spa, solárium, estudio de manicura y otras organizaciones industriales. Esta herramienta informática te ayudará a ahorrar tiempo y energía que gastas en la contabilidad del salón, mejorar el nivel de servicio y reducir el monto de los gastos. Lo que inevitablemente conducirá a mayores ganancias. Además, siempre tendrás a mano lo que necesitas información confiable sobre el estado de su negocio.

Una de las mayores ventajas de cualquier automatización es la preservación del historial de relaciones con el cliente, así como un archivo de datos sobre todas las personas con las que se produjo el contacto. Tratar a cualquier persona con respeto es la clave del éxito de su empresa. Después de todo, los negocios no se basan en dinero o bienes, sino en relaciones.

Principales funciones y capacidades del programa.

• un directorio de puestos y empleados con asignación de salario o porcentaje de servicios;
• categorías y lista de servicios prestados en el salón;
• materiales utilizados y lista de fabricantes;
• base de datos de proveedores con información de contacto;
• gama de descuentos según la cantidad de servicios pagados;
• recepción de materiales de proveedores;
• base de datos de clientes;
• recordatorio de cumpleaños del cliente para hoy, fecha o mes;
• concertar citas para clientes con una lista de servicios y materiales;
• generar un recibo de compra por pago de servicios prestados en MS Word;
• registro de pago en efectivo o pagos no en efectivo;
• generar una orden de recibo de efectivo en MS Word;
• sobras consumibles en stock;
• lista de deudores para el pago;
• informe sobre el trabajo con clientes durante el período;
• seguimiento del logro del umbral para aumentar el porcentaje de descuento;
• informe sobre el desempeño de los empleados y los salarios del período;
• Distribución de SMS;
• trabajando con datos base única, con acceso a través de la red e Internet.

Breves instrucciones para trabajar con el programa.

En la categoría "Directorio" hay formularios que contienen una lista de puestos y empleados del salón, categorías y una lista de servicios prestados, materiales utilizados en el trabajo, una lista de fabricantes, unidades de medida, una base de datos de proveedores de materiales y una variedad de descuentos asignados a los clientes del salón dependiendo del monto pagado por los servicios.

En el formulario “Recibos” se ingresan datos sobre la llegada de materiales al almacén de varios proveedores. En la pestaña "Contenido del recibo", se agrega una lista de materiales indicando la cantidad de paquetes recibidos, la cantidad de material en un paquete y el costo por paquete. Se calcula el número de unidades de producción, el costo de los bienes recibidos y el costo de todo el recibo.

El formulario "Clientes" contiene una base de datos de clientes de todo información necesaria. Agregar campos adicionales posible en unos minutos. En la versión propuesta del programa se ingresa lo siguiente: nombre completo del cliente, signo de actividad, porcentaje de descuento, fecha de nacimiento, teléfono y correo electrónico, notas, se calcula la edad actual y se indica dónde estudió la persona. sobre el salón. Si un cliente deja de visitar el salón, para no borrar información sobre él y no violar los informes, se le establece un estado de inactividad y se le elimina de todos los informes. Haga clic en el botón a la derecha de dirección de correo electrónico puedes crear rápidamente correo electrónico al destinatario. El formulario "Cumpleaños de hoy" abre una lista de clientes cuyo cumpleaños es hoy. Al cambiar el día o el mes, puede obtener una lista de los clientes cuyo cumpleaños será en los próximos días o este mes.

En el formulario "Recepción", el cliente se registra para el servicio. Se determina el estado de la cita (grabada, completada o cancelada), y se indica la fecha y hora de la cita. Cuando seleccionas un cliente, se ingresa automáticamente el porcentaje de descuento para la persona seleccionada, el cual se puede cambiar si es necesario. En la pestaña "Servicios", se agrega una lista de los servicios prestados, indicando el precio (insertado automáticamente desde el directorio de servicios) y el ejecutante. Al mismo tiempo, se calcula su porcentaje de ganancias. En la pestaña "Contenidos de Venta", complete un listado de consumibles indicando el consumo mínimo, precio y cantidad. Todos los demás datos se calculan automáticamente. La cantidad de servicios y materiales se resume en la pestaña "Costo y Notas", y el costo total del servicio se indica en la pestaña "Detalles" y en lista general servicios. Todos los registros de servicios se pueden filtrar por el período deseado, por estado del pedido y por cliente. Al hacer clic en el botón "Documentos" (en la parte superior derecha de la ventana) se abre un formulario con la opción de generar un recibo de compra en MS Word.

El formulario "Pago" sirve para realizar pagos por parte del cliente en efectivo o mediante transferencia bancaria, indicando la fecha y el motivo. El listado de pagos se puede filtrar por período, por forma de pago y por cliente. Al hacer clic en el botón "Documentos", se abre un formulario para seleccionar una plantilla de documento y generar una orden de recibo de efectivo en MS Word según los datos ingresados.

El grupo "Informes" contiene formularios para obtener información resumida sobre el trabajo del salón. El formulario "Saldos actuales" contiene los consumibles restantes en el almacén. Posible búsqueda rápida por nombre o fabricante.

El formulario "Deudores" contiene una lista de clientes que tienen una deuda para pagar los servicios prestados.

"Informe de clientes por un período" muestra la cantidad de servicio para todos los clientes activos y el total para el período seleccionado.

El formulario "Aumentar descuento" le permite realizar un seguimiento de aquellos clientes cuyo monto de pago ha excedido el umbral para aumentar el descuento en los servicios. Si dichos clientes aparecen en el formulario, simplemente abra un registro con cada cliente, establezca un nuevo valor de descuento para ellos y guarde. La entrada se eliminará automáticamente de la lista.

El "Reporte de empleados del período" muestra la cantidad de servicio brindado por cada empleado, el monto ganado y el total del período seleccionado.

Todos los catálogos, listas e informes del programa están equipados con filtros para una rápida y búsqueda conveniente. Es posible importar datos de Excel al sistema y viceversa. El programa puede funcionar en una red simultáneamente en varias computadoras con derechos de acceso de usuario separados.

Servicio online para salones de coches. El servicio cuenta con un calendario con el que el administrador puede crear rápidamente un cronograma de artesanos, una base de clientes con un historial de visitas, contabilidad de servicios prestados, gastos e ingresos, contabilidad de empleados y salarios, bienes en stock, informes para el gerente.

Cómodo y multifuncional programa en línea Para gestión eficaz salón de belleza, salón spa, estudio de bienestar, clínica de cosmetología. Le permite controlar a los empleados y crear un cronograma para su trabajo, pagar sus salarios, realizar un seguimiento de los consumibles, realizar un seguimiento de los ingresos y gastos, ver la base de clientes y la información sobre las visitas, y también crear 150 tipos de informes diversos.

Programa para salones de belleza. Mantener una base de datos de clientes, registrar automáticamente descuentos personales y de descuento, calcular los salarios de los empleados, contabilizar las mercancías en el almacén e identificar el uso excesivo de materiales, así como elaborar informes de cálculo y análisis (más de 90 formularios) para el director de la empresa. .

Un programa fácil de aprender para salón de belleza, peluquería, estudio de bronceado, solárium y salón SPA.

Sistema online para la gestión de un salón de belleza o peluquería

La solución basada en 1C está diseñada para aumentar la eficiencia del trabajo aumentando la precisión, la eficiencia de la contabilidad y la planificación en salones de belleza, peluquerías, salones de masajes, salones de SPA, salones de belleza y clínicas, así como en otras organizaciones de la industria de la belleza.

Programa online para un salón de belleza. Gestión de salones de belleza y registro de clientes online. Contabilización del tiempo dedicado a la prestación de servicios, evaluaciones de clientes, impresión de documentos.

Sistema de registro y gestión empresarial online. Además de realizar registros y “recordatorios” para el cliente, el sistema proporciona un diario electrónico para el administrador, que ayuda a realizar un seguimiento y realizar entradas en sistema unificado, mantener registros de clientes. Adecuado para varios tipos Negocios: centros médicos, salones de belleza, servicios de automóviles, gimnasios, cursos de artesanía, etc.

Programa para salón de belleza en la plataforma 1C 8.3. Gestión de salones de belleza, registro de preinscripción, cálculo de beneficios por partidas de ingresos y gastos, cálculo de salarios, envíos de SMS, contabilidad del consumo de drogas, contabilidad de bienes y servicios en un salón de belleza, etc.

Sistema de control para un salón de belleza. Características principales: registro en línea, asiento de diario electrónico, pedidos de cosméticos en línea, base de clientes, notificaciones por SMS y correo electrónico, contabilidad financiera, contabilidad de almacén, análisis de la empresa, sistema de fidelización.

Un programa conveniente para administrar un salón de belleza: registro de clientes, almacén, nómina, informes. El programa ayudará a restablecer el orden, aumentar el flujo de clientes y reducir los costos de materiales y salarios.

Servicio para salones de belleza, cosmetología, gimnasios. Crea una entrada de sesión, registra el cliente y el pago. Mantiene registros de los bienes vendidos y los servicios prestados. Mantiene registros de suscripciones e inscripción a clases. Visitas de notas y registros.

Programa para salones de belleza. Toda la información sobre clientes, servicios, productos, certificados y tarjetas de regalo almacenados en una única base de datos. sistema inteligente archivos. Compatible con cualquier equipo

Solicitud de reserva online para cualquier negocio de servicios.

Programa para salones de belleza, peluquerías, estudios de bronceado, salones de spa y clínicas de cosmetología. mantenimiento diario electrónico. Formación base de clientes. Contabilidad de servicios. Caja registradora. Contabilidad financiera. Horario de trabajo de los empleados. Contabilidad de materiales de almacén. Sistema de descuentos. Cálculo de nómina según reglas especificadas. envío de SMS clientela. Recordatorio para el cumpleaños de un cliente o empleado.

Programa para salón de belleza y peluquería. Le permite tener en cuenta dinero, bienes y materiales, trabajo de los empleados, así como relaciones con los clientes.

Programa para salones de belleza. Registro en línea, base de clientes, informes financieros, recordatorios por SMS a clientes, salarios y mucho más.

Cuando se habla de un programa informático para un salón de belleza, muchos no comprenden del todo para qué sirve la instalación de este programa. Aclaremos inmediatamente que estamos hablando de en este caso no se trata de contabilidad, sino de un programa reconocido por brindar propietario y administrador salón de belleza toda la información sobre el estado de su empresa, lo ayudará a tomar las decisiones de gestión correctas y efectivas, así como a automatizar los procesos de trabajo en el salón de belleza.

¿Cuándo no deberías comprar un software de gestión de salones de belleza?

1. Si planeas usarlo para contabilidad. Un programa de este tipo es necesario para mejorar la eficiencia de la gestión de los salones de belleza. Entonces, recalquemos una vez más: el programa lo utilizan los propietarios o directores de centros de spa, clínicas de cosmetología o salones de belleza, pero no sus contables. Algunos programas te permiten usar funciones separadas contabilidad, sin embargo la compra programas similares Sólo por eso carece de significado. En este caso, vale la pena considerar las funciones de contabilidad solo como una ventaja, una adición a todas las funciones principales.
2. Los propietarios para quienes el salón no es un negocio no deberían gastar dinero en la compra de software para salones de belleza., en otras palabras, no opera con fines de lucro. A menudo hay casos en que un salón de belleza es un atributo de estatus, un homenaje a las tendencias de la moda en ciertos círculos sociales, un activo complementario. Desafortunadamente, el mito común de que después de abrir un salón de belleza se pueden obtener ganancias todos los meses relajándose y sin hacer nada, no tiene fundamento.
3. Tampoco tiene sentido adquirir un programa de gestión si utiliza un salón de belleza para alquilar a especialistas.

Además de las tareas que ya hemos comentado, la implementación de un programa para salones de belleza nos permite implementar una más tarea importante - implementar regulaciones e instrucciones.

¿De qué estamos hablando en este caso? En muchos salones de belleza existe un algoritmo detallado para las acciones de los empleados en diferentes situaciones, sin embargo, la existencia de una norma no significa su cumplimiento en la vida. A menudo se quedan sólo en el papel. No es tan difícil describir cualquier proceso de trabajo en un salón de belleza; en casos extremos, un consultor invitado puede encargarse de esta tarea, pero no todos los empleados del salón de belleza quieren seguir las instrucciones. Después de la implementación software de computadora No sólo hay que introducir reglas, sino también seguirlas. La automatización de los procesos de trabajo no deja al empleado la oportunidad de completar las tareas a su manera.

Por ejemplo, cuando se trabaja en Excel, los administradores rara vez mantienen una base de datos de clientes de acuerdo con las regulaciones. Esto es más difícil de lograr si los administradores cambian con frecuencia. Si el administrador trabaja con un programa de gestión de salones de belleza, no tiene la posibilidad de “raspar”; tiene que llevar registros de clientes y registros de acuerdo con todas las reglas;

¿A qué debes prestar atención al elegir el programa óptimo para tu salón de belleza?

Funcionalidad. Este es el requisito más importante, así que presta especial atención a este punto. El programa debe admitir todas las opciones que necesita en su trabajo. Por lo tanto, vale la pena señalar si se esperan las funciones de informes de gestión integradas en el programa, que son necesarias para automatizar los procesos comerciales en el salón y controlar su negocio. Esta información será necesaria para todo gerente que se esfuerce por mejorar la eficiencia de la gestión de un salón de belleza.

Relación calidad-precio y funcionalidad. Cuanto mayor sea el precio y el menos funciones, menos vale la pena la opción que estás considerando. Vea si un programa en particular implementa funciones que le permitan llevar registros, analizar y controlar los flujos de efectivo, bienes y servicios, clientes, bonificaciones y descuentos para clientes. Tenga en cuenta usted mismo cualidades del software como la facilidad de implementación, servicio de garantía, disponibilidad servicios adicionales, soporte de servicio desarrollador, etc

Facilidad de uso y capacidad de escalar el software adquirido. Si planea abrir otros salones de belleza que luego formarán una red, debe tener esto en cuenta en la etapa de compra del software. Compruebe si es posible escalar el programa para que pueda realizar sus funciones a medida que el negocio se expande.

¿Ha sido creado? este programa para negocio de salón. esto es muy punto importante- su software debe crearse teniendo en cuenta las características específicas de la industria, todas las soluciones deben desarrollarse o adaptarse para las empresas de la industria de la belleza. Al mismo tiempo, su costo es bastante asequible debido a la falta de funcionalidad masiva que no es necesaria en esta área.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que no todos los programas que se presentan en el mercado de Ucrania, Rusia y los países de la CEI como producto para automatizar el negocio de los salones de belleza están realmente desarrollados para esta área. Estudiar la lista te ayudará a resolverlo. funcionalidad y la presencia de informes integrados para el administrador comercial del salón.

El software es su herramienta para aumentar la eficiencia, por lo que es importante no equivocarse al elegirlo. Hable con los representantes de la empresa a la que desea comprar el programa, preste atención a si los consultores utilizan la terminología de la industria en la conversación, si la entienden y si pueden responder claramente a las preguntas no solo del gerente, sino también del Contadora y administradora de salones de belleza. Si responden a sus preguntas con frases generales, diga que aclararán la información y le devolverán la llamada, no le darán datos precisos y hay poca especificidad en sus palabras; esto definitivamente debería alertarlo.

¿Qué funcionalidad debe tener el software para salones de belleza?

• Mantener una base de clientes para un salón de belleza.
• contabilidad
• generando informes para el director
• creación de informes analíticos sobre ventas, capacidad de calcular bonificaciones y descuentos.
• mantener registros de personal, incluidas hojas de tiempo, mantener tarjetas de empleados, la capacidad de calcular salarios teniendo en cuenta el sistema multifactor

• la capacidad de enviar boletines informativos por SMS y correo electrónico desde el programa
• la capacidad de sincronizar datos entre el programa de un salón de belleza y la computadora del propietario/director, independientemente de su ubicación, así como la capacidad de sincronizar datos de una red de salones necesarios para la gestión centralizada y coordinada de un negocio que consiste en varios salones de belleza
• interfaz sencilla para una visualización clara y trabajo comodo administradora de salón de belleza

¿Qué dificultades podrías encontrar al implementar un software en tu salón de belleza?

No se debe esperar que la implementación del software se realice sin problemas y que todos los empleados aprecien inmediatamente dicha solución. El proceso de implementación de la contabilidad en un salón de belleza siempre estará asociado con cierto estrés, pero la tarea de la gerencia es garantizar no solo la capacidad del administrador para trabajar con el programa, sino también el deseo. Software en este caso, esto se convierte en un obstáculo para un trabajo relajado y "descuidado"; el administrador tiene más responsabilidades, de las que difícilmente estará contento. Y la dirección, a su vez, siempre sabe situación real negocio en un salón de belleza: ¿a qué administrador le gustaría esto?

La solución a este problema debería ser la motivación adecuada de los empleados. Por lo tanto, una vez finalizado el período de adaptación (el período asignado para capacitarse y acostumbrarse a trabajar con un nuevo programa), las bonificaciones y/o intereses que usted acumule a su administrador deben pagarse solo con la condición funcionamiento adecuado en el programa - déjalo ser requisito previo recibiéndolos.

Mucho también depende de ti., en primer lugar, eligiendo un programa con funciones simples y interfaz clara, aumenta las posibilidades de que los administradores se adapten rápidamente al programa y trabajen con él correctamente.

Aumentamos los ingresos

Consideremos la efectividad de dicho programa usando un ejemplo. Entonces, se ha fijado el objetivo de aumentar los ingresos de su salón de belleza. En primer lugar, este objetivo debe formularse de forma clara y en unidades mensurables (números, porcentajes). Si simplemente establece el objetivo de "aumentar los ingresos", esto ya es un gran paso en la dirección opuesta a su objetivo. Si establece una meta en números específicos, estará avanzando hacia su meta. "En septiembre, aumentar los ingresos en 20.000 jrivnia, de 170 a 190.000 jrivnia, en octubre en otros 20.000 jrivnia, hasta 210.000 jrivnia, y en noviembre, en 230.000 jrivnia".

Además, es importante que los números estén escritos y no existan sólo en tu cabeza. No importa dónde visualices tu objetivo, te resultará más fácil alcanzarlo. Funcionar en números reales, que los empleados de su salón podrán implementar. ¿Cómo sabes qué números incluir en tu plan para los próximos tres meses? ¿Qué indicadores serán reales y cuáles estarán subestimados o sobreestimados? Para ello, necesita obtener información objetiva sobre el estado actual, y la gestión le permitirá obtener esta información de forma rápida y precisa. programa de computadora.

Luego de analizar los informes y datos generados por el programa, recibirás la siguiente información:

• ¿Qué proporción son clientes habituales sobre el número total de clientes de su salón de belleza (puede, por ejemplo, considerar clientes habituales que hayan visitado el salón al menos tres veces en un cierto periodo tiempo)
• porcentaje dinero de los ingresos totales, que es proporcionado por los clientes habituales
• ¿Cuántos clientes recibieron recomendaciones durante el período del informe?

• Frecuencia media de visitas al salón por parte de clientes habituales.
• ¿Qué servicios de salón son los más populares?
• ¿Cuál es el tamaño promedio de un cheque?
• ¿Cuál es la categoría de edad de sus clientes?
• cuántos clientes has perdido en total para el salón y para especialistas específicos, etc.

Una vez que reciba y analice estos números, creará un plan para lograr sus objetivos de ingresos. Uno de los puntos de este plan puede ser cambiar uno existente o crear nuevo programa lealtad para sus clientes. El programa también te ayudará en este asunto. No debe copiar ciegamente ejemplos de programas de fidelización de artículos ni repetir esquemas uno a uno que le enseñaron en formaciones, clases magistrales, etc. En este caso, usted no está asegurado contra errores; estos pueden ser adecuados para su negocio o resultar infructuosos. Por tanto, deben basarse en las características específicas de tu salón de belleza.

A la hora de decidir qué programa de fidelización elegir, debes encontrar los argumentos más eficaces que hagan que tus clientes justifiquen ante ellos y sus amigos la elección a favor de tu salón. Sorteos, premios, “club favorito”, descuentos, programa de bonificación etc.

Los descuentos y bonificaciones son los tipos más comunes de programas de fidelización. La principal diferencia entre estos dos conceptos es que el descuento depende del monto del cheque del cliente: cuanto más gaste el cliente, mayor será la cantidad que podrá ahorrar. En el caso de los bonos, existe un enfoque individual, ya que los bonos se calculan en base al historial de compras, siempre son personalizados.

Podrás decidir qué elegir para tu salón analizando el comportamiento de compra de tus clientes mediante un programa de gestión.